Лучшее место! Работают только профессионалы!
Качество работы, обслуживание, персонал и т.п. - на десять звёзд ))
Исправили всё, что наворотили в "каринженеринг"!
Огромное вам СПАСИБО!!!🤝👍🥇
Большой выбор дооснащения, разный по стилю и по сложности тюнинг, но бывает "сыроватые материалы". Качество на 4.
Хотя отдать должное, правило "клиент прав" соблюдают и идут на встречу если необходимо!
Добрыы день ! Был Киберкар на поклейке пленке, шумоизоляции и замены акустики. Все работы проведены во время и в срок. Доволен Всем. Мой автомобиль вела Кристина, ей огромный респект 👍👍👍!!!! Так держать !!!
Обратилась к ребятам, по рекомендации своих друзей. Рекомендация оказалось правдивой, защитили мой автомобиль пленкой и покрасили диски, сделали все отлично, в срок, а главное работа выполнена без нариканий! Отдельное спасибо Михаилу, всегда был на связи, ответил на все мои многочисленные вопросы!
Удобное расположение менеджер Сергей вежливый и умеет все грамотно объяснять. Мастер в возрасте нагловатый, я заехал сразу в бокс, он сделал замечание, что обычно ждут на улице, но раз заехали-оставляйте! Когда подошли 3 молодых коллеги, распетушился и стал много умничать. Было желание, развернуться и уехать, но менеджер Сергей сгладил ситуацию. Объясните персоналу, что вежливыми должны быть не только менеджеры🤝
приехал по совету друга,нужно было сделать шумоизоляцию и декоративную подсветку салона,сделали все быстро и качественно,спасибо вам за сервис!!буду рекомендовать знакомым
Быстро и четко сделали работы: установка карплей и омывателя камеры заднего вида, помыли и вычистили авто анутри бесплатно. Супер! Очень крутой сервис!!!
Благодарим компанию и Виктора за отличную работу. Радует внимание и грамотное отношение. Умение рассказать про свою работу и показать . А результаты в кратчайший срок увидеть на своей машине. Спасибо всем. С ув. Семья Серковых
KIBERCAR ***.
Расскажу историю и вы сразу поймете почему это так. Я владелец двух VOLVO и на одной из них у меня стоит штатная система обзора 360гр и проехала машина уже 315 000 км с 2016 года и все работает идеально. Другая VOLVO у меня 2020 года и круговой обзор я поставил в это уникальном салоне KIBERCAR. Прошу обратить внимание что вторая машина у меня ездит очень мало и ее использую по иногда по выходным. Система обзора 360гр много лет назад стоила около 100 000 рублей, и как мне при продаже обещали что все будет работать идеально и лучше чем даже штатная. Что я получил за эту сумму? Только Геморой. Камеры отваливаются через 7-8 месяцев и перестают работать. Ну мы же думаем что есть гарантия на это все как минимум год. Но не тут то было. Гарантия на эти камеры всего 6 несчастных месяца потому что через 7 месяцев они отваливаются и больше не работают на самое интересная это цена этой камеры в 25 000 рублей, когда на китайских сайтах она стоит 10 долларов. А теперь о системе KIBERCAR: сотрудники рекламации вежливо расскажут и покажут что после дождика камера перестает работать так как туда попадает влага и они про это знают но бизнес построен так что если ты хочешь пользоваться их системой, то каждые 7-8 месяцев обязан отвалить от 25к за новые камеры. Поэтому перед тем как решить что-то устанавливать в этом салоне, подумайте готовы ли вы платить за подписку еще по 25к каждые 7-8 месяцев. А как работает их Андройд система с навигатором Яндекс в жизни я напишу отдельный отзыв.
В автомобиле сразу после работ перестал работать карплей на порту головного устройства, до этого пользовался навигацией, сейчас порт лихорадит и не работает. Более того, в салоне появились скрипы, локализовать их не могу, но ездить стало очень не приятно. Сотрудники никак не пытаются вопрос решить, либо ссылаются на непричастность, либо докажите, что это мы. У нас нет нужного специалиста ищите где хотите. Элитарность выражается только в чеке для клиента. Проблема клиента это проблема клиента, разобраться и решить вопрос, это не про эту компанию. Обращаю внимание владельцев салона на работу нанятого персонала, с таким подходом вынужден забрать авто в состоянии сильно худшем чем до передачи в салон и выбирать другое место для дооснащения которому не все равно на клиента
Пригоню к ребятам уже не первую свою машину и всегда очень доволен результатом! Подход у них очень грамотный и профессиональный. Всегда предлагают именно то что тебе нужно без лишних навязывний и тому подобного. Спасибо за вашу работу!
