Как и во всех салонах пока собираешься купить машину вокруг тебя все бегают, а как только заплатил никому не нужен сиди и жди когда соизволят отдать тебе машину
Доброго времени суток! Ничего не могу сказать за новые авто, но за вторичным авто туда лучше не приходить, два полуменеджера: Руслан и Рома, эта перекупы! Которые только лгут! ОБХОДИТЕ этот типа салон, и никогда не слушайте этих полуменеджера
12
Татьяна
Level 11 Local Expert
August 5, 2021
Я счастливый покупатель автомобиля в данном автосалоне. Вежливо, быстро, доброжелательно и честно познакомили меня с моим будущим авто. Покупкой довольна. Спасибо!
Отвратное отношение к покупателям. Менеджеры разводят клиентов. Обещают машины без дополнительной наценки(коврики,сигналка,защита-за 200-300тыс.) А по факту ставят перед фактом. Что есть только такие..... Отдельный минус в работе менеджера Нелли.
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями, после общения и ремонта автомобиля по гарантии, в салоне Киа Моторс на Копейском! Приехала в данный салон после отказа в гарантийном ремонте в автосалоне Техно-Моторс на Братьев Кашириных 129 д! И была приятно удивлена приемом и решением инженера по гарантии, что да - это гарантийный ремонт ( покраска двери багажника) . Он осмотрел автомобиль, оценил повреждения и в течении 15 минут были оформлены документы на гарантийный ремонт ( окрашивание двери багажника). Ремонт произвели быстро и качественно! Очень довольна отношением и обслуживанием в автосалоне Киа Моторс на Копейском! Спасибо!
По страховке меняли задний бампер, оставили автомобиль на 5 дней. Спустя неделю после этого, обнаружили что нет задних подкрылок. Обратился в автосалон сказали что ниче не знают и их там не было😂 ужасный автосалон и отношение к работе. Украсть и нагло утверждать что ничего не было, это полный бред. Не советую чинить по страховке и вообще
11
А
Антон
Level 12 Local Expert
April 21, 2022
Сервис не плохой, но сотрудники не заинтересованы отпустить клиента раньше.
В последние мое посещение у меня вообще сложилось впечатление, что всем на тебя просто наплевать, я подходил к мастеру приемщику который мне просто отвечал, сейчас выясню. Но в итоге просто забывал про тебя. КАК ТАК ТО!
Сегодня купили авто в данном центре - Киа Спортейдж, 2015 г.в., до этого с женой искали неделю подходящий автомобиль. Очень признательны профессионализму и искренности менеджера - Данила Водолеева. Все проверки, показали, что сотрудник говорил правду о всех плюсах и, возможных, минусах авто! Все по честному, в следующий раз только в данный центр и только к данному сотруднику! Алексей и Анна.
Приобрел автомобиль и через пару тысяч выяснилось что треснут тормазной барабан. Оказалось не гарантийный случай. Через 10 т км застучала ходовка и снова не гарантийный случай. Совет мы для низ лучшие пока не купили эти ведра. Авто куплено з
а 2.2 млн
Нас обманули!!!!!!!!!купив машину , она на след день сломалась!!!!!!!!сейчас просят заплатить за ремонт 36 тысяч?!!!!совсем наплевать на свою репутацию??
Впечатления от посещения данного салона отрицательные! Приехали за покупкой машины,со стороны всех продавцов-консультантов равнодушие,и незаинтересованность в клиентах!предлагают для покупки только то что выгодно им,а не чего хотят клиенты!на просьбу позвать руководителя приглашают старшего продавца,который ещё по отношению равнодушней не неопытней!ужасное отношение!печально наблюдать подобную деградацию,год назад было намного комфортнее при посещении!
Интересовал автомобиль Rio в определенной комплектации для родителей. По телефону менеджер заверил о наличии трех автомобилей, разговор был за несколько минут до закрытия салона, сказал приезжайте покупайте. Родителям ехать 500 км, поэтому решили проверить наличие. Утром приехали в салон и данных машин не оказалось. Учитывая что продать ночью машины физически не могли, делаю вывод что менеджер специально обманул, лишь бы мы приехали. Бизнес по русски.
