Добрый вечер. Ребята не знаю как отель я в него не попал с семьёй.Нас не заселили так как у ребёнка не было свидетельства о рождении. У родителей стоит в паспортах печать есть госуслуги подтвержденые но на ресепшене вызвали непонятного руководителя который отказал в заселении 11.10.2024 года а приехали мы праздновать дни рождения мой 11.10 и дочери 12.10. Оплата была сделана на что этот не понятный руководитель ответил это ваши проблемы как их вернуть. Руководители отеля делайте выводы кто у вас работает а работает у вас робот который пугает штрафом в один миллион. И никакой гибкости и нормального отношения к гостю.Про парковку вообще молчу. Но при всем при этом ребята с охраны молодцы им большое спасибо.
Первый раз в данном отеле, обслуживание на высшем уровне, администратор Зимфира доброжелательно все рассказала подробно об условиях пользования номером. Быстро оформила новую карту.
Бармен Анжела профессионально сделала вкусное латте, вечером пришли с экскурсии решили выпить по бокалу пива, нам посоветовали какое взять исходя из наших предпочтений.
Все на высшем уровне советую данный отель на 100 %
Хорошие номера, маленькие, но комфортные.
Из минусов - тапочки
Хороший отель категории три звезды: удобно расположен - 1 км от Большой Покровской. Номер не большой, вернее маленький, чайника нет, но есть кулер на этаже. Завтраки: меню частично меняют - один день были колбаски куриные, на другой день жареные крылышки, картошка. Круассаны горячие из печки- в общем можно не плохо покушать. Есть парковка за отдельную плату 800 руб сутки. Вежливый персонал, в целом рекомендую.
Хороший отель. Удобное расположение. Располагается в пешей доступности от метро Горьковская и главной пешеходной улице города. Одна станция на метро от Ж/Д вокзала. В номере есть все необходимое для проживания. Кулер с водой на этаже. Рядом с отелем идёт строительство станции метро, но на проживание это никак не влияет
Очень хороший отель. Во многих городах останавливаюсь именно в Ибисе. Чисто, комфортно, уютно. Администрация и обслуживающий персонал дружелюбны и приветливы. Все вопросы решаются быстро и наилучшим образом. Самые благоприятные впечатления.
Хорошая гостиница. В номерах чисто, уютно. Есть телевизор, холодильник. Бельё и полотенца чистые. В душе всё работает. Завтрак - шведский стол. Всего много, всё вкусно. Была с группой детей, ужинали тоже в кафе гостиницы. Ужин прекрасный.
Месторасположение единственный плюс этого отеля и то сомнительный. С одной стороны пол окнами стройка ЖК, с другой стороны круглосуточная стройка станции метро.
Номера старые, завтраки скудные и невкусные
Стандартный отель сети, всегда знаешь, что ожидать. Однако, а этот раз была пара сюрпризов: во-первых, жуткая духота- кондиционер на охлаждение уже отключили, не учитывая, что тёплая погода задержалась в этих краях, и он дул тёплым воздухом, а открыть окно мы надолго не могли, так как не было режима проветривания, и прохладный ночной воздух дул непосредственно на человека, спавшего рядом с окном.
Во-вторых, часть принадлежностей, таких как ватные диски и пр, предлагалось за отдельную плату! Путешествую много и часто и такого жлобства, извините, не встречала!
В остальном всё хорошо. Единственное, учтите, что сейчас перед отелем строится метро, поэтому подход и подъезд к нему затруднён.
Из плюсов: недорого, в остальном крайне низкий уровень.
Мебель и сантехника старые, ковролин в коридоре пахнет какой-то непонятной химией, гладильной доски и утюга в номере нет, и их не приносят (хотите погладить - придется идти на специальный этаж в специальную комнату, а там будет очередь и еще плохо работающий утюг).
Рядом с отелем вплотную строится метро всеми вытекающими из этого неудобствами. Таксистов на парковку не пусквют, нужно выходить за территорию и ждать машину снаружи.
