Ibis Nizhny Novgorod
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
4314 reviews
January 5
В нашем номере протекала душевая кабина. Администрация никак не реагировала на просьбу решить этот вопрос. Парковка крошечная и за дополнительную плату. При заезде на парковку приходилось долго ждать, а иногда звонить, чтобы открыли ворота. Из плюсов: неплохой шведский стол и расположение в центре.
May 23, 2023
На свою 3ку хорош. Завтраки вкусные, номер стандарт обычный, чистый. Персонал вежливый и внимательный. Из минусов - плохая и "зарашистая" вода из душа (хотя не знаю проблема в отеле или в принципе так в городе - не ясно, были впервые в НН). Ценник высоковат для меня - это минус, но из больших плюсов - можно оставить свои вещи (багаж) абсолютно бесплатно в комнате хранения для гостей (очень удобно при выселении, когда выселяют в 12, а поезд к примеру у тебя в 22, вот и оставил вещи и можно заниматься своими делами).
4
September 24, 2024
Хочется написать структурно:
- постоянно слетает система бронирования и вечно какие-то проблемы
- прилетев поздно вечером, выяснилось, что моей брони не могут найти, номеров свободных нет!
- на сайте сам выискал единственный - номер с 3 кроватями, тк ,повторюсь, система зависла и они не могли видеть свой номерной фонд, заселили.
- ребята на ресепшене были максимально участливы и вежливы и действительно хотели помочь. Я понимаю, что техническая часть не их косяк.
- завтраки посредственные, хотя в Ярославле или Самаре, в этой же сети они просто потрясающие.
- сотрудники ресторана, особенно на завтраках, максимально не клиентоориентированны и не приветливы.
- уборка в номерах проходит следующим образом - закинуть кровать одеялом, убрать с пола полотенце для ног, положить полотенце для тела. А волосы, которые были приклеены на стене или запутаны в банных полотенцах или элементарно пол, так и не были убраны. Возможно это связано с тем, что иностранная горничная прибиралась в номерах, параллельно следя за своим несовершеннолетним ребенком, которая ходила за ней по пятам (номерам).
Расположение удобное, в центре города, но из-за стройки метро, постоянного шума, не комфортно. Кроме того все в шлагбаумах, на машине, а тем более если тяжелые чемоданы, не подобраться, приходится взбираться со всем добром по металлической лестнице.
1
September 1, 2023
Все чисто, все работало и в целом хорошо, но очень маленькие номера и мало розеток.
При заселении в номер не провожают и при выезде номер не принимают.
НО в день выезда (уже вечером) был звонок из отеля с претензией, что в гипсокартонной стене над телевизором дырка явно механического характера и пульт от телевизора не работает.
На мой ответ, что дырке сами удивились при заезде, но т.к. она небольшая и не сплошная (соседний номер не просматривался), а мы всего на два дня, другой номер просить из-за дырки мы не стали. И телевизор мы не включали, у нас свои приборы были с собой.
Нам стали рассказывать, что мол не может быть, чтобы дырка в стене была до нас, мол горничные всегда обращают внимание на все. И почему мы не заявили о дырке в стене при заселении - им не понятно.
В общем, будьте осторожны с администрацией, проверяйте номер при заселении и о всех мелочах заявляйте, иначе будут попытки обвинить вас во всех грехах.
1
3
June 11, 2024
стандартный чистый номер
еда- не обедаю и не завтракаю в отеле
обслуживание корректное
расположение отличное
все необходимое в номере есть без излишеств
1
September 26, 2023
Твердая четверка! Номера просторные и чистые, хоть немного и потертые. Завтраки и обеды как в хорошей русской столовой, разнообразия нет, зато то что есть очень вкусно и сытно. На завтрак в один день была жареная картошка - правильно , ни к чему нам эти западные йогурты, мюсли и т.д. Поел картошки на завтрак и заряд на весь день практически. В общем баланс цена-качество для недорогого отдыха оптимальный. Был в командировке, платила компания. Если в следующий раз поеду сам или с семьей - скорее всего здесь опять остановлюсь.
4
1
March 28
Чистый, уютный номер. Вежливый персонал. Комфортное обслуживание, вкусная еда.
