Очень рекомендую посетить,есть большой выбор авто новых и с пробегом,приехав туда я нашла,что искала,и уже с авто!Очень приятное общение с персоналом и помощь в приобретении покупки моего выбора,моя благодарность Данилу Водолееву,очень рекомендую!!!!!
Неплохой персонал, приятные менеджеры, но пока присматриваю кое какой авто. Но этот автомобиль не очень окажется практичными в ближайшее время для меня, поэтому пока только просматриваю.
Отличный салон, вежливый персонал который заинтересован своими клиентами.Отдельную благодарность хочу выразить Александровой Екатерине, данный человек, очень хорошо отнесся к нам и завоевал к себе уважение.Побольше бы таких отзывчивых и готовых помочь менджеров. Если хотите купить автомобиль KIA то не сомневайтесь это лучший салон в челябинске!!!
Приехали в салон, чтобы сдать машину по трейд ину и купить новую, менеджер Александр ещё более менее с нами общался, оценку предварительно сделал, дальше пришёл Руслан, или Рустам, очень высокомерно с нами поговорил, мол они деньги зарабатывают, а мы видимо так, болтаемся, потом они начали щептаться между собой, как на базаре, нас забросили, мы посидели, посмотрели на них, и уехали, нам сказали что мы не вовремя приехали,приезжайте днем.
Р. S. Обслуживание отвратительное, поехали в другой автосалон. Не советую, были два раза и оба раза менеджеры пренебрежительно отнеслись!
НУ ОЧЕНЬ НЕ КРАСИВО ПОСТУПИЛ СО МНОЙ ОДИН ИЗ МЕНЕДЖЕРОВ ДАННОГО АВТОСАЛОНА по имени Антон
А именно : Утром я дождавшись пока наступит 9:00 и автосалоны "большого урала" начнут свою работу начал обзванивать в поисках своего желанного автомобиля . Начал с Челябинска на копейском ,почему незнаю но вот так вышло, соединили меня с менеджером А. который мне сообщил что ДА именно данный автомобиль находится у них в единственном экземпляре и можно его купить, а так же спросил меня собираюсь ли я его покупать я сказал конечно же да, только вот расстояние мне до автосалона составляет 400км и я уже одеваюсь и выезжаю за ним, всячески попросив его забронировать и придержать для меня. Пока я преодолевал 400км. продавец несколько раз перезванивал и уточнял еду ли я за ним на что я отвечал да да я уже скоро буду. По приезду в автосалон менеджер А. сказал что авто продали полчаса назад, и готов предложить авто подороже , и как только не уговаривал приобрести из наличия ,а в наличии только автоматы компл. комфорт ,но на неоднократный вопрос - цена? увиливал от ответа типа надо с директором разговаривать. К сожалению директор не на звонки не отвечал да и менеджер даже не представлял себе где его искать, после не продолжительного ожидания, я конечно же уже понимал что никакого автомобиля (комплектации комфорт на механике) у него и не было- развод да и только. Решил незамедлительно покинуть данный автосалон, и привез всю "наличку" другому менеджеру в Екатеринбург где и приобрел желаемое авто.
P/S делайте выводы , стоит ли посещать данный автосалон?..
Настало время видимо, просто УЖАС! сплошной развод! Позвонила в салон - есть КИА РИО Х? да, говорят, уже в поставке, через 2-3 неделе приедет, бронируйте, и мы еще покупателям дарим телефоны! Пришла, проговорила какое доп. оборудование мне надо нам авто, менеджер все записал, головой покивал. То есть мне допов надо было в районе на тысяч 40. Все ок, договорились. Я все посчитала, взяла кредит на нужную сумму, через день приезжаю бронировать авто. И ВСЕ - меня ставят перед фактом - надо еще допов на 150 тыс. у них купить тогда авто продадут, в ином случае не продадут. НОРМАЛЬНО, ДА?! Почему мне СРАЗУ не сказали, что будет такой ЛОХОВСКОЙ РАЗВОД?!! Еще и руководитель отдела продаж впрегся! давай мне историю рассказывать, что это чуть ли не установка с завода - полное вранье, я и на завод позвонила. Дело в том, что авто еще на заводе, еще толком не изготовлена, на ней еще никаких допов нет? почему я должна покупать то чего мне не нужно? типа керамическую обработку авто и услуги по постановке авто на учет? и их резину, которая стоит в 2 раза дороже. Телефон в подарок? - дак вы у нас купите Спортеж, тогда будет подарок. В общем у меня слов нет! Ребята, настоятельно ни кому не рекомендую этот салон, который только разводит покупателей! "Спасибо" менеджеру Алексею Шевченко вместе с начальником отдела продаж! Самый честный дилер - на Бр. Кашириных - они хотя бы уже по телефону все как на духу объясняют, чтобы потом не было вот таких шоковых ситуаций, у них мало того что на допы в разы меньше, дак еще и можно договариваться. а Копейское шоссе - беспредельщики, сплошной развод! +150 тыс на допы за машину которая стоит 1 млн - это как вообще?!!
