Ужасный сервис . Мастер приемщик Денис пол часа рассказывал о дополнительных работах, что необходимо провести оьработку полного привода, сход рпзвальных болтов . Потом подсунул подписать предварительный заказ работ, где была строчка , что я согласен что на время ремонта стоимость автомобиля 200 тыч. руб . Акт приема- пердвчи автомобиля отлавать отказался, в связи с тем , что его никто не берет, потом пытался подсунуть незаполненыый . Складывается впечатление, что порядка приемки автомобиля он не знает, или это такая политика компании Корс-Авто выпаривать платные услуги и не давать никаких документов . О качестве обслуживания промолчу . Стоимость работ выше чем у дркгих официалов. Больше сюда ни ногой .
Развод на допуслуги, от гарантийного ремонта любыми путями отнекиваются, на вопросы отвечают вопросами, винят во всем владельцев! А вина наша лишь в том, что купили авто в "корсгруп", кстати, в Туле то же самое! К механикам претензий нет!!! В основном нормальные парни!
Хочу выразить благодарность менеджеру Виктору! Проконсультировал, помог выбрать автомобиль, выполнил свою работу на отлично! Сам центр отличный, вежливый персонал,уютно, чисто.
Обслуживался тут, позже купил авто.
В плане покупки авто, очень порадовало отношение, тактично и открыто предложили варианты на мои возможности, ни какой навязчивости по кредитам, хочешь в кредит, покупай в кредит, не хочешь кабалы, и есть возможность, пожалуйста, покупай за нал.
Машину подготовили в день обращения.
Что касается сервисного обслуживания, так же всё вполне цивилизованно, развода нет, по запчастям есть выбор из бюджетных оригиналов и стандартных оригиналов, по крайней мере по замене колодок был такой выбор, цены высокие (в сравнении с мелкими СТО), но и качество работ не подвело.
Вобчем не разочарован)
Присматриваю себе автомобиль, обратилась в дилерский центр КИА. Очень понравилось отношение персонала, менеджер проконсультировал по представленому модельному ряду, помог определиться в выборе. Кредитный специалист предложила кредит, все быстро рассчитала. Вежливый и грамотный персонал, если все таки выберу КИА, так как пока еще не определилась, точно обращусь к ним снова.
Отличный автосалон, отлично слаженный коллектив. Компетентные сотрудники, знающие своё дело. Земля слухами полнится, ехала из Москвы в поисках "своей" машины. Менеджер Евгений Хлебников отлично справился с поставленной задачей, подобрал нужную машину, а так же приятно удивил скоростью решения поставленной задачи и закрепил положительное впечатление неожиданным подарком)))
Нашли автомобиль который был только в Калуге, обратился к менеджеру Виктору Корниенко, всё прошло на высшем уровне!!!!
Советую всем данного менеджера, и данный салон.
Самые выгодные цены по России, тк мы с Москвы, дешевле получается только в Калуге, квалифицированные работники кредитного отдела.
Ещё раз спасибо за лучшее предложение, спасибо Виктор!
Хочу выразить благодарность автосалону Киа и особенно ЕВГЕНИЮ ХЛЕБНИКОВУ!!! Выбирал первый авто для мамы выбор пал на Киа Рио Х .Очень выгодно был оценён авто при сдаче в трейд ин и благодаря Евгению получил достойное предложение на покупку нового автомобиля в такое непростое время! Ещё раз огромное спасибо Евгению Хлебникову, настоящий профессионал своего дела!!!
Салон понравился прежде всего адекватными ценами за "допы" (сравнивал условия с Московскими салонами, с Тулой и Новомосковском). Без которых сейчас автомобиль КИА, к сожалению, приобрести невозможно. Я приобрел здесь два автомобиля за наличку с трейд-ин. За первый - РиоХ я отдал 200000 за доп. оборудование + Каско (мен-р Демиденко Алексей). За второй - Селтос только 200000 (мен-р Кадиров Равшан). Из менеджеров, однозначно, рекомендую Равшана, т.к. он был очень вежлив и старался максимально угодить по всем моим запросам, которые касались, в основном, доп. оборудования. Что касается Алексея Демиденко - складывалось впечатление, что он делал мне одолжение продавая автомобиль. Часто огрызался, злился (казалось, что он вот-вот взорвется) поторапливал и в целом оставил неприятный осадок от покупки.
