Imperia techno
1214 reviews
August 8, 2023
купила холодильник ПОЗИС. Холодильник нормальный, но очень шумный. А вот доставка 50/50. Привезли быстро и вовремя, очень аккуратно занесли в квартиру, но вот упаковку снять никто не предложил, а я растерялась и сама не попросила. Когда грузчики уехали, я пошла снимать упаковку...Если бы я была одинокой дамой, то пришлось бы идти на улицу и просить подсобить прохожих мужиков, т.к. холодильник оказался с намертво упакованным днищем, и чтобы его освободить от этой упаковки, пришлось мужу и сыну класть его(очень аккуратно) почти плашмя. А грузчиков как раз было двое и они бы благополучно и главное без риска нанести непоправимысмог
2
1
July 15, 2024
Сам магазин нашли на маркетплейсе, но заказ оформляли на сайте магазина. Заказывали небольшой холодильник на работу. Привлекла цена, наличие и сроки доставки. Минусов во взаимодействии с данным магазином не нашли, ибо привезли в срок указанный при оформлении заказа, даже учли пожелания по времени доставки, что в нынешних реалиях вообще редкость. Водитель доброжелателен и добр, вместе с нами вскрыл транспортировочную упаковку, убедился в отсутствии повреждений, получил оплату и документы и убыл развозить заказы дальше. Молодец! В общем и целом для первого заказа весьма достойно магазин отработал. Будем учитывать его при оформлении последующих заказов.
May 6, 2024
Заказывала в этой организации холодильники. Ответили не очень оперативно, зато привезли до адреса быстро. Качество техники хорошее. Собираюсь заказывать еще.
April 2, 2024
Покупали на работу в дежурную службу холодильник Холодильник Бирюса 90.
Заказ приняли оперативно, выставили счет.
Что понравилось очень - можно выбрать удобную дату доставки!
Что не очень понравилось - временной интервал доставки - с 10 до 22 часов!
Благо, привезли в 16 часов, заранее отзвонясь.
1
May 30, 2024
Магазин понравился скидками и заинтересованным общением менеджеров. Плюс, про каждый товар все подробно написано. Ожидание соответствует с реальностью
1
March 8, 2023
Добросердечные, понятливые, пунктуальные, договороспособные сотрудники! Всё, что капризничала - решили к общему удовольствию. Доставка на связи все время, пока до меня ехали. Цены и ассортимент приятно удивили. Спасибо коллективу и надеюсь, что дальнейшее развитие не затронет клиентоориентированность компании! Так держать!
4
3
July 6, 2024
Заказал наушники за накопленные баллы, пришли почти на неделю раньше, чему очень рад. Спасибо за работу, успехов вам и процветания!!!
August 8, 2023
Заказывала морозильный ларь. Самый большой выбор моделей и цены радуют. Покупкой довольна. Быстрая доставка, менеджеры всегда на связи. Спасибо за отличное обслуживание.
1
1
May 8, 2024
Покупаю технику уже 3 раз. Всё нравиться , доставка быстрая , четкая . Все вежливые . С браком не сталкивалась. 👍 Дальше буду заказывать здесь.
July 8, 2024
Заказ пришел быстро, в достойной упаковке. Всё отлично, посмотрим, как мультиварка проявит себя в работе
June 29, 2024
Здравствуйте, в этом интернет магазине делаю не первый заказ. Меня всё устраивает в нём и менеджеры обрабатывающие заказы, и доставка, и качество продоваемого товара.
April 9, 2024
Все четко и быстро: заказал, выбрал дату доставки - подтвердили - за день до доставки контрольный звонок - передача в службу доставки - звонок за час до прибытия - занос в квартиру. Все - на отлично! Большой плюс - возможность утилизации старой техники (вывезли холодильник).
1
October 17, 2022
Купила стиральную машину beko wspe6h616w, очень довольна. Цена гораздо ниже, чем в магазинах. Сайт удобный, легко искать, есть все характеристики товаров и отзывы. Сотрудники магазина просто молодцы. Информировали по доставке по телефону и в электронке. Всё привезли в срок и в тот период времени, когда попросила. Спасибо всем огромное! Обязательно буду рекомендовать данный магазин своим знакомым.
