Korston Tower Kazan
2283 reviews
July 3, 2023
Так, впечатления спорные.
Сами номера хорошие, в стиле ретро-богато с зелеными коврами и добротной деревянной мебелью. Даже потертости на тех же зеленых покрытиях в тему.
Но! Все меняется, когда спускаешься на первый этаж. Там кипит жизнь, которую, скорее всего, вы не просили. Свадьбы, банкеты, торговый центр, корпоративы, стриптиз клуб (его рекламируют прямо в лифте) и после 20.00 трезвых сильно меньше, чем празднующих.
Если убрать все, что происходит на первом этаже, я бы поставил 5ку (даже забыв про проблемы с парковкой и не сильно приветливый ресепшен)
1
August 1, 2022
Отличный отель в Казани с шикарным видом и большинства номеров. Внизу большой выбор ресторанчиков быстрого обслуживания и не только. На 25 этаже модный бар и ресторан с кальянами, коктейлями и красивыми девушками.
Совсем рядом с отелем красивый парк, внутри которого тоже есть пару модных и вкусных ресторанов.
2
1
May 18, 2023
Первое, что хотелось сделать, то уехать отсюда и поскорее. Дело в том, что когда подъехал к отелю к входу, что бы узнать как мне проехать на парковку, как выгрузить вещи, как прописаться, ко мне подскочил какой-то престарелый то ли охранник, толи начальник охраны, но очень важный и заорал, что бы я убирал машину, т.к. «сейчас сюда люди подъедут», типа випы. От такого хамства я ошалел! Объехав кучу стран нигде не было такого хамского отношения. Ну и в добавок ко всему завтрак жуткий, есть, конечно можно, но это же 5 звёзд с нехилым ценником. На обед был суп для похмелья! Это вода с уксусом, в которой плавал рис и огурцы! Дверь в туалет не запиралась на защёлку ( сделал) В общем после такого отношения в Казань вообще больше не поеду (((((
3
October 8, 2023
Во время заселения узнал, что спа на ремонте, скидку сделали конечно, но знал бы нашёл бы другой отель, лифты половина не работают, устанешь ждать, ночевали с субботы на воскресенье, музыка от клуба нормально так слышалась, в номере кровать с продавленнвм матрасом и уставший он, обои отходят, пятна от следов жизнедеятельности, из умывальных -дешёвый шампунь, он же гель стационарный, зубных счёток нет, из плюсов вид из окна, завтрак хороший, место расположения, второй раз бы не заселился, цена не оправдана
1
3
July 18, 2024
Отель уровня достойной европейской 4ки. Виды шикарные (23 этаж был у нас).
Завтраки топ
3
July 30, 2023
Номер просторный и когда-то явно был стильным, но это было явно в 2000е.
Вид из окна достался красивый, но в самом номере было грязно - ковролин весь в пятнах.
У душа очень скромный бортик, так что вода выливается в комнату.
Кофемашины нет, хотя она заявлена, чайника тоже. Говорят, из-за правил пожарной безопасности. При этом есть микроволновка, как она работает в этой логике - не понятно.
В номере дважды заедало дверь - ее невозможно было запереть, так что приходилось вызывать мастера и ждать его по 20 минут.
Персонал неприветливый, работает медленно, не здоровается. На вопросы отвечает как будто делает тебе одолжение.
Сам отель находится в тц, так что в холле полно народу. В лифте реклама стрипклуба и бани для мужчин, по пятницам на последнем этаже тусовки, музыку слышно до часу ночи.
В фуд-корте из обещанного множества кафе работают дай бог 3-4.
В общем и целом на пару ночей можно потерпеть, но больше задерживаться не хочется
1
1
September 29, 2023
Персонал на ресепшене-очень спорный момент, вроде и лицо отеля, но абсолютное неуважение, нежелание помочь.
