Intourist
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1048 reviews
August 31, 2024
Весьма приличный отель, кому нравится сталинский ампир. Завтрак нормальный, но мог бы быть и лучше. С Wi-Fi печально
September 22, 2024
Хорошая ночлежка. Старый добрый совок. Мрамор, дуб, ковры и тп. Цены - умеренные. Есть охраняемый паркинг во внутреннем дворе за отдельную плату. Вежливый и опытный персонал. Отличное месторасположение в центре. Рекомендую однозначно. Номера лучше букировать с видом на Собор.
August 27, 2024
Хорошая гостиница, удобное расположение, чистые номера, хороший персонал.
February 19, 2024
Отель в Советском стиле с паркетными полами и дорожками. Наполнение номера достаточно современное холодильник, тв, сейф, чайник, ванные принадлежности (нет бритвы). Завтрак хороший есть из чего выбрать. Главное расположение в центре рядом с кафе и вокзалом
3
1
November 22, 2023
Хорошая гостиница в центре города. Рядом храм который вечерами освещается и смотрится очень впечатляющие. Персонал вежливый.
От достопримечательностей относительно близко
1
August 14, 2024
Очень хорошее место! Вкусно и по цене очень приемлемо. На 4 человека 2200р
June 12, 2023
Все очень понравилось: расположение в самом центре, прекрасные интерьеры, такой стиль ретро в самом лучшем смысле этого слова, и это в сочетании с высоким уровнем сервиса. Внимательный и вежливый персонал, который всегда стремится помочь и предложить лучшие условия. Воспользовались ранним заселением и камерой хранения для вещей. Во всех помещениях приятный аромат. Номер чистый и красивый, очень просторный, и в то же время уютный. Огромное окно с видом на город, много света. Просторная ванная комната. Есть кондиционер, сейф, холодильник. Все это создает комфорт, в котором чувствуешь себя как дома. Интерьеры общественных пространств точно понравятся любителям советского классицизма: холл, ресторан, где проходят завтраки, коридоры на этажах. Очень эстетично. Завтрак, кстати, тоже хороший, разнообразный и вкусный, проходит в удобное время, до 11 утра. Рекомендую.
4
1
January 7
Были зимой, в новогодние праздники. Интерьер номера на 3ку, неудобно, что нет прикроватной розетки с обоих сторон и приглушенного света. Мало места именно в спальной зоне, в полу был гвоздь - я поранилась((. В номере имеется сейф и хороший шкаф для одежды, холодильник, комлект стаканов и кружек, чай, кофе, стол, тв и кондиционер. Можно попросить раскладушку, как доп. место. Ванная чистая, есть комплекты душевых принадлежностей, фен, зеркало для макияжа, отдельная подсветка зеркала, биде, большая угловая ванна. Огромный плюс, можно м животными. Интерьер самой гостиницы винтажный амэтаде и современный на ресепшене. Завтрак - шведский стол, неплохой омлет и каша, из фруктов есть хурма, отличная мясная и сырная нарезка, какао, семя льна - как добавка. Ресторан просторный, с хорошим дневным освещением, обслуживание на высоте.
September 19, 2023
Очень довольна этой гостиницей. Очень чисто, уборка в номерах каждый день. В номерах санузел и душ, холодильник и чайник. Если берёте номер с приемом пищи, то очень хороший ресторан с системой шведский стол. В обычное время не посещала, но есть смысл посетить ради интерьера. Бар в гостинице тоже есть. Очень вежливый персонал. Спасибо ресепшену за оперативность в решении вопросов и в консультации о транспорте
1
May 11, 2024
Отличный отель, сохранили оригинальное "совковые" название и соответствующий антураж. Хороший номер и обслуживание. Питание хорошее, но бар дороговат))
3
July 6, 2024
Отличная гостиница с хорошим расположением. Минусов не обнаружено. Разве что недешевое проживание и ковры, скользящие на гладком полу в номере (особенно важно при наличии не сидящих на месте детей).
May 14, 2024
Гостиница понравиться тому, кто любит сталинский ампир. Отличное расположение, неплохие завтраки. Правда немного уставшие санузлы, но это не портит общего впечатления.
August 8, 2024
Отличная локация, в центре, практически до всех достопримечательностей можно дойти пешком.
