KareliaGid
670 reviews
March 30
Лидия Белькевич прекрасный гид! Очень интересные рассказы про Карелию, радушное, вежливое и уважительное отношение ко всем гостям! Лидия всегда была открыта для нас по всем вопросам, наш главный помощник и проводник в Карелию! Огромное ей спасибо за такое обслуживание и просто за доброе человеческое отношение ко всем гостям! В Карелию захотелось вернуться не только из-за природы, но и из-за таких гостепреимных людей!
December 17
НЕ РЕКОМЕНДУЮ БРАТЬ ДВУХДНЕВНЫЕ ТУРЫ! Вышло так, что нас просто склеили с двумя однодневными турами и выкидывали по дороге на локации, которые были у нас, но не было у тех других однодневных туров.
На вопрос: как так вышло. Нам ответили: не сезон
Второй день стал сущим кошмаром!
Гора Паасо, которая должна была быть в 9.30, отменилась. А зачем гнать автобус и гида так рано ради нас? В итоге, мы прождали однодневную группу, что едет из Питера, до 13.40 (пока те не пообедали и нас не забрали)
И тут пошла полная канитель со временем. К Хаскам мы попали только в 14.30 (вместо 11.30) и в итоге, на Бастион (где побыть бы хоть 3 часа), нас привезли только в 16.30 (на минуточку, в 18 они закрываются). Судя по разговорам гида, что был с нами в первый день, в Бастион нас отвезли, чтобы поставить галочку, мол, обещали же, что попадете, а то, что ничего не успеете вообще насрано.
Если не сезон! То закрывайте такие туры и не морочьте людям головы. Жалко даже не денег, а времени, ведь были и другие планы!
*2 звезды ставлю только из-за первого дня
September 23
Были в однодневном туре в Карелию. Остались только положительные эмоции! Понравилась программа. Гид Дмитрий рассказывал очень интересно и познавательно. Большое спасибо!
1
May 31
Достойная организация. Брали тур на один день в Карелию. Всё чётко, комфортно и профессионально. Отдельные слова благодарности нашему гиду Оксане за её внимательность к туристам и интересную информацию, и водителю за комфорт во время пути, что очень важно, так как поездка была достаточно продолжительной по нахождению в автобусе. Рекомендуем 💯
June 2
Всем привет! Хотим поблагодарить КарелияГид за отличное путешествие в Карелию . Нам очень повезло с нашим гидом Дмитрием Осташевским! Очень приятно видеть и слышать умного , много знающего и любящего всей душой свою работу человека. Всё было на высоте! Мы были рады посетить прекрасные места Карелии! Всем советуем, не пожалеете!!!
2
August 22
Чудесный день я провела в Карелии 21.08.2024! Гид Дмитрий профессионал своего дела, организационные моменты, речь, информация-все четко, с бонусом в виде классных шуток😄
Видно, что человек любит свое дело!
Рекомендую, 10 и10!
1
September 25
Взял однодневную экскурсию в Карелию до Рускеалы через водопады Ахинкоски. Гид Иван просто живёт своим делом, очень обстоятельно все рассказывает. Видно что человек горит этим, а не просто читает по листу. Единственное, приехал рано, нужно наверно ехать в октябре, ради Карельской осени
May 20
Ездили 18.05.24 в Карелию. Очень понравилось: тур отлично организован, насыщен программой. Особое спасибо хотелось бы сказать нашему гиду Дмитрию Осташевскому. Он очень эрудированный, дает столько интересной информации, которую сам бы никогда не узнал. Браво!
1
July 7
6 июля ездили на в Карелию с гидом Дмитрием Осташевским. Гид полный хайп,интересно и очень много рассказывал на протяжении всего дня. Для меня это был один из самых огромных плюсов данной экскурсии. Поездка определённо стояла того!
1
June 16
Плюсы:
+ Интересная экскурсия
+ Приятный, профессиональный гид
+ Прекрасные виды
+ Возможность закупиться сувенирами
+ В стоимость включено питание: вкусная домашняя кухня.
Минусы:
- Большую часть маршрута нет сигнала сотовой связи, не ловит мобильный интернет.
June 14
Хочу поблагодарить замечательного гида Дмитрия Осташевского, профессионального водителя Николая и КарелиюГид за прекрасную, интересную, хорошо организованную экскурсию в горный парк Рускеала и водопады.
Дмитрий один из лучших гидов, которых я встречала. Прекрасная речь, интересные факты, юмор. Всем советую.
1
July 11
Отличные экскурсии! Мы были в 2-х дневном путешествии и смогли пообщаться с двумя гидами Мариной и Дмитрием. Очень хотелось бы отметить Дмитрия и его водителя автобуса, с ними безопасно и очень познавательно. Очень жаль, что с ними нам пришлось провести мало времени, уже дорогу домой от Сартавала до Питера.
