KareliaGid
704 reviews
August 21, 2022
Доброго дня! Ездили вчера на один день в Карелию в Рускеала на автобусе. Сначала плюсы: встреча, посадка в автобус, общение с гидом Светланой по дороге, планирование самих экскурсий. Из минусов: комплексный обед в Сортавала в кафе Корона за 500 руб.- это полный отстой. Почему-то именно в эту забегаловку нас ( 2 автобуса) привезли , а заказ был сделан еще в СПБ. Первая остановка была сделана в деревянном монастыре, где лечатся наркозависимые, специально в туалет. Для монахов это неплохой бизнес. Несколько полных автобусов отметилось за 30 руб с человека. Водитель Олег настоятельно советовал оправиться, так как по его словам, дальше на 150 км туалетов нет! Придорожных кафе было много, тем не менее, где и поесть и на горшок сходить вполне было можно. Старая крепость, где чалились жены и дети Емельяна Пугачева, не впечатлила. Вся экскурсия-это обход ее по кругу за 5 минут. Озерцо рядом прикольное. После Сортавалы едем в Рускеалу. Все красиво, правда входной билет дает право только побродить по парку. Все остальное самое вкусное за деньги и немалые. Подземные пещеры. музейчик. дом ангелов и т.д. Ну это ладно. Не понравилось то. что гид нас не сопровождал, и бродили все сами по себе, хотя послушать про историю этого места было бы неплохо. Ну и на обратном пути заезд в рыбный магазинчик с форелью, где цены выше. чем в городе. Но Олегу продавцы дали бутерброд с икрой бесплатно. Светлана на шутку одного из туристов возмущалась, кстати, что она ничего не имеет ни с кафе, ни с магазинчиков. А так, кроме долгого переезда, все было неплохо. Галочку за Карелию себе поставили. В следующий раз надо ехать на машине, чтоб останавливаться по дороге в красивых местах, и ехать на пару-тройку дней с ночевками. чтоб и Валаам посмотреть и другие красивые по-настоящему места.
February 16, 2022
11.02.2022 посетила Карелию с однодневной экскурсией "Горный парк Рускеала+Ладожские шхеры".Очень довольна поездкой! Гид Дмитрий и водитель Андрей сделали её незабываемой! Интересная подача материала гидом об этих удивительных местах, с юмором, с интересом! Благодарю за внимательное отношение к туристам и создание отличного настроения на протяжении всего пути!
June 29, 2022
Добрый день. Вернулись из 2-х дневного тура, "7 чудес и Мраморный каньон". Гид - Светлана, водитель - Валерий. Даже не знаю, что и сказать. Cпасла только хорошая компания и прекрасная природа Карелии. К организаторам масса вопросов.
Первый момент - ОСМОТР крепости Корела. Никакого осмотра не было. Была довольно сухая лекция на солнцепеке при входе. Нашу группу ни к одному из объектов не подвели, хотя другие группы водили. Подобную лекцию можно было прослушать, не выходя из дома. Это вопрос, наверное, больше к местному экскурсоводу Ивану, но фирма тоже отвечает за тех, с кем она работает.
Далее была заявлена лютеранская кирха, с "легендами и удивительными историями". Её мы проехали со свистом, мельком увидев в окно. Может, стоило сократить получасовую остановку у сувенирного магазина и выделить хоть 10 минут на остановку у кирхи? Тем более, что парковка там есть.
Да и трассовой экскурсии особо не получилось, потому что гид всю дорогу была занята сбором денег и выяснением того, кто куда едет - в автобусе были собраны люди, купившие туры с разными программами. Фирма продала разные туры, а потом безуспешно попыталась их состыковать. Что и погубило нашу поездку.
Приехали в Сортавалу, пообедали (не могу сказать "вкусно", но это не главное), доехали до Рускеалы. Ожидали хоть какую-то организованную экскурсию. А нас просто высадили и на 3 часа предоставили самим себе. Я понимаю, что это дополнительные деньги, но мы бы с удовольствием доплатили. Просто нужно было это как-то организовать заранее. Очень хотели попасть на разрекламированный на сайте подземный маршрут. Оказалось, что это абсолютно недоступно. На обратном пути посетили водопады Ахвенкоски - единственно приятный момент за день.
Затем мы вернулись в Сортавалу. И тут началось самое интересное. Мы подъехали к нашей гостинице, нам её показали из окна, но не высадили, а зачем-то повезли дальше! В сувенирный и рыбный магазин. Где нас высадили, настойчиво посоветовав там закупиться, пока мы будем ждать каких-то людей, которые купили организованный ужин (нам организацию ужина никто не предлагал). Потеряв таким образом больше часа, мы вернулись к гостинице и, наконец-то, заселились. Предстояло самим найти себе ужин. Это оказалось большой проблемой. Ресторан гостиницы был закрыт на спецобслуживание. Практически все кафе работают до 22-х часов, горячая кухня закрывается еще раньше. А те два кафе, которые работали, соответственно были переполнены, время ожидания заказа более часа. Наверное, если бы нас заселили в гостиницу сразу, все было бы проще. К гостинице претензий нет, чисто, с горячей водой все в порядке.
Но настоящим сюрпризом оказался 2-й день! На сайте фирмы заявлено следующее: "В ходе пешеходной или автобусной экскурсии Вы узнаете историю этого древнего города, основанного шведами. Вы узнаете много нового о том, что уже успели увидеть в первый день нашей программы. Вас ждет увлекательная прогулка по тихим улочкам старинного финского города... Вы увидите здания, построенные величайшими архитекторами... Осмотр старинного храма..." и т. д. А далее 2-й день расписан по часам, с предоставлением возможности посещения или непосещения предлагаемых локаций в указанное время. Никакой экскурсии не существует! Ни в какие музеи никто никого не везет! Все предоставлены самим себе! В 9-30 мы сдали ключи и сели в автобус, который поехал к причалу. Гид повела туда людей, купивших туры на Валаам и в шхеры, и пропала. Около часа мы плавились на жаре и все еще продолжали ждать обещанную экскурсию. После возвращения гида и наших настойчивых требований нас довезли за 5 минут до парка и предложили, если мы хотим, подняться по ступенькам на горку, посмотреть виды или сходить в беседку. После этого мы развлекали себя сами – сами ходили по городу, сами искали музеи. Никакого заявленного на сайте "организованного обеда в 15:00" также не существует. Никто его организацией не занимался.
