Kopernik
262 reviews
October 31, 2024
Очень хороший копировальный центр, распечатывали фото, всем советую
1
April 9, 2023
1. Быстро и подробно все рассказывают, помогают с выбором.
2. Мне все время что то нужно у них заказывать)
Все качественно.
3. Футболки с печатью не облазят.
4. Прекрасная печать на холсте.
Из минусов очереди когда я прихожу😅 но обычно это как раз самый наплыв людей везде в принципе так что не очень то и минус.
Рекомендую
April 12, 2023
Огромное спасибо менеджеру Дарье за профессионализм,творческий подход при составлении макетов, понимание дела,неравнодушие и высокую культуру общения с клиентами. Недавно заказывала три баннера,всем очень довольна! Спасибо Вам, Дарья! К Вам хочется обращаться с заказами вновь и вновь!
3
2
February 29, 2024
Часто пользуюсь их услугами, быстро, качественно, вежливое обслуживание, однозначно рекомендую
1
2
November 5, 2023
Время, потраченное зря. Отсканировали документы с браком. Планировпла напечатать копии.Полосы и разводы там, где их не было. Обещали исправить свои же огрехи с дизайнером, за доп. плату за 30-50 минут. Через 2,5 часа показали макеты с тем же браком. Заказ сняла, потратив 3,5 часа. Но взяв предоплату наличными, возвращать деньги сразу отказались. Сколько ждать возврат не сказали, как решит руководство. Серьёзные работы им не отдавайте, не рекомендую. Больше не обращусь.
6
1
November 21, 2023
Сервис конечно оставляет желать лучшего..заказала через сайт печать фотографий, оплатила и стала ждать, когда мне прийдет сообщение о том, что мой заказ готов. Спустя 2 дня не выдержала и поехала лично. Оказалось они даже и не начинали работать. Попросили меня погулять минут 20, пока они будут печатать. А спрашивается зачем я тогда заказывала онлайн? Я могла также приехать и распечатать фото. Где экономия времени?
7
1
September 6, 2023
Безответственная контора.
Мою заявку ..просто потеряли!
Приезжал замерщик, с умным видом обмерял прилавок, записывал в блокнот. Сказал, вам перезвонят для согласования. На этом - ВСЁ!
Ждала неделю. Потом пошла в офис Коперника в Премьере, там девушка сказала, что "всё делается, не волнуйтесь." Прошло две недели.
Никто не перезванивает и ничего не согласовывает. Время идёт, а у меня даже макета будущей вывески нет.
Пишу на ватцап, не читают и не отвечают. Снова визит в Премьер.
И тут выясняется, что про мой заказ никто ни сном ни духом не знает!
То есть за две недели ничего не делалось, а у меня аренда проплаченная, между прочим!..
Самое смешное, что звонки от Коперника начались тогда, когда мне от них уже ничего не надо было.
Лепетали что-то про то, что "он заболел"(кто?? единственный работник?..) и предлагали скидку.
Но мне после этого такое "сотрудничество" даром не нужно.
Подвели так, что слышать о них ничего больше не хочу. Плюс ещё и отзывы почитала..надо было раньше почитать.
Вобщем, там теперь только ксерокопии документов могу делать.
Больше ничего им не доверю.
Уважаемые, если у вас кто-то "заболел" - существуют средства связи, чтобы сообщить об этом заказчику! А уходить в глухой игнор и заявки терять - это просто детский сад!
9
October 17, 2024
Звонить по номеру, что есть в интернете бесполезно, всякий раз берут трубку разные люди, из разных офисов, каждому приходилось объяснять, что нам надо, присылали фото по электронке, в итоге пришлось ехать лично, сидят молодые девчонки, общими усилиями добились нужного результата с заказом, упаковка на картину дорогая, но больно уж хлипкая, тут же порвалась по углам
1
November 16, 2023
Я оплатил дизайн макет и работу, но когда пришёл сдавать изделие в работу, мне предложили подписать согласие на то , что они не несут ни какой ответственности за то , что получится то что Ваш товар может быть испорчен. В нормальной фирме об этом должны сразу предупреждать, а не после того, как взяли деньги. Хорошо хоть деньги вернули в полном объёме. Вам решать обращаться сюда или нет.
4
1
September 4, 2023
Очень удобно, работает по графику Премьера. Быстро оьслужиди, вме чётко, ясно, понятно.
