Jardin
839 reviews
August 16, 2022
Очень приятный отель с хорошим персоналом, чистыми, уютными номерами, отличным бассейном и красивой территорией. Но некоторые новшества мне не понравились - бассейн стал платный для проживающих в отеле в выходные дни, ни в одном отеле такого не видела; вместо шведского стола стал фиксированный завтрак из пяти вариантов, лично мне ни один из вариантов не подошёл на все 💯. Но в целом отель не испортился по сравнению с прошлыми годами, так что рекомендую!
August 17, 2023
Отличный отель, чисто, уборка, смена полотенец каждый день. Хорошие завтраки. Номера бизнес класса маленькие, но уютные. Бассейн достаточно большой, один минус много детей, шумно. В целом рекомендую.
3
September 25, 2023
Самая уютная, комфортная и красивая гостиница на левом берегу. Мы не местные, но даже проездом на 2-3 дня останавливаемся. Шикарный бассейн, хорошие номера и ухоженная территория. Очень вкусная кухня.
2
1
August 20, 2024
Отличное место! Никаких нареканий...
Номера чистые,постельное белоснежное!
Еда очень вкусная! Бассейн отличный!
June 14, 2024
Путешествуем на машине. Забронировали данный отель через яндекс.путешествия с возможностью отмены брони за сутки до заселения. Заселение должно было быть в 14 часов 14 июня 2024 года, т.е. сегодня. Вчера находились в городе Сочи, и меня срочно вызвали в Москву по семейным обстоятельствам. Пришлось в ночь выезжать в сторону Москвы, ночевка в Ростове стала не актуальна. Мне нужно было отменить бронь, но как назло были проблемы с интернетом, и приложение Яндекс.Путешествия не загружалось. Я не успела отменить бронь за сутки по условиям сервиса. Когда появился интернет, за 22 часа до вселения в номер, я написала в отель. Скрин письма в приложенном файле. Отель мне не ответил, просто проигнорировал мое письмо. Причем ранее я несколько раз списывалась с отелем по данному бронированию, и мне быстро отвечали. Но как только нужно было решить вопрос с бронью - игнор. Я написала в тех поддержку Яндекса, объяснила ситуацию, они обещали связаться с отелем, и при согласии отеля-вернуть деньги. То есть отель взял деньги за номер, с включенным завтраком, за 22 часа я им написала запрос на отмену брони,а со мной никто не связался, не уточнил, я готова была чтобы отель удержал часть денег, но чтобы мне просто не ответили. Я понимаю, что были правила бронирования. Но я «опоздала» всего на 2 часа, не заселилась в номер, предупредила отель за 22 часа. Вот такое вот отношение к клиентам. Каждый пусть сам делает выводы….Просто получается, что как только деньги уплачены, клиент становится не интересен и его проблемы отель не волнуют….
6
October 10, 2024
Были гостями на свадьбе в этом заведении! Кухня вполне достойная! Молодоженам в подарок шел номер! Территория ухоженная и видно что затрачено много сил!
September 25, 2023
Приятное место для отдыха с детьми, большой бассейн и горки!!! Нам нравится тут проводить время! Всё есть, ну кухня не очень заказывали сельдь с картофелем принесли даже без хлеба.... В итоге это даже не хотелось съесть, оставили.
2
3
September 22, 2023
Все понравилось, странно что 3 звезды
Тут все 5!!! как будто в Турции отдохнули
Номера чистые и уютные
Обслуживание 10 из 10
Девочки на ресепшене просто умнички , улыбчивые и гостеприимные , быстро заселили💕
В ресторане еда вкусная
Остались только хорошие впечатления
2
2
October 22, 2023
Отмечали здесь свадьбу!!! Ценник отличный, еда очень вкусная, официанты, администратор отработали все чётко. Выбрали по всему левому берегу и остановили выбор на Жардине. Очень довольны как мы так и наши гости))
4
April 27, 2024
Соотношение цена- качество не соответствует. Проживали в семейном номере с балконом- звукоизоляции просто нет. В туалете слышны разговоры соседей как будто находишься с ними в одном помещении. Из коридора слышно абсолютно все. Входная дверь в номер хлопает при открывании/закрывании соседних номеров- ночью незабываемые ощущения.
Ввиду отсутствия продуктовых магазинов поблизости- жестокая спекуляция с ценами на все. За две бутылочки пива по 0,5 отдадите тысячу рублей.
