Imperial & Champagne-spa
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1228 reviews
September 20, 2023
Отель великолепный, персонал очень дружелюбный. Завтраки очень вкусные, есть свой собственный пляж и бесплатный шаттл до него.
3
August 12, 2022
Приветливая и отзывчивая девушка на ресепшн, открытый бассейн с видом на озеро (правда, работает до 21:30), номера с идей летней резиденции (ванная только уставшая немного). Завтрак очень богатый (в жизни такой вкусный завтрак не видели и не пробовали).
Отель достаточно хороший, советую!
3
May 14, 2022
Оценка 10 из 5! Номер полулюкс с балконом просто чудесный! Персонал вежливый, кухня на завтраки Шведский стол очень достойная, особенно понравилась очередь за шампанским! Завтрака хватало до ужина. Особое внимание вызывает СПА зона! Спасибо огромное за незабываемую СПА процедуру "Магия Абрау"!
3
June 30, 2023
неплохо очень даже недельку отдохнуть.. аккуратно, вкусно.. хорошмй массаж, сауны и небольшрй бассейн под соснами
August 2, 2023
Имейте в виду, что персонал местный, не обучен тонкостям гостеприимства, хотя очень стараются’ в целом это замечательный отель, если бы не тотальная слежка за гостями.. в спа зоне рекомендую сделать массаж камнями, ну и завтраки чудесные, а вот ресторан для ужина лучше выбрать другой’
1
January 24, 2024
Всё отлично, всё понравилось. Отличный стиль прованс. Шикарный вид на озеро
На модерации
3
October 9, 2022
Красивый отель, очень комфортная спа-зона, всегда тёплый бассейн ☺️ и мягкие полотенчики, вид на озеро Абрау - в компании с бокалом игристого создаёт счастье в каждой клеточке тела 😄❤️ а ещё какие-то волшебные матрасы, которые тебя зачёсывают в кровать, обволакивают и утром ты просыпаешься как заново родился 😃🤷🏼♀️
1
January 9, 2023
Замечательный отель! Стараюсь приезжать сюда при каждой возможности. Замечательный персонал, ресторан и спа. Бассейн в СПА открытый и работает круглый год. За завтраком всегда есть возможность побаловать себя шампанским, фермерскими сырами, колбасами, паштетами и прочими вкусняшками ))
3
September 12, 2021
Приятное место.
1. При заселении тебя встречают шампанским
2. Спа зона - открытый бассейн, сауна, хамам. Все хорошо, но мест внутри маловато, если на улице непогода - печаль.
3. Массаж делают хорошо - мне понравилось
4. Шампанское на завтрак добавит приятных ощущений на весь день
5. Можно погулять вокруг озера и зайти на завод, продлить ощущения после завтрака.
May 26, 2021
Лучший отель в городе. Термальная зона небольшая, но очень уютная. Спа-программы чудесные. Номера просторные, завтрак вкусный. Но что до ресторана, места мало, спасает только веранда.
3
January 6, 2023
Добрый день! Хороший отель, классное месторасположение, но не соответствует ценовой политики, пора освежать ремонт, маленькое СПА, которое тоже требует ремонта, маленький ресторан на завтрак все не помещаются. Много минусов. Хороший сервис. Персонал вежливый и отзывчивый!!
September 24, 2020
Это место - Выше всяких похвал. Очень внимательный персонал, при заселении - бокал шампанского (всем гостям). Номер чистый, свежий, в честь дня рождения подарили бутылку шампанского и открытку (ожидали на столике в номере). Бассейн чистый и подогреваемый, бесплатные полотенца, тапочки, халаты. Есть зубные щётки (+паста сплат), косметика локситан (шампуни-гели), бесплатная вода в номере и приятный по ценам мини-бар. Посещение спа входит в номер без ограничений (но по факту там просто хамам, баня, тропический душ, сауна). Завтракам хочется сказать отдельное спасибо - ооооочень свежая выпечка, шампанское без ограничений, свежевыжатые соки, свежий хлеб, бесконечное количество топингов (творожные сыры, орехи), сыры, мясо и рыба. Каши и омлеты можно дополнительно заказать (от 200 руб за порцию), но выбор завтрака столь огромный, что это не понадобится. Отель в самом центре абрау, всё рядом, есть бесплатный шаттл до моря и обратно (на море бесплатно полотенца и лежаки для тех, кто из этого отеля). Рекомендую!!!! Вид на озеро - фантастика.
3
August 22, 2023
Красиво, утютно, со вкусом. Молодцы. Успехов вам и процветания.
Месторасположение отеля, пожалуй одно из лучших.
