Отличный сервис, постоянно приезжаю обслуживать свой автомобиль только к ним. Хорошие грамотные мастера и механики, все доступно объясняют и показывают. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Виталию, помог решить мою проблему с автомобилем, заказал нужные запчасти, все быстро пришло и сделали незамедлительно.
Большое спасибо специалисту по страхованию и кредитованию Афониной Ольги, продлевал страховку, учла все пожелания, очень доволен.
Обслуживаю уже 2 машину тут отличный сервис, хороший салон, большая благодарность мастеру Герасимову Сергею.
С праздником 🎈мир, труд, май !
Обратилась на семеновскую, попала к менеджеру Гришину Кириллу подобрал идеальную машину для нашей семьи! Всё объяснил, подробно рассказал, очень быстро всё оформил! Огромное спасибо!!
Спасибо сервису ФаворитМоторс на Семеновской, а особенно мастеру Кириллу Гунько! Много лет обслуживаю автомобиль Киа Серато здесь. Мастер всегда внимательный, вежливый и компетентный! Отвечает на все вопросы, дает рекомендации.
18.06.2024 сдавал в FAVORIT MOTORS Kia Восток автомобиль на выполнение планового ТО и замены тяг схождения задней оси. Все работы выполнили своевременно и добросовестно. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Василию Домову за профессиональные и квалифицированные рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Обслуживаюсь в сервисе на Б.Семеновской с 2018 года,всегда очень вежливое отношение,все сотрудники очень приветливые и готовы помочь с любыми вопросами.Сервисом довольна,буду обращаться снова и снова!жаль только в этом году узнала,что можно оставлять шины на хранение и очень выгодно
Молодцы! Все отлично.
Вечером позвонил в Фаворит Восток, утром забрал автомобиль. ВОТ ТАК РАБОТАЕТ- ФАВОРИТ ВОСТОК. Особенно хочется поблагодарить менеджеров Александра, Владислава и Татьяну. Большое спасибо за ХОРОШУЮ работу .
Выражаю благодарность Герасимову Сергей Сергеевичу за внимательное отношение к работе , хороший мастер , работает на совесть. Делает все аккуратно и добросовестно.
Отличный салон, комфортная обстановка, здесь работают профессионалы, которые учитывают все пожелания клиента. Особенно хочется отметить работу менеджера Ильи, отличный специалист! Рекомендую.
Обслуживаю машину в сервисе с момента покупки, уже 10 лет (регламентные ТО, шиномонтаж). Нареканий нет, качество работ и обслуживания устраивает. Мастера и менеджеры заслуживают доверия.
В последнее время обслуживаюсь у Виталия Зубцова.
Отличный автосалон, очень понравилась работа менеджера по продаже авто Алексея Куликова. Все четко, без суеты, по делавому, в приаритете желание клиента. Я получил от общения с ним полное удовлетворение. Буду советовать всем своим друзьям этот автосалон. Удачи Вам ребята...
Отличный сервисный центр. Обслуживаю свою Kia Cerato 2020 года с покупки в этом же салоне
Все очень нравится, особенно огромное спасибо Давыдову Илье, всегда подскажет и проконсультирует на высшем уровне 👍
Быстрый качественный подбор авто с пробегом! Особая благодарность менеджеру Константинову Сергею за быстрое обслуживание и учета всех наших пожеланий!!!
Очень хочу выразить благодарность всем сотрудникам салона!!Все тихо ,спокойно,вежливо!!Отдельное огромное спасибо Мастеру Кирилу!! в салоне очень комфортно и дружелюбно,коллектив дружный, Кирил, спасибо еще раз именно Вам👏👏😄за пунктуальность и честность. салону и лично мастеру Кирилу желаю успехов в карьере и дальнейшего процветания😊
Остались очень довольны сервисом!!! Особенно хочется отметить работу менеджера Харитоновой Олеси - очень профессионально, вежливо и четко. Подобрала наилучший вариант сделки для нас, учитывая все наши меняющиеся требования. Благодаря ее собранности, а также слаженности работы всего коллектива удалось все сделать оперативно в сжатые сроки и с наилучшим результатом! Спасибо!
