Регулярно посещаем данный ресторан по дороге в Дисней Лэнд с ребенком . Очень вкусно. Обслуживание супер, особенно официант Иван, все быстро , чётко . Спасибо , обязательно вернемся .
Вид прекрасный,
Блюда вкусные,
Официант Дарья самое великолепие.
Внимательная, вежливая - максимально нацелена на то, чтоб ваш ужин прошел хорошо.
Вернусь сюда 🌞
Была в данном ресторане вчера.Просто ужасное обслуживание! Нас было двое.Простые напитки ждали мин 20,пока я сама не напомнила,пасту принесли одному гостю через 25 мин не довареную.Моя подруга ела,а я на нее смотрела,то есть подача блюд должна идти двум гостя вместе,а тут я вообще салат не дождалась,сидела 35 мин,в зале гостей было не сного.Позвала официанта,узнать где мой салат.Ответ был-у нас так,готовят еще….Ну ок,я не даждалась салат и ушла.Не советую данное заведение.Цены бешеные,соки на пол стаканчика,еще и ждешь с одолжением.Испортили вы свою репутацию.Раньше как то было все быстро,вкусно и приветлево.Сейчас как в захудалой кафешки.
Сегодня ,чисто случайно, зашли пообедать в это прекрасное заведение. Персонал порадовал своим гостеприимством, меню обширное как для взрослых , так и для детей,радует своим качеством .Цены вполне доступны простому обывателю . Всем рекомендуем , IL Патио для посещения . 👍👍👍
Хороший ресторан, обслуживание тоже, отзывчивые и милые ребята на первом этаже (Дима и Полина), еда превосходная так же как и напитки. Везде всë прибрано, думаю что в этот ресторан ещë не раз загляну. Единственное , что не понравилось обращение менеджера (Марины) , не смогла решить спорную ситуацию в остальном всë было отлично.
Самый ужасный Иль-патио в Москве. Повар не знает, что такое паста аль-денте. Пиццу принесли подгоревшую. Официанты не справляются со своей работой. Салфеток на столах нет. Попросив у официанта принести салфетки их так и не дождались.
Были с подругой 4.11.
Официанта долго ждали всегда, меню также долго несли.
Блюда, подавая на стол, чуть ли не швыряли.
Приборов и салфеток на столах не было, официанта это совсем не заботило.
Обслуживание отвратительное.
Час ждали пиццу и две порции суши. Больше никогда не пойду в эту ужасную сеть. При том народу практически не было. Самое интересное, американо просила принести дважды. Видимо бегали на плантацию собирать кофе.
Сегодня с детьми сходили в парк аттракционов и решили зайти в Иль Патио. Атмосфера - супер! Нам очень понравилось на 2 этаже - дизайн, вид на парк… пиццы очень вкусные, официанты доброжелательные, не делят посетителей на свои-чужие, и очень заботливые. У племянницы сегодня день рождения, подарок от ресторана - тортик со свечкой и душевная песня от официантов. Дети и взрослые в восторге, спасибо!!!
Замечательное место, очень приятные цены, внимательные персононал. Даже в честь Дня рождения ребенка приподнесли вкусный презент. Мы остались очень довольны. Однозначно рекомендую к посещению. Большое спасибо за гостеприимство)
Хочу порекомендовать это заведение, отлично поели и провели время. Обслуживал официант Дмитрий, очень вежливый, помог в выборе блюд. Персонал очень хороший, еда тоже порадовала. Паста с курицей и соусом песто очень вкусная, советую попробовать.
Очень долгое ожидание, даже напитков (20 минут!!! И пока не начали ругаться, не принесли ведь)
Нерасторопные официанты, забыли про горячее, подали еле теплое, после напоминания.
Вителло тоннато - вэллдан
Блюда очень соленые, от одного пришлось отказаться. Даже детское сильно посолили!
В игровой:
Розетка без заглушки на уровне детского роста
Два ковра внахлест, ребёнок споткнулся.
