Search
Directions

Kazan Palace by Tasigo

Overview
News
13
Photos
767
Reviews
1960
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
5411 ratings
Rate this place

1960 reviews

By default
Сёма Бираров
Level 17 Local Expert
February 22
Добрый день ! Посетил отель первый раз в феврале месяце ,отель конечно достойный ,бесспорно ,только вопрос конечно ,стоимость номера составляла 16,000 ,а депозит просят 20,000 и зачем вообще депозит ?не в одном из самых дорогих отелей Москвы ,Питера ,Сочи нет такой системы вообще .Вдруг вы воспользуетесь мини баром ,открыл мини бар вообще удивился ,стоят три маленькие бутылочки сока 😂а депозит 20,000. В целом сам отель хороший ,завтраки тоже были хорошие !
Show business's response
Miles McCarthy
Level 6 Local Expert
March 6
Замечательный отель. Комфортные номера, удобное расположение. Прекрасный завтрак. Так же в дополнении за адекватную стоимость можно воспользоваться зоной СПА .
Show business's response
Алёна
Level 11 Local Expert
December 19, 2024
Самые лучшие воспоминания! Сторонникам устойчивого развития обязательно к посещению. Невероятная реализация концепции, много деталей гостеприимства при этом в экологичном стиле. Место, куда хочется приехать вновь. ✨
Show business's response
Снежана *
Level 5 Local Expert
January 6
Здравствуйте! Я не останавливалась в этом отеле, но хочу оставить отзыв-благодарность. Руководство этого отеля с большими, добрыми, отзывчивыми сердцами. Они выделили финансовые средства для компенсации проезда/перелета волонтеров, желающих попасть на берега Чёрного моря, для устранения последствий экологической катастрофы, произошедшей 15.12.2024 в Керченском проливе. Все, кто воспользовался вашей помощью, очень благодарны вам всем! Желаю успехов и процветания!
1
Show business's response
Ирина Пугачева
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Много раз посещали этот отель. Приятно возвращаться. Плюсы: 1. Красивый интерьер отеля 😻 2. Бесплатная парковка. 3. Хорошее месторасположение 👌 4. В номерах чисто и уютно. 5. Завтраки шведский стол. Выбора достаточно, чтобы не уйти голодным. Но бывают и лучше в отелях 5 звезд. 6, Есть бассейн, тренажерный зал, салон красоты, банкомат, ресторан, магазин с одеждой на территории отеля. Минусы: 1. Не пускают детей до 12 лет в ресторан Сакура. Дети расстроились. 2. В последний раз были в номере, где отдельно не закрывается туалет ( нет двери). Есть дверь только на общее пространство, где раковины, душ, ванна. Хотя у душа дверь есть. Странное решение. Пока один в туалете, другим даже к раковине не подойти. 🤷🏼‍♀️
5
Show business's response
Елена Игнатьева
Level 18 Local Expert
April 21, 2024
Интересный отель. Красиво и чисто , эстетическое удовольствие. Красивый и аккуратный интерьер. Второй раз , на конференцию прихожу, и любуюсь. В номерах не была. Но сам дизайн отеля , навевает ощущение, древнего замка, но с качественным, современным, наполнением. Туалеты наичистейшие, зоны ожидания, по всему отелю уютные, комфортные. Персонал приветливый, и компетентный. Рекомендую, тем кто придирчив, к чистоте, и наполнению. Не была в спа зоне .
2
Show business's response
Николай Ефимов
Level 13 Local Expert
April 23
Безумно крутое и стильное место! Получили наслаждение, проживая здесь, спасибо! Единственное - скудноват спортзал, и очень не хватает кулеров с водой на этажах.
Show business's response
Анастасия Иванова
Level 10 Local Expert
February 6
Несколько раз в году с мч идем туда , чтобы немного отдохнуть от рутины . Хорошая спа- зона , но есть ограничения по времени для детей , так что - будьте внимательны, в вечернее время им туда нельзя ) А так - отличное место, Завтраки на 9/10 В первый раз прям удивляешься красоте и эстетике, красиво )
Show business's response
Андрей Язонкин
Level 9 Local Expert
June 8, 2024
Очень крутой отель. Сделано все для того, чтобы поселиться и провести там весь отпуск никуда не выходя :-). Очень атмосферные ресторанчики, чтобы посидеть вечером в шикарных интерьерах. Завтрак входит в стоимость проживания и он очень разнообразный. Много всяких деликатесов. Отдельно стоит упомянуть спа с роскошным бассейном. Есть сауна, хамам и турецкая баня. Тренажерный зал. Все это сопровождается космической музыкой как в фильме пятый элемент. Однозначно рекомендую там остановиться, когда будете в Казани.