3
October 26, 2022
Отель приятный, уютный, но больше чем на 2-3 суток там скучно. Бассейн хороший, вкусный завтрак за 1100 р/чел.В номере комплиментарно есть хорошая питьевая вода, разнообразие шампанского. Номера в целом сырые, прохладные. В зимнее время я бы не останавливалась в этом отеле.
4
October 7, 2020
Отличное место провести выходные. Часто бывают гастрономические ужины, кухня на уровне. Есть небольшой спортзал, большую часть времени пустует. Спа отлично сочетается с шампанским))))
3
October 31, 2022
Мы были с мужем вдвоем три дня в Абрау-Дюрсо. Остановились в этом отеле. Нам все понравилось. Хороший номер (мы были в самом бюджетном), прекрасные завтраки (если хорошая погода, то рекомендую сидеть на балконе), СПА отличное с открытым бассейном. Все достопримечательности в пешей доступности. Однозначно, рекомендую!
1
August 28, 2023
Ездить начала туда с момента открытия. И раз или два в год приезжали туда обязательно.перезарядиться. но со временем всё портиться.и очень редко поддерживается должный уровень.который.несомненно был в начале этого проекта. Сейчас открылся новый корпус. Под новым названием. Поеду в бархатный сезон.посмотрб.сравню.и напишу
1
2
October 10, 2023
Если останавливаться в Абрау Дюрсо, то только в этом отеле! Именно он соответствует общей атмосфере, царящей вокруг! Персонал выше всяких похвал! Спасибо за прекрасный отдых!
2
May 12, 2024
Все норм. Плохая шумоизоляция. Во входной двери щели по сантиметру. Завтрак отдичный. Персонал вежливый. Номерр уютный
1
September 3, 2021
Лучшее место, для того чтобы остановить время и насладиться моментом. Приезжаю сюда два раза в год. И всегда - восхитительно!
Рестораны, кафе, гостиница, спа, косметологи, массажист, виды, природа, сервис - абсолютно все исключительно, в любое время года!
1
September 6, 2021
Отдыхали в начале мая. В целом все очень прилично. Есть своя парковка, бассейн во дворе. Не понравилось то, что в цену завтрака не входит горячее, его нужно покупать отдельно. Хотя шведский стол обилен всякими мясными и сырными нарезками, овощами и фруктами. Ну и попался очень маленький номер с жутким матрасом.
А в целом впечатление хорошее.
4
July 10, 2023
Третий раз приезжаем и вроде все как всегда, но появились мелочи, которые напрягают. Доставка в номер еды теперь 300р. Попросили в бассейне фужеры, не дали. Купите шампанское, тогда дадим со своим нельзя. Раньше было можно. Велосипеды отвратительные.
3
August 17, 2023
Просторные номера, вкусные завтраки. Большая парковка. Бассейн небольшой, не верьте фотографии ))). Озеро в двух шагах, набережная…
November 29, 2021
Замечательное место! Были в ноябре, вокруг красота, розы ещё цветут) Сауна на выбор : травяная понравилась нам с дочкой больше всех. Бассейн подогреваемый, 27 градусов, плавать очень комфортно после сауны. Номер в прованском стиле, удобный матрас) Встречали нас шампанским🤗
Парковка большая, в общем рекомендую всем👍
3
November 19, 2023
Сервис на высшем уровне. Чисто, уютно, качественно. Питание-🔥, вид из нашего номера просто ошеломляющий.
3
May 27, 2024
Это уютнейшее место с отличным сервисом, прекрасной кухней и потрясающим SPA!
July 14, 2022
Есто замечательное. Гостиница среднего уровня но лучшего в этом месте нет. Расположение очень хорошее рядом Кафе и набережная. В гостинице хорошее спа . Персонал неумелый но приветливый
3
December 6, 2020
Отдыхали в отеле 2 раза в 2019 и 2020. В прошлом году все очень понравилось, нареканий нет. В этом году сервис испортился. Заселились на 2 дня в номер люкс «Империал», при заезде было обнаружено, что 1 из унитазов плохо вымыт. Сделала замечание девочкам на ресепшене, попросила убрать. Вернувшись в номер, через 2 часа было видно, что горничная приходила, но унитаз по прежнему остался грязный. Вымыли его только через сутки, по всей видимости другая уборщица.
Просьба следить за младшим персоналом, в отеле, который себя так позиционирует-такое не допустимо.
5
September 12, 2022
Обязательно берите номер с завтраками, это просто отвал всего, очень вкусная разнообразная фермерская продукция, сыры, варенье, молочка, колбасы, свежевыжатые соки, и даже кофе вкусный что редкость для отеля любой категории.
3
July 7, 2022
Отдыхаю там 4 раз, удачное расположение хорошая атмосфера, вкусный ресторан.