Если бы мы заранее знали, что все будет так, мы могли не выписываться из гостиницы до 12.00, могли бы выспаться или спланировать свой день вообще по-другому.
Единственное, куда нас действительно отвезли во второй половине дня - поселение викингов. Там все понравилось.
Вернулись в Сортавалу и опять ждали. Теперь ждали тех, кто уехал на Валаам: ждали, пока вернутся, пока попьют кофе, пока приведут себя в порядок... Опять потерянное время, как следствие - поздний выезд, пробки на трассе, 6,5 часов в автобусе, закрытое метро.
Вишенка на торте – специфичный водитель Валерий, оравший на посмевшего привстать с места пассажира. Кричали не на меня, но мне было неловко, что я вообще еду в этом автобусе.
Итог: Карелия прекрасна, но выбирайте другого туроператора. Фирма продает разные туры, но не умеет их увязать, для этого должна быть очень четкая организация. Туристы остаются брошенными, предоставленными сами себе, бесконечные ожидания и потерянное время…
13
1
April 22, 2022
Очень понравилась экскурсия в Выборг. Отличный гид, комфортабельный автобус, отличная экскурсия! Много подробной информации. Хорошо, что было выделено время на самостоятельное изучение города) Совсем другие впечатления, чем с группой. Выбираю Калерия Гид).
June 15, 2023
Были на экскурсии 10,11 июня 2023 года! Гид Юрий - высокомерный мужчина! Во второй день наш метеор на Валаам сломался, а нам об этом не сообщили… Узнали мы об этом сами, когда пришли на причал…У всей группы было крайнее недовольство и разочарование… До турфирмы в воскресение не дозвониться, у них выходной и звонок сбрасывается автоматически…Гид Юрий сказал, что на Валаам мы не попадём, хотя тур мы только из-за Валаама брали! Альтернатив не предложили…После разборок сказали, что вернут деньги за испорченный день и срыв экскурсии, но пока так и не вернули деньги…
6
January 8, 2023
Ездили в Карелию на 2 дня. Автобус современный, есть зарядки. Гид Александра интересно рассказывает, внимательна и доброжелательна. Нам все понравилось.
1
August 16, 2022
У меня была 3-х дневная поездка по Карелии. Гид была Александра. Она просто молодец. Вы знаете, сама возила группы и знаю что это такое, мой взгляд как профессионала из нутри. Она профессионал и знаток своего дела. Очень внимательна ко всем туристам, честно говорит, где и как можно покушать и цены, т к цены всех сейчас интересуют. Грамотная речь, очень много и интересно и познавательно рассказывала. Провела 3 замечатеных дня. Не могу не упомянуть о водителе Николае, удивил меня очень. Он на одной из остановок, мыл стекла, поразил. Молодец, автобус чистенький, окна чистые, можно через них фото даже делать. Отличный получился тендер, они оба молодцы и Александра и Николай. Всём своим друзьям буду советовать к ним попадать в группу. Здоровья им и успехов.
May 23, 2023
17 мая 2023 года была на экскурсии "Ладожские шхеры + Рускеала". Очень понравилось! Организация как по маслу, все четко. Группа на автобусе поехала на водопады, те кто на шхеры ( нас было всего двое) остались в Сортавале, двухчасовая экскурсия на катере по шхерам с высадкой на острове, затем на такси (!!!) догнали нашу группу в Рускеале.
Гид Михаил - отлично.
Водитель ( кажется, Сергей, прошу прощения, если ошиблась ) - супер.
Эмоции только положительные. Рекомендую. Спасибо!
April 15, 2023
В день поездки 12 апреля с утра почувствовала себя плохо, отравилась чем-то накануне. Позвонила гиду Карелия Гид предупредить, что не смогу поехать. Спросила, как могу вернуть деньги за поездку, отправили звонить в офис. Позвонила в офис, объяснила ситуацию, спросила можно ли вернуть деньги или обменять на другой тур в ближайшие дни. На что мне безапеляционно ответили, что об отмене нужно предупреждать за 3 дня. Не стали слушать, что это форс мажор, никаких вариантов решения вопроса не предложили. Очень жаль, что компании абсолютно плевать на своих клиентов. Моя знакомая, которая рекомендовала данного туроператора, тоже очень удивлена, потому что она ни один год отработала в туризме и сказала, что нормальная компания всегда может предложить варианты решения проблемы.
6
August 22, 2022
Брали тур в Выборг. Очень понравилась данная экскурсия. Погуляли по парку Монрепо с утра, пока было не много людей. В отеле «Виктория»нас ждал комплексный обед. Далее мы посетили крепость и старинный город.
2
June 9, 2021
5 июня я побывала на экскурсии в Выборге, замечательно проведя время, погуляв в этот солнечный, теплый день по улицам восхитительно красивого города, посетив уникальный парк Монрепо, послушав интересный и познавательный рассказ гида Ивана о Выборге и истории нашего государства, узнав от Ивана о таком карело-финском эпическом произведении как "Калевала" и его героях. Огромное спасибо всем за эту прекрасную поездку.
1
August 24, 2021
С 18.08 по 21.08 состоялась моя чудесная встреча с Карелией. Чудесной она стала благодаря хорошей её организации. Программа насыщенная, увлекательная, познавательная... Гид Ирина Захарченко наполнила эту программу теплотой, душевностью. Она красиво читала стихи, обращала внимание на тонкости, особенности мира вокруг. Она очень тактична, профессиональна, мобильно решает все вопросы, умело организует внутренний мир группы, грамотно организовала переход к другому гиду. Дмитрию мы благодарны за интересные исторические сообщения, организацию поездки.
