Хорошая клиника, вежливый персонал. Обращались к дерматологу внук лишай поймал. Доктор осмотрел, выписал препараты, дал реко ендации. Все прошло быстро без последствий. Рекомендую.
Все четко. Прием строго по расписанию. Никаких ожиданий и задержек. Лаборанты опытные, кровь берут хорошо. Удобно что здесь почти все в одном месте. Результаты приходят быстро. Дважды делал УЗИ, гастроскопию. Врачи профи.
Без боя не отдавали открытый у них больничный, (тогда еще были не электронные) открывала у них так как был праздничный / нерабочий день в поликлинике.. в дату назначенного приёма трубки не брали, видимо, я не одна такая умная)) хотела предупредить, что отменяю запись и приду за своим больничным листом, который благополучно и бесплатно закроет участковый терапевт. Не без труда, но лист забрала, после этого ни ногой туда
Хороший медицинский центр. Всегда обращаемся по любым вопросом здоровья. И детей водим только туда к врачам. Специалисты достойные,персонал приятный,месторасположение удобное.
делали мужу узи сердца и сосуды шеи. врач аберясева та. наверно она профессионал но общаться с ней неприятно. молчит все время . если говорит то через губу. как буд то она устала и все ей надоело. осадок остался ...
Добрый вечер!Была с дочкой на приеме у дерматолога,не помню как его зовут но это пожилой мужчина с усами,у дочки появились пятна на ножках с этой проблемой пошла к нему!И он нам выписал такое лечение что я просто была в шоке ,он выписал лечение не только от пятен и то крем который нельзя маленьким (дочки год),уколы и плюс несколько лекарств от кишечника 😤а пришла я к дерматологу а не к гастроэнтерологу,и конечно же побежала к другому дерматологу и врач офигел от такого назначения!!!!Это не врач который лечит а наоборот калечит!!!!Ужасно просто !!!!Не советую,не идите к таким !!!!Написала отзыв и на ихнем сайте так они его и не хотят выкладывать!!!!!
Я записывалась на приём к стоматологу ждала неделю, за день до приëма позвонили уточнили что я приеду. Приехала, на рецепшене отметили прождала 30 минут меня вызвали к врачу что бы сказать что у них не работает рентген, нет слов, капец, эмоции, так это я не одна такая была в очереди
Было настолько приятно пос етить эту клинику что хочется оставить положительный отзыв. На ресепшн принимает две девушки. Никакого столпотворения возле них нет. Если одна что-то заполняет то вторая общается с посетителями или отвечает на телефон. Обратился с жалобами на боли в плече и спине. Периодически болят. Думал что мне надо к мануальному терапевту. Врач осмотрел, есть небольшой сколиоз, одно плечо выше другого. Начал курс массажа. По цене вполне доступно. Подход врача мне понравился. Никаких лишних слов. Даже особо рассказывать не пришлось. При осмотре он все сам увидел. Не знаю что будет по окончании массажа, но уже после первого стало легче.
Центр понравился: чисто, светло и уютно.
Персонал вежливый и внимательный.
Были на перевязке после операции - перевязочный кабинет отлично оборудован, перевязку сделали на «отлично»!
Записалис к лору. Там администратор по телефону сказал что врач с большим опытом хороший и тд. Приехали на осмотр там я увидела врача лора с возростом и молодого, и как то админ нам отправил к молодому врачу, осмотр у нас длился 3 секунды. У сына часто болит ухо и мы были в москве у многих врачей, и некогда такое не было что толоко посмотрели ухо и все у нас осмотр закончилось , а нос а горло и тд.что делать как лечить не лечить, когда тривогу поднимать, это уже не важно, там ждали в коридоре другие поуиенты нады было успевать....
Вообще бы никакую звезду не ставила!!!! Муж пошёл к дерматологу, оказалось, что половину диагнозов и лечений она никогда не слышала, молча сделала процедуры, не озвучив даже ценник!!! В итоге на кассе миллиард рублей выложи!!! Это как понимать???? Крайне не советую клинику!!
Надеюсь, что руководство заинтересовано и читает отзывы. Ну решите Вы уже проблему с администратором на телефоне! Дозвониться зачастую просто невозможно! Уже два раза я просто не смогла дозвониться в течение дня и записалась в другое место. Благо такое у нас появилось. Это раньше не было альтернативы. Задумайтесь уже. Сидеть и трезвонить полдня нет ни времени, ни желания.
В Иммунитете мужу лечи ли фурункулез. Не зря все хвалят Аберясова. Хирург с золотыми руками! Само удаление фурункулов прошло быстро. После никаких осложнений. Один раз сходил на осмотр, и все быстро зажило! Девочки администраторы приветливые. Понравились медсестры, хорошо берут кровь.
Никогда не пишу отзывы, но тут прям хочется ,написать.1Никогда не дозвонишься сразу, полдня на это уходит.2Пришли с ребёнком на приём к дерматологу,он опоздал на 20 минут, мы ждали. Позже на приёме он со мной так грубо разговаривал, кричал,руками хлопал даже не осмотрел ребёнка выписал справку и отправил платить деньги. К такому доктору возвращаться больше не хочется. 3После многих врачей в иммунитете нужно перепроверять их заключение.