Руслан Мухаметдинов послал прямым текстом на йюююХ! Тобишь на трр веселых буквы. Приехала посмотреть киа рио, 2016г. Руслан был максимально груь, на мой отказ давай мой номер телефона, при просьбе показать авто, сказал, что я могу пару часов подождать его на улице, а как ему будет удобно, он выйдет. Вот это сервис!! Потом еще 5 минут прирекался со своими колегами кто же пойдет показывать машину. В итоге с нкдовольной рожей, именно рожей, лицо таким быть не можкт, пошел и показал авто, открывать не хотел, крутил ключи в руках, только с 8 раза мне удалось допроситься открыть авто. Сразу показал солярис, прокуренный в хлам, с прозжеными сиденьями, сказав что это лучшее. А если сервисная книжка нужна, то я могу сгонять на теплотех и купить ее за 10тр, вместе с чеками. Сервис на высоте. Поняв, что меня это не устраивает, сказал ну вперед, ищи лучшей жизни, выход сама найдешь! Шикарное место! Хотите зарядить негативом - вам в киа на копейском!
Был крайне неприятно удивлён посещением данного автосалона.
Цель была пройти тест-драйв и купить автомобиль. Предварительно сделан был звонок, договорённость с менеджером Юлией Я. на прохождение тест-драйва и тд.
В итоге, приехав в автосалон, предупредив администратора, что нас ожидает Юлия, прослонялся по салону в ожидании оной около 20! Минут. За это время ни Юлия ни кто-либо ещё не подошел ко мне ни разу. При обращении на стойку ответ: « Ждите». В итоге на исходе терпения попросил девушку пригласить ко мне любого менеджера которых без дела слонялось штуки три минимум.
Подошел молодой человек, не здравствуйте, ни до свидания сразу: авто вам показать не можем. Тест-драйв пройти не получится в машине кое-что лежит!!! На вопрос, что, пошёл уточнять и пропал…. Имя менеджера не запомнил.
Сказать что я в шоке от такого отношения к покупателям, ничего не сказать!!! В итоге автомобиль был куплен в другом автосалоне. Из окружения многие планировали покупку авто у вас, буду настоятельно рекомендовать этого не делать.
Покупала автомобиль в 2014 году, спустя месяц обнаружила, что ручник не работает, со скандалом исправили. в субботу приехали купить автомобиль селтос, нужная комплектацию люкс не привозят, типа ее нет, а более дешевую комфорт ждать 3 месяца. а теперь самое интересное!!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО установить допов на ДВЕСТИ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ!!!!!!
не рекомендую, открытый развод, как в левых салонах, которые часто мелькают в новостях.
Купил подержанный автомобиль в данном автосалоне, потратил на это два дня, оформляли документы. В процессе оформление несколько раз спрашивал у менеджеров проверяют ли машины по базе ГИБДД на оресты, меня уверили что все в порядке проблем нет. На учёт сразу поставить небыло возможности, поездил 3 дня после чего меня остановили сотрудники ДПС и сообщили что номера находятся в розыске уже год и эвакуировали машину на штраф стоянку выписав мне два штрафа.
Самое ужасное отношение к клиентам за один час прибывания в салоне не один менеджер не подошёл, совсем оборзели срать хотели на своих клиентов, на рицепшене девушки постоянно убежали, что сейчас подойдут уволить всех менеджеров, совсем за свою работу не дерутся, ни в одном солоне такого нет. Один вопрос только знает ли деректор салона как работают его подчинённые. Это даже не перебор, закрыть салон к чертям собачьим!
Являюсь владельцем киа рио 2014г.в. Поскольку машину брала в другом салоне у официального дилера, проходила обслуживание у них, так как машина на гарантии. Гарантия закончилась по истечении 5 лет. Сегодня решила обратиться в автосалон киа на Копейском. По отзывам других владельцев цена на обслуживание здесь меньше. Сегодня сделала кое какие работы по машине. Осталась довольна. Еще и такси до дома в одну сторону бесплатно предложили. Продолжу сотрудничать с этим салоном. Пока все нравится.
