Спасибо большое менеджеру Никите, он стойко перенёс все наши вопросы,честно и по доброму на них ответил. Никита задержался в салоне до тех пор пока мы не оформили сделку, а это уже более часа с момента закрытия салона. Никита очень вежливый, внимательный,хорошо знающий все нюансы приобретения автомобиля. Сдали свою машину и уехали на новой в течении нескольких часов. Спасибо мы просто СЧАСТЛИВЫ!!!
По тлф сказали что есть у них вибростенд. Записался ко времени в свой выходной. Приехал, оформили. И вдруг оказалось что вибростенда у них нет и не было)) и смешно и грустно за потерянное время.
Привет мега менеджерам, буду вспоминать "пламенными" словами.
Продают авто с пробегом с огромными проблемами, диагностику делают поверхностно, описания диагностики не показывают, лишь бы купили, потом просто отказываются контактировать. Не советую.
Год назад мы покупали автомобиль на кредит в этом салоне Максимум, они запихали какие-то карты I- car стоимостью 300000тр, нам про карты никто ничего не объяснил и сказали страховка, сейчас мы хотели до срочно закрыть кредит и вернуть страховку банк ответил что у нас никаких страховок нет, эти дилерский центр взяли эти деньги на оплату потребительских нужд, они ничего не могут объяснить, просто обманули и кинули, вообще не центр а дурдом никому не советую 👎👎👎
Приехал в этот атосалон уже с ценой на автомашину.здесь оказалось подороже.Но менеджер Даниила сразу сказал,что от меня без машины не уходят.И мы в процессе разговора пришли к взаимовыгодной цене со всеми допами.Красавчик.Оказался прав.Я уехал на новом спорртадже
Со всеми примочками счастливым и довольным
Приехали в салон KIA maximum за автомобилем,подошел менеджер и мы начали общение,объясняем,что нужен авто за наличные и предоставьте цены,два дня менеджер не мог нас обслужить,после чего подключился старший менеджер Матросов Данил,и за 10 мин мы получили всю нужную нам инфо,авто и цены. Очень приятный,компетентный, спокойный, эрудированый в своей работе специалист. Исполнил все капризы и хотелки беременной женщины(это Я). Вот спустя три дня,мы уезжаем на своем бэтмене киа. Спасибо Динилу за работу с нами и желаем ему,карьерного роста.
Для сравнения прошёл ТО автомобиля в другом городе у официального дилера в г. Санкт- Петербурге. Предварительно записался на ТО, о чем звонили из КИА ЦЕНТРА. уточняли о прибытии - 5+. По прибытию в автоцентр встретили как родного, будто мы с ними давно знакомы- 5+. Оформление и общение с мастером оставили только положительные эмоции. В процессе выполнения работ мастер Евгений неоднократно звонил по вопросам обслуживания, уточняя информацию касательно истории автомобиля и обслуживания. Также предупредил об изменении сроков по времени выдачи автомобиля, после корректировки работ по обслуживанию. На просьбу позвонить за 30 минут до окончания ТО исполнил. Поставил осознанно 5 балов автоцентру за встречу, общение, качеству выполненных работ, в том числе и неплановых, а также приветливому персоналу. Желаю всем автолюбителям уезжать из автоцентров с хорошим настроением и с уверенностью в свой автомобиль.
19.02 приехал на такси в автосалон, охранник отказался открывать шлагбаум, сказал идите пешком. Мне дойти не сложно, но это дело принципа, потом он выскочил, начал орать на меня и оскорблять!!! Просьба к руководству автосалона не оставлять без внимания подобные случаи и не набирать на работу абы кого!!!
По телефону говорят одну стоимость, переспрашивал 4 раза по факту становится другая. По телефону разговаривал с одним человеком и договорились с ним о встречи по факту принял другой менеджер с предлогом что у первого срочная выдача авто. Нет не какой клиентоорентированости, сотрудник не показался опытным постоянно ходил уточнял моменты, к сожалению ни о чем её договорились
26.03.21 купил в Киа Максимум Ceed SW. Работал с менеджером Николаем Повайбо и старшим менеджером Денисом (к сожалению фамилию не помню). Все было на высшем уровне. Спасибо за профессионализм и проявленное терпение. Из всех салонов в которых я был, только эти ребята смогли мне дать условия и цену которые я хотел. Самый минимум доп. программ, без них сейчас авто не купить нигде (проверено на личном опыте), зимняя резина в подарок и очень хорошая скидка на машину.