Сломанные игрушки с острыми краями
Разваливающийся пластиковый домик.
Ассортимент игрушек и состояние печальные.
Если не можете содержать игровую в порядке - уберите вовсе.
Детский стул с отломанным креплением на ремнях, заменили после повторной претензии.
Не рекомендую
Всей семьей любим Иль патио. В этот раз разочарование… Салат невкусный, с минимальной заправкой, на сухую не особо жуется, чай невкусный. Принесли пиццу на деревянной подставке, поставили на край стола, про тарелки забыли, не принесли.
Искали где можно взять что-нибудь из блюд Азии. Заходили в данное заведение на сет роллов. Взяли большой на семью, Парящий #3. В целом, все понравилось, хорошее обслуживание и качество приготовления тоже на уровне. На мой субъективный вкус, начинка была не очень ярко выраженной из-за чего в сете роллы казались похожими, но с другой стороны, очень подходящий вариант для детей, кто резкий вкус не переносит. По этому поводу, при оплате, у нас поинтересовались все ли понравилось и этот момент был мной озвучен. Сказали, что к следующему разу придумают что-то интересное и для таких гостей "кто любит поярче"😌
Были сегодня в данном месте. Ожидали официанта около 15 минут, хотя столов занятых было минимум, только после того как хостес сделала замечание официантке, то что та стоит прохлождается, подошла к нам с недовольным видом и взяла наш заказ.
Заказали большой сет роллов и коктейли, на картинке одно, в реальности другое.
Ждали этот несчастный сет около часа. Но, ожидание его не оправдало вкуса совсем.
В итоге впечатление об этом месте очень печальное, больше не прийдем. Спасибо :)
Все было отлично, приходил с друзьями, отлично обслужили. Все на высшем уровне. Отдельно хочу отметить официанта Александра работает быстро и качественно.
В выходной день при неполной посадке принесли холодную пиццу, сообщили об этом официанту, через 10 минут принесли ту же самую пиццу, просто разогрели. Десертов нет в наличии.
Очень недоволен этим заведением.
Прекрасное место, где вы сможете в комфорте провести время со своей семьей. Приветливый персонал, еда очень вкусная, данное заведение входит в список мест, которые я точно ещё не раз посещу и точно посоветую!
Пришли в четверг около пяти вечера. Несколько столов на первом этаже были грязные, посуду не убирали очень долго (хотя людей почти не было). Девушка-официант всем видом показывала, как не хочет работать. Цезарь с креветками в целом ок, не понравились не до конца очищенные креветки и слишком майонезный соус, каннеллони со шпинатом несоленые и суховаты, рамен мужу не особо зашел. В целом поесть можно, но не вернулась бы
Еда вроде неплохая , но обслуживание ужасное . Официанты вместе с управляющей вместе бились в запаре при полупустом зале . Забыли про позицию в заказе , даже счет пришлось достаточно долго ожидать 🤷♀️. Не рекомендую
Show business's response
Никита Лисицын
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Зашли с женой после концерта 17.10 в 22-00, на входе никто не встретил, сами поднялись на 2й этаж и сели за столик, 10 минут ждали меню, пока я не остановил проходящую мимо официантку и сам не взял у неё меню.
Сделали заказ на 4 блюда, стали ждать, примерно через 20 мин принесли 1й салат. К тому моменту как салат был съеден 2й салат ещё не принесли и пустая тарелка стояла на столе. Поднося второе блюдо официантка быстро поставила его на стол и пошла дальше, не забрав пустую тарелку. Когда принесли третье блюдо на столе было уже две пустых тарелки, и всё опять повторилось, лишь после моего замечания, официантка извинилась и забрала пустые тарелки. Ну, а четвертого блюда мы так и не дождались, спустя 25 мин после подачи 3го, так как время уже было 23-00, я решил узнать, долго-ли ждать заказанные каннеллони, официантка ,подумав, что я прошу счёт, подошла уже с ним в руке, где эти самые каннеллони были в чеке, но на столе их так не оказалось. Хороший вечер был испорчен отвратительным сервисом, к самой еде притензий нет, 3 блюда из 4х были вкусными.
