Брали тур в Выборг. Очень понравилась данная экскурсия. Погуляли по парку Монрепо с утра, пока было не много людей. В отеле «Виктория»нас ждал комплексный обед. Далее мы посетили крепость и старинный город.
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 21, 2023
18-19 февраля ездили в Карелию. Очень хороший и интересный гид Александра сопровождала нашу поездку. Спасибо ей за интересные рассказы и интересные места, было интересно от начала до конца поездки.
Безобразная организация тура,так называемый гид Василий-позор для Санкт-петербурга,ни информации ,ни внчтного рассказа,из экскурсии не вынесли ничего-так как по сути ее не было,зато были магазины с рыбой и прочаяя придорожная ерунда.Ну и вишенка на торте-взодные билеты в Рускеалу приобритались туристами на месте-хотя были включены в пакет.Уровень в целом,хорошей прзновательной экскурсии-ниже плинтуса.Позор
5 июня я побывала на экскурсии в Выборге, замечательно проведя время, погуляв в этот солнечный, теплый день по улицам восхитительно красивого города, посетив уникальный парк Монрепо, послушав интересный и познавательный рассказ гида Ивана о Выборге и истории нашего государства, узнав от Ивана о таком карело-финском эпическом произведении как "Калевала" и его героях. Огромное спасибо всем за эту прекрасную поездку.
С 18.08 по 21.08 состоялась моя чудесная встреча с Карелией. Чудесной она стала благодаря хорошей её организации. Программа насыщенная, увлекательная, познавательная... Гид Ирина Захарченко наполнила эту программу теплотой, душевностью. Она красиво читала стихи, обращала внимание на тонкости, особенности мира вокруг. Она очень тактична, профессиональна, мобильно решает все вопросы, умело организует внутренний мир группы, грамотно организовала переход к другому гиду. Дмитрию мы благодарны за интересные исторические сообщения, организацию поездки.
Карелия восхитила! Красота природы очаровывает, оглушает, восхищает! Рада, что совершила полёт над Мраморным каньоном в парке Рускеала. восхитили Ладожские шхеры. Очень понравилась прогулка по подвесным мосткам над бурлящим Ахвенкоски! А какие удивительные люди встретили нас в Киндасово! Побывать там надо обязательно. Нам посчастливилось на острове Кижи повстречаться с Дмитрием Крыловым и его группой, которые снимали очередной выпуск передачи "Непутёвые заметки". Удачным стало завершение путешествия на Валаам. Хорошо, что я выбрала тур "Легендарные острова Карелии" на 4 дня. Спасибо всем организаторам моего путешествия!
Выбрала КарелияГид из-за конкурентоспособных цен. Ездила в двухдневный тур из СПБ " 7 чудес Карелии" 12-13/06/2022.
Наш гид- Иван.
Про наш север я мало что знала в принципе. Знаете, как-то есть и есть и что такого.
Почему поехала - я очень люблю Скандинавию, а это была возможность начать знакомство поближе с регионом. Влюбилась в природу, когда увидела леса и одинокие домики робко прячущиеся за стройными хвойными друзьями. Как можно не полюбить природу похожую на мой характер ))) выяснила, что в душе я фин, карел, саам ))) хотя настоящие мои корни - это Кавказский хребет.
Иван нас познакомил с регионом настолько близко как это было возможно, оставив в душе желание изучать регион глубже. Было рассказано про историю, народы, взаимосвязь народов, языков, переплетение истории , значимых людях , показаны изюминки края, знакомства с местными хранителями музеев, традиций, ремесел. Иван, СПАСИБО. Зерно в сердце вы посеяли))) Мои рекомендации: 1.в туре побывать ( эти два дня вы убьете не перед ТВ, а в живой истории ) , 1. Советую поехать с КарелияГид из-за хорошей организации и потрясающего гида. 3 . Советую постараться попасть к Ивану.
Всем добра и путешествий.
P.S. Прошу у КарелияГид знакомить своих друзей лицом к лицу именно с коренными народами)) Очень хотела увидеть карелов, саамов, вепсов в живую. Наверное, в следующий раз поеду их искать.
Природа, парки, водопад супер красиво🤩🤩 испортила все ужасно грубая гид Надежда (13.08.22) Накричала в очереди на кассе при всех, не переставала кричать, хотя ей говорила, что она мне уже надоела. Спор возник из за билетов ребенку инвалиду. В автобусе гид сказала, что льготные приобретаете сами на кассе. При выходе из автобуса позвала на кассу с собой. Купила другим билеты, нам даже ничего не объяснила и ушла. Пришлось позвать ее обратно так как касса была для групп, индивидуально не давали. Пришла начала кричать, что я сама отказалась давать деньги в автобусе, если бы дала, то купила бы нам. Кстати там не мы одни были с ребенком инвалидом. Та же ситуация. И она не переставала кричать там при всех минут 10. И в конце добавила зайдете на 5 минут позже,в чем проблема ((( хотя очередь на индивид билеты в кассе была огромная уже. И даже не извинилась. Возникло чувство что гиды не любят людей с детьми инвалидами т.к. у них бесплатно в парке и на водопадах, и ребенку и сопровождающему. На все вопросы сколько стоят льготные билеты для ребенка с инвалидностью отвечала что ничего не знает, все самим надо разузнать. Такое чувство, что едет наш гид в Карелию в первый раз. В течении тура постоянно напоминала, что времени на посещение так мало, мол потому что мы сами выбрали такой тур, хотя есть и другие (более дорогие как я поняла). Все время хвалила водителя Андрея, дескать только потому что он такой молодец мы доезжаем до места вовремя, а то что времени на экскурсию мало, так это сами такой тур купили. Утром автобус должен был отъехать в 7ч00м утра, а на деле опоздали на час. Кстати, не берите комплексный обед за 500рб на человека, мы прекрасно втроем пообедали на 600рб (все вместе) в другом кафе. Никому не советую.