Сама система бронирования тоже очень и очень спорная. Дозвонится не получалось 2 дня, забронировала на сайте, пришло подтверждение с постоплатой. На следующий день нашла ещё номер в ВК группы отеля, по нему не смогла так-же дозвониться, но ответили в watsapp все же о необходимости оплаты 1 суток, ссылаясь на большую загруженность отеля. Оплатила. Приехали заселяться и на стойке информационная бюллетень о проводимой акции, оплата 3 ночей по цене 2. Попросила пересчитать наше бронирование, ну конечно отказали! Система у них пояснили. А когда мы решили сократить дни прибывания то оплату за 2 ночь на ресепшене сказали внести не по цене указанной посуточно в бронировании, а по бОльшей на 3 000. Отказалась, попросила пригласить старшего сотрудника, но сотрудник принимающий оплату пояснил что он и есть старший, а далее цитирую "вы это специально делаете чтобы платить каждый день отдельно". Не поняла ни логики ни претензий, и после препинания в итоге оплату приняли по стоимости указанной в брони.
Руководство - учите и учите своих сотрудников! Гость всегда прав, гость это ваш доход!
Итог: отель не советую. Расположение - далеко от центра, яйца на завтрак есть везде, разболтанные розетки под утюг в коридоре 15 этажа это просто опасно, заляпанный утюг - испортите вещи.
2 звезды за вид из окна, и то пожалуй это совсем не заслуга отеля 😉
3
1
August 4, 2024
Как всегда замечательно, но появилось Но!! Нет чайника с пакетиками чая и кофе, и утюга в номере, это прям минус
2
1
September 2, 2023
Номер супер, вид из окна изумительный (20 этаж). Прекрасная кровать,много мебели для хранения вещей. Из минусов - брызги из душевой кабины, скользкий пол. Завтраки не впечатлили, хотя по отзывам ожидали хорошие.
3
1
October 14, 2024
Просто худший персонал. Совершенно некомпетентностный ни в чем. Сам отель обычный. Ресторан средний. Завтраки к сожалению не пришлось попробовать...
1
August 15, 2023
Нам не особо повезло, поэтому напишу, как было. Мы ездили с 13-14 августа, в отеле не работающий бассейн, нигде на сайте об этом не написано при бронировании, мы узнали по факту. Номер был старый и на 4 этаже, вид на кафе, тоже не особо. Телевизор не подключается к wi-fi, поэтому вечером вы сможете посмотреть либо центральные каналы, либо Уральские пельмени. Не особо отзывчивый персонал для гостиницы такого уровня. Зона развлечений и фуд корт на половину не работает, много закрытых точек. Но номер был большой, а завтрак вкусный. Но для отеля 4 звезды прям так себе.
April 29, 2024
Бронируешь номер с 2х спальной кроватью, получаешь 2 составленные между собой 1 спальные, по середине получаешь щель. Спать не возможно, отдых сорван. В номере шторы ходят ходуном, дует ветер из панорамного остекления, очень холодно. Кто им дал 4 звезды не ясно. Наверное сами себе. Персонал грубит, проблемы не решает. Никому не советую!!! Ужас за 11300руб.
3
August 11, 2022
Шикарный вид из углового номера на верхнем этаже. Номер чистый, удобный. Отдельное спасибо администратору на ресепшн. Внимательность и доброжелательность выше всех похвал.
Отель расположен в центре Казани. Для путешествующих на автомобиле очень удобная охраняемая бесплатная парковка.
1
September 15, 2022
Локация- центр города, в близи парк Горького.
Отель находится внутри торгового центра, на завтрак и спа нужно идти через торговые ряды, это уюта отелю не добавляет.
Завтрак сносный, но не назвать вкусным. Выпечка всегда деревянная (по вкусу как позавчерашняя). Сервис отсутсвует.
Спа-одно название. Запах плесени в «туркиш баф», не работает лейка, бассейн с отдельной платой. Вобщем, это не хамам!
Из плюсов- удобная кровать.
Верхние этажи - хороший вид на город.
Если нужно просто удобно поспать и нет ожиданий, то можно остановиться.
Платя за ночь 7 тыс ожидаешь комфортнее условий.
