Плюсы:
Номер нормальный. Все новенькое. В санузле хороший ремонт
Средний телевизор, тв, пульт
Были еще одноразовые сланцы
Минусы:
Было 2 раздельных кровати, но расположены прям вплотную, не очень удобно
Незакрывающийся туалет
И *барабанная дробь* обнаружил таракана 🥲
Ну и бонусом должен был быть вид на Волгу. Поищите на фото. Найдете, напишите)
Сам отель не плохой, завтраки отличные, но над ужином нужно работать. Соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Не рекомендую там кушать, кроме включённого завтрака
Из плюсов - близко к аэропорту (относительно, конечно, тк аэропорт в принципе далеко от города), цена, адекватное обслуживание, есть ресторан.
Из минусов - номера подержаные, можно бы уже и обновить; воды нет в номера, ток куллер в коридоре, но это, правда, концепция - минимум пластика
Идеальное место для командировки. Номера простенькие, но есть все, что нужно. Еда на 4, показалась пресноватой. Персонал простой и отзывчивый. Место удобное для того чтобы добраться в любое место города.
Номер хороший, уютный. Обслуживание приятное. При заезде угостили своим фирменным пивом, что было вдвойне приятнее. В номере ждал приятный подарок в виде пряников! Они очень вкусные!
На протяжении лет десяти останавливаемся в этом отеле. Похоже,что это последний раз. Все хуже,хуже и хуже…. Экономия на всем. Даже вода из номеров исчезла. Всё пожившее и потертое. Дверь в ванную еле закрывается. Пахнет канализацией. Под кроватью фантики и другие вещицы… Номер повышенной комфортности от обычного отличается цветом стен и покрытием пола. Ведра для мусора в комнате нет. Стоит неприятный запах. Работники ресепшен - особый разговор. Нас селили минут 20. По каждому вопросу мальчик бегал за стенку к администратору. Все ситуации которые можно было решить спокойно-приходилось решать на нервах. В конце концов они решались,но осадок остался. Не дружелюбный персонал.
Останавливаюсь второй и видимо последний раз. Первый раз попал на ремонт, надышался химией. Неужели трудно включить в стоимость зубную щетку с пастой? Необходимо приобритать все отдельно , и станок для бритья итд итп. Ламинат настолько скрипучий, просто ужас.
Номера просторные, кровать удобная. Переночевал одну ночь, обычная гостиница, ни чего особенного. 3 звезды ставлю за завтраки, ассортимент еды маленький, еда не понравилась, уехал голодный. Цена за номер с завтраком по корпоративной скидке 4700 рублей, считаю, что за такую сумму могли бы сделать завтраки по лучше.
Ночевали тут одну ночь, так как другой отель в котором мы хотели остановится, был занят. Вот четко три звезды , не больше не меньше. И сказать больше нечего.
Отличный отель! Рекомендую!!! Завтраки просто отличные, шведский стол, странно, что три звезды отель. Уровень отеля выше трёх звёзд-четыре точно. Не хватает бильярда)) и окна в номере не открываются почему то... А так, всё понравилось👍
Зайти бросить вещи и побежать дальше - норм, не более. Чайной станции в номере нет, окно не открывается, душ сломан. Возможно не повезло с номером, но выяснять эти моменты не было времени. Завтрак нормальный, перекусить можно. Персонал вежливый.
Жил неделю в номере премиюм. Заплатил лишнии деньги. Номера отличаются только наполнением (чайник, вода и тд). Номер маленький. Не функциональный. Шкаф для одежды отсутствует. Вещи сложить некуда. Раковина забита. Вода еле уходила. В номере отсутствует информация по вай-фай и вообще по услугам отеля.
В общем своих денег не стоит.
Одно утешение: завтраки и бар. И то ценник задран.
Уставший отель, завтраки не вкусные, скудные.
Гладилка только 9 и 10 эт. Лифт едет только после того как ключ от номера вложил в считыватель., не всегда срабатывает с первого раза.
Современный отель, комфортная атмсофера, уютное лобби и ресторан. Позавтракать можно уже с 6:30 по будням, что большой плюс! Хороший кофе и ассортимент еды на шведской линии. Приветливый персонал, готовы помочь в любом вопросе👍
я ждала свой салат ровно 40 минут, он должер предоставляться горячим, пришел ледяным…и в нем должен был быть рис, его там нет..
заказала горяций школад, пришел белым и ледяным…
на стенах белые разводы, душевая грязная и шторы вообще как будто с прошлого века..
просто жесть..
2
2
Show business's response
Анна Л.
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Это любовь❤️
Сотрудники отеля просто чудо. Все, с кем я пересекалась, были очень дружелюбные и приятные ребята. Я чувствовала, как обо мне заботятся.
Ребята дали мне апгрейд до улучшенного номера и он был прекрасен. Вид из окна на волгу, удобная кровать и очень приятное постельное белье.
Капучино в баре очень вкусный.
Так же, во время пребывания мне принесли фруктовую тарелку с наимилейшей открыточкой, нарисованной от руки. Я пищала от умиления :)
Большое спасибо!