Хорошее заведение, приходила с семьей, чтобы отпраздновать день рождения. Еда вкусная, претензий нет. Нас обслуживал Александр, очень общительный молодой человек, смог всем поднять настроение, редко встречаю таких официантов.
Сейчас я Вам расскажу про клиентоориентированность и лояльность. Это пожалуй то что меня подкупает в рестах, кофейнях и барах.
Тут была случайно, друзья захотели перекусить и вот мы на втором этаже il Patio, стол на 4х, вид на фонтан))))
Мой летний выбор пал на довольно классические апероль шприц, и приносят мне четко пол бокала моего коктейля. Мой взгляд упал на него, на официантку и я спрашиваю а что пошло не так? Почему на половину пуст? Ответ звучит мы ориентировались на отзывы посетителей, уменьшили, количество льда в бокале и поэтому создаётся ощущение не законченности.
Такой ответ меня не удовлетворил, я рекомендовала оформить коктейль в классическом стиле, долить игристого, апероля, вообщем оставить меня довольной. Ну и что вы думаете? Они молодцы принесли мне в подарок второй бокал с коктейлем, что бы я осталась довольным клиентом с хорошим настроением!!
Моя оценка 5! Молодцы!
Отличное заведение! Приветливые сотрудники сразу создали хорошее настроение! Разнообразное меню, на любой вкус. Качество блюд на высоте - пицца, паста, супчик очень вкусные! Заказ выполнен моментально! Особая благодарность официантке Кристине за помощь в выборе блюд и прекрасное обслуживание!
В первую очередь спасибо за хорошее настроение и прекрасный персонал !
Именно глубочайше спасибо Ангелине за работу с клиентами и высокий положительный подход в сфере обследования!
Я заслуженный артист России Дмитрий Новкин выражаю благодарность Ангелине 👍🤝
На Острове Мечты больше всего понравилось заведение ILПатио. Заказывали 3 пиццы: детскую - сырную, барбекю и эльпатио. К барбекю нам посоветовали острое масло. Получилось очень хорошее сочетание. Так же хочу отметить, что обслуживание прекрасное. Консультант Соня очень приятная девушка. Рассказала с чем лучше есть пиццу. Ей большой Respect )))
Отвратительно. Пришли когда людей было мало. Еду подали холодной. Заверенные макароны. Детский уголок исписан нецензурными выражениями. Игрушки в детской комнате отвратительные . На столах нет салфеток.
Ставлю 5 звезд из-за официанта Александра и бармена Гамида,капитальные красавчики жи есть,обслуживание на высоте,еда вкусная,напитки 10/10,очень жаль,что я натурал,так бы я отдался им
Очень рада, что выбрала именно Иль Патио для празднования дня рождения дочери. Прекрасный, чуткий и дружелюбный персонал, вкусная еда! Локация, обслуживание, впечатления - все очень порадовало. Рекомендую!
Очень дружелюбный персонал. Стильная униформа. Что касается еды, все очень вкусно. Пицца великолепная. Роллы вкусные. Детям очень понравился лимонад. Порции и цена отличные, особенно если учитывать, где находится! Рекомендуем))
Отличное заведение! Блюда очень вкусные, сотрудники приветливые.
Отдельно хочется поблагодарить официанта Дмитрия за помощь в выборе блюд и прекрасный сервис.
Остались довольны!
Кухня прекрасная. Но все супер медленно и очень долго. Пришёл, сел за стол, ждал 15 минут, потом сам подошёл к официанту и попросил меню. Потом отдал ещё 20 минут. Сервис на нуле. Потом оказалось, что зал в котором я сидел вовсе закрыт для посетителей. Но об этом никто не предупредил...короче, сходил я в ИльПатио за 2 часа...