Kia, Максимум
1183 reviews
September 25, 2022
Отличный автосалон и квалифицированные специалисты в отделе продаж! Отдельное спасибо Некрасову Михаилу, который сориентировал по автомобилю и учел все мои пожелания. Специально обращалась к официальному автодилеру и не прогадала, ведь теперь у меня новая kia soul, которая радует меня каждый день.
Рекомендую)
1
1
November 2, 2022
Развод и обман:
За последние 3 года покупал там три машины и также делал там сервис. Всегда все устраивало. Но видимо 2022 г. вынудил салон идти на крайние меры, чтобы обеспечить выживание бизнеса. К сожалению столкнулся с мошенничеством, после которого в Максимум уже не вернусь. (и никому не советую)
Ситуация: Sportage IV, 2017, 2 литра, AWD. проходил ТО на 105 тыс. км.
(заказ-наряд, скрыл только мои персональные)
- во время проведения ТО мне сообщаюст, что в двигателе почти нет масла и надо делать эндоскопию, разбираться, почему так; (это ужест странно, потому ,что до этого машина н когда не обсыхала в межсервисные интеревалы, но я не придал значения, согласился),
- после проведения эндоскопии, что двигателю почти пришел конец, надо немедленгно капиталить, готовы принять машину в ремонт, займет 1-2 месяца, стоить будет 300.000 - 400.000 рублей,
- понятное дело, что я не ожидал такого. На мои вопросы - почему так - сказали, что после удаления катализатора (общая проблема всех корейцев) изменился температурный режим работы двигателя и это привело к задирам и повышенному расходу масла,
- естественно ничего капиталить я не стал, но им удалось меня убедить в том, что надо немедленно сделать хотя бы промывку радиатора, чтобы вернуть двигателю нормальный температурный ржим работы.
Ниже привожу заключение по двигателю от "Максимум" СПб, Непокоренных 47
В течение нескольких следующих дней стал подробно разбираться в теме капиталки, причин и типов ремонтов:
- во 1-ых, сгонял машину на сервис, который у меня рядом с домом, мужики там меня давно знают и обманывать не станут. Моторист слушал, смотрел и гонял машину на стенде весь день. Нареканий по двигателю ноль.
- во 2-ых, не успокоился и пригласил диагноста со стажем 30 лет в подборе машин сделать повторную эндоскопию и как есть рассказать, все, что он думает. Его выводы были интереснее (ниже привожу, почти дословно):
- нет такого понятия, как "пригары по перегреву" (см. заключение "Максимум"). Более того, если есть перегревы двигателя, то будет иметь место области синего/фиолетового цвета, но у меня ничего подобного нет,
- удаление катализатора не приводит к изменению температурного режима,
- нагара на свечах и клапанах просто нет. А белые точки на стенках двух из четырех цилиндров - это не нагар, а частички сетки таталика, который начал сыпаться и когда его удалили, то он попал в выхлопной тракт. Кат удалили, но первый запуск двигателя втянул их в цилиндры и поршни прикатали их в стенки двигателя. Т.к. кат удаляли два года назад, то это не страшно и вообще ни не что не влияет. Это теперь просто как рисунок на стенках двух из четырех цилиндров,
- в паре цилиндров все такие есть несколько задиров, но для этой модели двигателя и года машины - это совершенно нормальное состояние.
- в 3-их я лично познакомился с человеком на спортике III, который уже 2 раза капиталил двигатель и посмотрел, послушал как стучат клапана на задиранном двигателе. И понял, что у меня точно не было никогда такого.
----
Из всего вышеперечисленного можно сделать вывод, что ситуация по двигателю машины была совершенно штатная, а именно:
- либо банально перепробег между доливом масла (т.е. просто надо было долить пораньше),
- либо никакого расхода масле и не было вообще (потому что раньше его не было никогда) и мне просто наврали (судите сами, сам же я не присутствовал в рем. зоне, доказательств нет)
А все, что происходило дальше называется намеренным вводом в заблуждение и навязывание услуг, эндоскопия и промывка радиатора.
----
Разобравшись в ситуации обратился в Максимум с претензией (есть переписка с их менеджерами: Лосева Е.В., Соломин А.Г.), объяснил им, что я перекрасно понимаю, что меня обманули и навязали, как минимум две услуги, эндоскопию и промывку радиатора. Попросил именно за эти услуги вернуть мне деньги.