Покупала в данном диллерском центре киа Спортадже.Огромное спасибо менеджеру Равшану подобрал машину подходящую по всем моим параметрвм идеальной машины.
Недавно решил купить свой первый автомобиль, выбор пал на Киа, был в нескольких салонах, но остановился на Корс-Групп на зерновой 28. Привлекла более выгодная цена, разница в предложении от Корс-Групп и другим дилерским центром составила 100 000. Встретил менеджер Алексей, всё подробно и понятнно объяснил, и помог определиться с моделью и комплектацией. Нашли машину быстро, за полторы недели. В условиях дефицита это почти мгновенно, да ещё и сделали солидную скидку. В общем эмоции от покупки сугубо положительные. Спасибо за хорошую работу.
Я прошел всю Зерновую в поисках машины, и это был первый салон по пути следования от Малинников. Он сразу задал планку, которую не смогли взять другие. Да, я повелся на нормальное с собой обращение - я принес вам денег и хотел бы получить обслуживание - этим и отличаются салоны от магазинов, так ведь?
Итак, консультант Сергей Д., привет тебе - подошел, поговорил, предложил кофе/чай, выяснил, что мне надо, показал все возможные варианты. В тот же день мы с ним прокатились на тест-драйв. Вроде стандартный набор, но все проходило достаточно душевно - я провел в салоне почти три часа и вышел уже практически с решением, хотя и понимал, что надо посмотреть всё, что есть. В остальных салонах было по-другому. По разному, но по-другому. Никто не убедил меня, что их машины лучше, хотя, надо сказать не везде и пытались. Сергей Д. же, ни на чем не настаивая, не долбя меня звонками, не пугая, что если я не возьму ту машину, что есть у них, буду ждать полгода, убедил меня выбрать именно КИА, чем я пока и доволен, как слон. Машину заказал 13.11, и 24.11 выехал на ней из салона. Моего цвета и моей комплектации, никакого развода. Кредит, кстати, мне в этом салоне посчитали минимальный с минимальной доплатой по страховкам. Реально, платеж на 8000 меньше, чем везде. Цену назвали сразу с допами, с них один фиг не соскочить, по крайней мере, не было этого впаривания "бери или тебе машина год будет идти". Зло, с которым можно мириться.
Мою машину в трейдине забрали тоже по очень даже адекватной цене - я собирался ее выставлять чуть дешевле, да и подашаманить надо было. А тут забрали как есть, я доволен.
В общем, если соберётесь брать КИА - салон на Зерновой, Сергей Д. - залог успеха. Сравнивал с московскими салонами - там вообще треш, я теперь москвичам буду советовать ехать к нам.
Сергею Д. - отдельная благодарность за положительное несоответствие стереотипам о менеджерах-впаривателях автосалонов.
Покупала киа селтос у Равшана, осталась под большим впечатлением, очень вежливый и грамотный специалист, умеет заинтересовать и ответить на все интересующие вопросы!!!
Нашли автомобиль, который был нужен в Калуге. Отлично всё сделал и организовал Алексей Демиденко. Покупка прошла быстро и спокойно. Рекомендуем всем данного специалиста.
Отличный автосалон, хороший персонал. Отдельное спасибо менеджеру Дедюхину Сергею, отличный специалист, честный, помог мне по трейд-ин, всё устроило. Оформил покупку Киа Церато на высшем уровне, остался очень доволен. Побольше таких специалистов.
Отличное место, остался доволен и покупкой автомобиля,и сервисом! Огромная благодарность Сергею Цыганкову:
-помог собрать авто под мои потребности
-рассказал обо всех особенностях и нюансах подробно, показал
-регулярно информировал о статусе заказа
-выдача прошла четко по плану.
Это была моя первая покупка нового авто, был настроен весьма настороженно, но в итоге все было просто и прозрачно. За что огромное спасибо! Буду рекомендовать Сергея и KIA КорсГрупп Калуга знакомым и друзьям.
Приветствую всех, самое главное это человечность , которую я получил в этом месте , особенно выражаю благодарность маркетологу Падурян Яне, которая помогла восстановить сервисную книжку с плановыми Т.О., которая была утерена! Мы были из другого города и она помогла решить все дистанционно, с полным объемом информации! Спасибо за понимание и отзывчивость! Успеха и процветания вам Яна и вашему делу! С уважением Александр Кострома.
