Отличная клиника. Доктора от Бога. Чистота и комфорт в стационаре. Разочаровывают очереди в кабинеты диагностики, в ожидании приема не менее 1,5 часов и это только в один кабинет.
Очень квалифицированные специалисты, вежливое обращение, такое ощущение что пришел на приём не в Российскую больницу, а в какую-то дорогостоящую зарубежную.Врачи относятся к тебе так, будто всю жизнь жил с ними под одной крышей.
Сделал операцию по коррекции зрения более десяти лет назад, до сих пор не понимаю, как я без неё жил и сколького был лишён! Работают профессионалы, вся работа на столько отлажена, что всё выглядит конвеером, в хорошем смысле слова!
Сама больница и врачи хорошие, нареканий нет, -1 звезда за регистратуру, ооочень долго, -1 звезда за парковку, это вообще кошмар, здоровенная больница, парковку захватили под персонал, простым смертным людям приезжающим из разных городов встать НЕКУДА, мало того что все платно в больнице ещё и наживаются на штрафах, понатыкать знаки остановка запрещена, ездеет парконик, общественная стоянка 30 метров которая забита ВСЕГДА, огромная территория без парковки- ПОЗОР
Внимательное отношение к больным, бывают длинные очереди, но это объективно, учитывая количество операций! Стационар чистый и ухоженный, в каждом номере есть душ. Очень цивильно.
Приехали со Смоленска записались на 11.30 заплатили деньги а тут живая очередь вы что издеваетесь над людьми ,за деньги и в очередь по записи просто отвращение к клиники
Ужасные очереди. Непонятно как вызывают. Приезжаешь с утра, а попадаешь к врачу в конце рабочего дня. Вот теперь вопрос: зачем нужна запись? Ответ: только чтобы попасть в регистратуру. Такое большое учреждение. Могли бы как-то сделать свою работу для своих клиентов-пациентов. Сколько ездила по платным клиникам впервые вижу такой бардак.
Оказание медицинских услуг - это не только лечение, но и объяснение назначений, соблюдения режимов после операций, выполнения различных процедур, - одним словом, общение с пациентом, организация его нахождения в лечебном учреждении. Вот именно организация не на высоте. Пациентов много, и уделять достаточное, как нам хотелось бы, время, может и нет возможности. Правда, чем-то пребывание в клинике напоминает конвеер: даже маршрут прописан. Но! В день операции все приходят к 8.00, в процедурном кабинете всем оперативно закапали в глаза (для операции по замене хрусталика), осмотрены зав. отделением и все в холл N1:ожидать операции. Людям, замечу, в день операции нельзя ничего кушать - только воды 1 стакан. Всё морально настраиваются: страшно, операция ведь. Люди, в основном пожилые. Волнуются, давление, сахар повышаются. Успокаивает трансляция на хорошем экране в предоперационной зоне видеофильма о том, как проходит операция, об отсутствии боли во время операции, о высоких технологиях и мастерстве врачей - низкий им всем поклон! Но!!! Когда операции приходится ждать 5 (!!!) часов после осмотра даже у здорового человека поднимется давление, подскочит сахар (ведь натощак же) и сдадут нервы. Вот это совсем плохо! И вся магия места пропадает! Остаётся ощущение, что ты деталь сборки на конвейере, а не человек, получающий медицинскую услугу.
Страшные очереди. Везде. По 2,5 часа в кабинет сидишь. Интернета нет. От слова совсем. Еда отвратительная. Федоров перевернулся в городу, узнав что делается в его детище, под его именем.
Оперировали бабушку. Хотели платно в Обнинске, но врачи направили в Калугу, т.к. операция намечалась сложная. Народу много, но организовано все на уровне, поэтому прошли полное обследование и положили бабушку в назначенный день. Все сделали по полису абсолютно бесплатно, зрение восстановилось. В очень положительном шоке от отношения и качества медицинской помощи.
1
A
Anonymous review
February 17, 2020
Приехал из Душанбе лечиться в МНТК в 2013 году и все ещё регулярно посещаю клинику, результатом доволен. Профессионалы своего дело...