Еще огромный плюс в том, что есть большое количество машин разных цветов и комплектаций, есть из чего выбрать, в то время когда в других салонах по 1-2 машины.
Машину отдали в этот же день. Все оформление заняло около 3-х часов (если конечно не считать ожидание одобрения от банков. Они были отправлены на кануне).
Вообщем я довольный как слон, теперь гоняю на Ceed SW.
Всем рекомендую Киа Максимум, всем рекомендую менеджера Николая Повайбо!!!
Позвонил в салон по поводу приобретения нового автомобиля. Секретарь соединила с менеджером отдела продаж Евгенией, договорились о встрече вечером в 18:00. Подъезжаю в назначенное время, звоню Евгении - ждите, сейчас подойду. Разумное время проходит, обращаюсь к девушке на рецепции - собственно где Евгения и вообще является ли она сотрудником салона? На что получаю в ответ загадочную улыбку и вердикт, что Евгения вряд ли подойдёт на встречу.
Соответственно делайте выводы стоит ли связываться с данной конторой, если Вас с первых минут уже обманывают.
Впервые выбрала данный сервис.
Качеством работы персонала и качество обслуживания моего Киа Спортедж SL 3 я довольна 😌
Решила и далее обслуживать свой автомобиль у Дилера Киа Максимум (с учетом своего большого опыта сотрудничества с другими автосервисами Санкт-Петербурга).
Отличный салон. Специалисты Сергей и Данила качественно провели сделку. Огромное им спасибо! Никаких навязываний услуг не заметил( брал за наличные). Предложили отличные условия со скидкой. Покупкой доволен.
Отличный салон! Сотрудники доброжелательные. Мастер на сервисе (мне лично) попался весёлый паренёк, память может подвести, но кажется звали Кирилл!
Спасибо ему за его работу 👍
Спасибо менеджеру Илье Луценко за профессиональный подход к сделке. Все было быстро и без подводных камней. Подобрали авто провели расчёты и подписали договор.
Покупались дочка машину всё затянуто конечно долго ну в итоге сделали неплохую скидку но всё-таки накосячили не дали ключ от мультилока который блокируют капот и коробку передач бились с ними так ничего не добились смотрите внимательно всё прежде чем что-то покупать
Покупал там автомобиль и теперь обслуживаюсь. Приятное место и отличные сотрудники. Предлагаю неплохой кофе пока ожидаешь. Единственное, добираться не всегда удобно по пробочным проспектам и нет выделенного зала ожидания, но это уже лишнее.
Это просто какой-то кошмар. Покупал здесь 2 автомобиля, считался очень лояльным клиентом. То ли персонал сменился, то ли что… приехали на шиномонтаж. Колеса поменяли, только мы выехали-машину тянет вправо очень сильно. Развернулись, приехали обратно. И тут начался сплошной цирк неадекватности. Мастер приемщик утверждал, что это 10000% развал схождения и его нужно оплачивать отдельно. Загнали на проверку. Смотрим на экране на машину. 35 минут никто не подходил к машине. Потом вышел некий «мастер», показывает результат-углы в норме. Начинают другую песню: колеса у вас плохие просто. При том, что машине меньше 2 лет, это второй сезон резины. Мне показалось «мастер» нетрезвый. Начал рассказывать про свои ботинки, которые ему жмут и очень расстроился, что нам с женой не интересно. По итогу предложили поменять обратно, а деньги возвращать отказались. На наш вопрос, а за что же мы тогда заплатили, если приехали на одной резине, на ней же и уезжаем-призадумались. Вроде деньги решили вернуть. Но типа вроде уже никого нет, все прячутся, как это сделать никто не знает.
Ужасная некомпетентность, хамское отношение. Фразочки типа: ну открывайте свой сервис и там учите работать… кошмар. Больше сюда ни ногой. НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА, ПОЖАЛЕЕТЕ!!! 5 часов мучений и нервов-результата нет.
Если коротко, то последний визит разочаровал. Даже нет больше желания снова делать там ТО. Раньше был осмотр автомобиля (так называемая интерактивная приёмка) с мастером-приемщиком, теперь нет. Пытаются нагнать ужаса (например указали о необходимости срочно менять задние колодки. Якобы осталось 2мм), но когда приехал домой и посмотрел, то увидел, что там около 5 мм. Остаток 30%. Конечно, немного, но и срочности замены нет. В общем, доверия нет...
