Хороший пансионат!
Отличное месторасположение-фактически центр города!
Очень приветливый и отзывчивый персонал!
Приемлемые цены, различные лечебно-оздоровительные процедуры.
В номерах чисто и опрятно, минималистичный интерьер, имеется всё необходимое для комфортного проживания!
Чистота 3. Маленькие санузлы, не развернешься, еще и дверь во внутрь . Постельное белье не белое, а серое. То же самое полотенца. Очень сильно эконом класс. Вода в кулере на этаже закончилась, никто не менял. Ресепшн вежливый.
Полотенцесушителя нет, телевизор не работает, перепутали данные в карточках, не меняют белье, в кафешке около пансионата бегают тараканы, освежителя воздуха нет, полотенца одинакового цвета, мусор вывозят очень громко. Но матрасы удобные. Две звезды за собаку у главного входа
Управляющие в холле вежливые, чистота в номере не очень. Попросила больше не мыть, сама мыла. Мусор забирали каждый день. 2 из трёх матрасов были ужасны. Пружины торчали, спать было невозможно. На территории есть маленькая детская площадка.
Мы просто жили, без лечения. В целом неплохо, номер уютный, полотенца меняли , пол, наверное, тоже мыли. Неприятный момент был в кафе, отказались кормить завтраками, якобы кто платно, только с 9.30...а мы встаём в 7.00, не проблема, кафешек рядом предостаточно.
Избалованы заграницей, где все утром встречают с улыбкой, пять раз на дню могут здороваться и персонал молодой и жизнерадостный. Здесь же...из серии, никому не здасьте.
Пансионат советских времен, за улыбки нам не платят.
В номере влажность нереальная. После 11 вечера из пансионата охранник не выпускает. Закрывает дверь на ключ. Удобное расположение-это единственный плюс данного пансионата. Не впечатлил.
Профилакторий плюс гостиница , всё по советски, но стораются всё исправить , не дорогая и вкусная еда , исторический центр города , не большая парковка
Чистый просторный номер, убирают каждый день, можно отдыхать на балконе, но больше всего мне понравился диванчик - мугкий, уютный и шикарный вид из окна на церковь и горы так волнующе.
Номер был чистым, но полотенце принесли через 4 часа. Туалет неудобный, маленький. Выходить высокая ступенька. Ночью можно оступиться. Завтрак только после 10 утра, т. к. не включен.
При покупке путевки с туроператором было оговорено одно,по факту получается другое.Начиная со стойки информации и далее. Из оплаченных процедур не получили ничего,т.к у ребенка не было санаторно курортной карты,хотя туроператор озвучил прививочную карту и справку о контактах. Речь шла всего лишь о кислородном коктейле и соляной пещере. Сначала сотрудница, которая выписывает сан.книжки сказала,что можно,затем придя с обеда ответила,что нас не видела и ничего не положено. Туроператор говорит,что врачи работают в субботу до 16.00, по факту с понедельника по пятницу. Т.е никаких точных знаний не получили. Сотрудники стойки информации явно с манией величия, разговаривать не обучены,а ведь отдыхающие платят деньги и они получают зарплату! Номер норм,но иногда запах канализации появляется. Горничные нормальные,приветливые. Вообщем недовольна приемом. Расположение удачное,но людям с больными ногами сложно преодолеть подъемы,спуски улиц и ступени. Замечательный парк " Цветник" совсем недалеко.
Не понятно почему продление номера меньше чем на сутки можно оплатить только наличкой и нельзя безналом. Это нарушеие или уход от налогов? 7октября 2023г
Расположение отличное, пять минут до цветника. Номер стандарт простенький. Завтраки хорошие, входили в стоимость. В обед, чтобы сделать заказ, очереди, долго ждать. Столовая маленькая и душная. На ужин практически ничего не остаётся.
Ставлю 4 звезды только за чистоту пансионата и порядок. При бронировании просили двухкомнатный номер 1 категории на 4,5 этаже. Приехали дали третий с видом на утопический двор, сказав что у них все занято и номеров люкс видовых нет))) Но милая девушка старший администратор на следующий день поменяла нам номер, и мы переехали на 5 этаж с видом на Эльбрус и храм))) Пожалуйста оповестите свой персонал что у Вас есть видовые номера😁
В остальном пансионат он и в Африке пансионат, не ждите от него супер люксов)
Гостеприимство, доброжелательность- одно из качеств этого уютного пансионата.Создаёт атмосферу отпуска на 100%.Расположение удачное, близка инфраструктура. Цена=Качество✌💯
Пансионат отличный. Оптимальное соотношение цены и качества. Удобное расположение, отличное лечение, в номерах хорошая уборка. Помещение столовой немного темновато, но готовят очень вкусно. Культурная программа и ЛФК на высшем уровне.
