Kf Fgau Nmic Mntk “ Microhirurgiya glasa ”
926 reviews
June 1, 2023
Дозвониться до колл центра невозможно. 6 раз звонила, ждала свою очередь, но как только очередь доходит до меня - звонок сбрасывают)
Отвратительное отношение колл центра
А телефон главного администратора сбрасывается даже без гудков.
5
August 7, 2022
Отвратительная организация. Никто ничего не контролирует. Врачи хамы. 9 кабинет отдельная история. Какой то чудо врач мужского пола из 9 кабинета. Фамилию сказать отказался. На вопрос :когда же начнётся приём ответил.. Я чувствую приёма у нас не получится. Я у него спросила.. Вы мне угрожаете? Я читаю отзывы и волосы дыбом. Нет ни одного комента от администрации. Администрация поставьте камеры и посмотрите как хамят ваши подчинённые. Везде люди возмущаются.
4
2
July 1, 2024
В этой клинике работают замечательные специалисты!
1
July 28, 2022
Очень благодарен персоналу поликлиники. Понравилось то, что каждый сотрудник вежлив, внимателен к пациентам. От уборщицы в стационаре до лечащего врача. В апреле моей матери делали сложную операцию по сетчатке. Была полная потеря зрения. Операция прошла хорошо. Врач Новиков.
1
January 11, 2022
Отлично организованная и оснащённая работа центра. Огромное Спасибо специалистам за профессионализм!!!
Но, Сказывается большая Загруженность телефонов справочной и всего персонала.
Некоторым работникам" не стоит забывать возраст основных пациентов. Подъезд слабоват, "обочина" которого вся занята машинами посетителей, мала стоянка без возможности подвезти проциентов поближе. Еле выехали с нечищенной от снега стоянки.
2
3
April 20, 2023
Все хорошо в этой клинике, врачи замечательные, но регистратура это что-то с чем-то! Хамки , очередь огромная, если переспросить ничего не ответят, ужас!
1
August 6, 2021
Отличная клиника. Делал коррекцию зрения. Первый день диагностика, следующий операция. Врачи замечательные, очень внимательные. На всех этапах до операции и после с тобой занимаются как с маленьким ребёнком, всё рассказывают, объясняют, во время операции хирург тоже поддерживает диалог. Даже если захочется волноваться, тут вряд ли получится. Ни одного повода для беспокойства. Операцию сделали отлично, наконец-то у меня зрение 1. Спасибо Вам огромное.
4
1
July 20, 2024
Очень хорошие врачи. Низкий им поклон!!!
September 18, 2022
Народу/страдальцев тут много на приёме. Дозвониться действительно невозможно и нужно уже тратиться на дорогу людям что бы по прибытию не решить свой оздоровительный вопрос и ехать восвояси... Территория ухоженная, но при этом приходиться парковаться бог знает где и как правило под знаками запрещающими остановки и стоянки.
3
2
January 6, 2024
Обследование длится очень долго с 8 часов утра до 17 часов. Очень тяжело пациентам в возрасте.
February 18, 2022
Спасибо большое за проделанную операцию по спасёнию моего правого глаза. Доктор Жуков С. С. глаукомный кабинет, очень внимательно и добро желательно все объяснил дальнейшие действия по лечению. И вообще все поставлено здорово, чётко, без задержек, все внимательные!
1
1
April 5, 2022
В этой клинике наблюдаюсь давно. В 2016 году здесь мне делали операцию по замене хрусталика. Оборудование, профессионализм докторов и медсестёр заслуживают хорошей оценки, но организация оказания медпомощи напрочь всё перечёркивает. Сегодня была на операции по глаукоме. В регистратуре огромные очереди. Нигде и никогда не видела более отвратительного и хамского отношения к пациентам, чем у оператора регистратуры 1 Уткиной Т. Всего за день с 09 утра до 15:30 прошла 4 кабинета, включая операционную. Находилась в них максимум минут 20. Всё остальное время прошло в ожидании у кабинетов. Оправданно только ожидание в течение часа после операции, всё остальное - просто потерянное время из-за ужасной организации приёма. И так, к сожалению, каждый раз.