1
Show business's response
kistochka
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Замечательный отель. Отдельное спасибо администратору Юле, которая нам всё объяснила и помогла с заселением и выездом! Отдыхала с ребёнком с 4-7 сентября. На завтраке можно было как следует покушать и для взрослого и для ребёнка без проблем всё есть! В номере чисто и уютно. Уборка каждый день. Для ребёнка детская кровать была предоставлена. Белье чистое. Кулеры на этаже. Гладильная комната есть. Багаж можно сдать если рано приехали и пойти гулять. На первом этаже вечером приятно посидеть на диванчиках. Всё так здорово продумано! На этаже был тренажерный зал даже (для любителей спорта актуально думаю). Вообщем мы очень здорово отдохнули! Рядом метро. До Кремля пешком без проблем с коляской ходили. Расположение понравилось.
Перед поездкой начиталась негативных отзывов и расстроилась, но они совсем неправдивые!
Приветливый персонал. Чисто, уютно, современно. В номере есть, холодильник, чайник, телевизор, вода в бутылочках, плюс презент в виде кофе, чая, шоколада.
Из минусов: что-то сильно гудело, что в ночное время мягко говоря не очень приятно. плохо с парковкой, нужно самим искать место.
Приветливый персонал, хорошие номера, ibis держит стандарты качества(езжу по России много). Но чем дальше от центра тем больше локальных проблем, воды нет горячей, с парковкой проблема. Но по сравнению с отелями рядом, очень хорошо!! Спасибо за гостеприимство
Show business's response
Аnastasiya
Level 7 Local Expert
January 16
Качественно, комфортно, приятная и дружелюбная и очень новогодняя атмосфера. Только положительные впечатления. Ресторан отличный! Номер чистый, теплый и уютный.
Хороший отель. Чистый большой номер,все принадлежности (полотенца,зубные щётки,паста зубная,гель для душа,мыло) в достаточном количестве. Расположение лично мне очень понравилось метро в шаговой доступности. Вот только при -27 в номере было очень холодно. Отель рекомендую.
Хорошая ,в центре ,номер уютный,куллер на этаже вода, кипяток,еда конечно дорогая,но рядом магазины,чуть подальше фастфуды,все понравилось,машина место лучше заказывать заранее
Отличный отель. Чисто, аккуратно, свежий ремонт. Завтраки по системе шведский очень разнообразные и вкусные. Я бы добавила звёзд этому отелю))) Заслуживает!
Хуже гостиницы у меня не было. Утром меня встретила куча мокриц в душевой кабине, сломался ночью бачок унитаза сквозь сон услышал текущую воду, в номере нет чайника, если оставить вещи на незаправленной кровати -её заправят поверх вещей, завтрак- .....
Удобный отель, внимательное обслуживание, хорошие завтраки (шведский стол), набирала себе и на ужин в коробочку. В номере холодильник, на этаже кулер. Воду набирала в графин и заваривала чай в своей чашке с ручкой, тк в номере только стаканы.
Хороший отель! Чистые и уютные номера, вежливый персонал. В ресторане еда вкусная и разнообразная. На завтрак шведский стол! В холле отеля есть хорошая зона отдыха, где могут отдохнуть и дети и взрослые. Настольный футбол там очень к месту. Дети с нашей группы там часто проводили свободное время. Расположен тоже очень удачно - в центре города, что не мало важно.
Номер стандарт: гигиенические принадлежности (Зубная щётка и паста) нужно просить на ресепшене, шампунь, гель для душа не предусмотрены. Кровати "для худышек", всю ночь боялась упасть с нее), вокруг стройка, к парковке не подъехать, кулер один на этаже в холле.
В целом отель хороший, расположен удачно, рядом метро Горьковская, можно дойти до центра за 20 минут пешком. Номер небольшой, но для путешествий, когда время в гостинице проводишь только ночью , подойдет. Тихий, уборка ежедневно. На этаже кулер с горячей/ холодной водой.
Завтрак отличный, в гостинице чисто, уютно, персонал работу знает и её делает хорошо. Организация работы бара и ресторана в вечером нуждается в улучшении.