2
Show business's response
Татьяна Валеева
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Приятная атмосфера, красивый отель…номер очень красивый, стильный, эстетичный. Есть все необходимое. Сервис на высоте. Все очень понравилось
1
Show business's response
Соло
Level 7 Local Expert
January 5
Не советую местным жителям пользоваться услугами данного отеля!!! Нас не пустили в отель из за отсутствия оригинала свид,о рожд, ребенка. У нас был скан документа. Объясняя персоналу из пяти человек то что нас эвакуировали после атаки БПЛА (Дронов) и мы не можем попасть домой, нам просто сказали нет и попросили выйти из отеля. Выйдя из отеля мы прозвонили три отеля не хуже этого как оказалось и нас везде ждали и готовы были пойти на встречу. Следующие четыре дня мы провели в двух других отелях и чем мы безумно им благодарны!!! P.S. отношение к местным жителям отвратительное, не советую не кому. Выбирайте другие отели
1
2
Show business's response
Марат Галеев
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
В Казани лучше отеля нет Супер вежливый персонал, решают любые вопросы, много зон отдыха, рестораны, бары, кальянные, концертные залы, спа, бассейн, конференц залы, а дизайн отдельный вид искусства. Номера очень чистые, убираются часто, в наличии есть всё необходимое, а чего нет, принесут. Еда отпад. Завтрак шведский стол, очень много выбора. Был там дважды, буду приезжать ещё.
10
2
Show business's response
Иван
Level 11 Local Expert
March 27, 2024
В целом я считаю этот отель лучшим в городе. Шикарное здание, номер, обслуживание, интерьер. Однако есть 3 небольших замечания. 1. Очень холодный бассейн (самый холодный из всех отелей, где я был). 2. Завтрак чуть послабее, чем я привык видеть в супер пятерках. Омлет из меню был очень сухой, соков было только 2, красной рыбы не было (везде вроде она есть), оливки какие-то гигантские. В целом от других пятерок, в том числе и в других городах, впечатления лучше от завтраков. 3. В СПА нет одноразовых тапочек, я потерял свои (или их кто-то забрал), пришлось нелегко)
4
4
Show business's response
Альбина
Level 16 Local Expert
July 19, 2024
Любимый отель . Лучший отель Казани. Если вы любитель красоты в дизайне, то вам сюда. Лобби -это идеальное пространство с дизайнерскими объектами. В лобби можно находиться постоянно и не хочется уходить. Вкусный завтрак и хорошее кофе. Завтрак изысканный и красивый . Номера стильные , уютная кровать . Красивая ванная Очень хорошая спа зона и бассейн. Хочу уже обратно.
