IL Patio
628 reviews
October 23, 2023
Очень вкусный пицца и сочный паста особенно карбонара
October 12, 2023
Отличный ресторан, красивый вид. Частенько бываю
January 5, 2024
Замечательное место! Отзывчивые сотрудники!
1
May 25, 2022
Не первый раз посещаю с семьёй данный ресторан. Всё вкусно! Атмосфера приятная и уютная. Официанты готовы всегда помочь с выбором блюд. Подача блюд быстрая.
1
December 15, 2023
Отличный сервис и прекрасное качество блюд!👏
July 2, 2023
Прекрасное место, отличная кухня. Благодарю за такую теплоту!
1
September 3, 2022
Понравилась обстановка, мало народу,мягкие диваны, быстрая подача блюд, вкусные суши, приятные официанты
January 5, 2023
Ресторан итальянской кухни удобно расположен,уютно внутри,быстрое обслуживание.
June 7, 2023
Пришли под закрытие, кухня закрывалась, несмотря на это Александра очень быстро нас накормила с супругой
May 10, 2023
Здорово,вкусно,приветливые официанты,классное обслуживание.
3
1
August 21, 2023
Красивый вид, хорошее обслуживание, вкусная еда (но мало😄)
April 15, 2023
Отличный сервис, вкусная еда. Спасибо персоналу, скоро вернусь!!!
November 1, 2023
Быстрое обслуживание, вкусные обеды. Рекомендую
January 3, 2024
Вкусная еда, приятный официант. Спасибо!
1
September 23, 2023
Отлично! Взрослым общение, детям развлечение )
1
November 15, 2021
Испорченный праздник!(
Отвратительное обслуживание и еда. Отмечали 14.11.2021 ДР дочки, 4,5 часа просили чтобы принесли вазу с водой для цветов, так и не принесли. К столу официант подходил, только когда сами за ним ходили, это при условии что он был прикреплён за нашим столом и отдельно оплатили 10% от чека, причем безналом не приняли, официант просил ему лично перевести на а карту .Со стола пустые бутылки и тарелки не убирал. Очень маленькие порции еды и невкусно.
Но самое ужасное то что половина торта осталось, я попросила упаковать, официант который видимо впервые в жизни это делал нарезал на маленькие куски упаковал в маленьких коробках, превратив всё в кашу. Я подошла с этим к менеджеру, он сказал да вижу что испортили вам торт, но ничего не могу сделать. Можем только пиццу с собой сделать. Позвонила на горячую линию указанную на сайте, там заявила что у них горячей линиинет , это телефон для доставки еды.
Стыд и срам вам!!!!! Самое ужасное заведение которое я посещала.
3
May 7, 2022
Часто посещаем данный ресторан. К нашему большому разочарованию мы стали свидетелями того как официантка славянской внешности ссорилась с персоналом. Такое поведение перед гостями просто немыслимо, такая картина испортила всем гостям настроение и желание посещать данный ресторан. То, что у них еда отвратительная и в добавок персонал невоспитанный. Больше сюда ни ногой
1
4
October 22, 2023
Очень вкусные пасты и просто прекрасная атмосфера!
1
May 14, 2022
Уютный ресторан, приветливые сотрудники, очень вкусная еда, большой выбор блюд. Есть детское меню!!!
January 12, 2023
Всё понравилось. Вкусная еда, красивый интерьер, приятное обслуживание.
August 6, 2023
Обслуживание приятное, заботливые внимательные официанты
1
November 6, 2022
Мне нравится этот ресторан) там вкусно и более менее бюджетно 😁и ланчи выгодные и сытные😁
May 30, 2021
Добрый вечер, Уважаемая сеть ilПатио, что стало с вашим уровнем, на днях решил зайти в ваш «ресторан» и думал провести хорошо время, но в замен получил:
На момент посадки, предложили сесть за столик, в зале где было все и так занято, на просьбу предоставить меню ушло минут 5-10, после этого его предоставили.
Когда я решил сделать заказ, мне озвучили: роллы, суши, будут подаваться 30-40 минут,
Пицца 20-30 минут, остальное подаём быстро.
В итоге решили заказать салатик цезарь, пиццу( как раз ее долго готовят, думал его начну употреблять, потом как раз пицца подъедет 😂, какой наивный), напитки взяли, и сразу заказали десерт.
По времени с момента заказа:
Подача напитков- 30 минут
Потом принесли пиццу( вообще неожиданно, да пицца была как сухарь) - через час,
Затем принесли салат - 1,5 часа
И потом спустя 2 часа принесли десерт, от которого вообще отказались( он попросту испортился).
Оплачивать решил наличкой, цена ужина составила что-то около 2500, я закинул 5000.