Плюсы:
- удобные кровати и подушки;
-при въезде в номере было пара бутылок воды, по паре пакетиков черного, зеленого чая и кофе, мини шоколадки;
- в номере есть одноразовые тапочки, набор для чистки зубов, мыло, шампунь, фен, чайник и мини холодильник;
- завтра по системе шведский стол не сильно разнообразный, но все вкусно (кроме соков которые имеют вкус разведенного ), хороший кофе в кофемашинах с возможностью сделать себе от эспрессо до капучино.
Минусы:
- за трое суток бутылки с водой или пакетики чая так никто и не обновил (у коллеги в соседнем номере аналогично);
- через сутки проживания чайник был видимо вымыт с каким-то моющим средством и не выполоскан, когда я вскипятил воду в нем, взбилась мыльная пена с явным химическим запахом, пришлось более 10 раз его полоскать, чтобы убрать хим. запах;
- окна номера выходили во двор, в промежутке с 5 до 5-30 приезжает мусоровоз, что несколько мешает спать;
- уборка номера от пыли выполняется не очень хорошо (к сожалению, фото случайно удалил, но на мини холодильнике спокойно можно рисовать пальцем по пыли).
Нормально, но далеко не супер, чисто удовлетворить первичные потребности. завтраки скудные, много всего но все очень простое. персонал доброжелательный. Под окном стройка который год.
Старая ветошь, кофе-машинки для бизнес встреч жуткие на вид и сломанные, мебель неудобная. В номерах то холодно, то жарко, климат сложно настроить. Выбор обедов скромный, но вкусно. Место делает цену, центр Нижнего Новгорода.
Очень чисто. Нет никаких запахов. Горничным спасибо). Все хорошо организовано. Завтрак шведский стол очень, очень приличный. Номер самый обычный достаточно б/у. Есть все необходимое. Проблемы решаются быстро. Обычная хорошая гостиница в которой у гостей нет проблем. Но цена за это "обычное" качество сильно завышена. За стандарт 17 кв.м я заплатил 8 тр за ночь. Для сравнения такой же номер с теми же условиями в г. Покров стоил 3тр и стоянка входила в стоимость номера.
Очень маленькие холодные номера (были на НГ 2024).
Сан узел чистый, но давно не обновлялся.
Официанты в кафе на первом этаже на своей волне, не супер клиентоориентированы, приходилось самим ходить делать заказы на кассу. Допускаю, что работать в праздники не было достаточно мотивации, но это их не оправдывает.
Расположение вполне удачное, в стороне от шума, при этом пешком можно дойти до всех основных достопримечательностей.
Пускают с животными.
Цена/качество не соответствует.
Обычный Ибис. Всё на уровне, соотношение цена-качество отличное. Персонал молодой, приветливый. Останавливаюсь не первый раз здесь. Всё хорошо. Странно конечно читать отзывы, где от гостиницы эконом-класса в линейке accor требуют условий пятизвёздника. И кстати смешно было видеть одну мадам, стоявшую у дверей гостиницы с чемоданом и ждущую когда ей откроют дверь и возьмут багаж🤣
Приехав в незнакомый город, решили поселиться в понятный отель. Цена конечно кусалась, прочем так неприлично за совсем маленький номер, очень маленький, ну прям совсем маленький.качество сервиса стандартное, соответствует сетевому отелю.
Что было не так - стройка и видимо это на долго, строят метро, при чем перекрыв практически все подъезды. Безусловно метро возле отеля это хорошо, но не сейчас, а в будущем.
Расположение - не плохое, в шаговой доступности Кремль и набережная. Вид из номера на 3.
Альтернатива есть, если есть больше времени на поиск.
Понравился пост поставь лайк, тебе не сложно, мне приятно.
Тем более, ты же дочитал до конца )
Мне не очень понравился отель, номера ооочень маленькие, мебель громозкая занимает половину номера, на окнах только шторы, тюль или хотя бы занавески вообще отсутствуют. В душевой кабине отсутствует полочка, чтобы хоть куда-то поставить свои средства, приходилось все ставить на пол. Пыль у нас не протирали, за жидким мылом не следили, пришлось идти на ресепшен и просить мыло, чтобы руки мыть. На такой огромный отель (7 этажей) всего два лифта, иногда приходилось прилично ждать, так как не всегда все вмещались. Из плюсов, каждый день меняли полотенца и очень вкусно кормили завтраком (большой выбор еды). На респешене вежливый и всегда готовый помочь персонал. Отель три звезды - столько звёзд и заслуживает.
