Kibercar
933 reviews
October 25
Всё супер. Начиная с зоны ожидания, где комфортно можно отдохнуть, пока делают авто. Внимательные сотрудники. Мастера всё чётко и быстро сделали. Рекомендую.
2
August 6
Устанавливал систему apple carplay и Android Auto на BMW G20. Менеджер Иван ответил компетенто на все вопросы. Быстро расчитали стоимость. Работу провели качественно, в положенный срок. МОГУ ТОЛЬКО РЕКОМЕНДОВАТЬ ДАННЫЙ СЕРВИС
3
2
November 15
У жены мерзли руки((
На Мерседесе Е класс установил подогрев руля. Вежливое и профессиональное общение на всех этапах работы: от оформления заказа до выдачи авто.
С руля снимали кожу, перешивали. Никаких следов вскрытия не видно.
Руль греет. Жена довольна. Happy wive - happy live!
1
May 1
Пригоню к ребятам уже не первую свою машину и всегда очень доволен результатом! Подход у них очень грамотный и профессиональный. Всегда предлагают именно то что тебе нужно без лишних навязывний и тому подобного. Спасибо за вашу работу!
3
1
August 16
Отличные ребята очень обходительные всё доходчиво обясняют ставил линзы на шевроле Орландо всё очень понравилось.
1
July 1
Приветливые сотрудники и отличное качество работы - это то, что ценят такие клиенты, как я. Услуга по оклейке полиуретановой пленкой Сантек выполнена на столь высоком уровне, что дальнейшие работы буду доверять именно вам.
3
1
October 11
Добрый день, уважаемые читатели отзывов)))
Пишу их редко, но накопленному недовольству нет предела, изложу в пару строчках.
В марте этого года стал счастливым обладателем нового Geely Monjaro. Решил сделать апгрейд авто. Занялся поиском сервиса по установке, сигнализации с автозапуском, шумоизоляции, модема, антикора, защитной пленки и пошива ковриков в салон. Поискав и почитав отзывы, выбор пал на салон Киберкар.
Оставил на сайте заявку, перезвонил менеджер Алексей, приятный на общение молодой человек, обговорили все потребности и пожелания, сказал, что смогут выполнить только часть работы.
По итогу, заключили договор на комплекс услуг по установке:
* шумоизоляции;
* сигнализации;
* модема.
Итоговая цена составила 187 т.р.
В конце апреля сдал машину, в течение трех дней комплекс работ был выполнен в полном объеме, договорились, что по приезду с меня только сим-карта для установки в модем. Автомобиль забирал в перерывах между майскими праздниками, тут и начинаются приключения)))
Встречал менеджер Игорь.
1. Установленную сигнализацию StarLine, минут 20 пытались активировать и привязать к моему номеру телефона, благо нашелся менеджер, который проходил данный путь, подсказал как это сделать, в течение 3 минут вопрос закрыли.
2. Решил проверить работу модема, в итоге оказалось, что он по каким-то причинам не работает, начали судорожно искать автоэлектрика. После часа ожидания выяснилось, что машину сегодня отдать не смогут. Игорь предположительно сказал, что модем сгорел, приезжайте завтра. После этих новостей сижу в шоке, водителя отпустил (уехал как два часа назад), ввиду того что живу на севере Подмосковья, особого желания ехать домой не было, поехал устраиваться в гостиницу, только добрался до гостиницы, начал регистрироваться, звонок от менеджера, что проблема с машиной устранена, можно забирать. На вопрос, что произошло? Внятно ни кто пояснить не смог((( Дальше передал менеджеру сим-карту для установки в модем, он ее установил, заверили что в течение 5 минут система перезагрузится и будет счастье))) интернет появится в машине, к глубокому сожалению ни времени, ни желания с ним заниматься уже не было, поверил на слово. По итогу когда приехал домой, модем так и не начал раздавать интернет. Пришлось привлечь специалиста IT. По итогу выяснилось, что сим-карту установили «вверх ногами», далее ее надо было прошить, чтобы модем заработал, и только после всех манипуляций появилось счастье в машине в виде раздачи интернета!