Карелия восхитила! Красота природы очаровывает, оглушает, восхищает! Рада, что совершила полёт над Мраморным каньоном в парке Рускеала. восхитили Ладожские шхеры. Очень понравилась прогулка по подвесным мосткам над бурлящим Ахвенкоски! А какие удивительные люди встретили нас в Киндасово! Побывать там надо обязательно. Нам посчастливилось на острове Кижи повстречаться с Дмитрием Крыловым и его группой, которые снимали очередной выпуск передачи "Непутёвые заметки". Удачным стало завершение путешествия на Валаам. Хорошо, что я выбрала тур "Легендарные острова Карелии" на 4 дня. Спасибо всем организаторам моего путешествия!
3
September 13, 2023
Просто волшебно! Природа бешенной красоты 😍 черника, брусника, кулебяка из форели и калитка всем нужно попробовать
2
April 25, 2023
Были 22.04 в Выборге. Совершено не понравилось,гид Ирина читала информацию по бумажкам,на улице ее еле слышно,нас 52 человека, кто успел встать близко,тот услышит, а вокруг было много групп с наушниками...
Постоянно давалось свободное время, не предупредили о закрытой смотровой уже несколько лет в замке, гид звонила в музей шоколада,куда тоже не попали...если бы знать раньше,лучше ехать самому и ходить с википедией, потому что здесь нет абсолютно нормальной и внятной информации,вы предоставлены сами себе
3
1
February 21, 2023
18-19 февраля ездили в Карелию. Очень хороший и интересный гид Александра сопровождала нашу поездку. Спасибо ей за интересные рассказы и интересные места, было интересно от начала до конца поездки.
1
May 2, 2021
Здравствуйте. 1 мая ездили с дочерью в Карелию на экскурсию одним днём. Горный парк и водопады. Поездка оказалась очень классная гид Дмитрий просто отличный специалист своего дела. Историю достопримечательностей рассказывал очень увлекательно и Интересно. Если бы в школе были такие учителя то было бы супер. Наша группа была очень организована.мы везде приходили во время, поэтому поездка прошла очень гладко, без временных накладок. Водопады и парк оставили отличные воспоминания. и очень рада , что погода хоть и хмурилась в начале дня, но в середине поездки сжалилась над нами и было солнечно и тепло. Рада что обратилась именно к этому туроператора. На следующей год с мужем также поедем с вами. Хотели бы посетить экскурсию с хаски и проехать по озёрам. Спасибо за отличный день🖐️
3
June 14, 2022
Выбрала КарелияГид из-за конкурентоспособных цен. Ездила в двухдневный тур из СПБ " 7 чудес Карелии" 12-13/06/2022.
Наш гид- Иван.
Про наш север я мало что знала в принципе. Знаете, как-то есть и есть и что такого.
Почему поехала - я очень люблю Скандинавию, а это была возможность начать знакомство поближе с регионом. Влюбилась в природу, когда увидела леса и одинокие домики робко прячущиеся за стройными хвойными друзьями. Как можно не полюбить природу похожую на мой характер ))) выяснила, что в душе я фин, карел, саам ))) хотя настоящие мои корни - это Кавказский хребет.
Иван нас познакомил с регионом настолько близко как это было возможно, оставив в душе желание изучать регион глубже. Было рассказано про историю, народы, взаимосвязь народов, языков, переплетение истории , значимых людях , показаны изюминки края, знакомства с местными хранителями музеев, традиций, ремесел. Иван, СПАСИБО. Зерно в сердце вы посеяли))) Мои рекомендации: 1.в туре побывать ( эти два дня вы убьете не перед ТВ, а в живой истории ) , 1. Советую поехать с КарелияГид из-за хорошей организации и потрясающего гида. 3 . Советую постараться попасть к Ивану.
Всем добра и путешествий.
P.S. Прошу у КарелияГид знакомить своих друзей лицом к лицу именно с коренными народами)) Очень хотела увидеть карелов, саамов, вепсов в живую. Наверное, в следующий раз поеду их искать.
1
August 17, 2022
Природа, парки, водопад супер красиво🤩🤩 испортила все ужасно грубая гид Надежда (13.08.22) Накричала в очереди на кассе при всех, не переставала кричать, хотя ей говорила, что она мне уже надоела. Спор возник из за билетов ребенку инвалиду. В автобусе гид сказала, что льготные приобретаете сами на кассе. При выходе из автобуса позвала на кассу с собой. Купила другим билеты, нам даже ничего не объяснила и ушла. Пришлось позвать ее обратно так как касса была для групп, индивидуально не давали. Пришла начала кричать, что я сама отказалась давать деньги в автобусе, если бы дала, то купила бы нам. Кстати там не мы одни были с ребенком инвалидом. Та же ситуация. И она не переставала кричать там при всех минут 10. И в конце добавила зайдете на 5 минут позже,в чем проблема ((( хотя очередь на индивид билеты в кассе была огромная уже. И даже не извинилась. Возникло чувство что гиды не любят людей с детьми инвалидами т.к. у них бесплатно в парке и на водопадах, и ребенку и сопровождающему. На все вопросы сколько стоят льготные билеты для ребенка с инвалидностью отвечала что ничего не знает, все самим надо разузнать. Такое чувство, что едет наш гид в Карелию в первый раз. В течении тура постоянно напоминала, что времени на посещение так мало, мол потому что мы сами выбрали такой тур, хотя есть и другие (более дорогие как я поняла). Все время хвалила водителя Андрея, дескать только потому что он такой молодец мы доезжаем до места вовремя, а то что времени на экскурсию мало, так это сами такой тур купили. Утром автобус должен был отъехать в 7ч00м утра, а на деле опоздали на час. Кстати, не берите комплексный обед за 500рб на человека, мы прекрасно втроем пообедали на 600рб (все вместе) в другом кафе. Никому не советую.
