Ужинали большой компанией вечером 23.06.23, я и супруга заказывали две разных пасты. В итоге оба словили кишечную инфекцию, слегли на 2 дня со всеми сопутствующими радостями. Выводы делайте сами.
Самый отвратительный IL Патио в Москве! Пицца 4 сыра была не допеченная, суп по-деревенски Семейный очаг - мясо жёсткое не доваренное!!! Очень медленное обслуживание!!! А чек на 7К. В общем это худщий ресторан из всей сетки!!! Испорченное настроение и праздник!!!!
Самое поганое заведение, каждый раз ничего не получается заказать: либо нет каких то ингредиентов, либо не могут наладить работу для нормального обслуживания, приходится ждать по часу блюда.
Были в заведении впервые и последний раз ! Салат стейк с не жующимся мясом , штрудель как бревно , тирамису не пропитавшийся , салат подать не смогли так как официантка делала это впервые и не смогла сыр на салат снять правильно. Обед испорчен , настроение тоже . Не рекомендую данное место .
Обслуживание хорошее, но повора, просто ужас, паста и пицца испортились, раньше было намного лучше, я дома пасту готовлю лучше и вкуснее, плюс ждали долго. паста с песто- там просто нет песто, я не почувствовала вообще.
Посетил заведение с детьми и ужаснулся, мои дети научились отборному мату по всей видимости от директора или администратора (женщина). Сидели рядом с кухней и от туда доносились оры, мат и т.д. Очень сочувствую всем кто там работает под присмотром таких неадекватных людей. Про блюда хотелось бы промолчать но, ждали мы свой заказ час и принесли подгоревшую пиццу и уже умершую пасту. Прежде чем идти в данное заведение сто раз подумайте
Место уютное. Не понравилось, что долго ждали официанта, что бы мог принять заказ. Хотя посадка не полная, время день…
Качество еды мне не понравилось. Креветк и переморожены, кальмары рыхлые.
Мисо суп - отстойный, грибы какие то напихали жёсткие.
Лапша с морепродуктами просто фигня, вся разваренная, соус какими-то комками и готовили 40 минут.
Но самое главное подали еду взрослым (дерьмосуп), а дети ждали пиццу 45 минут!!! И смотрели как взрослые едят суп. Пиццу 45 минут!!!! Просто капец Италия 🇮🇹…
При этом роллы принесли раньше. И ресторан не битком…
Вообщем полнейший отстой как по кухне так и по обслуживанию. Уровень колхозной забегаловки.
На фуд-корте рядом сервис лучше.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 22, 2021
Хостес просто лучший встретил нас очень даже приятно, настроение поднял ещё , спасибо директору что взял такого парня !
Эржан вроде его зовут, гости! Если вам понравилось как встретил вас Хостесс( По имени Эржан) напишите хорошую отзыв. Хочется отметить отличную атмосферу в этом ресторане,нас обслужили быстро и вовсе ненавязчиво, как это делают в соседних заведениях. Удивили недорогие цены, очень демократично и крайне вкусно, как дома. Персонал очень улыбчивый и красивый подобран, что также не может не радовать. Видно, те кто стоят у истоков открытия - нацелены на плодотворный результат. Кстати, заполнили анкету Почетного Гостя, теперь ждем! Спасибо
Странное отношение..... Пицца в стиле ничего особенного за эти деньги. Внимание официанта надо привлечь, иначе долго придётся ждать. Попросил масло Чили, принесли масло, которое еле острое. Странные бокалы для колы и воды, в них наверное стоит подавать другие напитки. Официант перепутал состав заказа.....
Попросил с собой рыбу, когда принесли, я соазу заметил что масло вылилось и испачкали все внутри пакета, гарнир перепутали.... Когда все переделали, решили масло для заправки рыбы вообще не добавлять. Попросил оставшуюся пиццу с собой, так её положили не в классическую коробку для пиццы, а в маленький пластиковый ланч бокс..... Разумеется все куски пиццы прилипли друг к другу, т к их вместе накидали туда....
Больше в это место не ногой. Ставлю 3 и не меньше, т к еда была съедобна и кола с водой хороша.
Ну начнём с самого нелепого. Нас встретили и провели за стол, мы сели, спустя 5 минут к нам подходит другой официант и говорит, что тут занято. Дальше нам предлагают места где куча орущих детей.. Быть официантом это искусство и не каждому дано.. Так вот.. в этом заведении (да, именно заведение, судя по качеству еды и персонала) официантом не дано быть никому. Что касается еды.. соотношения цена-качество никакое. Принесли сначала горячее, затем салаты. Салат Цезарь заставил поплевать. Супы были холодными.. Суп сырный более менее нормальный. Лазанья.. не знаю кто придумал рецепт тут, но томатная паста раскидана просто вокруг теста с мясом.. причём паста «помидорка»)))))) Пицца собрала 0/10
Огромное количество муки.. Мы сидели все в ней
Вкус пицца тоже не имеет, кроме как вкуса теста
Деньги вни куда
Оценка поставлена только на основании работы менеджера данного заведения 22.04.2022 года. Отмечали детский день Рождения в большой компании. В наличии не оказалось ни одного желаемого десерта. Свой торт менеджер не согласилась нам принести, не объяснив это никакими адекватными аргументами. В результате вместо праздничных десертов наши дети ели мороженое. Еда вкусная, персонал любезен весь, кроме данного менеджера.
На разок сходить, есть кафешки мало кому известные, но в них готовят на порядок лучше и душевнее. К сожалению это тенденция прослеживается в большинстве торговых центров.
Изысков ждать не надо. Просто сетевой ресторан. Из алкоголя только пиво. Пробовали суши и салаты. Лишний раз убеждаюсь, что не надо есть еду не специфичную для данной страны. Думаю пицца будет вкуснее. Во всяком случае раньше была хорошая)
Отличное место ,чтобы посидеть , вкусные пиццы , салаты и японская кухня . Персонал тоже дружный и за обслуживание клиентов тоже не жалуюсь. Самое что кофе у них вкусное. Кофе приготовил мне парень по имени Сыймык очень вкусно готовит , видно что он очень хорошо знает своё дело....
Долго готовят, с момента посадки час ждали пиццу 4 сыра и горячее 1 блюдо! Суши вообще принесли с недовареным рисом! Чтоб все понимали 1.5 часа нам несли Филадельфию и роллы с огурцом! Лучше ничего не есть чем сюда прийти!
Пиццу принесли горелую, никогда такого не видела, пиво безалкогольное за все время посещения так и не принесли, сказали, что не было холодного, охлаждали, салат цезарь по объему был очень скромный. Не впечатлил именно этот ресторан Ил патио
Заказали с подругой роллы . Принесли с ОЧЕНЬ твёрдым и горьким авакадо. Есть было невозможно!
Попросили переделать и очередные роллы были абсолютно не вкусные.
Извинений никаких от персонала не последовало.
Попрощалась с персоналом, меня проигнорировали.
Раньше IL Патио был любимым рестораном. Часто выбирала это место для празднования Дня рождения.
Была постоянным гостем.
Впечатление после прошлого раза - ужасные. Однозначно не вернусь.