Ответ был такой, что ничего они не навязывают, не в их политике. В выводах мастера уверены, а если я хочу, то могу приехать на повторную диагностику (эндоскопию) двигателя по результатам которой уже будет принято финальное решение. И вот тут надо понимать две вещи:
1. чтобы приехать на диагностику мне надо потратить 2 часа на дорогу туда и обратно, еще 2-3 часа надо ждать машине, остывать, прежде чем лезть туда эндоскопом, и еще час займет процедура и спор "у капота". И все это совершенно не гарантирует мне никакого результата.
2. на момент ведения с Максимум "боевой" переписки прошел примерно месяц с моего визита к ним (так уж вышло что они не сильно быстро отвечали на мои письма, ходили в отпуска и т.д.) и даже если их диагностика повторная показала бы, что картина по двигателю хорошая, они запросто могли сказать, что за прошедший месяц я именно сделал ремонт самостоятельно. И тоже ничего не вернуть.
----
Выводы делаейте сами, а я больше в Максимум ни ногой.
6
September 30, 2022
Хочу поделиться отзывом о салоне и покупке автомобиля в Kia Максимум. С предыдущим автомобилем ТО проходила только в данном салоне. Великолепное обслуживание. Замечательный высококвалифицированный персонал. Когда встал вопрос о покупке нового автомобиля, обратилась именно сюда. Определиться с выбором помог специалист Олег Шарбан, который учел все мои пожелания и запланированный бюджет. Было очень приятно и легко общаться при покупке. Олег показал себя настоящим профессионалом, тактично, доходчиво и терпеливо отвечал на все возникающие вопросы, были учтены все мелочи и детали. Особенно порадовало, что покупка была совершена одним днем. Огромное спасибо автосалону и персонально Олегу за высокий уровень профессионализма. Всем рекомендую данный салон, рада с вами работать!
1
2
January 28, 2023
Покупали Picanto. Купили. Сотрудники грамотные и комфортные в общении (в отличии от Шувалово-моторс). Интерьер салона поинтереснее, хотя почему-то нет представленных премиальных моделей. Некорректно преподносят стоимость по телефону. Очно открыто отвечают что специально вводим в заблуждение, иначе покупатель не приедет.
Не очень понятно с Трейд-ин. "Кружили" с суммой оценки 4 дня. Итог для меня положительный, но явно что-то не совсем прозрачно. В целом на четверку.
1
September 23, 2023
Сделал плановое то на киа пиканто,
Итого:
1. В рекомендации написали работы которые делать не нужно.
2. НЕ ПОМЕНЯЛИ ФИЛЬТР САЛОНА, хотя он был оплачен и в работах значился, заметил это уже спустя некоторое время, когда понял что печка плохо дует.
На все вопросы и жалобы руководству наплевать!
Не рекомендую здесь обслуживать свою машину!
2
December 12, 2022
Покупка состоялась именно в этом автосалоне. Продавцы вежливые и идут на встречу. Все прошло в оговорённые сроки и на оговорённых условиях, сделали хорошую скидку на автомобиль. Спасибо огромное Илье, в следующий раз обязательно вернёмся в КИА Максимум.
1
1
August 12, 2022
Покупали там машину. Хороший салон,внимательные и отзывчивые сотрудники. Определиться с выбором машины нам помог менеджер Талгат. Грамотный,умеющий слушать и учитывать пожелания клиента,на любой вопрос давал ответ. Спасибо Вам за помощь и терпение!
1
2
May 9, 2023
Очень доброжелательный и профессиональный персонал. Все красиво на высшем уровне . Спасибо менеджеру Евгению
1
January 27, 2023
Когда закончилась гарантия производителя, искала сервис поближе к дому или офису, где можно будет и дальше регулярно обслуживать мою Киа Рио. Понравилось здесь. С первого же раза поняла, что специалисты адекватные, не наровят обмануть, впарить ненужные услуги или продать что-то мне ненужное.
1
November 22, 2022
Хочу выразить благодарность за помощь Некрасову Михаилу ! покупали в этом салоне на прошлой неделе Kia Sportage, Михаил один из немногих менеджеров,который «не впаривал» простите 😅 ,а искренне помогал и очень старался помочь !) даже после первого телефонного разговора выбрали сразу Михаила ,даже при условии,что Киа Максимум не самый ближайший к дому салон. Кропотливая помощь была от начала выбора автомобиля,до консультаций,поддержки,советов со страховками и регистрацией автомобиля. Спасибо 🙏🏻🫶🏻
August 23, 2023
Приехал в я в С. Петербург в гости. И вдруг стали греться тормоза сзади. Авто KIA VENGA. Приехал в салон на пр. Непокорённых, прошу помочь, завтра ехать домой. Официальный дилер как - никак! А девочки меня вежливо послали:мол запись на месяц вперёд, так что вали дядя. Правда вежливо так, по Питерски, интеллигентно Поцеловал я, неуч не образованный, дверь и поехал в гаражи к неофициалам. Ребята в положение вошли и через часа машинка была в стою. Без кофе, без блеска там всякого-по людски.