2
August 22, 2022
Здравствуйте! В течение долгого времени мечта посетить Карелю оставалась всего лишь мечтой, расстояние, время и проч., всегда что-то мешало. Но в этот приезд в Питер я твердо решила, что первая экскурсия будет в Карелию, пусть и однодневная, но точно будет! Прилетев 08.08.2022 с Дальнего Востока, 10-го мы уже отправились на экскурсию.По случайной выборке поехали с туркомпанией КарелияГид. Накануне, получив смс с информацией о поездке, удивилась, что экскурсоводом будет мужчина (в прежние времена, весьма далекие))) Питер представляли экскурсоводы-дамы). Дмитрий Осташевский оказался прекрасным организатором, заинтересованным в своем деле человеком, весьма эрудированным и разносторонним. Конечно, трактовка некоторых исторических фактов из далекого прошлого Руси у меня, как историка, вызывали сомнения, но это никак не помешало получить удовольствие от трассовой экскурсии. Великолепная погода, природа и обаяние Дмитрия дополняли удовольствие от созерцание архитектурных памятников, природных и рукотворных, Карелии. Это место куда хочется возвращаться. Возможно, было бы правильнее сразу соориентировать нас на организованную экскурсию в парке Рускеала, чтобы не метаться в поисках истины))) и соорганизовываться самостоятельно. Либо передать нас))) местному экскурсоводу, как это было сделано в экскурсии в Псков-Изборс-Печоры. Да, и на эту экскурсию, мы поехали с компанией Карелиягид, зачем менять хорошее на лучшее!))). Программа и структура экскурсии отличалась от поездки в Карелию, но была также насыщенной и интересной. Спасибо экскурсоводам Александру и Дмитрию. Благодарим команду Карелия Гид, желаем успехов и процветания! И до новых встреч! Спасибо!
3
June 11, 2023
Безобразная организация тура,так называемый гид Василий-позор для Санкт-петербурга,ни информации ,ни внчтного рассказа,из экскурсии не вынесли ничего-так как по сути ее не было,зато были магазины с рыбой и прочаяя придорожная ерунда.Ну и вишенка на торте-взодные билеты в Рускеалу приобритались туристами на месте-хотя были включены в пакет.Уровень в целом,хорошей прзновательной экскурсии-ниже плинтуса.Позор
5
July 25, 2022
Двухдневный тур:Затерянный мир водопадов с путешествием на Ретропоезде. Путешествовали с ребёнком 8 лет. Отзывы начала читать перед поездкой и ужаснулась(очень много негативных), но все прошло хорошо. О том, что есть доплаты было прописано в программе тура. Мы ехали на Ретропоезде, в парке Рускеала были в 12-00 и к этому времени билетов на посещение экскурсий уже не было, что очень расстроило! Оставалось просто гулять по парку. Дальше мы встретились с экскурсоводом, за нами были закреплены места в автобусе, что обрадовал, тк негативные отзывы о непонятной рассадке тоже были.мы сидели вместе и на четвёртом ряду. Посетили водопад Ахвенкоски, далее заселение в гостиницу(тоже был страх куда же нас привезут, тк инфо про гостиницы в программе тура нет, написано, что клсса "комфорт". Заселились в гостинице "Сортавала" все очень прилично, чисто! На второй день были водопады Койриноя1 и Койриноя2. Все красиво и классно, но нигде нет информации, что дорога туда - мин 20-30 бездорожья(!) об этом надо предупреждать, я на вестибюлярный аппарат не жалуюсь, но было тяжело доехать. сперй от насекомых тоже очень пригодился.
Вернулись с экскурсии 14-30,а 15-00 был уже автобус на следующую экскурсию (деревня викингов) Время для обеда, как-то вообще не предусмотрено, некоторые заведения только готовят 15-20 мин, а ещё съесть надо успеть. Кто ездил на Валаам тоже обед не получился, там была другая проблема, экскурсовод предложил, что-то взять с собой перекусить в "пятерочке". Может кому-то и нормально, но я отдыхала с ребёнком и кормить только бутербродом, булками желания нет, кстати, ужина тоже нет, было посещение рыбного магазина, где тоже выпечка. К водителям, экскурсоводу претензий нет. Карелия, природа - просто красота!
July 7, 2024
Очень хороший гид! Культурно .понятно и очень интересно!
2
May 19, 2022
Мне очень понравилось, замечательный вид, природа.
В этомом году 2022, оборудовали смотровые площадки. Чисто, удобно.
Правда в кафе сильно подняли цены и уменьшили порции
1
July 12, 2022
Взяли тур "7 чудес (Рускеала 2 дня)" за 6150 с человека. Все что входит в этот тур - это поездка на автобусе и проживание в отеле Сортавала, на этом всё. Хотя в описании на сайте этого не указано. ВСЁ ОСТАЛЬНОЕ ЗА ДОП ПЛАТУ. Хорошие места в автобусе оплачиваются отдельно, Обед в кафе 500р ( но это столовая), Прогулка в парке Рускеала 400 р. с человека и все, что указано в туре это за отдельную плату на территории парка и не факт что будут билеты в наличии, отводят два с половиной часа, водопады 350 р с человека, отводится около полутора часа, дальше размещение в отеле. Отель будто общага, в душевой плесень на стенах, но есть 2 чистых полотенца) и утром есть завтрак. Чтобы второй день не прошел зря, взяли за 2000 с человека поездку на катерах по ладожским шхерам. В г. Сортавала делать нечего, уставший унылый город. Гид завозила в магазин сувениров и настоек, где просила оплачивать покупки именно на той кассе, которую она указала)). Гид без энтузиазма.
А природа в Карелии конечно красивая, красивый парк Рускеала и очень клёво было прокатиться по шхерам. Было классно посмотреть, но сервис очень плохой. Перед бронированием узнавайте, что входит в стоимость тура.
1
August 14, 2022
Хотим от всей семьи оставить отзыв и поблагодарить за замечательную органищацию нашего путешествия ' 12 чудес Карелии' . Особенную благоларность хотим выразить нашему гиду Михаилу и водителю автобуса Илье, они настоящие профессиионалы своего дела, и очень интересная программа. Здорово! Карелия - долго будет сниться нам!
July 22, 2022
Обслуживание в офисе очень понравилось, на все вопросы ответили все рассказали. Гид Татьяна рассказывала очень интересно, голос приятный, автобус комфортный, для длительных поездок. Интересный тур, эмоций масса!