Здравствуйте! В течение долгого времени мечта посетить Карелю оставалась всего лишь мечтой, расстояние, время и проч., всегда что-то мешало. Но в этот приезд в Питер я твердо решила, что первая экскурсия будет в Карелию, пусть и однодневная, но точно будет! Прилетев 08.08.2022 с Дальнего Востока, 10-го мы уже отправились на экскурсию.По случайной выборке поехали с туркомпанией КарелияГид. Накануне, получив смс с информацией о поездке, удивилась, что экскурсоводом будет мужчина (в прежние времена, весьма далекие))) Питер представляли экскурсоводы-дамы). Дмитрий Осташевский оказался прекрасным организатором, заинтересованным в своем деле человеком, весьма эрудированным и разносторонним. Конечно, трактовка некоторых исторических фактов из далекого прошлого Руси у меня, как историка, вызывали сомнения, но это никак не помешало получить удовольствие от трассовой экскурсии. Великолепная погода, природа и обаяние Дмитрия дополняли удовольствие от созерцание архитектурных памятников, природных и рукотворных, Карелии. Это место куда хочется возвращаться. Возможно, было бы правильнее сразу соориентировать нас на организованную экскурсию в парке Рускеала, чтобы не метаться в поисках истины))) и соорганизовываться самостоятельно. Либо передать нас))) местному экскурсоводу, как это было сделано в экскурсии в Псков-Изборс-Печоры. Да, и на эту экскурсию, мы поехали с компанией Карелиягид, зачем менять хорошее на лучшее!))). Программа и структура экскурсии отличалась от поездки в Карелию, но была также насыщенной и интересной. Спасибо экскурсоводам Александру и Дмитрию. Благодарим команду Карелия Гид, желаем успехов и процветания! И до новых встреч! Спасибо!
Здравствуйте. 1 мая ездили с дочерью в Карелию на экскурсию одним днём. Горный парк и водопады. Поездка оказалась очень классная гид Дмитрий просто отличный специалист своего дела. Историю достопримечательностей рассказывал очень увлекательно и Интересно. Если бы в школе были такие учителя то было бы супер. Наша группа была очень организована.мы везде приходили во время, поэтому поездка прошла очень гладко, без временных накладок. Водопады и парк оставили отличные воспоминания. и очень рада , что погода хоть и хмурилась в начале дня, но в середине поездки сжалилась над нами и было солнечно и тепло. Рада что обратилась именно к этому туроператора. На следующей год с мужем также поедем с вами. Хотели бы посетить экскурсию с хаски и проехать по озёрам. Спасибо за отличный день🖐️
Двухдневный тур:Затерянный мир водопадов с путешествием на Ретропоезде. Путешествовали с ребёнком 8 лет. Отзывы начала читать перед поездкой и ужаснулась(очень много негативных), но все прошло хорошо. О том, что есть доплаты было прописано в программе тура. Мы ехали на Ретропоезде, в парке Рускеала были в 12-00 и к этому времени билетов на посещение экскурсий уже не было, что очень расстроило! Оставалось просто гулять по парку. Дальше мы встретились с экскурсоводом, за нами были закреплены места в автобусе, что обрадовал, тк негативные отзывы о непонятной рассадке тоже были.мы сидели вместе и на четвёртом ряду. Посетили водопад Ахвенкоски, далее заселение в гостиницу(тоже был страх куда же нас привезут, тк инфо про гостиницы в программе тура нет, написано, что клсса "комфорт". Заселились в гостинице "Сортавала" все очень прилично, чисто! На второй день были водопады Койриноя1 и Койриноя2. Все красиво и классно, но нигде нет информации, что дорога туда - мин 20-30 бездорожья(!) об этом надо предупреждать, я на вестибюлярный аппарат не жалуюсь, но было тяжело доехать. сперй от насекомых тоже очень пригодился.
Вернулись с экскурсии 14-30,а 15-00 был уже автобус на следующую экскурсию (деревня викингов) Время для обеда, как-то вообще не предусмотрено, некоторые заведения только готовят 15-20 мин, а ещё съесть надо успеть. Кто ездил на Валаам тоже обед не получился, там была другая проблема, экскурсовод предложил, что-то взять с собой перекусить в "пятерочке". Может кому-то и нормально, но я отдыхала с ребёнком и кормить только бутербродом, булками желания нет, кстати, ужина тоже нет, было посещение рыбного магазина, где тоже выпечка. К водителям, экскурсоводу претензий нет. Карелия, природа - просто красота!
Мне очень понравилось, замечательный вид, природа.
В этомом году 2022, оборудовали смотровые площадки. Чисто, удобно.
Правда в кафе сильно подняли цены и уменьшили порции
Хотим от всей семьи оставить отзыв и поблагодарить за замечательную органищацию нашего путешествия ' 12 чудес Карелии' . Особенную благоларность хотим выразить нашему гиду Михаилу и водителю автобуса Илье, они настоящие профессиионалы своего дела, и очень интересная программа. Здорово! Карелия - долго будет сниться нам!
Взяли тур "7 чудес (Рускеала 2 дня)" за 6150 с человека. Все что входит в этот тур - это поездка на автобусе и проживание в отеле Сортавала, на этом всё. Хотя в описании на сайте этого не указано. ВСЁ ОСТАЛЬНОЕ ЗА ДОП ПЛАТУ. Хорошие места в автобусе оплачиваются отдельно, Обед в кафе 500р ( но это столовая), Прогулка в парке Рускеала 400 р. с человека и все, что указано в туре это за отдельную плату на территории парка и не факт что будут билеты в наличии, отводят два с половиной часа, водопады 350 р с человека, отводится около полутора часа, дальше размещение в отеле. Отель будто общага, в душевой плесень на стенах, но есть 2 чистых полотенца) и утром есть завтрак. Чтобы второй день не прошел зря, взяли за 2000 с человека поездку на катерах по ладожским шхерам. В г. Сортавала делать нечего, уставший унылый город. Гид завозила в магазин сувениров и настоек, где просила оплачивать покупки именно на той кассе, которую она указала)). Гид без энтузиазма.