Были проездом, останавливались в данном отеле. Что могу сказать очень поразило прекрасное качество обслуживания, очень дружелюбный персонал, а какие разнообразные и вкусные завтраки просто отвал. Все очень понравилось, если еще раз будем проездом остановимся только в Ibis Самара.
Номера маленькие. Если вам чисто на "переночевать" то сойдет, потому что места там только войти и упасть на кровать. За набором с зубной пастой придётся идти на рецепшен, в ванных номером ничего нет. Вода только в куллере на этаже, в номерах её тоже нет.
Останавливался здесь не один раз, всегда приветливый персонал на стойке ресепшн, помогут и подскажут по любому вопросу.
В номерах всегда чисто и аккуратно, прекрасная мягкая кровать. Приедем с женой обязательно ещё.
Гостиница хорошая, местоположение тоже, несмотря на отдалённость от центра (до центра идёт хорошая пешеходная дорога, очень удобно ехать на самокате). Номер неплохой, с отличным видом на Волгу. Единственный недостаток: не очень приятный запах в номере.
Пару раз был здесь. Ну, что сказать очень понравилось. Очень вкусный завтрак, каждому члену семьи понравился. Большой ассортимент блюд, что не может не радовать человека который любит поесть) В номере всегда чисто, работники молодцы прям, как они успевают я не знаю. Приветливый персонал и отличный сервис.
Номер достаточно чистый, предметы личной гигиены только почему-то надо брать на ресепшене. Персонал вежливый и понимающий. Можно вполне быстро добраться до центральных достопримечательностей .
Отличный отель, всё чисто, обслуживание на лучшем уровне! Большой плюс своя паровка подземная. Рядом загородный парк, где можно прогуляться, спуститься и искупаться в Волге. Вид с номера красивый.
Спасибо😊
+Доступные номера
+Хорошие завтраки.
-ушатанные душевые
-Тормозной ресепшен, допускают ошибки в отчетных документах и не хотят исправлять.
- Потеряли чек оплаты, пытались сказать что отдали его нам.
Такая большая разница после Ибис Челябинск на Лесопарковой, видно, что отель не новый, дизайн совсем никакой, в ресторане не смогли покормить в обед за 20 минут (хотя я уточнила предварительно), пришлось уйти голодной
В коридоре вонь тухлой воды. Кровать неудобная - самый дешманский матрац. Живем тут 4 день. Уже 2 дня не убирают номер. На вопрос почему ответили, что большое заселение. Повесил сегодня табличку с просьбой убрать, но похоже никто их не проверяет(((. Воды в номере нет. Стоят "кулеры" на этаже но я хз что там за вода((. На завтраке может закончиться еда... в общем не советую совсем.
Подземный паркинг - очень важный момент. Машина стоит в тепле и сухости, никому не мешает. Рядом с гостиницей парк с выходом к Волге. В номерах чисто, без посторонних запахов.
Теперь 2 минуса :
1. Персонал на рецепшене не особо приветливый
2. Раздвижная дверь душевой кабины висела на одной петле, когда мы заселились. Сама кабинка была чумазая, с какими-то въевшимися пятнами.
Останавливались здесь в октябре 2021 года. Отзывчивы персонал , шведский стол на завтрак разнообразный и довольно быстро пополняют недостающие блюда. Номера нормальные, но уже немного подизношенные. Двери шумно закрываются , слышно как приходят соседи в свои номера. Нет блокировки на двери сан узла- ни защелки, ни простой щеколды. Красивый вид на Волгу. Свой платный подземный паркинг.
Отель сильно уставший. Номера требуют ремонта.
В боковых номерах очень холодно.
Большое спасибо персоналу отеля. Они всегда помогут, если вы к ним обратитесь с претензиями на недостатки. Они будут делать все, что в их силах сделать в данных обстоятельствах!
На первом этаже очень уютно и красиво!
Вкусный и разнообразный завтрак.
Очень нравятся Ибисы - комфортные номера, в которых есть всё необходимое - гели, полотенца, тапочки, зубной набор выдают бесплатно по запросу. Воду набираешь из кулера в графин из номера. Завтрак достаточно разнообразный, в Самаре меня поразила Нутелла - с кофе самое то;)
Отель на твердую четверку, оснащение хорошее но уже чуть уставшее, номер эконом на 2-х человек, уж слишком эконом все на минималках, проход между кроватью и телевизором только бочком, советую брать завтраки, очень вкусные и разнообразные на любой вкус.
Сетевой отель, аккуратные не большие чистые номера, доброжелательный персонал, европейские завтраки, симпатичный лобби бар, расположен в пешей доступности от набережной, рядом парковая зона, имеется парковка.
Прекрасный отель, была проездом. Очень порадовал разнообразный завтрак, хороший ассортимент блюд уходил все сытая. Также хочу отметить что здесь дружелюбный персонал и достойный сервис.
Сама гостиница хорошая номер комфортный , но нет воды в номерах телевизор показывает 3 канала заселились пульта вообще не было ) но принесли по запросу . За свои деньги в родне достойна .