Kia, Максимум
1183 reviews
May 20, 2021
Был приятно удивлён положением дел в 2021 году у этого дилера. Ибо имел не очень удачный опыт обращения к ним в 2018 году(в итоге взял две машины у другого дилера). В этот раз оставили очень приятное впечатление, отдельно хотелось бы выделить менеджера Николая(ответственный и обязательный). До этого приобретал новые авто в Рольфе, но в этом году Максимум превзошел все мои ожидания! Приобретал у них соренто, сроки выдержаны, цены на допы адекватные(по сравнению с другими дилерами). Немного жаль, что не оказалось у них нужного цвета на селтос по наличию(хотя были два варианта), а жене пригорало именно белый, поэтому пришлось взять у других. По соренто же сработано четко, быстро и в рамках договорённостей! Появились небольшие вопросы по машине в процессе эксплуатации, но с таким отношением, уверен и они скоро будут решены!
7
September 7
Всё нормально
1
August 16, 2022
Присоединяюсь к положительным отзывам о салоне. Осталось исключительно приятное впечатление от покупки. Рекомендую.
Илья и Артём мастера своего дела.
April 18, 2022
Раньше был очень хороший дилер, но сейчас и качество и скорость выполнения работ желает быть лучше!
Есть намного лучше, дилера Kia!
И я не ваш конкурент, а то сейчас напишите, что вам портят репутацию, другие дилеры!
Хотя наверно вам наплевать!
1
December 28, 2021
При покупке автомобиля обещали "подарок" на 150 000 рублей- сигнализация, иммобилайзер, комплект ковриков, воздушные дефлекторы, защита двигателя, колёсных арок, радиатора, возможно что-то упустил. Как выяснилось позже сумму "подарка" включили в кредит отдельной строкой, как счёт за ещё один подарок, возможность годового пользования услугами юридической фирмы. Также навязывают дорогие (в 1,5-2 раза дороже) услуги по КАСКО, от которых можно отказаться, только если отменить всю сделку и компенсировать все связанные с ней расходы, в том числе и "подарки".
Дополнение: летом 2021 года делал ТО, информация об этом знаменательном событии так и не появилась в личном кабинете KIA. Обратной связи на сайте нет, не нашёл куда писать, только телефон.
4
September 18, 2022
Благодарю, Мурашова Никиту за помощь в подборке автомобиля и оформлении автокредита!Профессионал своего дела 👍🤝
3
December 7, 2021
Никогда не писал отзывы, но тут не смог проигнорировать данное предложение!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
По порядку:
Записался на ТО, так же был ряд проблем, которые хотелось устранить
1. Датчики давления в шинах выдавали ошибку(проблема давняя, в предыдущий раз в этом же сервисе проблему не выявили, на этот раз удалось выяснить, какой именно датчик выдаёт ошибку, но чтобы удостовериться(не поменять, а просто убедиться в этом) надо разобрать колесо… за 6тысяч рублей?!?!
2. На работали передние парктроники, на предыдущем ТО у другого официального дилера выявили повреждение проводки(данная процедура входила в диагностику и делалась бесплатно в рамках ТО), здесь же мне заявили, что у них эта процедура платная и стоит 7тысяч рублей, при том, что я готов был предоставить результаты диагностики?!?!
3. Не работал обогрев лобового стекла. Диагностику данной проблемы, мне заявили, смогут сделать месяца через полтора не раньше(на кой мне нужна будет эта функция, когда зима почти закончится)?!?!
4. По результатам ТО рекомендовали долить антифриз и заменить воздушный фильтр. У другого дилера я платил только за материалы, сама работа бесплатно(при том что данные процедуры может и школьник произвести), здесь же за каждое движение руки 500рублей?!?!
Итого мы имеем замены масла и проверку, горят ли все лампочки за 15тысяч рублей…
Но это ещё можно понять, коммерческая организация в праве выбирать свою ценовую политику!
А на «десерт» мне досталась техническая мойка Авто перед ТО, но вот фантазии протереть хотя бы двери тряпкой(на улице было -24) не хватило, итог: примерзшие намертво двери, багажник и люк бензобака… пришлось ещё тратить деньги на тёплый паркинг на сутки, чтоб все оттаяло и можно было заправить автомобиль!!! Надеюсь, данный текст не только для внутреннего пользования и его увидят потенциальные клиенты!!!
Спасибо за внимание и массу негативных эмоций и возмущения после посещения вашего «чудесного» центра!!!