7
November 15, 2021
Это произошло случайно. Здесь работают профессионалы! Жаль только, что не для всех иногородних находятся места в стационаре. Гостиница далековато расположена. И еще работающим пациентам, прооперированным в пятницу, приходится задерживаться до пн, чтоб получить больничный. Вот если бы можно было все оформить в сб, после осмотра врача, было бы просто классно!
1
1
April 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Отношение к пациентам на высоте, начиная с регистратуры, заканчивая врачами. Очень рада, что выбрали именно вас. Спасибо за вашу действительно достойную работу!
1
June 3, 2022
Отличные врачи, можно всегда найти к чему придраться. Но талант людей которые сдесь работают просто удивляет. Отношение к пациэнту перекрывает все неприятности с которыми сдесь можно столкнуться. Дай вам бог всем здоровья и долгих лет жизни.
3
2
April 2, 2022
Делали зимой ребенку операцию по укреплению сетчатки и склеропластику. Понравилось отношение врачей, внимательность. С ребенком очень терпеливо общались во время процедур. Единственно, нужно быть готовым к долгому ожиданию у каждого кабинета
2
1
March 3, 2023
Огромное спасибо доктору Хджодж Г. Д., что мне оказал правильную помощь и, спас мой глазик. Обращалась 25.02.23 года. Низкий поклон.
2
July 10, 2022
Отличная больница, профессиональные врачи, супер оборудование, обслуживание по ОМС. Поэтому наверное много людей и большие очереди.
2
February 4, 2022
Высокий уровень квалификации медперсонала, доброжелательное отношение к пациентам, очень современное и технологичное как диагностическое так и операционное оборудование. Огромная благодарность за их помощь. Глаз не видел почти 20 лет, был убежден что безнадёжный случай.
5
1
July 22, 2024
Великолепные специалисты! Спасибо!
1
June 24, 2022
Выбрала базовую диагностику зрения в МНТК Платно. Цель: качественный сервис быстро. Качественный бесспорно, но в очереди «проторчала» более трёх часов! При скорости диагностических процедур 3-5 мин. каждая! И записью заранее! Это тяжело для людей, это портит их планы. Прошу администрацию выяснить причины и откорректировать ситуацию. Судя по разговорам последнее время это «норма».
6
1
January 1
Отличная клиника
3
July 20, 2022
Одно из лучших медицинских учреждений страны в Центральном федеральном округе по лечению глазных болезней. Полный спектр офтальмологических услуг, стационар. Оплата за счёт средств Фонда ОМС, платные услуги. Удобно расположен на въезде в Калугу. Внимательный и заинтересованный в восстановлении здоровья пациентов персонал. Рекомендую
3
2
August 10, 2022
пишу отзыв сидя в очереди 30 человек,нахожусь в калуге,..выкачивание денег,.и отвратительное общение начиная с регистратуры,каждое движение деньги, ,есть Vip пропуск по кабинетам 2500 рублей,но его тоже сложно получить,...бросают из кабинета в кабинет.в каждом говорят одно и тоже,.прием одного человека 30 минут.в справочной сказали,что обследование может занять несколько дней и им пофиг из какого ты города.по результату хз потом напишу
1
June 21, 2022
Приехала из Москвы т.к лучшая клиника. Сначала сделали укрепление сетчатки и уже через месяц операцию по коррекции зрения. Было зрение "-6" и астигматизм....Уже через 4 часа после коррекции смогла видеть мир. Квалифицированные врачи, все оперативно (на потоке). Через месяц приехала на осмотр беспокоила "аллергия", помогли. Спасибо, всем врачам.
Екатерине Николаевне Вишняковой огромное СПАСИБО.
1
2
September 11, 2023
Клиника очень хорошая,врачи от бога,конечно очереди очень большие,и приходится ждать часами,но оно того стоит.
