Joki Joya
854 reviews
April 28, 2023
Большое спасибо фотографу Семёну! Великолепные фотографии! Яркие, живые! Очень довольны!
August 29, 2021
Заранее был заказан праздник на 28.08.21, и всё оговорено с организатором. НО! Банкетный менеджер Наиль, достаточно поверхностно относиться к работе и клиентам. Было очень много невыполненных пожеланий по проведению праздника. В период согласований проползал со связи и не сообщал что изменил номер, приходилось разыскивать его через горячую линию. Среди украшений присутствовали старые сдутые шары. В забронированной комнате неубранный мусор от предыдущего праздника. И ещё разные неприятные мелочи. У персонала главная отговорка - «у нас много банкетов и мы не успеваем» Единственное что было на отлично- это Шоу пузырей!
Уважаемая администрация , если ваши сотрудники не справляются и не успевают, а также поверхностно относятся к своей работе, может быть стоить расширить штат ну или не проводить столько мероприятий в одно время.
Мной были заплачены не маленькие деньги и странно мириться в такой ситуации что где то там ещё праздники. Это не моя забота! Я плачу чтобы праздник моего ребёнка прошёл спокойно и без постоянного подпинывания персонала и выяснения почему сделано не так как оговаривалось.
8
1
March 6, 2024
Отличное место для семьи особенно для ребенка
1
January 8, 2022
Мы всей семьей посетили данный детский развлекательный центр, и ужаснулись от того какова была цена за вход🤦♀️🤦♀️🤦♀️ 1500 р за каждого ребенка, и причем за сопровождающего несовершеннолетнего ребенка также нужно было оплатить 1500р (причем 16 летний подросток не пользовался услугами центра, а просто наблюдал бы за своим 7 летним братом и сестрой) Какой беспредел! Ок! Ладно! Мы оплатили 3000 р. Зашли в этот центр. Господи, да там дышать было невозможно!!! Спертый воздух! Все вокруг мокрые носятся , нет вытяжки по ходу в зале игровом, т.к дышать было невозможно! Полная антисанитария!!! В общем, от данного центра жуткое чувство, наглый персонал. В итоге, мы после посещения данного центра, свалились всей семьей!!! Температурим уже вот несколько дней под 40, и дети и мы взрослые. Пускали просто всех, не всегда измеряли температуру , и к тому же не было никаких условий , соблюдений дистанции. Грязь! Пот! Удушающий запах! Больше ни ногой в данный центр!!! Надеюсь , у руководства данного центра , выйдут боком сколоченные на здоровье детей деньги!!! P.S.: тц Щелковский , Joki joya
9
3
March 17, 2022
Комплекс хороший, но очень испортились условия. Со всего дерут деньги, администрация не идет на компромис. Начинает выводить на конфликт. Пришла с детьми в комплекс на др, мы были гостями, взяла с собой только копии документов, дабы с тремя детьми можно в суматохе где-то их потерять, не ношу оригинал. Нас не пустили предложили ехать за оригиналами, а живем мы не очень близко от этого комплекса( , было потрачено 2 часа пока мы съездили домой и взяли документы😡🤬. В итоге: потрачено время, испорчено настроение и уже даже не хочется сюда приходить больше. В наше современное время думаю можно сделать систему прохода без особых проблем и нервов. Практически везде можно проходить с копиями, нет никаких проблем. Но тут же прям стратегический объект под колючей проволокой. Короче одни эмоции, не приятно.
6
2
November 24, 2021
Топовый парк, по масштабу и количеству аттракционов лучшая сети в Москве, ресторан на территории тоже наудивление годный
Средние цены и довольно вкусные пасты и супы
1
October 18, 2021
Отличный центр для проведения дней рождений. Удобное расположение входов и выходов. Много место и большое разнообразие игровых зон. Детям (4 - 6лет) очень понравилось.
1
July 10, 2023
Классное место для отдыха с детьми) вкусно, быстро и удобно)
March 25, 2021
Посетила недавно парк joki joya в тц Щелковский. Все очень понравилось,дети довольны и не хотели отсюда уходить. Удобно что на территории есть свой ресторан с большим количеством блюд.
Персонал вежливо и качественно нас обслужил.
Брали тариф на весь день,остались очень довольны
Много интересных горок,есть батуты и тарзанка👍🏻
1
1
May 10, 2022
Отличный комплекс для детей любого возраста. Много развлечений, все безопасно и очень весело. Моим детям очень нравится. От 4 до 14 лет.
1
March 27, 2023
Были в игровом центре джоки джоя на Щелковской. Очень понравилось. Вкусная кухня, чистая игровая. На месте так же предложили фотосессию, от которой не смогла отказаться и с радостью приобрела несколько кадров с сыном на память.
