Iskra
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
836 reviews
September 19, 2024
Очень любим этот пансионат. Останавливались уже 4 года подряд. А кафе печки-лавочки приятный бонус к пансионату.
3
December 30, 2023
Взяла путёвку сюда, тк куда хотела мест не было. Согласна с отзывом ниже, от безысходности сюда. Совдеп полный. Да, местоположение класс. На этом все. Слышимость в номерах как будто говорят у тебя в комнате. Вода течёт тоже так себе. Кормят реально в какой-то забегаловке при санатории. Еда обычная. Здесь надо делать ремонт вообще везде. Постельное чистое. Соседка в соседнем номере просто нервирует, как демона ГРОМКО говорит по телефону это ппц слышимость.
4
2
December 7, 2023
Часто отдыхаем в Пятигорске. Приходилось останавливаться ни один раз в санаториях ЦВС,Лермонтова и вот в этот раз мы решили остановиться в пансионате Искра. Заехали в номер и сразу же столкнулись с тем, что выше этажом делали ремонт, да и не просто тихо клеили обои, а работали перфоратором. Это был первый звоночек, потом мы пошли кушать в столовую и там нас ждал второй сюрприз, еда была приготовлена совсем бюджетно, на столах были крошки, остатки еды от тех кто раньше нас обедал.
Сервис оказался на очень низком уровне.
5
1
February 9, 2023
Пансионат расположен в центре. Все в пешей доступности или на трамвае. Большой выбор процедур. Замечательный персонал. Особое спасибо врачу-терапевту Эльчепаровой Елене Владимировне, медицинской сестре Жанет!!! Обязательно вернемся сюда!
3
2
September 15, 2023
Номера хорошие, чистые. Но очень хорошая слышимость. В двух местных номерах, очень маленький санузел ((
Кафе понравилось, всё вкусно, порции большие. Самое главное что дёшево))
1
2
December 23, 2022
Очень приятный персонал, отзывчивые и внимательные. Цена качество соответствует. Горничные и администраторы квалифицированные специалисты своего дела, столовая уютная и вкусно готовят, процедуры отпускаются по назначению. Желаю процветания, вежливых и добрых гостей.
4
5
August 3, 2023
Приветлтвый персонал, номера чистые, уборка регулярная, еда - порции большие, сырные, но без "остринки", т. е. например тот же плов, не плов а рисовая каша с мячом, причем мяса вполне достаточно, ( не приходится искать среди риса), завтраки, что закажет, можно бутеры, можно кашу, ( но каша вроде как на молоке, но жидковатом, при этом разварена и довольно таки сладковата) , но цена на уровне не дорогой столовой. Расположение удобное, на склоне, скорее у подножия Машука, до знаковых мест можно дойти пешком, до ЖД вокзала, пешком минут 20, но есть автобус и трамвай поблизости. В целом понравиллсь, твёрдая пятерка
3
2
January 18, 2023
Отдыхали в пансионате «Искра» на новогодние праздники. Остались только положительные эмоции от пребывания в Пятигорске и в частности от пансионата. Атмосфера праздника чувствовалась - начиная с холла. На ресепшене нас встретили милые, приветливые девушки. Регистрация заняла не более 5 минут. Поднявшись в номер нас ждал новогодний комплимент от пансионата. Это было неожиданно приятно. Мы жили на 4м этаже. В номере есть все для комфортного пребывания. Большая двуспальная кровать с ортопедическим матрасом, диван, телевизор, кондиционер, холодильник, электрический чайник, фен. Номер чистый, постельное белье хорошего качества. Есть лифт, что очень удобно. Кормили вкусно, разнообразно. По вечерам были развлекательные мероприятия: дискотеки, концерты, кинофильмы, караоке. Много экскурсионных программ, которые можно приобрести прям в холле пансионата. Очень удачное расположение, много достопримечательностей и интересных мест до которых можно дойти пешком. До питьевого бювета 3 минуты.
Рады, что открыли для себя Пятигорск. Обязательно вернемся!
8
2
November 16, 2023
Приезжая сюда, нужно понимать, что это пансионат, а не отель 5*. Жил на 5-ом этаже, в одноместном стандарте: ремонт в комнате достаточно свежий, кондиционер, телевизор и т.д. Пастельное белье чистое, неизношенное. Конечно, хотелось бы ремонт посвежее в ванной, но некритично. Останавливался на 3 ночи, поэтому по смене белья/полотенец ничего сказать не могу. В кафе при пансионате не питался.