3
1
April 28, 2023
Все замечательно. Персонал приветливый, инфраструктура современная. Завтраки сказочные. Я бы доработал навигацию в подземной парковке. Рекомендую, в другой раз заеду снова.
3
1
August 12, 2023
Отель хороший, скажу, что Tower мне даже больше понравился нежели Palace. Номер стандарт больше по площади, гель для душа и мыло в ёмкостях висят, в Palace геля не было ( шампунь и кондиционер мизерного размера. Единственный минус и там и там- это нет чайного набора в номере. Расположение отличное, парковка совместна с территорией ТЦ, место всегда есть. Рекомендую!
3
June 17, 2024
Отличный отель парк в шаговой доступности большой выбор кухни где можно посидеть
3
August 4, 2024
Отличное место, много развлечений в шаговой доступности. До Кремля 10 мин на такси
June 30, 2023
Все было шикарно!!! 5+, еда изумительна, уборка в номерах на 5 баллов, транспорт рядом, ресторан супер, обслуживание на высоте! Очень довольна
3
July 14, 2024
Не предупредили что для второго гостя нужен паспорт даже не устроило что показали с телефона паспорт , нужно ещё фото прописки.. . На айфоне не открывает документ брони , в итоге заселили но лишили завтраков))
3
1
July 31, 2021
Хороший отель всем советую! В номерах чисто! Шикарный вид с 18 этажа на р.Волгу и город! Очень развитая инфраструктура, в нее входит: на 1 этаже много кафе + ресторан-караоке Rubleff, на 2 этаже Food Moll, на 3 этаже Drink Moll, на 12 этаже бассейн, тренажерный зал, хамам, соляная комната; на 25 этаже ресторан Extra Lounge с прекрасным видом на ночную Казань (самый высокий в Казани), даже есть кинотеатр. Бесплатная парковка для проживающих. Не далеко от центра (такси до казанского креля 150р.) Единственное не понравился скромненький завтрак, можно было по разнообразней сделать.
1
3
October 17, 2022
Корстон Тауэр4 звезды/ Роял5звезд останавливались 2жды,
отличное место положение относительно достопремечательностям .
Центор города.
Хороший рестрран на 25 этаже
Удобная парковка .
Номера не 4/5 звед не тянут, как то слабо совсем, старые телевизоры, портьеры не поняно как висят,короткие, не какая небрежность, в номерах только вода ,кофе ,чай, отсутствует.
Маленький спорт зал ,очень маленький, бассеин 2 дорожки,
Завтрак 3 звезды не более,шведский стол, бедненько ,еда вроде есть все такого не апетитного вида как будто пару суток уже постояло , на одеяле пятна, на простыне мелкие дырочки ,каналов почти нет , смотреть нечего ,информационные каналы все.
Из некоторых номеров хороший вид.
1
2
June 14, 2023
Отличный отель, приветливый персонал, номер стандарт очень красивый, чистый с шикарным видом на город. Обязательно воспользуемся в следующую поездку.
3
1
December 6, 2023
Отель супер, 2 дня отдыхали понравилось, номер уютный. Красивые холлы. Питание в ресторане на 4 бала. Впечатление осталось позитивное.
August 24, 2022
Останавливались здесь в августе 2022 года, двухместный номер. Фотографии, размещённые на сайте, соответствуют действительности, мы жили на 15 этаже, вид на город из окна замечательный!) В номере всё предусмотрено для комфортного размещения, единственное, фен слабоват, если бы я знала, взяла бы свой дорожный, но у меня сложные в укладке волосы.Уборка номера без каких-либо нареканий, заселили нас быстро. В стоимость номера был включён завтрак, питание по системе шведский стол, кормят достаточно разнообразно. Расположен отель рядом с парком, вблизи остановка общественного транспорта, можно быстро добраться до метро, пешеходной улицы Баумана, Кремля. В самом здании, где отель, находится много магазинов, закусочных, ресторан.
4
1
May 12, 2024
Номера хорошие, но есть два больших НО:
1. В номере нет чайника.