2
Show business's response
Константин Меньшиков
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Отзыв об отеле в городе Казань - NEO Kazan Palace by TASIGO г. Казань, ул. Калинина, д. 3Б. Отель позиционируется как 4 звезды, но я лично лицезрел лишь одну и то очень далеко. Ситуация сложилась следующая. На период с 13 по 15.12.2024 года был забронирован и оплачен номер в данном отеле. Дважды подтверждена возможность заселения с ребенком. Согласована доплата. К моему сожалению на момент заселения представитель отеля отказался заселить в ранее забронированный и ОПЛАЧЕННЫЙ номер ввиду отсутствия оригинала свидетельства о рождении. Представителю отеля на стойке регистрации были предъявлены документы - копия свидетельства о рождении нотариально заверенная, сведения с портала «госуслуги», запись в паспорте о наличии сына. Мотивируя отсутствием оригинала свидетельства о рождении, представитель отеля категорически отказался от представления заранее забронированного и оплаченного номера. На вопрос «что предпринять» был предложен вариант «мы вам предоставляем комнату, сыну в возрасте 9 лет не разрешено пройти» следующее предложение было «если ребенок пройдет в отель мы вызываем полицию». Позиция отеля в данном случае была очевидна, ребенок в возрасте 9 лет должен остаться на улице. То есть я, заселяюсь, а сына в возрасте 9 лет оставляю на улице. Хотелось бы отметить, время года зима и на улице 13 декабря, а самое главное номер ОПЛАЧЕН. Мне был предложен вариант привезти оригинал свидетельства о рождении или обеспечить его доставку либо «бла бла кар» либо курьерской службой. Необходимо заметить что мы приехали из другого региона на расстоянии порядка 600 километров, и время приезда было достаточно позднее, порядка 21:00. Очевидно, что возможность предоставить оригинал документа не возможен. Нотариально заверенная копия и выписка с портала госуслуг не оказалась достаточно обеспеченным свидетельством. Таким образом, позиция отеля и отношение к гостям продемонстрирована в данном случае. Угрозы о вызове полиции, выселение из номера вообще невозможно прокомментировать а лучше и не стоит. Надеюсь руководство отеля прокомментирует. Хотя испытываю искренние сомнения. Стоимость суток проживания от 43000 рублей. Категорически не рекомендую сотрудничать с данным отелем. В другом отеле, собственно говоря тоже 4 звезды без всяких проблем и ограничений заселили по нотариально заверенной копии свидетельства о рождении. Пришлось повторно оплачивать проживание и поездка вместо 80 тысяч рублей обошлась в 140 тысяч рублей. Это клиентоориентированность отеля NEO Kazan Palace by TASIGO. На самом деле это первый подобный случай в моей памяти. Предполагаю что администрации отеля глубоко не интересно, но надеюсь мой отзыв кого нибудь остановит от взаимодействия с данным отелем.
2
4
Show business's response
Юлия Бойкова.
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Отель восторг! Как и вся Казань😌. Очень комфортный уютный люкс. Красиво все, очень качественно. Получили огромное удовольствие от проживания. Обязательно приедем еще. Все было идеально. Не придраться 👌😄.
3
Show business's response
Алексей Афанасьев
Level 10 Local Expert
September 26, 2024
Отличная пятерка, всё на уровне. Персонал вежливый, чисто, цены не низкие. Останавливались на 2 дня, рядом на соседней улице - крутейшая атмосферная баня Drova, тоже рекомендуем, ну и вообще расположение шикарное
Show business's response
наталья николаевна
Level 4 Local Expert
January 15
Чудесный комфортный комфортный Прекрасный современный отель Персонал профессиональный Расположение удобное Рекомендую
1
Show business's response
Олег Тихонов
Level 8 Local Expert
May 5
Отель отличный Новый, все такое же новое и продуманное. Народу правда никого, но думаю это так сложилось Отличная кальянная, отличное местоположение- не центр, но тишина и казань не москва, тут считай везде на машине 5 минут
Show business's response
Alex Zerber_78
Level 13 Local Expert
February 8
Место такое которое может быть кто то видел только в американских фильмах но ещё круче. Ступая за порог входной двери вы попадаете буквально в другой мир. Мир Комфорта, уюта, современного искусства, истории и максимального уровня обслуживания. Номера, коридоры, ресепшн, спа, рестораны, лаундж зона, ивент холл - всё что душе угодно. На международном уровне. Была бы возможность жил бы там всю жизнь но и уикенда достаточно чтобы зарядиться впечатлениями на долгое время.
1
Show business's response
Mikhail Kozhevnikov
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Отличное место для остановки в Казани. Находится в центре, все близко и удобно. Хорошие номера, отличный сервис и прекрасный ресторан. Очень рекомендую для взыскательных путешественников! Без лишних понтов, но все близко к идеалу!
2
Show business's response
Фарида Абдрахманова
Level 18 Local Expert
January 28
Очень интересное место. Красиво, вкусно. Хочется рассматривать каждый уголок. Была только на завтраке, но мо моему мнению , как отель, это будет шикарно.