1
April 24, 2022
Классные специалисты и профессионалы своего дела! Только очередь большая и приходится ждать очень долго, что не очень хорошо для пожилых людей! Можно понять, доктора на операциях и приеме!
1
March 16, 2023
В 9-м кабинете отвечает на звонки совершенно неадекватная женщина.Не хотите работать сидите дома.Грубит и хамит.Разве можно так разговаривать с пациентом.Приеду и обязательно дойду до руководства.
1
July 13, 2022
Огромная благодарность всему персогалу.
Особенно: Врачам ХДЖОДЖ Г. Д.
ОГАНЕСЯН А. А.
За то, что дают возможность людям с проблемами зрения видеть красоту..
Окружающего мира.
Здоровья Вам и Вашим близким.
1
1
December 17, 2024
Большие очереди
September 17, 2024
Лучшая клиника!
1
October 7, 2021
Ох)) Захотел я хорошо видеть, решил обратиться в известную всем клинику мнтк!!! В кратце... Изначально после обследования было назначена укрепление сетчатки, с этим согласен , записали , через 2 месяца сделал по полюсу бесплатно. Далее через 2 месяца я сделал лазерную коррекцию ещё и со скидкой.
Теперь о МИНУСАХ - огромные очереди, ВЕЗДЕ. Если вы не терпеливы.... Лучше вообще не ходить. Очередности никакой, сплошной хаос, те кто пришли первыми их карточки оказываются в низу и они получаются последними) но в разных кабинетах по разному. Реально хаос. И за этих очередей врачи уделяют меньше времени пациенту, что соответственно сказывается на качестве.
Первая операция по укреплению сетчатки прошла хорошо.
Сама коррекция , прошла в принципе тоже неплохо , но в глазу уже неделя кровенной довольно большой подтек, сказали в течение месяца рассасется и это нормально, хотя из тех кто делал со мной, такое только у меня. Зрение восстановилось. На прием пришел на следующий день после операции , проверили зрение и сказали приходить через год, тип зачем приходить через неделю месяц тратить деньги...... А я забочусь о своих глазах и обязательно схожу проверено!!! Но уже точно не сюда. Не оправдали ожидания , всегда считал что там профессионалы, но видимо из за количества народу они просто не справляются. Не рекомендую.
1
1
August 27, 2022
Кабинет 317 сотрудник плохо относится к клиентам. В очереди отсидели два часа и в итоге сказала, что не в этот кабинет. Хотя очередь прошла более часа. Нам последних вызвала и сказала , что это не ко мне. Могла бы в порядке очереди это озвучить. Остальные сотрудники нормально, но чувствуется усталость всего коллектива и равнодушие к этим посетитялям. Все посетители и так смотрят на врачей , как на богов
1
2
July 4, 2022
Записана на приём 4 июля, в 13:00 отправили меня в регистратуру номер 1, самое душное Помещение, в одной очереди и платные и бесплатные и груднички и все как в Солянке, дети орут, старики истекают от жары . Духота, хамсткое отношение началось со входа, справочной службы, а в первой регистратуре вообще ужас, сидят без бейджиком , отвечают как будто одолжение делают, глаза закатывают если задаёшь вопросы , это что вообще такое? Я приехала за 250 км, на платной основе и послана во всех направлениях .
5
June 16, 2022
Об этой клинике хочется сказать только самое худшое ,приехав в 9 утра и просидеть до четырёх вечера , и в оконцовке так и не получить ответы на свои вопросы, а уже темболеле хотелось бы что б назначенно было лечение...
Но увы. Послушав людей о том как они отзываются об этой больнице, я решила все таки поехать , хотя живу очень не близко .( и таких людей которые живут очень далеко множество )
Но одним словом ужас...
К сожелению уехав от сюда так и не получив помощи!!!
