Kia Favorit Motors East
1720 reviews
February 3
Межсервисное техобслуживание провели быстро и качественно. В конце немного тянули время чтобы была почасовая выработка.
August 29, 2024
Прекрасный автосалон! Замечательный менеджер Михайлов Артем, спасибо ему за очаровательное сопровождения на всех этапах покупки! Все подробно объяснил и показал
1
July 20, 2024
Второй раз покупаю машину в фаворит моторс, все супер. Менеджер Михайлов Артём рассказал, прокатил, сделал лучшие условия. Отдельная Ему благодарность!
В остальном лояльный трейд-ин и допы за абсолютно адекватную цену. А главное быстро вышли на сделку и уже катаемся на новом авто. Спасибо! Рекомендуем!
1
July 7, 2024
Сделка состоялась! Машину приобрели в Фаворит Моторс на Большой Семеновской! Выражаем благодарность за очередную покупку в Фаворит Моторс (ранее уже приобретали авто в этой компании). Всю сделку от рекомендаций по машине до выезда авто из салона сопровождал менеджер Михайлов Артем. Компетентный сотрудник. Знает свое дело. Отношу себя к требовательным и «дотошным» покупателям. Наверное менеджеры таких называют «мозгокрутами»)))))). Однако в нашем случае Артем проявил сдержанность и профессионализм. Выдержал все наши действия по выбору авто, все терпеливо и понятно разъяснил, оказал всю необходимую помощь по всем направлениям при покупке авто (доп. оборудование, кредитование, оформление КАСКО и т. д.). Если изначально у нас не было окончательного решения о покупке авто в Фаворит Моторс (рассматривали предложения других автосалонов), то после всех действий Артема, шансов у других продавцов не осталось! Спасибо Артему за второе авто в нашей семье от Фаворит Моторс! Также благодарим Девушек из кредитного отдела, отдела страхования и кредитования за сопровождение и участие в покупке авто!
1
1
January 15, 2024
Теперь обслуживаю свой а/м Hyundai Santa Fe 2.2 TDI только в данном ДЦ !! Комфортная обстановка, приемлемые цены, профессиональные и квалифицированные сотрудники. Спасибо мастеру приемщику Виталию и обходительной управляющей Надежде! Проходил как плановые ТО уже несколько раз так и обращался экстренно с неисправностями по топливной системе.
2
September 25, 2023
С первого дня покупки обслуживаюсь в данном сервисе, порядка 6 лет. Удобное местоположение, внутри чисто и опрятно. Возможность отслеживать как проходит обслуживание авто. Персонал знающий своё дело, выслушают и дадут обоснованные рекомендации по замене тех или агрегатов. Отдельное спасибо мастеру Кириллу, всегда доходчиво разъяснит какие манипуляции нужно произвести. Рекомендую данный сервис!
4
4
September 30, 2024
Хочу отметить индивидуальный подход к клиентам. Н. Ш. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Харитонову Игорю за его профессионализм, чуткое и терпеливое отношение к клиентам. Всем буду рекомендовать.
1
1
April 25, 2023
Отличный дилерский центр КИА! Удобное месторасположение. Внутри чисто, уютно. Постоянно обслуживаю свой автомобиль Киа Рио в данном дилерском центре. Никаких претензий к проведенным работам никогда не было. При выявлении каких либо проблем, все меняется, запчасти всегда в наличии.
Особую благодарность хотел бы выразить мастеру Домову Василию. Настоящий профессионал, все доходчиво расскажет, покажет, объяснит. Василий ответит на все вопросы, даст рекомендации.
Рекомендую Фаворит Моторс Киа Восток!
1
2
January 19
Очень качественный автосалон,хорошо разбирающиеся в машинах консультанты,хорошая работа персонала
November 24, 2024
Давно обслуживаю автомобиль в данном сервисе. Отзывчивый персонал , хорошее качество выполненных работ по то. Все нравится. Буду рекомендовать друзьям
3
August 16, 2024
Хороший сервис! Работу делают качественно, быстро, цена гуманная. С ориентацией на потребности клиента все в порядке. Парни молодцы. Рекомендую.
1
April 28, 2024
Посещал данный салон с ремонтом как автомобиля KIA, так и машиной Chery - очень доволен подходом и мастерством специалистов там работающих. Отдельная благодарность Мастеру Мордас Александр - профессионал своего дела. Будем продолжать обслуживание только тут.
