Izumrud
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
728 reviews
March 2, 2021
В целом не плохо,номера чистые,персонал хороший,но при купании в бассейнах приходится самому просить чтоб включали гидромассаж и джакузи,в детском бассейне нам сказали вы рукой махайте вам включат,там сидит человек который за это отвечает,а что этот человек сам не видит когда люди в бассейне купаются,из двух детских горок работает только одна,детвора расстроилась((,микроволновок нет,поднос как и писали люди платные,пришли на завтрак выбирайте и 3 какой-то один,хотели блинов со сгущенкой или мёдом,нам ответили нету,только с творогом,вообщем не весь ассортимент блюд что заявлено в меню,детского меню вообще нет,массажи,спа как заявлено всё платно,больше туда не поедем,халаты и тапочки свои,только полотенце в номере
5
February 23, 2024
Чисто, тепло, вежливый персонал
1
1
May 15, 2023
В общем норм, но хотелось бы чтобы горничные сами подходили и предлагали уборку номера а не кого не просить, чтобы добавили посуду в номер и не брали гостей с животными. Администраторы приветливые, питание вкусное, приезжать сюда однозначно стОит.
1
February 21, 2024
Очень нравится, всё отлично! 👍
3
August 2, 2020
Ездием ежегодно, вода прекрасная, бассенов несколько и для деток и взрослых. Вход из теплого помещения, что очень удобно зимой. Кормят вкусно, завтрак включен. Номера есть маленькие, есть очень просторные с огромным диваном
1
1
January 8, 2021
Прекрасное место. Внимательный персонал. Приезжаем сюда уже 5 лет. Среди всех баз, где есть термальные бассейны это единственная, где выход в бассейн возможен из крытого помещения. Пожелание к администрации: обратите внимание на вытяжку в раздевалках-влажность при высокой температуре просто огромная.
3
January 8, 2024
Немного дороговато, но всë остальное норм
February 21, 2023
Хорошо отдохнули , все понравилось посидел отдохнул покупался,
3
1
February 14, 2024
Гостиница хорошая. Всё чисто.
January 23, 2024
Шикарное место для семейного отдыха
April 25, 2024
Класс, все довольны.И всем спасибо.
1
December 20, 2022
Вода в бассейнах хлорированная до безобразия.База маленькая,с Аква витой не сравнить,там действительно горячий терм выходит в бассейн.
1
1
March 8, 2020
В "Изумруде" нравится все. Приветливый персонал все подскажет и обьяснит. Постоянно девушка ходит протирает пол следит за чистотой (мне казалось что даже это было лишним). Приезжаем с друзьями с большими семьями вместе человек 15-20. Не слышал от персонала ни слова упрека в адрес детей. Знаете как бывает то не там сидишь то не так свистишь а дети они везде дети. Разрешают сдвинуть столы для удобства . Столы разделены между собой декоративной решеткой очень удобно. Вода в бассейне чистая есть детский бассейн с горками не глубокий. Целый день веселье. Вообще для нас поездка в "Изумруд" это путешествие и праздник. Получаешь всегда заряд позитива и великолепный отдых. На територии есть также большой бассейн с холодной водой. Это супер когда из горячего в холодный вот бодрит. Магазинчик есть можно в микроволновке подогреть что надо кипяточек для чайка. Есть своя парковка очень удобно. Кроме всего прочего можно снять номер на необходимое колличество дней. Вобщем хорошее место- рекомендую. Спасибо всем работникам этого уютного места.
5
1
December 15, 2022
Все хорошо , чистенько, вежливый персонал ! Очень понравилось!
1
January 17, 2024
Очень люблю этот комплекс...но пора делать ремонт!!!
1
November 7, 2024
Отличный отдых.
February 22, 2024
Бываем там уже не первый раз, очень нравится.
December 10, 2023
номера грязные
душевая старая, вода не приятного запаха
воды в номерах нет.
March 8, 2022
Это самая худшая база, потому что там очень много хлорки, в этой воде ничего полезного нет для организма, детей повысыпало от количества хлорк, далеко ходить, и самое главное что вся семья отравилась завтраком в кафе
3
3
November 9, 2020
Уютные и комфортные номера. В стоимость входит завтрак (вкусный и сытный) . Мангальная зона обустроена. 3 бассейна ( с холодной водой, детский, и взрослый бассейн есть вход с помещения). На дневное посещение предусмотрены столы.
