Kopernik
274 reviews
August 4, 2023
Жуткое место и самое интересное что где то еще остались такие люди в 2023 году которые с кислым лицом работают в сфере услуг причем делая тебе одолжение что то сказать🤣 Вообщем место где хорошо можно посмотреть на фриковое обслуживание
8
1
October 21, 2023
Распечатают фото, документы, постеры по вашим фото быстро не дорого. А для студентов у кого много листов сделают даже скидку от 10 листов.
1
2
July 16, 2024
3 потому что пришлось немного поспорить, так как они говорят одни сроки, а потом забывать
June 7, 2024
Во-первых, чтобы получить ответ в социальных сетях на свой вопрос нужно подождать пару дней. И то не факт,что ответят. Во-вторых,когда звонишь по номеру телефона им,они ,не дослушав вопрос,уже отвечают отказом. Перебивать не очень вежливо, Вас не учили этому?) В третьих,напечатать надпись 2см на 2 см у них стоит ОТ 750 РУБЛЕЙ.
3
September 27, 2023
Приветливый менеджер, со всем, что меня интересовало помог, обязательно буду обращаться к ним, за печатью всего, что мне будет нужно
2
2
October 3, 2023
Отвратительное обслуживание,простояв в очереди 30 минут,потом еще 10 минут ждать печать одного фото,которое заранее сбросила на почту?Очередь из 10 человек,сотрудники еле передвигаются.
4
2
January 25, 2024
Хорошая команда работают быстро ,качественно ,рекомендую.
2
January 7
Заказывала футболку в подарок
за неделю до мероприятия, на сайте указано, что срок изготовления 1 день, в итоге заказ не сделали вовремя и часть денег отказывались вернуть
1
October 22, 2022
Быстро и качественно сделали фото на сувенирную кружку, когда другой подарок уже поздно было искать. Задёшево получила отличный памятный сувенир
3
2
September 1, 2022
В восторге от качества услуг. Печатала здесь снимки для фотовыставки и диплом имениннику. Дизайнер Анастасия была к нам очень внимательныа, посоветовала подходящую бумагу, чтобы снимки выглядели на уровне, сделала макет диплома с учетом всех пожеланий и правок (мы народ сомневающийся, с нами терпение нужно). Диплом получился шикарнейший. Рамочку для него купили тут же. Я очень довольна.
2
August 6, 2023
Пыталась заказать 1 футболку с принтом на подарок. Сначала перезвонили, чтобы уточнить детали заказа. Несколько раз отправляла рисунок на электронную почту. Несколько раз звонила, уточнить подходит ли разрешение рисунка. Обещали позвонить. В итоге звонка я так и не дождалась. Не рекомендую
6
June 2, 2022
Очень классные ребята там работают! Всегда приятно с ними сотрудничать! Быстро, качественно, подскажут и помогут с выбором! Рекомендую!
3
1
August 26, 2023
Не во время изготовленных стенд.
1. Неправильно написан номер на визитках.
2. На стенде не дописали номер.
3. Работа Ферузы из Премьера.
Очень сильно растроены.
5
May 5, 2022
В целом всё отлично. И персонал, и качество, и спектр услуг, и оборудование. При плотном общении бывает, что появляются накладки и нюансы, обычно в силу человеческого фактора.
3
September 15, 2023
Заказал фото на пено картоне. Через 1.5 месяца фотография отклеилась от пенокартона. Фото могу прислать. Фото висело в комнате с окнами на север. Что делать?
5
2
June 30, 2023
Вроде все нормально, цены норм. Но ожидание на выдачу по 15-20 мин. Жесть.
Руководство вы не можете придумать систему, чтобы отдельно менеджеры на прием заказов и отдельно на выдачу?!
3
July 11, 2023
Много клиентов, т.к. хорошее расположение. И вроде много сотрудников, 3-4человека...но когда покупатель согласовывает дизайн..это очень надолго. Разумнее выделить сотрудника на отпуск готовых заказов.
2
2
December 13, 2022
Удобная система заказа через сайт с возможность загрузить большое количество фото. Хамоватый персонал в тц Черезово, всегда задержки по доставке заказа, высокая цена !