2
September 28, 2022
Покупал в данном дилерском центре автомобиль KIA. Всем остался очень доволен, работают отличные специалисты, все объяснили доступно, остался очень доволен, буду рекомендовать своим друзьям
1
1
September 13, 2023
Хороший салон, вежливое и приветливое обслуживание. К сожалению, машин не много - время такое. Но, с другой стороны, хорошо, что они есть.
4
December 15, 2023
Был на ТО, предложили Полировку с керамическим покрытием и защитить фары плёнкой. Большое спасибо Руководителю Детейлинга Илье, дал рекомендации по уходу, машина как новая.
December 22, 2022
Покупали машину, всем очень довольны!
Огромное спасибо менеджеру Даниле Горкину!
Приятный молодой человек, с уважением относиться к клиенту и все подробно рассказывает!
Спасибо Данила!
1
1
December 30, 2022
Очень понравился дилерский центр. Приобретали пиканто для мамы, все устроило, цена было ниже, чем в другом салоне, сделали подарки, а самое главное забрали за 2 часа новенькую машину 22 года.
1
1
February 24, 2023
Сервис нулевой 💩💩💩
Купила б/у авто 2019 года в мае, на него еще действовала гарантия, поэтому поехала к дилеру. При записи на ТО мне назвали одну стоимость 11 к, когда приехала - сообщили, что то будет стоить 18 к - неприятно.
Ладно, делаем. Через какое-то время мастер высылает мне огромный текст, что нужно менять. Воздушный фильтр (который меняется при замене масла всегда) тут стоит отдельно 5 к. Чистка дренажа 10 к. Также меня начали пугать что у меня критический износ колодок и надо срочно менять - еще 30 к. Сказать, что я была в шоке ничего не сказать))
Если бы на этом этапе у меня была возможность забрать авто - я бы это сделала, но они уже слили масло и пришлось заплатить деньги за то (охренительное то, где я отдала такую сумму за две жалкие строчки в заказ-наряде с заменой масла)
После я поехала к своим друзьям, которые ремонтируют авто в гараже, не делают колоссальную наценку на запчасти и не наживаются на клиентах, как это делает данный дилер. Они продиагностировали мою машину и сказали, что чистка не нужна, тк машина почти новая. Фильтр должны были поменять. Колодки действительно нужно ставить новые, но износ не критический, а обычный и ездить на них еще можно. Стоимость с работой будет 11 к, что в 4-5 раз меньше, чем у дилера.
Также я провела диагностику у салона, у которого покупала авто. Они мне сказали примерно тоже самое. Добавили, что рекомендуется поменять свечи (о чем дилер не сообщил) и что тормозная жидкость залита новая (хотя дилер очень настойчиво хотел ее поменять).
Вывод такой: сюда я больше ни ногой. 💩💩💩
4
July 26
Хочу передать привет тому, кто украл кольцо 💍. Дай бог тебе здоровья. А всем остальным кто обслуживает автомобиль имейте ввиду. Проверяйте вещи. После очередного ТО спустя несколько дней только заметил. Собственно в тот самый нужный момент. Естественно концов не найти.
1
1
April 30, 2023
Ощущение ужасное! Договорились на ТО попросили добавить мойку и установку доп. оборудования, согласовали цены, время, дату. Предварительно девушки 2 раза позвонили напомнить и прислали смс. Когда мы пришли, нас заставили час ждать, так как мастер занят. В этот момент мастер демонстративно отвернувшись говорил по телефону. Попросили позвонить, пошли прогуляться по салону. В итоге час прождали, подошли к мастеру, он попросил подождать еще 10 минут, так как ему надо сходить на склад. Мы подождали. Сказал, что мойки и установки доп. оборудования сегодня не будет, так как до закрытия салона осталось 2 часа! Здорово, но мы уже час двадцать ждём! Мы попрощались, и ушли. Желаем удачи в работе, надеюсь что мой отзыв убедит тех, кто еще сомневается и предостережет от похода в это место!
3
December 4, 2023
Неудовлетворительный подход к обслуживанию клиентов по гарантии: когда слышат, что автомобиль гарантийный - отказывают в диагностике.
В октябре\ноябре говорили, что диагност болеет, сейчас говорят, что нет записи до конца года.
Складывается впечатление, что это делается намеренно
4
February 1, 2023
Из всех дилерских центров в Питере , в которых был , по моему самый адекватный, персоналу есть дело до клиента , не нужно самому бегать искать продавца , администратор сразу ориентирует и передает задание продавцу, машину не купил , не хватило возможности, а отношение понравилось .
