Как развлекательный центр для детей придумано хорошо, а вот для взрослых выманивание денег. Фотограф этой организации спросил разрешение сфотографировать ребенка, для их коллекции фотографий, а потом просто стали за баснословную цену не качественные фото навязывать купить мне. И при покупке билетов, с меня взяли двойную цену, хотя я предъявила удостоверение многодетной семьи и наш поход был в будний не праздничный день.
Мне понравилась большая площадь помещения и обилие развлечений на любой вкус. Как для детей, так и для взрослых. Можно взять билет на час, при желании продлить, цены адекватные.
Персонал вежливый, чисто, хорошо. Расстроило кафе, очень долго принимают заказ. 40 мин такого нигде не было. Даже подойдя к барной стойке и Попроси принять заказ, пришли минут через 10.
Были с ребёнок
Ужасно не понравился персонал.
Были в других центрах Joki Joya,но сотрудники этого центра были меньше всего заинтересованы,чтоб к ним вернулись ещё!
1. Ребёнок 7!лет повредил себе зуб( коротко о безопасности)
2. За 30 минут выключили баскетбольную площадку. В тот самый момент, когда ребёнок там играл.
3. За 10 минут выключили "Пушки" ,так же в тот момент,когда играли...
Осадок остался.
Пришли на 1,30 часа за 1390 руб...итог идём завтра к стоматологу...везде все закрывалось в момент игры!
В других центрах такого не было.
приехали с группой детей. так получилось, что в машине оставила удостоверение многодетности. В телефоне был скан. Объяснила ситуацию. Попросила оплатить по льготной цене и пропустить детей или взять полною стоимость в залог пока я сбегаю за удостоверением. сотрудники отказали. Абсолютно не клиентоориентированное место. Сотрудники грубые, чтобы зайти-выйти взрослому нужно стоять ждать когда они соизволят открыть дверь. Видят, но специально не открывают. Это касается ТЦ Щелковский.
Для детей большой простор, очень классно! Каких только развлечений нет. Так же внутри организован ресторан. Можно на целый день зависнуть и ребенок будет доволен!
Очень испортило впечатление о отношении к детям инвалидам, единственное место где за ребёнка взяли полную стоимость.. Ребёнок с нарушением слуха в слуховых аппаратах... С собой был докумен на телефоне, позвонив администраторам в колл центр сказали что не играет роль что ребёнок инвалид, нужна бумажка... Очень жаль что у владельцев компании такое предвзятое отношение.. Возможео этот вопрос надо обсуждать на Путинском сайте, но это уже наши действия. Само помещение просторное есть где побегать детям
Приличное заведение.
Только это все-таки очень нишевое - если просто бросить ребенка - наверно, не стоит - все-таки активные игры вокруг!
P. S. В наше посещение не работали пушки для шариков на замке.
Хороший детский центр. Много интересного. Есть кафе. Минус, что ооочень долго ждать заказ. Но вкусно
1
2
Show business's response
Константа
Level 14 Local Expert
April 8, 2022
Хорошее игровая комната, народу правда всегда много. Парковка платная, 200 рублей час. Официанты обслуживают достаточно быстро. Туалеты чистые, есть приспособление.
Были в Joki Joya на Щёлковской 08.03.2021.Честно сказать, я не в восторге! Да, чистенько, уютненько, но чего-то не хватает. Во первых-не фиксируют посетителей кто заходит, во вторых-все шатаются без масок. У нас сняли ограничения? Плюс ко всему с нами произошёл неприятный случай, унесли нашу хорошую обувь, оставив взамен свою старую. И это не первый случай в этом заведении, ибо постоянно что-то пропадает. Администрация не хочет принимать участия в помощи, ссылается на то, что без сотрудника правоохранительных органов не имеют права что либо предпринимать. Пришлось вызвать полицию.
Седовласый мужчина в серой водолазке, с рюкзаком за спиной, если вы увидите этот комментарий - верните обувь, принесите в Joki Joya и заберите свою. Вас уже разыскивает полиция.
Очень душно в игровой зоне! Просто баня какая- то. Нет персонала , следящим за правилами посещения. Когда огромные дети 10-12 лет , лезут на горки до 7 лет их никто не останавливает .
И вопрос у родителям - ВЫ ЗАЧЕМ ТАК РАСКАРМЛИВАЕТЕ ДЕТЕЙ ПИЦЦАМИ И КАРТОШКОЙ ФРИ ?