1
1
December 24, 2022
Часто сюда ходили. В этот раз пришли с тремя детьми, но забыли оригинал св-ва о многодетности. Фотография документа не устроила, скидку нам не разрешили сделать. Идите вы в одно место со своими правилами и принципиальностью! Каждый раз оставляли более 15 тр у вас, а теперь ни ногой!
3
2
March 2, 2022
Были на днях с дочкой в Joki Joya всё очень понравилось, игровая чистая , сотрудники хорошие, в ресторане кормили отлично ; все очень понравилось )))
3
1
March 6, 2023
В кафе джоки джоя отвратительная официантка Мария , ее беседа с другими официантками почти прямо перед гостями - отвратительно. Прям почти перед гостями начала передразнивать сказанные слова гостья , слышно было на все кафе, делайте выводы)
January 29, 2022
Значит дело было так:мы пришли на ресепшене все вежливые ,всё как только оплатили Браслеты надели,зашли и началось со своей водой нельзя,пакет с мармеладками выкинуть.В смысле выкинуть?!Мы не собирались их есть просто тока купили говорю щас сдам в гардероб или в ящик закрою,так нет они начали орать это еда нельзя,вы что там совсем охринели?!Я купила мармелад за 1000₽ детям и он запечатан и я должна была его выкинуть,просто такое хамло работает там,раньше были хорошие сотрудники,а щас просто ужасное отношение!!!!Просто как они следят,одним можно и с водой и с KFC туда,а другим ничего нельзя,даже пакетик сдать!!!!Больше ни ногой туда!Народу тьма!Дышать нечем!Зачем вы мериете температуру и пускаете туда 1млн чел,мозгов вообще нет!!!!
6
February 21, 2022
Классные аттракционы, есть где поиграть детям, но в кафе дороговато, но хотябы вкусно, пицца очень понравилась, питьё дорогое очень, вода рублей 160
1
October 8, 2023
Отвратительное качество сервиса. После покупки входного билета, не хотели пускать, так как с собой была маленькая бутылка воды.
1
August 26, 2022
Персонал отзывчивый, за детьми следят.
Цены только дорогие. В кафе обслужили очень хорошо, ребёнок испачкался подошла девушка предложила салфетку влажную. В кафе тоже дороговато.
1
June 13, 2023
Да, я здесь была , там атмосфера такая восхитительно всем предлагаю. 👍🏻😍 Не желеете.
July 21, 2021
Добрый день! Были с детьми 20.07! В этом чудном парке! Все настолько понравилось на входе встретили , температуру померили , браслет помогли зацепить, наигрались ( кстати игровая очень чистая ) а потом зашли в прекрасный ресторан на их же территории, так вкусно я давно не ела, чего только стоят свиные рёбра мммм 😋 детям очень понравился радужный торт ! Ждите нас снова, будем Вашими постоянными гостями! Спасибо
4
3
April 10, 2022
Отлично провели время, масса аттракционов для детей, с тарзанки не слезали, спасибо большое Андрею - увлёк детей катанием… родители смогли отдохнуть)))
3
1
October 29, 2022
Вчера отмечали день рождения дочки 2 годика, дочке очень понравилось, персонал работает на отлично, придём сюда ещё не раз 😇😇😇
April 2, 2022
Пришли в выходной , отдали 1500 за ребёнка (вечером на 1 час) но тариф без вариантов и диапазонов времени за весь день, как оплатили нам сказали, что взрослому нельзя пройти с мороженым. Почему нельзя было это сказать до оплаты и до того как дети прошли, чтобы можно было спокойно доесть снаружи. Снаружи ни одного стула или лавочки, чтобы моно было присесть. СПо функционалу ничего особенного. Как все сетевые игровые. Куча народу, не протолкнуться. Ну в выходные возможно везде так.
2
2
May 25, 2022
Хороший игровой центр, разнообразные активности. Ребёнок был в восторге. В кафе цены высокие и при полной посадке очень долго ждали детский обед.
1
January 16, 2022
Дети в восторге, развлечений тут предостаточно, на любой выбор, кухня вкусная, персонал не смотря на большое количество поситителей справляется молодцы!
2
1
March 10, 2022
Всегда ходим с семьей в парк этот, всегда чисто уютно и приятная атмосфера, спасибо вам что создаете такое развлечение для детей
1
1
June 18, 2021
Отличные скидки для многодетных, детям очень понравилось. Развлечения нашли себе дети от 5-12 лет. Даже 14-ти летний, который просто приглядывал за младшей дочерью увлекся и с удовольствием полазил. В пятницу вечером было достаточно комфортно и не многолюдно.