Кружку горячей воды в рум-сервисе сказали, что придется ждать 1,5 часа
2. Система кондиционирования при включении на обогрев не давала теплого воздуха
May 8, 2024
Брали апартаменты с видом на Кремль и набережную на 21 этаже. Номер просторный, небольшая кухня с холодильником (из посуды 2 кружки), панорамные окна в пол. Есть шторы блэкаут. Большая кровать. Номер отличный.
August 15, 2023
Отличный вид на город и на этом все. Завтрак хоть и разнообразный но абсолютно не вкусный, номера со странным розовым дизайном, совершенно не уютно. Ну и примыкающий ТЦ плюсов не добавляет.
August 1, 2024
Заказывали номер. Написано было с видом. Поселили с видом на стену, с окном на уровне макушки. 2 раза просили ребенку дополнительное место, так никто ничего и не принес. Кондиционер не работал. Ужас
1
March 24, 2023
Номер чистый и очень уютный, есть все что нужно. Из окна шикарный вид на город. Отель расположен в центре города, удобная транспортная развязка. Рядом парк, магазины
December 16, 2024
Все хорошо чистота, хорошее обслуживание.
April 24, 2024
Это не пять звёзд, четыре максимум. Уровень не тот. Ковролин, мебель, лифты, выучка персонала... Всё совсем не топ. Частности: кондиционер в номере не остужал, похоже, фреон вытек. Слив в ванне почти не сливал. Шампанское на завтрак не всем, а в награду за установку их приложения. Сам завтрак приличный, но без изысков.
3
January 3, 2023
Номера супер,уборка каждый день,смена белья по требованию или через день. Завтраки на любой вкус +. Шаговая доступность,городской транспотрт от исторического центра,такси. Персоналу огромное спасибо,молодцы!!! Всё замечательно,отдых на пять с плюсом!!! Всем огромное спасибо👍👍👍🇷🇺
2
2
June 11, 2024
Ужасное место. Отказали в заселение из-за того что нет оригиналов свидетельств о рождении детей, хотя в паспорте есть отметки о детках ( на основании свидетельства о рождении) Странно очень, и о том что нужны оригиналы свидетельств на сайте нигде не указано!!!!
3
3
October 13, 2024
Пойти посидеть , перекусить , очень хорошее место. Не надо выходить с отеля , все при нем.
3
1
September 6, 2023
Ресторан на 25-ом этаже
Отличный вид на город и вкусная еда, большой выбор блюд.
Хорошее обслуживание, рекомендую, если окажетесь в Казани.
3
1
November 29, 2024
Отличный отель, есть все чтобы отдохнуть!
January 9, 2022
В отеле остановилась в первый раз. Цель - отдохнуть на новогодние праздники. Номер был очень уютный, чистый. Уборка каждый день, включая смену полотенец. В ванной комнате есть шампунь, гель для душа (но два в одном, если это важно для кого-то), бальзам для тела после душа, халат. Есть сейф. Гладить - на этаже. Если нужна какая то посуда в номер, то через service room. Завтраки с 7.00 до 12.00, шведский стол. Меню одинаковое каждый день, но достаточно разнообразное и на любой вкус. Хороший WiFi (не каждый турецкий отель может этим похвастаться). Очень приятный, отзывчивый персонал. Бассейн немного разочаровал... Небольшой, а желающий поплавать было много. Хороший тренажёрный зал. Отель расположен в 30 - 40 минутах ходьбы до Кремля. На новый год в отеле были предложены разнообразные программы. В отеле много разных кафе и ресторанов, есть кинотеатр, развлечения для детей.
5
1
August 14, 2024
Отличный отель....подземная стоянка,номер,питание,чистота-всё на высшем уровне
4
2
November 5, 2024
Очень дискомфортно когда выезжаю из территории стоянки корстона,который год приезжаю на форум,каждый год проблемы с выездом.Девушки на ресепшне то ли обманывают то ли не компетентны.Подробности писать не буду, это долго,я надеюсь что мой отзыв поможет этой организации исправить некоторые моменты в пользу посетителей .С наилучшими пожеланиями ваш посетитель.