Заказывала футболки с логотипом благотворителтного фонда.
1
1
November 23, 2022
Отличное место для разнообразных видов печати. Прекрасное качество. Быстрое изготовление заказа.
Персонал располагает.
Можно заказывать по электронной почте, очень удобно
1
2
January 11, 2024
Много раз пользовалась их услугами, качество отличное, быстро, персонал компетентный, приветливый.
1
3
July 16, 2024
3 потому что пришлось немного поспорить, так как они говорят одни сроки, а потом забывать
March 15, 2024
Заказал постер,сделали всё очень круто.Советую,заказ исполняется быстро и качественно.
1
3
August 3, 2023
Сидит не возмутимая мадам у которой спросить ничего нельзя. Пришла сделать заказ,но не сделала, т к эта мадам сказала,что это они не изготавливают. Прежде,чем ехать туда я звонила им ,мне ответили,что это изготавливают. Нужно мне сделать было рамку автомобильную с надписью. Кстати,при мне женщина была тоже не довольна сферой обслуживания . Еще одно замечание руководителю ,ваши сотрудники работают в сфере обслуживания и у каждого должен быть бейдж с ФИО,но таковых не имеется ни у одного. С таким отношением к своим потенциальным покупателям вы останетесь ни с чем.
8
November 6, 2024
Очень хорошо оставляется хороший отзыв ставлю 5 звезд
December 31, 2023
Сделала заказ в Премьере с обязательным условием,чтобы доставили в Черезово. Меня менеджер уверил,что доставят,на деле оказалось иначе. Пришлось потратить 4 часа,чтобы забрать свой заказ в Премьере.
8
1
January 14, 2024
Хотела сделать календари, написала ВК , ответили, потом пропали, написала ещё раз, сказали 5-10 минут в офисе. Вофисе сказали что с подготовкой макета 2-3 дня. Мало того что несколько дней не отвечали, так ещё и сорвали подарок! Зачем вообще тогда делать возможность онлайн заказа если по факту его нет.
6
July 11, 2022
Хочу поблагодарить, от лица нашей компании , за отличную работу,понимание дела, оперативность ,слаженность и трудолюбие ,старшего менеджера Давида. Спасибо,что на протижении уже двух лет всегда стоишь на готове решить любой вопрос в своей профессиональной области, спасибо что всегда слышишь и понимаешь задачу, КРАСАВЧИК....Все наши вывески,рекламные афиши,визитки и буклеты и т.д, всё это не без его участия, РАБОТАЕМ ДАЛЬШЕ !!!
3
2
May 4, 2023
Если лично приходить в коперник, то заказы все делаются быстро и качественно. Но если позвонить тудаааа.... Это уже другая сторона этой организации... На обратной линии парень отвечает... кажется он просто спит на ходу... ну в итоге, мне должны были позвонить и проконсультировать по заказу и не перезвонили... Я просто обратилась в другой центр, где оперативно был решен мой вопрос.
5
May 4, 2024
Очень часто печатала раньше ,а потом качество печати настолько упало ,а цена такая же . Все листы либо бледные и почти ничего не видно,либо с очень сильным красным оттенком .
6
October 12, 2024
Заказал на сайте, через час забрал фото. Спасибо, все чётко!
May 17, 2023
Какой-то неадекватный юноша стоит на приеме заказов. Дважды на него "напоролась" при попытке обратиться и сделать заказ. Оба раза пришлось просто развернуться и уйти. На жалобу по горячей линии никто должным образом не отреагировал, хотя ответивший менеджер прекрасно поняла о ком идёт речь, ведь это не первая жалоба на неадекватное поведение именно этого сотрудника. До этого при обращении проблем не возникало, все заказы выполнялись в срок и шли на встречу. Заказы были в основном не штучные, коммерческие. Но это стало финальной точкой. Если у вас работают люди, которые портят вашу репутацию, от которых бегут ваши постоянные клиенты, а вас, как компанию, это устраивает - это ужасно.
6
November 10, 2023
Всё отлично. Оформляла заказ онлайн, всё сделали хорошо и быстро! Буду обращаться еще.
1
1
March 12, 2023
Качество печати среднее, про обслуживание я вообще молчу при условии работы в зале как минимум 3х девочек мне пришлось ждать 10 минут и это при отсутствии очереди. При просьбе помочь мне мне просто ответили нет. Даже не предложили подождать или как то обосновать. Сотрудницы без бейджов, такое ощущение как будто подростков с улицы схватили и заставили работать. Обслуживание отвратительное одним словом
12
June 6, 2024
Отношение ужасное, молодой человек за компьютером, агресивно отвечал на мои вопросы, не советую туда ходить, поберегите нервы!