В моем понимании когда ты платишь 187 т.р. Все должно делаться на автомате.
3. По итогу остался доволен только шумоизоляцией, тут браво, жму руку, в салоне тишина, но опять не обошлось без косяков. Когда собирали машину, видимо торопились, по пластику есть коцыки(закрылись кожаными ковриками). При устранении проблем с АКБ, автоэлектрик прислал фото бокового пространства между дверью и торпедой, снимал накладку, чтобы подобраться до блока управления сигнализации, в итоге выяснилось что не все болты были установлены на свои места при сборке после оклейки шумоизоляции.
На этом приключения не закончились, после устранения всех косяков с модемом, счастью не было придела, на машине ездил каждый день. В 10 числах мая, на пару дней поставил ее на оклейку пленкой. В приложении StarLine пришло уведомление на пониженный заряд АКБ. Написал Алексею, что имеется данная проблема, появилась после установки сигнализации и модема, он рекомендовал покататься, посмотреть, может мало езжу, АКБ не успевает заряжаться((( По итогу недельного эксперимента проблема не ушла((( Записали на диагностику, два дня машина была в сервисе КиберКар, посмотрел по хронологии из приложения, машиной суммарно за два дня занимались часа 4. По итогу Алексей набрал, сказал что все в допусках, проблему они не выявили, машину можно забирать(((
Машину забрал, проблема с просадкой напряжения АКБ никуда не ушла.
До сентября АКБ дважды разряжалась в ноль, приходилось прикуривать от другого автомобиля. В августе подсказали первоклассного специалиста автоэлектрока, запись правда к нему была на месяц вперед. С проблемой он разобрался в течение пары часов. Проблема была в версии прошивки сигнализации, не засыпал один блок, за ним каскадом шли остальные, ток был порядочным, из-за этого и разряжалась АКБ. С данной проблемой разобрался в сентябре, по экспериментировал с авто, проблема ушла))))
Под итог:
От данного сервиса остался серьезный осадочек.
Клиентоориентированность присутствует только на начальном этапе до момента заключения договора.
3
November 9
Делал шумку на танк300. Резльтат более чем устраивает. Небольшие косяки в работе оперативно устранили. Рекомендую. Очень веуснвй горячий шоколад в зине ожидания!
1
March 14
Ребята большие молодцы.
Цены адекватные. Работают отлично, за свои слова отвечают, косяки устраняют, и даже если что-то не нравится, не подходят, пытаются решить.
Был последний раз вчера. Делал мониторы, регистратор, роутер. В момент проведения работ цена на услуги упала, они мне об этом сказали, в итоге заплатил на 30 тыр меньше.
Очень приятно было
Фото под рукой, сорри, нет
2
2
August 27
Установил THOR на Lixiang 7 ultra 2024г. Очень понравился сервис, все четко, по времени, по работе… вообще без нареканий!! Бонусом окрасили в черный цвет динамики!
1
February 17
Индивидуальны подход к клиенту, грамотное ведение процесса, четко соблюдены сроки и оговоренный бюджет - никаких внезапных доп. расходов! Качество работ выше всяческих похвал. Сделали аккуратно исходя из моих потребностей. Большая благодарность Менеджеру Кристине за сопровождение процесса от сбора потребности до выдачи машины, и её команде специалистов.
2
2
August 17
Профессионалы своего дела! Приятная атмосфера, зал ожидания, кофе, тазик конфет! Панель в салоне как новая. Спасибо большое!
1
1
March 25
Хорошее аккуратное место с зоной ожидания, вежливые сотрудники. Спасибо Игорю за быструю работу. Устанавливали мультимедийный блок на Genesis GV80. В самой системе есть заморочки в настройках, надо посидеть разобраться, как с любой техникой
2
2
June 27
Хочу сказать большое спасибо! Менеджеры клиентоориенированны! Работы по шумоизоляции были выполнены качественно, все сроки соблюдены, результатом доволен!
3
2
July 19
Обслуживание и персонал супер.Время ожидания 5 мин и сделали все.Комфорт супер .Спасибо Александру Пронину за то что оперативно установили все.