September 25, 2022
Места силы Карелии и остров Койонсаари, 24.09. 22. Ставлю 5 звезд за программу, природа Карелии осенью прекрасна.
Далее пойдет негативный отзыв.
Гидом , к сожалению, был Владислав. Сразу заявил, что он бухгалтер, потом неоднократно упоминал об этом. Было очень тяжело слушать его речь. Владислав заикается, но и само повествование тоже страдает. Некоторые туристы из нашей группы, были уверены, что он по ходу экскурсии употребляет, так как его поведение и речь становились суетливее и страннее. Другие туристы, посоветовали ему в следующий раз подготовиться к экскурсии.
Самое неприемлемое для меня в нашем гиде, было то, что он предлагал навязчиво свои индивидуальные экскурсии и постоянно цеплялся к самостоятельным путешественникам и что-то им рассказывал, забывая про свою группу.
ВНИМАНИЕ! Далее самое шокирующее. Пока мы гуляли по острову , к нам в автобус гид Кирилл из другой группы, подсадил своих 3-х пьяных дебоширов. Их автобус попал в аварию. К ним ехал новый автобус, но ушлый Кирилл, решил не создавать себе проблем, так как пьяные туристы стали разносить местное кафе. Хочется спросить туроператора Карелия Гид: У ВАС ЕСТЬ ХОТЬ КАКОЙ-ТО ПРОТОКОЛ КАК ДЕЙСТВОВАТЬ С ПЬЯНЫМИ ТУРИСТАМИ ? Разве вы не понимаете, что подвергаете опасности всех в автобусе? В самолетах и поездах вызывают полицию и дебоширов снимают в один миг.
Одного самого буйного удалось высадить, благодаря настойчивости остальных пассажиров. Двух оставили, потому что один был в бессознательном состоянии, а другой с несовершеннолетним ребенком!!!
Последний во время поездки угрожал насилием и оскорблял всех и вся, но в первую очередь компанию Карелия Гид, Пытался распивать спиртные напитки и рассказывал своей дочери, что у того, кого сняли с автобуса, семь судимостей! То есть, на минуточку, вы понимаете, горе-папашка берет свою несовершеннолетнюю дочь в компанию к рецидивисту.
Все прекрасное впечатление и настроение от поездки бесследно исчезло.
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО ТУРОПЕРАТОР КАРЕЛИЯ ГИД НЕ ЗАБОТИТСЯ О СВОИХ ТУРИСТАХ В подобных ФОРС-МАЖОРАХ, ДАЖЕ ПОСЛЕ ТОГО, КАК ПРИХОДИТСЯ ОТСТАИВАТЬ СВОЮ БЕЗОПАСНОСТЬ В АВТОБУСЕ,
3
August 30, 2021
СПАСИБО, ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ ТУР. Организовано хорошо. Водитель Алексей профессионал, Водитель с большой буквы. С гидом Лидией было интересно и надёжно, её эрудиция супер и потрясающая разговорная речь. Планирем ещё поездки, воспользуюсь этим туроператором.
May 12, 2023
Ездили в Карелию 9 мая. Жаль, что поздно предупредили о том, что отправление автобуса будет раньше и от площади Александра Невского, а не от Казанского собора, не успели продумать удобный маршрут с учетом закрытого метро. Гид хороший, интересно было слушать. Мы ездили второй раз, поэтому впечатлений от поездки не получили. Рускеала, как нам показалось, тур на один раз. Теперь о том, что нам не понравилось. Во-первых, очень долгие стоянки, сократив которые, можно было бы приехать домой раньше и не в таком уставшем состоянии. Суммарно время стоянок = времени, отведенному на прогулку в парке, который является главной целью тура. Стоянка на заправке, например, длилась столько же, как платное посещение водопадов. Во-вторых, если нам не нужны сувениры, мы не можем остаться в автобусе - водитель грубо попросил нас сразу же выйти, а погода на улице была не то, чтобы тёплая) То есть, если вы быстро пообедаете и захотите пойти в автобус, так сделать не получится. А во время прогулки в Рускеале лучше не возвращаться раньше - водитель спит🫤 И третий минус, что мы выделили - гид не пресекал вызывающее поведение некоторых туристов, которые пили алкоголь из фляжки, опаздывали и курили прямо рядом с толпой во время рассказа. Также, от себя хочу добавить про спинки кресел, это, наверное, то, что не зависит от туроператора, но доставляет физический и психологический дискомфорт. Те, кто думают только о себе, в первые же минуты посадки откинули кресла на максимум, поэтому тем, кто не хотел этого делать, было очень некомфортно сидеть. Но это, пожалуй, уже воспитание каждого.
January 11, 2021
Нам очень понравилось, мы ездили в новогодний тур в Карелию, остановились в очень уютном загородном клубе Авиоретро, комфортные номера, приятное обслуживание. И все пять дней с нами была наш гид Александра, очень милая, коммуникабельная девушка, мы посетили много знаменательных мест Карелии и во всех этих заповедниках, парках, музеях , памятниках и т. п. Нас встречала интересная и позновательная экскурсия во главе с Александрой, а также во время путешествия в дороге на комфортабельном автобусе, нас сопровождали не менее захватывающие истории и рассказы о местном колорите и культуре. Вобщем всем желаю посетить эту живописную Республику и искренне советую воспользоваться услугами Карелия гид, отдых оставит незабываемые впечатления и оставит яркие воспоминания на всю жизнь. Друзья, желаю вам всем сил и здоровья.
2
February 25, 2023
Фирма работает безответственно: путешествие в Карелию 2 дня- обман. Первый день путешественники , самостоятельно доехашие до Рускеальского парка, сами должны решить вопросы экскурсии с гидом , так как у фирмы Карелия гид нет договора
с парком.
Приехав в 11 часов в парк самостоятельно ходишь по парку
до позднего вечера, чтобы встретиться с гидом фирмы
до отправки в гостиницу.
Промёрзшие, мы долго по темноте искали автобус, так как гид Лидия чётко не объяснила , где стоит автобус. Автобус оказался грязный, сиденья прилепны друг к другу так, что невоможно сидеть. Как такой автобус можно отправлять на дальние расстояния ? Мы вынуждены на второй день возвращаться Ласточкой, так как ехать таким автобусом 4 часа до Петербурга- подвергнуть себя
опасности!