Отдельное спасибо - Демьянченко Сергею Константиновичу ... (кандидат медицинских наук) просто замечательный человек, замечательный друг,замечательный доктор. Низкий поклон вам и огромное спасибо (Лоик)
Посчастливилось нам с ребенком попасть в калужский филиал МНТК Микрохирургия глаза имени С.Н. Фёдорова. У врачей золотые руки- такие ювелирные операции проводят, причем даже совсем малюткам! Механизм работы у них отлаженный. Вот все жалуются на длинные очереди, но ведь к ним люди приезжают со всей России.
Нас с ребенком определили в стационар. Вместо палат там номера. Еду доставляли прямо в палату. В большом просторном холле есть телевизор. Туалет и душ на два номера, но нам повезло-соседей не было, так что все полностью было в нашем распоряжении. Кстати, чистые полотенца и посуда выдаются, поэтому нет нужды брать с собой лишнего.
Операцию ребенку провели на следующий день после госпитализации. После этого каждый день ребенка осматривали, внимательные и заботливые медсестры делали процедуры, в палату регулярно приходил педиатр и проверял состояние дочки.
Большое спасибо всему коллективу МНТК Микрохирургия глаза за слаженную работу и Ваш безграничный вклад в здоровье пациентов!
Был с сыном на обследовании. Персонал клиентоориентирован. Врачи доброжелательные, все объясняют. Четыре звезды только за организацию процесса. Даже оплатив VIP-обслуживание, придется провести значительное время в очереди.
Врачам огромное СПАСИБО!!! Побольше им терпения, выдержки. Пациентам за пребывание в клинике желаю огромного терпения, быть более спокойными!!! В течении 2-3х дней пациенты проходят квалифицированное обследование, помощь.
В регистратуре отвечают очень грубо. Отказывают в записи на бесплатный приём, не смотря на рекомендации врача и имеющиеся выписки. Что это за бесплатная медицина, невозможно попасть на приём бесплатно.
Все хорошо. Профессиональные врачи, на все про все уходит три-четыре дня. Но очереди...... Стоять в один кабинет приходится до трех часов. Это кошмар но.
Врачи внимательные, прежде чем отправлять на операцию проводят обследование (нужно обойти много кабинетов) Отвечают на все заданые вопросы. Современное оборудование. Минус в том, что очереди, и долго приходится ждать, ну а как без этого все хотят видеть)
Я читала отзывы но почему-то нт одного не увидела про нахождение после операции оказывпется даже если я по ОМС нахождение платное после операции причем даже не в мнтк а не известно где предлагают гостиницу за1800 сутки л или у них также цена вообще не понятно почему?
Ужасно, невозможно дозвониться, звоню сюда уже раз 7-8 вечное ожидание по 5 минут, дохожу до первой позиций в обслуживание, потом сбрасывают трубку. И это вы называете платное обслуживание ? Я думаю в бесплатной быстрей примут чем в платной, оценка 1! Не советую
9.3.2022-11:00-13:00
Дисциплина среди сотрудников МНТК не на высоте. Это возможно яаляется следствием плохой организации со стороны руководства. Пациенты вынуждены ждать вызов в кабинет специалиста по часу и больше.
Не понятно по какому принципу вызываются пациенты в кабинет. В каждом кабинете врач устанавливает свой порядок посещения: по карте или по живой очереди или вперемешку. Также приходилось сталкиваться со случаями хамства по отношению к пациентам со стороны молодых сотрудников МНТК (кабинеты 9, 23, 25).
Супер современная клиника,находящаяся в сосновом бору,красота,отличные врачи знающие своё дело и современная и передовое оборудование,правдо платное практически все,главное что вылечат глаза,а это самое главное. Спасибо всем врачам.
Всё на высшем уровне.
Недавно сделали операцию моему ОТЦУ по удалению катаракты и всавели имплант РОССИЙСКОГО производства,он даже не ожидал такого эффекта.
Что там говорить если приезжают даже с МОСКВЫ!
Что можно написать, это лучшая клиника. Достаточно увидеть сколько сюда едет людей, в надежде, что им помогут. Я была удивлена на сколько доброжелательно и по доброму относятся к пациентам. Мы из орла, у нас не так.
Я был просто в шоке как там всё организовано!!!!! Что бы пройти то количество врачей и обследований в Москве ушол бы не один день и куча нервов! Один минус это негде перекусить.
