Всем же интересно в первую очередь услышать минусы. Так и начнём, это ценник (дороговато). И на этом все)). Делал у ребят две Машины, все отлично установили все работает не первый год. Перечислять все ни буду что делал. Были сложные вопросы со звуком сопряжения меж авто и устройством корейским, но ребята справились. Созвонились с корейскими представительствами и совместно решили задачу. (Это к профессионализму). Делают быстро качественно и серьёзные установки. Это стоит своих денег. Рекомендую
В КИБЕРКАР на Skoda Superb Combi поставили дополнительную ОС на базе Андроид. Все отлично –навигация, музыка, фильмы, голосовой помощник и еще куча всяких возможностей. Очень довольны!
Хороший сервис тюнинга и детейлинга, устанавливал здесь омыватель камеры заднего вида, машину помыли, загнали в тёплый павильон, установили все достаточно быстро и качественно, есть зона ожидания, угощают кофе, приемлемый ценник.
Отличная компания!
Если вам нужно затюнить авто или установить качественный звук - значит Вам в Кибер-кар!
Ребята знают свое дело и отлично умеют работать с автомобилями премиальных марок!
Любые работы будут выполнены на высоте!!
Салон BMW 3 серии после дооснащения в КИБЕРКАР стал еще круче. Подсветка это реально классная штука, плюс заменил акустику и поставил звездное небо. Работой доволен, все сделано на 6 из 5.
Колонки "сели" через месяц, хрипят на басах, хотя взял по их же рекомендации, сами посоветовали, что подойдут к усилителю. И на андроид выключается любая видеокартинка, пишет на английском, что во время движения воспроизведение видео не доступно. Так зачем ставить такой экран, где невозможно смотреть видео, только в 'стоячем" положении. При запуске двигателя, картинка тоже гаснет, хотя я ещё не еду. Вообщем, ребенок не может посмотреть мультики по youtube, во время движения. Андроид система и колонки-полный шлак, просто не выполняют свои прямые функции: показывать и проигрывать. И, кстати: андроид периодически возвращается к заводским установкам, при этом стираются все новые приложения и настройки предустановленных приложений. А в последний сброс даже прошитый родной предустановленный навигатор исчез.
Установленное дополнительное оборудование в этой компании очень низкого качества. Доводчик двери и электрическая подножка вышли из строя после 20000 км пробека. Их ремонт обошолся в 55000 рублей. Установленный андроид и вайфай роутер работает нестабильно, часто перезагружается. Обнавление андроида и роутера обошлось в 21000 рублей.
Плюсы: широкий выбор дополнительного оборудования.
Минусы: нет автомойки, большое количество «косяков» при установке и посредственная надёжность самого оборудования - несколько раз обращался для устранения проблем по дополнительной подсветки салона (4 раза делали по гарантии, но проблема до сих пор до конца не устранена) и электротренировке (2 раза устраняли по гарантии, но на третий раз пришлось оплачивать - гарантия закончилась).
Ужасное обслуживание. Ставят китайские детали, после ремонта все ломается. Сотрудники хамят.
Мастера совершенно не понимают, что делать. Обманывают, загибают цены за китайские детали как за оригинальные. Сказали что поставили оригинальные детали, а поставили китайские.
К сожалению, с каждым посещением этого ЦЕНТРА, впечатления все хуже и хуже. Модернизировали аудиосистему- меняли колонки и поставили усилитель. Высокую цену обьясняют "качеством работ по верху рынка". В результате такого "качества" усилитель стал работать круглосуточно и сажал АКБ в ноль за 3-4 дня. Обратился по гарантии- записали прибыть через 2 недели (!!!!). Хорошо хоть что не через год). Сутки ушли на "диагностику"- результат - " да, он не выключается" - смешно???? Далее еще смешнее - говорят- вы оплатите новый усилитель, мы его купим, установим- а с этим потом будем разбираться гарантийный это случай или нет)))) Говорю- а если и этот новый не будет выключаться- то будем третий покупать???- тогда говорят ждите что скажут сервисмены - 45 дней!!! Жду.