Отличная за свои деньги гостиница. Расположение не очень, для начала турпрогулок, но всё близко и за минут 25-ть до Кремля пешком добраться можно. Номера хорошие. Отличный напор воды. Недорогие обеды и ужины.
Вода вонючая.Фен ужасен. Завтраки дорогие 1100 на человека . Шведский стол плох . Выбор не велик . Номера уставшие . Пыльные . Окна на проветривание не открываются . В номере духота . Телевизор как тамогочи размером. Посредственный отель.
Отель соответствует 3⭐️маленькие номера,маленькая кровать,маленькое одеяло.В ресторане,если его можно так назвать, заказывала салат брокколи,а принесли с цветной капустой.Мне не понравилось,второй раз сюда я не поеду
Для своих денег просто отличная гостиница. Хороший персонал, отзывчивый. В номере при заезде в номере была сломана лейка душа, починили за пять минут. Да в добавок почистили сливы раковины и душевой. Хорошее расположение, от метро 8 мин пешком. Как итог, жить можно и даже с хорошим комфортом
Однозначно рекомендую отель! Отличная локация, рядом метро, автобусная остановка, в пешей доступности Кремль и Чкаловская лестница. Из магазинов – Евроспар, недалеко от него неплохой ресторанчик "Мама дома", Додо-пицца.
Сам отель понравился в числе прочего тишиной: мы, например, даже не догадывались, что за стеной живет семья с двумя маленькими детьми, пока не увидели их выходящими из номера.
У нас были только завтраки, и от трех звезд мы не ожидали чего-то особенного, но абсолютно всë, что предлагалось – а предлагалось много – было о-о-очень вкусным. Кофе: не как обычно бывает – из термопота, давно сваренный, а сам делаешь в кофемашине, на выбор от эспрессо до латте.
Ну и конечно персонал – на шесть баллов из пяти! И ребята с ресепшена, и сотрудники бара и ресторана, абсолютно все доброжелательны, вежливы, компетентны, всегда готовы помочь-подсказать.
9
1
Show business's response
Tatiana Kudrina
Level 7 Local Expert
September 6, 2024
Отличное географическое расположение - очень близко к туристическим местам.
Отличные завтраки.
К минусам: неожиданно тесные номера без минимальных удобств: нет ни полочек, ни тумбочек для личных вещей. Чемодан разместить негде. Холодильник размещён в плательеом шкафу. Пользоваться им не удобно совершенно. По сушить полотенца или постиранные мелкие вещи негде.
В нашем номере не было стола. Расположение розеток не удобное.
Зато в 2-х местном номере три узкие кровати!!. Избавиться от третьей кровати не удалось. Не знаю, на кого рассчитана их ширина. Матрас, простыня, все сползает с такой кровати. Подушки как кирпич.
Полотенца меняли исправно. Пыль по углам не трогали.
Шампунь, гель, щетки зубные были.
Тапочки тоже. Это хорошо.
Отель нормально для одного, двух дней. Но для недельного пребывания хочется больше удобств для полноценного отдыха
Отличный вариант по соотношению цена-качество. Расположение хорошее -- почти всё рядом. В данный момент рядом идёт строительство метро, поэтому доступ к отелю осложнён. Ограниченное кол-во машиномест на парковке, поэтому её (парковку) нужно бронировать заранее.
Работа ресепшена хорошая, стандартный 2-местный номер небольшой, чуть подуставший, но чистый и аккуратный. Уборка производилась вовремя. В ванной отсутствует бритвенный набор (щётка/паста есть).
Завтрак хороший, но в "час пик" в ресторане многолюдно -- может не хватить места.
Есть бар и в нём стандартный набор алкогольных и б/а напитков.
В целом, вариант хороший как для командировки, так и для отдыха.
Всем спасибо.