3
1
June 23
Обращался за установкой доводчков дверей на мазду cx 5.
Работу выполнили четко, за оговоренное время.
Работа всего персонала крайне профессиональна. Рекомендую!
2
1
November 4
Все понравилось, не первую машину делаю тут, при чем разные опции! На первых двух ничего не случилось, и все устроило!
Сейчас делал хайлюкс, обогрев руля, зеркал, датчики мертвых зон! Сделано аккуратно!
По эксплуатации - зима покажет!
1
1
March 3
Отличный сервис! Все на высоте, начиная от звонков, далее - входа в заканчивая местом, где обслуживают авто! Ставил сетку в бампер, все сделали оперативно, показали, рассказали.. Так же провели экскурсию и показали на что они способны еще.. Так что скоро вернусь за новыми плюшками для авто! Спасибо Дирекции за то, что держите такой уровень! Цены очень даже приятные! А отношение к клиенту… такое еще нужно поискать! Спасибо!
2
2
April 14
Отличный сервис и специалисты. Все рассказали, показали, объяснили. Сделали все быстро, аккуратно. Очень благодарен Вам! Обращался в третий раз по разным услугам. Всегда был более чем доволен)). Удачи Вам и успехов!
2
1
October 8
Однозначно мастера знают свою работу, устанавливал контроль слепых зон, все работает в штатном режиме, всегда на связи, всегда подскажут по возникшим вопросам. Рекомендую
1
January 30
Если бы можно было поставить десять звезд - однозначно бы поставил. Такой сервис редко где увидишь. Установка оборудования на высоком уровне. Мастера большие молодцы. Отдельно хотелось бы выделить менеджера Лиханова Сергея, который решал все вопросы и сопровождал меня в течении всего обслуживания. Позже приеду на более серьезную установку и обязательно обращусь к Сергею! Руководству большое спасибо!
1
2
March 3
Ребята молодцы! Все мастера опытные, все делают четко. По любым вопросам консультируют и принимают наиболее Правильное решение по конкретному вопросу. Лишнего не навязывают. И подремонтировать, и оттюнинговать .... все что угодно! Обращаемся сюда с уверенностью, что сделано будет хорошо.
1
2
August 24
Восстанавливал диски на ауди а5 купе. Все сделали круто, вопросов никаких нет. Ребята профессионалы, радотажт хорошо.
1
November 10
Всем привет. Установили на Киа Селтос 2021 года автоматическое открытие задней двери.
Приехел в 9 утра к ребятам, менеджер сообщила, что в 19:00 заберу. Забрал в 12:00. Вот это я понимаю серевис. Благодарю команду Киберкара за профессионализм, скорость и качество работы.
1
April 9
Оценка 5!!!
Работа сделана качественно! Делал шумоизоляцию и омыватели камер на Джили Монджаро.
Гарантию дают!
Отличный менеджер Руслан! Все доходчиво объясняет. Позвонил для установки омывателя камер переднего и заднего вида, в итоге еще сделал шумоизоляцию))
Все благодаря менеджеру!
Работы сделаны за полтора дня, считаю, очень быстро!
2
2
September 24
Не понимаю почему у этой компании пять ноль и столько хороших отзывов, позвонил мне товарищ ( консультант) оставил я заявку онлайн на звонок, задаю элементарные вопросы, сколько стоит установка сколько стоит оборудование получил ответ что он ничего не знает, довольно странный консультант…
Вместо того чтобы ответить на мои вопросы стал предлагать какие-то опции который меня совершенно не интересовали
2
April 23
Очень молодцы ребята,все прекрасно сделано и самое главное не торопясь и Качество на высшем уровне,сразу заметил как лучше стало и тихо шумоизоляция,не пожелел что приехал
1
1
November 21
Устанавливали у ребят аккустику на автомобиль. Всё прошло отлично, списались, договорились и всё. Результатом очень довольны.
1
March 11
Добрый день!