Через месяц звонок - усилитель пришел, готовы установить. Бросаю дела- а то вдруг следующая запись у них после майских))) - приезжаю- говорят за час управимся, ждите. Час прошел- приходит менеджер, радостно говорит что усилитель установлен, но настроить его подключение сегодня не получится т.к. специалист этот будет только завтра!! И тут же великодушно снисходит до того, чтобы завтра решить этот вопрос без очереди. Т.е. в его понимании клиенты, которые платят "по верху рынка" живут прямо за забором, нигде не работают и имеют массу времени, а главное искреннее желание проводить это время в стенах этого замечательного ЦЕНТРА.
Забрал машину на следующий день после колдовства мастера настройщика- и опять сюрприз - наверное у нас разные представления о настройке, потому что когда в настройках медиа выводишь звук на правый передний динамик, то ждешь звука из правого переднего, а не из заднего. В результате - вся сцена почему-то переехала за спину водителя- именно этого результата я и ждал, потратив месяц и три дня на ГАРАНТИЙНОЕ сопровождение.
Понимаю что дальше с этим ЦЕНТРОМ и его СПЕЦИАЛИСТАМИ разговаривать бесполезно.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Это не верх рынка - а верх понтов и неуважения!!!
Отличный сервис, отвечающий за качество оказанных услуг!
Гарантийное обслуживание тоже без всяких проблем.
Комфортное место для ожидания, если ваша проблема может быть решена в течении нескольких часов.
Рекомендую!
Менеджеры Дмитрий, Кристина привеливые, профессионально грамотные. Очень доходчиво обьяснили все нюансы по работе проводимой по моему автомобилю. Все очень поравилось. Качество выполненных работ на отличном уровне.
Делал оптику, лично не присутствовал, но парни, которые делали, ответили мне на всё вопросы. Кстати на оптику дают гарантию на всё время владения автомобилем. Работы выполнили чуть быстрее, чем было заявлено.
Ребята молодцы, работают чётко и качественно. Если не могут так и говорят — не сможем или мы этим не занимаемся. Единственное, что напрягает, это гарантийный срок. Оборудование всё дорогое, установка, тоже не дешёвая, а гарантийный срок год и всё тут. Установил оборудования, скажем тысяч на 500 и год радостно ездишь, а дальше… ну вы поняли)))
Очень надеюсь, что то оборудование, которое я установил в Kibercar, будет работать и радовать меня многие годы)))
Да, скидки ребята дают хорошие, что тоже приятно.)))
Добрый день! Устанавливал в Киберкар на БМВ Х1 Carplay. Могу высоко оценить работу и менеджеров и специалистов по установке оборудования. Ребята большие молодцы!!!! Оборудование заказали, все установили, рассказали как пользоваться, одно удовольствие от обращения в Киберкар!!! Спасибо! Надеюсь установленное оборудование будет радовать долгое время!
Киберкар я нашел в интернете, не было никаких ссылок от друзей и знакомых, просто хотел установить андроид в машину, записался и приехал.
Ребята очень вежливы, все рассказали, показали, как все работает на стенде, оставил машину на ночь, установили систему и камеры заднего и переднего вида.
Важно, что дали гарантию год на все, через 4 мес заглючила камера заднего вида, одним звонком решили все, приехал по новой записи и за пару часов нашли проблему и заменили на новую бесплатно.
Обратился повторно через пол года, немного тормозил андроид, за 4 часа все решили снова бесплатно, заодно увидели, что контроллер задней камеры малость глючит, его также заменили!
Принимал машину Сергей, очень педантичный товарищ, дважды позвонил после ремонта для уточнения работоспособности камеры и андроида, сейчас все отлично.
В общем ребята следят за имиджем, гарантия для них не просто слово, если установили что-то значит можно не беспокоиться!!
Первый раз обращаюсь в киберкар и это любовь с первого взгляда! Заказал у них установку системы кругового обзора на RR Sport. Порекомендовали parklogix 360 3D. Пользоваться действительно удобно, плюс мне понравилось, что все камеры прям идеально вписались в дизайн, выглядят как штатные👍
Много режимов, прикольно выглядит трехмерная проекция автомобиля, удобная шайба. В общем рад и доволен!