Отвратительно..если вы решили вернуть авто и кредитные средства...начинается головоломка...ни кто ни за что не отвечает,ответственности не несёт, затягивают с ответом,проценты и платеж уже платишь банку....а тут все бумажки перекладывают да на другим менеджерам перекидывают....потребителии сжиратели времени покупателя...отказ от машины- война начавшаяся
Предложили наиболее выгодные условия на покупку машины, чем в других автосалонах. Качественный сервис, грамотные менеджеры, компетентные мастера. Всегда стараются сделать для клиента чуть больше, чем должны по договору, это приятно, видно, что ответственно относятся к своей работе.
2
6
Show business's response
Прокопьев
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Дам отзыв больше на человека, на менеджера с которым работал, на Костюченко Евгения. Покупал КИА Карнивал. Насколько добросовестно (на 150%) относился к процессу купли-продажи данный специалист, на столько высока перспектива развития данного дилерского центра, с грамотным руководством, подбирающие кадры такой высокой квалификации. Спасибо. Рекомендую.
Купили на этой неделе в этом салоне 2 машины. Сначала пришли за одной, но с менеджером Талгатом так понравилось сотрудничать и захотелось придти за второй. Талгат все четко, грамотно организовал, показал, рассказал. Сделал скидку и подарки, что перед НГ не может не радовать. Настоящий профессионал своего дела и просто прекрасный, приятный в общении человек. А еще у них есть очень хорошая традиция, но это только для тех кто купил автомобиль.
Приезжала на ТО, отличный сервис, вежливый коллектив, отдельно хочу отметить мастера Иванова Евгения. Взяли раньше назначенного времени.
Show business's response
Светлана Скарлыгина
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Не нарадуюсь своей новой машинкой! Приобрела Кia Seltos в салоне на Непокоренных . Огромная благодарность менеджеру Никите - не безразличный профессионал своего дела!!!Все грамотно объяснил и во все помог. От салона установили много допов в качестве подарка. Так же порадовала карта icar - очень полезная вещь.
Покупала в данном автосалоне Kia Soul. Все прошло на высщем уровне. Спасибо менеджеру Илье. Сделал лучшую цену в городе. Получила от него полную информацию о машине, хорошую скидку. Спасибо большое всей команде салона!
По телефону назвали одну стоимость замены задних тормозных дисков+колодки+работа, по приезду стоимость оказалась по факту на 45% выше! И мастер сказал, мол девочки ошиблись. Но перед тем как записаться я несколько раз спросила про итоговуб названную мее сумму, не изменится ли она и нет ли ошибки, и мне подтвердили что НЕТ, приезжайте.
По итогу пришлось отказаться от работ и уехать. Дороже на 45% от изначально озвученной суммы это критически много!
Жаль потраченного топлива и потерянного времени.
Не рекомендую обращаться к этому дилеру.
Добрый день! 26.10.2021 г. в салоне "МАКСИМУМ КIА" мною был куплен автомобиль Киа ХСееd. Я знала, что так просто автомобиль не купить в нынешнее время и согласна была его купить с дополнительным оборудованием. Итого я переплатила за автомобиль за дополнительное оборудование 355100 руб. Да, я на это шла. Но еще помимо этого мне навязали страховки на сумму 170 500 руб. (это карта на дорогах 115000 руб., страхование транспортного средства от поломок 12500 руб., полис страхования на случай уменьшения стоимости автотранспортного средства 43000 руб.). 12500 руб. мне вернули без проблем, а вот с остальными суммами буду разбираться в суде. И еще в салоне мне продали страховку КАСКО от САО "ВСК" по счету на оплату №8001052901 от 26.10.2021 г., где в наименовании услуги написано: услуга страхования номер такая то в количестве одна штука на сумму 59200 руб. Но попадая в ДТП 08.01.2022 года, выясняю следующее: оказывается по этому счету я купила два полиса: КАСКО от САО "ВСК" на сумму 16200 руб. и полис страхования на случай уменьшения стоимости автотранспортного средства на сумму 43000 руб.. от АО «МАКС». Агентом по продаже полисов выступает ООО "Альянс", где руководителем ООО "Альянс" и салона "МАКСИМУМ КIА" является одно и то же лицо. Продавая эти страховки, салон получает большие проценты от продажи этих страховок. Мало того, что за дополнительное дорогостоящее оборудование деньги переплачиваем, но еще и салон дополнительно наваривается на страховках, обдирая тем самым клиента. Я очень долго молчала, но я хочу предупредить покупателей, что нужно идти покупать автомобиль с юристом. Лучше заплатить юристу небольшую сумму, чем потом бадаться со всем этим. Салону ставлю оценку "ЕДИНИЦА".