1
2
August 20, 2021
Отмечали день Рождения сына (7 лет). В отдельной комнате (лофт Том и Джери), первое что расстроило, что в комнате не было украшения шариками, как делают в общей зоне ресторана, хотя аренда комнаты дороже (не думаю, что это так затратно сделать и в комнатах). По качеству обслуживания вопросов нет, был будний день, но вечером все равно много народу, тем не менее официант все старался делать быстро, предполагаю в выходные было бы гораздо дольше. Зоны активности чудесные, дети были просто в бешеном восторге!!! Звезду снимаю только за навязчивых фотографов, которые в конце вечера просто "над душой" стояли выклянчивая огромные деньги за фотографии. Было бы куда приятнее, если бы фотосъемка заранее обсуждалась с заказчиками (родителями) - количество фото, стоимость, скидки - чтобы сразу спланировать бюджет мероприятия. Мне было очень неприятно обнаружить в конце вечера, что классные фотки стоят всего лишь 5 250р. - это с учётом суперскидки!!! Цены за фото просто совершенно НЕАДЕКВАТНЫЕ!!!
3
August 3, 2021
Совершенно новый центр!
Всё чисто и аккуратно.
Удобное расположение.
Есть возможность перекусить в “Foodcourte”
Дети довольны
Родители спокойны
Советуем-советуем!
1
October 18, 2022
Сотрудник на кассе отказалась принять подарочную карту ТЦ Щелковский для оплаты. Хотя данные сертификаты действительны для всех магазинов и развлекательных центров на территории торгового центра. А так в целом неплохо. Очень дорогое кафе.
March 12, 2024
Для малышей, детям чуть старше там не интересно и мало места
October 30, 2020
Вчера были на открытие Joki ТЦ Щелковский. Понравилось приветливый персонал на ресепшене, новая площадка, развлечений на любой возраст. Но к сожалению настроение было испорчено.
Не понравилось большая часть посетителей с Южных стран с не воспитанными детьми, такое ощущение что это площадка только их и другие дети там не должны играть, за все время проведённое на площадке пришлось ходит коршином за 7 летней дочкой и защищать ее от этих неодыкватов. Очень много запретов от смотрящих, это нельзя то нельзя, короче настроение было испорчено и желание вернуться полностью пропало. Были в разных JOKI JOYA Москвы, с радостью проводили весь день и всегда возвращались. В этот точно не поедем больше. А так площадка хорошая 1 раз посетить можно, только не оставляйте детей одних там.
21
4
December 8, 2020
Были на щелковском шоссе, 75. Из плюсов: чисто, все новое, хороший ресторан, неплохое меню и еда. Теперь о грустном:
- нас было несколько человек, пришли отмечать ДР ребёнка. Детям СРАЗУ на входе надели браслеты, а мы взрослые задержались на кассе для оплаты. Проведя браслеты по полному тарифу, узнали, что нам положены льготы, как многодетной семье и скидка 50%. На наш вопрос: почему нас не спросили об этом, Алена Петрова ответила, что не обязана ВСЕХ об этом спрашивать. (Ах, ну да, ведь на тот момент очередь стояла из 100 человек.) естественно, мы попросили поменять нам браслеты, ведь мы ещё не произвели оплату!! нам было отказано категорично, ссылаясь на то, что браслеты они снять уже не могут и платите, мол, полностью.
Вы серьезно?!! Все дело в бумажных браслетах?? И какого хрена вы цепляете браслеты ДО ОПЛАТЫ?! А если бы мы передумали идти и ушли, ведь их бы тогда аннулировали? Значит, это можно сделать?
Мораль сей басни такова: спрашивайте у этих неучей сами о положенных Вам льготах.
И обращение к руководству: научите встречающих сотрудников, стоящих на кассе, все-таки, спрашивать людей о льготах, кусок не отвалится, наверно?
Настроение было подпорчено, если бы не дети и их настрой - ушли бы оттуда.
19
6
February 28, 2021
28.02.21 отмечали др сына в тц Щелковский. Было 5 детей, снимали отдельную комнату. Дети в восторге. Игровая зона не очень большая, но активностей много, батуты лабиринты, бассейн с шариками и прочее. Везде чисто, все оборудование новое. Посетителей много, но не сказал бы, что не протолкнуться. В уборной есть все что нужно для детей всех возрастов, тоже чисто. Приличная площадь кафе, места хватает и детям и взрослым. По меню: есть выбор, по вкусу норм, приносят заказы быстро, вежливые официанты и уборщица (пролили морс, быстро пришли и все убрали). Цены по меню не высокие, торт на предзаказ был дороговат, около 4500р. В целом хорошее место для проведения досуга и развлечения детей.
2
October 28, 2021
Место очень удобное, уютное. На всех аттракционах внимательные ребята. Для нас/ ребенку 2.5 года/ самое удачное время с утра, оплачиваем целый день и частенько возвращаемся после обеда.