1
1
November 15, 2022
Спасибо магазину Империя техно за отличный сервис и приятные цены. Я купил здесь газовую плиту Bosch, включая доставку и установку, плюс демонтаж старой плиты. Магазин всё организовал чётко и в соответствии с моим выбором. Персонал был вежлив, предупредителен и исчерпывающе ответил на все вопросы. Так что я рекомендую эту команду профессионалов.
1
March 17, 2024
Отличный интернет магазин, заказывала большой холодильник очень переживала за доставку, привезли в указаные сроки всë супер
1
July 5, 2024
Сначала выбрал конкретную стиральную машину(Атлант на 7кг),потом магазин. Раньше в Империи Т не покупал. Взял их гарантию на год+ установка и доставка. Зачем?) чтобы все было хорошо! Так и получилось! Пошли мне на уступки по срокам-за все и спасибо!
April 30, 2023
Прекрасный магазин. Заказала пмм, оперативно отзвонились, всё согласовали, доставку, установку. Товар пришёл хорошо упакованный, в срок. Демонтаж/монтаж заказала на следующий день, мастер приехал вовремя, всё установил, подключил, проверил. В процессе эксплуатации, возникшие у меня вопросы, быстро пытались решить. Спасибо, магазином очень довольна.
1
1
September 13, 2022
Спасибо ИмперияТехно! Ребята молодцы!
Заказывал до этого сушильную машину beko DF7412GA, все прошло отлично) по цене, скорости доставки и сервису равных нет. Просто красавчики. Потом заказал инсталяцию Грое, нигде в городе достать не смогли, в 7 магазинах делал заказ, а эти ребята нашли хоть и уже думал в последний момент откажут,но привезли на следующийуже день, еще по приятной цене! Магазин рекомендую. +1 к репутации. Так держать!
3
1
March 20, 2023
Заказывала в Империи техно много всякой техники, всегда была довольна и техникой и доставкой, кроме последнего раза, когда заказала телевизор Polarline 40PL11TC-SM. На сайте фото данного телевизора с подставкой по центру. Когда мне после интернет заказа перезвонила менеджер, я уточнила, точно ли будет подставка по центру, а не ножки, она ответила, что да, точно. В результате привезли телевизор с ножками. Мне бы сразу отказаться от доставки, а я, не подумав, приняла. В результате сейчас имею проблему, т.к. телевизор на тумбочке не помещается, а тратить деньги на кронштейн и сверлить стену нет желания. Отказываться от магазина не собираюсь, но надеюсь, что впредь не будет таких косяков.
3
2
January 27, 2024
В магазине покупали холодильник и стиральную машинку, привезли технику одной доставкой. По программе утилизации старой техники, старую стиралку забрали. Магазин понравился, клиентоориентированный
1
November 5, 2024
Холодильник и стиральную машину в Империи техно покупал. Всё прекрасно работает
June 18, 2024
Спасибо большое,заказ пришёл быстро,предложили проверить на предмет целостности и работоспособности и главное цены ниже конкурентов
June 1, 2023
Очень хороший магазин!!!! Покупала у стиральную машину ,сейчас купила холодильник!Всё четко и профессионально!Спасибо большое за очень высокий уровень сервиса 🙌🙌🙌👍👍👍!!!Рекомендую !!!!
1
July 31, 2023
Заказывали на юр лицо. Приятно, что не было никаких наценок или условий. Очень удобно, оперативно. Отдельное спасибо Михаилу, сопровождавшему наш заказ и курьеру, который все доставил (прошу прощения, но имени не знаю). Однозначно, всем рекомендую Империю Техно.
April 16, 2024
Добрый день всем! Доставка своевременная. Водитель позвонил заранее и согласовал доставку. Качество товара на уровне заявленного. Магазину большой плюс. Товар, который искала получила.