Номер комфортный, современный , но пыльновато. Завтраки понравились.
1
September 1, 2023
Уставший отель
Про дизайн номеров промолчу) наверное, в годы открытия было красиво...
Останавливаемся 3 года подряд по пути на море и с моря.
Кухня хорошая.
Ключевым моментов при выборе отеля была Горка в бассейне
Сам бассейн очень хороший
Чистый, по глубине детям комфортный.
Сама Горка со временем обрела зазоры в стыках. Дети поранили ноги. На наше замечание был ответ: что в прошлом году таких жалоб не поступало )))
Ну не поступало и хорошо. Вот и всё решение.
5
2
June 18, 2023
Нам понравилось, прекрасный ландшафтный дизайн, неплохой бассейн (хороший плюс 3 или 4е горки в бассейн), хорошая кухня в ресторане, и комфортные уютные номера (бизнес комфорт номер). Прям можно будет повторить не раз я думаю. Рекомендую
July 24, 2024
Территория, бассейн, просто великолепно. Завтраки вкусные, в номерах чисто. Мне понравилось. Стараются. Прям три звезды не зря.
July 31, 2024
Отличное место! Ходили целенаправленно в бассейн. Вода чистая, нет сильного запаха хлорирования, зонирование бассейна по глубине для детей
August 7, 2023
Ездили семьёй в бассейн, очень хорошо, с утра народу было немного, вода чистая, горки замечательные, покушали в ресторане, всё очень вкусно, но дорого. А так впечатления отличные.
1
June 13, 2024
Неплохой, уютный отель соответствующий присвоиным
3-м 💥. "Зелёная" ухоженная территория с отличным чистым бассейном.
July 24, 2024
Хороший отель. Останавливаемся в нем уже не в первый раз по дороге на юг. Очень приветливый персонал и отличные завтраки!
August 31, 2024
Очень душевно. Хороший персонал. Отличный бассейн. Вкусные завтраки. Отвратительные кровати в люксах )
July 3, 2023
Гостиница на три звезды и уютная. Ресторан приличный, цены приемлемые, еда вкусная. Бассейн открытый за отдельную плату. Ну и территория ухоженная и красивая.
Понравилось. Рекомендую.
2
November 12, 2023
Еда в ресторане в большинстве своем не вкусная. Понравились рулетики из блинчиков и люля. Были там на свадьбе сестры. Столы ломились, но еда оставляла желать лучшего. Подавали горячее холодным. Салаты были очень странные и к середине вечера их уже нельзя было есть. Цезарь сразу с размоченными сухарями, два других салата- имитация салатов, так как там сплошная зелень. Невкусно. Банкетный зал приятный. Территория красивая.
Официантка с испанской фамилией нам попалась очень неудачная. Не наливала, когда нужно было, забирала тарелки, когда еду ещё не доели, вела себя недружелюбно.
Общее впечатление на троечку. Организовывать себе мероприятие я там бы не стала.
1
October 29, 2022
Праздновали бракосочетание детей 22.10.2022 . Благодарим всех сотрудников , которые организовали банкет на отличном уровне. Спасибо !!!! Все было великолепно и в плане Кухни и в работе официантов . Большая благодарность администраторам Олесе и Татьяне , и конечно же Шеф-повару Геворгу . Ребятам работающим в зале и на кухне , мастеру чистоты СПАСИБО!!!!
3
August 12, 2023
Были в зале виноград .
Все неплохо. Хорошая еда , обслуживание на 4/5 . ( официанты не успевали подходить и наливать , а также обновлять алкоголь ) . Еда вкусная . место много . По недостаткам : не очень , что у ребят выездная регистрация, а на фоне люди в купальниках .
September 28, 2024
Каждый год останавливаемся, этот раз разочаровались. Муравьи в номере. Просто атакуют. Надо вам срочно принимать меры. В целом место хорошее и персонал отличный, даже охранники на позитиве
July 10, 2024
Хорошее место, тёплый бассейн, есть горка, но напитки и еда дороговато выходит, 200 р 0.5 воды без газа, безалкогольное пиво 600 р
July 13, 2023
Безусловно буду рекомендовать всем. Были проездом компанией на сутки, но продлили еще. Классный бассейн с горками, вода теплее, чем воздух на улице. Завтраки потрясающие, не шведский стол, но выбор есть и вкусно очень. Территория вся в зелени. Не понимаю только одного, почему 3*?