Последний визит оставил хорошие впечатления, есть маленькие-но:
- забитый водосток, при дожде вода барабанит по поликарбонатной крыше входа в подвал-ощущение что рота барабаншиков под окном.
- в ванной комнате неприятный запах канализации.
Такое ощущение, что в отеле поменялся управляющий или просто со времянем отель "устал".
3
2
September 6, 2021
Прекрасное место, располагающие к умиротворению и неспешному созерцанию лазурного озера с балкона под бокал шампанского. А приправлено удовольствие прованским интерьером и спа зоной с открытым бассейном.
3
June 25, 2022
Лучшее место для отдыха и проживания в этом районе. Spa кайф👍 о эти завтраки с шампанским 🍾 блеск. Или зимой поплавать в теплом бассейне с видом на озеро Абрау 🔥 Мне дышится тут на много лучше,чем где-либо, а особенно в Империале
3
March 14, 2024
Отличное место, приветливый персонал.
Маленький кусочек Франции. Отличные завтраки.👍
2
September 19, 2024
Чистый, уютный, тихий семейный отель в стиле Прованс. Отзывчивый персонал. Удобное расположение.
January 29, 2024
Атмосферный отель. Обслуживание хорошее, завтраки прекрасные. Спа достойное.
1
September 15, 2024
Это супер место в Абрау Дюрсо. Величие и покой. Теперь есть ещё трансфер на море.
1
May 17, 2022
Все отлично. Единственное несколько просьб:
1) поставьте указатели (спа /ресепшн) со стороны парковки
2) стоку ресепшн сделайте одну большую посредине
3) турник поставьте в спорт зал. А велосипедам проведите профилактику.
4) на завтрак поставьте человека чтобы яичницы Делал
В остальном - все огонь.
3
2
June 22, 2022
Люблю это место! Приветственное шампанское, уютные номера в стиле прованс, отличное спа( хоть и дорого даже по московским меркам), бассейн с видом на озеро , суперские завтраки! Все супер гуд! Приезжали и будем приезжать
2
October 7, 2023
Очень красивое место! Превосходное качество обслуживания и прекрасный персонал! Нам очень понравилось!!! 😊😊😊
August 1, 2020
Отличный отель со своим бассейном с видом на озеро, вкусно кормят в ресторане, на завтрак - шампанское "Виктор Дровиньи'. Только проверьте содержимое холодильника/бара, дабы не разбираться при отъезде "а вы шоколадку не брали?"
3
October 25, 2024
Хороший отель советую спа отличный,бассейн всегда теплый
November 5, 2022
Не плохое место расположения , красивый вид, спа не большой но достаточно, бассейн с подогревом, не очень теплый для ноября , очень маленький зал ресторана для завтраков, при полном заполнении отеля очередь чтобы сесть. Парковка для автомобилей, номера маловаты.
3
June 15, 2023
Неплохой, но изрядно уставший отель. Персонал работает великолепно, номера требуют ремонта и модернизации. Завтрак вкусный, но через 3-4 дня надоест, нет вариаций.
3
September 1, 2021
Отличная СПА-зона, вкусные завтраки с шампанским, в шаговой доступности набережная озера Абрау, винный завод. Бассейн с подогревом. В номере уютно, чисто, хорошая звукоизоляция.
1
August 14, 2023
Чисто, уютно, комфортно, везде приятно пахнет, приветливый персонал, хороший бассейн и спа. Советую!
4
June 22, 2021
в основном отель прелестный! спа, номера, на завтраках почти нет фруктов, но это не значительно. есть автобус до пляжа и обратно, предназначенный для лиц, проживающих в отеле, но там ездят все, ощущение маршрутки, когда каждый человек, который посчитал, что это общественный транспорт, просит остановить на нужной точке, проверка браслетов есть, но людей не выгоняют.
4
1
August 25, 2020
Замечательное место для отдыха в любое время года, отзывчивый персонал, невероятно вкусные завтраки с видом на озеро, в спа работает волшебница- косметолог Людмила
3
June 15, 2022
Добрый день. Спасибо за незабываемый отдых. Лучшее и единственное место которое может называться отелем в Абрау Дюрсо. Не буду писать про недостатки, т.к. они незначительны и компенсируются преимуществами. Вкусные завтраки, отличный ресторан, гостеприимный персонал, лучшая локация, бесплатный шатл до моря. Это малая часть всего,что есть в отеле.
3
1
October 1, 2020
Прекрасно!!!! Отлично отдохнули. Поражает ненавязчивое гостеприимство, обилие услуг, великолепный завтрак, отличная кухня! Удивляет, что отель имеет только четыре звёзды. Спасибо!
3
September 26, 2024
Были в ресторане у них , персонал обучен хорошо , кухня вкусная .