Хороший отель. Имеется подземный паркинг с очень крутым заездои. На низких машинах туда будет можно проехать.
Номер хороший, есть все необходимое. Брали номер с видом на Волгу
За свои деньги лучший вариант. Расположение хорошее, но парковка маловата. В целом всегда останавливаемся здесь. У Accor есть отели на любой вкус и цвет, а если являешься элитным участником программы лояльности, предусмотрены всякие приятные штуки
Заселяюсь тут 2 раз , всё нравится. Хоть и кажется на первый взгляд что тут работают слишком молодые люди , но все на высшем уровне. Кормят неплохо, вкусно. Уборка в номерах тоже нормально (каждый день).
Отель не понравился, старые номера, не удобные кровати,скрипучие полы .Цены не соответствуют качеству.Была очень огорчена , по сравнению с другими городами, в Самаре не понравилось.
Я командировочный , оплатил и завтраки , так как надо быстро поесть и бежать по делам . Выбор просто минимальный ,такое ощущение у себя в холодильнике выбирал , что поесть, то что набрал, как мне показалось не самое свежее ,по цене 5+ тысяч за сутки худшего питания я не встречал , побывал в разных городах , есть с чем сравнить ...
В номере нет зубной щетки , воды и прочих других расходников .
Маленькая парковка , рядом нет ничего , только парк .
Скрипит сильно ламинат , нет телефона в номере , 1 дохлая подушка .
Если бы номер стоил +-2500 , то можно было и смириться .
Не рекомендую!
Отвратительная гостиница
Номер был грязный и очень уставший. Вообще не соответствует своей цене. В номере на окне какие-то жуки, душ грязный, на постельном белье пятна.
Про уборку в номере, похоже, здесь ничего не слышали. Единственное светлое пятно - нормальные ребята на ресепшн
В общем, крайне не рекомендую
Качество соответствует цене. Довольно мило. Хороший лобби. Персонал приветливый. Чистые номера. Вкусная еда. Люблю здесь останавливаться и всегда рекомендую всем своим знакомым.
Довольно-таки хороший Отель, всё чистенько аккуратненько! Номера хорошие и просторные! Чтотсамоеинлавное летом, это климат контроль в номерах! В номере есть всё необходимое! Персонал приветливый и культурный, всё расскажут, помогут в решении вопросов! Рекомендую к заселению, если вы проездом в Самаре.
Была в командировке по работе, размещались в данной гостинице. В номерах чистота, регулярная уборка, постельное сухое и не застиранное. Вкусные завтраки, свежая выпечка. Хороший ассортимент напитков, на любой вкус. Персонал приветливый, ответит на любые вопросы. Качественный сервис, все необходимое под рукой.
Обычный отель )
Немного устаревший, но в целом норм
Номера маленькие, кухня ресторана скудная )
Жаль позавтракать нельзя в любое время, строго до определеного часа..(
Были проездом и решили отдохнуть в этой гостинице. Очень понравились вкусные и разнообразные завтраки и хороший выбор напитков. В номерах чисто и очень приветливый персонал. Качественный сервис.
Отличный отель за свои деньги! Нравится номера, неплохие завтраки. Удобно расположен, и имеется паркинг. Приятный дизайн интерьера. Я регулярно пользуюсь этой гостиницей, хотя могу позволить себе более дорогие варианты!
Плюсы: Номер, если оформить карту лояльности готовят заранее. Меня заселились на 11 этаже с шикарным видом на реку и со скидкой.
Минусы: отсутствие еды на завтрак и кофемашины без кофе. Даже тарелки и приборы надо было выпрашивать. За 690 руб получить булочку и яблоко странно.
После перелета решили не искать место, где пообедать, и решили поесть в отеле. Очень достойная еда и кофе! Есть из чего выбрать: сладкие завтраки, супы, паста и тд. Встретила нас замечательная Юля, сориентировала по меню и, в принципе, сделала пребывание ресторане очень комфортным, все быстро и по делу!
В следующий раз придём на завтрак.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу за помощь! В день заселения Приятным сюрпризом оказалось, что номер нам выдали на классом выше, чем мы бронировали. В номере чисто и аккуратно! Хочу отдельно выделить бар! Мы брали бизнес ланч все, пока находились в отеле, персонал на баре очень понравился, все вежливые, готовые прийти на помощь люди! Ситуация заключалась в том, что муж лежал в больнице и обед была необходимость доставлять в больницу, в виду особенности нам нужно постоянно взвешивать еду. В связи с этим я хочу выразить благодарность старшему на баре , который без каких-либо проблем всё взвешивал и упаковывал и все последующие дни помогал с обедами! Нас очень выручил отзывчивый и добрейший персонал, побольше бы таких людей! Благодаря персоналу хочется возвращать снова и снова, чтобы прочувствовать вновь эту тёплую заботу и атмосферу, которую они дарят всем посетителям!
Я люблю сеть отелей Ибис. И этот, в Самаре, не исключение, а очередное подтверждение правила. Во всех Ибисах всегда комфортно, уютно, чисто и т.д. Правда самарский Ибис находится далековато от центра, но городской транспорт есть, хоть и немного переполненный.
Вежливый и приветливый персонал, НО: Довольно скудный завтрак
Пустой флакон с гелем душе, после уборки так и не пополнили
После уборки на полу были то нитки, то чужие волосы
Неплохой отель, только пустовато выглядит теперь. Сняла одну звезду за качество ужина. Слишком много уксуса в салате, пересоленые грибы в фасоли на гарнир (может повар влюблён просто, конечно))), но есть это было не очень приятно (.
Персонал приветливый, позитивный, завтрак соответствует трем звёздам, вполне себе достойный и разнообразный, на мой взгляд.
Да, воды в номерах нет, но есть кулеры на этажах.