May 27, 2023
В целом отель хороший, небольшие, местами даже аскетичные номера, с хорошей сантехникой и качественной мебелью! Завтраки приемлимые с необходимым количеством вкусных блюд из хороших продуктов в наличии! В пиковый час с местами плотненько в кафе! Парковка небольшая, упрятанная во дворах, но своя, шаговая доступность к центру, в ряде номеров вид на строительство метрополитена, но учитывая хорошие стеклопакеты это особо не мешает!
4
July 26, 2024
Не рекомендую к посещению данную гостиницу.
По пунктам:
1. По приезду выяснилось что у гостиницы 10 (!!!) парковочных мест на стоянке. Естественно, все заняты. Типа ваши проблемы. Машину поставить некуда, в итоге после 7 часов рулежки ещё 40 минут ездили искали место и потом оттуда ещё тащили вещи.
2. Номера микроскопические. Просто даже не развернуться, ремонт старинный.
3. Завтраки отвратительные. Невкусно , выбор никакой, места не найти чтобы сесть . Зона , выделенная для столов явно слишком маленькая для такой гостиницы.
Я туда больше не вернусь и никому не советую.
Были в июле 2024.
2
July 23, 2023
Большая гостиница, расположенная недалеко от пешеходного центра. Но...сейчас рядом строят станцию метро, поэтому подъезд к гостинице с боковой стороны. Гостиница популярна, сюда часто заселяют группы или детей, приезжающих на соревнования, поэтому на некоторых этажах бывает шумно. Уборка ежедневная, но поздняя. Могут убрать только к 4-5 часам. В ресторане есть завтраки, обеды, ужины. Завтрак по 680 р, на обед бизнес ланч, на ужин не ходили. Еда не очень понравилась. Номера хорошие, есть все, что надо. Холодильник, телевизор, чайник, фен.
1
1
February 5, 2024
Недавно я посетил гостиницу Ибис в Нижнем Новгороде, и хочу поделиться своими впечатлениями об этом удивительном месте. С самого начала я был поражен красотой и стилем гостиницы, которая сочетает в себе современные удобства и элегантность.
Заселение прошло быстро и без проблем, и уже через несколько минут я оказался в своем уютном номере. Интерьер номера был выполнен в спокойных тонах, что создавало атмосферу умиротворения и комфорта. В номере было все необходимое: удобная кровать, рабочий стол с письменными принадлежностями, телевизор и кондиционер для создания оптимального микроклимата.
Одним из главных преимуществ гостиницы Ибис является ее расположение. Она находится недалеко от основных достопримечательностей города, что позволяет легко и быстро добраться до них пешком или на общественном транспорте.
Завтрак “шведский стол” порадовал разнообразием блюд и напитков, так что каждый гость мог найти что-то по своему вкусу. Персонал гостиницы был очень дружелюбным и готовым помочь в любых вопросах.
В целом, я бы хотел выразить свою благодарность гостинице Ибис за прекрасное проживание и незабываемые впечатления, которые я получил во время своего пребывания в Нижнем Новгороде.
1
July 31, 2024
Неплохой отель. В номерах чисто. Ежедневная уборка. Завтрак отличный. Есть небольшой минус - у меня и в номере на этаж ниже протекали душевые кабины(
1
January 6, 2023
У отеля очень удачное расположение: одна станция до вокзала, все самые красивые улицы и Кремль - в пешей доступности. Рядом огромное количество магазинов, банков и тд.
Кровати удобные, с горячей водой проблем нет.
Внутри отель довольно сильно устал. В номере нельзя закрыться в санузле, ручка треснула и все время отпадает. В целом, номерной фонд требует обновления. Шумоизоляция слабая, в номере, кроме зубных наборов, ничего из предметов гигиены нет. Питьевая вода, чайник также отсутствуют.
4
November 10, 2024
Ужас. Первая гостиница с платной парковкой. 800 руб за сутки. За что и так цена за номер не маленькая, Машину предложили поставить во дворах где-нибудь. Не приеду больше и другим не советую.