5
January 29, 2022
Салон замечательный! Перснол доброжилательный! В салоне чисто и светло, приятно в нем находиться! Рекомендую!!!
April 8, 2023
Спасибо огромное Даниилу!!!
Профессионал высшей категории умница
1
June 27, 2022
Отличный салон, вежливый персонал, помогли, рассказали. Уехали на новой машине. Спасибо огромное!
1
August 27, 2022
Недавно купил Церато!
Продавец Михаил Некрасов, спасибо тебе!!! Очень приятно будет снова вернуться в этот салон!
1
February 5, 2022
Добрый вечер. Когда меня выгнали из Дакара на Байконурской, я приехала сюда. Прекрасный салон! Отдельное спасибо персоналу , в частности Талгату, который грамотно подошёл ко всем потребностям и пожеланиям( у нас большая семья) и подобрал нам чудесный автомобиль. Наш Kia ceed sw отлично себя показал в поездке до Краснодара и обратно. Спасибо большое за отличную машину.
5
January 8, 2022
Менеджер, который меня сопровождал и консультировал, был сдержанным, это понравилось. Помог выбрать подходящую машину, остановился на Kia Rio X-Line. Спасибо за работу!
1
1
February 9, 2023
Отличный салон! Смогла тут за несколько часов без всяких предварительных согласований и броней купить машину в нужной мне комплектации и благодарна менеджеру за оказанную мне в этом помощь. Действительно опытный и внимательный специалист, который смог ответить на типично женские вопросы об авто и все разложить по полочкам.
1
October 19, 2021
Замечательный салон. Очень отзывчивые и понимающие сотрудники! Всегда всё во время, качественном быстро сделано. Спасибо Вам огромное!
2
3
September 15, 2021
15.09.21 года я обратилась за покупкой нового автомобиля Киа Рио в комплектации комфорт в автосалон "KIA МАКСИМУМ". Адрес: метро: Площадь Мужества пр-кт. Непокорённых д.47. Но приобрести по цене 1 050 000 как указана на сайте киа не смогла т.к Менеджер в прямую отказал в этом, поставив условия ,что я должна купить доп. Оборудование на 300 000 или приобрести карту помощи на дороге тоже в 300 000р. Перед поездкой в автосалон муж позвонил и спросил про наличие автомобилей без доп. Оборудования и навязывания карт помощи на дорогах, на что получил ответ о наличии автомобилей без доп оборудования и что ни каких карт они не навязывают. При общении с менеджером в автосалоне он так же сказал что есть автомобили в наличии без доп оборудования, но как только я отказалась от страховки мне сразу сказали что у них все автомобили с уже установленным оборудованием.Тогда Я попросила заказать автомобиль с завода , на что менеджер так же в начале отказал и сказал что мы автомобиль все равно не отдадим и Вы будете ждать свой заказ больше полугода или года. Что бы получить договор пришлось сказать что вызовем полицию. После этого он нам его распечатал, но сказал что если вы его подпишите мы все равно затянем сроки и вам прийдется его расторгнуть.
14
August 28, 2021
Купила kia rio в этом салоне , приехали, нас встретил менеджер Волков Евгений, хочу выразить огромную благодарность за то, что быстро все оформил и подобрал то, что нужно, соориентировал по цене, провел тест драйв, все объяснил!)машиной очень довольна! Если , что еще - только сюда!☺️
3
4
August 22, 2023
Очень подробно все рассказали про интересующиеся автомобиль
June 26, 2020
Обращался в несколько автосалонов города при выборе автомобиля. Свой выбор сделал 06 июня в пользу КИА Максимум. Отлично подобран персонал - клиентоориентированность и работа на результат очевидна! Отдельное спасибо менеджеру Антону - тактичные и профессиональные советы которого помогли сделать правильный выбор при подборе как самого автомобиля, так и дополнительных опций. Впечатления от общения и слаженной работы только положительные. Спасибо!
9
12
December 6, 2021
06.12.21 забирала свое авто с сервиса Киа Максимум на Непокоренных. Авто- Киа Оптима. В мороз -25° Черкашнев Никита, мастер-консультант, выдавал авто. Фото приложены. Все авто во льду. Двери вмерзли (он предложил на морозе их открыть, несмотря на то что резинки все пристыли и ручки были напрочь замерзшими). Я первый раз вижу такую выдачу с сервиса. В день приемки загоняла авто чистое. Облили водой ее именно в день выдачи, без сушки!!! На улице мороз -25!!! И такие работники работают с клиентами!!! Перед выдачей, когда я ждала авто на улице, данный мастер ее выгонял, а перед этим копался в моем багажнике без разрешения (все зафиксировано в моб приложении).Отвратительно!