Очень крутой автосервис. Культурный и приятный в общении персонал. Сделали скидку 25% на 6-ое ТО. Цена очень порадовала. Приятно удивлён - в базовое ТО включена мойка двигателя + полировка. Клиенту смету ненакручивают - это важно. В целом, очень достойный уровень обслуживания и взаимодействия с клиентом. Однозначно советую.
Update 2: После беседы с представителем сервиса Алексеем ситуация разъяснилась. Меняю оценку в положительную сторону.
Update: долго разбирались, но кажется стекло было разбито не в сервисе. Заменил стекло, после ремонта перестал работать омыватель переднего стекла. Списал на окончание незамерзайки, долил. Не работает.
Позвонил уточнить что может быть? Ответ сервиса: мы не при делах, но приезжайте через три дня на диагностику. Времени не было. Но заметил, что звук насоса есть и в салон потом запах несёт. Обнаружил что трубка стеклоомывателя снята.
Так обидно, что общаются нормально, но каждый раз после визита фигня какая-то(((
—
К сожалению вынужден поменять отзыв. Когда принимал машину в четверг, немного опаздывал и осматривал ее в спешке и не очень тщательно.
В итоге подписал бумаги, выехал и буквально через 5 минут в отблеске фонарей обнаружил трещину на ветровом стекле. Тут же остановился и позвонил на линию с вопросом: что делать? Поскольку время было позднее, то мастера уже ушли: предложили перезвонить завтра с утра.
В пятницу с утра - перезвонил, и еще раз обрисовал ситуацию. Мастеров опять не нашли, но клятвенно пообещали что перезвонят. Настало воскресение - звонка от сервиса все еще нет.
Все мы делаем ошибки, вопрос в том, как мы их исправляем. К сожалению тут пока провал. Буду разбираться.
----
Прекрасный сервис. Четко и душевно.
Отличный автосалон! Проходила техническое обслуживание автомобиля. Все работы выполнены быстро, качественно и аккуратно. Даже машину помыли 🙂. Автосалон чистый и приятный, персонал вежливый. Спасибо большое приемщику Домову Василию за помощь и консультацию. Советую всем обслуживать автомобиль в этом автосалоне.
Отличный сервис! С Фаворитом я знакома с 2009 г.,на Большой Семеновской обслуживаемся с 2012 г.,всегда находят удобное время для визита и профессионально выполняют свою работу.Всегда вежливые и вниательные,собенно хочу отметить мастера- приемщика Василия Домова, не первый раз принимает мой автомобиль для регламентного обслуживания! Всегда на связи.Все работы выполнены качественно и без задержек!
Отличный дилерский ценнтр КИА!
Обслуживался первый раз, мне все
Очень понравилось! Особенно большое
Спасибо мастеру консультанту Домову
Василию. Все объяснил, что будут делать,
согласовали. Ответит на любые вопросы.
Он профессионал своего дела. Очень
Приятно Спасибо!!!! Рекомендую всем
знакомым и друзьям.
Уже много лет привожу свой автомобиль в этот сервис, меня все устраивает:
- цена
- качество
- сроки выполнения.
Дают гарантии на свои работы. Всем рекомендую
Были на обслуживании у Мордас Александра. Грамотный специалист, приятный в общении. Как и обещал перезвонил по результату диагностики, несмотря на то, что автомобиль новый и все норм, дал рекомендации на будущее. Надеюсь в следуюший раз опять к нему попаду. Да и в целом салон оставил приятные впечатления.
После посещения ТО, осталась довольна. Мастер приемщик Виталий все сделал быстро и самое главное, качестенно. Понятно обьяснил все, ответил на все мои вопросы. Зона ожидания комфортная, кофе вкусный.
Отличный сервис, работы сделали очень хорошо, профессионально, Домов Василий мастер своего дела принял машину, все объяснил, что нужно порекомендовал!
На очередное ТО только сюда.
Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность салону FAVORIT MOTORS KIA! Отличный автосервис с грамотным и квалифицированным персоналом.Отдельное спасибо мастеру приемщику Виталию Зубцову, принял мою машину с эвакуатора поздно вечером, под конец рабочего дня. Сразу закатили мою машину в цех, обещали разобраться в кратчайшие сроки с моей проблемой. На следующее утро он связался со мной, объяснил ситуацию и к обеду ам был уже готов. Спасибо Большое!