1
September 27, 2024
Впервые обратился в Фаворит Моторс Киа Восток на Семёновской, так как рядом проживаю. На моём автомобиле Kia Sportage V, 2022 г, с пробегом 21000 км, загудел угловой редуктор. Приехав на диагностику, менеджер Зубцов Виталий подтвердил гарантийный случай. Ожидание нового редуктора продлилось всего две недели и ещё через неделю, автомобиль был исправлен! Очень приятно, что в связи с обстановкой в мире и уходу Киа из России, гарантийные обязательства исполняются в полном объёме. Хочется выразить огромную благодарность данному сервису, мастерам, которые производили ремонт и лично менеджеру Зубцову Виталию. Всем рекомендую обращаться в Фаворит Моторс Киа Восток на Семёновской!
1
August 11, 2024
Прекрасный салон , грамотный, отзывчивый персонал , большой выбор автомобилей в наличии . Отличный сервис . Рекомендую .
1
1
September 27, 2024
Менеджер Артём, салон Geely, спасибо за хорошую сделку и отличную работу! Всем советую, обращайтесь!) машинка отличная, только положительные впечатления. Надеюсь, так и будет дальше)
1
March 24, 2023
Очень классный сервис. Заранее согласовали время, всё рассказали, показали. Присутствовала в ремзоне. Мастер-приемщик Гунько Кирилл и мастер Юрий Агруданов- профессионалы своего дела. Очень приятно.
Спасибо огромное! Рекомендую однозначно!
Единственный минус- очень маленькая и не удобная зона ожидания. Всего 4 места. Клиенты стоят в ожидании и никто стульчик не предложил. В других салонах зона ожидания гораздо удобнее и уютнее.
3
1
October 6, 2024
Отличное место! Потребовалась срочная диагностика, везде очереди, люди, запись . По пути заехала в автосалон: выслушали, помогли , объяснили, провели диагностику . Рекомендую от души.
1
June 11, 2024
11.06.24 был на сервисе. Все сделали быстро, качественно. Отдельно хочу поблагодарить Зубцова Виталия за профессиональный подход к работе.
Обязательно заеду еще раз!
1
March 28, 2024
К работе персонала вопросов нет однозначно, тк действительно оперативно помогли, однако недоволен с ценовой политикой, тк ремонт генератора обошелся мне в 20 тр, однако диагностика и снять (поставить) генератор на kia cerato, вышло тысяч на 6, хотя по факту после проверки генератора, толком ничего не сказали, тк я и сам знал что в нем проблема! Не знаю полезен этот отзыв или нет, но мое мнение что цены очень завышены, хотя это сугубо мое мнение!
1
March 13, 2024
Обратился на сервис, принимал машину Василий, машину приняли оперативно быстро, все качественно сделали, Василий все подробно объяснил по проделаным работам, вовремя отдали машину, как и обещал. Очень рекомендую 👍
1
April 25
Огромная благодарность менеджеру корпоративного отдела Додонову Андрею за помощь и решение проблем!
April 28, 2024
Обслуживаюсь здесь с 2014го, хорошее место, работают грамотные специалисты, езжу на плановое (и не только) ТО только сюда. Особо хочу отметить мастера-приемщика Давыдова Илью Игоревича, чуткий, знающий специалист, очень помог в разрешении ряда вопросов по ремонту и обслуживания автомобиля. Советую!
1
May 17
Обслужили отлично! Все сделано качественно.Приятно то что сотрудники хорошо общаются с покупателями
April 15, 2023
Самый лучший сервисный центр! Обслуживаемся здесь уже второй год. Ранее обслуживались в другом месте, друзья посоветовали обратиться сюда и мы не пожалели. Квалифицированные и опытные мастера, приветливый персонал. В слесарной зоне чистота и порядок, оборудование качественное. Можно следить как проходит обслуживание авто. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Сергею Герасимову! Грамотный и ответственный специалист. Всегда все доходчиво разъяснит, лишних услуг не навязывает. Обслуживаться в этом сервисе одно удовольствие! Очень рекомендую.
3
1
March 27, 2023
Хороший сервис, начиная от звонков КЦ, заканчивая итоговыми работами, без нареканий. Уютная, но небольшая зона ожидания с тв, кофестанцией и удобными диванчиками. Но отдельно хочу выделить мастера-консультанта Василия Домова-большой профессионал и лучший в своем деле! Все быстро, качественно, без лишних слов и с присущей только ему заботой о своих клиентах! Тщательно проследит за ходом ремонтных работ, ответит на любые вопросы, подскажет оптимальное решение проблем. Обслуживаемся у него всей семьей уже порядка 8 лет и относимся к его работе с большим доверием. Рекомендуем всем знакомым и друзьям!