Поцарапали машину (не уверен на 100%, но на приемке вместе с их мастером не было замеченно той маленькой царапины, которую мы увидели вместе при выдаче автомобиля) и после звонка со сбором обратной связи так никаких мер и не приняли. При этом вместо объявленных 2,5-3 часов мы прождали все 4,5 всего на 3ьем ТО.
Огромное Спасибо менеджеру Александру! Очень вежливый и отзывчивый человек ! Профессионал в своём деле! При покупке автомобиля проситесь к нему, не пожалеете ни секунды! И спасибо всем кто был причастен к нашей сделке на прямую или косвенно ! Всем ребятам ставлю 10 звёзд)!
Огромное спасибо Светлане!!!! Ну просто МО-ЛО-ДЕЦ !!! Внимательная, Добрая, Терпеливая! выбила для нас самое Красивое предложение из всех, что мы слышали) Надарили кучу подарков) Купили Автомобиль Киа Серато 2019! остались очень довольны! Спасибо руководителю салона, что пошел нам на встречу! Салон очень уютный, кафешка вкусная, не дорогая) Особенно понравилась ваша традиция звонить в колокол при покупке авто) Мы теперь самые Счастливые Автовладельцы, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!! УРА!!!!
Общался по телефону с сотрудником - старший менеджер отдела продаж Юдин Павел. Планировали приобрести KIA Cerato. На вопрос можно ли посмотреть машину в салоне - дал утвердительный ответ. На вопрос на тест-драйве есть ли авто - сказал да есть и именно с нужным нам двигателем. Также сказала, что нужная нам машина придет в течении месяца. Через несколько дней пришли в салон. Павел общаться с нами отказался. Передал другому сотруднику. Оказалось машин нет, ни на тест-драйве ни посмотреть. Ни какой нужной нам машины в поставке нет. Если и хотим что то то должны купить допов на 100 тыс. руб. В итоге просто потратили время. По телефону девушка в итоге нам не отвечает. Вот так хочешь купить авто, а они его даже продать не могут. Собственник то знает?
Гарантийные обязательства не выполняют...не как!
Постоянно придумывают какие то истории причем детские о том что это не гарантийный случай и т.д.
В других дилерах признают а эти не хотят работать!!!
А я скажу вам почему...потому что киа возложили гарантию на дилеров и они ее делают за свой счет!
А это контора филькина грамота
Надо бежать от такой куда подальше...
Не дилер киа а гараж дяди Васи со значками и флагами КИА
Ставлю 1 балл чисто из за обслуживания менеджера Дмитрия продавшего на киа 28.09.19г.
Молодец...к сожалению фамилию его забыл)
А так автосалон максимум на 0 баллов
Очень душно...буквально будто берут на измор!!!
Много лишних меджеров которые не компитентны и как баласт присутсвуют там!!!
При продаже автомобиля, при отсутствии машины в наличии, цель салона получить аванс 10% чтоб не не обращались в другие салоны (могут сказать, что машина в наличии покажут другую, в моём случае сразу понял что показывают другую комплектацию), и продать потом по предложенной цене с учётом допов, если не согласны деньги вернут, но с учётом роста цен придется покупать за другие деньги. Советую уточнять у всех дилеров, в том числе в соседних городах. В результате купил машину у другого дилера, решил уточнить у данного дилера возможность прохождения нулевого бесплатного ТО, здесь оно платное, озвучили 700 руб. В итоге сделал ТО на свердловском бесплатно:). Думаю стоит покупать здесь машину только из наличия с известной окончательной ценой, в случае отсутствия машины окончательную цену с учётом допов ни за что не озвучат. В отношении продажи б/у авто лучший рекламный ролик показан на рентв 16.02.2021 в программе информационная программа 112
Думаю самый лучший салон Киа в Челябинске. Заехал по ошибке , ехал в другой салон на тест драйв, и уехал от них на новой машине Киа Соренто. Брал в трейдин, и оценили мою машину дороже всех в городе. Скидку на новую дали 250000, плюс зимнюю резину в подарок и скидку на диски 15%. В общем остался очень доволен. Самое главное не бойтесь торговаться, вам всегда пойдут на встречу, особенно понимающий директор салона. Кстати сам из другого города.