Уже несколько лет обслуживаюсь в данном сервисе , а именно у Зубцова Виталия . Все на высшем уровне , отношение к клиентам , внимание , качество выполненных работ . Все всегда объяснят, предложат несколько вариантов выполнения работ . Прекрасный коллектив . Прекрасное сплоченное выполнение задач .Спасибо Зубцову Виталию. Все выполняется быстро и своевременно. Буду и дальше обслуживаться в данном сервисе. Даже рассмотрю покупку еще одного авто .
Покупал машину в этом салоне. Все ТО делал и буду у старшего мастера Кирилла Гунько. Всегда профессионально, вежливо и внимательно относится. По человечески очень приятно общаться. За пять лет обслуживания стал доверять. Спасибо, Кирилл! Так держать!)
Вежливые продавцы, яркий и чистый зал. На момент покупки автомобиля в Favorit сделали самое выгодное предложение. Дополнительное оборудование устанавливают качественно.
Сервис на уровне, можно зайти в ремзону (если не мешать мастерам). Если не хочется, можно смотреть через стеклянную перегородку из клиентской. С техническим обслуживанием проблем не возникало. Цены (для официального дилера) вполне доступные. Гарантийные обязательства выполняют.
Особенно порадовала мойка двигателя при прохождении ТО. За эту идею отдельный респект.
Приобретала и обслуживаю свой автомобиль КИА РИО в данном салоне. Хороший вежливый и доброжелюбный персонал. Недавно приезжала на первое ТО, все очень понравилось, приняли мой автомобиль в назначенное время, сделали хорошую комплексную мойку и взяли в работу. Ничего лишнего не навязывали, все доп работы предложили, объяснили и делали с моего согласия. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Виталию, сделал скидку, все допуступно рассказал и объяснил.
Ужасный сервис. Не отвечающий высоким стандартам, которые задавали производители корейских автомобилей. Они и словами и делом доказали, что сервис такой же как и гаражные горе-ремонтники и их слесари болты закручивают молотком, но только сильно дороже. Поставили мне на техобслуживании бушные запчасти. Взяли за мойку 1000 и не помыли машину. Всё нормальные мастера приёмщики сбежали оттуда.
Отличная организация работы в салоне, покатались по нескольким большим салонам Москвы других марок, есть с чем сравнить. Чистый и просторный салон. Компетентные и знающие сотрудники подсказали по всем нашим вопросам. Хочется отметить управляющию Юлию
Обслуживаюсь в данном сервисном центре уже более 10 лет,после покупки здесь авто Киа Рио. Каждый год прохожу здесь ТО. Хочу отметить большую компетентность и доброжелательное отношение ко всем клиентам. Особенно хочу отметить мастера-приемщика Илью Давыдова. Он профессионал своего дела и я всегда записываюсь только к нему. Ничего лишнего, все по делу, качественно и своевременно. Большое спасибо!
Не раз обращались в этот сервис,очень довольны обслуживанием,Особенно огромное спасибо мастеру Виталию за профессионализм,умение внимательно выслушать клиента.Спасибо за профессиональное обслуживание.
Отличный автосалон, прекрасный сервис. Практически никогда не сталкиваюсь с очередями на ТО и ремонт, все быстро, качественно и профессионально. Обслуживаю 2 машины, и всегда доволен той информацией и произведёнными работами, которую предоставляют в сервисе. Особенно хочу отметить мастера приемщика Василия Домова, благодаря его консультациям всегда знаю техническое состояние автомобилей, все хорошо и доступно объясняет! Большое спасибо!
Обратился к Василию Домову с жалобой на скрип в подвеске. Выявили неисправность стоек стабилизатора. Заменили. Радует что не было навязывания лишних услуг. Василий рассказал к каким работам готовиться в будущем. Спасибо фавориту.
Обслуживаюсь несколько лет, все хорошо. Мастер Гунько Кирилл - выполнение работ без проблем, четко, по времени быстро, можно присутсвовать в рем зоне. Мастера адекватные.
Отношение к клиентам на высшем уровне !Хочу поблагодарить за выполненные работы по ТО автомобиля. Отдельное спасибо Зубцову Виталию, за доброе отношение, за профессиональные советы, оперативный подбор запчастей.