9
1
August 25, 2021
Кто рассматривает покупку КИА и живет поблизости, советую обратиться именно сюда. Сотрудники не навязчивые. Если планируете сдать в трейд-ин свое авто, принимают любые марки, даже проблемные авто принимают. Чисто, светло, тестдрайв при необходимости, кафе, банки, страховка все там. За 10 к зарегистрируют авто и получите уже с номерами. Но я сам регистрировал, самому в 1 750 р. обходится.
1
3
November 15, 2023
Предложения по телефону не соответствуют тем, что в реале. В итоге потраченное время
1
April 18
Хороший автосервис! Сделали быстро и по приемлемым ценам!
1
January 27, 2022
Обслуживаюсь тут 5 лет. Нареканий нет! Все очень вежливо , и учтиво. И приятные бонусы клиентам . Спасибо за работу !
1
November 26, 2020
Самый лучший салон по продаже автомобилей.
Отличный сервис!
Компетентный персонал.
Хочу отметить профессионализм менеджера по продажам - Либман Никиты. Впервые вижу неимоверное желание, стремление удовлетворить потребности клиента. Человек-слово!
Всем рекомендую покупать машины в данной организации!
1
13
September 30, 2022
Все понравилось! Спасибо отделу продаж за помощь. В особенности Тюменцеву Константину за подбор ам
1
1
March 20, 2021
Год назад купили автомобиль, спасибо большое менеджеру Сергею Кутепову за профессионально ведение сделки и хорошую скидку на автомобиль и допоборудование.А также обслуживались здесь уже дважды,сервисом довольны.Всем большое спасибо!
2
6
October 19, 2022
Брали в салоне Kia soul, менеджер - Ханин Игорь. Договорились о взаимовыгодных условиях - работой менеджера, как и салона, более чем доволен.
1
June 30, 2021
Покупала здесь машину в этом году. Я в шоке. Машина была в наличии с допоборудованием на 300 т.р. Согласовали цену, дату получения.
В день получения автомобиля нас отвели в отдел страхования к милой девушке. Она дала мне 2 экземпляра договора на подпись - один в отдел страхования, один для банка (авто брала в кредит). Я спрашиваю: а где мой экземпляр? Мне - дадим потом. Я говорю: "нет. дайте мой, иначе не подпишу". Через 30 минут нехотя дали еще один (для меня). Я насторожилась. И не зря.
Один экземпляр они оставили в отделе страхования, один забрал банк.
Перед получением автомобиля (мурыжили в салоне более 4 часов) дают мне на подпись договор купли-продажи (3 экземпляра: один в салон, второй мне, третий в ГИБДД) с другой суммой (на 300 т.р. дешевле). Я спрашиваю что за манипуляции с ценой, товарищи? Менеджер говорит что им так нужно для внутренней проводки. Я говорю: "вы в своем уме?" А если завтра у меня похитят машину (не дай бог), получается я ее застраховала на 300 т.р. больше, чем купила. В договоре купли-продажи в ГИБДД и моем экземпляре цена ниже на 300 т.р., чем я реально купила. Короче, начала возмущаться.
В общем схема у них такая: мурыжить человека 5 часов и более, потом подсунуть на подпись договор купли-продажи с заниженной ценой, а то что свыше провести отдельных договором типа на их услуги (договор с ИП). Видимо, так они занижают налоги и показывают производителю, что продали с минимальной наценкой. Еще втюхивают непонятные карты на обслуживание, от которых нельзя отказаться. Законом запрещено, но здесь на закон плевали.
Автомобиль передали грязный, но в 23 часа уже не до того было, помыла сама на следующий день. Бак пустой, доехала на парах на АЗС.
Если резюмировать: отношение к клиентам как к баранам.
Авто радует, но осадочек остался.
17
July 7, 2021
Обслуживался у них два года... Толком делать не могут, только высасывают деньги, а что-то поменять по гарантии вообще проблема. Больше туда не ногой...
Дополнение к отзыву. По итогу обслуживался три года, но добило полностью то, что меняли свечи на моем автомобиле, делал ТО (свечи были куплены мною и проверены). Автомобиль как то не так стал ехать, но не мог понять почему и ТО ведь только сделано, но т.к. собирался менять автомобиль на другую марку особого внимания не придал, (сдавал по Trade-in) и после диагностики у дилера (другого) обнаружили что на одной из свеч был загнут электрод (но вспоминаем что все свечи я проверил сам)!!! По итогу позвонил в КИА Максимум и обрисовал им ситуацию (апрель 2021 года), до сих пор жду обратного звонка (июль 2021 года). Так что им пофиг на клиентов и тем более бывших... (и могу еще много дополнений писать сюда по поводу тех. обслуживания, найдутся кому интересно, то допишу, наряды и чеки до сих пор на руках).