4
November 28, 2023
Гостиница оставила двойственное впечатление. Отлично встретили, улучшили номер без доплаты и очень быстро заселили. Это конечно плюс. А теперь минусы. Проживали 4-е дня, уборка номера минимальная (забирали мусор, мыли полы в прихожей номера). Заселившись в номер, дети попили чай с плюшками за столиком, крошки на полу оставались всё четыре дня. Гостиница достаточно большая, заполняемость хорошая, нам за эти дни встречались большие группы студентов, школьников... На завтрак тяжело было найти свободный чистый стол. Еда заканчивалась быстро, но её довольно быстро приносили. Завтраки достаточно разнообразные, вкусные (особенно круасаны - ещё горячие, хрустящие!).
1
1
April 25, 2024
Отзыв был изменён с 4 звёзд на одну. И вот почему....
Скажем так, Ибис, это отель как отель... Единственное, что больше я в эту сеть ни ногой. Теперь объясню почему...
Дело не в мелочах типа отсутствия бутылок с водой или чайника в номере. Дело даже не в ремонте. Дело в отношении.
Так получилось, что во время командировки я схватил приступ болей в желудке, это был первый случай. Боль сильная, лежать вы не можете и вы отмучившисись несколько часов вызываете скорую... Те приехали сделали укол, поставили неверный диагноз и свалили в туман.
Т.к. я командировочный, то я оформлял поездку через компанию, мой поезд был в 5 и единственное, что просили от отеля - это сделать поздний выезд. Отель отказал...
И вот представьте кейс: вам плохо, вы выперты из отеля и думаете, а как же так то? Где же мне валяться-то? На ресепшн или на вокзале?
Что может быть важнее для отеля, чем его гости?
Это основа их бизнеса, но не для Ибиса...
6
4
December 15, 2023
Номера небольшие, но очень продуманы функционально. Чисто, хорошие кровать, постельное, полотенца. Есть кувшин и стаканы, но кружку, ложку вам не дадут. Тапочки из синтетической ткани - одно название. Не дают кондиционер для волос, шапочку для душа, но жидкое мыло приличное в диспенсерах. Дороговато для такого " сервиса"...😒
1
January 8
Гостинца расположена в центре. Рядом много магазинов, кафе, парк, до Кремля 15 минут неспешным шагом.
Очень странное отопление в номере: батарей отопления нет, централизованное воздушное- очень шумное.
К гостинице на личном автомобиле не подъехать - стройка вокруг. Место на парковке гостиницы платное и бронировать его надо вместе с номером в гостинице
January 13
Были в январе 2025. На улице сыро, в номере нет возможности посушить обувь ( только тепловентилятор под потолком). Из окон сильно дуло. По полу тянуло холодом. Кровати не закреплены, сильно скользили по полу.
В кафе из 4-х кофеварок работала одна. Другой раз не буду бронировать этот отель.
2
1
August 30, 2023
Удобное расположение. Возле метро Горьковская. 1 станция до Московского вокзала.
Номер на двоих с двумя кроватями оказался супер маленьким. В номере нет информации о завтраках, да и вообще какой-либо информации, что происходит в отеле, что есть, чем можно воспользоваться. Мы заселились в воскресенье утром. Завтраки до 11. Но нам не уточнили, что в будни завтраки до 10 и как раз в понедельник мы не успели на завтрак, тк думали, что завтраки ежедневно до 11. Хотя на ресепше должны были рассказать об этом сразу и номер был оплачен именно с завтраком. Не очень хорошая ситуация.
Но сотрудники в таких ситуациях могут предложить яичницу без доп.ингредиентов.
В общем, номер чистый, чистая постель. В номере есть телевизор, шкаф, одноразовые тапочки, но нет халатов. 1 мусорное ведро в ванной комнате.в ванной душевая кабина, 2 комплекта полотенец, гель для душа, жидкое мыло, одноразовые зубные щётки. Фен не плохой, можно высушить волосы. На столе кувшин и 2 стакана с просьбой наливать воду в кулере, который стоит на этаже.
Персонал достаточно приветлив.
Бар работает круглосуточно. Есть конференцзалы и фитнес.
3
November 29, 2022
Очень приличная гостиница. Очень приличные завтраки: разнообразие, учтены все вкусы. Постельное белье, полотенца чистые, зубные наборы, в номере чисто. Приветливый, доброжелательный персонал. В основном молодежь, что очень радует. Все воспитанные, отзывчивые. Из пожеланий: постоянно возникали проблемы с ключами-картами, не только у меня, но у всего нашего хора. Приходилось обращаться на ресепшн. Из минусов - очень узкие кровати. Даже худенькие девушки боялись упасть во сне, простыни и одеяла свисают до пола практически. Общее впечатление очень хорошее осталось. Остановилась бы там еще раз и друзьям бы порекомендовала.