Show business's response
Наталья Цветочница
Level 5 Local Expert
April 22
Уважаемое руководство Kazan Palace, Я остановилась в вашем отеле, который заявлен как 5-звёздочный, и, к сожалению, мой опыт пребывания здесь оказался крайне негативным. Во-первых, я заранее записалась на укладку в салоне при отеле. По объективным причинам опоздала на 14 минут, но получила жёсткий отказ без какой-либо попытки найти компромисс. При этом администратор и парикмахер начали обсуждать ситуацию между собой на иностранном языке , хотя до этого общались со мной на русском. Это было не только неуважительно, но и показало полное отсутствие клиентоориентированности. В результате — испорченная подготовка к важному мероприятию. Во-вторых, уборка в номере не была произведена вовремя. Мы отсутствовали более двух часов — времени более чем достаточно, чтобы привести номер в порядок. Однако, вернувшись, обнаружили, что номер ещё даже не начинали убирать. Сейчас я вынуждена сидеть в ресторане, теряя драгоценное время — мне необходимо собраться и сделать прическу самостоятельно, потому что на вашу команду я больше не могу рассчитывать. С учётом стоимости проживания — такие просчёты в обслуживании недопустимы. Гостям в отеле 5 звёзд не должно быть стыдно за потраченное время и деньги. Прошу дать официальный комментарий по поводу произошедшего и извиниться. Ожидаю, что вы примете меры, чтобы подобные ситуации не повторялись ни со мной, ни с другими гостями.
Show business's response
Шишкин Денис
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
Очень стильно всё. Очень рекомендую. И мне понравилось как сохранили историческую часть Шамовской больницы. И сохранили большие части Ушковской плитки. Короче - надо идти.
Show business's response
Ляйсан миляуша
Level 9 Local Expert
March 23
Великолепный отель, уютные номера, вкусные завтраки, приветливый персонал, удобные подушки, хотелось-бы посетить ещё раз
3
1
Show business's response
Анна Ко
Level 12 Local Expert
April 16, 2024
В целом 5, довольна. Все на уровне, номера идеальные для меня, все новое, современное. Стекло между ванной и комнатой затемняется, не переживайте)) также не закрывается дверь в ванную, но для меня это не страшно) порадовали огромные пушистые полотенца в ванной и милые детский халаты) отдельно хочу выделить завтраки - это выше всех похвал!!! Оочень вкусно, разнообразно, молоцы!! Да и в целом обедали и ужинали в ресторанах отеля - безумно вкусно+шикарная подача блюд. Из нюансов: огорчило заселение и выселение - заранее оплатить ранний закзд и выезд невозможно, прописала все в комментариях, в итоге ранний заезд не предоставили, пришлось докупать номер по полной стоимости; с поздним заселением тоже разбирались.., но в итоге номер оставили за нами до 17 часов (кому нужно выехать позже, платите за полные сутки))
1
2
Show business's response
андрей ц
Level 30 Local Expert
May 11, 2024
Прекрасный пример конверсии здания больницы со 100-летней историей в современный качественный отель (точнее в два отеля 5 звезд и 4 звезды плюс ресторанно-конференционный комплекс плюс апартаменты). Расположен на горке с видом на Суконную слободу, кукольный театр и Татарскую деревню. Номера эргономичные (хотя на мой вкус слишком много серого). Общественные зоны надо увидеть своими глазами, потому что их конструкцию, дизайн и наполнение описывать слишком сложно. Обслуживают вежливо, кормят вкусно. Есть спа.
Show business's response
Yulia F.
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Место грандиозное, конечно. Все по-казански. С размахом! Сделать из старой больницы такой отель - очень круто придумано. Люстры! Меня поразили люстры везде, они нереальных размеров! Декор, оранжерея, номера с высокими потолками, высоко-технологичные устройства в них. В общем все дорого-богато. Спа зона тоже очень-очень. Завтраки прекрасны ❤️ с шампанским на голодный желудок, чтобы день удался) Из минусов лишь странная ситуация с бронированием номеров, когда ты бронируешь и завтраки и спа, оплачиваешь за них полную сумму проживания, а в день приезда тебе говорят: извините, вы не то выбрали, в вашу оплату не входит спа и вообще завтраки под вопросом, доплатите еще сверх... Это очень странно.. причем мы приехали двумя компаниями и оплата за бронирование была одинаковая, у них в бронь входили и завтраки и спа. Наверняка, произошла ошибка со стороны отеля, но лицо кирпичом и невозмутимость администратора поразили. Доплатили. Но осадочек остался
5
1
Nailya
Level 28 Local Expert
September 24, 2023
Шикарный современный отель, в отреставрированном историческом здании, рядом с самым центром. Потолки в номере метров 5 высотой, кровати с очень удобным матрасом. Запоминающееся огромное лобби с живыми растениями, как зимний сад. Везде стоят оригинальные скульптуры из красного пластика. Завтрак очень разнообразный , на шведском столе есть вообще все и блюда на заказ. Есть шампанское на завтрак для желающих. Спа небольшой, но очень релаксовый, в бассейне можно нормально поплавать. Дороговато, но уровень достойный. Сервис также на пять звёзд.
