ibis Samara
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2268 reviews
November 30, 2024
Всё хорошо. Чисто, вкусно, отзывчивый персонал.
3
June 19, 2024
Отель очень хороший, уютные чистые номера, завтрак тоже приятно удивил разнообразием и качеством
August 13, 2024
Минус приехав в отель в 22:30 с дороги длиной 11 часов , с ребенком будучи беременной небыло возможным поесть -кухня неработает(! В номере за 8000 тыс улучшеный стандарт !!!! Холодно , предоставить обогрев отказали , на баре попросила заварить чай листовой в чайнике , муж принес чай он холодный ,в уборной в номере отсутствует пакет под мусор , который должен быть в ведре ,общее впечатление на 1
August 15, 2024
Хороший отель с удобным расположением и с очень приветливым персоналом! Рекомендую!
1
July 17, 2024
Расположение не очень комфортное, номера не большие, вкусные завтраки, отзывчивый персонал
June 5, 2024
Прилетели вечером. Долгое заселение,была порядочная очередь,администратор работала одна.
Хотелось бы номера "премиум" побольше размером, довольно чисто.
September 28, 2024
Неплохой отель за свою цену, завтраки приличные. В номерах нет воды питьевой и для этого необходимо спускаться вниз на ресепшн.
3
August 15, 2024
Недавно останавливались в отеле, остались чудесные впечатления, дружелюбный проффесиональный персонал💋
July 9, 2023
Здравствуйте! Мы были в данном отеле проездом 23-24июня. Нас очень удивило, что парковка у данного отеля была платная. Мы останавливались в номере 'Номер стандарт с 1 двуспальной кроватью'. Завтраки тоже были за дополнительную плату. При заселении нас предупредили, что в данном отеле не используется пластик. Но мы не ожидали, что сюда входит и отсутствие питьевой воды в номере, и отсутствие чайника... Когда уже смирились с данными недостатками, попросили дополнительное одеяло для ребёнка, и нам принести одеяло в полиэтиленовом мешке!!!! Да, конечно, это плюс, что одеяло чистое, но мешок есть, а чайника нет...
В номере было чисто.
Завтрак, конечно, был очень вкусный.
3
February 16, 2024
Отличная гостиница! Всё что нужно есть! Прекрасные завтраки, хороший бар! Номера удобные и чистые! Добавить нечего!
1
June 4, 2023
Много езжу по стране в командировки, есть с чем сравнить. Очень удивили восторженные отзывы. Комфорт в номере на уровне придорожного мотеля. Цены выше среднего. В ресторане чистые чашки со следами губной помады (я губы не крашу)). Горничная с испитым лицом. Отношение к гостям как в большинстве крупных гостиниц с большим потоком постояльцев: "нам плевать, мы вас больше никогда не увидим". Не рекомендую.
August 8, 2024
Всё в пределах хорошего обслуживания. Номера чистые. Завтрак достаточный. Сервисмне навязчивый.
May 1, 2024
Плюсов нет, от слова совсем! Приехали с семьёй на пару дней, остановились там. И ужаснулись. Парковки нет, на ресепшене хамы. Заселяя в номер семью, предоставили одну пару тапок и один халат, утюга и гладильной доски нет. Только на другом этаже, очень не удобно, таскать все вещи через всю гостиницу чтобы погладить!!! Завтрак ужасно дорогой, а есть нечего.
1
October 20, 2023
Номера чистые. Завтраки шведские, вполне приличные, но дорогие, более 700₽. Локация удобная. Номера класса стандарт маленькие, телеканалов мало. И главное, не ошпариться в душе)
November 14, 2023
Неплохой отель с точки зрения расположения, номерной фонд в хорошем состоянии. Но очень слабая еда - меню кафе небольшое, ценник высокий как у ресторана. Для рабочих поездок- рекомендую
August 2, 2024
Отличная гостиница. Прекрасный вид. Хорошие номера. Побольше бы еще бесплатных парковочных мест.
1
February 14, 2024
В целом хороший отель . 1) персонал отличный . 2) уборка на 4 . 3)завтрак на 3 с плюсом, за 5 дней проживания , смены еды 0 . 4) ресторан в отеле дороговатый . 5) в сан узле ужасно работает смыв унитаза , простите конечно . но свои дела смывал по 5-7 раз . инсталляция ужасная . рекомендую заменить . Вроде всё.
1
June 29, 2023
Номера хорошие, чистые, вид из окна красивый на Волгу! Звукоизоляция хорошая, соседей не слышно (если они были, конечно). В номере есть шампунь, гель, но нет щетки с пастой.
Кафе в гостинице хорошее, но есть существенный минус - заявлено, что бар работает круглосуточно, мы приехали в Самару покутить, а алкоголь после 00:00 в баре не продают!🤷♂️ А зачем нам бар без алкоголя!))
Завтраки в принципе нормальные, но блины были какие-то высохшие, наверное не первой свежести.
November 27, 2022
Осталась в полном восторге! Чисто и свежо, сделан ремонт в лобби/коворкинг зоне, поставили удобную мебель, в номерах чисто и уютно. При этом цена очень комфортная - 3100!! Завтраки сытные, персонал очень хороший - приятно пообщаться. Обязательно вернусь и порекомендую всем знакомым!