А природа в Карелии конечно красивая, красивый парк Рускеала и очень клёво было прокатиться по шхерам. Было классно посмотреть, но сервис очень плохой. Перед бронированием узнавайте, что входит в стоимость тура.
Обслуживание в офисе очень понравилось, на все вопросы ответили все рассказали. Гид Татьяна рассказывала очень интересно, голос приятный, автобус комфортный, для длительных поездок. Интересный тур, эмоций масса!
Места силы Карелии и остров Койонсаари, 24.09. 22. Ставлю 5 звезд за программу, природа Карелии осенью прекрасна.
Далее пойдет негативный отзыв.
Гидом , к сожалению, был Владислав. Сразу заявил, что он бухгалтер, потом неоднократно упоминал об этом. Было очень тяжело слушать его речь. Владислав заикается, но и само повествование тоже страдает. Некоторые туристы из нашей группы, были уверены, что он по ходу экскурсии употребляет, так как его поведение и речь становились суетливее и страннее. Другие туристы, посоветовали ему в следующий раз подготовиться к экскурсии.
Самое неприемлемое для меня в нашем гиде, было то, что он предлагал навязчиво свои индивидуальные экскурсии и постоянно цеплялся к самостоятельным путешественникам и что-то им рассказывал, забывая про свою группу.
ВНИМАНИЕ! Далее самое шокирующее. Пока мы гуляли по острову , к нам в автобус гид Кирилл из другой группы, подсадил своих 3-х пьяных дебоширов. Их автобус попал в аварию. К ним ехал новый автобус, но ушлый Кирилл, решил не создавать себе проблем, так как пьяные туристы стали разносить местное кафе. Хочется спросить туроператора Карелия Гид: У ВАС ЕСТЬ ХОТЬ КАКОЙ-ТО ПРОТОКОЛ КАК ДЕЙСТВОВАТЬ С ПЬЯНЫМИ ТУРИСТАМИ ? Разве вы не понимаете, что подвергаете опасности всех в автобусе? В самолетах и поездах вызывают полицию и дебоширов снимают в один миг.
Одного самого буйного удалось высадить, благодаря настойчивости остальных пассажиров. Двух оставили, потому что один был в бессознательном состоянии, а другой с несовершеннолетним ребенком!!!
Последний во время поездки угрожал насилием и оскорблял всех и вся, но в первую очередь компанию Карелия Гид, Пытался распивать спиртные напитки и рассказывал своей дочери, что у того, кого сняли с автобуса, семь судимостей! То есть, на минуточку, вы понимаете, горе-папашка берет свою несовершеннолетнюю дочь в компанию к рецидивисту.
Все прекрасное впечатление и настроение от поездки бесследно исчезло.
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО ТУРОПЕРАТОР КАРЕЛИЯ ГИД НЕ ЗАБОТИТСЯ О СВОИХ ТУРИСТАХ В подобных ФОРС-МАЖОРАХ, ДАЖЕ ПОСЛЕ ТОГО, КАК ПРИХОДИТСЯ ОТСТАИВАТЬ СВОЮ БЕЗОПАСНОСТЬ В АВТОБУСЕ,
3
Show business's response
alobanova
Level 14 Local Expert
May 12, 2023
Ездили в Карелию 9 мая. Жаль, что поздно предупредили о том, что отправление автобуса будет раньше и от площади Александра Невского, а не от Казанского собора, не успели продумать удобный маршрут с учетом закрытого метро. Гид хороший, интересно было слушать. Мы ездили второй раз, поэтому впечатлений от поездки не получили. Рускеала, как нам показалось, тур на один раз. Теперь о том, что нам не понравилось. Во-первых, очень долгие стоянки, сократив которые, можно было бы приехать домой раньше и не в таком уставшем состоянии. Суммарно время стоянок = времени, отведенному на прогулку в парке, который является главной целью тура. Стоянка на заправке, например, длилась столько же, как платное посещение водопадов. Во-вторых, если нам не нужны сувениры, мы не можем остаться в автобусе - водитель грубо попросил нас сразу же выйти, а погода на улице была не то, чтобы тёплая) То есть, если вы быстро пообедаете и захотите пойти в автобус, так сделать не получится. А во время прогулки в Рускеале лучше не возвращаться раньше - водитель спит🫤 И третий минус, что мы выделили - гид не пресекал вызывающее поведение некоторых туристов, которые пили алкоголь из фляжки, опаздывали и курили прямо рядом с толпой во время рассказа. Также, от себя хочу добавить про спинки кресел, это, наверное, то, что не зависит от туроператора, но доставляет физический и психологический дискомфорт. Те, кто думают только о себе, в первые же минуты посадки откинули кресла на максимум, поэтому тем, кто не хотел этого делать, было очень некомфортно сидеть. Но это, пожалуй, уже воспитание каждого.
Фирма работает безответственно: путешествие в Карелию 2 дня- обман. Первый день путешественники , самостоятельно доехашие до Рускеальского парка, сами должны решить вопросы экскурсии с гидом , так как у фирмы Карелия гид нет договора
с парком.
Приехав в 11 часов в парк самостоятельно ходишь по парку
до позднего вечера, чтобы встретиться с гидом фирмы
до отправки в гостиницу.
Промёрзшие, мы долго по темноте искали автобус, так как гид Лидия чётко не объяснила , где стоит автобус. Автобус оказался грязный, сиденья прилепны друг к другу так, что невоможно сидеть. Как такой автобус можно отправлять на дальние расстояния ? Мы вынуждены на второй день возвращаться Ласточкой, так как ехать таким автобусом 4 часа до Петербурга- подвергнуть себя
опасности!