Добрый день! Довольно интересно выглядит такая высокая оценка 5, на что собственно и повёлся, хотя знакомые отговаривали. Вся проблема этого центра в то что это красивая обертка, с очень сомнительным содержимым. Приезжаешь, согласовываешь установку оригинальных запчастей, платишь деньги, а тебе ставят довольно низкого качества китайские подделки , быстро выходящие из строя. Вот такой вот бизнес
Делала небольшой тюнинг. Довольна и работой и вниманием менеджера Руслана. Всегда на связи, с подробным отчетом о текущем состоянии. Подробно, доходчиво и внимательно все объяснил. От каких то работ отказалась, отложила на потом. Вернусь.
Сервис на высоте. Устанавливал доводчики дверей на свой Mercedes V, очень доволен, работают отлично. Менеджеру Дмитрию огромное спасибо, порекомендавал пластинные доводчики, что бы ни чего не сверлить в дверях.
В Киберкар обращался, для перетяжка салона в Lexus предложили множество вариантов, сделали все качественно, аккуратно и красиво. Я в восторге, огромное спасибо
Устанавливал вебасто на mercedes gls. Нашел в поисковике страницу их сайта, где они на такой же автомобиль устанавливали вебасто, там было описание и короткое видео с описанием. Также понравилось, что на сайте есть портфолио с услугами на различные марки автомобилей, можно повыбирать допы. Связался по телефону, договорился о деталях, понравилось что менеджер сразу мне прислал свои контакты в ватсап и прямой номер телефона, дальше коммуникация стала проще. Цена услуги оказалась процентов на 25 выше других сервисов, среди которых я выбирал. Уровень работы менеджера Максима и вообще удобства для меня на порядок выше, чем в других местах. Работы выполнили в четко обозначенные сроки.
Из минусов добавлю:
Можно было бы напоминать за день до записи.
Когда забирал, на панели приборов загорелась надпись долейте охлаждающую жидкость, хотя для установки вебасто антифриз сливали, я указал менеджеру на это, загнали машину в цех и быстро все исправили, а я пока попил в клиентской комнате кофе.
Ребята, как всегда не подвели, приезжал делать шумоизоляцию арок, но выяснилось что официалы залили пенной шумкой все арки, наклеить нормальную не удалось, но предложили думку дверей, за те же деньги, с радостью согласился, сделано качественно, делал замеры по дцб до оклейки и после, результат -10 дцб, это очень приличный показатель, в машине реально стало тише! Однозначно рекомендую 👍👍👍
Особая благодарность менеджеру Андрею, всегда на связи и в любой момент решает вопрос по всем моим хотелкам. Спасибо 🤝🤝🤝
Я в восторге! Делал шумоизоляцию на Exeed vx, эффект поразительный, шум от коле́с не слышен, по началу это сильно раздражало, сейчас ездить кайфово! Сначала сомневался, что шумоизоляция вообше поможет избавиться от постороннего шума, но Дмитрий меня убедил, профессионально все́ рассказал, пояснил. Еще́ и чипанул, хотя по мощности двигателя все́ устраивало, автомобиль стал заметно резвее, спасибо Анатолию за это! Я очень доволен. Рекомендую!
Обращался для дооснащения автомобиля wi-fi роутером. Работой kibercar полностью удовлетворен. Специалист все подробно рассказал, на все вопросы ответил. Работы выполнили в оговоренные сроки. Есть комфортная зона ожидания с чаем-кофе-диванами.
Делал там обклейку зон риска полиуритановой пленкой, сразу по приезду меня встретил очень вежливый и коммуникабельный менеджер Дмитрий, на мои вопросы что и как все вежливо и культурно объяснил и показал и после его рассказа желание ехать куда то еще исчезло, и мною было решено что, машину буду клеить именно тут, в итоге огромное спасибо менеджеру Дмитрию за столь грамотный рассказ что и для чего, спасибо !
Долго искали хорошую компанию, для перешивки полностью салона Audi из черного в белый. Всё сделали очень красиво и качественно, а смотрится вообще прекрасно. Спасибо мастерам за такую прекрасную работу. Рекомендую!
1
Show business's response
Q
Qwerq Qwerq
Level 5 Local Expert
December 14
Большое спасибо! Не работала правая выдвижная подножка на автомобиле, во всём разобрались и оперативно устранили неисправность. Отзывчивый персонал и хорошие мастера. Очень понравилось отношение менеджера.
Отличный сервис по дооснащению автомобилей. Все согласовали по телефону, приняли автомобиль в работу как и договаривались, качество выполненных работ отличное! Автомобиль помыли. Персонал культурный, вежливый и профессионально разбирается в поставленных задачах.