4
June 29, 2023
Обращались, по поводу коллажа. Всё обговорили, что хотим. Прислали макет, взятый из интернета и впихнули туда все фото и всё, за эту чудо работу дизайнера они берут 1500р. Приехали лично к дизайнеру, всё переделали более менее. Прислали 2 варианта. Выбрали, который нужен, отослали в обратном письме отдельно тот вариант, который нужен, всё равно напечатали другой. Было бы меньше единицы, поставил бы 0!!!
6
May 23, 2023
Отвратительная контора!!!! Второй раз решил обратится к ним и во второй раз опять с ними проблемы! Заказывал рекламную продукцию в установленные сроки они её не выполняют. Приходится кататься к ним по несколько дней чтоб полностью забрать свой заказ, при этом звоню и говорят что заказ доставлен приезжаешь в офис и сидишь ждёшь его ещё час так как курьер его оказывается не доставил!!! обещают одно по факту всё по другому! Набрали школьников! бардак там полный!
7
October 18, 2024
Была необходимость скопировать схему электрическую. Формат - А2. В результате - копии все в полосах, схема не читается (половина мелких символов просто не различима). Пришлось переделывать в другом месте. 480 рублей - "на ветер"!
"Отличная компания"!!!
March 19, 2023
К сожалению, меня не устроило качество футболки, которую здесь заказала. Но это полбеды. Я написала заявление на возврат, мне сказали, что в течение 10 дней со мной свяжутся. За 10 дней так и не поступило звонка или сообщения о решении. Я сама позвонила в организацию, по телефону мне ответили, что им нужно уточнить информацию по заказу, и мне перезвонят. Я звонила в пятницу, до воскресенья мне так ничего и не сказали, пока я снова сама не позвонила...
Я понимаю, что мы можем расходиться во мнениях о качестве товара, но забивать на ситуацию и ничего не сообщать в указанные сроки – это плохое отношение.
5
1
December 25, 2024
Очень все чётко, качесвенно!
May 14, 2023
Очень радует возможность загрузки фотографии через сайт, что очень удобно. О готовности можно отслеживать в личном кабинете. Печать качественная, спасибо.
3
2
December 11, 2024
Какие же «хамки» тут работают. 2 раза всего приходила и 2 раза хамство со стороны персонала. Такие надменные и важные , как будто печатают не доклады и фотографии для клиентов , а Купюры для банка России по заказу правительства.
2
October 2, 2023
Решил сделать не большой подарок ( кружку ), печать на кружке что у них на витрине отличного качества, а то что сделали они мне на 1 из 10 , решили они переделать , настраивали и сново у них не получилось, в итоге вернули деньги
5
1
August 11, 2022
Сотрудники не хотят выполнять свою работу качественно!
Обратились в данную типографию за услугой "распечатать визитки". Девушка с ориентировала по ценам, выбрали вид и количество. Обговаривали, что нужно закруглить края (цена на эту доп.услугу выше). В итоге, через 15 минут отдали визитки обычного формата. Попросили всё же убрать края, ведь заплатили мы именно за эту форму. Края убрали, но и некоторые визитки испортили!
В этот же день сделали и оплатили заказ на акриловую вывеску (с магнитными держателями). Опять же, выбрали форму, обговорили размер и цвет. Пообещали, что всё сделают за 2 дня, хорошо! В назначенный день и время приехали за заказом. Удивлению не было предела! В коробке лежала вывеска не того цвета, не было гравировки, как нам обещали, логотип был в виде наклейки, да и отвратительного качества! Решили, что откажемся от заказа ( заказ был оплачен полностью в день оформления) , ведь услуга была выполнена не качественно и халатно. Настроение сотрудников резко изменилось! Худо-бедно написали заявление на возврат денежных средств. Сказали ждать 10 дней, что тоже удивило. Товар был вскрыт при сотрудниках, одна из девушек видела, что заказ не соответствует полученному, но сделала вид, что всё так и должно быть! Номер своего руководства отказались давать!
Возникает вопрос, если вы не можете выполнить заказ соответствующим образом, почему нельзя позвонить и предупредить? Ведь номер вы зачем-то записываете!? Свои же деньги еще выпрашивать приходится! Ждём возврат денежных средств не позднее 10 дней!