July 28, 2023
Можно рекомендовать этот магазин для оформления заказа. Всё было четко и без каких либо проблем как в процессе оформления заказа, так и по доставке-доставлено в обещанный срок и с уведомлением курьера примерно за час. А также можно сказать, что самая низкая цена на заказанный фен Ремингтон и разница очень даже существенная примерно около 2500 рублей. Коллективу магазина успехов и благодарных клиентов желаем!
1
August 9, 2023
Всё отлично 👌 Вежливые сотрудники, быстрая доставка. Заказывал холодильник 👍Огромное спасибо всем сотрудникам и магазину за отличную работу. Рекомендую магазин, не пожалеете 😊
1
June 27, 2024
Получилось с приятной скидкой купить посудомоечную машину и дополнительно скинули 1% за оплату налом. Доставку организовали с учетом моих пожеланий
October 6, 2023
Приобретал в этом магазине бытовую технику в течении нескольких лет с интервалом в 1,5 - 2 года. Последний раз в сентябре 2023г. Приятно, что качество услуг осталось на хорошем уровне. Начиная от оформления заказа, заканчивая доставкой.
1
August 6, 2024
Первый раз заказывал,все достойно!
Менеджеры работают быстро,доставка в срок !
April 22, 2024
Взаимодействие по покупке и доставки было приятным, спасибо крайне приветливым и отзывчивым сотрудникам маркета.
June 14, 2024
Заказ делал через Мегамаркет.
Доставили курьером, предварительно курьер созвонился уточнил детали доставки.
Интервал курьерской доставки большой, но курьер вошел в положение и подождал 15 минут у подъезда.
Товар - распыллитель краски DEKO - работает, нареканий к продавцу нет.
December 15, 2024
Заказ просто не привезли и позвонили только на следующий день со словами:
«У нас сломалась машина, можем привезти на следующей недели в будний день с 10 до 22, интервал выбрать нельзя, нужно быть дома и сидеть ждать заказ…оставить заказ у двери нельзя несмотря на то, что через Яндекс Маркет была кнопка «оставить у двери»
Не рекомендую это место для заказа техники.
1
1
June 24, 2024
По цене равных не нашел. От доставки в полном восторге: бесплатно привезли, подняли на этаж, даже к дому проехали самостоятельно, без лишних вопросов. Молодцы! Спасибо!
July 22, 2023
Очень понравилось отношение сотрудников. Чувствуешь себя действительно особенным клиентом. Хорошие цены. Удобный сайт. Все расписано толково без сложностей - оплата, доставка, как проверить товар, как получить чек и прочее. Рекомендую!
1
3
May 24, 2023
Наткнулся на данный магазин, когда искал себе кондей. Глянул рейтинги и отзывы, вроде все устраивало.
Разместил заказ на кондей и монтаж. Что не понравилось: нельзя оплатить просто с банковской карты. Либо наличка, либо по счету. Платил со счета, платил комиссию банку за платёж (претензий за комиссию к магазину не имею, это банковские дела).
Понравилось, что со мной достаточно быстро связались, уточнили все вопросы по доставке, согласовали удобный день и время.
Не понравилось, что служба доставки и монтажа друг с другом не коммуницируют, полагаю, так как монтаж мне были готовы осуществлять ещё до поставки мне кондея.
Не понравилось, что доставщик задержался на 1,5 часа от заранее согласованного времени.
Не понравилось, что доставщик дал мне два документа на подпись, в одном из которых оказалась надпись заглавными буквами о том, что я вскрыл коробки, вытащил оба блока кондиционера, проверил их на наличие механических повреждений и далее все повреждения на моей ответственности. Если выделено, значит были прицеденты, а значит, на мой взгляд, о таком необходимо покупателей предупреждать на этапе согласования по телефону даты доставки и доставщиком при передаче.
Понравилось, что по монтажу со мной много общались и, не смотря на то, что меня немного напряг тот факт, что на мои просьбы прислать сначала замерщика (планировался не стандартный монтаж: с альпинистом; с увеличенной длиной подключения к электросети), все прошло замечательно.
Со мной заранее согласовали дату монтажа (с альпинистом), в день монтажа со мной связались и напомнили, что приедут через час. Приехали чётко в оговоренное время. Команда состояла из двух монтажников и альпиниста.