5
1
August 12, 2022
Дозвониться на Плеханова в детское отделение - невозможно!!! Звонила 2 недели!!!! Зачем тогда писать номер телефона?! Вы издеваетесь так??? На сайте кнопка - онлайн запись - написали, что ближайшая запись на 17 августа и что свяжутся со мной через 2 дня, но так ничего не написали и не позвонили! Пришлось идти самой и мне сказали, что ближайшая запись бесплатная на ДЕКАБРЬ!!!!!! А платная запись на НОЯБРЬ!!! Это как?!!! Ужасная клиника по отношению к пациентам!!!
2
August 13, 2024
Большое спасибо за отзывчивость
July 8, 2022
Услугами воспользоваться не успел, но возвращаться нет желания. Совок в плохом смысле этого слова. При чем как в русской пословице: рыба гниет с головы , побывав в одним из отделений и пообщавшись с руководителем , увидел что персонал такой же , даже молодые сотрудники. На пациентов смотрят и разговаривают с раздражением , не гнушаясь даже преклонным возрастом последних. Просто вовремя ушёл не успев расстроиться.
1
August 16, 2022
Отличнная больница, приветливый, квалифицированный персонал. Наблюдаемся с ребёнком с рождения уже 8 лет, только положительные эмоции.
1
April 21, 2022
Сделали операция по ОМС. В плане медицины - все отлично.
Но ценник на проживание в стационаре не соизмерим с качеством. Кормят посредственно, не вкусно. Гибкости к пациентам по питанию нет.
3
2
July 30, 2022
Делала коррекцию зрения FemtoLasik 28.07.22. Вежливый персонал, все очень оперативно, грамотные специалисты. Приятная обстановка как в самой больнице, так и на территории. Рекомендую
1
1
August 21, 2022
Слаженная работа команды замечательного врача Окуневой Марии Владимировны. Спасибо за хороший результат!
1
1
July 1, 2022
Очень понравился уровень. Всё отлично. Очень рекомендую. Единственная проблема - парковка.
3
2
February 26
Все супер!!!
February 18, 2022
14 февраля 2022 я оперировалась в МНТК микрохирургии глаза что расположен в г.Калуге на ул. М.Горького 63. Выражаю.глубокую благодарность за оказанную мне медицинскую помощь орерационному блоку во главе с врачом Романенко С.Я., диагностическому блоку, сотрудникам регистратуры, в частности Собашниковой Н.В., которая до оперативного лечения и после него очень грамотно, вежливо обьяснила мне все мои задачи. А также сотруднице гардероба, которая с уважением к пациенту выполняла свою работу.
3
3
November 21, 2022
Не рекомендую обращаться в данную клинику.
Нет системы записи клиентов на операцию. Все сидят с 10 утра в очереди, а на операцию можешь пойти в 15.00-16.00 и это касается не только бесплатных операции.
Данную проблему можно решить элементарно. На запланированные операции можно составить время их проведения, выстроить алгоритм работы клиники. Но, к большому сожалению, руководство не хочет этим заниматься.
Поберегите себя и выберите другую клинику для лечения!
14
2
July 30, 2022
Отличный центр. Работают большие проффесионалы. Народ лечится со всей России и не только. Может показаться, что врачи невежливые, но потом я поняла, что это для ускорения процесса. Иначе со всеми сюсюкаться очень долго.
3
1
May 3, 2023
Если раньше можно было дозвониться после 15.00, то сейчас тихий ужас. Третий день сижу на телефоне с утра до вечера, не могу записаться на консультацию.
2
2
January 22, 2022
Я не ожидал, встретить таких добродушных и отзывчивых врачей и персонал, это
просто волшебники! Хочу выразить отдельную блогодарность Демьянченко сергею Константиновичу! это врач от Бога.
3
1
July 28, 2022
Назначают время приема, но абсолютно ничего не соблюдается. Просто забрать результат или пройти какой то осмотр в другом кабинете, приходится ждать часами. Последний раз провели в ожидании почти семь часов с пациентом, который плохо себя чувствовал. А всего на приеме в двух кабинетах на приеме провели в общей сумме минут 15.
1