1
1
March 8, 2024
Очень уютное комфортное место для отдыха, приветливый персонал, удобное месторасположение, доступные цены.
Отдыхали в феврале 2024, в номерах сделан ремонт , что сделало это место еще более привлекательным для туристов.
1
April 6
Всё отлично, отдыхал второй раз, всё понравилось.
3
October 19, 2024
Рекомендую. Все в одном месте и лечение и проживание и кафе. Персонал замечательный!
3
1
August 28, 2024
Номера требуют ремонта. Кухня однообразная. Спасает только завтрак шведский стол. Официант Наталья Григорьевна медленная . Любитель поговорить во время раздачи блюд. Ожидание от 15 до 20 минут. Не рекомендую
1
March 21, 2023
Отличный санаторий, расположен в шикарном месте рядом с цветником, номера хорошие есть одноразовые зубные щётки, шампунь,гель для душа, тапки. Кормят вкусно, процедуры хорошие особено ванные. Советую отличный санаторий.
4
5
March 29, 2024
Один из самых душевных коллективов тут. На позитиве, профессионалы своего дела и очень трепетно относятся к своей работе!
1
1
April 3, 2022
Впервые отдыхала и оздоравливалась в санатории) Пансионат ‘Искра’ оставил самые приятные впечатления. Во-первых, прекрасное расположение - всё в шаговой доступности, во-вторых, при покупке путёвки предоставляется выбор (какое лечение, питание:без питания). И самое главное - очень доброжелательный, внимательный и приветливый персонал - а это самое главное ) хочется отметить всех работников : грязи- Анжелика, ванны - Виктория, физио - Диана, соляная комната - Светлана, массаж - Светлана Николаевна, мед. сестры из 20 кабинета, ст. медсестра Анна, врач Светлана Георгиевна.Ресепшн - Лена, Нина Михайловна, Наталья, Девочки из кафе ‘Изюминка’, ребята на охране), девочки - горничные. а также Привет питомцам - сторожу Рыжику и красавице Лайке)
9
4
May 1, 2024
Цена качеству соответствует, недалеко от центра, буквально в двух шагах, номера достаточно комфортные, всё необходимо есть.
1
1
March 13, 2024
Рядом с горами, сероводоролными ваннами, все в пешей доступности, цена хорошая, чайник в номеие и постельное белье сатин - хорошее)
November 17, 2023
Вода холодная и горячая с утра до 5 этажа не доходит,слышимость высокая,персонал грубоват,кроме молодых ребят,которые работают на раздаче еды,еда как в дешевой столовой (даже иногда непонятно было,что за еду подают),развлекательное шоу никакое,могли для бабушек что то увлекательней придумать,но месторасположение шикарное!проживала 2 недели без лечения,поэтому за это направление не могу ничего сказать!отдыхающие все хорошие и приветливые)))рекомендую тем,кто хочет бюджетно отдохнуть,но быть в центре Пятигорска!рядом куча кафешек,недалеко верхний рынок с кухнями мира!!!все экскурсии отходят от Цветника!
4
May 3, 2024
Ни одного минуса. Великолепное расположение, хорошее питание и лечение. Внимательный и приветливый персонал.
3
September 19, 2023
Останавливаемся в пансионате «Искра» уже не первый раз. Потрясающее месторасположение, самый центр, рядом парк Цветник, питьевая галерея и остальные достопримечательности. Отличные номера, с ремонтом. Администраторы очень отзывчивые, всегда рады помочь. Грамотный медицинский персонал, большое качество услуг. Вернемся еще ни один раз!!!
3
2
August 11, 2023
Пансионат «Искра» - транзитная остановка в нашем путешествии, здесь мы практически только ночевали, так как с 6 утра и до 22 у нас были поездки по Кавказу. Пансионат имеет советское прошлое, номера небольшие, но всё самое необходимое имеется: телевизор, вайфай, электрочайник, холодильник. У нас были только завтраки - много и по-советски, заказ предварительно на выбор. Большое преимущество - пансионат находится в самом центре, рядом много достопримечательностей, вечером просто погулять - одно удовольствие, тк Пятигорск утопает в зелени и цветах.
5
2
October 1, 2024
Прожили два дня, мусор не убирали, и номер за тоже не убирали. Еда( шведский стол, завтраки) нормально. Сан. узел очень маленький, не повернуться.