Ваши дети выглядят взрослее чем тети и дяди 30-35 лет.
А про их здоровье и наличие сахарного диабета я вообще молчу.
С ними надо спортом заниматься а не водить в joki joya.
Мои дети просто балдеют от Джоки Джоя , очень клёво что наконец то рядом появился такой парк , девушка на ресепшене очень внимательна, подробно объяснила правила парка,улыбчивая ,приятная. Официанты показали очень хороший сервис ,администратор держит хвост пистолетом, следит за игровой зоной и кафе, всему персоналу ставлю 5+. Рекомендую!
Посещали Джоки на Щелковской 2 раза. В первый раз были в выходной день, народа много, в кафе высокая загрузка соответственно. Игровые зоны не плохие, ребёнку понравилось. Огромный вопрос к кафе... В первый раз заказывали фри, сосиски в кляре, сендвичи, ребёнку пельмени. Причём я сделала акцент, что пельмени ребёнку! Принесли все, кроме пельменей... Т.е. Ребёнок в 3 года должен сидеть и ждать... Как бы так не делают... Как объяснить ребёнку, что еду принесли, а есть её нельзя... Но мы подумали, загрузка большая, с кем не бывает... Во второй наш поход были в будни, игровой центр был практически пустой. Опять зашли в кафе, и мы там были чуть ли не единственными посетителями в это время. Заказали картошку фри и чикенбургеры. Принесли фри, ребёнок уже наелся, а бургеров все нет. Прождали больше 30 минут и отменили заказ на бургеры... С тем учётом, что мы были чуть ли не единственными посетителями, я не знаю как так можно долго делать бургеры... При заказе я уточнила у официанта, сколько по времени будет готовиться заказ? Ответ - 20 минут. В общем, официанты не ориентированы на работу с детьми. Не совсем видимо понимают, что если ребёнок налупился картошки - потом есть ничего не будет. Ну и на вкус еда посредственная... Своих денег явно не стоит) мы в это кафе больше ни ногой)
Спокойно пропускают детей с соплями и диким кашлем... Не следят за порядком зоны в течении дня (нашли фантики в лабиринте и видели мальчика, который играл в баскетбольный мяч в бассейне с шариками). Про то, что мама должна следить за ребёнком - соглашусь, но мама стояла рядом и улыбалась. Вы просто подумайте, как может удариться ребёнок, который прыгнет в бассейн, где закопан баскетбольный мяч... Ну и грязно) за час нахождения в игровой зоне светло-голубые носки стали серыми))
Место хорошее. Но информация по телефону и на самом месте расходится.
По телефону говорили торт брать с собой нельзя. А когда пришли увидели как люди пришли со своим упакованым тортом и их спокойно посадили за стол. Так же про бронь. Нам сказали по телефону приходите по факту и бронировать не нужно. А когда пришли сказали что если вас больше 5 человек то бронь возможна. Определитесь уже с вашими условиями. Информация очень расходится.
На счёт еды претензий нет. Все вкусно и не очень долго ждали, учитывая, что была пятница вечер.
Игровое пространство организовано очень интересно, ярко красиво. Минус звезда за грязные и вонючие туалеты БЕЗ туалетной бумаги. Минус звезда за совершенно невменяемые цены в кафе. Пришлось обедать в ресторанном дворике, где всё в три раза дешевле.
Посещали парк первый раз, впечатления приятные у всей семьи, дети уходили радостные и полны эмоций: уютная атмосфера, вежливый персонал ☝🏻 будем посещать только вас, рекомендуем всем.
Были первый раз, детям все оочень понравилось, не хотели уходить..))) еле вытащили. Единственный наверно недочёт нет кулеров с питьевой водой для детей...
1
Show business's response
Владимир Владимиров
Level 10 Local Expert
December 4, 2021
Были с детьми 04.12.21.
Детям оч понравилось. На кассе приятная женщина, доброе общение.
Мы вошли в 11 ч. Детей было не много и мы все площадки прошли. К 13 ч зал начал заполняться и становилось немного душновато. Двух часов вполне достаточно. Потом дети уже все мокрые и красные.
Все организовано, сдал одежду, потом ботинки и пошёл в игровую. За детьми конечно надо следить родителю. Мне больше понравилось, чем в Замании.
1
1
Show business's response
Тома Эльканова-Хубиева
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Баснословные цены ! Когда они только открылись было чисто и приятно . Сейчас уже всё не первой свежести . Толком не дезинфицируют напольное покрытие, ноги потом сильно воняют .