2
1
May 26, 2023
Делал ТО в этом сервисе на Киа Рио. Сервис мне понравился, всё чисто, есть где посидеть и подождать, приняли точно повремени. Принимал машину мастер Домов Василий, всё рассказал грамотно и вежливо. Когда забирал машину, после ТО, Василий доступно разъяснил все рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Вообщем сервисный центр рекомендую. Обязательно приеду на следующее ТО.
26.05.2023 (в дополнение)
В очередной раз обратился в данный сервис, в процессе эксплуатации начались проблемы с центральным замком, как позже выяснилось на диагностике, вышел из строя блок управления. Стоит не дешево, но даже в наше не простое время оказалось гарантия есть.
Мастер Василий Домов, который занимался этой проблемой сказал, что в данный момент таких запчастей нет на складе и придётся подождать.
Подумал санкции всякие нам грозят и ждать придётся долго, если вообще дождусь. Но в Фавотрит Моторс с обеспечением запчастями на высоте и уже через три недели мне сообщили, что запчасти пришли. Быстро записался на ремонт, а в сервисе мне быстро и бесплатно всё заменили.
Так что обращайтесь гарантия ещё существует!!!
1
2
October 25, 2024
На протяжении долгого времени приезжаю на Kia именно сюда (уже 3 по счету авто). Обслуживание очень быстрое, всегда день в день. После ТО и других работ нареканий нет. Впечатления от персонала только положительные, отдельная благодарность Кириллу и Андрею.
1
April 26, 2024
В КИА центр обращаюсь уже второй раз. Качеством работ, уровнем сервиса и обслуживанием весьма доволен. Цены приемлемые, сроки выполнения работ отвечают техническим нормам. В дальнейшем при необходимости также буду сюда обращаться к мастеру Герасимову Сергею.
1
June 30, 2024
Покупали два Рио в этом салоне, всегда все на высоком уровне. Отдельно хочу отметить сервисный центр, особенно Герасимова Сергея. Уже пятый год подряд на ТО ездим только сюда. Быстро, четко, профессионально. Искреннее рекомендую.
1
July 26, 2023
Хочется выразить огромную благодарность команде техцентра !!!
Мастера на высшем уровне, отлично справляются не первый раз с задачами.
Неоднократно смогли помочь именно здесь. Мастера доходчиво все объясняют, отвечают на вопросы ! Ребята, теперь только к Вам!!!
4
July 15, 2024
Оставила завку на сайте на новую машину Geely Coolray, комплектация Flagship , со мной связался персональный менеджер Голубев Сергей, по телефону я сразу озвучила, что мне нужен белый цвет и интересует рассрочка, на что мне ответили, что эта машина есть в наличии и озвучили цену, которая будет именно в рассрочку. В назначенный день и час я приехала, чтоб уже взять и уехать, но белый цвет был только комплектация Luxury! На что Сергей мне сказал "А вот есть красная в вашей комплектации и вообще, зачем вам рассрочка, возьмите в кредит, это будет очень выгодно под 21,6%". Общался нехотя, то и дело куда-то уходил, скорее всего на одно и то же время назначил две встречи, поэтому видя мой НЕ интерес к красной машине и кредиту в 21,6% , скорее хотел чтобы я ушла. Этот автосалон однозначно не буду рекомендовать и уж точно туда не обращусь.
1
June 19, 2024
Очень нравится работа техцентра на Семеновской. Большое , чистое , светлое помещение. Современное оборудование, грамотный, квалифицированный персонал. Ребята работают без обмана , не навязывают не нужные услуги и работы, всегда дадут грамотные рекомендации. Качество ремонта и обслуживания на высоте. Клиентоориентированность. Отдельно хотелось бы отметить Домова Василий Васильевича его профессионализм , отношение к работе к клиентам. Всем рекомендую
1
June 26, 2023
Отличная тех.станция!Чисто,аккуратно,есть где подождать на время ремонта.Огромный плюс,открытая рем.зона,можно наблюдать за ремонтом твоего авто,что не сказать про другие станции в которых я бывал.Наблюдать в телевизоре за ремонтом так себе,многие меня поймут. Машину принимал мастер-приемщик Василий,ждать не пришлось,сразу же забрал,отвез на мойку и на ремонт. Ремонт провели оперативно,сделали замену запчасти по гарантии и совершенно бесплатно провели диагностику.Спасибо огромное всему персаналу кто принимал участие,особенно мастеру приемщику Василию,все профессионалы своего дела👍Остались только положительные эмоции.Спасибо.