4
June 20, 2023
Ребята профессионалы.Работают быстро,квалифированно.Можно заказать через ватсап дистанционно. Прийти и получить без затрат времени на ожидание
1
March 5, 2023
Фотографии хорошие,но если делаете много фоток сразу,пересчитывайте их на месте. Я этого не сделала и меня обманули на две фотографии. Деньги взяли за 109 штук,а напечатали всего 107.очень обидно.
3
May 10, 2023
Обслуживание супер,ждать не заставляют,персонал внимательный ,расположение отличное
1
March 11, 2023
Не рекомендую.
Нет организации .
Ждёшь забрать заказ то стоишь в общей очереди час.
Постоянно ссылаются это не я у вас оформлял заказ ...... Честно клиенту все равно кто у меня оформлял заказ ему главное качество. Я же пришел в компанию Коперник а не к менеджеру .....
7
September 30, 2022
Обратился в эту организацию, чтобы напечатали изображение на кружке, запросили сверху еще 200р, чтобы доработать изображение - доплатил, в итоге вышло 700р, на согласовании и по почте, в переписке и по тлф голосом несколько раз довёл до менеджера принципиальную важность ровного и симметричного нанесения изображения с обеих сторон, никто не позвонил и не написал, что кружка готова, сам позвонил, приехал забирать - криво нанесли, просто криво, со второй попытки сделали уже лучше, но всё равно не ровно посередине, такая работа и за 700р - очень плохо, больше в эту контору не обращусь.
7
November 16, 2023
Отличная компания, заказываю рекламу ,визитки не первый раз. Качество супер.
4
1
August 30, 2023
Вроде всё нормально. И копии сделают и прошьют и ещё много других ништяков. Но, неужели нельзя сделать постоянные скидки для многодетных?
January 15, 2023
Часто бываю в Премьере, всегда очередь, приходится ждать, но делают ребята хорошо, хоть и дороговато
3
1
August 22, 2024
Делают хорошие вещи!
September 11, 2023
Обслуживают медленно, все нужно самой спрашивать, слова не скажут лишнего, отвратительное обслуживание. Хотите просидеть час, чтобы распечатать мелочь 3 мин…Ок…тогда супер место
5
1
September 17, 2022
Без нашего ведома отправили картину на СДЭК ,а не на их пункт выдачи. Даже не спросив на каком именно отделении сдэка нам удобно,да и удобно ли сдэком тоже. А сказали о сдэке только тогда,когда мы интересовались где наша картина. Также можно ответить их долговременные ответы. Полтора часа стоим,ждём,пока они переименуют адресата на меня ,а не мою маму.Вообщем, сервис отвратительный. Спасибо за подарок на день рождения.
6
January 30, 2023
Постоянно печатаем фотографии здесь, качество хорошее, можно отправлять все онлайн очень удобно
3
2
October 20, 2022
Обращался в эту типографию по печати обложек и постоянно были недочеты. Приносил определенный размер какой нужен был макета, но мне отдавали обложку которая в два раза меньше по высоте. Для меня такой заказ покупателю отлавать стыдно, но для этой типографии это нормально. Потрачены были деньги в пустую.
8
July 20, 2023
Шикарная типография. Очень качественно и быстро все делают.
3
3
June 12, 2022
Просто 7 кругов ада! Заказывала там пару раз и оба раза пожалела. Заказывала портрет на холсте, сначала в одно время сказали забрать, приехала на следующий день, потому что не успела, в итоге оказалось не готово еще, а ведь говорили, что еще вчера забрать можно было. Сказали что к вечеру можно забрать приехала к вечеру в итоге опять нет, говорят подождите 1-1.5 - прождала, но в итоге сказали что сегодня не привезли, приходите завтра. в итоге забрала, но сколько времени было потрачено в пустую! К качеству работы претензий нет, все красиво и качественно.
4
1
December 25, 2022
Вежливый персонал, работают достаточно быстро. Заказы готовы в срок. Большой спектр услуг.