Направили на ремонт от ингострахх, была не большая вмятинка на арке, после ремонта стало еще хуже от количества шпатлевки арка стала гораздо щире, надо было брать деньги, а не ремонт! В этот салон больше не нагой!
Хочу выразить сердечную благодарность Лукояновой Светлане! Перед преобретением своего церато, обзвонил всех диллеров на урале. Интересующий авто нашел только на Копейском. Очень переживал чтобы сделка прошла хорошо, так как ехал из Курганской области и про данный салон не знал ни чего. Светлана отнеслась ко мне прям по родственному, за что ей очень благодарен!!! Хочу пожелать ей успехов и процветания!!! Также хотелось бы отметить Екатерину и Сергея! Ребята вы большие молодцы!!!👍👍👍
17 07 2021года проходила ТО
Мне сказали мойка будет бесплатно
Когда приехала домой посмотрела договор ,а там еще мойку включили 175 руб
Они только на словах говорят, всем советую сразу смотреть
Поступок для такой солидной компании минус
Записались с мужем на одно время к разным мастерам на замену резины. Ужасное обслуживание!!!!! Мужу поменяли резину за 1.5ч, мне за 2ч. Заявленное время было час. Когда задала вопрос почему так долго, в ответ услышала Вы же не одна. Так зачем тогда существует запись по времени ??? Хоть бы извинились, что прождала с детьми два часа.
На все цены которые вам будут рассказывать менеджеры накидывайте смело 10% и не всегда. В общем от цены которой договорились стоимость авто стало за 60к дороже. Каждый раз новые новости, сегодня цена одна завтра другая. То то то это, в целом впечатление не приятное.
В трейд ин лучше никому не соваться - хуже любых перекупов. Машины сюда сдают отчаявшиеся люди будто, большая часть машин битая, или в залоге, или в крутыми проблемами тех части, даже есть репортаж на 74 про проданный с замененным двигателем автомобиль. При этом взяв нормальную машину, с нее снимут камеру, заберут нормальную резину и оставят убитую. Зато глаза у все менеджеров жутко честные))
10
Александр
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Приятные менеджеры, все объяснили показали рассказали, правда не смогли сказать актуальные цены на автомобили, тк рассчитывается все индивидуально наличка/кредит и тп 🤔
Очень хорошее обслуживание. Консультанты знают своё дело. Всегда идут на встречу покупателям. С нами работал Руслан. Это професионал своего дела,грамотный и отличный специалист.
Всем рекомендую этот центр на Копейском.
Очень понравился этот салон! К клиенту всегда с вниманием относятся. В беде не бросают,как в моем случае. После ДТП с моей новой машиной оформили направление на ремонт по страховке прямо здесь на месте. Никуда не пришлось ехать. Очень удобно!
Ужасный автосалон и такой же менеджер Ринат Фаскеев который обманывает на каждом шагу , при этом называя себя самым честным менеджером данного салона . Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам написанным ниже
Уже порекомендовали данный автосалон своим друзьям ,которые тоже хотят поменять машину после нового года. Отдельная благодарность менеджеру Станиславу, который вежливо встретил и всё понятно объяснил. Сдали свой старый автомобиль про программе трейд ин на выгодных условиях . Станислав очень учтивый и компетентный сотрудник ,приятно иметь дело с профессионалами . На Копейское и больше никуда!
Ранее обслуживалась на Свердловском тракте, к слову не очень успешно. 2 года не могли найти причину (точнее не пытались искать) почему авто дёргается на 40 км/ч при торможении. В итоге сравнив цены "на УРА" записалась на 2 ТО в этот салон (озвучили стоимость на 2600 меньше чем на Свердловском и уже в салоне сделали доп.скидку 10% за первое посещение). При приёмке автомобиля, специалист Сергей Бирюков, выслушал нарекания по работе авто, и предложил проехать, чтобы посмотреть/послушать дефект работы АКПП. За 3 часа мне сделали ТО, и о ЧУДО!!! устранили дефект в работе АКПП просто сбросив адаптивные настройки. 2 года меня динамили на Свердловском тракте. Твёрдая 5 из 5 за работу всего персонала на Копейском, особенно онромная благодарность Сергею Бирюкову и всей тех.службе. Так ещё и деньги сэкономила и это огромный бонус. Теперь только сюда и всем знакомым буду советовать однозначно КИА на Копейском.