1
December 10, 2022
Любимое место для дитей и взрослых прекрасный пар поросто отдохнуть с детьми или отметить какой либо праздник
1
January 28, 2023
Детям до 10 лет будет интересно. Особо понравились услуги фотографа. Очень профессионально сделали фото ребёнка
July 10, 2022
Были с детьми на днях. Ребёнок получил тяжело травму, на так называемой «Воздушной подушке» , которая абсолютно не подушка, а батут. Ребёнку сделали операцию, сейчас стоит вопрос нужно ли делать вторую. Явное нарушение техники безопастности. После даже никто не позвонил, не узнал какие последствия, нужно ли что-то. Деньги тоже никто не вернул. Вообщем впечатление на -0
4
1
March 24, 2024
замечательное место, прекрасные сотрудники
May 9, 2024
Отличная игровая! Все новое, чистое)
June 13, 2023
Большое пространство, много активностей, но может быть СЛИШКОМ.
Из-за перевозбуждения дети рыдают на выходе, наблюдала много раз.
1
December 7, 2020
Отличное место для семейного отдыха
Различные аттракционы на разный возраст
Отзывчивый персонал, отвечали на все вопросы, которые мы задавали и во всем помогали
Домашние морсы-просто огонь🔥
вкусная кухня
Обязательно придём ещё
Спасибо вашей команде
3
1
April 11, 2021
Были 09.04 2021 в 16-00
Это наше первое посещение "парка развлечений". У нас 2 детей 1,7 лет.
Из +:
- все более менее новое
- есть шкафчики для хранения
- чисто
Из - :
- СОВЕРШЕННО НЕ ПРОДУМАНА зона для самых маленьких детей и никто не следит за безопасностью. Неужели было трудно продумать отдельную зону куда бы впускали только самых маленьких? В итоге все разбросано по территории парка и постоянно приходилось носить детей на руках, чтобы их не сшибли более старшие дети, которые играют в салки и тд. Очень опасно в бассейнах с шариками где дети 6+ с разбега даже не смотрят куда прыгают, предварительно разбежавшись с другой половины площадки.. Не помешало бы частично огородить пространство и как я отметил ранее вынести его в отдельную зону где могли бы играть малыши и был бы сотрудник, отвечающий за безопасность.
- Пропускной режим не впечатлил.. При желании может зайти посторонний вместе с другими и также, пользуясь толпой, выйти оттуда с чужим ребенком..
- Плохая вентиляция, было очень душно
- Сотрудники в масках, но контроль на территории не ведётся, никого не просят одеть маску и тд.
- не хватает персонала, следящего за порядком.
Если туда и ехать, то, возможно в будни утром... Для себя решили, что больше в это место не пойдём, так как это опасно для маленьких детей и вместо отдыха с детьми сплошной стресс.
5
1
November 20, 2021
Сегодня пришли с внуками отметить день рождения старшего. Дети из многодетной семьи. На входе встретили администраторы мягко сказать не доброжелательные. Скидки многодетным семьям это что? Скидку не сделали!!! Это первый раз, что бы нам отказали в услуге! Сам парк тоже разочаровал. Очень много народа. Все родители без масок. ОТВРАБТИТЕЛЬНО! Место ужасное. Уже точно не придём и никому не посоветуем! Мест где можно просидеть родителям очень мало. Сидят прямо на полу. Дети бегают и спотыкпются об длинные ноги родителей. В буфете все очень дорого, обслуживающий персонал не приветлтвый и грубый. Морс размешивают водой из под крана. Выпечка не свежая! Отвратительное место! Может потому-что автостанция?! В Москве такое! Даже не верится.
6
4
July 26, 2023
Отличное место для развлечений. Ребенка не вытащить. Отдельно хочу отметить работу фотографа. Отвернулся, а дочь уже позирует. Обычно не уговорить) Фото отличные. Спасибо!
June 15, 2023
Место не плохое, но сервис за такие деньги отсутствует! Не было консультации администратора по правилам городка, что очень портит атмосферу.
1
February 15, 2022
Доброго дня. Хорошо, что он есть, но очень плохо, что такой маленький. В выходной набивается народу как селёдка в банке. Для совсем маленьких, от 2 до 4, ещё можно, но дальше тоска. Моему 6,5 и хватило интереса на 2 часа, а оплата за целый день 1400₽. Позиционируйте, пожалуйста, на сайте, что городок не большой, что бы люди зря не ехали и деньги не тратили.
1
1
August 20, 2023
Большой парк для развлечения детей и отдыха взрослых.
1
1
May 1, 2024
Хороший место для детей большой выбор
3
August 31, 2023
Дети в восторге. Родители довольны. Значит Всем всё нравится. Так держать.