Сделали все опрятно, аккуратно и красиво. Повесили оба блока туда, куда я и просил, все ровно, подключили кондей напрямую в распределительную коробку (нет свободных розеток), кабель протянули аккуратно, красиво. Снаружи вент фасад вырезали очень аккуратно, ничего не отвалилось, не раскололось. Всё прекрасно.
Очень доволен.
4
1
March 17, 2024
Отличные условия, заказ выполнили оперативно с услугой утилизации. Обслуживание понравилось, цены не огорчили. Занос взяли на себя. Довольна
1
August 1, 2023
Правильный магазин, внимательные специалисты, работаем давно и если были вопросы, решались без проблем, Рекомендации излишне, попробуйте сами, не пожалеете. Цены адекватные, доставка бодрая и аккуратная. Ребята, молодцы. Приятно иметь с Вами бизнес.
August 29, 2023
Искали духовой шкаф на разных интернет-площадках в том числе и крупных интернет-маркетах. В Империя техно оказался самый удобный и выгодный вариант, даже с учетом платной доставки до дома (г. Псков). Доставка была в приемлемые для нас сроки. Заказ от 15.08 привезли 20.08.
Качество упаковки отличное, товар пришел без повреждений. Мы довольны работой с интернет-магазином Империя техно.
1
January 5
Отвратительный по уровню квалификации менеджер - Светлана Михайлова испортила впечатление от большой покупки - брали почти полный набор техники в квартиру. Человек просто был неадекватен в телефонных разговорах и пришлось почти 10 минут доказывать что улица доставки находится в зоне города, а не области. Почему это должен доказывать покупатель, прорываясь через неуважительный тон, хмыканья и вздохи? На рабочем месте менеджера нет Яндекс Карт? Никогда больше не совершу покупку в этом месте и отговорю всех, до кого смогу дотянуться.
1
September 9, 2024
Купил инструмент Макита, всё доставили в указанный срок. Спасибо за честную работу! ООО "Лайнтулс"
March 15, 2024
10 лет назад заказывала технику в "Империи техно" и вернулась сейчас. Как и прежде радует ассортимент, цены и качество обслуживания. Так держать!
1
March 27, 2024
Заказывали оверлок и туристическую палатку на сайте. Доставили товар надлежащего качества. Сроки не затянули. Нормальный магазин, без негатива. Цены держат на уровне. Будем обращаться
December 29, 2024
Банально доставку не могут сделать. Весь день прождали, ни одного звонка. Сейчас похоже будут сливать на следующий год аж на 11 января.
August 22, 2023
Понравилось, что привезли холодильник со всеми документами, инструкциями и кассовым чеком.
Оплата после доставки товара - это тоже порадовало. Доставка до 24 часов. Привезли в половине третьего ночи. С водителем связаться по телефону было невозможно (работал автоответчик). В остальном - всё понравилось. Рекомендую этот магазин. Буду ещё обращаться. Посоветую друзьям.
1
1
September 30, 2024
Отличный магазин, цена ниже рынка! Привезли быстро 👍
June 24, 2024
Магазин отличный ! Всё понравилось ! Очень вежливый персонал! Быстрая доставка
April 6, 2024
Брал холодильник. Доставили в срок, водитель отвечал и звонил по времени фактической доставки. Занесли, поставили, распаковали быстро, забыли вынуть нижний поддон (холодильник 2 метра, тяжелый), пришлось звать обратно. Успели, доделали распаковку. Вопросов к покупке и товару нет, опасался худшего. По цене - заметно лучше реальных магазинов типа Мвидео и Холодильник, там цена как под копирку и выше.
September 29, 2024
Покупала морозильную камеру. Качеством довольна. Привезли все вовремя.
1
1
June 27, 2023
Отличный магазин. Очень хороший выбор и цены. Брал посудомойку, доставка в срок и даже минута в минуту. Супер вежливый водитель с напарником. Такого замечательного отношения к клиенту я не видел оооочень давно. Спасибо.
2