Пришла на прием к врачу по записи немного ранее назначенного времени, произошла заминка на три минуты с оформлением карты и меня проигнорировали - взяли на прием человека, кот не был записан, в итоге я в очереди ждала еще 30 минут, я считаю не уважением к клинту
Руководство данной организации когда вы обратите внимание на то что к вам невозможно записаться! Дозвониться нереально, трубки в наглую скидывают ! Вот это клиентоориентированность! Зачем вы сделали 5 НОМЕРОВ ? Чтобы ни по одному не дозвониться ? Кошмар , никаких эмоций положительных не вызываете !
Раздражает дикая не пунктуальность центра . Придти к своему времени и постоянно ждать , ну просто не приемлемо , когда платишь за это деньги .
И это не один и не два раза , каждый приём , каждый специалист -вечное ожидание по 20 минут и более . Смысл приходить ко времени , не понятно .
На свой вопрос об ожидании , администратор ничего внятного не ответила , хотя что ответить если задержки обычное дело данного мед. Центра .
Посещаем медицинский центр около месяца, привожу на процедуры пожилую маму, инвалида. Хочу выразить огромную благодарность за сердечность, чуткость, доброту и профессионализм сотрудникам регистратуры и специалистам по массажу, окружившим ее большим вниманием и заботой! Получаем не только качественную медицинскую помощь, но и хорошее настроение с психотерапевтическим эффектом)) Большое вам спасибо за ваш труд!
Чисто , приятно , аккуратно , но лишь бы взять деньги .
Позвонила , уточните про кардиограмму с расшифровкой . Кардиограмму делает медсестра , расшифровку доктор , который в Москве . Специалиста который может доходчиво объяснить пациенту на месте нет и будет только через три дня . И стоит кардиограмма 900 р и приём доктора ещё 2300. Если бы знала , что не смогу сразу получить никакой информации , кроме бумажки , пошла бы в другую клинику . Тк мне эта информация нужна сегодня , а не через три дня . Считаю, что работа администраторов клиники достойна оценки 1 .
В Иммунитет обращались к дерматологу и генекологу от безысходности, в городе с хорошими врачами проблема. Но и здесь не супер специалисты. Теперь только в Раменское ездить приходиться.
2
3
Show business's response
Wolna .
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Сама пришла по рекомендации и рекомендую другим.
Лечу здесь ребенка. Разумный ценник, адекватный подход врачей.
Единственное, последнее время сложно дозвониться ( да и при личном визите администраторы вечно в «мыле»).
Странное заведение... записалась к врачу, посетила, врач взял анализ и сказал приходить по факту получения результатов. А через два дня оказалось, что он ушёл в отпуск до....октября... В результате ни врача ни назначения ....
Была на приёме у офтальмолога Курбанова Русланбека Сапарбаевича. Очень понравился врач, внимательно выслушал, на все вопросы ответил, постоянно общался со мной, рассказывал. Очень внимательный, добрый врач
Выражаю благодарность этого замечательному медицинскому центру! на протяжении нескольких лет посещаем его всей семьей. Хочется отметить, что качество услуг только улучшается! Особая благодарность врачу-хирургу Аберясеву Н.В. и педиатру Соловьевой О.А. Желаем Вам дальнейшего процветания и благодарных клиентов!
Хорошая клиника, отзывчивый персо нал. Особо хочу отметить терапевта Тимофееву О.Л., Аберясева Н В.
Очень высоко профессиональный и внимательный специалист. Большое СПАСИБО! И низкий поклон, за то что вернули к полноценной жизни!
Записана на прием в 11:00.
Пришла в 10:45, отметилась. Никакой информации на ресепшене о том, что прием смещен не получила.
По итогу, в 11:05 вышел врач и позвал пациента, который был записан еще на 10:20!
Получается, что понимание о том, что прием смещается было уже в 10:20 и далее.
Но, сообщим мне об этом в 10:45 никто не удосужился!
А смещение на минуточку! На 1 час!
И то, после того, как в моё время позвали другого пациента, я сама подошла на ресепш за уточнением о смещении, на что получила ответ: "Ну, да. Получается смещение."
Всё!
Вопрос к руководителю данного заведения: "У вас политика такая в организации - наплевать на время пациентов?"
Врачи там хорошие, но дозвонится невозможно. Почти неделю несколько раз в день звонила и никто трубку не берёт. Только когда муж поехал к ним и попросил взять трубку, я смогла записаться на приём. Будем ходить в новую клинику, так как я не могу ездить к ним чтобы только записаться.
Посещаю второй раз в надежде получить квалификационное и гра мотное обслуживание,но увы,если в первый раз немного обрадовал хороший приём гинеколога,и я забыла об ужасной работе администраторского состава,то второй раз не только администраторы ,но и врач дерматолог сильно разочаровали и отбили желание когда либо посетить ещё эту клинику Врач дерматолог,хотя сомневаюсь ,что это Врач вообще, грубо приняла и ещё и возмущался,что задержала меня и практически не оказала никакой помощи.Кое как взялась удалить две папиломы 0,5 мм.За этот ужасный приём я заплатила 2100р.
Не возможно дозвониться! Что за клиентоориентированность??? Зачем вы выставили 33 номера и ни на один не отвечаете? А еще и верх наглости- сбрасывают 😯Перезванивают спустя некоторое время. Спасибо! Я уже в инвитро дозвонилась!