4
November 30, 2022
Всё понравилось, очень красиво, чисто, персонал очень вежливый и дружелюбный
Приятно удивил бармен Александр,индивидуальный подход к каждому гостю, молочный коктейль особенно хорош))Так же хочу отметить что на баре небольшой выбор блюд, но очень все вкусные
1
June 20, 2023
Замечательная гостиница. Чисто, уютно, рядом загородный парк, остановки. Цена приемлемая, персонал отзывчивый и вежливый. В общем, рекомендую для хорошего отдыха всём.
1
May 21, 2024
Отель отличный! Кухня тоже отлично! Завтрак бы немного разнообразнее) каждый день овсяная каша и омлет))
May 21, 2024
Плюсы: вежливый персонал, вкусный завтрак, хорошие номера, система безопасности.
Хороший отель для ночёвки.
December 3, 2023
Стандартный Ibis который можно увидеть в любой стране присутствия. Остановись хоть в Самаре, хоть в Праге ты четко понимаешь, какой будет уровень и чего ждать. Чисто. Комфортно, единственное ценник на поесть просто треш и самое важное не понятно за что)
November 24, 2021
В целом отель отличный, большой холл, стильно обставленный. Вход в номер по ключ карте-удобно. Номер просторный, большая и очень чистая ванная комната с огромной душевой кабиной. Бельё на кровати белоснежное, большое удобное одеяло. Но! Сама кровать-просто ужас какой-то, скрипучая настолько, что я за ночь несколько раз просыпалась от скрипа просто переворачиваясь, а я очень худенькая и легкая. С удасом представляю, если б на такой кровати какие-нибудь молодожёны за стеной оказались 🙈
Помимо этого очень не понравились сотрудники рецепшена, хамоватые девушки. Очень рада, что контактировать с ними пришлось пл минимуму. Очень высокие цены на еду в ресторане, за последние два года мои командировки в основном Питер и Москва, так вот в этом отеле ощутимо дороже даже, чем в Питере, была неприятно удивлена.
Вернусь ли я в этот отель? Если только по необходимости, от жд вокзала очень близко, может и да.
3
1
August 21, 2023
Цель : командировка в Самаре , номера +конференц зал. 1. Заезд несвоевременный 16.08 выезд 19.08. Часы заезда в 15;00 и даже в это время номера не были готовы , ранее бронирование , так как оформляли от юр.лица . 2.Сотрудники ресепшен постоянно растеряны , делают много движений и все не по делу . К сожалению в этот раз данная сеть отелей оставила негативное впечатление . Ранее выбирали отели Ibis в разных городах РФ , и были довольны цена/качество . 3. Завтраки на 4 , это наверное самое лучшее что было в отеле . 4.По предварительно оплаченным обедам за 730 рублей обратите внимание , как постоянному клиенту сделали копр.скидку ( каждый день подавали филе курицы и рис , салат из 1/4 части одного огурца и помидора ). При этом стенд , где призывают гостей отведать бизнес ланч из трех блюд и десерта за 440 рублей . Делайте вывод сами .
1
January 5
Хороший отель. В номере чисто, вежливый персонал.
January 16
Неплохой отель, но конечно уже уставший…
Из минусов - полы скрипят просто нереально и предлагается всего по два полотенца на гостя
November 29, 2024
Стандартный неплохой номер, плохая уборка в сан.узле. Работники отзывчивые.
1
May 14, 2024
Хорошее соотношение цена качество сеть парковка. Удобный подъезд
Чистые номера. Вежливый персонал
June 21, 2023
Номера чистые, комфортные кровати.
Минус в ванных комнатах: требует внимания плитка и на полу и места стыков поверхностей.
Персонал приветлив и помогает во всех вопросах.
Завтраки с 7:30 до 11:00 удобно для туриста с любым ритмом жизни)
Есть основные блюда, нарезка, выпечка, овощи, но скромно без излишеств.
Расположен отель удобно для посещения на авто, пешком и на общественном транспорте от него от него не перемещался. Парковка платная.
3
July 8, 2023
Понятная гостиница. Чистота в номерах, хорошое и чистое постельное бельё. Быстрое заселение, внимание персонала. Есть один жирный минус во всех гостиницах IBIS вРоссии - не умеет или не знает как правильно нужно работать персонал ресторана. И здесь напрашивается вывод, что руководству отелей это не интересно как их гости питаются на завтраках. Надеюсь этот момент кому то важен.
August 15, 2023
Комфортные, стандартные номера, есть все необходимое. Вежливый персонал, разнообразный набор простых блюд на завтрак
Минусы гладильная только на 1м этаже, нет отпаривателя только утюг
May 5, 2023
Обычный сетевой отель, ближе к сегменту «бизнес-отель». Чистые номера, круглосуточный бар. Вежливое и приятное обслуживание на рецепции. Расстроило отсутствие питьевой воды в номере. Хотя на этаже стоит кулер, в номер хотя бы пару маленьких бутылочек стоило бы поставить.
