ibis Samara
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2268 reviews
September 9, 2023
Ибис, как всегда стабилен. Номера хорошие, завтрак достойный. Лучший среди подобных, но есть большой минус - вечером не поесть. Ресторан закрывается в 18:00!!! Очень странно
April 3, 2023
Хорошая гостиница, приветливый персонал, в номерах чисто, своевременная уборка. На этаже есть куллер с горячей и холодной водой, в гостинице можно позавтракать и поужинать, есть шведский стол
4
April 14, 2024
Отличный персонал, завтраки достаточно вкусные, меню меняли каждый день. Номер чистый.
3
August 18, 2023
Хороший отель. Отличная кровать, в номере есть место чтобы поработать за столом. Хороший шведский стол с утра. Отзывчивый персонал. Просил прошить ключ дополнительно, сделали без проблем.
February 19, 2024
Стандартный отель сети. На мой взгляд завтрак не стоит своих 900руб. Немного обидно, что зубные наборы стали платными))). Если любите проветривать номер просите с видом на Волгу. Ул. Ново Садовая достаточно оживленная!
В номере чисто. Персонал вежлив и внимателен.
1
October 29, 2022
Приехали на машине. Стоянка небольшая. В первый день не смогли припарковаться.
В целом отель соответствует своей сети. Чисто, уютно.
Отличные, но дороговатые завтраки. Хотя лучше завтракать в отеле, чем где-то что-то искать.
3
1
July 28, 2023
Большой минус: приехал из аэропорта около 23-00, передо мной большая очередь гостей, менеджер на все про все один, в результате заселился минут через сорок, что считаю для не очень большого отеля чрезмерно большим сроком. Пожалуй, самое длительное ожидание на моей памяти. Стоило бы иметь ночью хотя бы двоих дежурных. Номер чистый, вид хороший, кондиционер работает. Чай, кофе, сахар в номере отсутствуют, в коридоре кулер.
1
August 15, 2023
Нормальная гостиница, постельное чистое. Зубные щетки надо выпрашивать. При заселение дают бутылку воды и всё больше не полагается. Попросила бутылочку отправили в бар за 150₽ купить.Завтраки так себе, голодная не будешь. Для детей к блинчикам огромная банка нутелы, у моего ребенка живот после нее разболелся. От прогулочной набережной минут 15 на такси ехать, зато рядом есть парк загородный ( так себе допотопные аттракционы) , белочки только вызвали восторг.
3
January 9, 2024
Если хотите получить критику то приезжайте . Сидя на ресепшене персонал 5.01.24 совместно с уборщицей при посетителях стали обсуждать гостей и что находится у них в номерах . В самих номерах стены как будто отсутствуют, слышимость сумасшедшая , завтрак даже не смогла съесть. На парковку дорога не чищенная , застряли и мы собственноручно чистили им дорогу от снега а из персонала никто не вышел. Ответ был что они не знают к кому обратится
1
1
September 20, 2024
Отличное место! Номер с видом на Волгу, красота. Завтраки 10/10
June 14, 2023
Хорошая гостинница. Оформление современное, приятное. Номера комфортные, чистые. Есть подземная стоянка. Очень вкусный кофе :)
3
August 21, 2023
Отель мне не понравился!
Из минусов
1) В номере нет ни воды, нет утюга...
2) Чистота на 3 ... раздавленный жук, жвачка и забытая тряпка персоналом...
3) Телефон не работал (просил 2 дня что бы починили а то много вопросов было) но так и не помогли.
4) Ценовая политика... За номер я заплатил 4800 но когда понадобилось продлить за день то у меня запросили 6400р ...
5) Просил сделать за ранее отчетные документы на что получил ответ что по выезду делают ... И вот я выезжаю стоит очередь человек 8 и на ресепшн стоит 1 парень и не торопясь делает и говорит в очередь... На что я не смог столько ждать и уехал без документов.
Теперь из плюсов
1) интернет работал отлично.
2) завтраки отличные.
Итог
За 2 + поставил 2 звезды...
Больше в данный отель я не поеду.
1
1
October 26, 2023
Отличная гостиница, как и вся сеть Accor. В Самаре очень приветливый персонал, сервис на высоте. Завтраки в порядке.