А вот и порадовали меня в данном салоне. Покупал авто ещё в 2012 году работал менеджер Алексей и до сих пор там трудится, очень приятный салон, за 10 лет ничего не ритмичного не ломалось, а все что случилось помогал решить крутой мастер приемки Вадим всегда все очень доходчиво расскажет и покажет, сам не ожидал что скажу это, но дилерский центр Киа вы красавчики, пожалуйста не снижайте планку в обслуживании!!
Мы с Наро-Фоминска, обращались до этого в дилерские центры Москвы, думая там дешевле.решили в этот раз обратиться в Калугу, много знакомых рекомендовало Корс Киа Калугу, там дешевле всего, сопровождал нас Виктор Корниенко, менеджер профессионал своего дела! Спасибо большое
Более 16 лет пользуемся услугами. За это время три автомобиля проводили ТО в салоне. Спасибо мастерам за качество работы и всему персоналу за обслуживание.
1
Show business's response
Евгений Ф.
Level 2 Local Expert
November 27, 2022
Евгений Ф.
KIA RIO
При покупке автомобиля понравилось всё.
Отдельное спасибо Алексею Демиденко за профессиональный, индивидуальный и творческий подход. Были с сестрой и сыном 10 лет, сын в восторге!
Сегодня приобрели замечательный автомобиль Kia Sportage. Уже в третий раз нашей семье сделать правильный выбор помог прекрасный менеджер, профессионал своего дела Евгений Хлебников. Из Тульской области приезжаем именно в Калугу за автомобилем по нескольким причинам: слаженная работа всей команды в цепочке продажи - приемка в трейд-ин - банковское и страховое обслуживание!!!Огромную благодарность хотим выразить именно Евгению!!!!Все четко, по делу, очень приятные бонусы!!!Желаем процветания Вашему автосалону и еще больше благодарных клиентов! Спасибо, Евгений!!!
Отличный, замечтательный салон!!!
Огромное спасибо супер менеджеру - Корниенко Виктор!!!
Виктор, огромная благодарность от семьи за отличное отношение клиентам и профессиональный подход к своему делу!
Приобретение авто прошло на высшем уровне.
Огромное Спасибо!!!
Приехали в данный автосалон с города Суворов, в приобретение автомобиля сопровождал менеджер Корниенко Виктор, огромная благодарность Виктору и дилерскому центру Киа Калуга, так держать, сервис на высоте, спасибо Вам!
Очень рады были купить автомобиль в этом центре.Менеджер,с которым мы сотрудничали,Дедюхин Сергей ,поразил нас своим высоким уровнем профессионализма и своих человеческих качеств.Консультировал,советовал,терпеливо отвечая на все вопросы по автомобилю .Безусловно,будем сотрудничать и дальше с этим центром.Счастливая обладательница новой машины Елена
Хочу поблагодарить коллектив компании и лично менеджера Виктора Корниенко - помог подобрать автомобиль и определиться в выборе! Приобретением очень доволен! Виктор всегда был на связи, сообщал о всех событиях от производства до поступления автомобиля и установки на него дополнительных опций. Присылал фотографии. Очень быстро и оперативно оформили все документы - кредитные и по покупке авто. После чего я сел и поехал на новом автомобиле. Испытываю радостные чувства! Спасибо!
Благодарю специалистов сервисного центра КИА за профессионализм, знание своего дела, открытость и доброжелательность. Сделала сегодня годовое ТО, как всегда всё безупречно 👍 Спасибо!!!
Отличный автосалон! Были до этого не в одном автосалоне. В этом салоне менеджеры- квалифицированные сотрудники, грамотные, знают свою работу. Уделяли достаточно времени в каждом возникающем вопросе. Огромную благодарность хотим выразить ПИСКАРЕВУ НИКИТЕ, советуем всем!!! Подобрали совместно нужную нам комплектацию, плюс подарки. Без всяких навязываний доп оборудования, только то что необходимо, а не лишь бы продать как делают в других салонах. Всем буду советовать только тут покупать машину!!! НИКИТА - ТОП МЕНЕДЖЕР👍👍👍
4
Show business's response
Васильев Дмитрий
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
ТО провели на высшем уровне, без задержек и навязывание дополнительных работ. В озвученное время уложились. Приятный бонус бесплатное такси.