Во второй день экскурсии, которые мы оплатили ( водопады, места добычи драгоценных камней), оказались не возможны по мнению гида. Экскурсия по горду Сартавала пешком была ранним зимним утром с 9.00.
Все промёрзли! Разницу за не- оказанные услуги не оплатили!
В общем, всё не продумано !
Друзья! Ни в коем случае не выбирайте эту фирму.
В Петербурге достаточно фирм.
Совет: самостоятельно купите билеты на Ласточку до Сартавала, затем на Ретропоезд
до Рускеальский парк. Там купите экскурсии. Поезжайте на один день . Вечером можно снова вернуться Ретропоездом , Ласточкой.
Если 2 дня- другие фирмы!
3
August 6, 2022
Посетили тур "Два дня наедине с природой". Это наша далеко не первая поездка как в саму Карелию, так и путешествие с КарелияГид. Про красоты Карелии писать не стану, тут всё как обычно на высоте! Автобус, организация поездки и профессиональный харизматичный водитель Сергей очень порадовали. А вот гид Мария оставила двоякое впечатление... Узнав, что в автобусе треть пассажиров первый раз в данных местах, не удосужилась даже упомянуть о таких " достопримечательностях" Карелии как карельская берёза и морошка( Будучи в Сортавале, нам настоятельно рекомендовали для обеда посетить заведение "Лось и Тролль", славящаяся своими бургерами, а вот про про дом первого бургомистра (сейчас правда стоит копия дома) , в котором расположилось аутентичное кафе с национальной кухней, нам гид не сказала ни слова. При этом в поездке мы услышали про её увлекательные путешествия, особенно по Кавказу и рекламу её видео, посвящённого студенческому проекту. Впечатления от поездки компенсировали новые для нас локации - хутор "Милка" и его потрясающая владелица Мария (не путать с гидом) и не менее потрясающий гид Павел, который провёл нас по эко тропе рядом с Домом отдыха композиторов.
2
1
February 25, 2023
С 11 по 12 февраля взяли двухдневный тур в Рускеальский парк, Сартавала и водопады. Заплатили более 8 тыс на человека. Добирались до парка самостоятельно на Ласточке, а затем на ретропоезде за свой счет, билеты в парк тоже брали сами, экскурсия в парк не предесмотрена, у турфирмы, видете ли, нет договора с парком. Сами гуляли по парку и посещали за свой счет все музеи парка. Вечером должны были встреттться в 17.00. с гидом, Лидией. Но встреча перенесена была на 19.00, причем толком не обьяснила, где парковка. Когда встретились в автобусе, были ужасно удивлены: автобус маленький, грязный, запах гари. Как можно ьыло отправляться в такой далеуий путь на таком автобусе?. Отвезли нас в гостиницу Сартавала, переночевали, позавтракали и в 9.00.в мороз отправились на пешую экскурсию по городу. Потом нам обьяснили, что водопады отменяются, так как к ним не проехать, а я думаю, так как на водопады была поездка только у нас с подругой, у остальных туристов была ферма Хаски, и у нас не было другого выбора, как отправиться в питомник Хаски. После этого нам предложили музей викингов за свой счет..Обратно на таком автобусе ехать мы отказались, жизнь важнее, и взяли билеты на Ласочку. Ужасная компания, не понятно за что было заплачено более 8 тыс рублей, воспользовались только гостиницей, экскурсией по городу и питомник Хаски. Сейчас пытаемся вернуть деньги, но думаю и это увенчается крахом. Не связывайтесь с этой компанией, худшего в Питере мы не видели. Приехали с Дальнего Востока отметить свой юбилей. Эта компания испортила все впечатления.
4
August 20, 2022
Не даю ни одной звезды и никогда больше не воспользуюсь данной компанией! 1. Очень не понравился гид Кирилл - он хам, рассказывает неинтересно, действует только в своих интересах, в первый день поездки (затерянный мир рускеала и водопады) он у нас буквально украл целый час парка Рускеала,чтобы всё купили в определённом сувенирном магазине покупки, хотя потом было множество мест и возможностей купить всё это без очереди и дешевле! А мы ехали не ради бутылки настойки, а в парк! 2. Нас заселили не в двойное размещение как мы оплатили, а в подвал с канализационными трубами, вонью и чёрной плесенью с четырьмя койками - нас, видите-ли четверо, зачем нам два двойных номера, ответ затем что мы их оплатили никого не устроил! Номеров больше нет! Карелиягид, зачем так жадничать? Ну если нет больше номеров, так и не продавайте больше на эти даты, мы бы в другой день поехали! 3. И вишенка на торте - сказал ещё в самом начале тура что в автобусе всё будут сидеть на своих местах как сели с самого начала - мы зашли в автобус, а он на наши два места уже посадил совершенно посторонних людей, а нам сказал - ничего - садитесь рядом - это заднее сидение, где сидят в ряд пять человек, а моя, извините попа, туда не вписывается! Промучались всю поездку, и дочка расстроилась, должна была у окна сидеть! Карелия понравилась, но не благодаря Карелиягид, а вопреки! Впечатления от поездки - если бы не турфирма, отдохнули бы хорошо, а так она нам всё время палки в колёса вставляла, благодарить не за что!
4
August 2, 2022
Программа "Жемчужина Карелии" 28,29 июля
Четкая организация поезки, за что спасибо экскурсоводу Татьяне и водителю Александру!!!
Но просто никуда не годится в 20 часов везти уставших людей на ночлег из Сортавалы в Питкаранту за 80 КИЛОМЕТРОВ за неимением мест в гостиницах ближе!!!! И соответственно утром опять 80км везут в Сортавалу вместо того, чтобы дать возможность туристам насладиться красотой края вживую, а не из окна автобуса!!!!!!!!!!