Сижу жду когда принесут сдачу.
Прошло минут 15-20, никто не пришел.(видимо подумали что за это обслуживание, я готов оставить чаевые в виде 100%)
Администрация ИльПатио, убедительная просьба, на дни в которые может быть повышенный спрос, количество персонала нужно больше, напомню это была суббота 29 мая, вечер !!!!!
После визита, желание посещать данную «пиццерию» нет вовсе.
2
September 9, 2023
Всё было очень круто, хороший официант!)) всем советую данное место, приходите и наслаждайтесь
1
May 11, 2023
Очень уютное заведение, приятное обслуживание, всё вкусно
October 28, 2022
Отлично. Очень вкусный раклет. Казалось бы, это просто картошка с сыром. Но это изумительно вкусно!)
November 11, 2023
Вкусно,быстро,хорошее место,рекомендую
October 15, 2023
Прекрасное место, быстро, вкусно, вежливо
1
March 5, 2023
Обажаю пиццу барбекю. Часто заказываем ее. Пасту тоже иногда берем. Официанты вежлевые, сооринтируют по меню.
June 14, 2022
Отличный ресторанчик для посещения с детьми. Есть игровая комната. Радует всегда вкусная пицца.
1
February 4, 2023
Пересушенная куриная грудка. Из японского меню очень маленькие роллы. Долго ждали прием заказа. После замены блюд, не принесли приборы и не дождались официанта. Ели ножами🤣
1
November 13, 2023
Потрясающий вид, классное и вкусное кафе!
1
April 25, 2021
В ресторане il Patio в ТЦ Ривьера побывал 24.04.2021 в период 15:10-16:20, и могу с уверенностью сказать, что более отвратительной еды и обслуживания я давно не встречал.
Дело было так.
Мы с женой пришли покушать, девушка -официант (по-моему Елена зовут) дала не все меню, а только японское, из планеты суши, и 1 основное. Пришлось просить принести сезонное. Принесли.
Выбрали блюда, заказали. Через некоторое время приходит официант и сообщает что Том Ям на стопе. Снова выбираем и заказываем. Теперь успешно.
Важный момент- из-за большого кол-вообще гостей нас предупредили, что ждать блюда около 25-30 минут. Ну ок, ждём.
Что мы заказали:
- Мисо суп
- Роллы
- Сифудо Хибачи (рис с морепродуктами и овощами)
- Американский кофе, без молока
- Мартини Фьеро
Все принесли практически одновременно, а вот Сифудо Хитачи я ждал около 40-45 минут.
А теперь оценка некоторых блюд:
- мисо суп - ОЧЕНЬ много воды, ОЧЕНЬ мало начинки. Зачем столько жидкости? Непонятно.
- Американский кофе - ужаснейший на вкус, словно из дешевых зёрен. Горчит пережжённым кофе. Даже в бургер кинге вкуснее, заказывайте там.
- Сифудо Хибачи - принесли нечто в виде комка на тарелке. Сбоку чуть чуть дайкона. Выглядит отвратительно, словно в дешевой столовой. Вкус - как у сухого, пережаренного риса, овощей нет.
Оказалось еще и перепутали мой заказ на рис с морепродуктами и принесли Кей но хибачи (это рис с курицей). Указал на это официанту, она предложила заменить блюдо на нужное, изменений не принесла, свалила на повара, дескать «он перепутал». Спасибо, ждать ещё 40-45 минут не хочется.
При оплате попросил списать бонусы «почетного гостя» (около 360 рублей). Их почему то не списали, хотя счёт уменьшился на 360 рублей. Скорее всего это сделали чтобы я не написал разгромный отзыв в самом приложении, и не поставил ресторану плохую оценку, но я сделаю это здесь.
Друзья,
Не хотите в это место, лучше поесть в бургер кинге или теремке.
Для администрации:
Мой счёт на 602 рубля, оплачен 24.04.21 в 16:19
Спасибо за испорченный вечер.
8
December 1, 2021
Внимание! Не идите сюда, если не хотите испортить праздник! Заранее забронировала места для того, чтобы отметить пятнадцатилетие своей дочери. Каково же было моё изумление, когда, придя 6а торжество, мы обнаружили, что наши столы стоят за пределами ресторана! Мне заявили, что, бронируя заранее места в ресторане, я должна была уточнить, что это не в коридоре рядом с лифтами! Оказалось, что 10 человек они не могут разместить в ресторане, у них маленькие круглые столы! Я просто в шоке! Если бы это был мой день рождения со взрослыми моими друзьями, я бы просто ушла в другой ресторан. Очень жалею, что так не поступила! Пицца была холодная. Настроение испорчено. Это было в День мамы. Молодцы, ребята! Бинго! Вы мне испортили 2 праздника! Ещё торт наш не могли найти, который мы им за час до праздника принесли, уверяли, что мы им не давали. Ужас! Такого в моей жизни не было, и, надеюсь, больше не будет!