Хочу выразить благодарность Хлебникову Евгению.Покупаю здесь автомобиль второй раз через Евгения.Быстрое оформления, прозрачность дела, приятные бонусы=)Что в первый раз ,что и во второй ,все было слажено и оперативно!6.10.20.Я уехал на новеньком kia Sorento luxe дизель с довольной физиономией и за это спасибо Хлебникову Евгению!От себя хочу пожелать Женёчку успехов!Евгеша молодец!
Хочу выразить большую благодарность коллективу данного салона Киа: девушкам в кредитном отделе, Максиму, Дмитрию, Александру!!! Всем!!!
Вы лучшие в своем деле!
Такого доброго, внимательного, главное, честного отношения к клиенту нигде не встречала!
Желаю успехов в профессиональной деятельности, дальнейшего развития!!!
Спасибо!!!
В дилерский центр Киа попал несколько лет назад потому, что в "трейдине" смежном с центром оценили автомобиль на 30% дороже чем в сходном подразделении в соседнем салоне.
С тех пор, приобретя автомобиль, пользуюсь услугами сервиса в салоне. Отношение внимательное. Все вопросы обсуждаются с клиентом. Даются подробные рекомендации с убедительными комментариями. Это может показаться странным, но мастера не рекомендуют проводить не нужные или бессмысленные процедуры.
Работы выполняются в срок. Вопросов по качеству не было.
Рекомендую использование салона для приобретения и обслуживания автомобиля.
Озадачилась вопросом покупки новой машины. Посетила салон киа в Калуге. Встретил менеджер по продажам Евгений и провел очень грамотную консультацию. Хотелось бы выразить большую благодарность за мой новый Rio X, на котором езжу уже неделю и получаю удовольствие. Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Евгению Хлебникову. Настоящий знаток своего дела. Всё объяснил, предложил множество вариантов, сделал все чётко и быстро. Так же хотелось бы отметить отдел трейд-ин, за быструю приёмку моего авто и хорошую оценку. Спасибо Александру. Евгению отличных продаж и благодарю за отличный автомобиль!
Приобретали автомобиль в этом салоне!чудесный персонал, прекрасное впечатление от салона. В частности хочу поблагодарить Демиденко Алексея. Помог подобрать автомобиль, все доходчиво объяснил и показал. Очень благодарны Вам за профессионализм, терпение и наш новый автомобиль 👍👍👍
Я являюсь двумя автомобилями киа Рио прохожу своевременно т/о очень удобно есть бесплатное такси пока машина на ремонте.мастер консультант вежлив и доходчиво все объясняют качество сервиса на высоте
Пользовалась услугами кузовного цеха, и была приятно удивлена тем, что ожидание происходило в красивом теплом автосалоне КИА, с телевизором и видеоонаблюдением за ремонтом своей машины. Чай, кофе сладости в ассортименте. Современно, удобно, рекомендую.
Хороший салон, делают приятные бонусы всегда идут на встречу к клиенту. Нам помогал Равшан Кадиров, хороший, квалифицированный сотрудник. Машину оформили быстро, все очень понравилось.
Пока машина была на гарантии трижды приезжал в дилерский центр на ТО - диагностика/замена масла. Однажды решил поменять масло сам. Сняв масляный фильтр обнаружил ржавчину на его ободе. Как по вашему о чем это говорит? Может масляный фильтр, смазанный перед установкой маслом, заржаветь за 7500 км?!
За три года все ТО были сделаны с задержкой от обозначенного времени (обычно объявляют 1,5-2 часа а после приезда через указанные 2 еще часа 2-2,5 приходится сидеть). Каждый раз «впаривание» ненужных сервисных операций, под угрозой снять с гарантии. В результате все равно находят предлог не делать по гарантии (пример тросик в двери на 2й год не поменяли сославшись что 5е ТО делалось на пару км позже, интересно как это на тросик повлияло). Марка Kia хорошие машины - доволен. Но сервис в этом салоне прямо отворачивает. След машину придется другую марку брать только из-за сервиса тут