January 29, 2023
Всё хорошо, понравилось. Цена качество, программа лояльности) скидка 10% , есть ресторан, бар. Завтрак понравился, для каждого есть выбор!! Кофе!!! Фрукты +++
3
July 28, 2022
Очень понравилась гостиница, в номерах чисто, тапочки, халаты, зубные и бритвенные наборы - все есть (что очень важно, когда путешествуешь), сотрудники очень доброжелательны и помогут решить любой возникший вопрос
Есть подземная парковка
4
August 12, 2024
Хороший отель. Небольшие номера. Чисто. Кровать очень удобная.
1
July 18, 2023
Номера , обслуживание, качество завтраков на отлично. Расположение не в центре), хотелось бы большего разнообразия завтраков и чистоты у ресепшена
3
1
November 12, 2023
Стандарт с завтраком шведский стол. Оплата приемлемая, чисто. Парковка есть. Но маленькая, автобус поставить негде.....
June 17, 2022
Хороший стандартный номер, вкусный завтрак - шведский стол.
Удобное месторасположение, рядом парк и можно погулять. Хорошая звукоизоляция номеров - соседей не слышно. Приветственная питьевая вода в номере.
- в номере нет стандартных (зубной набор:щётка + паста) и т. П. Все за отдельную плату.
3
December 7, 2022
Уставшая гостиница. В номерах в принципе чисто. Завтраки конечно не очень мягко говоря. Вечером можно перекусить в баре но качество еды скажем так, средненькое. В холле куча телевизоров, но ни на одном нельзя посмотреть каналы, по всем идёт реклама гостиницы, зачем это не понятно и кому это нужно, ну уж точно не проживающим, хотел посмотреть футбол на большом тв кода ужинал, но увы.
June 4, 2023
Классный отель, в котором чувствуется порода международной сети. Не "уставший", в номере прекрасный запах и есть необходимый минимум для комфортного проживания. Пользуюсь отелями сети при возможности и ни разу не остался разочарованным.
May 20, 2023
2 звёзды ставлю только за кухню- она приличном уровне. Номер оплатил сильно заранее по безналу. Но при заселении сказали нет номеров даже в 15.00. Сервис никакой- пришлось ждать. Номерной фонд старый убитый, полный дискомфорт. Утром во всей гостинице не было воды- никакой. Точнее она была когда пошел в душ, а потом пропала. Повторюсь, что не только в моем номере, а у всех. Пожалел сильно. Не могу говорить за всю сеть, но в Самаре вот так. И как итог я ни сам никогда сюда больше не поеду, ни коллегам не посоветую тут останавливаться.
1
July 21, 2023
Хорошие, уютные номера, приветливый персонал, достаточно чисткнько для своего уровня, удобное расположение в городе.
June 6, 2022
Качественный бизнес отель, но для туристов будет далековато до основной точки притяжения-набережной. В отеле современный интерьер, удобные кровати, приятный персонал и хорошие завтраки (кофе-машина в наличии). Есть желание остановиться повторно.
2
September 28, 2024
Был большой заезд группы какой то . Так нас даже за столик не посадили . Мол ждем группу кормить. Короче одиночные заезды вроде как и не люди.
June 25, 2023
Все на высоте. Номера красивые убранные, еда отличная. Лучший отель где я был. Сан узел отличный два рулона туалетной бумаги, фен гель для душа. Шикарно
3
November 18, 2023
Отель нормальный,чистый новый.Но еда просто отвратная.Персонал,не запоминает и не выполняет простых прозьб.Свои пожелания нужно повторить неоднократно!
1
March 6, 2024
В любой сезон года очень холодно в номере. Снимали и летом и зимой номер, и всегда холодно! Еда в кафе на любителя.
1
1
July 27, 2023
Добрый день!
Данный отель мировая сеть, заезжаешь и теряешься в каком ты городе и какой стране, потому что сделаны одинаково, однотипно и дёшево. Не соответствует цене и качеству! Жили на 7 этаже. Очень уставшие номера, требующее ремонта уже давно. За кровать отдельная 5, большая, удобная, мягкая. Завтраки не брали так как очень дорого и говорят не вкусно.
4
September 20, 2023
Гостиница полностью соответствует своему уровню. Вежливый и внимательный персонал. Отличный вид из окна на высоких этажах.
December 6, 2022
На завтраках не хватило блюд из яиц. Свежий, чистый отель. Типичные для сетевых отелей качественные подушки и матрасы. С верхних этажей отличный вид. Сервис, который ты не замечаешь — самый лучший. Для рабочей поездки — более, чем достаточно. Но вот меню завтраков оставляет желать лучшего.