3
2
November 22, 2023
Гостиница приятная, для меня дискомфорта не было, все приятно начиная с холла и заканчивая туалетной комнатой. Доброжелательный обслуживающий персонал. В комнате к кровати претензий нет, туалетная комната чистая. Из минусов не свежая штора на окне, бросилась в глаза, и шнур чайника до розетки малость не достает, но это не критично. Спасибо за гостеприимство, Нижний Новгород красив в любое время года.
4
May 20, 2024
Была в гостинице 16, 17 мая. В целом все понравилось, сервис соответствует 3* отелям. Питание понравилось, разнообразное и вкусное. В минус можно записать - наличие в номере одного стула.
2
1
March 10
Запах мокрого, уже испорченного ковролина в коридорах - видимо это общая фишка сети Ибис и нужно с этим просто смериться. Завтраки за такую цену удивляют - не вкусно.
Номера стандартные, комфортные.
1
May 5, 2024
Отличный отель. В комнатах чисто. Полотенец достаточно. В номере телевизор, холодильник, фен, шкаф с вешалками, кондиционер
Завтраки шведский стол: мюсли, каши, макароны, сырники и много всего другого.
1
October 10, 2023
Была в составе туристической группы одну ночь. Номер хороший, чистый. Сантехника рабочая. Персонал внимательный и доброжелательный. В номере нет чайника, но есть кулер на этаже и круглосуточный бар на 1 этаже. Учитывая, что это сетевой отель и много туристов, завтрак в отеле хороший, шведский стол, есть выбор и качественная еда .
1
January 5, 2023
Стандарт.
✅Из плюсов✅:
● приятный интерьер;
● чисто;
● хорошая душевая;
●хорошая кровать, подушки;
● есть кондиционер;
● есть холодильник;
● персонал готов помочь с некоторыми Вашими просьбами;
❌Из минусов❌:
● на НГ в 2,5 раза подняли цену за проживание;
● нам повезло, что было тихо, т.к. дали номер с видом во двор. Но вокруг отеля строят метро, говорят, что может быть шумно, если будет с видом на улицу;
● нет микроволновки, про стиральную машину можно забыть. Еду можно разогреть в столовой на 1-м этаже;
● чтобы налить кипятка нужно идти в коридор к кулеру;
● туалет/душевая не закрывается на щеколду;
● Телевизор - дикий стыд. Маленький, изображение мыльное, углы обзора паршивые. HDD не подключить, можно через hdmi, но розетка в 5 метрах (можно попросить у персонала удлинитель). И телевизор придётся снять с петли, не подлезть;
● Очень маленькие прикроватные тумбочки. Пульт положишь, телефон рядом и всё, чашку уже не поставить;
● снова выдали дурацкие бумажные тапочки;
2
1
May 31, 2023
В общем-то не плохая гостиница, относительно чисто и уютно, но есть один большой минус. Это ни одного нормального утюга! Для посещения деловых мероприятий это глобальная проблема! Три гладильных комнаты и все утюги текут! Из них просто льётся вода, погладить одежду невозможно, ни одного нормального утюга. Неужели купить нормальную технику - это большие затраты? Вряд ли. Но почему-то в этой гостинице на этом экономят. Возить с собой утюг тоже не вариант, поэтому не рекомендую.
Был ещё момент с обедом в данном заведении, но уже отдельная история для отдельного отзыва.
4
October 5, 2024
Современный стильный ремонт. Чисто. Когда заселилась в номер, в ванной комнате висел дозатор для мыла, но был пуст. На следующий день , по моей просьбе , мыло налили. Была проблема с дверью. Оперативно пришел технический специалист, всё поправил. Самое неприятное, что в отеле гуляют тараканы, это ужасно.
2
February 27
Хороший бизнес отель. Просторный номер, ± не плохое оснащение. Из того, что не понравилось в номере, отсутствие коврового покрытия на полу (не дорогой и холодный ламинат), очень маленький телевизор и очень не удобные подушки. В остальном все хорошо.