В Сортавале предлагают обед за 500руб. в кафе "ЛАМБЕРГ", нам предложили салат из несвежих овощей, печенье из ближайшего магазина, никакое первое блюдо, ко второму блюду и напитку претензий нет,лучше зайдите в любое кафе и сьешьте вкусную уху за 380 руб,
Природа прекрасна!!!!!! Край,к сожалению очень бедный, но дороги хорошие!!!!!
В Питкаранте накормили хорошо, на за 80 КИЛОМЕТРОВ!!!!!
1
August 14, 2024
Очень понравилась поездка в далёком 2021 году)) рекомендую))
May 24, 2023
Тур в Горный парк Рускеала и водопады 19.05.23
Отличная организация, не было затянутых остановок, всё четко, при этом времени хватило на всё. Сопровождал гид Юрий Бычков. Прекрасный рассказчик, преподносил информацию доступным языком, было очень интересно. Таких людей хочется слушать. Спасибо за увлекательную поездку и отличное настроение!
June 14, 2022
Все на высшем уровне, спасибо гиду Александре и водителю Роману за супер экскурсию в Карелию на Кайоносаари. Такого я еще не видела + очень интересный исторический рассказ по дороге!
July 25, 2022
Брала впервые онлайн из другого конца страны двухдневный тур "Рускеала-Валаам". Давно хотела побывать, но никак не получалось.
Все понравилось: сотрудники "Карелия-Гид" даже по телефону кратко, но полно объяснили суть поездки и правила ее. на острове Валаам экскурсовод была выше всяких похвал. С проживанием в отеле "Сартавала" никаких проблем не возникло, хороший завтрак, чистая комната, вежливое и грамотное обслуживание. Рядом кафе и магазины (были претензии у проживающих в другом месте, но мне повезло). В Рускеале очень понравился , не знаю как правильно выразится, "водитель кареты" с лошадками. Мало того, что за короткий промежуток времени он провез меня по парку, еще и успел рассказать о некоторых примечательностях. Не дорого и познавательно. Единственный минус для меня был - это отсутствие хотя бы небольшого свободного времени на Валааме. В некоторых местах хотелось просто постоять и подумать. Это ни в коем случае не касается запланированной программы. В познавательном смысле экскурсовод дала более чем достаточно. Я как понимаю, что для личного и морального удовлетворения можно посетить остров самостоятельно. Буду рекомендовать всем КарелиюГид. Воспользуюсь и сама. Спасибо.
1
March 18, 2023
Если хотите испортить выходной, то вам сюда. Привезли обедать в какой то сарай в лесу, где провода висят на ветках деревьев. Водитель и гид зная, что не все идут обедать в это «кафе», где люди просто выкинули половину еды, оставляют автобус закрытым и люди стоят по 30 минут на морозе.
В автобусе даже нельзя попить воды, сразу истерика водителя, о том что у кого то проблемы со здоровьем никто даже слушать не хочет.
Водитель грубит. «Не нравится оставайтесь в сортавале и едете назад сами»
Самое ужасное отношение, которое только можно придумать!
3
April 8, 2022
Однодневный тур спасла только красота природы, с погодой повезло меньше-был жуткий мокрый снег, но все же волшебно. Омрачило то, что люди занимали места в автобусе для «своих друзей», что не позволило выбрать удобное для поездки место( пришли вовремя), в итоге сзади за водителем, чья куртка весела всю дорогу надо мной..обзора не было, плюс строгие условия(не пить, не есть). Кто сидел дальше это явно не соблюдали. Но это малость дискомфорта. Гид, разжевывал одно и тоже словами синонимами, мне кажется так нужно объяснять деткам (терпения не хватало), постоянно рекламировались места остановок-типа рыбного хозяйства, дома Берга, крепости..не того, ради чего мы ехали. Не понимаю, зачем уделять столько времени и отработанным фразам данным местам.. о самом парке было рассказано коротко-дана Карта, рекомендация по маршруту. Самих возможностей парка и платных экскурсий внутри поведано не было, по итогу когда нашли Подземные экспозиции -время уже подходило.Вагон-ресторан не работал, Кафе очень бедные. Обед-в Сортавала-отдельная история, комплекс 500₽, того не стоит (я в самом Питере кушала на данную сумму куда сбалансированнее и разнообразнее), опять пропиаренная акция, где люди уже не следят за качеством и разнообразием. После обеда, уже каждую остановку мы ждали водителя и гида Ивана, застревавших у своих «партнеров по бизнесу». Дегустация в доме Берга, это цирк. Две банки полупустого варенья по центру стола на 30 человек. Сыр таких размеров, чтобы понять его вкус-нужно наколотить кусочка три. Публика, гонящаяся за халявной попивкой, как звери напавшая на стопки. Это была последняя экскурсия с таким кол-вом неадекватных людей. Плюсом было- 1500р на дорогу в обе стороны, а дальше сплошные доплаты ( по телефону об этом не слова До). Для тех, кто не участвовал в доп.доплатах альтернативы были скупы,а ощущение неполноценности только подчеркивалось фразами -Друзья, кто заплатил -идёт за мной сразу..типа таво..Не рекомендую, если вы не любите банальность и большое скопление Дикарей. При наличии авто и более удачной погоды -поехала бы сама.
4
1
May 19, 2022
В целом, впечатления от компании остались скорее положительными, однако есть несколько моментов, которые хочу отметить.
Мы оплачивали двухдневный тур по Карелии под названием ‘Жемчужина Карелии’, где в первый день должна быть поездка в горный парк Рускеала с заселением в отель в Сортавала вечером, а во второй - водная поездка на катере по шхерам. Поскольку поездка была в самом начале весны (1-2 мая), лёд на озёрах ещё не сошёл, но уже треснул, поэтому отправляться в водное путешествие было небезопасно. Об этом нас предупредили накануне отправления с предложением без доплаты (ну слава богу) заменить программу второго дня - поездкой на водопады (в списке значилось несколько локаций, включая самую живописную - водопад Белые мосты, у которого, по заверению представителя фирмы, ‘можно сделать классные фотографии’).