8
March 30, 2023
По работе менеджера Никиты М. никаких нареканий нет, общался вежливо и как положено. В моем случае сделка прошла быстро. Н. С.
1
1
May 13, 2022
По соотношению цена/качество, думаю, что это лучшее предложение по сервису в Питере. Я доволен, автомобиль всегда в порядке!
2
2
May 27, 2022
Приехал с "надутой" кожей на сиденье еще до 1 ТО. От гарантийный обязательств отказались сославшись на то что "ну поменяем мы, все равно опять растянется, материал такой"
Когда услышали о претензии прозвучало предложение отказаться от бумаг на претензию в обмен на анулирование стоимости осмотра. Явно что то тут не чисто. Суду быть.
February 15, 2021
Каждое обслуживание - как рулетка, не понимаешь куда ехать, чтобы сделали всё как полагается и без развода... На ТО4 решил съездить в Макисмум, т.к. где проходил ТО ранее, снова туда возвращаться не хочется.
Отличный сервис! Чисто, светло, комфортная зона ожидания и приветливый персонал! Отдельная благодарность мастеру Роману Морозову - оперативно принял автомобиль, спросил есть ли замечания по работе авто, после ТО передал автомобиль и старые расходники (наглядно видно менялись они или нет), дал рекомендации, без навязывания доп работ и несуществующих проблем, как во многих сервисах.
На данный момент этот сервис (из официалов КИА) для меня лучший!
4
7
February 23, 2021
Год назад покупал у них автомобиль рио икс лайн, по полной кредит и так далее, ну не для кого не секрет как это все происходит, где накинут, где добавят, где убавят, не первый день живем.
Вообщем, выдача машины происходила на удице, под мокрый снег, вот ключ иди смотри. Обнаружил потолок в черных пятнах, их убрали, где то пленку не оторвали, предпродажная подготова сделана «на уровне». По итогу позже, замятый потолок в нескольких местах, зазоры заднего бампера - оставляют желать лучшего.
Переходим к отделу сервиса. Подошло время первого ТО, попытался найти другой диллер, но в этом оказалось немного дешевле, к тому же в семье еще есть машины которые тоже привозил на ТО сюда. На ТО обнаружил скол на задней крышке багажника, в сети интернет у многих такая проблема, говорят брак нарушения технологии покраски, после мойки я знал куда смотреть вообщем. Обратился по гарантии, гарантийщик бомбовый тут, сразу сказал что это скол, и начал демонстрировать свои три класса вечерней школы рассказывая про аэродинамику хэтчбеков и что камни прилетают так у всех. Документы в первый визит никак не оформили, от слова совсем никак, никаких бумаг вообще не дали. На второй раз позвали снова на осмотр, я уже подумал, ну наверное хотят проявить лояльность к клиенту; цена вопроса в качественных СТО на локальный перекрас такого типа, 4-5 тысяч, на мощностях диллера где я за замену масла отдаю 7, это копейки. Но не тут то было, состряпали мне отчет, где сравниваю фотографии из учебника повреждений автомобиля трехлетнего, с моими автомобилем которому год, сравнение методом - органолептическим сравнение). Так же в документе указан неправильный адрес , непокоренных 49 и отсутсвуют печати. Но как я уже понял, работать с документами отдел сервиса точно не умеет.
Вывод для меня, смысла переплачивать за ТО на диллере нет, если при обращении по мелким даже гарантийным случаям или проблемам, тебя заворачивают. Что же будет когда мне катализатор двигатель задерет?
Кстати, лояльность была проявлена, предложили мне сверх гипер ультра скидку на перекраску багажника, всего за 12 тысяч рублей. Так и живем.
18
August 4, 2022
Три часа! Они мыли машину три часа!!! Из которых больше часа она стояла в боксе, а мойщики грелись на солнышке. Более получаса дозванивались до главного мойщика, чтобы отдали машину. Опоздали из-за них везде! Один сплошной негатив. Больше сюда ни ногой
April 25, 2023
Каждый ра по разному. Порой очень хорошо, уезжаешь довольный, а порой до конфликта доходит
June 27, 2022
К сожалению, хороший когда-то салон и сервис скатился после пандемии как в клиентоориентированности, так и в качестве оказываемых услуг. В большинстве отделов работают некомпетентные сотрудники. Их безразличное отношение к клиенту и халатный подход к работе исключает желание в дальнейшем обращаться в данную компанию.