Чистые номера, не навязчивый сервис, всё удобно. Кровать - шикарная. Разнообразные завтраки, но без изысков. Рядом Мега Сити(ресторан Кембридж - вкусно и очень уютно)
После новогодних праздников задержался в Самаре, два дня свободных осталось от командировки. Погостил в Ибисе недолго, зато приятно. Помню, неплохой шведский стол на завтрак, а ещё ресторан здесь очень хорош, все вкусно по-домашнем. Ну и погулял по городу, где давно уж не был. Вечером в номере приятно отдохнуть. Ни тебе городского шума, ни запахов или чего-то в этом роде.
Хочу отметить дружелюбный персонал и весьма достойный сервис. В баре необычный интерьер, очень уютно.
Стабильное вне зависимости от города качество обслуживания, недорогие номера и приверженность к эко проектам, в том числе отказ от пластиковой посуды. Останавливаясь в отеле вы вместе, те с отелем участвуете в сохранении среды обитания человека.
Хороший отель. Хорошие светлые, тёплые номера, может чуть чуть я цеплялся плечами за стенки, когда проходил от входной двери в комнату. Хороший завтрак шведский стол. Немного не продуман путь заезда на парковку, но это мелочи. Спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд!
Это худший опыт проживания в отелях. Началось все с того, что нам не отправили ссылку на оплату, несмотря на то, что сами же предложили оплатить, чтобы подтвердить наше намерение остановиться в отеле. По приезду номер не был готов, кроме всего прочего, не было ни белья постельного, ни тапочек для третьего взрослого в номере. При этом в номере просто жутко воняло каналюгой в одной части семейного номера. Мы попросили нас переселить. В новом номере ситуация повторилась, но на первый взгляд показалось, что запах слабый. Попросили сотрудницу принести постельное белье и тапочки для ребека. Она принесла набор белья для маленьких детей, несмотря на то, что до этого видела этого ребёнка. Тапочки закончились, когда я услышал это заявление, это был шок. После требования заменить бельё, мне принесли комплект с двуспальным пододеяльником, но при этом одеяло было от твинбед комплекта. Мы закрылись в одной из частей номера. Утром я вышел в первую часть номера, и был в шоке оттого, какая вонь была в номере от каналюги. При этом, как я обнаружил позже, вентиляция была заклеена, по-видимому сотрудниками отеля.
Были с девочками в этом отеле на мероприятии!!! Очень чисто, красиво, вежливые девочки в ресторане!!! Огромная благодарность поварам, салат Тбилиси обалденный!!!!!
В номере чисто.
Есть мыло, гель, шампунь.
Нет зубной пасты.
Душ в номере нормальный.
Питьевая вода на этаже.
Напитков нет.
Холодильник не большой.
Персонал вежливый.
Расположение хорошее, рядом парковая зона.
Хороший отель, отзывчивый персонал, завтраки «зачет», всем рекомендую!!!
Show business's response
A
Anonymous review
December 26, 2022
Неплохое расположение для тех кому нужно много перемешается по городу . Номера чистые , светлые , не большие по площади , ремонт ещё не уставший . Отдельно - неплохое питание , как завтраки так и бизнес ланчи ( полу шведский стол ) - но из напитков только вода и кофе .Персонал вежливый , обслуживание на нормальном уровне.
Были в Ибисе 20 сентября.Нам всё очень понравилось,номера чистые удобные.Все удобства в номере.По три полотенца каждому(мы были вдвоём в 2 х местном номере)Тапочки даже в новой упаковке.Утром на завтрак Шведский стол.Все было очень вкусно.У меня было день рождение 21,так меня пришли поздравили,дали подарок,что очень приятно меня удивило.Если судьба меня в Самару опять улыбнётся,то только в Ибисе остановлюсь.Спасибо огромное всем работникам этого замечательного заведения
Поживший отель, конечно. Экономия на всем. Это называют экологичной фишкой бренда, понимаю. Но сколько была в ибисах, такового дефицита розеток в номере пока не наблюдала. От центра далековато.
Приятный, приветливый персонал!
Вкусный шведский стол на завтрак)
Есть вопросы к клинингу:
Если хотите, чтобы поменяли все полотенца, бросайте их на пол😅
Стол в номере не протирали во время уборки и стаканы не поменяли, на чистые.. Видимо убирают только в ванной, потому что даже чаевые со стола никто не взял😅
Но в целом впечатления положительные, номера чистые, душевые хорошие)
Ожидала большего. Смущает цена халата 300р сутки и отсутвие чайника в номере, ладно чайник, но и чашку под горячее пришлось просить. Сначала дали номер на 11 этаже с видом на дорогу, дико шумно спать с открытым окном, в номере был запах сигарет, на следующий день переселили. В общем, это не тот отель какой был раньше, расходы на содержание сокращаются, вытащили эмоциями сотрудники - очень отзывчивые, спасибо!
Хороший отель европейского уровня
номера снабжены всем, что требуется
Хорошая шумоизоляция
Отличные постели, накрахмаленное белье
Великолепные континентальные завтраки
Просторный номер с замечательным видом на Волгу. Прекрасное обслуживание, начиная со стойки регистрации и заканчивая самыми обычными вопросами, будь то парковка, уборка номера или завтрак. Разнообразный завтрак, отличная зона отдыха в лобби и рядом с баром. Качество еды на высоте, была приятно поражена десертами.
Рекомендую. Заселение прошло быстро. В номере чисто, вид на Волгу красивый. Очень тихо в номере. Если вы на автомобиле, советую взять подъземную парковку, цена 200 рублей
Для транзитной остановке нормальный отель. Я был в Казахстане в этой же сетке, там было гораздо лучше по многим параметрам.
В общем можно смело останавливаться