Заказал в Вашем магазине плиту и холодильник, доставлены были в указанный промежуток времени, на плите доставщики не открутили деревянный палет на котором стояла плита, что доставило неудобства, с холодильником всё нормально пока. Особо хочется отметьть плохую работу монтажной компании, которая не приехала подключать плиту и сообщили об этом в 21 час, т.е. я ждал их с 14 до 21, специально передвинув все дела. Монтажная компания Кликер. У них на сайте ваш логотип.
Просто отвратительная фирма. Был сделан заказ пожилым людям в другой город. Заказ так и не привезли, люди прождали весь день. Курьер позвонил поздно ночью, наврал про сломавшуюся машину и спросил «Приедем через полтора часа, примете нас? (а время на минуточку уже пол второго ночи)». После отказа самовольно перенесли доставку на следующую неделю без согласования. По телефону до руководства не дозвониться, манагеры на проводе трусливо оправдываются и кормят завтраками! В Роспотребнадзор обращение написано, обращусь еще в налоговую, наверняка им будет что проверить!
Морозильный ларь - моя первая (надеюсь, не последняя) покупка в этом магазине. Понравилась вежливость и внимательность персонала, бережная и пунктуальная доставка, цена. Спасибо!
Я покупала холодильник. Очень всё чётко:позвонил менеджер(оформили заказ). Доставка тоже порадовала:приехали без опоздания. Вежливое общение. Буду обращаться при необходимости. Спасибо.
Первый раз совершила покупку в этом магазине. Выбор был по лучшей предложенной цене. Купила электрическую плиту и холодильник. Обслуживанием довольна: начиная с оформления заказа и до получения техники - ни единого нарекания. Времени пользования техникой прошло пока мало, посмотрим, как и что будет дальше, а пока всем довольна! Желаю магазину процветания! При необходимости обязательно ещё воспользуюсь!
От покупки остались только положительные впечатления. Буквально в течениние минуты после офрмления заказа позвонила девушка-оператор, подтвердила наличие товара, согласовали время доставки. С доставкой тоже все прошло идеально - смс с контактами курьера, предварительный звонок, привезли без задержек, занесли аккуратно. К качеству товара тоже претензий никаких.
Здравствуйте! Заказала в данном интернет-магазине стиральную машинку Веко в первый раз. Была приятно удивлена качеством обслуживания. Менеджеры после подтверждения магазином, сразу связались со мной, уточнили детали , дату и время прибытия товара.Привезли вовремя, за час отзвонились, занесли домой, вскрыли, никаких дефектов не обнаружено.Сразу же подключили.Остались приятные,положительные эмоции! Спасибо!
Первый раз приобретала технику в этом магазине. Огромное спасибо работникам за оперативность, внимательность, четкость: сегодня заказали- завтра доставили. Отдельное спасибо службе доставки, в которой работают отличные ребята. Заранее отзвонились, привезли, распаковали, всё показали.
Морозилочка уже работает, шепчет.
К слову, в Озоне месяц откладывали и переносили доставку этой же морозилки, а деньги берут вперед...
Поиски выгодной цены для выбранной мной стиральной машины привела в Ваш магазин. Оформила заказ с доставкой. Все оперативно. Курьер связался, обсудили детали. В день доставки был всегда на связи и ориентировал по времени. Все отлично. Одназначно рекомендую и товар и магазин.
Не рекомендую покупать технику в Империя Техно. Купили морозильник Бирюса. Он не работает. Оставил заявку о возврате на сайте. Мне скинули контакты сервисного центра. Связался с СЦ. Приехал мастер, вскрыл. Обнаружил сломанный вентилятор внутри. Сказал ждите ответ, при этом никакого документа не оставил. Спустя неделю позвонили из СЦ и сказали, что этот случай не гарантийный. Они здесь не при чем. А в Империи Техно ссылаются на это заключение. Возвращать не хотят. Вообщем сезон заготовок пролетает. А я все пишу претензии…в СЦ, в Империю Техно, в Бирюсу. Крайне не рекомендую делать покупки тут. Останетесь без денег и с кучей нервов.
Всем здравствуйте, я из г. Кострома, очень хочу оставить отзыв о работе инэтмагазина Империя техно. Выбором модэли холодильника и места, где куплю его, занималась очень долго и не прогадала. 11августа 2022г. ждали доставку, о чем были предупреждены заранее и по смс и предварительно звонком, оператор очень понятно обьяснил все условия, должны были доставить с 10.00 до 24.00,где то в 14.00 позвонил Андрей(с приятным голосом) наверное водитель, он же курьер и по человечески сказал, что товар могут доставить после полуночи... что много заказов и мы у него 25 по счету!!!!Ну что делать? Нам оооочень нужен холодильник и мы готовы ждать , тем более стоимость доставки более, чем адэкватная.В итоге привезли пол третьего ночи, внесли, распаковали и установили на место. Ребята были конечно уставшие, но любезные и милые. Принимала товар мама пенсионерка, сервисом она осталась довольна, мне не удалось увидеть Андрея (((. Так, что спасибо огромное вашему магазину и всем работникам , кто обеспечил получение маминой мечты. Желаем процветания и надеемся еще не раз делать у вас покупки, жаль не знала о вашем существовании раньше.
Была приятно удивлена сервисом данного магазина. Все четко, быстро и очень вежливо. Придраться не к чему, с каждыи человеком было приятно общаться. Доставка была вовремя, по согласованному времени. Спасибо! Буду к вам обращаться еще.