По утрам очень хорошие завтраки с большим выбором блюд.
Но изюминкой этого отеля является не номерной фонд, ни завтраки, а люди, которые здесь работают. Крайне вежливый и приятный в общении персонал. Чувствуется, что клиентоориентированность стоит здесь на верхушке пьедестала.
При следующем посещении НН обящательно пр еду в этот отель и смело могу его рекомендовать своим друзьям.
July 31, 2023
Расположение удобное. Сегодняшняя стройка немного мешает. В номерах чисто, но окно не открывается, неудобные дозаторы мыла. Персонал в основном молодёжь; стараются быть вежливыми, но больше просто сдержанные. В сезон, видимо в запарке, не слишком внимательны и исполнительны. Завтраки в целом как у всех, но разнообразия мало. Цены в ресторане не хилые, но в принципе, как и везде.
1
September 12, 2023
Расположена гостиница очень удобно, близко исторический центр и пешеходная улица. Номер отличный, все что нужно для туриста есть. Очень хороший завтрак. Всем довольны. Спасибо персоналу за улыбки и отзывчивость в решении вопросов.
2
September 30, 2024
Номер за 9000 улучшенный. В первый поселили там фен дул, но не сушил. Вышли с мокрой головой на прогулку. В прихожей нет ничего, кроме двух крючков для одежды. Зеркало в противоположном конце и так, что в полный рост себя там не увидеть. Ванная комната меньше чем у меня в квартире. Гигиенический набор почему-то один, хотя гостя два. При попытке объясниться с сотрудниками на рецепшене, нам мычали и кивали, но потом позвонил менеджер по качеству, который на русском языке слабовато говорил, я не всё понимала. В итоге заменили номер, фен как не сушил там, так и тут тоже отказался. Видимо закупили маломощные. Но здесь хоть зеркало в полный рост. В общем за 9000 тысяч не соответствует и это без завтраков ( для тех кто рассчитывал, ну вдруг, за такие деньги). Эргономики никакой! Окно как на чердаке, чтобы посмотреть надо пригнуться. Впечатления от отдыха были подпорчены. Не рекомендую! И да, это не первый отель в моей жизни, я видела хорошие номера, за меньшие деньги!
3
3
June 3, 2024
хорошие цены, чистые номера, приятный вежливый персонал и вкусный шведский стол, плюсов для меня уже достаточно чтобы остановиться в этом отеле. советую и другим 💫
July 2, 2024
Прекрасный, чистый номер со всем необходимым. Завтраки в общем неплохие, но на мой вкус очень много соли и сахара в блюдах. Из негатива только перерытая улица со всех сторон от отеля.
February 29, 2024
Хороший отель, отличные разнообразные завтраки, вежливый персонал.
Односпальные кровати в номерах уж ооочень узкие, из за этого спать не комфортно.
И душ в номере 718 протекает во все стороны. Замените лейку, это ж копейки стоит.
1
March 13
Сетевой отель, зубной набор 100 руб., все остальное ок. Особенно понравилась тишина в номерах! Соседей не слышно! Совсем!
2
April 13
Отличные номера, есть душ шампунь, телек, чисто комфортная кровать! Рекомендую 👍
March 6, 2024
Хорошая сеть отелей , все чистенько в целом , вкусно кормят на завтрак . Сотрудники приветливые и отзывчивые ! Если будет возможность , то останусь в отеле еще !
1
October 29, 2024
Ужасный отель за 14200 ночь на двоих взрослых и ребенка. В Нижний Новгород приехали на неделю, отель был забронирован заранее, но после одной ночи отказались от дальнейшей брони. Номер крохотный, как кладовая. Пол весь обшарпанный, воды в бутылках нет, нужно бежать с графином до кулера на этаже. Гигиенические принадлежности ( ватные диски, палочки, зубные наборы) платные. К отелю не подойти нормально, Парковка во дворе отеля платная. Если вы путешествуете с маленькой собачкой, то за нее нужно доплатить 1000р за каждаю ночь, при этом отель не предоставляет ни мисок, ни лежанку. Собака пробежалась под кроватями, вылезла вся грязная. Завтрак отдельная песня. Еда нормальная, но персонал… Девочки, которые работают в зоне кафе на завтраке хамят, позволяют себе громко ругаться между собой. Когда то это был не плохой сетевой отель, но видимо попал не в те руки.