1
1
September 4, 2023
Выражаю благодарность персоналу пансионата,который очень вежлив: все расскажет,покажет.Сам пансионат расположен в историческом месте.Отдыхали в июле.Спасибо.Рекомендую
4
2
April 24, 2024
Хочу тоже оставить свой отзыв. Я не отдыхающая, местная, делаю обход специалистов для себя. Я очень благодарна как персаналу так и врачам. Это люди от Бога. Спасибо неврологу Раисе Кирилловне❤️помогла вылечить тройничный нерв. Спасибо кардиологу. И просто всем спасибо от души.
3
April 6, 2024
Очень хорошая лечебная база. Весь персонал доброжелательный , вежливый, отзывчивый. Сам пансионат средненький
1
May 13, 2024
Отель понравился. Расположение отличное. Все достопримечательности в шаговой доступности
3
March 30, 2024
Пытаются выживать и создавать комфорт, но на троечку. Вода на четвёртом этаже бежит м перебоями, объясняют, что на -1 наполняют одновременно вме ванны, поэтому до 4го не доходит вода. Но странно почему ванны наполняют обычной водопроводной водой и здание старое, раньше же вода доходила, а сейчас не доходит. Нет трансфера никуда, культурная программа скудная. Только расположение удачное - в центре курорта, все в шаговой доступности, парк Цветник, китайская беседка, орёл, торговая улочка, церковь. Но отдыхать там за свои деньги не стоит.
1
2
September 24, 2024
Отличный пансионат, хорошее соотношение цены и качества, хорошее питание.
1
May 29, 2023
Отдыхали в мае 2023г. по путевке 'Стандартная" без питания 12 дней.Процедуры назначают скромно,персонал внимательный и вежливый,условия проживания хорошие,досуг устроен.питались и кафе при пансионате "Печки-лавочки",где дешево и не всегда вкусно,и в разных столовых и кафе,что впрочем было здорово.
2
July 24, 2022
Очень удобное расположение в самом центре города, любезный персонал, заселили раньше положенного, рядом прекрасная столовая "Печки-Лавочки". Но уборка в номере была только "для вида", все нитки, чужие волосы за 5 дней так и не убрали. Проводили ремонт фасада в дневное время, приходилось наглухо закупоривать окна. Драненький холодильник, нет фена (нужно просить у горничной, которую после 17.00 и не найдёшь). Внизу есть кулер с водой и автомат с кофе. Если цель_поездить и посмотреть достопримечательности, то лучше "Искры" не придумаешь.
8
1
September 19, 2023
Приехала в пансионат в третий раз. Всегда все устраивало, но в этот раз полное разочарование, отпуск прошел на стрессе от такого " сервиса". Заселили в 334 номер, старый, без ремонта, совсем не тот номер , который я бронировала на сайте (одноместный эконом). При бронивании на фото был номер большей площади с двумя окнами, выходящими на две стороны, с красным покрывалом на кровати, а этот совсем другой- с одним окном, площадь комнаты примерно 6 м2. Покрывало на кровати серо-бурого цвета изношенное до безобразного состояния, уже давно его нужно утилизировать; когда-то бывшее белого цвета одеяло с огромными желто- коричневыми пятнами неизвестного происхождения , пружины на матрасе впиваются в спину. В номере живут муравьи, облепили мою таблетку, оставленную на ночь на тумбочке, горничные в тележках возят дихлофос; чайник снаружи весь в грязи, внутри ржавчина; на "чистых" полотенцах длинные черные волосы, сифон унитаза всегда грязный, раковину не мыли несколько дней; влажной уборки не было, клочок бумаги так и пролежал весь срок на полу, в номере в ванной затхлый запах канализации, в комнате запах дихлофоса.
Сказала администратору Романюк Елене о муравьях в номере и что такое недопустимо в лечебном учреждении, она сразу перешла на крик, "Ничего страшного , муравьи с деревьев попадали, вы манипуляторша" (цитата). Думаю, никто не захочет привезти домой с отдыха насекомых в чемодане. Но для администратора Елены Романюк это нормально. Попросила ее поменять номер на другой, сказала, что все номера заняты.
На официальном сайте пансионата и в книге гостя в номерае, указано, что при повторном посещении гостям предоставляется скидка. Скидку эту мне не предоставили. Романюк Е.в привычной ей хамской манере, заявила что я слишком много хочу урвать( цитата)
Очень много вопросов к администрации пансионата к предоставлению таких некачественных услуг. Соотношение цена-качество в пансионате не выдерживатся. При повышении цен, качество услуг резко упало. Негативное впечатление осталось от пансионата в этот раз. Больше сюда не приеду.