Сделал тут ТО-0, пришло время приехал на ТО-1и решил установить доп оборудование в виде сетки в бампер. И вроде всё было хорошо, но вот когда вернули машину нашел скол краски на задней левой двери. Этот скол я не помнил (те которые реально мои я им не предъявлял) хотя пару дней до ТО мыл машину и осматривал.
Спросил мастера приемщика не могло ли это случится здесь? Мастер осмотрел засомневался, что это вина салона, но пригласил мастера сервиса Юрия, который после осмотра предложил посмотреть камеры! Посмотрели, вроде нет там ничего, но углы обзора и качество не дают 100% гарантии этого, я начинать скандал был не намерен и впринципе смирился, но Юрий предложил приехать на следующий день что бы подкрасить и запалеровать скол за счет садона! Я был если честно приятно удивлен! Подумал тогда, что и лицо сохранили (показав камеры) и к клиентам довольно лояльны, так сказать держаться за них! И вот тут случилось неприятность! Я приехал на следующий день отдал машину, прождал около двух с половиной часов и по итогу вышел молодой человек и сказал, что краски в салоне такой нет и сделать они ничего не могут, посоветовали купить либо карандашь в цвет либо краску и сделать самому! Я был честно говоря удивлен, и это при том, что когда с Юрием мы смотрели камеры на кануне он спрашивал у сотрудника есть ли такая краска, ему ответили, что нет! Но я не думал, что и на второй день её не окажется! Осадок остался очень не приятный! Мало того что обещали сделать, но ничего не сделали, так я еще потратил на это около 5 часов времени с дорогой от дома до салона и обратно, деньги на бензин и свои нервы! Могли сказать то, что сказали на второй день сразу! Купите карандаш и закрасьте, а не устраивать это шоу с псевдо заботой о клиете! И второй не приятный момент это установка сетки в бампер! Заплатил за все это удовольствие около 5 тысяч рублей, а по итогу ее просто на стяжки прилепили к решетке радиатора! Как это вообще? Что за вандализм? На стяжках я и сам мог поставить это всё! Если бы мастер Приемки Алексей сразу сказал что установка сетки за такие деньги это несколько стяжек я бы наверное не стал ее устанавливать за такие деньги! В общем очень не приятные чувства сейчас испытываю! Буду теперь думать обращаться ли сюда дальше
Длительное время обслуживаю и покупаю авто в Максимуме. Отличный салон, отличный персонал и постоянно растущее качество работы с клиентом, которое и без того всегда на высоте. Спасибо за хорошую работу. Приеду ещё точно.
Хотели с женой порадовать себя покупкой нового автомобиля,в итоге менеджер Талгат,выполнив свою работу на "отлично", "впарил" нам машину за 2,4млн.рублей с допами,без климат-контроля,с переключателями как на Жигулях,(а это на минуточку автомобиль 2021 года),с камерой заднего вида с разрешением 0,001 мПк,в которую ничего не видно и болтающимся задним сиденьем,сославшись на конструктивную особенность данного автомобиля!Эмоции и впечатления переполняют!Подумываем об обращении в суд для возврата данного автомобиля автосалону!
Официальный дилер. Это надо сразу понимать. Качество оказываемых услуг - в норме (т.е 5 баллов), остальное - возможности Вашего понимания проблемы и Вашего кошелька в итоге
Постоянный развод на деньги и принебрежительное отношение к клиенту. Менять резину 4 часа!!! При продаже машины разводят на бесполезные доп. услуги, что обычно для российских автодилеров.
3
Show business's response
Александра К.
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Илье Л. за подбор идеального автомобиля. Приехали за автомобилем из другого города , реальность превзошла все ожидания. Менеджер сопровождал на протяжении всего процесса покупки автомобиля. Хочется выделить внимательный, вежливый и ответственный подход к работе. Советуем данный автосалон для побора автомобиля Вашей мечты!
Хочется сказать большое спасибо Александру Чубакову что учёл все наши «хотелки» и нашёл именно то, что нам надо. Долго не могли решиться с покупкой, но после подробных объяснений и аргументов в пользу кия спортеж решили что это наша машина. Будем приезжать на сервис!