Из минусов:
- старые и безвкусные номера с интерьером, как в Советском санатории. Неприятный запах в номере. Кондиционер работает очень шумно
- в номере нет вай фая:)
- завтрак оставляет желать лучшего: грязные приборы с присохшей едой, овощи кромсают как попало, маленький выбор еды
- в целом если есть какие-то проблемы/недовольство, никто не поможет, будете разбираться сами
September 27, 2023
Хорошая гостиница, старая советская, но приведённая в порядок. Находится в сталинском доме, колорит сохранить удалось. Хорошие номера, есть всё что нужно. Вкусный завтрак. Есть парковка во дворе, платная, не дешёвая. В целом, машину можно оставить бесплатно у входа. В общем, всё хорошо
1
November 8, 2024
Сотрудницы на рецепции очень приятные. Все остальное-стандартно. Высоковатая цена только из-за места.
1
April 17, 2024
Шок в шоке от этой гостиницы. Были проездом с мужем в Волгограде, надо было просто переночевать. Гостиницу забронировала заранее, но на ресепшене с оформлением провозились больше 20 минут, оказывается по загранпаспортам у них заселиться нельзя, а у нас других не было, пришлось через гос услуги пересылать данные российских паспортов.
За номер заплатили почти 5000₽., и за эти деньги нам дали 323 номер с видом на трубы, кондиционеры и тд. Номер вроде как на двоих, но там и одному то трудно разместиться + в номере все только для одного человека, один пакетик чая, кофе, тапочки, халат и то один. Если садишься на унитаз, то лицом упираешься в раковину. Забраться в душевую кабину, это тот еще квест, она почему-то поднята от пола очень высоко.
Две звезды поставила только за отличный завтрак.
2
November 22, 2023
Хороший отель с особенным антуражем. Мне понравился. Аккуратно, чисто и погружаешься в атмосферу 70-х годов СССР. Если вам нравится такой стиль - то как опыт однозначно рекомендую.
3
1
July 29, 2022
Выбрала отель потому что хотелось погрузится в историческое место города. В целом удалось)
Из прекрасного - несомненно расположение, персонал, холл в отеле и зал для завтраков сильно впечатлили.
Сам номер хоть и назывался комфорт, к сожалению не был таковым. вопреки фотографиям чудо-холодильник "Саратов" оказался не при входе, а в самом номере и пару раз изрядно ночью напугал. В душ совмещенный с туалетом могут попасть только супер миниатюрные люди. Смеситель в душевой кабине и фен также попадают в минусы отеля.
Ремонт внутри номера не тянет на его стоимость.
В плюсы могу добавить завтрак, погоду в Волгограде, и все, что оставалось за пределами номера)
2
November 16, 2023
Гостиница находится в историческом здании. В подвалах здания пленили Паулюса, командующего немецкой армией при нападении на Сталинград. Дух истории присутствует. Все чисто, приветливый персонал. Достойные завтраки. Снял звезду так как все-таки требуется реновацию. Но цена качество соответствует
September 3, 2024
Номер маленький, мебель старая, холодильник допотопный. Ванная комната еще меньше, кабины находится на высоте пол метра, не каждый залезет и вылезет.
Завтрак не плохой, но ничем не примечательный.
March 29, 2024
Гостиница заявленная как 4х звёздочная, не соответствует действительности. Максимом одна и то за интерьер. Единственное, что понравилось это еда в ресторане и место нахождения гостиницы. В номерах на два человека, всё на самом деле на одного. Матрасы на кроватях полный ужас, спина просто раскалывается. Всё скрипит, слышимость соседних номеров. Я чихнул мне ответ будет здоровы из-за стены. Вобщем кто хочет окунуться в советское время вам сюда. Только интерьер и еда в ресторане, здесь на оценку хорошо.
1
1
November 3, 2024
Красивое здание. Бельё чистое, в номере есть туалетные принадлежности.
Матрац старый... Спать очень неудобно. Нет кондиционера, при открытии форточки - сильный ветер.
November 27, 2023
Всё на высоте для этого уровня звезд. Чисто,красиво,уютно. Завтрак разнообразен и общее обслуживание достойны похвалы. В шаговой досупности ж/д вокзал.
3
1
August 19, 2023
Шикарная гостиница, номер на 5, чисто, везде ковры, белье, полотенца белоснежные, шведский завтрак, ну очень вкусно, если позавтракать не успеешь, например рано уезжаешь, соберут ланчбокс. Гостиница в центре, все достопримечательности рядом. Спасибо
3
September 12, 2023
Замечательная гостиница. Чистые номера, отличные утренние завтраки. Прекрасное расположение и действительно низкая стоимость.
Останавливался дважды, приеду еще и, конечно, рекомендую к посещению.
July 18, 2024
Неплохая гостиница , но очень дорогая для такого состояния и обслуживания. Руководству стоит сходить и посмотреть гостиницу Волгоград по соседству и пересмотреть ценовую политику.