Устанавливал доводчики и омыватель камеры заднего вида, все сделали быстро, в течении дня, общение с менеджером приятное, всегда на связи, цены для BMW адекватные, вернусь за другими опциями!
Недавно приезжал ( установка кругового обзора ) доволен по уши , красивый, чистый офис, приятный коллектив, свою работу делают на 100%, спасибо, остался доволен) взял на заметку- теперь если что, к Вам..))
Менял фары на BiLed... Ребчта работают блестяще, информация на всех этапах. Спокойно, терпеливо и заботливо. Ответ получил на все свои вопросы. Результат полностью соответствует ожиданиям. Удач и успехов такому бизнесу! Большое спасибо! 🤝
Обслуживал Jeep Grand Cherokee WK2. Свет, регистратор. Предварительный заказ делал через интернет. Менеджер связался со мной для уточнения деталей. Обговорили объем работ и цену. Договорились о времени начала работ. Машина была готова даже раньше срока. Цена соответствует обговоренной. Менеджер постоянно был со мной на связи. Обязательно обращусь по другим вопросам тюнинга.
Деньги быстро берут ,
по браку не дозвонишься , Директор по качеству Шеин Дмитрий трубку вообще не берет , иногда скидывает и пишет не могу говорить и не перезванивает в течении дня ....
С 15 раза нашел в интернете еще телефоны их компании и дозвонившись они создали якобы заявку на брак , и потом жди их величества они тебе может быть перезвонят .... за весь рабочий день конечно не перезвонили, как и директор по качеству (по не качеству больше подходит).
Кстати при продаже не выдают чек берут налом , короче налоговая тоже наверное заинтересуется по моему требованию ....
Делайте выводы господа, не рекомендую с ними связываться ...
Отзывы куча 5ок видимо заказные как обычно...
Хотелось сделать салон Kia K5 комфортнее. Обратилась в КИБЕРКАР, потому что знаю – здесь точно посоветуют то, что надо. Массаж сидений заказывала с осторожностью, было все же недоверие, что салон станет не так выглядеть, но все, конечно, сделали супер, на пятерку. Кнопки управления нисколько не выделяются из общего дизайна, а сама опция подарила как раз то ощущение комфорта, которое я искала.
Устанавливал выдвижные пороги на БМВ Х6 (менеджер Дмитрий), остался очень доволен профессиональным подходом и вниманию к мелочам. Автомобиль взяли в работу утром и уже после обеда всё было установлено. Всё функционирует без каких-либо нареканий.
Огромная благодарность! Рекомендую!
Был записан на 11:30 17 марта на установку доводчиков дверей. При сдаче автомобиля менеджер сообщил, что срок выполнения работ составит 3-4 часа (сказал "загоняем на мойку и далее работы примерно 3 часа"). Оставил машину и уехал по своим делам. Ещё в моём присутствии загнали машину в бокс на мойку. Через 3 часа 40 минут приехал обратно в клиентскую зону. В этот момент приходит СМС, что возникли доп. работы по замене шумоизоляции (+4 тыс руб.) В целом ок, но при записи менеджеру по телефону я сообщал о том, что у меня установлена доп. шумка. Но отсюда сделан вывод, что машиной ещё не занимались. Менеджер сообщил, что примерно к 18 часам машина будет готова и заверил, что "Делают 2 опытных сотрудника, передал, что Вы будете раньше, чтобы оперативно все проверили". В 17:27 приходит СМС, что машина готова. Вновь приезжаю на такси в сервис. Выходит мастер и сообщает, что машина ещё не готова. Через какое-то время приходит ещё раз и говорит, что возникла проблема и ее устраняют. Сейчас время 19:05 и я все ещё жду свой автомобиль. Возможно, мне не повезло, но на своем опыте сервис не рекомендую
upd: в 19;20 мне удосужились сообщить, что поврежден провод камеры. предложили поехать к дилеру по гарантии. в итоге потратив полдня и 3 тыс на такси уезжаю домой без машины.
upd 18.03: проблема устранена, машину выдали. стоимость такси компенсировали
Делал подсветку салона для своего авто. Менеджер Александр все рассказал и объяснил. Вед весь процесс установки и регулярно сообщал о процессе установки. Успел пообщаться с мастером, который делал машину. Толковый, знает свою работу. В связи с конструктивными особенностями авто цена выросла, но результат того стоил. Спасибо большое!
Для Mazda CX-9 по совету друзей заказала в КИБЕРКАР полную шумоизоляцию, а также детейлинг с оклейкой прозрачной пленкой, чтобы защитить ЛКП от повреждений. В салоне стало заметно тише, а родная акустика слушается теперь совсем по-другому. Отличная работа! Отдельное спасибо за деликатный подход и безукоризненную вежливость персонала. Каждому рекомендую именно КИБЕРКАР.