2
October 23, 2022
На первый взгляд - гостиница уровня ПаркИнн или Хэмптон.
Отличная мебель, хорошее кафе - есть Жигулевское разливное)
Потом приходят детали: в номере нет воды в бутылочке, даже приветственной. На этаже кулера нет. Нет никакой посуды и чайника.
Система отопления встроенная. Есть инструкция как включить кондиционер, но нет информации как отключить отопление. Когда жару уже не было сил выносить, провели расследование с администратором и техник подсказал что сделать.
На завтраке есть сладкая каша и сосиски, но нет зелени никакой и сока. Блины отвратительные. В общем, совсем скромно.
1
December 5, 2024
Ужинали в ресторане по заселению, блюда не свежие, не очень понравилось!!!!
1
October 8, 2023
Отель относительно приличный. Парковка имеется. На завтрак есть что выбрать, но за эти деньги, можно было бы поприличней что-то. Стандартный номер нормальных размеров. Из минусов, полностью отсутствуют гигиенические наборы и т.д. Есть только банки с разливным шампунем и гелем.
April 24, 2023
Ездили в Самару с дочкой и её танцевальной командой. Были дети с родителями. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Анастасие! Всегда была на связи,даже вне рабочее время, забронировала нам номера и учли все наши пожелания! Всем очень понравилась гостиница! Все было чисто, уютно, удобные кровати, чистые полотенца, мыльные принадлежности в душе, отличные завтраки и вкусные.Вежливый персонал, очень быстро засели нас, большую группу. Рядом с отелем есть замечательный парк в конце которого выходишь на песчаный берег реки Волга, дети были в восторге!
1
1
August 29, 2024
Супер соотношение по цене и качеству! Всегда чисто, уютно и классные номера!
3
October 1, 2023
Отличная гостиница, прекрасные номера и обслуживание. Жаль только, что так далеко от центра. Вокруг почти нет ресторанов и кафе, позавтракать можно только в самой гостинице или в соседнем отеле. Зато рядом Загородный парк)), отличное место для прогулок
April 2, 2024
Проблема с парковкой, первый раз такое вижу в такой сети. Чтоб вы понимали машину ставить негде(если по правилам) и ты такой едешь на парковку чтоб поставить машину и пойти заселяться и оплачивать. А тебе говорят:сначало зарегистрируйтесь и оплатите парковку... Что за бред? Хоть один такой платный паркинг видели в мире?))))) и тебе нужно либо где то далеко ставить машину, либо ставить её прям у входа перегорождая проезд и идти быстро оформлять...
3
1
July 1, 2024
Номера средней комфортности, на всём экономия. Ужасные тапочки. Стандартные наборы для зубов, шапочка для душа ща дополнительную оплату.
Еда норм, но тоже есть свои нюансы. На завтрак каша только на воде.
May 3, 2024
Твердые три звёзды. Отличное обслуживание. Клиентоорентированный и вежливый персонал. Минус один - далеко от туроб*ектов и центра
May 16, 2023
Очень вкусные завтраки, чистый номер, уютная постель. Доброжелательные девушки на входе в ресторан, всегда с улыбкой и хорошим настроением:) Но из минусов могу выделить страшный холод в номере, который не смог исправить кондиционер на функции отопления.
3
April 23, 2023
Достаточно компактные номера, в твинах кровати узкие ( в отличие от некоторых других сетевых отелей). Видно что отель достаточно пожил жизнь, требует как минимум косметического ремонта. Чистота в номерах на 3.5 балла. У нас было большое заселение, были некотрые вопросы к чистоте. Также в момент заезда не оказалось зубных наборов. Сотрудник ресепшен сказал что поставкк только через 2 дня ( хотя о групповом заселении было известно сильно заранее), удивительно почему не были готовы. Но, к вечеру наборы либо привезли, либо нашлись на складе, но вопрос смогли решить. За что персоналу большой плюс. В целом персонал дружелюбный, отзывчивый
1
June 4, 2023
Для своих 3-х звезд отель заслуживает похвалы. Номера уютные, чистые, кровати очень удобные. Рекомендую . Завтракать лучше не в отеле . Рядом есть хорошее кафе Керри
3
December 11, 2022
Замечательное место, часто посещаю эту гостиницу когда приезжаю в Самару по работе. Всегда остаюсь тут провести время. Во первых это очень красивое, чистое место. Во вторых тут любят и ценят клиентов, отличный сервис. В третьих, завтраки просто божественные. Шеф повар очень вкусно готовит. Еда и напитки на любой вкус, большой выбор всего. Мое любимое место.
3
1
August 17, 2024
Номер в целом чистый, кровать, постель нормальные. В номерах полный минимализм, воды нет, чайника нет, только куллер на этаже, полотенцесушителя нет. Место для погладить одежду на другом этаже, но добраться туда вы не сможете, так как карта от номера позволяет вам ехать только на свой этаж или на первый. Завтрак неплохой, но бывает и лучше. В целом - только троечка.
December 8, 2024
Вполне приличная гостиница с хорошим уровнем комфорта
1
August 15, 2024
Сетевой отель. Находиться на границе нового и старой частью города. До достопримечательностей нужно добираться на такси.
1