Пронин Александр - супер менеджер. Удобное расположение, удобная зона ожидания. После окончания работ за собой всё убрали. Молодцы. Рекомендую.
1
Show business's response
M
mebel rest
Level 4 Local Expert
October 28
Неудовлетворительное качество и отсутствие ответственности за плохо выполненную работу - антенна 4G была включена установщиком в неправильный разъём, вторая антенна 3G/GSM вообще не подключена.
Гайка крепления антенны 4G даже не была затянута.
После нескольких разговоров кампания смилостивилась на бесплатную диагностику.
Ни при каких обстоятельствах не буду к ним обращаться.
Все работает чуть больше срока гарантии. Всё камеры спустя год по одной начали ломаться, андроид стал сначала глючить, через год и вовсе отрубился. Ремонт всего этого почти стоимость изначальньная установки. Отдел рекламации даже не перезванивает, жаль потраченных денег...
Заказал блок Android на БМВ Х7 сначала установили 13 - полностью не рабочий как оказалось . Далее замена на 10 и опять глюки со звуком. Если не позиционировали бы себя как знатоки так и спроса с них не было бы а тут одни неприятности. Езжу с замечаниями звука по сей день. Надо опять к ним ...печаль просто. Цена завышена явно на сами девайсы. Прогресс идёт в этой области быстро а тут какие-то тупиковые версии с очень слабой начинкой.
Для Skoda Superb в Киберкар заказывала оклейку пленкой, а также установку системы контроля слепых зон. Результат очень понравился, присматриваюсь, какие еще дооснащения нужны, однозначно выберу КИБЕРКАР снова. Порадовало, что могу наблюдать за процессом, смотреть видеоотчеты.
Обратился к ним, почитав отзывы на разных площадках. Мне нужно было установить потолочный монитор. В целом работа менеджера и результат устраивает полностью, поэтому смело могу рекомендовать это место
Устанавливал Android Air Touch Performance.
Через пол года стал постоянно выключался, а потом перестал работать. Первый раз что-то перезагружали, потом снова повторилось, и наконец по гарантии заменили. Через год и замененный блок перестал включаться. Снова приехал, сделали платную диагностику и обновили ПО. Месяц блок поработал и и снова перестал включаться. Как результат 5 или 6 трех часовых посещений Киберкар, не работающий блок и красивая заставку на экране. Второй раз по гарантии менять отказались, хотя на лицо бракованная модель блока.
Это было год назад, отзыв тогда не написал, а вчера компания сама запросила обратную связь.
Не рекомендую.
Установил себе на Gle доводчики и слепые зоны. Итог слепые зоны не работают в жизни вообще…бессмысленная анимация на зеркала, горят когда хотят, видишь в зеркало машину они не горят🤦♂️а доводчики вообще отдельная история после установки год назад доводчик сидения водителя по дороге из Питера сломался, то есть дверь начинает адски стучать, как в американских фильмах когда кого-то в багажник засовывают похищают, а потом раз на 10й закрытия дверь блокируется. Записался места свободного нет через неделю починили по гарантии….но минуту внимания неделю я с ростом 193см и весом 103кг перелезал через сиденье пассажира это за 70тр. И вот прошел год с момента ремонта и опять тоже самое стук Адский на меня только летний в след не смотрел🤦♂️и раз на 10-15й все дверь блок…звоню осталось оказывается 10 дней гарантии но запись через 2 недели…🤦♂️ итог я сорвал спину этими перелезаниями через подлокотник плюнул позвонил в сити филиал и записался на близжайший день снять и выкинуть эти доводчики за 9тр рублей 😂😂 в итоге сие сегодня случилось я счастлив, что через 3 часа всего за 9тр я могу не перелезать а просто ездить на своем авто🤦♂️ну а мои доводки остались у них так что будьте осторожны🤦♂️ специально не пишу никакие эмоции просто как есть, а каждый сделает вывод кинули меня или нет…оставил там около 70 доводчики вроде и 50 слепые зоны ну и снять и выкинуть доводчики 9тр и зоны снял бы, но бесплатно отказались😂
Не рекомендую, однозначно!!!поставили мне в крузак 300 вместо штатной головы, андройд, у меня начались проблемы со звуком и проблему они эту конечно же решить не могут потому что ты деньги уже заплатил а на остальное им ***!!!! Обходите стороной!!!!