Купила автомобиль в кредит навешали страховку от потери работы аж 120 000, и доп.услуг на 150 000, и не на одну услугу нет расшифровки что и сколько стоит, ну в общем если ты дундук лучше не бери машину в кредит и в этом салоне!
8
Сергей Плотников
Level 10 Local Expert
July 11, 2022
Приезжал на ТО цены огромные , что бы машину здать на ТО прожда 30 минут в очереди , а когда приехал забирать час просидел потому что те кто сдае́т автомобили без очереди обслуживают !
Оставили заявку на кредит, обещали перезвонить в течение суток. Прошёл месяц, а звонка всё нет. Машину купили уже в другом месте. А залог забрать никак не получается, только в рабочее время
Хороший салон. Покупала автомобиль с пробегом. Хочу поблагодарить за помошь в выборе автомобиля Руслана. Очень грамотный и толковый специалист. За новым авто приеду только сюда.
Пришёл к ним рано утром и пока ждал увидел, что сотрудник прошёлся по машинам и заменил бумажные объявления "ОБРАБОТАНО" на новые с текущей датой (они лежат на торпеде). До него никто не ходил и не обрабатывал, а машины стояли на сигналках. Спросил на ресепшн, что означают эти объявления. И мне сказали, что в связи с эпидемиологической обстановкой все машины обрабатываются специальными средствами. Может конечно они ночью обрабатывали, но мне кажется они просто филонят, ай-яй-яй =)) Это было 08.07.2020
Менеджеры продаж автомобилей с пробегом неадекватные, при вопросе о состоянии автомобиля ничего конкретного не говорят, лишь то, что у них можно все починить. Культуры общения ноль! Разговаривать, вообще не умеют.
По телефону менеджеры не говорят всю правду о продаже автомобилей, предлагая приехать лично и всё решить. В итоге приехал за 200 км и узнал, что машину не продадут без допов на 90000 рубасов. Вообщем, обычное навязывание услуг. Зато лучший дилер.
спасибо за честность и открытость сделки на всем этапе менеджеру Сергею и руководителю Денису. салон молодой конечно не может предоставить большие выгоды, но подкупает выгодным трейдином с высокой оценкой ТС и отношением к делу. перед выдачей полная предпродажная подготовка по всем пунктам с отчетами.еще раз спасибо
23.07.21Приехала на оценку автомобиля после ДТП. Прождала 2часа . В итоге бампер поставили не правельно что там за специалисты криворукие. Больше сюда не нагой.
Всем доброго дня. Уже второй раз в этом салоне, на этот раз проходил промежуточное то, как и в первый раз все понравилось. Приняли быстро, ничего не навязывают, примерно через час сдали авто, показали фильтр, уровень масла. Рекомендую.
P.s. молодцы в плане безопасности, при входе измеряют температуру, выдают маски и просят обработать руки антисептиком.
1
5
Ярослав
Level 7 Local Expert
May 16, 2021
Ужасное отношение сотрудника. Договорились о встрече на определённый день, ехать не ближний путь, остались без машины. Вот как так. Нельзя было предупредить... Я понимаю что надо бронировать, бронь возможна только в салоне... Ехали уже покупать... С менеджером несколько раз созванивались, выбрали цвет.. Ииии.. Второй раз никакого желания к вам обращаться. Прочитав отзывы только сейчас, понимаю, что это не первый раз такое. И да, имя менеджера Руслан. Не обращайтесь к нему никогда, да в прочем и в этот салон во все
Обращался в данное заведения по кузавному ремонту после ДТП по страховке, итог куча недоделок которые привели к дополнительным затратам. Уважаемый читатель отзывов, если страховая Вас отправляет на ремонт в данный центр, то лучше не рескуйте, т. к. сделают лижбы вы забрали своё авто, а потом вы уже ничего не добъетесь.