August 28, 2022
Брали номер на трое суток. Очень понравился интерьер в холле гостиницы и высокие потолки в номерах. Качественное обслуживание, красивые и чистые номера, горничные отлично убирают.
На ресепшн и в ресторане всегда приветливый персонал.
Имеется фитнес зал, небольшой но очень приличный по оснащению, хватит для поддержания формы. Бассейна нет, это немного опечалило, он был заявлен на сайте и я взяла с собой купальник.
Завтраки вкусные, особенно омлет и салаты, рацион менялся в течении дней пребывания. Сотрудники ресторана отзывчивые, всегда могли рассказать про блюдо и уточнить его ингредиенты.
Расположен отель удобно, рядом есть станция метротрамвая, остановки троллейбусов и автобусов. Можно за 10 минут дойти до набережной, рядом много достопримечательностей и кафе.
3
February 17, 2024
В номере были ТВИН. Номер хороший, всё работает, всё необходимое есть, тепло. Прекрасный вид из окна. Очень хорошая локация отеля. На ресепшене быстро заселили.
1
November 21, 2024
Обычно замечательно, но в этот раз попался номер по соседству с лифтом. Очень сильно слышно. Мне кажется этот номер нужно переделать под техническую комнату. Сдавать его нельзя.
September 24, 2023
Отличное расположение ,уютные номера,приветливый персонал . Большим плюсом является закрытая охраняемая парковка. Вкусный европейский завтрак. Рекомендуем для туристов!
November 6, 2024
Все отлично. Номер достойный, питание на уровне. Расположение отличное.
September 10, 2023
Очень хорошее расположение отеля в самом центре города, красивый интерьер зала для завтраков, с белыми колоннами, люстрой в стиле сталинского ампира. Сами завтраки хорошие, без излишеств но все есть, вкусная мясная нарезка, блины, творожная запеканка, греческий салат. Номер на фото выглядит лучше чем в жизни, двери и убранство ( дешевый шкаф) надо обновлять. Кровать немного узковата. Но все необходимое есть, чайник,чай, кофе, чашки, посуда, зубные щетки, бритва, шампунь, гель, бальзам для тела. Стоимость номера стандарт на мой взгляд завышена. Но как вариант на одну две ночи рекомендую если бюджет позволяет.
1
1
May 25, 2024
Хорошая гостиница, мне всё понравилось, завтрак супер,,, буду останавливаться только в нем.. чисто уютно!
3
May 10, 2024
Была в Интуристе в начале мая 7 дней. Понравилось все: обслуживание отличное, что ни попросишь- делается моментально. Уборка каждый день, бутылка воды-ежедневно хотя а холле на каждом этаже кулер с холодной и горячей водой. Завтраки разнообразные и сытные. Сама гостиница- самый центр. До набережной 5 минут. Вообщем- отличный вариант!
1
May 7, 2023
Хорошая, уютная гостиница в центре города, недалеко набережная. Номера маленькие но уютные. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Завтраки отличные, выбор блюд большой, да и поужинать не дорого.
December 15, 2022
Удобное расположение, классический интерьер, доступная цена - определили мой выбор с размещением во время командировки. Отдельная благодарность сотруднику с ресепшн, который подсуетил мне обогреватель (приехала в 5 утра, на улице мороз, в номере ещё холоднее, тк батареи не грели от слова совсем. Уходя по работе, попросила проверить и прогреть номер. Батареи исправили, но номер был хододным. Спас только обогреватель.).
Так же есть претензия по питанию: простите, но в отеле чуть бюджетнее и ниже по уровню на завтрак предлагается бОльший выбор и вкуснее. Овсяная каша, бледные блины, курица, рис, овощи и 1 вид сыра. Простите, очень скромно. Мед только по запросу.
1
July 24, 2022
Всегда останавливаемся в этом Отеле. Нам всё очень нравится, и выбирать другой даже не хочется. Чисто, уютно, по-родному уже как-то! Персонал очень дружелюбный, приветливый, всегда встречают с улыбкой, решают любые вопросы. Вкусные завтраки, удобная постель, качественная уборка в номере, забота о гостях и желание угодить во всех мелочах. Выражаем благодарность за очередной душевный приём! Желаем здоровья всему персоналу и процветания "нашему" Интуристу))!
4
December 9, 2022
Прекрассный отель, флёр советского периода, сталинский ампир -производят неизгладимое впечатление. Номер одноместный, очень уютный. Хочется отметить чистоту в ванной комнате, всё идеально чисто, душевая без единой капли разводов, зеркала наичистейшие, всё в наличии - мыло, зубная щетка, паста , душевой косметический набор. Имеется все для чистки обуви, щетка для чистки одежды и т.п. Небольшой минус - из оконных проемов слегка дует. В целом оцениваю на отлично. Рекомендую всем.