Поставил себе обогрев руля на V-класс, очень доволен, перешили кожу очень качественно! Спасибо Михаилу, за отличную работу!
Show business's response
М
Максим Б.
Level 8 Local Expert
October 9
Слетел автозапуск с приложения спустя год после установки, Анатолий принял в удобное для меня время и все поправил бесплатно. Огромная благодарность и уважение.
Выполнили чип-тюнинг двигателя Volvo от Анатолия Лебедева. Вроде бы стала резвее. Сложно сказать, тем более зимой на московском асфальте. Не хочется шипы растерять. Экономичнее точно не стала, ну да посмотрю на дальних пробегах.
Что из минусов, так это отношение к машине: сломана защёлка декоративной крышки аккумулятора, вторая половина крышки на штатное место не установлена, а просто "влеплена", резиновый уплотнитель по месту не смонтирован. Пришлось всё ставить самому уже дома.
Это неприемлемо.
Решил откорректировать свой отзыв. После опубликования первого отзыва со мной связались представители компании. Я объяснил суть претензии. Предложили купить новую крышку аккумулятора.
Крышку купили, я забрал её. За это отдельное спасибо.
За два месяца успел сгонять на дальняк. На трассе машина заметно резвее и немного экономичнее.
В городе экономия никакая, но удовольствия от управления автомобилем добавилось. Отклик на педаль газа мгновенный, управление тягой более эластичное. Повышу оценку на "четыре".
Заезжал с Тугеллой. Делал доводчики дверей, шумку дверей и арок, локеров, клеил атермалку на лобовое стекло изнутри.
По всем позициям оценка отлично. По результатам выполнения работ предоставляют фото-отчет. Очень удобно и наглядно.
Взаимодействовал с менеджером Михаилом - приятно и комфортно общаться.
Планирую сюда вернуться для очередной партии работ.
Отличное место! Не давно менял головное устройство, менеджер все объяснил и всегда был на связи ( что большая редкость в других салонах), мастера профи сделали все быстро и качественно! Советую данное место!
Нашёл данный сервис в интернете. Делал у ребят омыватель камеры заднего вида на Kia Mohave. Понравилось обслуживание. Машиной занимались в чистом теплом помещении. Нужной детали на складе не нашлось. Меня сразу предупредили о времени работ. Все сделали качественно и аккуратно. Персонал вежливый. Есть клиентская зона.
Теперь пользуюсь омывателем. Очень доволен.
Спасибо ребятам!
Не РЕКРМЕНДУЮ!!!
Используют комплектующие сомнительного качества. Поставили доводчики на двери. Ломаться начали по кругу через 6 месяцев.И так по кругу каждые полгода. В гарантийный год поменяли, потом предложили менять с оплатой, не смотря на то, что после очередной замены доводчик отработал те же 5-6 месяцев. Менять за деньги я отказался, начали чинить. В итоге, ремонта хватает уже месяца на три, и дверь водительская не выставляется уже по зазорам. В общем развод, за полторы сотни тысяч рублей.
Напишу и про себя. Ребята хотят привлечь клиентов и заработать. Менеджер Кристина старается быть приветливой и произвести впечатление. Очень старается. Но есть НО, обещают то, чего не могут выполнить. Меняли ГУ и систему кругового обзора, в итоге осталась ошибка по оборудованию. Звонили с линии обслуживания клиентов. Обозначил им проблему, но так никто с обратной связью не вернулся. Ездил к ним два раза на установку. Так как обещав решить вопрос первого раза нк решили. Впечатления остались двуякие. Решать вам.