10
3
July 10, 2023
Пансионат сам не плохой. Расположение очень удачное, в центре города. Номера на первом этаже вообще не пригодны для проживания. Мне попался 121 номер Стандарт. Чистое белье. На этом все плюсы заканчиваются. Деревянные рамы!! Балкон не открывается. В ванной все старое, пол, стены. Берите улучшенный номер, тк в номере Стандарт жить человеку который приехал на отдых нельзя!!! Питание ну очень бюджетно!!
7
2
August 18, 2023
Неплохой на самом деле пансионат. Как говорится, бедненько, но чистенько. Номера маленькие, санузлы тоже, но пыли или грязи нигде не заметили. Вежливое обслуживание, неплохая, недорогая столовая тоже имеются. Очень близко к цветнику, что, пожалуй, основной плюс данного места.
5
2
July 20, 2024
Отличный пансионат, чисто, ведливый персонал, расположение очень удобное
3
July 25, 2022
Отличное место расположение. Рядом и парк "цветник", дом музей Лермонтова,канатная дорога, знаменитый провал и т.д., но рекомендовать данный пансионат не буду. Путевка была без лечения, нр с питанием.У меня был номер двухместный 1 категории с жуткой густой паутиной, грязным холодильником (внутри и снаружи), грязные стены (не понятные пятна). Но больше всего впечатлила столовая. Какой то подвал с отсутствием вентиляции и тараканы, да да тараканы прусаки ползающие не только по стенам, но и по столу во время приема пищи. Это ужас!!! Рацион питания сплошные каши(утром овсянка, днем гречка вечером кукурузная каша), на дворе лето сезон овощей, но видимо там составитель меню любит только каши. Посуда, фраже это отдельная тема, в школах и то посуда приличней и не в разнобой. Про питание и столовую (кафе "изюминка") эмоций негативных море, советую брать путевку без питания. Если бы мне эта путевка досталась бесплатно,можно промолчать, но я за это заплатила и мневот очень хочется что бы руководитель этого пансионата прошлась по номерам на факт проверки качественной уборки, по балконам с паутиной жутчайшей, поела бы в этой столовой с тараканами в компании. Я в ужасе! Ну неужели у круглогодичного пансионата так плохо с финансами что у них все так убого и брезгливо.
23
1
June 11, 2023
Проживали на первом этаже пансионата Искра. Единственный плюс этого пансионата - это конечно же расположение. Остальное всё оставляет желать лучшего. Читала отзывы о питании, говорили что оно плохое, но надеялась, что это дело вкуса. Оказалось действительно питание просто безвкусное. Уборка в номерах вообще отсутствует. Хотя горничная каждый день заглядывает спрашивает разрешение убраться, а в итоге убирает только мусор. Даже просьба помыть хотя бы раз в номере пол и то не была выполнена. В номерах нет даже простого мыла.
3
2
August 4, 2023
Замечательный персонал. Вежливые, приветливые, отзывчивые. Начиная с девушек на ресепшене при входе и заканчивая ресепшеном в отделении процедур. Чудесный сотрудник в отделении с ингаляциями. Ходили с удовольствием, при том, что не являлись отдыхающими данного санатория. Желаю всем успехов и процветания.
2
3
June 19, 2022
Отличный пансионат!Удачно расположен-центр города.В шаговой доступности питьевая галерея, Цветник,театр оперетты,проспект Кирова со множеством кафешек.На территории пансионата парковочные места для машин,что очень удобно.Сам пансионат производит приятное впечатление,номера чистые,уютные.есть все необходимое.Персонал доброжелательный,вежливый,внимательный!
.Пансионат рекомендую!
