Здравствуйте! Когда то был хороший сервис, но не сейчас. Обслуживал уже второе своё авто. Делал так называемое ТО стоимость не маленькая- по итогу , то антифриз пришлось ехать доливать, то систематически с маслом в двигателе разбираться- в бумагах написано 6 литров залито, но по норме то 4.8 литра и четыре человека доказывали , что это нормально, хорошо данные с прошлых ТО остались. Умудрились рекомендовать заменить новый аккумулятор - просто провели диагностику не по тем параметрам. И тут писали , что персонал вежливый, но после слов -у вас старая машина, что вы хотите-не мастера виноваты, что не могут правильно определить неисправность при диагностики, а машина старая( вопрос возник по суппортам тормозов )
Плюс только что запчасти в наличие.
Третий год прохожу ТО и чиню машинку только у Специалиста Кореаны — Павла Чурикова. Качество выполненных работ + доверие. Советую.
1
2
Show business's response
Е
евгений
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Качество обслуживания оставляет желать лучшего! Сделали диагностику двс и на этом все даже не стали разбираться в проблеме с авто. В таком сервисе максимум колодки поменять и то наврятли
Всему сто большое спасибо! Иногда косячат, но не критично! Не ошибается тот кто ни чего не делает!
3
Show business's response
Anya R.
Level 16 Local Expert
November 12, 2022
По работе все устроило. Но мастера не многословны… Наверно стереотип о курицах за рулём побеждает мужское самолюбие. На вопросы отвечают скептически, а то и с сарказмом. Типа: тебе поменяли маслицо - езжай дальше катайся, и не задавай тупые вопросы)
Очень испортился сервис на науки 50. С 2013 года являюсь их постоянным клиентом. Последние три обращения - сплошные косяки. Сомали шпилтку на колесе, заменили, но гайку колеса не поставили прмкрыв колпаком. Обнаружили случайно. Задали вопрос почему на ведущем колесе нет гайки - только развели руками. В следующее обращение меняли патрубок радиатора, поставили старый хомут, выезжая с автосервиса он лопнул и антифриз потёк, пришлось возвращаться - исправили. 30.05.21 было последнее обращение в данный автосервис. Горела лампочка абс, и даже при лёгком торможении срабаьюиывала. Провели диагностику и как идиотам дали рекомендацию чтобы не ездили на ручнике (хотя на ручнике никто не ездит,) сбросили ошибки и отправили во свояси - якобы проблем нет. Проблема осталась. Обратились в другой сервис. Больше в кореану ни ногой. Видимо хороших мастеров там не осталось.
Работой данного центра доволен, все неисправности были устранены, цена средняя по городу. Запчасти в наличии и под заказ. Мастера достойные. Рекомендую.
Постоянный клиент данного сервиса, 30.04.21 отдавал машину на ремонт (hyundai solaris), по рекомендациям было почистить дроссель, я сказал чтобы почистили. Когда забирал машину, заметил что начали плавать обороты,позвонил объяснил ситуацию,сказали что поездите посмотрите, если не пройдет приезжайте, не долго думая зашел в интернет, посмотрел что после чистки нужно выполнить адаптацию дросселя, хорошо там не сложные манипуляция, сделал сам. Итог: вроде хороший сервис, а такие по сути мелочи забывают сделать, после чего нужно опять было бы ехать в сервис и тратить свое время на эти манипуляции и то конечно не факт что сделали бы, надеюсь в следующий раз будут внимательней и ответственней подходить к своей работе в этом сервисе.
(Отзыв об автосервисе при магазине) Отличное обслуживание. Стоимость работ известна заранее, по телефону согласовываются скрытые работы и нюансы, причем о возможности возникновения этих нюансов предупреждают ещё в начале работ, заранее оговаривают риски. В отсутствие запчастие из-за необходимости срочного ремонта мастерами самостоятельно было предложено оптимальное решение. Всем сотрудникам огромное спасибо.
Приехал, все что было возможно исправили, большое спасибо руководству за понимание, а так же спасибо администратору, мастеру- приемщику за помощь, а авто-слесарю за его работу.
Мастер взял в работу ниссан, но даже не смог диагностировать поломку., объяснив, что машина японская, все-таки попросил уплотнить за диагностику 590 р. Надувалоао.
Хорошее место. Быстро выручили с лопнувшим шлангом сцепления. Запчасти можно приобристи прямо в центре. Возможна оплата картой.
Из минусов: при замене масла мастер не проверил уровень и залил на 400 мл больше , чем требует регламент.
То ли от лени, то ли умышленно не убедившись, что течёт помпа, мою машину приговорили к капитала движка!
Хорошо есть честные люди, которые помогли не попасть на бесполезный ремонт.
Персонал на отлично , особое спасибо мастеру Хрычеву Павлу !!!
4
1
Show business's response
Игорь и Катя Акуловы
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Какого то хрена , делают то, что не просили и не согласовывали. В частности , добавляют очистку при замене масла. Проуедура копеечная, 100р, но как бы .. вы скажите о том, что балончик очистителя будите тратить на новый двигатель, может вам такой же из багажника достанут? По факту делать , получите-распишитесь, такое себе.
Среднестатистическая кореана с сервисом. Каких то своих фишек нет. Бывал несколько раз, клиентов мало. Соответственно, очередей почти нет. Механики сидят на улице под солнышком, ждут клиентов))
Хороший сервис: работают оперативно, ценник адекватный, большинство запчастей всегда в наличии, лишних работ не приписывают, не разводят на ненужные работы. Скидка за наклейку - мелочь, но приятно. Был уже трижды, в том числе два раза на ТО и один раз на серьёзный ремонт. Нареканий нет. В целом, впечатление удобного, клиентоориентированного сервиса.
3
2
Show business's response
Татьяна
Level 15 Local Expert
April 30, 2023
Двери виды повидали. Есть кофемашина, кулер. Удобные диваны. Работники - профессионалы.
Постоянно пользуюсь этим автосервисом. Работают качественно и быстро. Цены вменяемые. Очень удобно, что при сервисе магазин. Запчасти покупаются в нём, а если нет чего-то, привозится в течение дня.