1
May 21
Спасибо за самую интересную экскурсию в моей жизни ! Гиду Дмитрию отдельное спасибо . Душевный , очень интнресный и умный молодой челлвек . Слушать истории с юмором было превосходно и запоминающийся. Автобус супер комфортный , обед очень порадовал . Вот цена и качество совпали в восторге .
October 17, 2023
14 октября ездили с семьей в однодневный тур Горный парк Рускеала и водопады. Несмотря на дождь экскурсия понравилась очень! Карелия поражает незабываемыми пейзажами, но также хочу отметить отличную организацию тура, а также профессиональную работу нашего гида - Лидии. Интересная экскурсия, рассказы об истории Карелии, забота о нас. Водитель - также профессионал своего дела (это немаловажно на таком маршруте). Планирую еще раз посетить Карелию и обязательно с "Карелия Гид"
October 1
Здравствуйте, если бы можно было, то поставила оценку ниже, ➖ минус, это такой кошмар, как только ваши деньги уйдут на оплату, всё, вы им больше не интересны, звоните, пишите, простите Перезвони, всё, нет ни ответа, ни привета. Информация пришла ложная, место изменилось, вместо Казанской площади, площадь искусства, номер автобуса тоже, остался гид Ксения, только она и сообщает всём, что вам срочно нужно бегом бежать, в другое место, но и гид никакой, о чем не спросишь по теме, ничего не знает, спасибо в Выборге нашли другого гида, вот это ГИД от Бога, жаль, не узнала её имени. Карелия Гид - очень плохая фирма, водитель по дороге гнал, как ненормальный.
2
1
October 14, 2023
Ездили по путёвке данной фирмы в Большое путешествие по Карелии. Все прошло чудесно. Знающий гид Василий с приятным голосом и чувством юмора и опытный веселый водитель Игорь "сделали" наш трёхдневный отдых. На протяжении поездки было организовано вкусное питание. Гид неоднократно сообщал нам о предшествующих планах, заботился о нашем здоровье, своевременно питании, туалете; после каждого места посещения экскурсионной программы и мест проживания/принятия пищи интересовался нашими впечатлениями (хорошими и плохими). Погода в Карелии переменчива. Нам повезло: 2 из 3х дней были практически без дождя. Гид пользовался любой возможностью, чтобы рассказать о том или ином месте в лёгкой и интересной манере. Карелия заинтересовала и оставила приятные впечатления.
September 18
Нахожусь прямо сейчас в 2х дневном туре! Рускеала-Кижи. Привезли в гостиницу Флотилия на окраину, если это можно так назвать, города! Промзона...страшно выйти на улицу. А другую половину группы в гостиницу Северная, в центр города! Люди могут самостоятельно выйти и пройтись по городу, очень обидно и несправедливо за одну и ту же стоимость тура!!! И что один гид Наталья, что другой Марина, не очень приветливы, особенно Наталья, на все вопросы сухие ответы на "отвали" Вообще рекомендую эту поездку самостоятельно, если есть транспорт, ничего сложного, и гораздо дешевле. От гида какой-то особо интересной информации не получили
1
1
August 27
Хочу рассказать о поездке от этого оператора. Оставила отзыв на с сайте туроператора, его якобы моделируют аж 2 недели, но в итоге его даже не опубликовали. В поездку ездили 10 августа в Выборг с гидом Владиславом, который отбывал время и просто сопровождал туристов, разговаривая очень грубо. На ходу поменял план поездки и вместо рассказа собирал деньги за обед и экскурсию в Монрепо. МоЯ подруга садилась не на основной посадке, а у метро Черная речка. СМС ей пришла о посадке - Савушкина 9 , а автобус подошел к дому 2. Она звонила гиду, он просто не отвечал ( причем не только ей). Хорошо я ей объяснила где мы ее ждем ( гид даже извинился. Отвратительно организован обед и раньше запланированного времени. Тому, кто не пошел с группой- альтернативы не было. Либо гулять около автобуса или сидеть в нем. Сама экскурсия скучная и неинтересная. Больше информации мы услышали от гидов других групп, проходя мимо.
При экскурсии на замковый остров гид даже не смог правильно рассказать о входных билетах ( как оказалось их не нужно брать, если идешь в музей). Сами выясняли под проливным дождем. Выезд из Выборга был на час раньше запланированного. Мы напомнили о осмотре библиотеки Алвара, осмотр которой запланирован в плане поездки. Гид ответил , что раз мы остро хотим, то он покажет.