2
4
July 13, 2024
Добрый день всем читающим! Покупали автомобиль маме. С выбором помогал Волков Владислав - грамотный и порядочный менеджер. Без навязывания непонятных продуктов - все честно и понятно. Рекомендую!
1
July 31, 2023
Ранее обслуживал авто у другого дилера, но получил предложение провести ТО в Фаворите. Попробовал и ничуть не пожалел. Спасибо Василию Домову. Профессиональный подход и доброжелательный персонал с первых минут вызвали исключительно положительные эмоции. Но самое главное- результат проведенных работ. Мастер-приемщик четко разъяснил, что будет сделано, рассказал об имеющихся обновлениях программного обеспечения, рекомендованных автопроизводителем. После осмотра совместно с механиком порекомендовали, что требуется сделать дополнительно, после чего в строго оговоренное время провели все работы. Работы провели качественно, автомобиль вернули чистым! Думаю дальнейшее обслуживание автомобиля доверю Фавориту. Спасибо!
1
4
July 17, 2024
Приехала в салон приобретать новый автомобиль! Встретила прекрасная Надежда, сориентировала на менеджера Марата! Мы прошли тест драйв, посчитали в кредитном, меня все устроило! День в день я забрала машину! Счастья в глазах было очень много! Я довольна! Марат подарил мне допы! Сделка прошла не так уж и долго! Рекомендую этот салон!🩷🩷🩷
1
April 23, 2024
Качество ,как всегда на отлично машину здесь покупал и обслуживаюсь , проблем не было отдельное спасибо Зубцову Виталию запчасти и расходники хорошего качества
1
1
July 19, 2024
Проходил ТО-7. Вместо положенных 12 тысяч накрутили еще кучу работ, которые у них стоят просто космических денег: отрегулировать сход развал - 3500; дозаправить кондиционер - 3800; поменять воздушный фильтр - 2000 ... в итоге ТО-7 на киа рио х лайн вышло в 24 тысячи!!! Я согласился на дополнительные работы только из-за отсутствия времени на разъезды по другим сервисам. Видимо на это салон и рассчитывает. Еще и в смету накрутили все что только можно: перчатки, тряпки...
Ремонтировать здесь ничего не будут, им проще и выгоднее выкинуть деталь и поставить новую. В моем случае было три ситуации при прохождении ТО-7:
1. Я попросил посмотреть форсунки омывателя лобового стекла, так как они плохо брызгали. На что мне после ТО ответили: да форсунки не брызгают, надо менять на новые, но новых у нас нет. Можно было заказать у них новые, ждать непонятно сколько, а потом еще и заплатить за перчатки того рабочего, который их менял. Я конечно же отказался, взял зубочистку и прочистил сопла... О ЧУДО!!! Форсунки работают как новые!!! То есть, они их даже не смотрели!!! Просто пробили по базе, есть ли у них новые форсунки на складе, на которые можно заменить старые РАБОЧИЕ форсунки. А когда, поняли, что таких форсунок у них нет, на услугах и материале тут не заработаешь, то просто забили болт.
2. Попросил посмотреть ЭУР. Известная болячка у киа рио х лайн, что ЭУР гремит на кочках, и его просто нужно смазать. Все по аналогии с форсунками: ЭУР гремит, надо менять на новый, нового у нас нет, можно заказать, поменять и заплатить за кучу дополнительных операций и расходников.
3. Заметил после ТО что у меня запотел дополнительный стоп сигнал. Врядли его как то повредили на ТО, но в сервисе на это даже не обратили внимание!!! Либо они машину даже не осматривают, либо опять работает та же схема: есть деталь - заменим, нету - мы не можем помочь. Однако запотевание - это серьезная вещь, которую важно вовремя исправлять, так как это может привести к куче неприятностей.
Обратная связь... А она есть? Оставлял заявку вечером на прохождение ТО утром следующего дня. Со мной никто не связался, пришлось звонить самому (ну да, это же мне нужно им деньги платить, а не им мою машину обслуживать).
После прохождения ТО мне прислали ссылку на оценку услуг, где я оставил негативный отзыв. Какой в этом был смысл, если со мной никто даже не связался и не поинтересовался, в чем дело.