4
October 29, 2024
Чистые номера, приветливый персонал. Большой выбор блюд в ресторане.
November 9, 2023
Локация отличная, много всего в пешей доступности. Но запах времени очень ощущается. Скорее всего стены дранка, поэтому запах старого даже после ремонта не ушёл. Любителям СССР очень даже понравится. Завтраки очень хорошие. Приятно есть из красивой посуды производства Чехии прошлого века. Пользоваться качественными приборами.
May 1, 2024
Волгоград вообще удивил. И одним из приятных сюрпризов оказался Интурист. Ожидал увидеть старую уставшую советскую гостиницу, но нет. Сохранив свой неповторимый стиль, сохранили и качество обслуживания. Браво!
1
December 13, 2024
Замечательная гостиница, приветливый персонал и вкусные завтраки.
1
July 29, 2024
Хорошая гостиница. Прекрасный холл! Вкусные завтраки. Отличное соотношение цена-качество.
1
1
May 29, 2024
Прекрасный отель! Поражает с первого взгляда, просторный холл, вежливый персонал,быстрое заселение и комфортный отдых. Интерьер - сталинский ампир, но в таком идеальном состоянии Вы не найдёте нигде. Понравился завтрак,не ожидали такого разнообразия и качества. Конечно вернёмся ещё!
1
April 14, 2024
Забронировала заранее, приехала, при заселении подписали договор, но когда пришла в номер, обнаружила огромное количество грязи. Там были и грязные полотенца с засохшими светло-желтыми блямбами, и аналогичные пятна на поддоне душа, желтые засохшие пятна на ободке унитаза, волосы и ресницы на наволочке, черное пятно от маркера на пожелтевшей от времени простыни, пульт от ТВ в белую крапинку от каких-то то ли крошек, то ли пыли, вздутыми кругляшами столешница письменного стола в номере. Позвонила на ресепшн, сообщила об этом. Не извинились. Прислали горничную, предложили другой номер. Пришли туда вместе с горничной, обнаружили белые высохшие пятна фонтаном на ковре, черные волосы на белой наволочке. Согласование отказа от услуг данной гостиницы, между прочем четырёхзвездочной, заняло почти два часа - нужно было от через сервис Яндекса дождаться подтверждения расторжения договора и отмены заказа с возратом уплаченных средств со стороны гостиницы. Через полтора часа переговоров с сервисом Яндекса, поняла что так ну очень долго ждать когда мне подтвердят отмену и возвратом средств. Написала заявление на расторжение договора предоставления гостиничных услуг с требованием вернуть средства (через сервис Яндекса) и отдала его на ресепшн. Потом уже в Яндексе увидела отмену заказа. Никому не советую Интурист в Волгограде
3
1
May 2, 2024
Проживала с 29.04.2024 по 1 мая, расположение хорошее, но отношение персонала на ресепшене отвратительное, за исключением Никиты, перечеркнуло всё.
При бронировании в январе указывала необходимость заселения до 14 часов, красивый вид и т.д.
Итог, заселили в 14:00,, т.к. номер не был еще готов,. Номер 523 на 5 этаже ужасный, грязный, со старой мебелью, с видом во двор, на трубы около окна и старое полуразрушенное здание+мешал трансформатор, в душевой - полочки для косметики ржавые, на окне маскитной сетки не оказалось, старый, грязный, ржавый холодильник Саратов, штора с петли сорвана, стены грязные, пыльно. После встреч и прогулок хочется отдохнуть в чистом номере, на удобной кровати, а в итоге матрас лежал на двух рейках и оргалите и др. Завтраки были включены, но была один раз, не понравился. Не рекомендую для посещения.
3
May 18, 2024
Классическое место в стиле Сталинской эпохи. Хорошая кухня, достойное обслуживание, очень хороший шведский стол.
Одним словом ИНТУРИСТ.
May 29, 2023
Ресторан в лучших традициях советской эпохи в самом цетре города. Рядом вокзал, Аллея Героев,
Комсомольский сад, вид из окон на Главпочтамп, и Собор Александра Невского. Вкусная еда, вежливый персонал, сталинская архитетектура
3
August 23, 2023
Были с дочкой с 21 по 25 августа. Очень понравилось. Персонал вежливый. Чистый уютный номер. Завтрак включен. Всё вкусное и свежее. Мы остались довольны. Спасибо за добрый приём!
3
June 30, 2024
Я бы сказала ,что это 3 звездочная гостиница ,персонал понравился ,но условия не очень .Небольшие номера ,маленькие ванные комнаты,двери скрепят. Но чисто !
1