Очень испорчено впечатление о поездке, больше, чем проливным дождем
March 29
Отзыв посвящается нашему гиду Дмитрию Осташевскому! Такого человека , человека своего дела редко встретишь, очень интересно давал информацию и очень много узнали время пролетело незаметно! Создали группу и даже после путешествия Дмитрий о нас помнил и присылал много интересного ( о городе , о их музыке, сказки, и много чего) Вообщем я впервые встретила человека действительно любящего свое дело! И даже помечтала « вот бы таких людей в школу и институты преподавать» уж очень грамотно, интересно рассказывает . Спасибо огромное , обратимся еще.
1
June 6
Ребята, спасибо большое за Вашу работу! Трёхдневная поездка в Карелию из СПБ в мае 2024 была прекрасна. Несмотря на некоторые накладки в расписании, Вы справились, всё "разрулили". Гидам Ивану и Оксане отдельная благодарность за увлекательное повествование о Карелии. Очень надеюсь, что наше путешествие сюда будет не последним. Ещё многое хочется увидеть.
Однако, хочу отметить, что обед в кафе кемпинга "Хутор Ёлки" весьма перехвален. Обычно обед из трёх блюд + компот для нас это очень сытно. В данном случае скромность порций нас не порадовала, как и вкус. Извините, никого не хотели обидеть, но как есть.
September 7
Отвратительные организаторы, которые могут только выставить счет на оплату, а о том, как пройдет ваша экскурсия им совершенно наплевать! Приобрели 2-х дневную экскурсию для своих мам, для того, что бы они хорошо провели время вместе. Приобретали билеты не на сайте самостоятельно, а оставив заявку, для того что бы менеджер оформил заказ и сообщил все важные моменты, так как подобную экскурсию приобретали впервые. На сайте нашли информацию о том, что сесть в экскурсионный автобус можно по трем разным адреса, в разное время. Сообщили менеджеру о том, что посадку будем осуществлять у метро проспект Просвещения, как оказалось это была вторая остановка автобуса для посадки. Опять же не понятно, почему после покупки тура менеджер не сообщила о возможных остановках и сама не предложила выбрать удобную для нас. Но да ладно, слава богу эту информацию на сайте самостоятельно нашли. Во время посадки оказалось, что какие то места забронированы, а на остальных едут люди по одному, естественно занявшие места у окна на первой посадке автобуса. О том, что можно забронировать места - менеджер не сообщил и не предложил, о том, что много людей едут по одиночке и может возникнуть такая ситуация так же умолчали. Как итог испорчен он настроение, испорченные выходные за свои же деньги. А все от того, что организаторам интересно только получить деньги. На своих туристов им плевать. При обращении в чат, с вопросом почему такая ситуация произошла, ответили что туристы сами должны изучать все информацию, искать на сайте, обо всем догадаться самостоятельно.
2
November 9
Никому не советую!
Если хотите побывать в Карелии, советую либо своим ходом, либо выбрать другую компанию.
Из 3-х дней программы, которую я выбирала по своим предпочтениям , 1 день мне предоставили, а остальное поменяли.
Вам сначала ( в первый день) предоставят комфортабельный автобус с прекрасным гидом, а потом пересадят на маршрутку с хамлом.
Съездив сами, вы сможете сэкономить и поберечь свои нервы, отлично проведя выходные или отпуск!
Советую прочитать отзывы на других сайтах, где вы узнаете больше негативной информации. Жаль, что я сделала это только на 3 день тура, испортив себе отпуск!
2
1
August 12
Хотела поставить 3 звезды и даже сделала это на сайте компании, НО так как мой отзыв так и не увидел свет, снимаю еще 2 звезды здесь.
Итак, испортить впечатления от столь прекрасного края как Карелия сложно, и все же у Карелия Гид местами это получилось.
Тур назывался Жемчужина Карелии, состоялся 3-4 августа.
Во-первых, в программе куча сомнительных достопримечательностей, на которые тратится уйма времени. Например, в первый день, мы первым делом посетили какой-то хутор, информация о котором не имеет совершенно никакого отношения с народу Карелии. Музеем это назвать нельзя, это дом с кучей выкопанных артефактов, которые ранее принадлежали финнам и шведам. Далее вместо того, чтобы в хорошую погоду сразу ехать на основную достопримечательность – Рускеалу – мы зачем-то поехали в магазин сувениров, который стоял в программе на 2 день и вообще работает до 22 часов и находится в 15 минутах от гостиницы. Дегустацией процесс в магазине я назвать не могу – стоя в толпе в духоте нам вынесли поднос с 1-2 миллилитрами настойки с морошкой, при этом не дав возможности попробовать что-то еще. Старинную кирху мы проехали мимо с комментарием гида. А на второй день в заявленную в программе Крепость Корела мы заехали на 15 минут «пофоткаться» возле пруда и строительных заграждений.
