Громко, постоянный гул кондиционера соседнего номера, я так предполагаю. Уборка номера на троечку. Мебель оч уж постарела. Можно попасть на мероприятие банкетного зала дискотека до 23 вам обеспечена, и запах еды с утра
Были в Туле в сентябре 2020 года. Шикарная гостиница, в номере всё необходимое есть, чисто. Персонал добрый и отзывчивый. Завтрак шведский стол, наелись все. Цена - качество соответствует. Рекомендую. Однозначно приедем ещё.
5
1
Игорь Б.
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Все понравилось, аккуратно, чисто, завтрак супер, цена умеренная. Ни евро 5 звезд конечно, но все достойно.
Были с мужем в январе 2021. Устроили себе маленькие каникулы недалеко от Москвы.
Согласна, что это не центр города, но это не снижает достоинства отеля.
Нам понравилось всё.
И до центра за 15- 20 минут на автобусе - это не проблема!
Отель понравился , приятные девушки на ресепшн. Но оценка снижена за ресторан. Кухня на уровне придорожного кафе. Посетителей крайне мало, только гости отеля . При расчёте выставляют неправильный счёт.
Отель рекомендую, но ресторан категорически нет
4
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Отель ниже среднего уровня. Усталый номерной фонд. Древняя сантехника. Скудные завтраки. Отсутствие кондиционеров в номерах.
Удобное расположение, когда едешь из Москвы. Чистая и уютная гостиница.Хорошие завтраки.Вежливый персонал.Полный душевой набор.
Можно уже обновить ремонт.Далековато от центра.
Находился в данном отеле 2 дня. Стоймость 8500 рублей. За эти деньги нет кондиционера, в номере было очень шумно т.к проходила свадьба в на 1 этаже.
Не работала сушилка для полотенец.
Дается один ключ от двери, хотя нас двое было.
Шведский стол (завтрак) это что то с чем то. Каша, пару колбасок и йогурт. На этом все(
Розеток нет в номерах. Только один тройник бедный.
Не рекомендую данное заведение для заселения за эти деньги.
Двухместный номер за 4250р. Телефон который указан в Букене- был неправильный. Дозвониться поэтому не смогли чтобы уточнить по удобствам. В итоге мы приехали и узнали, что в номере нет кондиционера( это при том что на улице жара 31гр). Если ты узнали раньше- не взяли бы этот отель. Открыли ночью окно ( вид долгострой(частный дом ) и на частный сектор. Ночью лаяла собака, кудахтали куры..было очень душно. Хорошо,что на одну ночь остались там. Завтраки так себе. Только Колбаска- была хорошая, кофе- растворимый. Омлет из порошка. Блины-не вкусные.
Большое спасибо администратору Шаминой Татьяне Владимировне за помощь в организации свадьбы 5 июня 2021 года ( все прошло на высшем уровне), поварам за вкусную еду, официантке Анастасии и всем сотрудникам"Императора" за хорошее отношение.
Были на новогодние праздники, тур 3 дня с полным пенсионном и экскурсией. Очень понравилось..
Жаль только своей бани-сауны нет, но есть в получасе ходьбы "Мыльня на Тулке"
гостиница , как свое название, очень отличная, и очень фишенебельная, хороший ресторан, отличный завтрак , персонал супер, ну а номера просто люкс, если Вы его выбрали, территория просто прелесть, так все 4 звезды которая она имеет, выполняется на все 150 процентов, рекомендую
Приличное, уютное место, но видно ремонт не новый, душ грибком порос, а кровать спальная и вовсей сломана была, так же проблемы с горячей водой, только к вечеру она стала горячей и это номер бизнес класса
Отличный гостевой дом выполненный в классическом императорском стиле! Хорошее местоположение, уютные номера, вежливый персонал и вкусная кухня! Вернусь ещё и не раз.
Внешне отель симпатичный. Небольшое пространство создаёт уют. Стиль интерьера соответствует названию. Красиво. Персонал очень доброжелательный. Хорошая кухня.
Минусы есть. В отеле не работает WiFi.
Для современного человека большое неудобство. В номере очень тусклое освещение. И полотенца, к сожалению, застиранные.
О! Это место в моем сердце останется на всю жизнь! Мы очарованы! Все сошлось в дни нашего проживания: и тишина, и погода, и Тульский колорит итд. А главное конечно персонал! Благодарим от души за всё! И за помощь в импровизированной фотосессии!
В следующий раз только сюда!
Во всех бы городах да такие отели. Шикарный внешний вид, приятное внутреннее убранство. Отзывчивый персонал, вкусный завтрак - шведский стол, уютные кровати с идеальными одеялами. Замеченный минус - только неотстирываемые пятна на простыне...
Из плюсов только: приветливый и вежливый персонал гостиницы. Бронировал два двухместных номера "Стандарт', в номерах пахнет канализацией, отсутствует холодильник и чайник. Номер холодный (в ноябре). Нет возможности выбрать номер с одной двуспальной кроватью. Слышимость в номере отличная. Нет кондиционера. Розетки есть, НО чтобы до них добраться надо двигать мебель). Завтрак - шведский стол с минимальным набором блюд, посредственного качества.
Очень хороший интерьер гостиницы. Хороший номер. Оценить звукоизоляцию не смогла. В номере можно было бы поменять ковролин. Все остальное соответствует названию гостиницы.
Всё устроило, за исключением единственного минуса:
По приезду очень хотели кушать, заказали две пасты карбонары. В итоге цена в чеке не соответствовала меню (разумеется в большую сторону), плюс сверху ещё взяли 10 процентов за обслуживание