8
February 20, 2024
Очень разочарована. Каждый раз обращаюсь, каждый раз косяки. Больше не буду обращаться. Очереди ужас. Почему я должна ожидать в очереди второй раз, если ВЫ сделали НЕПРАВИЛЬНО?!
6
July 5, 2023
Место удобное для жителей севера Рязани. Работают до 22.00. Работники стараются быть внимательными с клиентами. Цены по Рязани не самые низкие.
2
May 14, 2023
Да, сотрудники выполняют свою прямую работу, но дозвониться в эту организацию бесполезно:(. На вопрос: "почему не отвечаете на звонки?", менеджер ответила: "Звонки не проходят". При сотруднике набираю номер, все успешно проходит... Просто не отвечают , просто, видимо, это не входит в перечень их обязанностей. Телефонный сервис, к сожалению отсутствует:(
5
February 28, 2023
Обращался в агентство для печати на холсте, не понравилось, что они каждый раз называют разные ценники за одну и ту же работу:
- на сайте печать на холсте 40*40 - 2850
- при заказе (удаленно) - 3450
- в офисе в прайсе написано 2450, потом прайс убирают и цена становится 1700+2000 за что плюсуют ничего не понятно и в итоге 3700.
Зря потратил время на общение с ними и поездки в их офис.
6
May 25, 2023
Три раза обращалась в организацию для печати принята, и все три раза они запарывают изделие. Просто черт дёрнул обратиться туда последний раз, негативный опыт ведь был. Всё равно не могут просто сделать как просишь, уже была гововая отрисованная картинка, просто напечатать, но нет - часть деталей рисунка даже нет на принтер, хотя в оригинале они есть. Всё разы вещи были на подарок, и кажды й раз разочарование. Какой-то ужас.
5
June 7, 2024
Во-первых, чтобы получить ответ в социальных сетях на свой вопрос нужно подождать пару дней. И то не факт,что ответят. Во-вторых,когда звонишь по номеру телефона им,они ,не дослушав вопрос,уже отвечают отказом. Перебивать не очень вежливо, Вас не учили этому?) В третьих,напечатать надпись 2см на 2 см у них стоит ОТ 750 РУБЛЕЙ.
3
November 4, 2023
Удобно, что Коперник работает до 22 часов. Печатают быстро, но за качеством самой печати надо следить и просить переделать, если что-то не устроило.
2
2
August 4, 2023
Жуткое место и самое интересное что где то еще остались такие люди в 2023 году которые с кислым лицом работают в сфере услуг причем делая тебе одолжение что то сказать🤣 Вообщем место где хорошо можно посмотреть на фриковое обслуживание
8
1
October 21, 2023
Распечатают фото, документы, постеры по вашим фото быстро не дорого. А для студентов у кого много листов сделают даже скидку от 10 листов.
1
2
September 27, 2023
Приветливый менеджер, со всем, что меня интересовало помог, обязательно буду обращаться к ним, за печатью всего, что мне будет нужно
2
2
October 3, 2023
Отвратительное обслуживание,простояв в очереди 30 минут,потом еще 10 минут ждать печать одного фото,которое заранее сбросила на почту?Очередь из 10 человек,сотрудники еле передвигаются.
4
2
January 25, 2024
Хорошая команда работают быстро ,качественно ,рекомендую.
2
October 22, 2022
Быстро и качественно сделали фото на сувенирную кружку, когда другой подарок уже поздно было искать. Задёшево получила отличный памятный сувенир
3
2
September 1, 2022
В восторге от качества услуг. Печатала здесь снимки для фотовыставки и диплом имениннику. Дизайнер Анастасия была к нам очень внимательныа, посоветовала подходящую бумагу, чтобы снимки выглядели на уровне, сделала макет диплома с учетом всех пожеланий и правок (мы народ сомневающийся, с нами терпение нужно). Диплом получился шикарнейший. Рамочку для него купили тут же. Я очень довольна.
2
August 6, 2023
Пыталась заказать 1 футболку с принтом на подарок. Сначала перезвонили, чтобы уточнить детали заказа. Несколько раз отправляла рисунок на электронную почту. Несколько раз звонила, уточнить подходит ли разрешение рисунка. Обещали позвонить. В итоге звонка я так и не дождалась. Не рекомендую
6