January 18, 2023
Позитивно хотел бы отметить работу Луценко Ильи за отзывчивость и профессионализм. Негативно: обманули. Заявили, что машина в родной краске по кругу, фактически оказалось, что нет. При этом сообщали об этом повсюду, начиная с обьявления и заканчивая переговорами. Не стал проверять, потому что не рассчитывал на такую наглость, сейчас очень легко проверить ЛКП. Машина на МКПП, сцепление изношено, пробуксовывает при спокойной езде, соответственно, возникают вопросы по пробегу. Естественно, прокатиться на машине не разрешается. Проехал 500 км - уходит антифриз. В итоге приехал на значительные дополнительные затраты. Надеюсь, дальше без сюрпризов. К сотрудничеству салон не рекомендую
4
1
December 30, 2022
Покупали Киа К5 в декабре. Хотим выразить благодарность дилерскому центру и отдельно поблагодарить сотрудников кредитного отдела за подбор условий и менеджера Александра за проделанную работу. Процесс был не быстрый, но сделали все очень грамотно и подарки обещанные подарили
1
December 21, 2022
Покупали селтос в декабре месяце. Хотели выразить благодарность сотрудникам дилерского центра за быструю и легкую покупку. Цена полностью совпала с ожиданиями, машина была в наличии. Обязательно будем рекомендовать близким покупку в этом салоне
1
1
December 15, 2022
Выбор и покупка автомобиля за день - это реально! Вежливые компетентные доброжелательные сотрудники, готовые ответить на все интересующие вопросы. Рекомендую диллерский центр на Непокоренных для покупки автомобиля! Всех благ!
1
2
January 16, 2023
Добрый день !Покупала машинку (а она у меня первая !)в салоне Максимум !Меня с первого дня полкупило внимательное и чуткое отношение менеджера Романа Каткова,никаких навязчевых звонков ,все по делу ,все объяснил ,все преимущества машины ,все тонкие места ,предложили хорошую комплектацию за адекватные деньги !Все очень профессионально !И мне понавилось ,что это было без спешки и давления ,чего я очень не люблю!
1
1
August 27, 2022
Обратились с семьей в Киа Максимум за покупкой новенького Ceed! С покупкой помог прекрасный менеджер Илья , профессионал своего дела! Самое главное , что понравилось - все было по человечески и прозрачно. Огромное спасибо!
1
1
August 10, 2022
В очередной раз обратились за покупкой нового авто! Выбор пал на Киа стингер. Автомобиль продал профессионал своего дела Луценко Илья. Грамотно выбрал комплектацию, набор дополнительного оборудования, кредитную программу! Лучшая оценка по трейд ин в городе.Так же спасибо руководителю Артему за скидку! И на сервис и за новым авто только в киа максимум.
1
February 24, 2023
Очень рад что нашел такой дилерский-центр , есть скидки , всегда приветливый персонал , можно пройти в ремонтную зону если есть такое желание, жаль что далеко находится.
1
June 5, 2023
Спасибо Александру! Очень тактичный,всегда был на связи,поробно обо всем рассказал и сделал услович покупки очень выгодными!
1
July 26, 2023
Будьте внимательны!!! При оформлении машины предлагают
допуслуги от которых нельзя отказаться. Машину приобрели в Апреле 2023 г. и до сих пор не можем получить переоформление электронного ПТС. Не получайте машину без оформления ЭПТС на ваше имя, а то будете бегать за ними как я.
P.S. За оформление ЭПТС теперь просят 10 т.руб.
Салон не советую.
1
July 1, 2023
Отличный сервис. Есть в наличии детали как оригинала, так и корейские аналоги. Сделали обточку дисков, заменили колодки. Стоимость всех услуг расписана в чеке, всё прозрачно, понятно и доступно. Вежливые сотрудники. Всё понравилось, вернёмся на ТО.
January 26, 2023
Прежде чем сюда приехать, побывала в нескольких салонах, смотрела машины и хотела, чтобы не было заморочек и и машину можно было взять сразу, а не только через полгода или минимум через несколько месяцев. Тут мне предложили из тех, которые были в наличии. Не новая, конечно, но и ценник приятный, и состояние очень даже ничего, даже в крупных авариях не была. Документы все быстро оформили, дополнительных услуг не навязывали.
1
May 29
Сервис отличный, прошел ТО раньше запланированного времени. Качество тоже хорошее.