4
May 8, 2022
В целом отель неплохой, для нас было важно наличие вкусных завтраков и приличный номер, мы приехали поздно вечером, поэтому в отеле только переночевали)
Территория хорошая, ухоженная, есть бассейн, все чистенько и аккуратно.
Внутри отель ухоженный, видно, что за ним следят.
У нас был номер категории «Бизнес». Очень маленький по факту, окна выходили за территорию отеля, вечером видимо собаки забрели и лаяли (это было около 12 ночи), мы открыли окна и с улицы повеяло неприятным запахом, пришлось закрыть) благо в номере есть кондиционер.
Напор воды в душе слабоват, с полотенцами все ок, все чисто, есть халат и тапочки, банные принадлежности в виде одноразовой щетки, пасты, шампуня и геля для душа.
Но самое большое разочарование - матрас! Спать было невозможно. Я чувствовала пружины всем телом, спать можно было только на спине, а утром на боку нашла след от одной из пружин…. Когда ты с дороги очень хочется выспаться - но с таким матрасом это нереально!!!
Отдельно хочу выделить завтраки, так как они были важны, то ими я довольна ))) всего три варианта, мы взяли первый и третий ) каша была вкусной, творожная запеканка тоже))) круассан тоже очень вкусный ) за завтраки твёрдая 5)
В общем мы бы в этот отель не вернулись, в основном из-за матраса(
8
June 14, 2022
Ухоженная территория, бассейн с подогревом. Ресторан на территории, вкусные завтраки( можно выбрать из нескольких вариантов). Номер лучше брать бизнес класса, там есть балкон и он намного просторнее стандарта. Но и стандарт тоже хороший. Чисто, удобная кровать. Рядом отелем в пешей доступности много кафе т ресторанов на любой вкус. До достопримечательностей надо добираться на машине. Пешком далековато. В целом хорошее место, мы несколько раз останавливались переночевать по пути на море.
January 3
Отель на твердую тройку. Номера не свежие, не совсем чисто, даже чайник в номере категории люкс весь в накипи до жути, летают клопы. Ко времени заезда номер был не готов, не смотря на отсутствие посетителей в отеле. Также проблемы с водой. Завтрак скудный. Ценник завышен как на проживание, так и на меню в целом.
July 18, 2023
Отдыхали в зоне бассейна 18.07.2023г,к бассейну,шезлонгам и всему прилегающему вопросов нет,но вот к ресторану в зоне бассейна огромные вопросы,как минимум умение повара готовить. Сделали заказ на цезарь и пасту болоньезе,цезарь был нормальный(не считая пресных сухариков),но вот паста болоньезе отвратительная,мало того,что прождали ее почти 40 минут так и принесли просто отварные макароны и слипшийся фарш,про томатный соус речи даже не шло,его там просто не было. По сути принесли макароны по флотски за 460₽. Когда оплачивая чек,было сообщено,что паста была ужасная,то администратор просто спросила,что не так,но предложения убрать из чека ее даже не поступило. Очень странная политика у ресторана,явно не оправдывает своих цен.Осталась очень не довольна посещением данного заведения.
4
3
January 24
Хороший номерной фонд, однако руководству следует решить вопрос с наличием горячей воды в этих номерах✌️
February 26, 2024
Вполне комфортно разместились чуть более 100 человек. На высоте кухня и обслуживание. В зоне видимости всегда есть готовый помочь сотрудник.
October 24, 2023
Начну из минусов, если какое то мероприятие здесь отмечать, то сразу , надо позаботится о парковке( если приехали на машине) так и как внутрь двора посетителей не пускают на авто( заехать можно, если снимаешь тут жильё) это минус огромный.. Мне пришлось искать свободное место рядом с этим местом, что уже было мне не комфортно и думал о машине... Второе, это само помещение , где был праздник это была пыль, и паутина на видных местах где были столики....
Из плюса, это вежливость персонала, которые обслуживали праздник, тут людям этим респект 👏👍. Территория внутри зелёная, чистая, видеокамеры внутри двора есть, освещение внутри двора есть, бассейн, который сейчас с водой и зелёный
.... Это минус! Как то так!
Да, еще один плюс, это нет пробок и не далеко от города тут плюс!
2
3
July 9, 2024
Все красиво. Были на свадьбе. Еда 4,5 звезды из 5. Попался наглый официант. Сказал что мы торты за 30 к. покупаем а ему бедолаге на чай не оставляем. Я считаю что не мы ничего не должны официанту ни он нам. Но когда к тебе с улыбкой ты тоже с улыбкой.