Во-вторых, ситуация с едой. Почти вся она была за свой счет, в первой «достопримечательности» на хуторе нас накормили 1 калиткой с ПШЕНОМ размером с пол-ладони и выдали по стакану чая. Далее обед..в 1 день была возможность заплатить гиду 600р НАЛИЧНЫМИ и пообедать готовой едой в таверне. Так вот – не рекомендую брать этот сет. Борщ без куска мяса состоящий на 80% из воды, невкусные переваренные макароны с 3 кусочками «гуляша» и туда же в одну тарелку навален витаминный салат. + пол-стакана компота. И ЭТО был наш первый прием пищи после почти 10 часов голодания. Вы серьезно?! В Санкт-Петербурге за 450 рублей можно съесть гораздо более вкусный и качественный бизнес-ланч в хорошем заведении. Завтрак в гостинице, включенный в стоимость, был скудным – 4 куска колбасы, 1 кусок сыра, 2 куска хлеба, 5г сливочного масла, чай или морс на выбор, 1 вареное яйцо и ужаснейшая жидкая каша, которую даже страшно было пробовать.
В-третьих, отставание от графика и неправильная логистика!!!! Вместо того, чтобы спешить в Рускеалу, которая и так стояла по графику на 16.00. Мы тратили кучу времени на всякую фигню, в итоге мы опоздали и на долгожданный обед, и в Рускеалу, прибыв туда только в 17.30. Вместо того, чтобы тратить 1,5 часа на хуторе с 2 коровами и 2 козами и 45 минут на магазин с «дегустацией» лучше бы покормили нас нормально и везли в каньон! Во второй день делать совершенно нечего – кроме поездки на шхеры (что заняло 1 час 50 минут). Просто слоняешься по городу, в котором и смотреть-то особо нечего. Парк Ваккосалми не впечатлил. Считаю его посещение пустой тратой времени.
Также не понравилась работа гида Марины, которая часто без выражения просто начитывала информацию с какой-то Википедии, начиная с 7 утра, как выехали из Санкт-Петербурга. Мноооооого лишнего и неинтересного. Гораздо приятнее было посмотреть видео о Карелии, которое нам включили на обратном пути. Обращалась гид с нами как со школьниками. В автобусе было запрещено пить и есть, мол, это не соответствует санитарно-эпидемиологическим нормам..
Отдельного внимания заслуживает санитарная точка на границе с Карелией. Это ужасно. Стоять 30 минут в очереди в туалет, в котором даже воды не было!!
В итоге, хорошие впечатления остались от номера в гостинице, самого каньона и прекрасной природы Карелии (что в общем-то не заслуга "КарелияГид"), а также большое спасибо капитану катера Евгению, возившего нашу команду на шхеры!
Мы так до конца и не поняли, за что отдали такие деньги за тур. Все входные билеты в парки, обеды и ужины, даже туристический сбор были за доп плату. Таким образом дешевле было бы самим арендовать автомобиль на 2 дня и без толп туристов и с комфортом посетить именно то, что хочется.
ОДНОЗНАЧНО не рекомендую данную фирму. Еще и отзывы негативные на сайте не размещают..
3
August 27, 2023
Очень понравилась экскурсия в Карелию на водопады и парк Рускеала. Звезда этой экскурсии был сам экскурсовод Дмитрий, который подавал информацию профессионально, интересно, последовательно, познавательно, не давая скучать всю дорогу.
Водопады не впечатлили, как водопады, но красота этого места, шикарный воздух и осознание того, что именно здесь снимали легендарный фильм " А зори здесь тихие" уравновесили общее впечатление.
Было достаточно времени, чтобы погулять по парку Рускеала, налюбоваться его видами и наполнится впечатлениями. Достаточно санитарных остановок, простой, но вкусный и сытный обед, который был готов к нашему приезду.
Экскурсию абсолютно точно рекомендую здесь позаботились уже обо всём, надо просто отдыхать и наслаждаться.
2
August 11, 2023
Были с молодым человеком на экскурсии "Горный парк «Рускеала» и водопады" 08.08. Очень насыщенная программа, большое количество интересной информации, красивые виды и незабываемые впечатления!
Не стали есть с группой, пошли в ближайшее кафе и остались довольны :)
Отдельная благодарность гиду Осташевскому Дмитрию, видно что человек живёт своим делом, грамотно, увлекательно и с юмором подаёт информацию, даже к концу экскурсии не чувствовалось, что человек устал говорить, хотя опять же информации было ооочень много
Интересный формат с ведением чата с группой, куда дополнительно высылались исторические фото, книги, музыка и др.
Совсем не пожалели, что выбрали данную организацию для проведения отдыха
Спасибо!!!
3
September 20
Долго раздумывали, решили поехать на один день - на разведку, чтобы понять, захочется ли вернуться. Конечно, не всё устроило - уж больно быстро всё пронеслось ). 18.09 нам повезло с водителем Ильей и гидом Александрой Матвеевой. Увлекательные рассказы, хорошее знание истории, эпоса, юмор, четкая речь. Видно, что эти края она и сама любит. Полный автобус, сложно регулировать организационно большую группу. Но она это умеет. Одним словом, молодец, смогла сделать тур запоминающимся. Итог - нужно вернуться в Карелию на подольше, посмотреть побольше
1
March 30
Отличная экскурсия.