1
July 7, 2022
Супер сервис, все для клиентов! Персонал на высоте, столовая, зона отдыха, детская зона. Все для комфортной покупки. Сетелем банк моментально одобрили нам всю нужную сумму просто по QR коду! До чего техника дошла))))
3
1
March 29, 2023
Хорошие впечатления от салона. Знаю лично там механиков, золотые руки, работают по много лет в ремзоне. Машину тоже решили брать здесь. Не люблю искать по гаражам, по частникам кто электрику сделает, кто ходовую переберет. Тут все на одном месте еще и с гарантией. Выбрали новую КИА. Сервис и гарантия все на высоте.
March 19, 2023
Милое и доброжелательное обслуживание. Во всем подсказывают и помогают с выбором. Рассказала все по машине и быстро оформили документы 👌🏼
1
January 31, 2023
Особо хочется отметить менеджера по продажам Мурашова Никиту, качественно и информативно предоставлена информация по автомобилю! Оперативно подготовлены договорные документы, сделана скидка и бонусом оформлена на год помощь на дороге.
1
February 10
Нормально.
Раньше можно было предупредить немедленным звонком в официальное представительство Kia в России и всегда шли на встречу.
Клиенто ориентированные.
February 22, 2023
К сожалению вынужден согласиться с негативными отзывами ниже про этот автосалон. Действительно, по телефону один менеджер рассказывает все красиво, через час в салоне уже другой менеджер рассказывает совсем другое. В кредитном отделе готовьтесь к тому что всю предоставленную вами информацию перепутают ( имена, должности и т.д.) ну а потом вас будут спамить по номеру телефона. Сотрудники никуда не спешат, все вальяжно, клиентами не дорожат. Не ожидал такого, не уровень официалов.
3
August 25, 2022
Покупал автомобиль в KIA максимум на непокарёных 47.встретили очень радушно.в отличии отсоседей джили.отдельное спасибо менеджиру НИКИТЕ МУРАШОВУ.сделал всё на вышем уровне сделал много подарков.всё очень понравилось.так держать будем советовать ваш салон
1
1
January 13, 2023
Персонал KIA Максимум приветлив, доброжелатен к клиентам, дают большой, развёрнутый объем информации. Делают скидки, удобные для клиента. Чай, кофе предлагают, так как времени уходит много, как было в нашем случае.
1
August 25, 2022
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность за помощь в выборе автомобиля мечты с учётом абсолютно всех моих пожеланий и предпочтений! Спасибо менеджеру Олегу за его профессионализм и терпение – подробно ответил на все даже самые нелепые мои вопросы. Если и рекомендовать друзьям и знакомым, то только КИА Максимум!
1
1
August 28, 2022
Не пожалела, что обратилась в данный салон. Качество обслуживания на высшем уровне. Покупка машины далеко небыстрое мероприятие, но сделали все очень быстро, была приятно этим удивлена. Менеджер Луценко Илья знаток своего дела, советую именно его!!
1
1
April 5, 2022
Из всех салонов Киа отдали предпочтение именно этому. Обслуживание и интересное предложение по покупке авто нас подкупили) отдельное спасибо Давиду, нашему менеджеру по продажам! Отличный продавец, консультант и приятный сотрудник! Купили авто, остались максимально довольны! Подарочки и интересные предложения от салона! Спасибо за работу!
3
August 9, 2022
Огромное спасибо менеджеру Илье,за помощь в выборе автомобиля,всё доступно объяснил,показал,помог выбрать и оформить.Будем всем советовать ваш салон,большое спасибо за сотрудничество.
1
1
April 22, 2023
Покупала машину в данном салоне, все понравилось, сотрудники большие молодцы, рассказали, подобрали автомобиль. Рекомендую!
1
1
August 3, 2022
01.08 обратились с семьей за покупкой Kia Carnival и тут появился он - ИЛЬЯ ЛУЦЕНКО , элита продаж!!! Грамотно подобрал для нас дополнительное оборудование , платежи устроили! Лучший подход к клиентам и лучшая цена в спб) Хотя Илье были готовы и переплатить за его подход и профессионализм!!! Срочно премию Илье!)
1
1
August 27, 2023
Андрей Егоров - спасибо!!! Оперативно оценил причину неисправности, предложил пути решения, рекоменлации по делу! РЕКОМЕНДУЮ
1
January 11, 2021
Отличный автосалон! Рекомендую всем! Замечательный коллектив! Светло,уютно и дружелюбно! Отдельно хочу выразить благодарность специалистам Ивану и Надежде! Иван прекрасный менеджер, идёт на встречу клиенту,отзывчивый, всегда на связи и находит подход к каждому! Надежда прекрасно знает свою работу, внимательная и заботливая! Спасибо за машину и приятно проведённое время в салоне!
21