Kopernik
262 reviews
July 5, 2023
Хорошая организация, удобное расположение! Качество продукции на высоте! Молодцы!
2
June 17, 2022
Очень приятно ,когда тебе помогают,идут на встречу такие профессионалы своего дела.Выполняют свою работу на 100%.
1
May 21, 2022
Заказывал 2 футболки к лету и бейсболку. Сделали качественно и быстро. Даже сам удивился какие молодцы)) А теперь задумался: - а будет ли лето?..
3
2
November 8, 2022
Заходил распечатать документы. Обслуживают не в порядке очереди. После меня пришла женщина и начала интересоваться печатью картины, девушка за стойкой переключила все внимание на неё. Мне пришлось ждать 10 минут, пока продавец все подробно рассказывала стоимость работ. Я было сначала хотел уйти, но передумал. При следующем выборе где печатать навряд ли сюда приду.
1
June 6, 2021
Не в состоянии принять и распечатать простой заказ.
Отправляла заказ через форму на сайте "быстрый заказ", пришло подтверждение на почту. Через день позвонил менеджер сказал прийти для подтверждения в любой офис. Пришла, мой заказ долго искали (менеджер даже поиском в Яндекс. Почте не умеет пользоваться) , сказали " А вы можете прийти завтра? ", хорошо, что Я умею пользоваться почтой и продублировала нужный макет. А дальше не смогли ничего сделать с макетом и сказали, обратитесь вон к тому менеджеру... На этом мое терпение кончилось. Кажется, со мной работал стажер, рядом находящиеся менеджеры также не оказали ему поддержки, хотя она просила об этом несколько раз.
Я не имею привычки писать негативные отзывы и в целом терпеливо и по 15 раз могу объяснить внятно, что мне нужно. Но здесь потеряла время без результата
. Если этот отзыв прочитает тот, кто работает с персоналом, пожалуйста, обучите менеджеров компьютерной грамотности и хотя бы научите искать заказы, которые подтверждены на сайте. Письма сохранились, свои слова подтвердить смогу.
7
5
February 8, 2023
Делают быстро и качественно. Учитывают пожелания клиентов
2
November 26, 2021
Быстро и вежливо приняли заказ и быстро сделали красивейший портрет. Спасибо милому менеджеру Анастасии
5
2
September 27, 2022
Очень хамское отношение сотрудника Давида к клиентам, никакого желания ходить в Коперник нет! Теряете клиентов из за такого чудо сотрудника!
8
August 14, 2021
Сегодня а ТЦ Премьер пыталась распечатать черно-белое изображение размером 50×60 см. и сотрудник сказал что распечатка будет по цене цветного изображения. Попала на на этого сотрудника второй раз. В прошлый раз было похожая ситуация. И изображение которое я обычно печатаю в этой же организации за 200₽ обошлось мне в 1000₽, при этом чек мне выдавать сотрудник отказывался. Прошу разобраться в ситуации и принять меры.
2
5
May 28, 2022
Достойная фирма, заказ у меня был необычный, но всё выполнили в срок и с творческим подходом!
1
3
July 1, 2022
Заказы не выполняются в оговоренные сроки-только обещания! Хорошо хоть с третьей попытки доставили сами через такси и то спасибо девушке за оперативность!
4
March 10, 2024
Все супер
Спасибо
1
3
October 30, 2021
Заказывал много полиграфии. Разной. Всего однажды был разочарован. Менеджер потерял мой заказ.
Увы. Недавно размещал заказ на самоклеющиеся логотипы. Заказ приняли. Обозначили время, вроде трое суток. Приехал после 19:00. Нет моего заказа. На производстве. "Привезем послезавтра". Ну, так сразу и сказали бы. Не стал бы заказывать.
6
5
July 23, 2021
Заказала печать 14 фотографий формата а3, сказали подойти через 20 минут за ними. Подошла, попросили подождать ещё 15 минут. Пришла через 15 минут, попросили дать номер телефона, потому что ещё не готовы, так как пока печатается другой заказ. По итогу распечатали 3 фотографии и сказали что-то случилось с принтером. За такую сумму не ожидала такого. Потратила 50 минут ради 3 фотографий, знала бы, ни за что не пошла. Больше обращаться не буду.
4
5
November 20, 2022
Если Вам срочно нужно распечатать в хорошем качестве документы, то это к ним. Спасибо за оперативную работу!
1
4
July 7, 2023
Оперативно работают, очень нравится
1
3
June 19, 2022
Спасибо огромное! Оперативно и красиво создали макет и напечатали!
5
December 27, 2020
Оформила заказ онлайн, заняло это 5 минут. Сделали быстро, за 2 дня. Это плюсы.
Получала 40 минут!!! Причем с пятой попытки! Всегда очередь, в любой день недели и в любое время.
И вот, о чудо, очередь из двух человек! И 40 минут стояла.
Надо ли говорить, что "прикапываться" к качеству уже не было сил. Заказывала пазлы с фотографии в подарок. Цветопередача ужасная, можно было сделать хотя бы минимальную корректировку!
Это был первый и последний опыт с Коперником.
4
5
February 9, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, постоянным клиентам. Сроки никогда не соблюдают, тупят, теряют файлы, продукция постоянно с дефектами и косякаии. Выросли в большую компанию и сдулись, очень жаль.