1
3
October 15, 2024
Удобно заехать
August 29, 2024
Сработали четко
December 19, 2021
который раз поражает меня это место , но в особенности сотрудники (к сотрудницам вопросов нету, именно в копернике на московском не приходилось делать заказ именно у девушек) парни, что с вами не так? который раз прихожу, постоянно бубнешь через маску и нежелание помочь. невозможно услышать АБСОЛЮТНО НИЧЕГО из того что вы там себе под нос говорите. Не умеете слушать клиентов, постоянно молчите, ждете что человек сам решит свою проблему. Зато учить как готовить файл к печати вы горазды) спасибо за нервяк вечный, каждый раз когда еду к вам из безысходности, перекрещиваюсь, настолько боязно что-то донести сотрудникам, ведь им невероятно плевать на ваш и ваш заказ
12
5
October 19, 2023
Хорошее качество продукции,широкий ассортимент
1
September 17, 2023
Приносил на оцифровку видеокассету, работу выполнили в оговоренные сроки, качественно, за разумные деньги. Я остался доволен результатом. Рекомендую
1
July 11, 2021
Заказала портрет родителей по фотографии, без особых изменений. По срокам выполняют все максимально быстро. Персонал вежливый, подсказали как будет лучше, показали пример и все объяснили. Я очень довольна. Осталось только подарить)))
6
6
June 11, 2024
Для студии Красоты и Гладкости НБ - визитки, брошюрки, карты, печатаем только в Коперник
2
July 18, 2023
Молодые безалаберные. Заказ сделали не совсем так, как просил. Получение тоже получилось с приключениями. То в офис езжайте, то на склад.
2
1
December 18, 2021
Много чего можно у них сделать и заказать, но какие-то проблемы с взаимодействием с покупателями. Такое впечатление, что сотрудники в напряжении и вечно чем то недовольны.
Нет заинтересованности продать и интересно рассказать, помочь. Я не каждый день делаю таблички и макеты, но можно же проявить инициативу и показать., как можно лучше , как можно круто..
6
5
June 23, 2022
Приняли заказ, сказали будет готово в среду. В среду тихо. Звоню в четверг. Сотрудник заболел, со слов администратора. Не понравилось отсутствие обратной связи, но работу выполнили, хоть и с опозданием. И самое главное не уведомили о нарушении сроков. Вообщем осадочек остался, вряд ли буду туда же обращаться, по крайней мере в отдел в премьере.
4
July 31, 2022
В Трц Премьер обратились к консультанту, нам отказали, заниматься с нами не захотели, сказали все через сайт, зачем тогда они там нужны!!! Не хотят работать. Не советую туда обращаться!! Хамское отношение.
6
April 15, 2021
Классное агентство, большой выбор услуг! Заказывала картину в подарок, но никак не могла определиться со стилем. Ребята помогали все вместе. Спасибо им за терпение! Они реально профессионалы своего дела.
Подарок очень понравился!
Советую всем обращаться в Коперник!
6
2
July 3, 2023
Качество печати плохое. Ничего не объясняют, клиент должен сам разобраться в тонкостях печати. Обслуживание очень медленное.
3
1
September 14, 2023
Работают до 22:00 (дольше всех в Рязани). Можно много напечатать А4. Цена за ЧБ лист дороговата, но хорошее качество
2
2
November 22, 2022
Сотрудники плохо выполняют свою работу!Фотографии печатали достаточно долго,все фото в темном цвете распечатали,часть не напечатали вообще..на связь выходили тоже долго..
5
November 11, 2021
Ужасное заведение!Надо было сначала отзывы прочитать, а потом заказ там делать.. Ну да ладно, учитесь вы на моих ошибках!
Заказала в Коперника (ТЦ Премьер) портрет дочке ко дню рождения. Мне сказали, что срок исполнения 3-5 дней, я заказ сделала за 10 дней!!! Уверили, что, успеют. Предоплату взяли 50%. Прислали эскиз не через 2 дня как обещали, а через 4 и то после моего напоминания. Эскиз мне не понравился, ужасное качество исполнения. Из 15 летней девушки сделали старуху. Я им всё тактично объяснила, указала на недостатки, попросила исправить. Прислали ещё хуже🤦. Пошла на компромис, предложила другое фото обработать, раз это не получается. Но после никто со мной на связь не выходил. За день до дня рождения дочери приехала в салон сама и попросила объяснений, написала заявление о возврате денежных средств. Прошло 2 месяца уже и никто мне не перезвонил и деньги так и не вернул. Девушка, которая принимала у меня заявление вела себя очень корректно, но рядом сидела Дама, которая хамила мне, орала и пыталась меня ещё выставить виноватой. Я так понимаю именно она делала мне портрет.
PS: ни в коем случае не заказывайте там ничего. Абсолютно неграмотные там сотрудники!!!!
15
6