К первому дню претензий, в принципе, нет, кроме того, что запланированная в программе остановка у старой лютеранской кирхи не состоялась бы, если бы я заранее не подошла к гиду и не попросила её сделать (изначально он предупредил водителя автобуса, что мы её проедем, но я настойчиво попросила всё же сделать там остановку и не пожалела - люблю старые сооружения). В самом горном парке, если повезёт и лёд уже сойдёт, вас ждёт удивительный бирюзовый цвет воды - мы же увидели озёра ещё подо льдом.
Что касается обещанной замены: второй день явно пошёл не по плану организаторов. Нас сначала пересадили в автобус поменьше, мы съездили за другими туристами в соседний городок (порядка 80км), а потом поехали в обратном направлении на водопады, которые оказались действующими ГЭС. Всего мы посетили 3 или 4 таких штуки: это мощные сооружения, нам было довольно интересно, но наверное понравится не каждому. К сожалению, до водопада Белые мосты нас так и не довезли, очевидно, потому, что до него не так-то просто добраться (нужен специальный транспорт - как-то джип или шагать 6,5 км пешком, обычный автобус не проедет). Я пыталась выяснить, почему замена водной экскурсии по шхерам- экскурсией к водопаду так и не состоялась, но гид неумело перевёл стрелки на какого-то несуществующего человека, с которым поговорить мне так и не удалось. Компенсации за несостоявшийся водный трип предусмотрено не было, не понравилось именно то, что нас постарались незаметно обмануть - пообещали одно, выполнили только частично и даже не объяснились. Вот этот момент впечатление от второго дня испортил, но в целом и гид, и водители, с которыми мы провели два дня, были дружелюбными и профессиональными. Гида Дмитрия рекомендую, он всю дорогу делился любопытными фактами и развлекал туристов сказками и загадками.
В целом поставила бы компании 3,5/5.
2
April 23, 2022
Ездили с этой фирмой второй раз. Первый был или 18 или 17 апреля 2021 г в Карелию на один день. Вроде всё нормально было. Единственное, что мы не стали обедать с группой, а найти где либо поесть в Сортавале - это Большая проблема. В этом году брала тур за месяц до своего дня рождения, как раз на 20 апреля в Выборг. Предварительно отправила сообщение на сайте компании, спросила будет ли какая либо маленькая скидка в день рождения, ответа так и не получила. Спросила по телефону у сотрудников компании, ответили, что -НЕ будет. Очень ждала этот день, приехала в Питер за 800 км, но накануне мне перезвонили и сказали, что группа не набирается, тур будет сборным. Мне разницы не было, автобус был хороший, гид Татьяна много рассказывала. Обед тоже не плохой. Не понравилось то, что свободное время с 16-15 до 18-30 в нечем было занять, всё дорого и почти всё туристы просто сидели на лавочках. Лучше бы пораньше вернулись в Питер. Ну и конечно надо более внимательно относиться к своим туристам, многие комании маленькую скидку делают Своим туристам в день рождение , тем более мы выбирали Вас не в первый раз. Хочу поехать летом на Валаам, но теперь уже подумаю, с какой фирмой это сделать ...
October 8, 2022
Брали однодневный тур в Карелию. Водопады, Рускеала. Стоил тур 1990 с человека. В стоимость включено, трансфер и гид, всё остальное (входные билеты, питание, активности за доп плату). Хочу предупредить читающих отзыв по поводу питания. Вам будет предложен комплексный обед за 500р с человека. В него входит первое (у нас был борщ с капелькой прям крошечкой мяса) на второе (пюре с подливкой из курицы) и компот из сухофруктов. Вполне съедобно, но точно не стоит этих денег. Так вот судя по таймингу можно вполне успеть поесть в нормальном кафе. Учитывая что перед обедом была «дегустация» в местной сувенироной лавке.
1
1
January 7, 2023
Место просто превосходное .Очень красивая природа и много заведений. Можно везде всё найти самим , поэтому экскурсия не обязательна.
August 15, 2022
Очень рекомендую данную компанию, получите много интересной и полезной информацией. Гид Дмитрий профессионал своего дела, передаёт информацию из исторических источников, как будто переносит во времена далекой истории. Организован каждый шаг программы. Спасибо Вам!!
1
July 23, 2022
Тур на Соловецкие острова. Всё было здорово и гид Анна - отличный гид. Хорошая организация тура. Хочется ездить и ездить от турфирмы КарелияГид. Большое всем спасибо!!!
July 18, 2022
В целом все хорошо,И автобус и персонал и места .Только учтите ,что в стоимость экскурсии на день не входит посещение всех достопримечательностей ,а входит только трансфер на автобусе .За каждый пункт вы платите деньги за вход отдельно.Это не указано на сайте .
1
October 24, 2022
Брали экскурсию на 2 дня Жемчужина Карелии Рускеала и Ладожские шхеры на катере, первый день был насыщенный, поселили в гостинице Сортавала, на второй день была 30 минутная экскурсия по г Сортавале и 2х часовое катание по шхерам, все понравилось. Но на этом все, гид Юрий каждой группе по отдельности нехотя предложил поехать в Крепость эпохи Викингов и сказал что якобы группа не набирается, поедем пораньше домой. Хотя мы очень хотели туда поехать, чтоб было побольше впечатлений. Считаю это неправильным, если в программе это заявлено, значит надо везти, а уж пойдёт кто-то или нет это их дело и обсуждать программу 2го дня нужно так же в автобусе при всех, а не у каждой группы в последний момент. Немного не хватило позитива от гида Юрия, по его словам в Карелии депрессивные-унывающие города, давайте поможем городу и пойдём дружно в туалет по 20 руб.)
Но в целом поездка понравилась.
1
August 5, 2022
Ездили с подругой в двухдневный тур по Карелии в конце июля. Всё понравилось, вопросов к организации нет. НО! Будьте готовы к тому, что в Карелию вы едете наслаждаться в первую очередь природой, и такой инфраструктуры как в крупном городе там просто нет. Мы ночевали в небольшом городе - Питкяранта. Гостиница была не новая, но номера чистые, завтрак был вкусный и сытный.
Отдельное спасибо гиду Кириллу и водителю Роману, сделали нашу поездку максимально комфортной и интересной!
1
1