7
5
November 12, 2020
Вообще, они и одной звезды не заслуживают. Заказывал визитки и наклейки, сказали что сделают через два дня после утверждения макета, макет утвердил. Ответ о готовности от них не поступил! Позвонил сам, менеджер ответил что заказ от меня он не принимал, а кто принимал тот выходной, и он отвечает за заказ. После долгого разговора он все таки выдал, свяжитесь с ним через вк, я соответственно написал на что мне ответили всё готово. Я поехал в офис который находится в (ТЦ Премьер). Сказал, я за заказом, отдал чек, он долго искал заказ, но нашёл только визитки, на вопрос где наклейки? Он ничего внятного не сказал, а через 2 минуты ушёл на склад и пропал (вот это коммуникабельность креативного агентства Коперник). Я ушёл без ответа. Написал ещё раз в вк и всё!!!!! Без ответа!!!!
Прежде чем заказывать там что либо, указывайте точное время и дату выполнения заказа. И пусть, в случае невыполнение договора платят компенсацию или скидка в % соотношении.
12
5
March 22, 2024
Отличный сервис
3
February 18, 2024
Не профессионалы….
4
April 15, 2021
Постоянно печатаю в Копернике визитки, банеры, наклейки. Сроки, качество - никогда не подводили! Персонал доброжелательный. И забирать в премьере удобно!
6
1
March 4, 2023
Самое большое преимущество перед конкурентами график работы до 22:00
April 26, 2023
Заказ выполнен в срок. Качеством остался доволен
3
2
November 26, 2021
При обращении непосредственно в магазин, напечатали 54 фото за 1 час. Цвета на фото получились немного странные, но это вопрос к качеству сьемки и обработке фото
5
1
August 2, 2022
Немного завышены цены, но все делают быстро, и пока качество не подвело.
1
3
September 24, 2020
Владельцам сети пора задуматься об обучении и мотивации своего персонала. Портят о себе все впечатления. Сделали заказ на большой постер, приехали за ним на 2 дня позже заявленных сроков, оказалось,что курьер испортил наш заказ, и менеджеры все отправили переделывать. Ну всякое бывает, не у всех руки из нужного места растут, но возникает вопрос, если заказ пошел не по плану, так сложно предупредить клиентов, чтобы они не мотались просто так по пробкам и не тратили свое время? Зачем брать контактные данные у покупателей тогда?...
8
5
November 7, 2021
Печатала подарочные сертификаты, все обрезали криво. У меня один сертификат на 10 тысяч рублей. Вам бы понравилось если бы вы купили в подарок сертификат за десятку, а он весь кривой и косой?
6
4
June 28, 2021
Отвратительно. Брошировала курсовую. Ждала минут 30, учитывая то, что людей нн было совсем. Не говоря уже о том, как мне обшили тут диплом. Самоклеющейся бумагой, потому что у них не было нужного цаета. Как итог, все это чудо в пузырях уже через час. Не тратьте свое время и деньги на это место. Не в силах справится с элементарным заказом
6
4
December 1, 2022
Я здесь печатал фото, фото качественное , но дороговато.
3
2
November 7, 2023
Очень дорого там печатать.
3
2
April 4, 2023
Быстро, качественно, вежливо
1
1
July 17, 2021
Квалифицированные работники, все быстро, качественно, и относительно разумные цены
6
3
August 29, 2022
Сделали заказ быстро. Главный минус - отсутствие базы готовых макетов.
2
September 11, 2022
Хороший магазин, помогли быстро сделать нужную табличку!
1
1
January 6, 2022
Всегда быстро и качественно обслуживают, сочетают как лучше сделать.
6
2
March 25, 2024
Отличное место
2
November 17, 2022
Цены не совпадают с сайтом и со страницей ВК. Уточнил про сроки изготовления в ВК, сказали сделают при мне. В итоге прождал 4 дня и сделали заказ только после того, как позвонили несколько раз.
3
1
December 23, 2021
Не компетентны в улучшении фото, денежные средства в количестве 700 руб. потрачены зря. А главное они даже не слушают клиента, сделали лишь бы сделать. Деньги на ветер.
6
5
April 14, 2021
Заказали баннер для садика в данной компании - Коперник.
Остались крайне не довольны, сначала потеряли наш заказ. Потом доставили не вовремя. Доставка это отдельная тема, просто вручили баннер не знакомому человеку и все. Безобразное отношение к клиентам!!!!!
7
5
April 19, 2023
Всё понравилось. Обращаемся только туда.
3
1
September 19, 2021
Отличное место. Сотрудники знают свое дело. Заказывал футболку с принтом и кружку с фотографией
5
1
December 24, 2021
Все супер. Приятное общение ,скорость готовности, нет очереди, предложат свой вариант.
5
3
May 29, 2021
Сделал заказ, сказали можно забрать в любое время, по факту только с пнд по пятницу, праздник испорчен. Менеджер отрицал, что говорил о времени. После предоплаты даже не позвонили о готовности. Если хотите сделать кому-то сюрприз Коперник не тот случай.
7
5
April 26, 2022
Большой выбор услуг, быстрая печать хорошее качество
1
3
December 25, 2022
Всё стало очень дорого цены в два с половиной раза взлетели
6
February 11, 2023
Качество печати хорошее, но очень дорого.
1
1
July 5, 2022
Все понравилось. Заказывал баннер, изготовили быстро, без задержек. Единственное, ценник бы поменьше.
2
July 2, 2022
Всегда вежливо, быстро. Но стало очень дорого
3