1
April 8, 2023
Не давно купил к5 , менеджер Михаил сказал что хороший машина, он обманул, машина была без катализатор. Через 2 дня сгорел чек
2
1
December 19, 2022
Красивые девушки работают, машины как машины. Если хотите хорошую машину посмотрите в сторону бмв Ауди и Фольксваген)
1
December 23, 2020
Здравствуйте. Вместе с женой Ольгой покупали в этом автосалоне автомобиль kia rio x-line. Нам с покупкой помогал менеджер этого автосалона Матросов Даниил, хотелось от нашей семьи выразить ему огромное спасибо за профессионализм, деликатность, умение найти подход к клиенту. Благодаря ему и кредитному менеджеру Павловой Ольге мы купили автомобиль, который хотели. Замечательно , что есть такие автодиллеры как KIA максимум и там работают настоящие профессионалы. СПАСИБО!
1
6
March 21, 2022
Решил обновить автомобиль. Записался на тест-драйв киа церато. Машина понравилась а вот поведение менеджера остаётся для меня загадкой... Сев за стол для предметного разговора, мне был задан вопрос, готов ли я прямо сейчас покупать автомобиль?? Я ответил честно, что прямо сейчас покупать не готов. На просьбу назвать цену необходимой комплектации, менеджер Давид дал рекомендацию поездить по другим диллерам, собрать их предложения и потом вернуться... Что это за колхоз???
4
August 7, 2021
Увидел что в наличии есть Sportage в premium комплектации. Пообщался с менеджером, уточнил что авто действительно в наличии, попросил назвать цену, за которую мне отдадут его за наличные. Мне озвучили ценник на 50тр выше прайса. Что же, ок, договорились. Договорились что на выходных заеду и куплю. Через 2 дня (в четверг) пытался дозвониться до менеджера — трубку он не брал. Зато перезвонила девушка, и пообещала что со мной свяжутся. Я ещё раз уточнил что машина в наличии и ждёт меня. В пятницу мне перезванивает уже другой менеджер. Договариваемся на субботу на конкретное время. Уточняю наличие — машина меня ждёт. В субботу пятничный "менеджер" трубку уже не берет. Но опять звонит девушка и уточняет приду ли я. Я сообщаю что уже рядом и буду через полчаса. Уточняю ждёт ли меня машина и смогу ли её пощупать. Получаю утвердительный ответ. Через 20 минут я в салоне. Ко мне выходит ещё один менеджер. Делает вид что что-то ищет в компьютере. Потом говорит что ему нужно уточнить когда мне смогут продать машину. Отходит в другой конец зала и просто стоит и ждёт. Постоял 5 минут, вернулся и сказал что машины нет, она продана, зато едет другая, в другом цвете и по другой цене. На мой вопрос а почему мне полчаса назад обещали её дать потрогать я получил ответ, что да, нехорошо получилось. На том и расстались. Хорошо что специально не ехал, а рядом был по делам. Феерично.
8
June 22, 2022
Отличный автосалон. Покупал автомобиль, менеджер Михаил дал исчерпывающую информацию, рассказал, показал. Отличный пример как должен работать Менеджер, в следующий раз только к нему🤝
1
December 6, 2020
Хороший авто центр. Покупали не одну машину в этом центре. Доброжелательные сотрудники. Быстро помогли определиться с покупкой автомобиля, подобрав оптимальные условия. Отдельно спасибо менеджеру Евгению.
3
5
November 4, 2022
Очень высокое качество обслуживания
Приятное общение
Как всегда, на высоте
October 14, 2023
Киа Максимум просто лучшие, благодарен мастерам за оперативную диагностику. Проблему нашли, будем решать.
September 17, 2022
Все хорошо,
Механник Волков - супер, все сделал отлично и советы дельные дал.
1
August 25, 2020
Замечательный автосалон! Персонал приветливый, доброжелательный! При покупке автомобиля хотелось бы отметить отличного менеджера Артема Березовского, который знает свое дело на 5+, проконсультирует по любому вопросу! Обращайтесь к нему, не пожалеете! Спасибо!
2
10
August 22, 2022
Сделку в трейд-ин оформили за 1 день, утром сдал авто, вечером уехал на новом. За оперативность и скидки спасибо менеджеру Никите Мурашову!