8
Show business's response
Ю Н
Level 9 Local Expert
June 16, 2024
Отличный отель, величавый снаружи и креативный внутри.Хорошее обслуживание, комфортные номера и вкусные завтраки. Удобная локация, сразу возле отеля кукольный театр, а до центра и Кремля минут 20 прогулочным шагом. В общем, в отеле есть все, что нужно для отдыха и прибывания в Казани. Рекомендую!)
Show business's response
Ирина
Level 27 Local Expert
May 25, 2024
Один из лучших отелей Казани! Настоящие 5*! Место куда хочется возвращаться! Сервис, клиентоориентированность на высоте! Современный стильный дизайн, уютная атмосфера, фитнес, спа, рестораны, лаундж зоны - есть всё и даже больше для комфортного отдыха!
3
Show business's response
Алексанян Мгер
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Лучшая гостиница в Казани. Гостиница находится в уютном месте, в дали от суеты и шума города. Очень красивый и интересный интерьер отеля, чистые номера, высокие потолки, вкусные завтраки. Если в Казань то только в этот отель.
1
Show business's response
Лилия Хусаинова
Level 12 Local Expert
September 20, 2024
Место просто шикарное. Прекрасная атмосфера, все продумано. Мне было очень комфортно. Но! Официантка попалась так себе: просили детское меню - забыла. Через час напомнили, тут же принесла. Нет кнопки вызова официанта. Сидели и махали чтобы подозвать. В итоге пришлось подойти и пригласить. Короче, немного качество обслуживания надо доработать.
Show business's response
Зуфар
Level 30 Local Expert
May 18, 2024
Я был в каком-то модном современном здании. Там круто. Светло, уютно. Всё необходимое для комфортного проведения мероприятий. Немного нужно подняться в небольшую горку, я обратно немного спуститься вниз. Рядом метро и центр города. Обслуживание супер.
2
Show business's response
Musa MAYSIGOV
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Очень добродушный персонал, старающийся быстро помочь в любом вопросе. Отель, судя по всему, свежий, интерьеры современные, сантехника, освещение в номерах также по современным европейским образцам Стоимость сравнима с московскими 5 звезд, хотя, наверное, все же дешевле, я жил в категории «комфорт» или типа того, короче одна из базовых. Позиционируют себя как «эко-френдли»: пополняемые емкости в душе, из одноразового только щетка и паста, смены белого «по умолчанию» нет. Локация чуть «не в центре», зато само расположение отменное, на холме Чисто, убирают быстро, качественно. В номерах есть гладильная доска и утюг. Стандартный набор из халатов-тапочек. Вода, соки в минибаре пополняются ежедневно. Сейф довольно большой. Спа не посетил, но на завтраке рассказали, что не хуже московских 5 звезд. Бассейн и небольшой спортзал есть. Вода приятная. Завтрак в стандартное время (типа 6:30-10:30), довольно простой шведский стол, небольшой уклон в ЗОЖ. Бар круглосуточно. А-ля карт меню хорошее, вкусно, продукты качественные, стоимость для московского туриста сопоставима со среднего уровня ресторанами. Чек около 3000, я не пью, алкоголь, вероятно, еще 30-50%.
6
3
Show business's response
Edward Val
Level 12 Local Expert
April 9
Очень красиво, был на конференции все чисто и уютно. Персонал доброжелательный, вкусный кофе и закуски!
Show business's response
Динара Kaсымова
Level 4 Local Expert
February 24
Благодарю отзывчивый и клиентоориентированный персонал Особенно смену от 24.02!!! Помогли терпеливо решить все наши капризы ) Оооочень любим 💞
1
Show business's response
А
Асаад Матар
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
Обслуживание супер! Персонал профессионал, еда очень вкусная, номера очень красивые разные, интерьер Турецкий чувствуются везде! Рекомендую с удовольствием вернусь обязательно!