Во второй день экскурсии, которые мы оплатили ( водопады, места добычи драгоценных камней), оказались не возможны по мнению гида. Экскурсия по горду Сартавала пешком была ранним зимним утром с 9.00.
Все промёрзли! Разницу за не- оказанные услуги не оплатили!
В общем, всё не продумано !
Друзья! Ни в коем случае не выбирайте эту фирму.
В Петербурге достаточно фирм.
Совет: самостоятельно купите билеты на Ласточку до Сартавала, затем на Ретропоезд
до Рускеальский парк. Там купите экскурсии. Поезжайте на один день . Вечером можно снова вернуться Ретропоездом , Ласточкой.
Если 2 дня- другие фирмы!
СПАСИБО, ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ ТУР. Организовано хорошо. Водитель Алексей профессионал, Водитель с большой буквы. С гидом Лидией было интересно и надёжно, её эрудиция супер и потрясающая разговорная речь. Планирем ещё поездки, воспользуюсь этим туроператором.
С 11 по 12 февраля взяли двухдневный тур в Рускеальский парк, Сартавала и водопады. Заплатили более 8 тыс на человека. Добирались до парка самостоятельно на Ласточке, а затем на ретропоезде за свой счет, билеты в парк тоже брали сами, экскурсия в парк не предесмотрена, у турфирмы, видете ли, нет договора с парком. Сами гуляли по парку и посещали за свой счет все музеи парка. Вечером должны были встреттться в 17.00. с гидом, Лидией. Но встреча перенесена была на 19.00, причем толком не обьяснила, где парковка. Когда встретились в автобусе, были ужасно удивлены: автобус маленький, грязный, запах гари. Как можно ьыло отправляться в такой далеуий путь на таком автобусе?. Отвезли нас в гостиницу Сартавала, переночевали, позавтракали и в 9.00.в мороз отправились на пешую экскурсию по городу. Потом нам обьяснили, что водопады отменяются, так как к ним не проехать, а я думаю, так как на водопады была поездка только у нас с подругой, у остальных туристов была ферма Хаски, и у нас не было другого выбора, как отправиться в питомник Хаски. После этого нам предложили музей викингов за свой счет..Обратно на таком автобусе ехать мы отказались, жизнь важнее, и взяли билеты на Ласочку. Ужасная компания, не понятно за что было заплачено более 8 тыс рублей, воспользовались только гостиницей, экскурсией по городу и питомник Хаски. Сейчас пытаемся вернуть деньги, но думаю и это увенчается крахом. Не связывайтесь с этой компанией, худшего в Питере мы не видели. Приехали с Дальнего Востока отметить свой юбилей. Эта компания испортила все впечатления.
Посетили тур "Два дня наедине с природой". Это наша далеко не первая поездка как в саму Карелию, так и путешествие с КарелияГид. Про красоты Карелии писать не стану, тут всё как обычно на высоте! Автобус, организация поездки и профессиональный харизматичный водитель Сергей очень порадовали. А вот гид Мария оставила двоякое впечатление... Узнав, что в автобусе треть пассажиров первый раз в данных местах, не удосужилась даже упомянуть о таких " достопримечательностях" Карелии как карельская берёза и морошка( Будучи в Сортавале, нам настоятельно рекомендовали для обеда посетить заведение "Лось и Тролль", славящаяся своими бургерами, а вот про про дом первого бургомистра (сейчас правда стоит копия дома) , в котором расположилось аутентичное кафе с национальной кухней, нам гид не сказала ни слова. При этом в поездке мы услышали про её увлекательные путешествия, особенно по Кавказу и рекламу её видео, посвящённого студенческому проекту. Впечатления от поездки компенсировали новые для нас локации - хутор "Милка" и его потрясающая владелица Мария (не путать с гидом) и не менее потрясающий гид Павел, который провёл нас по эко тропе рядом с Домом отдыха композиторов.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 11, 2021
Нам очень понравилось, мы ездили в новогодний тур в Карелию, остановились в очень уютном загородном клубе Авиоретро, комфортные номера, приятное обслуживание. И все пять дней с нами была наш гид Александра, очень милая, коммуникабельная девушка, мы посетили много знаменательных мест Карелии и во всех этих заповедниках, парках, музеях , памятниках и т. п. Нас встречала интересная и позновательная экскурсия во главе с Александрой, а также во время путешествия в дороге на комфортабельном автобусе, нас сопровождали не менее захватывающие истории и рассказы о местном колорите и культуре. Вобщем всем желаю посетить эту живописную Республику и искренне советую воспользоваться услугами Карелия гид, отдых оставит незабываемые впечатления и оставит яркие воспоминания на всю жизнь. Друзья, желаю вам всем сил и здоровья.
Не даю ни одной звезды и никогда больше не воспользуюсь данной компанией! 1. Очень не понравился гид Кирилл - он хам, рассказывает неинтересно, действует только в своих интересах, в первый день поездки (затерянный мир рускеала и водопады) он у нас буквально украл целый час парка Рускеала,чтобы всё купили в определённом сувенирном магазине покупки, хотя потом было множество мест и возможностей купить всё это без очереди и дешевле! А мы ехали не ради бутылки настойки, а в парк! 2. Нас заселили не в двойное размещение как мы оплатили, а в подвал с канализационными трубами, вонью и чёрной плесенью с четырьмя койками - нас, видите-ли четверо, зачем нам два двойных номера, ответ затем что мы их оплатили никого не устроил! Номеров больше нет! Карелиягид, зачем так жадничать? Ну если нет больше номеров, так и не продавайте больше на эти даты, мы бы в другой день поехали! 3. И вишенка на торте - сказал ещё в самом начале тура что в автобусе всё будут сидеть на своих местах как сели с самого начала - мы зашли в автобус, а он на наши два места уже посадил совершенно посторонних людей, а нам сказал - ничего - садитесь рядом - это заднее сидение, где сидят в ряд пять человек, а моя, извините попа, туда не вписывается! Промучались всю поездку, и дочка расстроилась, должна была у окна сидеть! Карелия понравилась, но не благодаря Карелиягид, а вопреки! Впечатления от поездки - если бы не турфирма, отдохнули бы хорошо, а так она нам всё время палки в колёса вставляла, благодарить не за что!