Покупала в Империи техно посудомойку в октябре 2020 года и морозильную камеру в июне 2023 года. Курьер Империи техно предупреждает о своем прибытии за час. В пассажирский лифт морозильная камера не поместилась, пришлось курьеру поднимать в ручную (курьер был один, я не помогала). Хотя морозильная камера была дешевле на тысячу рублей в другом магазине (с которым я ранее не сотрудничала), заказ я оформила в Империи техно, так как в 2020 году проблем с посудомойкой не было, и я не стала экспериментировать с новым продавцом, у которого было всего 1К отзывов на Яндексе. Единственное, что мне не нравится, что в Империи техно нельзя заказать временной интервал доставки (как в других магазинах). Претензий к магазину у меня не было, буду заказывать в Империи техно еще (если цена устроит).
Благодарю за внимательный подход и добросердечное обслуживание.
Заказ холодильник Веko доставлен вовремя.
Отдельная благодарность кураторам за обходительное отношение.
Купили холодильник , привезли полный брак! Сколы закрасили краской с другим оттенком , не работает регулятор, резинка кривая !! Нет слов ! Где берут товар такой бракованный !!
Заказала посудомоечную машину.
Быстро позвонили, все согласовали и уточнили. Привезли машину через день, подняли в квартиру. Всё понравилось. Спасибо!
Хорошо было бы, если бы была возможность оплаты картой курьеру.
Заказала у этого продавца Водонагреватель Thermex IRP 200 F на озон .Пришел сломанный ,четверый день воюю чтобы забраши и вернули денежные средства.отказали .Буду через суд действовать!
Заказал холодильник с доставкой через сайт. Доставка должна была быть через 2-3 дня. Через пятнадцать минут перезвонил менеджер, рассказал про заказанный холодильник, по рекомендовал другой в той же ценовой категории, и правда оказался он лучше чем я выбрал. Да и доставка была осуществленна на следующий день. В общем рекомендую.
Покупка акамуляторного опрыскивателя произошла с интересным так сказать сюрпризом.Когда я вскрыл упаковку и достал опрыскиватель то из шланги потекла вода ,открыл сам бак внутри он был мокрый и пахло какими-то гирбицидами,зарядный блок был внутри без пакетика весь мокрый.В инструкции указано что перед включением нужно снять нижнею крышку и подключить акамулятор,но это уже кто-то сделал раньше меня.И что в итоге я купил б.у опрыскиватель за 6144 рублей по цене нового. Не кому не рекомендую этот магазин.Покупка 12.08.2023.
Всем добрый день. Уже не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Все доставляется во время. Четко, аккуратно, вежливо общаются менеждеры. Рекомендую.
Спасибо огромное за качественый товар,заказыла холодильник,привезли без проблем,проконсультировали и дали рекомендации,сам холодильник работает отлично.
Хочу в очередной раз выразить благодарность компании "Империя Техно " в лице генерального директора Александры Поляковой за качественную доставку бытовой техники. Делал заказ много раз. Из их компании вся техника в загородном доме и квартире. Спасибо Вам за отлаженуую работу. РЕКОМЕНДУЮ.
Отличная работа менеджеров, знание вопроса, доброжелательное отношение, терпение. Менеджер Ксения не просто приняла заказ, а рассказала о реальных нюансах, предложила более качественную модель за ту же цену. Именно поэтому при необходимости буду снова обращаться в эту компанию.
Был сделан заказ в Яндекс Маркете 27.04.23. Предоплатой была внесена вся сумма. Доставка была запланирована на 09.05.23. Спустя неделю после заказа 03.05.23 без какой-либо причины заказ отменяют. Не советую данный магазин. Потратят ваше время и не выполнят обязательства
4
Show business's response
Анюта Б.
Level 11 Local Expert
September 7, 2024
Покупала телевизор, предложили дополнительную проверку, перед отправкой. Цены приятно радуют, вежливый менеджер. К доставке товара нареканий нет, как договаривались, курьер позвонил за час. Всё чётко, спасибо.
Очень хороший магазин. То что покупаем в этой организации неоднократно,очень хороший показатель. Быстро выставляют счет, по электронной почте информируют о каждом этапе заказа, быстро привозят по указанному адресу. Будем сотрудничать и дальше. Рекомендую
Покупала холодильник с доставкой в Ленинградскую область, с утилизацией старого. Привезли быстро и вовремя, подняли в квартиру и установили в крохотную кухню без проблем. Респект Вам ребята и уважение!!!
Заказал морозильник Атлант 7606. Очень хорошая цена. Водитель оставил сообщение,я позвонил и спросил когда примерно ждать заказ. За час позвонил водитель. Доставили всё аккуратно и бережно,распаковали и занесли. Даже сдачу дали до рубля. Благодарю.
Купили в вашем интернет-магазине посудомоечную машину. Порадовала разумная цена товара по сравнению с другими магазинами. Очень вежливый сервис доставки. Приятно, что заботитесь о своих покупателях. Желаем вам дальнейшего процветания!
Очень даже не плохой магазин. После заказа быстро перезвонили, уточнили детали. Ну и товор привезли точно в срок. Это не может не радовать. Пока все супер
Впервые сделал покупку в "Империя техно".
Заказ обработали быстро, доставка вовремя.
Спасибо! Буду рекомендовать ваш магазин.
С наилучшими пожеланиями, Александр.
Хороший интернет-магазин, цены ниже, чем у многих. Один минус, что нельзя забрать самому, если не юр. лицо. А так всё четко, доставка вовремя, товар новый. Был случай, что вытяжка пришла с вмятиной, но это я потом заметил, когда уже принял и расписался. Но магазин подсказал где купить деформированный элемент и потом вернул деньги за его стоимость. Я остался доволен, так как вернуть нельзя, я мог и сам повредить, такое решения меня очень порадовало.