10.03.24 выполнили монтаж омывателей камер переднего и заднего вида. Работу выполнили быстро, - за час - полтора. Курировал менеджер Андрей, также он провел подробную экскурсию по цехам, Все культурно, с порядком. Перед монтажом предложили выполнить мойку от которой я сам отказался, с целью экономии времени. После проведенных работ предъявили результат, все показали и объяснили, подтянули колеса, угостили кофе в удобном и просторном зале ожидания. На территории сервиса бесплатная парковка.
Надеюсь, омыватели на подведут)). Большое спасибо КиберКар!
2
2
December 3, 2023
Сказать, что мы с мужем в восторге, это ничего не сказать! Спасибо Александру П. (менеджер) и Анатолию Л. (мастер) за оказанный сервис, быструю работу и вежливое отношение! По разговору можно сразу понять, что это - профессионалы своего дела! Все терпеливо объяснили, все подробно рассказали и показали! Хочу отметить, что менеджер был на связи всегда в рабочее время.
Очень чистая входная зона, где есть кофе, чай, а также уютная зона ожидания, клиентская зона. В мастерской нет никаких масляных пятен на полу, да даже нет следов от шин (а на улице слякоть), без сигаретного запаха (думаю, что многие знают, какими бывают обычные сервисы, от которых волосы дыбом). Машину перед работами помыли так, что она выглядела новой, хотя была техническая мойка. Руль и сидение были в защитных чехлах.
Обращались за установкой автозапуска на ДИЗЕЛЬНЫЙ BMW X5 g05. Все работает с приложения, и второй ключ не потребовался. Сделали все очень быстро, даже и дня не прошло, как уже все готово. Дали гарантию 1 год.
И нам настолько понравилось в этом месте, что мы оставили еще одну машину ребятам.
И безусловно рекомендуем всем!
1
1
April 14
Устанавливал камеру задрего вида и активация carplay bmw 3 серии. Выполнили все быстро, качественно. Отдельное спасибо Пронину Александру, за сопровождение на всех этапах - профессионал своего дела!
1
1
March 11
Вчера забрал свой автомобиль после проведения дооснащения
Во всю по дороге домой «насладился» новым установленным ободудованием,
Особенно хочу отметить качество и мощность bi-led противотуманных фонарей в ночное время (фары не нужны)
Очень удобны камеры 360 и новое ГУ на андройде, удобный и понятный навигатор 12» экран, все очень «шустро» работает и изображение очень качественное
Мастера все доработки сделали так, как будто автомобиль таким (доработанным) сошел с конвейера
Дополнительно рекомендую подогрев задних сидений, дочка уже оценила ( не хотела выходить из машины на улицу и идти в школу)
И конечно же автодоводчики дверей, теперь не нужно хлопать тяжелыми притворами, достаточно подвести двери к стойкам и они автоматически затягивается
Подведя итог скажу что я ОЧЕНЬ доволен, спасибо большое за Вашу работу
1
1
November 12
Делали две машины, и шумоизоляция и клеили полностью пленку. На одной из машин косяк по электрике после мастеров по шумке так и не устранили, плюс различные косяки при сборке. В целом отношение крайне спорное, начиналось все как обычно- бодро и весело, ну а дальше...
2
August 12
Всё отлично👏 записалась, приехала, обсудили вопросы, оставила и вечером забрала, всё работает и выглядит как должно. Рекомендую👌🏻
Проверенный отзыв
14 апреля 2024
Метки: аксессуары
1
1
November 1
Меньше недели назад делал полную шумку авто. Свежий Gle coupe. Покатался, через несколько дней начала ползти обшивка и выдавливать от пола коврики, а может и сразу было, заметил только сейчас. С уровнем мастеров все понятно, он не высок явно. Посмотрим сейчас как менеджмент отреагирует. Дальше отпишусь.
Ps Фото скинул менеджеру Сергею, прочитано - реакции пока нет.
2
October 22
Отношение к клиентам топ. Делал 4 машины там (оклейка пленкой), вопросов нет. Если выявляются недостатки, все устраняется без вопросов.
Вкусный кофе в зоне отдыха.