Программа "Жемчужина Карелии" 28,29 июля
Четкая организация поезки, за что спасибо экскурсоводу Татьяне и водителю Александру!!!
Но просто никуда не годится в 20 часов везти уставших людей на ночлег из Сортавалы в Питкаранту за 80 КИЛОМЕТРОВ за неимением мест в гостиницах ближе!!!! И соответственно утром опять 80км везут в Сортавалу вместо того, чтобы дать возможность туристам насладиться красотой края вживую, а не из окна автобуса!!!!!!!!!!
В Сортавале предлагают обед за 500руб. в кафе "ЛАМБЕРГ", нам предложили салат из несвежих овощей, печенье из ближайшего магазина, никакое первое блюдо, ко второму блюду и напитку претензий нет,лучше зайдите в любое кафе и сьешьте вкусную уху за 380 руб,
Природа прекрасна!!!!!! Край,к сожалению очень бедный, но дороги хорошие!!!!!
В Питкаранте накормили хорошо, на за 80 КИЛОМЕТРОВ!!!!!
Если хотите испортить выходной, то вам сюда. Привезли обедать в какой то сарай в лесу, где провода висят на ветках деревьев. Водитель и гид зная, что не все идут обедать в это «кафе», где люди просто выкинули половину еды, оставляют автобус закрытым и люди стоят по 30 минут на морозе.
В автобусе даже нельзя попить воды, сразу истерика водителя, о том что у кого то проблемы со здоровьем никто даже слушать не хочет.
Водитель грубит. «Не нравится оставайтесь в сортавале и едете назад сами»
Самое ужасное отношение, которое только можно придумать!
Все на высшем уровне, спасибо гиду Александре и водителю Роману за супер экскурсию в Карелию на Кайоносаари. Такого я еще не видела + очень интересный исторический рассказ по дороге!
Брала впервые онлайн из другого конца страны двухдневный тур "Рускеала-Валаам". Давно хотела побывать, но никак не получалось.
Все понравилось: сотрудники "Карелия-Гид" даже по телефону кратко, но полно объяснили суть поездки и правила ее. на острове Валаам экскурсовод была выше всяких похвал. С проживанием в отеле "Сартавала" никаких проблем не возникло, хороший завтрак, чистая комната, вежливое и грамотное обслуживание. Рядом кафе и магазины (были претензии у проживающих в другом месте, но мне повезло). В Рускеале очень понравился , не знаю как правильно выразится, "водитель кареты" с лошадками. Мало того, что за короткий промежуток времени он провез меня по парку, еще и успел рассказать о некоторых примечательностях. Не дорого и познавательно. Единственный минус для меня был - это отсутствие хотя бы небольшого свободного времени на Валааме. В некоторых местах хотелось просто постоять и подумать. Это ни в коем случае не касается запланированной программы. В познавательном смысле экскурсовод дала более чем достаточно. Я как понимаю, что для личного и морального удовлетворения можно посетить остров самостоятельно. Буду рекомендовать всем КарелиюГид. Воспользуюсь и сама. Спасибо.
Однодневный тур спасла только красота природы, с погодой повезло меньше-был жуткий мокрый снег, но все же волшебно. Омрачило то, что люди занимали места в автобусе для «своих друзей», что не позволило выбрать удобное для поездки место( пришли вовремя), в итоге сзади за водителем, чья куртка весела всю дорогу надо мной..обзора не было, плюс строгие условия(не пить, не есть). Кто сидел дальше это явно не соблюдали. Но это малость дискомфорта. Гид, разжевывал одно и тоже словами синонимами, мне кажется так нужно объяснять деткам (терпения не хватало), постоянно рекламировались места остановок-типа рыбного хозяйства, дома Берга, крепости..не того, ради чего мы ехали. Не понимаю, зачем уделять столько времени и отработанным фразам данным местам.. о самом парке было рассказано коротко-дана Карта, рекомендация по маршруту. Самих возможностей парка и платных экскурсий внутри поведано не было, по итогу когда нашли Подземные экспозиции -время уже подходило.Вагон-ресторан не работал, Кафе очень бедные. Обед-в Сортавала-отдельная история, комплекс 500₽, того не стоит (я в самом Питере кушала на данную сумму куда сбалансированнее и разнообразнее), опять пропиаренная акция, где люди уже не следят за качеством и разнообразием. После обеда, уже каждую остановку мы ждали водителя и гида Ивана, застревавших у своих «партнеров по бизнесу». Дегустация в доме Берга, это цирк. Две банки полупустого варенья по центру стола на 30 человек. Сыр таких размеров, чтобы понять его вкус-нужно наколотить кусочка три. Публика, гонящаяся за халявной попивкой, как звери напавшая на стопки. Это была последняя экскурсия с таким кол-вом неадекватных людей. Плюсом было- 1500р на дорогу в обе стороны, а дальше сплошные доплаты ( по телефону об этом не слова До). Для тех, кто не участвовал в доп.доплатах альтернативы были скупы,а ощущение неполноценности только подчеркивалось фразами -Друзья, кто заплатил -идёт за мной сразу..типа таво..Не рекомендую, если вы не любите банальность и большое скопление Дикарей. При наличии авто и более удачной погоды -поехала бы сама.
Брали однодневный тур в Карелию. Водопады, Рускеала. Стоил тур 1990 с человека. В стоимость включено, трансфер и гид, всё остальное (входные билеты, питание, активности за доп плату). Хочу предупредить читающих отзыв по поводу питания. Вам будет предложен комплексный обед за 500р с человека. В него входит первое (у нас был борщ с капелькой прям крошечкой мяса) на второе (пюре с подливкой из курицы) и компот из сухофруктов. Вполне съедобно, но точно не стоит этих денег. Так вот судя по таймингу можно вполне успеть поесть в нормальном кафе. Учитывая что перед обедом была «дегустация» в местной сувенироной лавке.