4
1
June 24, 2024
Наступило лето, а для меня это еще и время ТО на авто) Записался на обслуживание к менеджеру Илье Д., так уже не первый раз был у него, не навязывает лишнего, все по делу, объяснит все необходимые работы и порекомендует действительно полезные, без всяких чудо юдо опций развода на деньги. Четко сориентировал по времени работ, к назначенному времени вернулся, в дороге получил смс, что все готово. В общем быстро, точно по времени и без развода.
1
October 28, 2023
Замечательный автосалон и центр обслуживания. Исключительно положительные впечатления от взаимодействия со всеми сотрудниками: от ресепшена до мастера, от продавца автомобилей до страхового и кредитного отделов. Единственный минус - отсутствие возможности серьёзных кузовных работ, а в остальном придраться не к чему, качество работ на высоте, хоть и недёшево, всё-таки это официальный дилер.
1
2
February 13, 2024
Доброго , бодрого. Хочу отметить профессиональный подход к своему делу мастера ЗУБЦОВ ВИТАЛИЙ !!! Проходили ТО 10.02.2024. Favorit KIA Восток ! Мастер обратил внимание на все детали! О которых мы даже не подозревали! Тем самым сравнив другие салоны. За 10 лет мы впервые воочию увидели , что такие профессионалы существуют!!! Выпишите Виталию премию ,т . к. Он привлек еще +5 клиентов в ваш салон по рекомендации. На все мои вопросы были получены ответы. Даже подключен Топ Менеджер Олеся)))). Сервис высший класс 🙌
1
March 14, 2024
Шикарно, специалист Василий Домов быстро провел диагностику, обнаружил все неисправности, заменил все, что требовалось)
Запчасти также заказывал сам Василий , что упрощает процесс
О цене было объявлено изначально- цена устроила, в процессе ремонта и по окончанию не изменилась.
Рекомендую!
1
June 22, 2023
Качественный сервис. Грамотные специалисты, умеренный для официалов ценник. Всегда разберутся в проблеме, не торопясь, вдумчиво и помогут. Персонал держится. Однозначно можно рекомендовать мастера-приемщика Кирилла Гунько.
4
July 29, 2023
Качественно, быстро , отличная работа!!!! Спасибо вам за такую слаженную работу! Особенно хотела поблагодарить Герасимова Сергея Сергеевича!!! Профессионал!!!! Побольше бы таких сотрудников. Спасибо огромное.
1
3
July 25, 2023
Качественно, быстро, приветливо! Восьмой раз провожу ТО моего автомобиля КИА СИИД. Вот и на этот раз мастер- приёмщик Голубев Сергей Алексеевич подробно рассказал о всех необходимых работах и их стоимости.Работы были качественно и быстро выполнены. К сожалению не все запчасти есть в наличии, но возможность их заказа подаёт надежду!
1
3
April 29, 2023
Отличный центр, несколько лет обслуживаю купленный у них же авто, нареканий никаких. Вежливый ненавязчивый персонал, клиентоориентированность на высшем уровне. Большое спасибо Виталию Зубцову, все подробно объясняет, советует как и что лучше сделать, лишнего не навязывает.
У меня только положительные впечатления, очень рекомендую!
1
1
June 20, 2024
Отличный сервис. Хороший персонал. Качеством работ остался доволен. Отдельное спасибо Зубцову Виталию за профессионализм и решение моих проблем.
1
October 27, 2023
Приняли машину в работу очень быстро!
Мастер вежливый и культурный,
Все подробно объяснил, предложил несколько вариантов решения технических проблем авто, подобрали все запчасти и очень быстро выполнили все работы по авто!
Спасибо Мастеру Кириллу Гунько!
2
October 31, 2024
Пришло сообщение об акции. Позвонила им узнать. Мне прислали карточку с ссылкой. ..
И теперь мне по 5 раз в день звонят не известные номера, начиная с 9 утра. Звонила им. Просила убрать номер с базы. Просто бесполезно....
Сливают базы свои сразу. Нет желания связываться с этой конторой, нет желания тем более покупать авто.
1
1
February 5, 2024
Автосалон хороший. Особенно благодарю Мордас Александра Николаевича за добросовестное отношение к работе. Вежлив, внимательный, авто знает отлично, правильно доводит до клиента дефекты в авто, после ТО под руководством Александра, автомобиль почти как новый. БЛАГОДАРЮ!!!
1
1