3
October 20, 2023
Вежливые официанты, все быстро и вкусно!
June 23, 2022
Обслуживания на высоком уровне.Вкус питса не забываемый.спасибо всем персоналом они очень вежливо обслужавют очень хорошо.
3
September 9, 2023
Заказал Карбонару… во первых, при посадке 30% в субботу, свои блюда ждали минут 30, причем официантов более чем достаточно было. Принесли Карбонару, сыра там не было от слова «совсем», переваренные спагетти, утопающие в ооооочень жидких сливках . Ни яйца перепелиного соответственно… крайне не советую
1
1
April 13, 2023
Обслуживание супер ,обслуживала девочка Саша 👍🏼👍🏼👍🏼
Еда так же на высоте 👌
December 22, 2023
Всё понравилось, еда, персонал на уровне
July 6, 2023
Отличная еда и прекрасный отзывчивый персонал !
January 8, 2023
Интерьер интересный. Обслуживание на должном уровне. Вкусно. При этом порции маленькие. Очень дорого
April 28, 2023
Приятная атмосфера, приветливый официант и вкусная еда.
1
June 19, 2022
Присели, з аняли место. Посадка 15%. 10 мин никто не подходит, официанты стоят и мило болтают между собой. Спросил есть ли свободные, сказали: да, сейчас подойдем.
Еще после пяти минут ожидания покинули заведение. Вот так из-за персонала страдают собственники.
Посещали 17.06.22
December 23, 2022
Был здесь с семьёй ,все очень вкусно и быстро хор ошое обслуживание
1
December 14, 2023
Спасибо было очень вкусно и уютно
1
February 14, 2022
Самый худший иль патио это в Ревьере. Была я тут 14.02.2022.....стейк готовили 40 минут, официант не предложил прожарку, а когда спросили почему он не предложил...он вообще виды проверок кроме медиум никаких не знает (официанта зовут Мухаммад)!!! У мужа все блюда с креветками которые были (у креветок не отчищаны хвосты), у роллов рыба была не свежая! За счёт заведения были даны комплименты ко дню всех влюблённых это плюс, но они страшненькие.
2
1
June 16, 2023
Чудесное место, приятный персонал, выгодные ланчи
May 26, 2022
При менее заполненном зале, официанты умудряются не замечать клиентом. Клиентоориентированности 0%.
При размещении на открытой веранде не предлагают пледа, локация забывается официантами + несколько раз требовалось подойти к официанту и напомнить о том, что готовы сделать заказ.
April 26, 2021
Отвратительное место! Худшее заведение Il patio в которых мы были.
Доверились этому ресторану в качестве банкетной площадки для проведения дня рождения дочери.
1. Предзаказ был сделан за 1.5 недели. Сначала они перепутали дату банкета.
2. В день банкета приезжаем в ресторан, а столы стоят не так как просили(отделить детский стол и взрослый). Вместе с официантом стали вместе переставлять.(согласовав с одним из менеджеров).
В какой то момент девушку менеджера переклинило и она отказалась ставить нам диваны для посадки детей(кресла занимали много места), а заранее они не позаботились. После того как мы дали понять, что проблему все таки нужно решать диваны мы получили, не без скандала, на детский праздник детям ставили грязнейшие кресла и такие же диваны, с боем удалось выпросить чистые. На места для гостей набросали подушек, которые машали всем.
3. По меню все было еще хуже, вместо брускетт приготовили салаты, так как я занимался с детьми, а гости были посажены до сервировки проверить сразу не удалось. Естественно ели то что принесли. Не извинились, никакой компенсации за свою ошибку не предложили.
При заказе банкета обсуждали, что дети будут есть позже, так как уйдут на квест, соответственно готовим только взрослым. Лимонады детям безо льда! И здесь не справились, лимонады были со льдом, детскую еду принесли вместе со взрослой. В итоге убрали(потом подогрели), отдельная история.
Обещали песню с днем рождения и тирамису имениннице, про тирамису мы даже напоминать не стали. Все было очень непрофессионально. Старался только официант Мага и в рамках своей компетенции он все сделал хорошо.
Подводя итог, менеджеры не справились, не извинились и вообще никак не контролировали банкет(раз уж вы берете 10% за обслуживание, хоть постарайтесь как то оправдать их). Грязно, соус на цезарь с семгой(который не заказывали) пресный, салат с брезаолой такое себе(опять же не заказывали), но оплатить пришлось.
January 26, 2024
Вкусный бизнес ланч, быстрая подача!
1