Ездили с этой фирмой второй раз. Первый был или 18 или 17 апреля 2021 г в Карелию на один день. Вроде всё нормально было. Единственное, что мы не стали обедать с группой, а найти где либо поесть в Сортавале - это Большая проблема. В этом году брала тур за месяц до своего дня рождения, как раз на 20 апреля в Выборг. Предварительно отправила сообщение на сайте компании, спросила будет ли какая либо маленькая скидка в день рождения, ответа так и не получила. Спросила по телефону у сотрудников компании, ответили, что -НЕ будет. Очень ждала этот день, приехала в Питер за 800 км, но накануне мне перезвонили и сказали, что группа не набирается, тур будет сборным. Мне разницы не было, автобус был хороший, гид Татьяна много рассказывала. Обед тоже не плохой. Не понравилось то, что свободное время с 16-15 до 18-30 в нечем было занять, всё дорого и почти всё туристы просто сидели на лавочках. Лучше бы пораньше вернулись в Питер. Ну и конечно надо более внимательно относиться к своим туристам, многие комании маленькую скидку делают Своим туристам в день рождение , тем более мы выбирали Вас не в первый раз. Хочу поехать летом на Валаам, но теперь уже подумаю, с какой фирмой это сделать ...
Очень рекомендую данную компанию, получите много интересной и полезной информацией. Гид Дмитрий профессионал своего дела, передаёт информацию из исторических источников, как будто переносит во времена далекой истории. Организован каждый шаг программы. Спасибо Вам!!
Тур на Соловецкие острова. Всё было здорово и гид Анна - отличный гид. Хорошая организация тура. Хочется ездить и ездить от турфирмы КарелияГид. Большое всем спасибо!!!
В целом все хорошо,И автобус и персонал и места .Только учтите ,что в стоимость экскурсии на день не входит посещение всех достопримечательностей ,а входит только трансфер на автобусе .За каждый пункт вы платите деньги за вход отдельно.Это не указано на сайте .
Ездили с подругой в двухдневный тур по Карелии в конце июля. Всё понравилось, вопросов к организации нет. НО! Будьте готовы к тому, что в Карелию вы едете наслаждаться в первую очередь природой, и такой инфраструктуры как в крупном городе там просто нет. Мы ночевали в небольшом городе - Питкяранта. Гостиница была не новая, но номера чистые, завтрак был вкусный и сытный.
Отдельное спасибо гиду Кириллу и водителю Роману, сделали нашу поездку максимально комфортной и интересной!
Очень давно не ездила в групповые туры, поскольку в последние лет 15 планирую и езжу сама. На этот раз поздно спохватилась. Решила взять двухдневный тур в Карелию с рускеалой и ладожскими шхерами. Отдельно доплачивала за одноместное размещение. Поскольку раньше работала в туристическом бизнесе могу сказать, что в таких поездках очень много зависит от гида. И с гидом как раз, на мой взгляд, не очень повезло. Началось с того, что она опоздала на 15 минут. И вместо того, чтобы встречать туристов у автобуса и отвечать на вопросы, туристы ждали гида. А потом гид начала гнать группу: «иначе мы все не успеем». О том, что в автобусе есть зарядные устройства для мобильных - она рассказала к концу первого дня. Очень скудными и малоинтересными оказались и познания в истории Карелии. Два дня повторяла одно и то же. Причём во второй день уже на обратном пути для группы из 10 человек, которую к нам подсадили. Из забавного - но это уже не только к гиду претензия - а и к туроператору. Когда человек подробно рассказывает о карельской кухне, а потом вас привозят на обед в столовку, в котором обычный комплексный обед по 500 рублей - это странно. Более того, гид уверяет, что у нас только 40 минут на обед и нигде в другом месте вы быстро поесть не успеете. А потом оказывается, что в городе Сортавала как минимум три места, где тебе сразу нальют ухи, а также можно поесть калиток и с рыбой, с картошкой и с ягодами. Даже быстрее, чем в организованном кафе. На следующий день в свободное время я за 30 минут пообедала очень вкусно и сытно за 800 рублей. Да, это дороже. Но это вкусно и это карельская еда, в том числе ее попробовать я и приехала. А не пюре с курицей. Все же стоит не вводить в заблуждение людей в попытках заработать на дешевых комплексных обедах. А хотя бы давать им право выбора. Из таких, казалось бы, мелочей и строится общее впечатление о туре. Ещё один момент - отели, в которых поселили группы. Да, было заранее указано, что часть будет в отеле Сортавала, часть в другом месте. Но неплохо бы заранее знать, где тебя поселят, особенно если ты доплачиваешь за одноместное размещение. Все-таки отель «Белые мосты» и город, в котором он расположен сильно далеки от туристических, где хотелось бы вечером прогуляться. Ещё момент - завтрак в отеле. Все-таки если группа состоит из 15-20 человек, странно накрывать 5 столов по 4 человека. При этом никого не предупредив. Я пришла на завтрак. Увидела, что часть людей ест - значит им принесли уже завтрак, села за свободный столик. Мне сказали, что чай надо пойти и налить самостоятельно. Потом оказалось, что не надо было садиться за стол, который не накрыт. Потому что нарезку для бутербродов, хлеб и круассаны положили уже на накрытые столы. При этом кашу разносят сами официанты, индивидуально. Ребята, для кормежки групповых туров есть правила. Либо вы накрываете один длинный стол на всех и пишите на нем «для группы». И все за него дружно садятся, включая, кстати, гида. Либо если еду все равно приносят официанты, тогда пусть они вместе с кашей разносят индивидуальный бутерброд и круассан. Либо делается шведский стол и бутерброды, чай и круассан каждый берет сам. Потому что это странно бежать из ненакрытого стола к накрытому - к людям, которые явно не предполагали, что 4 кусочка сыра, 4 колбасы и 4 кусочка хлеба это не на двоих, а строго на четверых. При этом гид сидит отрешённо отдельно и поедает свой индивидуальный завтрак. Я понимаю, что на групповых турах экономится каждая копейка, но попробуйте все-таки как-то обсудить этот вопрос с теми, кто с вами работает по договору. (Ниже фото гостиницы снаружи и внутри. И да, внутри она не ужас ужасный, как снаружи. Но общее впечатление от места, сервиса оказалось испорчено. А главное, все-таки, хочется остановиться там, где можно погулять, а не проводить вечер в номере )
Несколько раз пользовались для поездок по Л. О. данным оператором, в целом очень хорошо, экскурсоводы интересно ведут экскурсии. Был один недостаток это если вы не готовы иногда путешествовать на маленьких автобусах (их дают если малая загрузка на экскурсию) уточняйте этот факт перед поездкой.