2
August 25, 2022
Хороший отель 4+,рестораны с хорошей кухней,но сервис как и положено в провинции- провинциальный.Проблемы с персоналом.Люди не готовы для отеля такого уровня,не хватает выучки.В остальном все хорошо,можно дажене уходить из отеля,в отеле есть и тренажерный зал,есть бассейн,хамам,соляная пещера.Есть большое количество зон приема пищи на любой вкус.Шведский стол на завтрак богатый.Так что отель заслуживаеттого,чтобы останавливаться там.Стоянка для гостей бесплатная,что тоже являеться дополнительным плюсом.кроме того и местоположение неплохое.
3
1
December 26, 2024
Идеальная кровать. Белое и качественне постельное белье. чистый номер. Тихо! За все разы пребывания не слышал никогда соседей
April 13, 2023
Отличный центр для организации и проведения чего угодно. Есть все, конференц залы, рестораны, кафе, магазины и развлечения на любой вкус.
Хорошее место рекомендую.
3
May 5, 2022
Приезжали на Майские праздники в Казань и останавливались в Корстоне . Это был 4-й наш приезд в этот отель . Нравилось расположение отеля рядом с отличным парком , хорошей парковкой и неплохими ресторанами . Но в этот приезд были очень раздосадованы номерами в отеле ( брали 5 номеров на компанию ) . Номера не проветриваются , кондиционеры в 3-х из 5 не работали . В нашем номере 1127 в ванной комнате очень пахло канализацией .
3
2
December 31, 2023
Отель на 4 с минусом. Очень завышена цена, посредственная уборка номеров, не всегда ее проводят. В номере нет чайного набора и электро чайника, кипяток приносят в термосе по требованию, что не очень удобно. Из плюсов- разнообразные и вкусные завтраки (шведский стол).
November 6, 2022
В целом, отличный отель . Номера просторные , уборка в номерах хорошая , чисто .
Но есть пару минусов. Очень долго ждать лифты, постоянно переполнены . Особенно если ты живёшь на верхних этажах.
Также за бассейн нужно доплатить , 250 руб. За посещение. Думаю, что для гостей отеля могли бы и сделать бесплатным.
4
2
January 7, 2023
Останавливались в отеле в январе 2023 года.
Отпуск прошел просто замечательно: вкусная еда, отзывчивый персонал, отдельное спасибо сотруднику на ресепшен Ксения за оперативную помощь в продлении номера, удобное расположение самого отеля, современный интерьер.
1
1
August 18, 2023
Впервые в номере 4 звезды нет ни минибара, ни чайника😒
В номере чисто. Горничные тактичные.
Если звонить на ресепшн, трубку редко когда берут.
Химчистка - без претензий.
Завтраки хорошие, но дорого, 750 руб. Переехал в другой отель, там завтраки были дешевле.
В чт, пт, сб - внизу караоке с оплатой по бару, без депозита.
Для меня главный минус был в том, что отель далековато от центра. Сюда тем, у кого в приоритете клубный отдых
May 20, 2024
Одна из частей отеля Корстон. Ресепшен общий, а вот лифты разные. Больше люксовых номеров. На 25 этаже панорамный ресторан. Вход на этаж только для жильцов (по карте).
1
January 5, 2022
Отличный отель! Отдыхали здесь в новогодние праздники. Отель огромный, но несмотря на это здесь очень следят за чистотой и удобствами туристов. Внутри он великолепно украшен к новогодним праздникам.
Очень удобные кровати, чистое белье и полотенца, уборка в номере ежедневно и шикарные завтраки. Помимо богатого выбора блюд для завтрак, все очень вкусно приготовлен, именно по-домашнему. Очень вкусная творожная запеканка, блинчики и оладьи, словно их готовили для семьи, а не на поток. Спасибо, за хорошую организацию отдыха в отеле.
2