Виды, природа, атмосфера Карелии просто захватывает.
Отдельное спасибо экскурсовод Дмитрию- влюблённый в историю.и культуру, поглощен рассказом.
Поделился полезной информациефотнрафиями, ссылками в созданном Чте с группой! Спасибо огромное!
1
February 25
Ездили 23-24 февраля в Карелию. Посетили Рускеалу и исторический парк Бастiон. Незабываемые ощущения. Весь маршрут было весело и позитивно за что ОГРОМНОЕ спасибо нашему гиду Александре. За два дня получили море позитива и океан информации о Карелии и ее достопримечательностях
1
July 24
Посещала экскурсию по Карелии с экскурсоводом Ириной. Очень неуважительное и хамское отношение к пассажирам на повышенных тонах, такое ощущение, что человек просто устал от своей работы. Очень невнятная речь, многое было просто не по теме и не к месту, к тому же очень часто экскурсовод путала даты, имена и факты. Не вела счёт пассажирам, несколько раз автобус уезжал, чуть не оставив туристов. Была путаница с билетами и хромала организация. А на водопадах она решила просто оставить двоих человек, даже не позвонив и не сообщив им, вместо того, чтобы их чуть-чуть подождать, хотя на всех последующих объектах Ирина давала пять минут на опоздание. Очень неоднозначные впечатления! В целом, программе неплохая, но поведение экскурсовода испортило все впечатления!
1
October 6, 2023
6.10.2023 ездили на экскурсию в Сортавала. Прекрасно организованный маршрут, посетили водопады, каньоны, штольни. Отдельное спасибо Александре! Это человек, любящий своё дело. Прекрасное знание истории, эпоса. Поездка длительная по времени пролетела на одном дыхании. На обратном пути , не смотря на насыщенный день, никто не спал: слушали Александру, задавали вопросы, отгадывали карельские загадки, бесконечные шутки! Ещё раз спасибо Александре, карельской погоде ( было +7, солнечно), водителю Александру! СПАСИБО!!!!
1
August 18, 2023
Ездили в Карелию с этим оператором с 17 по 19 августа 2023. (2 дня) Тур назывался "Затерянный мир водопадов с посещением Рускеала"
Гид нам попался отличный, зовут Юрий, очень чёткий, отлично знает свое дело, красиво и с юмором рассказывал👍. Водитель Павел тоже очень хороший и понимающий.
Экскурсии просто супер в этом туре. А ещё интересный момент, когда смотрели гостиницы выбор пал на "Белые ночи", приехали заселяться к концу экскурсионного дня, то немного расстроились т. к. находится она далековато от цивилизации, рядом нет кафешек и магазинов,!! но!! потом то мы разузнали, как нам провести вечер😁, милая девушка на ресепшен подсказала, что буквально в 10 минутах хоть бы находится гора Паасо и что там можно отлично погулять и хорошо провести время и попасть туда можно круглосуточно), мы отправились и были в полном восторге. Атмосфера романтичная, главное никто не кусается, народу нет пахнет сосновый лесом просто бомбически💥. Погуляли мы там часа 3, но уходить совершенно не хотелось, просто утром нужно было отправляться в новое путешествие. Вообще на этой горе на вершине находится смотровая площадка, но мы пришли в 21.00 и уже не было видно ничего, но она была и не нужна, потомучто весь остальной антураж радовал душу. Вход 300 рублей, а удовольствия море.
1
February 10
Хотим вырозить огромную благодарность гиду Матвеевой Александре за невероятную экскурсию в Карелию (Рускеала).Александа лучший гид ,которого мы встречали)Подробно все рассказзала,показала,были истории,загадки,сказки))Рускеала -седьмое чудо света!Спасибо водителю Геннадию,за безопамную езду!!Вообщем мы в восторге!Катайтесь,не сидите дома!Александа лучшая!С огромным уважением,Вячеслав и Екатерина!
1
July 21
20.07.2024 отправились в однодневный тур "Карельские фьорды"
1. Нудная экскурсия. Манера повествования на любителя. Группе с большинством взрослых людей рассказывают, будто в детском саду. В процессе поездки выяснилось, что в оплаченные 5К за билет не входит обед, за него отдельно 650. Приехали к крепости Корела, походили вокруг, посмотрели 2 достопримечательности, внутрь не зашли. На прогулку было полчаса.
2. Приехали в драйв парк ладога на обед. В обед входит маленькая миска куриного бульона (это был не суп), крошечная порция салата, 2 котлетки с пюре (порция средняя), стакан компота. За 650 руб с человека это никуда не годится.