6
2
March 30, 2024
Соответствие цена/качество. Вежливый персонал, ежедневная влажная уборка, постельное бельё высшего качества. Отель рекомендую
3
1
January 14, 2024
Чистые номера, на каждом этаже есть кулер с питьевой водой, лифт работает исправно. Очень удобное расположение пансионата. Брала без питания, поэтому о нем не могу ничего сказать
4
October 15, 2023
В Искре останавливались с 6 по 12 октября в 2023 году ( я и две дочки). О сотрудниках пансионата можем сказать только хорошие слова: во-первых, нас сразу после приезда заселили в номер. А приехали мы рано: в 8:00 мы уже были на рецепции. На просьбы персонал откликался сразу. В день отъезда без проблем оставили свой багаж на рецепции, сами еще успели отъехать на экскурсию. Номер -на втором этаже- нормальный, все необходимое было. Телевизор, чайник- в рабочем состоянии. Из окна вид был на Спасский собор, шикарно, между прочем. Конечно, ремонт косметический необходим, но, думаю, его и планируют. Убирались на этаже и в номерах постоянно. Мы были без питания, но пару раз обедали и ужинали при пансионате. Так вот, порции гигантские, цены- мизерные, работники кафе- милые и приветливые люди. Месторасположение Искры- чудесное- самый центр, у подножья Машук. Пансионат однозначно рекомендуем!!!!
5
2
May 7, 2023
Чистенький пансионат, вежливый персонал, хорошие светлые номера, на этаже есть кулер с водой.
При пансионате есть кафе "Жили-были", сервис и качество питания " Советский Союз".
В начале зала стоит русская печка, очень мило :)
4
1
February 27
Всё отлично, месторасположение идеально,
1
May 11, 2024
Всё хорошо, расположение, питание, персонал, отдыхаем не первый год, и будем приезжать ещё. Спасибо
2
1
August 18, 2023
Отдыхали в пансионате. Великолепно всё! !!! Очень понравилось. Особенную благодарность выражаем администратору Косьяненко Е. В. за доброжелательность и внимание.
3
2
June 30, 2023
Отдыхаем в этом санатории уже третий год подряд. Нас устраивает расположение, в центре, рядом бювет минеральный, парк цветник, верхний рынок и проспект Кирова, грязелечебница и родоновая лечебница. Персонал вежливый, всегда ответят на вопросы, могут заменить или добавить процедуры. Питание в кафе печки- лавочки тоже устраивает. Выбор блюд хороший, девочки все вежливые , готовят вкусно. В 2022 году правда нам питание не очень понравилось, но в этом году все вкусное, горячее, разнообразное. Хорошая выпечка, фрукты. Отдельное спасибо сотрудникам кафе! Так же на ресепшене , в отделе бронирования спасибо сотрудникам! Все вежливо , оперативно решается! Отдельное спасибо и девочкам медсёстрам, врачам . Очень удобно расположили по времени процедуры, чтобы все проходило друг за другом. Правда с массажистом (мужчина) вышло недоразумение, когда он отказался делать массаж человеку с псозиазом ввиду того, что псориаз перейдет на него!!! Как так? Когда всем медицинским работникам известно , что псориаз не заразен и от человека к человеку не передается!!! Возникло сомнение в его медобразовании! Кстати массаж делает ровно пять минут.
В остальном нам все нравится, номера приличные. Есть кондиционер, телевизор, холодильник, балкон в каждом номере. Правда в этом году почему то нам не поменяли постельное белье ни разу за наши одиннадцать дней, хотя в предыдущие два приезда меняли .
Так что есть ещё к чему стремиться!
Хорошо проходят развлекательные мероприятия, есть караоке, экскурсии по городу, тематические вечера!
Так что , думаю мы ещё вернёмся в любимый пансионат !
Удачи в дальнейшем развитии процветания Искра!
14
6
January 8, 2024
Это, конечно, не то заведение, где хотелось бы побывать ещё... Здание старое, для его поновления не предпринимаются никакие действия. Ощущение погружения в советскую эпоху гарантировано. К чистоте номеров вопросов нет. Завтраки отвратительные, холодные слипшиеся макароны, сардельки и пельмени... Это завтраки) Придти, зарядиться, поспать, быстро помыться - подойдет, но отдохнуть точно не выйдет.
3
1
June 13, 2023
Соотношение цена качество - норм. Я приблизительно представлял что получаю за эти деньги . Мне нужно было переночевать ночь в ожидании трансфера . Локация- парк цветник в 100 метрах. В номере скромно, но есть гигиенический набор, тапки. В номере чисто . В итоге скромный чистый отель в центре города за небольшие деньги. Думаю, что при необходимости еще воспользуюсь этим предложением
3
1
August 19, 2023
Отдыхала в пансионате в июле ,путевку брала без питания, все понравилось,постель меняли раз в 5 дней,уборка каждый день, на ваннах и грязи замечательные девочки Виктория и Анжелика,всегда с улыбкой и хорошим настроением большое им спасибо за такое отношение к пациентам.
3
3