1
August 11, 2024
Хороший отель с ужасной едой и напитками, переночевать подойдет но на продолжительное время напрятали, вблизи негде пройтись до магазина далековато
July 20, 2024
Цены не оправданные, номера и завтрак на троечку… чистые номера, но уже пожившие , персонал очень приветливый! Переночевать разок можно
February 11
Кухня 5, помещение и освещение 5, персонал 5 с плюсом. Рекомендую.
July 22, 2023
Останавливалась в стандарте. Номер размером - чемодан+кровать. Не очень. Но есть халаты. За пределами номера все намного лучше) Персонал очень приятный.
Помимо гостей отеля, к бассейну приезжают отдохнуть за деньги. Людей много.
По ночам бесконечный лай собак. Видимо , гостей загулявших встречают.
August 8, 2023
Красивая территория, на этом все. Были проездом на одну ночь, забронировали номер категории бизнес. Точнее сначала бронировали стандарт, перезвонила сотрудница отеля, сказала, что можно забронировать только Бизнес, чуть дороже, но будет номер побольше, хорошо, согласились. Зашли в номер, были в шоке от его миниатюрности и очень маленькой кровати ))) мне пояснили, что это бизнес, стандарт еще меньше (казалось бы куда..) ну это все мелочи, переночевать пойдет. Но НОМЕР ПРОСТО УБИТ! Повелись на хорошие отзывы и фото, которые вообще не соответствуют действительности. Все обшарпанное, обои и шторы грязные, плитка в туалете побита, зеркала заляпаны, матрас пролежан. Полотенца аж брать неприятно, серые, застиранные до дыр, нитки торчат. Ресторан неплохой, поужинать пойдет. Если не задавать вопросы официантам по меню, они его вообще не знают и не знают что там есть и что входит в блюда. Завтраки тоже неплохие. Бассейн оценить не могу, не воспользовались.
3
June 9, 2024
Останавливались постоянно в данном отеле, но в последний раз что-то пошло не так, в 6 утра начали собирать подиум (закручивая шурупы со скрипом на весь отель) по прошествии часа решили обратиться на ресепшн чтобы решить проблему, на что получили ответ, что все норм и решать тут нечего, далее пришлось самим усмерять горничных поскольку они орали с утра и не осознавать что люди ещё спят. Итог дети и взрослые не выспались.
2
July 8, 2022
Праздновали свадьбу в ресторане Виноград) Татьяна , администратор ресторана очень приятная женщина. Всегда вежлива и приветлива) помогла составить прекрасное банкетное меню. Гости были довольны) персонал тоже отлично по-работал на празднике. Очень вкусная Кухня. Их курник произвёл фурор среди гостей. Всем советую. На территории отеля - бассейн и ресторан.
August 12, 2024
Отличное место! Держит марку уже много лет. К ресторану добавили гостиницу. Пора парковку расширять.
May 30, 2023
Парк отель Жардин прекрасное место для отдыха и празднования торжества!Все было очень вкусно, персонал добрый и приветливый, хочется возвращаться и рекомендовать всем...
1
1
December 10, 2023
Шикарное место, расположение замечательное, очень вкусная еда и безумно приветливый персонал. Всем советую посетить это место.
June 25, 2022
Отличное место, рекомендую как для отдыха на несколько дней, так и для отдыха у бассейна на день. Бассейн чистый (недавно был переделан), с подогревом. Людей в будни не много, обслуживание у бассейна отличное. Кухня отличная, мидии, лимонады, коктейли, пицца на высоте. Небольшой недостаток - это матрацы на лежаках, уже совсем уставшие. Территория не большая , но очень ухоженна. Есть детская территория , но на солнце, летом тяжело там находиться.
Номера на 4-ку, но в сравнении с другими гостиницами Ростова, в этом ценовом сегменте , можно сказать одна из лучших )
Рекомендую к посещению.
1
January 25
Сломалась дверь в туалет, номера так себе. В ресторане еда вкусная, но долго готовят.