3. После обеда тургруппа разделилась по маршрутам. Часть сразу сели в автобус и поехали на "места силы". Экскурсовод уехала с ними, сказав, что нас примет мужчина. Час ждали мужчину в холле турбазы и на территории. Турбаза находилась всё ещё в Ленобласти, таким образом непосредственно до Карелии мы не доехали.
4. В итоге мужчина нашёлся и отвёл нас на лодку, в которой не хватило мест. На ней мы отправились только в одну точку, после посещения которой сразу вернулись обратно на турбазу, где нам снова предстояло ожидать дальнейшую экскурсию. Само плавание+посещение скалы заняло 1,5 часа вместо 2. За это время мы не услышали ни слова от сопровождающих.
5. Однако следующую экскурсию мы не дождались. Выяснилось, что единственный человек, способный её нам провести, заболел. В качестве замены нам предложили другую экскурсию – мастер-класс по выпеканию калиток. Нас это не устроило, поскольку изначально мы ехали ради той части, которая отменилась, тем более за такую цену можно было устроить что-нибудь поинтереснее, особенно летом в хорошую погоду.
6. Мы ехали с мамой, она от происходящего была расстроена почти до слез. В итоге мы отправились решать проблему, а она осталась на мастер-класс. Её впечатления оставляли желать лучшего. Ведущая общалась с туристами аналогично экскурсоводу.
7. Рассказы каждого из сопровождающих содержат множество исторических искажений. Неприятно слушать откровенное упрощение исторических событий и черно-белую окраску. Это к слову о повествовании как для детей. Также экскурсовод компании прыгает с темы на тему и использует большое количество слов-паразитов.
8. Сотрудники базы отдыха, выслушав наши претензии, сказали обращаться с вопросами к туроператору. Но, позвонив туда, мы также не добились какой-либо реакции на сложившуюся ситуацию. Ответ был - ожидайте звонка. Как можно догадаться, звонка не произошло. Работники базы согласились дать нам лодку для самостоятельного посещения деревни викингов. Пожалуй, это была лучшая часть всего маршрута. То, что одно отсутствие экскурсоводов делает экскурсию лучше, многое говорит об их качестве. Однако, нас всё же сильно ограничили во времени, ещё полтора часа мы сидели и ждали автобус до С-Пб, вместо прогулки. Экскурсовод, выслушав претензии туристов, сказала, что передала их руководству, но, вместо того, чтобы как-то урегулировать ситуацию, стала предлагать другие туры компании, конечно же, за полную стоимость.
3
2
June 15
Тур в Карелию незабываемый ☺️ Очень повезло с гидом, Дмитрий очень много и интересно рассказывает от души, поездка с ним очень насыщенная и четко организована!!! В след раз только с Дмитрием поедем!!!!!!
1
March 4
Доброго времени суток.
1 марта 2024 г. побывали с дочерью на однодневной экскурсии в Карелии. Хочется выразить огромную благодарность гиду Матвеевой Александре за высокий профессионализм, интересные рассказы об истории , быте и культуре Карельского народа за столь короткое путешествие!
С первых минут знакомства было видно, что Александра свой человек. Она смогла сплатить команду из разных людей, и привить любовь к данному краю у всей группы. Александра желаем Вам здоровья, успехов , благополучия. С уважением, Миргородская Елена г. Уфа.
2
September 6, 2023
Брали тур "Жемчужина Карелии" с прогулкой по ладожским шхерам на катере. Поездка прошла достаточно спокойно, все очень понравилось. Попили чай с калитками, прошлись по лесу, где было полно черники, побывали в горном парке Рускеала , невероятной красоты место, даже где-то мистическое, приобрел себе руну защиты) На следующий день (останавливались на ночь в отеле Сортавала) отправились на катере по ладожским шхерам. Погода была замечательная, каменные острова прекрасны, остановились правда на 40 минут на каменном острове, в таком месте хочется остаться наверное на полдня. Ели только карельский суп с форелью и сливками. Больше всего понравилось на в Jarvikala, ждать не нужно, просто наливают наваристый суп. Организаторам большая благодарность и нашему гиду Лидии и водителю Александру!
1
September 24, 2023
Брала однодневны автобусный тур в Карелию с посещением горного парка Рускеала. Остались очень довольны- программа насыщенная, автобус очень комфортный. Нам очень повезло с гидом Татьяной: она настоящий профессионал, знает очень много, рассказывает очень интересно, с большой любовью относится к нашей стране, очень ей благодарны!
Единственное, что не понравилось - комплексный обед, оказался очень посредственным.
Масса положительных впечатлений, спасибо!
August 7
Тур «Рускеала и Ладожские шхеры» за 4990₽ 5.08
1) Посадка в автобус в 7.30, вместо заявленных 6.00 утра — ожидание 1,5 часа!