4
1
April 25, 2024
Простоватые, неуютные номера, но неплохая ванная с каменной раковиной и большой душевой. Чисто в номерах, у нас все работало. Порадовал шведский стол - разнообразный и вкусный. Тут же в холле можно заказатб экскурсию по городу
1
May 4, 2024
Номера очень меленькие, пришлось поменять с доплатой на Семейный. Чисто- спасибо уборщицам 🙏 Но на ресепшене работают дети: студенты-егэшники ..с трудом понимают вопросы, и соответсвенно не могут дать ответы.. Удивил ресторан, который работают до 23.00, а заказы уже в 22.30 не принимает… по причине большой загруженности ) Так этим пользоваться надо, ребята! Если к вам на праздники большой наплыв гостей, отель полный, так обеспечите себя персоналом дополнительным, поварами, барменами.. В самый разгар вечера бармен сказал, что бар закрывается на 1 час 😂 кстати, если у коньяка вкус виски, то это не коньяк..все качество алкоголя на сколько сомнительно, что его страшно употреблять. А руководству стоит задуматься и пересмотреть свою политику! Локация отеля позволяет иметь больше звезд , а у вас три «гаснуть» начнут скоро 🤦♀️
1
May 1, 2024
Твердая тройка. Местоположение - центр города, рядом метро Горьковская, 15 мин до Кремля. Строится следующая станция метро, номера в сторону двора бесшумные, но утренний восход летом будет будить сквозь щели по бокам блэкоута.
1
December 25, 2022
Отель очень удобно расположен. Уютный компактный номер с мягкой кроватью и чистым приятным бельём. Уборка номера на "отлично".
Из минусов: на ресепшене молодёжь, одеты в соответствии со своими вкусами поверх "фирменной?" балахонистого фасона футболки. Общаются между собой, игнорируя постояльцев. Нет доброжелательности в общении, не владеют развернутой информацией по задаваемым вопросам. Впервые столкнулась с таким обслуживанием, даже охранники были вежливее и доброжелательнее.
9
1
December 16, 2022
Были в Нижнем Новгороде с экскурсионной группой. Отель находится в самом центре. Все рядом и Кремль, и Чкаловская лестница, и пешеходная улица, и театры , и рестораны. Уютные номера. Небольшие, но все необходимое есть, тем более в номере мы только ночевали. Чисто , аккуратно, вежливый доброжелательный персонал. Мгновенно решают любые вопросы в пользу клиентов. Поселили в номер, где было прохладно, так как был сильный ветер и в окно дуло, сразу же переселили в другой номер, где было даже жарко. Респект.
В ресторане вкусные и разнообразные завтраки. Вечером решили там же поужинать и не пожалели- быстро, вкусно и бюджетно, а главное ,после насыщенного дня никуда не надо идти.
Всем рекомендую однозначно.
6
1
January 17
Была несколько раз на тренингах и в перерывах на бизнес ланче. Помещения с нормальной вентилцией, проекторы , столы, стулья всё в рабочем состоянии. Бизнес ланч съедобный.
August 5, 2024
Гостиница отличная.Вежливый персонал,чисто,удобная кровать,белье белоснежное. Завтрак - шведский стол,большой выбор блюд.
January 7
Нормально, если приехать в трусах и тапках, и одноразово только переночевать.
Микроскопический номер, халатов нет, все сервисы за доп плату. Вещи и багаж разместить в номере негде. Завтраки очень аскетичные.
Вернуться в отель и город абсолютно желания нет.
Гостеприимства нет, только нажива.
1
August 30, 2024
Удобно расположен, в центре, по-моему самое важное для туриста,с сантехникой в номере всё хорошо, отлично кормят
1
February 25, 2024
Иногда подходы к отелю возле стройки становятся очень скользкими: нужно быть предельно аккуратными. Номера в отеле довольно уставшие: можно было бы как минимум поменять лейку в душе. Сервис тоже не на высоте: если у вас вечером закончилась зубная паста – и вы привыкли как в других отелях Ibis, что можете бесплатно попросить дополнительную зубную пасту (или швейный набор), то нет – здесь всё платно
1