Проходила лечение (диагностика и лазерная коррекция сетчатки) 30 сентября. На платной основе. Взяли услугу вип сопровождение, быстро прошли все регистратуры и очереди, девушки везде сопровождали и передавали карту врачам. Врачи очень внимательные, все рассказали и успокоили, большое спасибо Сидоровой ЮА и Фирсовой ВВ
Очень полжительно даже не ожидал у меня сложилось впечатление что я находился в больнице один и все были заняты только мной. Огромное спасибо за тёплое отношение к людям👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿😘😘😘
... лет 10-ть назад доверия было больше , сейчас "офтальмолог офтальмологу рознь ... " один реально советует как лучше сделать пациенту, а другой лиж бы пациент делал дорогие операции ...
Предварительно произвести запись на приём и простоять в очереди в регистратуру, особенно
N 2, нное количество времени, при этом слушая постоянное недовольство со стороны регистраторов, это,уже, портит имидж МНТК. Распределение записанных по времени пациентов просто нет, поэтому и образуются большие очереди. Врачам, естественно, спасибо за их труд.
Хорошая клиника. Впервые попав немного неразберихи с регистратурой и прохождением диагностики (людей много), но пройдя её попадаешь к врачу и далее на операцию (конвейер). Условия пребывания для больничных условий нормальные, питание хорошее
Посещала это раскрученное место 23ноября2020года.
Запись была в регистратуре 3 к 12часам.Я к ней подошла в 11:15,а в 11:20 единственный регистратор ушел оформлять больничный, пришла она в 12:45.К этому моменту в очереди было уже человек 40.В сложных эпидемиологических обстоятельствах нам всем было не очень комфортно. В порядке очереди каждый получил карту(очень долго) все разошлись по определенным кабинетам.Я сразу заняла очередь в последний для госпитализации кабинет номер 16,это терапевт(если соберетесь туда, то советую сделать тоже самое).
Я сопровождала маму .Она решила что самостоятельная и пошла одна на прием к офтальмологу, и знаете что!! Ей собрались оперировать глаз с полной потерей зрения по глаукоме, глаз,в котором полностью умер глазной нерв!Зачем?Когда она мне это сообщила, я пошла узнать что да как. Объяснив офтальмологу, что это не то за что стоит бороться, врач переписала документы на замену хрусталика в другом глазу. Я также узнала, что бесплатно, те кому 65+,могут рассчитывать на самую стандартную отечественную линзу .Дальше было ещё что рассказать, но я итак...
Мы решили сбежать оттуда.И знаете, не смотря на то, что я с обеда заняла очередь к терапевту, я была ещё более чем 30той,и это в 16:30,а сам кабинет работает до17часов.И за мной ещё человек 20.
Я не советую эту клинику.
21
2
В
Виктория Пак
Level 12 Local Expert
June 6, 2021
Здравствуйте, уважаемые сотрудники клиники!
Хотим поблагодарить вас за то, что даете прекрасную возможность людям с проблемами зрения видеть красоту окружающего мира, а также родных, близких и друзей!
Хорошее физическое зрение - это благословение и самый важный канал получения информации!
Как было бы чудесно, если каждый человек имел бы хорошее зрение! Этого особенно хочет тот , у кого есть слепой или слабовидящий любимый человек или друг.
В одной пророческой книге написано, что наступит время, когда " откроются глаза слепых..." и " ни один из жителей не скажет:" я болен!"
Разве это не будет потрясающим - каждое утро просыпаться и ощущать, что ты пышешь здоровьем?
А пока ваша помощь очень важна и неоценима!
Спасибо большое за ваш нелегкий труд!
Желаем здоровья вам и вашим близким!
Хорошая клиника, несколько лет с сыном наблюдается там. Сделали две операции там, щас в течение нескольких лет, раз в год приезжаем на проверку, всё в норме. Щас сыну 19, планируем ещё одну операцию по восстановлению зрения и только тут.
Клиника нравится тем как относятся и лечат, но вот эти очереди, гоняют из кабинета в кабинет, стоял в регистратуру и опять туда это какой-то кошмар, нельзя ли наладить, чтобы сразу всё оформил подписал и пошёл на лечение или операцию...
На данный момент находимся с ребенком в этой клинике после операции. Отзывчивый персонал, комфортное проживание, хорошее питание,чуткий и заботливый мед.персонал.