2) Дезинформация о месте посадки: заранее уточнили можно ли сесть в автобус на пр Просвещения, так как живем рядом, а не в центре города. На что получили письменный отказ, что посадка только у Казанского. Однако, автобус все же осуществил остановку на Просвете и впустил нескольких пассажиров. — уже зря потраченных 2,5 часа!
3) Дополнительно оплачивается билет за посещение парка «Рускеала» 600₽. Не в кассе, экскурсоводу на руки. Хотя тур называется «Рускеала», будьте внимательны! Туроператор считает, что довезти на автобусе до ворот парка, не проводить никакие экскурсии и дать на посещение всего 1 час — это то, за что он берет такие деньги.
4) Катер на прогулке по шхерам маленький, битком забитый.
5) Остальные места этого тура — просто пыль в глаза для придания насыщенности программы. Привезли на пяточек со всеми магазинами в одном месте, тут же экскурсия по городу Сортавала — просто нет слов.
Недобросовестный туроператор, которому все равно на качество оказываемых услуг. Не советую, не рекомендую. Жаль потраченных денег! И испорченный подарок на день рождения!
5
January 9
7 января ездили в Карелию. Получили очень много впечатлений и незабываемых эмоций от поездки.
Экскурсовод Дмитрий Осташевский- мастер своего дела, видно как он горит своей профессией. На протяжении всего маршрута рассказывал интересные факты, были уместные шутки. Четко и сразу обозначил, что нельзя опаздывать, употреблять алкоголь. В конце нашего путешествия, мы получили приятные бонусы в виде: книг, музыки, рецептов.
Хотелось бы сказать отдельное спасибо водителю. Дорога непростая, сложная. Но все было спокойно.
❤️
2
July 29
Накануне поездки не предупреждают , что из за малочисленной группы ,поездка будет на маршрутке , 5 часов в пути малоприятное удовольствие, когда сидишь и нет возможности даже повернуться. Гид Наталья Н. уже очень уставшая.В Сортавала , парке рускеал цены космос, местные жители за сезон пытаются выжать все. По возвращению нас ждала многочасовая пробка , по итогу водитель в грубой форме отказался довезти до центра , бросили у м Просвещения в 00:00, как котят. Хорошо , успела на последний поезд. Карелия гид - не рекомендую!
1
August 18, 2023
Ездили на двухдневную экскурсию Соптавала- Рускеала- Петрозаводск-Кижи. Ехали ,в основном , чтобы попасть в Кижи. Экскурсовод Марина на протяжении всей экскурсии рассказывала много интересных фактов, сами Кижи произвели потрясающее впечатление, это божественное место. Но , есть и минусы, которые оставили осадок от поездки. Первое, это то, что к сожалению, не все экскурсанты адекватны и понимают, что, если сказано , что мы уезжаем в конкретное время, то опоздания на 20 минут к автобусу не допустимы. Таких надо штрафовать за каждую минуту задержки. Очень много времени даётся в Рускеале, достаточно максимум 2 часов, а не 3 часов, к тому же, когда мы приехали, то попасть на экскурсию было не возможно, т.к все билеты раскуплены были ещё утром . Лучше раньше приехать на этот час в Петрозаводск и погулять по вечерней набережной. И , конечно, отдельный минус, это водитель Николай .Абсолютно неконтактный человек, все приходилось просить его делать: открыть двери, багажный отсек, заставил ждать всех на последней остановке на ферме. На обратном пути была создана ужасная аварийная ситуация, когда весь автобус чуть не вылетел с дороги в кювет. Вот от таких случаев, просто сходит все впечатление от поездки. Рекомендация к фирме, отбирайте в качестве водителей профессионалов, от них зависит жизнь людей!.
June 18, 2023
Отличная экскурсия Рускеала+Валаам,понравилось всё, особенно наш экскурсовод Светлана Кислова!Все очень четко спланировано,сопровождалось замечательным рассказом о тех местах,где мы побывали ! Водитель Александр тоже отличный,прекрасно справился с таким непростым маршрутом!Брали обед (я и моя подруга),он очень понравился -все свежее и по-домашнему вкусно,обедали в кафе в Сортавале.Огромная благодарность фирме "Карелия Гид" и лично Светлане Кисловой.
3
May 21
Путешествие в Карелию с вами прошло не забываемо🤘🏻 Прекрасный,чистый,удобный автобус. Аккуратный и опытный водитель и просто умопомрачительный гид Дмитрий Осташевский. Спасибо вам огромное!!!
1
September 3
Спасибо большое за внимание и понимание ситуации. Мы к сожалению заболели не смогли поехать в тур. Но сотрудники по телефону всё рассказали подсказали как нужно действовать чтоб получить обратно деньги. Всегда на связи вежливые грамотные. Спасибо вам за человеческое отношение. Обязательно поедем только с вами.