Тур "Карелия. Затерянный мир, Рускеала, водопады" 19-20августа22: Мне не понравилось, советовать данную турфирму не буду. 1.Не повезло с гидом (зовут Кирилл)- рассказывал скучно, неинтересно, я про Карелию рассказать могу интереснее чем он, самое главное для него было чтобы все закупили сувениры в определенных магазинах, на остальное можно и поменьше времени потратить, из-за этого у нас было "откусано" много времени от парка "Рускеала" ради которого многие и едут в Карелию, было очень обидно. Ведь потом было в Сортавале много сувенирных магазинов с сувенирами дешевле 2. Нас заселили не в двойное размещение как было заявлено в туре, а в подвал-подсобку, куда были поставлены кровати, все это с черной плесенью, вонью, трубами (наверное канализационными), мокрицами, вошла в душ/туалет долго выйти не могла т.к.дверь рассохлась или распухла и ее заело, еле вышла оттуда и еще был квест если хочется помыться куда повесить полотенце и снятую одежду тк нет ни одного крючка, порадовалась что взяла свое полотенце на всякий случай, отельные были страшные бежевые пятнистые и сыроватые - нас видители четверо, зачем нам два дабла, ответ - затем что мы их оплатили, что так заявлено в туре, это никого не волновало, Кирилл отказался нам помогать! Развел ручками, сказал, что ни при чем и уехал остальных расселять! Скажу объективно - остальные, кто были нормально заселены в данный отель (название Сортавала) на 3,4,5 этажи были вполне довольны, у них были чистые хорошие номера, балконы и все кроме нас выспались, завтрак был хорошим (вкусная каша, вареное яйцо, булкка, масло, сыр, колбаска, чай, сок). Написала письмо в Карелия гид с просьбой пересчитать стоимость тура и вернуть нам стоимость за проживание, в договоре-оферте написано что нас должны были предупредить и получить наше согласие на изменение условий проживания, но пока тишина (ездили 19,20августа) 3. Напоследок нас решили добить - в автобус подсадили двоих туристов из другой группы (у них автобус сломался) на наши места! Не по остаточному принципу, а туда где мы сидели, а у меня двое детей и оба должны были быть у окна, дочке пришлось расстроиться и плакать, т.к. на нее у окошка места не нашлось, невозмутимый Кирилл ушел, а мне пришлось втискиваться на заднее сидение (там где 5 человек на заднем сидении) куда только 5 худеньких помещается, а я не поместилась, я не худенькая! Было очень проблемно... Карелия понравилась, очень красивый край, но не благодаря, а вопреки КарелииГид (не отдохнули, а устали, т.к. не смогли поспать), про водопады могу сказать, что не стоит падающая водичка 1,5часа тряски, чаепитие можно было бы обставить какими-то шутками-прибаутками, обычаями и рассказами, а не просто налить чай из термоса и поставить на стол коробку с печенькой из пятерочки, Рускеала - прекрасный парк, куда надоехать на весь день, а не на 2часа.
В целом, впечатления от компании остались скорее положительными, однако есть несколько моментов, которые хочу отметить.
Мы оплачивали двухдневный тур по Карелии под названием ‘Жемчужина Карелии’, где в первый день должна быть поездка в горный парк Рускеала с заселением в отель в Сортавала вечером, а во второй - водная поездка на катере по шхерам. Поскольку поездка была в самом начале весны (1-2 мая), лёд на озёрах ещё не сошёл, но уже треснул, поэтому отправляться в водное путешествие было небезопасно. Об этом нас предупредили накануне отправления с предложением без доплаты (ну слава богу) заменить программу второго дня - поездкой на водопады (в списке значилось несколько локаций, включая самую живописную - водопад Белые мосты, у которого, по заверению представителя фирмы, ‘можно сделать классные фотографии’).
К первому дню претензий, в принципе, нет, кроме того, что запланированная в программе остановка у старой лютеранской кирхи не состоялась бы, если бы я заранее не подошла к гиду и не попросила её сделать (изначально он предупредил водителя автобуса, что мы её проедем, но я настойчиво попросила всё же сделать там остановку и не пожалела - люблю старые сооружения). В самом горном парке, если повезёт и лёд уже сойдёт, вас ждёт удивительный бирюзовый цвет воды - мы же увидели озёра ещё подо льдом.