Show business's response
Анна Рыбка
Level 16 Local Expert
April 4, 2024
Вау вау и еще раз вау 🤩 Потрясающий отель по всем пунктам, я не смогла найти моменты, к которым придраться. Персонал очень любезный и старается, все просьбы были учтены. Еда, чистота, постельное белье, подушки на выбор, всякие мелочи - все превосходное! Номер был большой + удобный диван, классное кресло, большая постель, идеальное постельное, халаты, вода, большая ванная, в которой удобно собираться вдвоем, никто никому не будет мешать😌👍🏼 Еда на завтрак очень разнообразная и свежая. Спа отличный, массаж тоже супер! Расположение удобное, вышел и пошел, а такси будет ждать прям у входа. Все советую❤️ Обязательно вернусь в Казань и только в этот отель!
2
2
Show business's response
Лилия Мухаметшина
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Потрясающий (дорогой) отель! Девушки на ресепшен радушно встретили, заселение прошло быстро. Приветливый персонал. Отель очень комфортный, красивый интерьер, в номере есть все необходимое (душевые принадлежности, капсульная кофемашина, чайник, гладильная доска, утюг) . Спа зона небольшая. Завтраки вкусные, еда разнообразная.
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 2 Local Expert
January 20, 2024
Отличный отель 😊 Очень красивый дизайн, персонал вежливый, встречают,провожают, рассказывают все) Номер понравился, высокие потолки, стильный дизайн, чисто, все недостающие принадлежности можно заказать. В честь дня рождения принесли вкусный десерт и сделали бесплатно мини бар, было очень приятно ) Спа маленький, но уютный,отдохнуть вечером самое то) Завтрак можно выбрать позиции по меню и шведский стол, выбор есть, все было вкусно. В выходные предлагают шампанское, можно заказать кофе из бара 😋 Большое спасибо за отдых ❤
5
2
Show business's response
Елена K
Level 14 Local Expert
July 30, 2023
Проживала с дочками с 25 по 28 июля 2023, люкс, комната 202. Плюсы отеля: рядом с центром, но в стороне от толпы; приятный интерьер; бассейн и спа без толпы; отличные завтраки; приветливый, ненавязчивый персонал; добротный скапсульный кофе в комнате. Минусы отеля: при выборе отеля стоит учитывать, что он на холме, надо идти вверх по крутой лестнице; нет сквозного проезда ко входу в отель (водителям приходится разворачиваться на маленьком пяточке, чтобы выехать); от любого движения скрипела кровать (после просьбы на ресепшен, ничего не решили), постоянно заедал в дУше клапан переключения на лейку; отвратительная шумоизоляция, слышно всё, что происходит в соседнем номере, в т.ч. из коридора оглушительно хлопают двери, даже когда стараешься закрыть тихо. Так же стоит учитывать, что 1. отель ориентирован не на семьи с детьми, а на пары, но ограничения по возрасту не ставит. 2. по отелю могут дефилировать девушки разной степени одетости. Шли по коридору днём с дочками, а из номера был отчетливо слышен известный процесс в лучших традициях фильмов для взрослых. 3. мой тётушке пенсионного возраста было сложно разобраться с функционалом освещения и ТВ, постоянно приходилось ходить к ней в комнату и помогать. Деревянный куб с куар-кодом для room service вообще оказался за гранью её понимания. Пожелания отелю, м.б. стать чуть проще? Что-то решить с шумоизоляцией и определиться с категорией гостей, чтобы гости не попадали в неприятные ситуации.
12
6
Show business's response
Зульфат Гатауллин
Level 15 Local Expert
June 17, 2023
Очень стильный дизайн отеля, замечательный зимний сад в ресторане - внутреннем дворике. Номера просторные, прекрасно оборудованы. Чай, кофе, вода в номере, утюг и доска. Хороший вай-фай. Отель обеспечил гостя всем необходимым и забрендировал все - шоколад, сахар, гигиенические принадлежности. Завтрак разнообразный и вкусный. Особенно понравилось разнообразие фруктов и ягод, гигантские оливки, круассаны. Одельно отмечу очпочмак с бульоном, десерт чизкейк из 3х вкусов. Отель чистый и очень свежий. Персонал обходительный, готов прийти на помощь. Есть что улучшить - профессиональную подготовку официантов. В номере 407 за рабочим столом розетка требует ремонта - утонул в нише.