1
March 15
Дорабатывал звук на exeed VX в рестайлинге. Взялись за новую машину, которую ранее не делали. Перед сдачей общался с разными ателье по звуку и понял, что тут самые «заряженные» на результат и ребята с опытом, которым интересно брать авто, которые они еще не делали. Подробно обсудили варианты. Взялись и сделали быстро. Звук 🔥 со мной работал Максим. все этапы заснял и держал меня в курсе событий. Когда авто первый в работе, всегда возникают нюансы. Обо всех особенностях Максим рассказывал по ходу работ. Всегда оперативно отвечал в аотсапе. Лайк за вовлеченность. Максим! спасибо за качественное видение клиента.
Дмитрию за профессионализм и ответы на 145 мои вопросов:)
Отельный респект сотруднику, который настраивал звук до 12 ночи, к сожалению не знаю имя.
1
2
March 20
Делал замену штатной аудиосистемы с шумоизоляцией, установку омывателя камеры заднего вида, а так же доводчиков дверей. Всем остался доволен в целом - цены адекватные, по срокам были соблюдены все договоренности. Особенно хочу выделить работу менеджера Матюшенко Максима за индивидуальный подход и компетентность в своей работе, благодаря этому обращение в компанию принесло только положительное впечатление. Буду советовать всем, кто будет нуждаться в улучшении и доработке своего автомобиля.
1
2
April 5
Мне очень понравилось) Чисто, культурно, вежливо, пунктуально. Проконсультировали, выполнили работы, напоили кофейком)) Весьма признателен.
1
1
April 8
Подбирал компанию для модернизации своего авто. Цены на выбранные мною услуги +- у всех одинаковы. Киберкар выбрал потому что в момент консультации попался толковый менеджер, который смог всё детально объяснить и составить план работ. Качеством выполненных работ доволен. Рекомендую данную компанию! Отдельное спасибо менеджеру Александру Пронину.
1
2
December 17
Делал полную шумоизоляцию. Сделали качественно. Посторонних шумов стало меньше и это заметно. Дают гарантию на свою работу. Машину моют перед приёмом, что тоже хорошо. Вообще молодцы. 👍
November 3
Обслуживание, бистро и качественно. Обращался устоновить BMW ID, с работы доволен. Рекомендую
2
August 28
После шумоизоляционных работ лексус стал Лексусом - комфортным, тихим и таким автомобилем, в котором приятно ехать и слушать музыку
1
August 5
За год вышел из строя второй доводчик двери от компании smart gear. Первый поменяли без вопросов, так как действовала гарантия. При поломке уже второго, сообщили, что гарантия закончилась, и ремонт будет платный, или предложили приобрести новый доводчик.
2
December 11
Ставила блок для активации карплея.
Всё понравилось, сделали качественно, спасибо за оперативность.
June 13
Устанавливала камеру заднего вида и доводчик багажника на свой Lexus NX. Сделали работу за 1 день. Все прекрасно работает! 👍Предложили еще много полезных опций, обязательно вернусь! Все понравилось!🙏🏾
3
1
March 30
Впервые связался с этой компанией по совету знакомого. Получил только положительные впечатления на каждом этапе сотрудничества. Первый звонок, консультация специалиста Бориса, общение в месенджере, составление плана работ. Знакомство с клиентоориентированным менеджером Кристиной, оставили исключительно положительные эмоции. Привез Лёху сделать основной свет, так бонусом сделали противотманки и еще бампер восстановили. Понимаешь что специалисты горят своим делом и не могут сделать тяп ляп. Буду советовать всем, а также обращаться за другими опциями.
1
1
June 18
Отличная мастерская, точнее ателье по дополнительному оборудованию и обработке кузова и салона автомобиля. Настоящие профессионалы своего дела работают здесь.
1
1
October 26
Повторно обратился в компанию Kibercar, установили двухкамерный видеорегистратор Неолайн, несмотря на ряд сложностей, уложились в оговоренное время, а бюджет пересчитали в мою пользу, так как от идеи переднюю камеру вмонтировать в корпус за зеркалом было решено отказаться. Всё отлично работает, большое спасибо!
1
December 14, 2023
Прекрасные специалисты! Четко, грамотно все объясняют, делают очень качественно. Отлично помыли машину перед работами. На работы - Год гарантия. Всем рекомендую!
2
1