December 4, 2023
Доброго вечера, хотел бы поблагодарить за прекрасный тур и время провождения, а также выразить отдельную благодарность Дмитрию Осташевскому, который поддерживал приятную атмосферу, не давал уснуть интересными историями, фактами, обсуждениями и делал свою работу на высочайшем и профессиональном уровне. Ещё раз спасибо за такой прекрасный тур👍👍👍
2
August 2, 2023
Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность компании Карелия Гид! За предоставленную возможность познакомиться с Карелией! Наше путешествие было незабываемым! Три дня прошли отлично ! Все настолько хорошо организованно! Все маршруты продуманны. Все вовремя !
Хотим сказать огромное спасибо нашему Гиду Александре! Это просто фантастика! Человек настолько интересно обо всем рассказывает, что нашему восхищению нет предела!!! Александра знает всё!!! Это профессионал своего дела!! Ее интересно слушать, она отвечает на любой вопрос, из любой сферы! Как в одном человеке, столько помещается информации, это просто загадка!!! Спасибо за всё!
2
July 24
Сама паршивая организация!!!!!
Приобрела два купона через биглион , предварительно связавшись с туроператором, где девушка подтвердила наличие мест. После покупки купона мне пришло сообщение, где я должна была указать свои данные ( что я и сделала) пришло подтверждение брони и оплаты. Итог: приехав к Казанскому собору к 6.00 заблаговременно ( выезд должен быть в 6.45) и обойти все автобусы это туроператора, ни в одном из списков нас не было!!! Уехала вся в слезах в 7.30, когда все туристы разъехались с места отправления. За все время путешествий, я впервые столкнулась с таким отношением!!!
3
November 5
Ездили в Рускеалу на один день, у нас был гид Михаил. Честно, под конец дня я была на грани нервного срыва. Гид давал отдыхать от своего рассказа максимум на 5 минут, путешествие началось в 7-30 и закончилось в 23-00. Все это время гид рассказывал о Карелии, информация и сама подача понравилась но я считаю логичным давать людям отдохнуть хотя бы на пол часа-час. Больше не хочется вообще ездить на экскурсии.
1
1
September 4
Ездили в 2-х дневный тур «Валаам и Рускеала: две легенды Карелии» Отвратительная логистика от Карелия гид испортила весь отдых! За два дня поездки нам сменили 3 (ТРИ!!!) автобуса, нам пришлось общаться с тремя разными гидами и это у них в порядке вещей. А началось все с того, что накануне поездки нам отменили заезд в Дом-музей в пос. Элисенваара и чаепитие с калитками. Как потом выяснилось нас просто посадили в большой автобус, который вез группу в однодневный тур и у них не было этого пункта в программе. Вечером нас привезли в гостиницу, дали телефон другого гида. Звонка от нового гида не дождались, стали звонить сами. Гид Наталья сказала, что с утра она нас довезет до причала, чтобы ехать на Валаам, а по возвращению типа будете гулять сами до прибытия следующего автобуса, так как места у нее в автобусе нет. Утром другая информация: покатаетесь с нами, места есть. После возвращения с Валаама опять : мест нет, все сами! провела пешком со своей группой по магазинам и отправила через пол города пешком с тяжелыми сумками на место посадки в уже в третий для нас автобус, который мы прождали 40 мин ! ( как потом выяснилось, гид, которая должна была нас забирать сказала ей одно время, нам Наталья назвала другое, сказала быть на месте за 15 мин ну и мы ,так как не понимали сколько идти пешком , пришли мин на 10 раньше). При том что у группы Натальи был маленький микроавтобус и водитель спокойно мог нас подбросить до места посадки на большой автобус(это заняло бы 5-10 мин), пока Наталья гуляла бы со своей группой… Пока мы ждали автобус, позвонили в офис и попросили прокомментировать ситуацию. Прошли сутки и ни извинений, ни комментариев мы не услышали. Карелия гид, вообще-то люди платят вам деньги за комфорт , чтобы сесть в автобус и не думать о том куда и когда надо успеть, а не за « идите туда, через пол города, там вас заберет другой автобус».. Отвратительное отношение к туристам. Чтобы срубить побольше денег, в один автобус сажают людей с разными турами , а потом их перекидывают на другие автобусы. С нами были люди, которые ехали в Петрозаводск, их прямо на трассе пересаживали в другой автобус, но им хотя бы не пришлось с вещами тащиться 1,5-2 км. .Карелию гид в черный список. Никому не рекомендуем, тем более в туры на несколько дней.
1
1
June 15
Поездка Рускеала и водопады удалась. Автобус комфортабельный. Обед вкусный и сытный. Огромное спасибо нашему гиду Дмитрию! Профессионал своего дела! Всем советую!
1