2
3
Show business's response
Любовь Целуковская
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Бронировала номер в отеле Нео и конференц-зал. Номер, обслуживание, знания персонала о нормах обслуживания - на высоте, знают все тонкости и нюансы (говорю как человек, который готовил другой отель к получению 5*). Персонал всегда улыбчив и здоровается. Мероприятие у нас было 5 марта, прошло просто отлично: персонал умнички, менеджер из отдела по мероприятием Лилия отличный специалист. Ребята из отеля даже помогли собрать пресс вол, помогли с отправкой его же назад в Москву, когда я уже улетела, что не входило в их обязанности. Сам комплекс и отель очень стильные. номера чистые, есть абсолютно все необходимое, а то, чего нет - принесут в течение 3-15 минут. Приятное впечатление от атмосферы, хочется вернуться ещё раз, но уже не с рабочими целями :)
4
1
Show business's response
Мила
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Самый лучший отель Казани и не только! Очень не обычный, современный и стильный, хорошее спа, вкуснейшие завтраки ! Раньше часто приезжали в Казань на выходные, а сейчас уже живем в Казани, но Тасиго продолжаем посещать. Тут очень вкусный ресторан на первом этаже. Обязательно пробуйте говяжий язык, лингвини с креветками, и турецкий кофе! Сейчас посмотрела название этого ресторана-Kazanda Lounge. Обязательно советую там побывать, можно часами только рассматривать интерьер, никогда не надоест. Очень много настоящих деревьев, кустов и прочей зелени. Так же внизу есть суши ресторан сакура, там тоже довольно вкусно.
4
3
Show business's response
Гузель Л.
Level 3 Local Expert
April 10
Отель выше всяких похвал,потрясающе вкусно готовят в ресторанах,вкусные завтраки ,номера супер,обслуживание тоже на высоте,парковка очень удобная и персонал отличный, классный спа комплекс,особенно массаж,это просто восторг!Обязательно вернемся сюда
Show business's response
сергей лашин
Level 10 Local Expert
October 4, 2024
Прекрасное место для отдыха,удобное месторасположение,бесплатная парковка,вкусные завтраки,необычная стилистика отеля располагает к уютному времяпровождению,отличный СПА салон😊
1
Show business's response
Данил Янченко
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Гостиница очень понравилась. Очень красивый ресторан с различными декорациями и растениями, а также большой и вкусный шведский стол на завтраке. Также в номере мягкие кровати и хороший персонал
Show business's response
Марина Седова
Level 22 Local Expert
September 22, 2024
Очень не рекомендую данный отель , если у вас день рождение или какое-то важное событие , потому что настроение вам испортят за ваши же деньги. Сначала мы были восхищены стильными интерьерами данного отеля , но как оказалось , что сняв номер почти за 100т.р., пофотографироваться в отеле возможно только за дополнительные деньги. Стоимость часа съемки составляет 20тр, а для проживающих со скидкой - 15тр. Учитывая, что данный прайс нам озвучили за 10 минут до прихода фотографа , а на дворе темный вечер , деваться было некуда , пришлось заплатить. Косметика бюджетного сегмента, не было нормальной пасты в тюбике , только в таблетках, крема вообще никакого. В номере нет балкона и нет возможности открыть окно, видимо такая традиция осталась ещё со времен , когда здание отеля было больницей. Тапочки из такого материала , который после намокания приобретает резкий аммиачный запах. Плюсы - прекрасный вкусный завтрак , отличная спа зона, очень стильный интерьер. Пожелаю администрации отеля соответствовать звездности не только по цене , но и клиентоориентированности , и желанию сделать отдых своих клиентов действительно приятным.
3
4
Show business's response
elena T.
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
Стильный отель с прекрасным сервисом. Кухня потрясающая. Спа достойный. Необычно оформлена зона бассейна и спортзала. Отель спроектирован и отреставрирован профессионально, стильно и качественно.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7