November 10, 2024
Очень скудненький отель и по завтракам, и по номерам
May 8, 2022
Отличный трёхзвездочный отель. Очень хорошее обслуживание, достойный шведский завтрак и ланч, в ресторане тоже хорошо кормят.
Комната приличная, но ничего лишнего, то есть мыло есть, а например, шампуня, кондиционера, зубных принадлежностей нет.
Холодильник есть, а чайника нет.
Очень чисто, но ремонт не помешало бы обновить.
3
June 5, 2022
Был в командировке в этом отеле в обычном двухместном номере.
Чисто. Свежая отделка. Новые смесители в ванной.
Кондиционер работал, выспаться удалось;)
Слышимость соседей хорошая, слышно даже как на телефоне смотрят видео.
Обслуживание норм, молодой персонал, идёт на встречу Клиенту.
Пили кофе и какао, обычно, пить можно.
Есть бар, но ночью не работает, однако нужно знать заветное слово «пожалуйста» и вам продадут поесть, выбор правда скудноват ночью😁
Расположение удобное.
Для командировок хорошо👍🏻
December 2, 2022
Очень нравится отель, когда приезжаю в Самару, всегда здесь останавливаюсь, очень доброжелательный персонал, Константин очень вежливый, всегда идёт на встречу, все расскажет и подскажет.
November 24, 2024
Цена-качество перестало соответствовать у ранее любимого ибиса, печально
June 16, 2021
Понравилось. Вежливый, предусмотрительный персонал. Чистый номер. Останавливался в одноместном. Был только на завтраке, но вкусно, шведский Стол. Есть ресторан и бар. Цены - адекватные. Оч понравился здесь хлеб. Есть вай фай. В номере есть всё необходимое-фен,телевизор,большая кровать... :) Так что - рекомендую! Четвёрка только потому, что качался столик в ресторане, за которым сидел. Друзья, но это же такие мелочи. А так всё очень достойно. Молодцы!
2
1
February 11
Все стабильно хорошо как и во всей сети.
May 31, 2023
Хорошее место.
Неоднократно останавливался в этом отеле. Все в лучших традициях ibis: номер, завтрак, работа персонала.
Немаловажным является локация.
June 21, 2024
Хороший отель, но номера уже потрепанные , завтрак отстой, ставлю 5, из-за чистоты номеров и хорошее обслуживание на ресепшен
August 4, 2022
Отличный сервис, чисто, уютно. Персонал внимательный и отзывчивый. Правильное соотношение цена-качество. Хорошее расположение: рядом Волга, до исторического центра рукой подать. Рекомендую
1
June 10, 2024
Чисто, гостеприимно, завтрак (шведский стол)-ничего лишнего. Хороший отель!
3
December 10, 2022
Удобный отель! Действует скидка для всей сети по всему миру. Есть подземный паркинг. Вежливый персонал. Рустам на ресепшн помог со всеми вопросами! Завтраки средние)
3
June 30, 2023
Останавливались на выходных. Чистые номера, хорошее обслуживание и вкусная еда. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за теплый прием. Так держать.
4
March 25, 2024
Хороший отель. Чистенько. Недалеко от спорт комплекса. Дороговаты завтраки.
May 22, 2023
Комфортный отель.
Номера чистые, отзывчивый персонал.
Быстрое заселение.
Есть возможность продлить номер при позднем выезде.
Есть комната для багажа.
August 18, 2024
Вообще мне понравилось из минусов это дорога за окном с авто круглосуточно , а утром там треш, дали ли бы на другую сторону, было бы 🔥
September 12, 2024
Отличный отель с прекрасным питанием и видом на Волгу!
August 23, 2023
Номера стандартного размера, есть мелкие косяки по отделки. Утюг не приносят в номера, есть одна на отель комната для глажки. Еда и бар - норм. Нет одноразовых гигиенических принадлежностей, но это скорее плюс. В целом, рекомендую.
June 28, 2022
Останавоивались в семейном номере. 2 взрослых+2 детей. Две отдельные комнаты. 2 санузла: один с душем, другой без. У детей был раскладной диван. В номере 2 телевизора, 2 холодильника, сейф, была даже гладильная доска. Постельное белье чистое, есть тапочки одноразовые, фен, водичка в маленьких бутылках. Приятный холл, коридоры чистые. Из минусов: Подземный паркинг платный и не очень удобный. Не хватило кулера на этаже или хотя бы на ресепшене или чайника в номере. До центра не шаговая доступность, как указано на сайте. Прикреплю фото, т.к. на сайте нет толком описания номера и по фото даже не понятно, что 2 комнаты.
3