1
June 29, 2023
Были здесь 10.06.23, бронировали с однокурсниками около 10 номеров для проживания, сама встреча была в другом месте. Приехали немного раньше, пришлось ждать времени заселения, что уже создало столпотворение на стойке регистрации. Одного человека не заселили без паспорта, что очень возмутило!!! Предъявляли водительское удостоверение, показывали фото паспорта в телефоне, предлагали посмотреть Госуслуги. Пришлось ему искать другое место для ночёвки, хотя здесь номер остался оплаченным. Ещё я была возмущена до предела!!! когда мне дали ключ от номера и мне самой пришлось искать где он находится. При этом девочки на ресепшене были свободны. Номер был с видом во двор. Всю ночь что-то грузили или выгружали, спать невозможно. Очень много комаров в номере, а защитные средства не предусмотрены. В общем, 1 балл ставлю за красивую, ужоженную территорию с бассейном и 1балл за чистый номер, белоснежное постельное белье, халаты и полотенца. Технический персонал выполняет свою работу на 10 из 10!
April 28, 2024
Ужасное обслуживание официантки Вероники, отвратительно общалась , был один столик несла пиво 25 минут , отсутствие элементарных навыков этикета . Поменяли на Маргариту, прекрасная улыбчивая девушка. Просто благодаря ей вечер удался. Утром опять таки Вероника даже не подошла с утра и ушла на 20 минут, долго ждали завтрак . В службу сервиса и контроля качества не дозвонится. Больше это место посещать не хочется .
2
May 27, 2024
Отличное место,хороший персонал, очень красиво и эстетично,кухня огонь,всем рекомендую.
1
July 28, 2024
Честный отзыв про отель Жардин. Читайте плохие отзывы, они достоверны на 200 процентов. Хорошие отзывы все фейковые! Была командировка . Я заранее начала рассматривать и изучать отели рядом с местом локации. Выбор пал на отель Жардин. Основное при выборе было, то что есть бассейн! Который оказался платным на выходные 1000р с человека! Этого нигде указано на сайте не было! Может информация и есть, но она удачно скрыта и найти ее не так то просто. Далее интереснее. Номер был забронирован «Бизнес» 18 кв.м. Но по факту вас селят в каморку с комнатой 8 кв.м за 4900!!! Вы в своем уме? Я специально сделала замеры, рулетка есть в каждом айфоне!!! Вернулась на ресепшен и мне сказали, что это номер «Бизнес»! Попросила показать номер «Стандарт» 13 кв.м , отказали, сказали все заняты. Зачем обманывать людей! Плюс еще бассейн за 1000тр с человека. Номер маленький, потолки 2,4. В санузеле черная, ужасная плитка. Номер убит до ужаса. Кровать низкая. Вся ходит ходуном и разваливается. Чистота на троечку, по углам пыль, туалет воняет мочей. С 7 утра начала ходить и орать горничная, шуметь и хлопать дверьми.
Завтрак горячий, вкусный. Круассан и хлеб свежеиспеченные. Подача четко ко времени. Порция достойная.
Территория отеля зеленая, красивая, ухоженная.
Сделайте честное описание номеров и не обманывайте людей! Очень было испорчено впечатление этим. Напишите на сайте и предупреждайте, что бассейн платный. За 7000тр в сутки на фиг не нужен ваш отель. Весь смысл бронирования это бассейн, а он платный! Никогда в жизни больше не вернемся в ваш отель.
6
July 5, 2022
Провели 4 ночи. Из основных минусов - рецепшен и официанты постоянно тупят и тормозят. Завтрак несли час (комплекс выбираешь с вечера, вкусно, разнообразно) у бассейна о заказе забыли, с разборками бургеры детям несли 2,5 часа. Заказывали несколько номеров, была постоянно путаница с резервом. Сняли с 1 номера подтвержденную бронь. На рецепшене 3-4 админа и только 1 оформлять гостей умеет. Остальные сидят в стену смотрят. Номера нормальные. Бассейн хороший. Хозяевам нужно внимательнее смотреть за персоналом, его очень много, но толка от этого зачастую нет. Портится общее впечатление и существенно тратится время клиентов. При заезде в категорию бизнес не работала теле приставка и телевизор соответственно. Сотрудники об этом знали, мер не приняли, еще и прокомментировали - почему я обратилась вечером, когда наладчик ушел. (Продают номера «на авось»). Единственный вменяемый человек - горничная 2 этажа принесла приставку из другого номера и подключила. (По цене 4,5 за ночь условия хостела) Вновь потрачено 2 часа на выяснение вопроса и решение ситуации. Если не обращать внимание на указанные вопросы, то в целом очень достойно. Территория есть и она очень красивая. Бассейн большой, хороший.
3
1