January 4, 2024
Очень понравилось, но заселили нас в маленький номер.
1
September 10, 2023
В детском бассейне не хватает горок ! А так очень советую это место
January 8, 2022
Из плюсов вход в бассейн с теплого помещения, наличие в общем зале мини магазина с самым необходимым, арендой халатов, плавательных кругов и т.д.
3
January 19, 2020
Гостиница удобно расположена. Удобный
чистый номер (мы были в люксе). Ежедневная уборка номера. В оплату входит завтрак в кафе при гостинице. Готовят вкусно, порции нормальные.) Бассейн чистый, тёплый. Персонал вежливый и отзывчивый. Мы с семьёй прекрасно провели время.
15
June 7, 2019
Были здесь прошлой осенью. Останавливались в гостинице -цена/качество отличное! Очень чистые номера, удобные душевые кабинки. Бассейн большой с выходом из помещения, было тепло несмотря на начало ноября. В самом зале есть столики, где можно расположиться и перекусить. Есть мангалы, можно жарить шашлык. Друзья здесь уже не один раз останавливались, тоже все нравится.
4
November 6, 2022
Хорошие бассейны!Хорошо с детьми купаться!Не Европа,но классно придумали.
February 17, 2024
Всё красиво всё чистенько
May 3, 2024
Отличное место! Рекомендую!
November 29, 2023
Супер, уютно, приятный персонал.
July 24, 2023
Прекрасные бассейны с чистой, словно, морской водой!👍
1
October 23, 2022
Мне понравилось. Тёплая вода. Более-менее чистенько. В будни осенью никого. Рекомендую.
October 24, 2021
Персонал приветливый, взяли номер стандарт за 4500 ₽, ну начнём номер ужасный, с момента открытия двери уже воняло канализацией на всю улицу! Так, что перебивало сероводарод источников! Подогрева никакого не было, пришлось разогревать номер сплитсистемой! Ещё один минус детские горки, не работали, так что кататься было не с чего и не так весело. Крепление под душ поломанное , так что все время его приходилось держать в руках.в кафе вкусно, завтрак такое себе.
1
November 2, 2022
Понравился комплекс Изумруд. Уютно. Удобно. Цены не кусаются
3
February 12, 2024
Очень классно отдохнули.
4
February 15, 2024
В воде слишком много хлорки дети получили сильные ожоги
4
1
March 15, 2024
Не один раз уже приезжаем. Хорошее место
November 8, 2022
Приветливый персонал бассейны хорошие в общем отдых понравился.
1
September 23, 2024
Классное место.
November 25, 2024
Не рекомендую
1
January 23, 2023
В принципе за такие деньги норм. Ничего плохого сказать не могу, но и преимущества не иак много. Рассчитан о на средний класс
December 26, 2021
Хорошие бассейны, номера на троечку, место которое стоить посетить, когда на улице минус, все довольно таки чистенько
2
November 30, 2021
Отлично отдохнули, место чистое, очень тёплые номера, ухоженные газоны,
Жаль, что персонал не помог в поиске серьги, упавшей в бассейн.
3
September 2, 2024
Спасибо! Супер!
December 1, 2021
Хороший бассейн, есть бассейн с маленькой глубиной для детей и бассейн с холодной водой. Не хватило в арендованной отдельной комнате вешалок для одежды.
March 9, 2024
Минусов нет от слова совсем! Рекомендую
May 6, 2023
Отдыхали коллективом уже дважды, это значит что всё очень понравилось.
3
1
October 8, 2020
Прекрасный персонал, внимательный и предупредительный. Неплохое месторасположения. Бассейны. Неплохое питание. Номера на любой вкус и бюджет. Мне понравилось.
August 13, 2023
Очень необычно купаться в минералке...
Хочу еще.
1
September 12, 2023
Одна звезда за прекрасную кухню, а вот номера не впечатлили.
November 5, 2020
Отдыхали здесь много раз и с детьми и с компанией, все очень нравиться,. Часто нас встречала администратор Ольга,у лаживала все вопросы, везде чистота, доброе отношение в гостинице, бассеине, кафе. Артамонова В. А. индивидуально подходит к каждому гостю. Спасибо за неиспорченное отдых.
5