Что касается обещанной замены: второй день явно пошёл не по плану организаторов. Нас сначала пересадили в автобус поменьше, мы съездили за другими туристами в соседний городок (порядка 80км), а потом поехали в обратном направлении на водопады, которые оказались действующими ГЭС. Всего мы посетили 3 или 4 таких штуки: это мощные сооружения, нам было довольно интересно, но наверное понравится не каждому. К сожалению, до водопада Белые мосты нас так и не довезли, очевидно, потому, что до него не так-то просто добраться (нужен специальный транспорт - как-то джип или шагать 6,5 км пешком, обычный автобус не проедет). Я пыталась выяснить, почему замена водной экскурсии по шхерам- экскурсией к водопаду так и не состоялась, но гид неумело перевёл стрелки на какого-то несуществующего человека, с которым поговорить мне так и не удалось. Компенсации за несостоявшийся водный трип предусмотрено не было, не понравилось именно то, что нас постарались незаметно обмануть - пообещали одно, выполнили только частично и даже не объяснились. Вот этот момент впечатление от второго дня испортил, но в целом и гид, и водители, с которыми мы провели два дня, были дружелюбными и профессиональными. Гида Дмитрия рекомендую, он всю дорогу делился любопытными фактами и развлекал туристов сказками и загадками.
В целом поставила бы компании 3,5/5.
Замечательный двухдневный тур в карелию и на Валаам. Гид Михаил очень грамотно освещал весь наш маршрут, много полезной и интересной информации.....Поездка впечатлила !!!!!
2
Р. А.
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Ездили уже не один разс ними. Всё отлично. В последней поездке в Выборг с нами были гид Наталья и водитель Сергей. Отлично провели время. Большое спасибо за полученные эмоции и впечатления.
Поездка по мистическим местам Карелии очень понравилась. Много природы. Единственное, что не понравилось - отсутствие экскурсии в Рускеала. Мои гости были впервые в Карелии. Не впечатлила Рускеала без пояснений.
Спасибо за экскурсии. Когда мы смотрели перед поездкой отзывы мы уже были с орентированы на хороших гидов. Одним из них был Иван Скоропись. Плохо было, что за месяц до тура нельзя было знать кто будет у нас гидом, но нам повезло. Он постоянно был с нами на связи через сайт когда мы были на других экскурсиях, отдыхали или в свободное время. Между переездами в другие места рассказывал нам много интересных исторических фактов. В общем мы остались довольны. Насчет гостиниц, тоже были приятно удивлены, думали что уровень будет хуже. Спасибо за 3 незабываемых дня в Карелии.
Взяли с парнем однодневный тур , называвшийся "Рускеала и водопады". Несмотря на то, что я долго сомневалась и боялась, оказалось все НАМНОГО ЛУЧШЕ, чем я могла предположить, за 2 тысячи автобус + прекрасный гид Дмитрий, который с душой относится к своей работе. Тайминг у нас соблюдался строго, все по расписанию, в то же время, гид постоянно в дороге рассказывал про те места, которые мы проезжали. Даже про фольклор, загадывал загадки и вручал мини-призы. В самом парке нам тоже понравилось, естественно, там такая природа, несмотря на снег, который сменялся солнцем. Обратно мы ехали наполненные событиями и приятно уставшие. Всем рекомендую, спасибо, КарелияГид, и всей вашей команде, водителям! Продолжайте высоко держать планку!
Место конечно замечательное, для кого то это место силы))
Но будьте готовы расстаться со своими денежками, ничего бесплатного там нет))
Тур мне понравился, но вот ГИД... Это нечто, не умеет нормально подать материал, не умеет элементарно разговаривать грамотно... Такое ощущение что и учиться этому не хочет, и так типа сойдёт... Мы заслушивались гидами других групп... Прошу, сделайте так чтобы к человеку хотелось вернуться...
2 звёзды сняла только из за этого...
18.07-19.07 посещали с мужем экскурсию в Карелию с гидом Юрием. Гид абсолютно не заинтересован в клиентах, главная его миссия только собирать деньги ( а вам там придется потратиться;) Рассказов о Карелии вы не дождетесь, только общие факты, представленные нудным монотонным голосом.От Юрия, вы не услышите- понравилось ли вам? Есть ли вопросы?Главное не опаздывать при переездах с места на место, вот чем он лишь озабочен. В принципе в целом турфирме наплевать на ваши удобства. Вечером часть группы осталась ночевать с Сортавале, другую часть, и нас в том числе везли в гостиницу в другом городке( час!), объяснив это дальнейшей программой на след день, т.к группа едет на 4 разных направления. Но!!! Утром нас опять погрузили в автобус и (час!) везли обратно в Сортавалу.Зачем издеваться над людьми и везти их ночевать потратив лишние 2 часа непонятно. Так же , если Вам предложат обед в кафе Крона( уверяя что больше нигде рядом ничего практически нет и поесть в др месте вы навряд ли успеете- не верьте!идите смело сами в другое место. В кафе Крона вас накормят отвратительным " бизнес ланчем" за 500р с человека, а из съедобного там только хлеб и компот.Далее, по окончании программы, когда все уже настроены ехать домой, Юрий предлагает деревню Викингов( у части группы в программе о ней не написано ни слова, на что Юрий сказал ничего не знаю, должно быть у всех, девушка подходила , показывала, у нее действительно нет, но это никого не волнует. Так вот, если в автобусе из 50чел найдется 10желающих посетить эту экскурсию, то весь автобус будет их ждать полтора часа( идти там будет ожидающим не куда, это всё в поле). Поэтому, хорошо подумайте, перед тем, как выбрать данную турфирму и незаинтересованного гида, а так Карелия прекрасна!
Вы будете за все доплачивать, по сути, в стоимость тура включен только трансфер и гостиница.
Покупали 3-х дневный тур, гид Иван. Отдых с 8.06 по 10.06. Очень хочется поблагодарить ещё раз Ивана. Во первых - он прекрасный рассказчик. Во вторых- мы узнали достаточно много нового, посмотрели прекрасный фильм про Балтийское море. Тур организован хорошо. Мы нигде не опаздывали, все по программе успели посмотреть. Погода баловала,комаров было не так чтобы много. Главное- настроение. И к руководству просьба- как мы узнали Иван разработал свой авторский маршрут, помогите ему реализовать . Думаю будет очень интересно. Спасибо за отдых!