Обслуживание прекрасное. Персонал квалефицированый на всех процедурах мед сёстра умнички. Еда желает лучшего . Но мы всем довольны . Спасибо всему персоналу.
Мне понравилось все! Но! Я брала только проживание, без еды и лечения. Жила на пятом этаже с прекрасным видом, угловой номер. От санатория все в пешей доступности.
Отдыхали в вашем городе впервые, попали в пансионат Искра. И ни единой секунды не пожалели! Хочется выразить огромную благодарность всему обслуживающему персоналу - за внимательность, вежливость, профессионализм. Сотрудникам в кафе Печки-лавочки, девчонкам в процедурных кабинетах - низкий поклон за доброту , чуткость и тонкий подход к каждому из нас, не смотря на тяжелейший труд. Вы стали для нас родными людьми и хотя мы только приехали домой - хочется вернуться к вам снова!!!
Недорого, чисто, уютно, есть небольшой набор медицинских процедур. Вежливый и внимательный персонал пансионата скрашивает все недостатки, которые можно найти в любом подобном учреждении.
Купил 2х местный номер на себя, т.к. других не было, вымыть пол в номере не могли, тапки к полу прилипает,босиком брезговал по полу прйти, сделал замечание горничной, она мне нагрубила. Не стал скандалить, но отдых подпорчен был основательно.
Пансионат 2 ⭐⭐. Из минусов лично для меня :При заезде обязательно требуется тест или куар код ковид, отсутствует в номере полностью вай фай, есть только в холле, соответственно, позвонить родным и близким из номера нереально, а в холле особо не поговоришь... В номерах не уделяют внимание шторам, неясно сколько они висят без стирки, был жук, думали присох, нет, согрелся, вечером летал по номеру пока его не отправили на улицу рождество встречать. В некоторых номерах не было нужного количества белья, отправляли к администратору этажа. Из плюсов:пансионат в центре города, рядом достопримечательности в пешей доступности, вечером есть где погулять, светло и нестрашно. Рядом церковь, парк, магнит и общепиты. Работает доставка еды. Персонал отзывчивый, всё, что просили, было предоставлено, но вай фай только в холле, увы. В столовой очень вкусно готовят, как дома. За это отдельная благодарность! Ездили с детьми, бюджетно, экономно, чисто. Ждём вай фай в номерах, приедем ещё раз к вам.
Пансионат устал, но это и понятно, так как тут еще советский союз. Стандартные номера лучше не брать - устанете отдыхать в нем. Питание брать только в том случае если хотите похудеть.
Пансионат Искра работает на базе курортной поликлиники им. Пирогова
Поэтому принимает, как по путёвкам, так и просто на лечение или проживание
Нам очень повезло сюда попасть
По приезду в Пятигорск, я обзвонила 6 санаториев, и нам везде отказали
Из-за обострения ситуации с короной, требовали кучу справок, которые нам взять не от куда
Сейчас, мне грустно, что время подходит к концу и нужно двигаться дальше
Но процедуры в этом пансионате нам очень нравились
За очень адекватную цену, мы получили отличное лечение
Особенно хочу отметить похвалой грязелечение, душ шарко, озонотерапию и массаж
В кафе при пансионате мы постоянно питались, завтрак обходился нам примерно 200р. на двоих, обед 400р.
Пища разнообразная и очень вкусная
За это время я забыла уже, что такое готовить
Точно скажу только одно, отдых в санатории нужно попробовать каждому!
И не важно сколько вам лет, это, в первую очередь здоровье!
Которое важно в любом возрасте
Соответствует своему статусу. Номера приличные ,все что должно быть присутствует в номере. Лечебный корпус функционирует должным образом. Отдыхающие вполне довольны
Удобный расположением, с уютными номерами, вежливый персонал. Приезжайте отдыхать в пансионат "Искра". Там Вы можете получить не только отдых но и лечение.
Очень хорошее расположение - центр города. Номер люкс 2комнатный современный. Убирают ежедневно, смена постельного через 4-5 дней. Ресепшен доброжелательный. Процедуры получили все, что желали. В минус: еда в столовой не всегда диетическая, Wi-Fi в номере не работает. В след.ращ приеду сюда