Чисто, красиво, уютно, вежливый персонал.
Получили номер с видом на закат. Мягкая кровать в которой можно утонуть, очень комфортный отдых.
Брали номер с завтраком (шведский стол), всё очень прилично.
На территории отеля есть где отдохнуть молодежи (вечеринки). Так же есть вещевые магазины и слон красоты.
Парковка бесплатная так же на территории отеля.
Ну вот беда моя по жизни. Жил я в 4-5 звездочных отелях за границей. И попал в такой отель в Казани. Поэтому к сожалению есть с чем сравнивать.Что можно сказать об отеле....Огромный. Много магазинов с непотребными ценами.
Теперь про недостатки. Попали в отель, когда на улице было +34. И поняли сразу - система кондиционирования не справляется. От слова совсем. На улице +34. В отеле около 30. Окно ночью не откроешь. Во первых трасса. Во вторых гуляющие гости ночного клуба. Открыл окно - и те и другие у тебя в номере.
Жили в номере ДЕЛЮКС. Номер большой. Но....Канализация продукты жизнедеятельности не хотела смывать ....Приходилось каждый раз работать ершиком.
Персоонал часто не в курсе и на твои вопросы ответить не может. На ресепшене почти постоянная очередь. Что либо спросить сложно.
Чайного набора нет. Захотелось чаю - плати деньги. За то что пакетик бросят в кипяток цена от 160 р. до 700 р.
Рестораны....Фастфуд не беру. Сходил в Итальянский. Заказал пасту. Принесли макароны, политые соусом из кубика Галина Бланка, тройка порезанных шампиньонов и очень немного сыру. Называлась ПАСТА с белыми грибами....И все это совсем небольшого веса (примерно 1/3 от размера порции в Италии).Цена около 800 руб. В ресторане жара. И воду подали теплую....
10 метровая неглубокая ванна на 2 дорожки гордо называется бассейном.
Завтрак - шведский стол. Но какой то усеченный. Для 3 звезд - хороший. Для пяти - никакой.
И в памяти всплывал 5 звездочный отель в Пекине. Бассейн - 6 дорожек по 25 метров. Завтрак - зал не менее 300 кв м весь заставленный едой разных кухонь мира. Прекрасное кондиционирование. На улице около+40. В номере +23-24. Ванная комната с джакузи и душевой кабиной с гидромассажем. Канализация работает. И это номер эконом....
Очень хорошая многоэтажная гостиница. В номере все чисто. Убирались каждый день. Две отдельные мягкие кровати. Маленький двухместный диванчик и кресло. Холодильник. Есть телевизор, но мы его не смотрели. Отличный вид из окна. Есть фен, всевозможные полотенца (меняли каждый день). Вот одноразовые шампуни, почему-то не клали. Только мыло и гель для тела. У нас были проплачены завтраки - шведский стол. Еды хватало, она была разнообразная и вкусная. Мы отдыхали в Казани с экскурсионным туром и вот для этого отдыха отель оказался не совсем удобен. Так как находился он, видимо, в стороне от туристических маршрутов, то забирали нас всегда первыми и привозили всегда последними, при чём нек отелю, а высаживали на противоположной стороне дороги. А это, после долгого насыщенного дня было напряжно
Неплохие сытные завтраки, номер очень просторный, однако,немного усталый, много полотенец, есть все необходимое, отличное расположение отеля, до центра близко
Прекоасный отель, заатраки разнообраны, все как в коассической 4-5.
Были три ночи . Чисто , спокойно . Те кто живет высоко в новый год говорили о шуме с дринк молла . Мы нрт, на 1 м было срокоцно . Вид из окна на парк и каток .
Прекрасный отель. Всё очень удобно. Рядом с центром. Были только один день на юбилее у друга. На 25 этаже. Ресторан тоже замечательный. Ид на город с высоты изумительный. Советую всем посетить хотя бы один раз.
Отель предназначен максимум для семьи из 3 человек ,если в семье 2 ребёнка то это абсолютно не вариант ,вам впарят номер на троих !!!! Наши друзья с двумя детьми ,ютились в номере на троих .Ребята вам огромный минус Когда политика президента направлена на многодетные семьи . ВАМ огромный минус
Годами не могут решить проблему с парковочными автоматами, считывают талоны через раз стабильно. Порой приходится тратить время и нервы на манипуляции с этими аппаратами
Отличный отель! Уютно, качественная уборка номеров. Есть где отдохнуть, прямо город в городе. Рестораны, клубы, кинотеатр. Есть все для отличного отдыха. Администраторов лучше можно сказать не видел. Очень хорошие, всегда готовы помочь во всем. Спасибо, Корстон!!!!
Номер хороший, но ожидаешь большего, все таки пафосная штучка. Да все есть, тапочки, халат (на одного в двухместном номере), но какая то не заброшенность даже, нет, а некое ощущение - и так сойдёт, как есть. Хотя и бассейн, и сауна и хамам, и два ресторана, да и парк рядом. Может так попалось, что мелочи повлияли на оценку. Плюс - обещали номер с раздельными кроватями, а дали с одной, из двух - хотите, раздвигайте :-). Душ не отделен полностью от туалета и вода попадает на пол туалета :-(.
Место неплохое, пешком до центра полчаса. Рекомендовать можно, но не ждите чего-то сверхъестественного. Вид с 23 этажа - класс, но не за этим в отель селиться. Но все равно скорее положительные эмоции.
Очень пахнет канализацией! Вода холодная! Мыться невозможно. Дверь в комнате не закрывается.
Всю ночь орала музыка! Дети не могли уснуть. Не рекомендую!
Пользовались услугами отеля несколько раз. Удобное расположение. Брали номера с 2 двуспальными кроватями - удобно для семьи из 4 человек. Хорошие завтраки. Всегда заполненная парковка, но место найти можно.
Отличный отель. Прекрасные номера. Чудесный персонал. Завтраки прекрасны, разнообразны.Очеь чисто .
Есть один недостаток- душ . Нет дверцы,в ванной постоянно вода на полу.Находишься все время в напряжении.
Show business's response
Руслан
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Отель понравился, не жалею что выбрал. Отличные номера в приятной цветовой гамме, просторные, все современное, не обшарпанное. Убирали каждый день. Большая кровать с удобным матрасом, пухленькие подушки )) Отличный вид с верхнего этажа (15й) на город. Завтраки достойные, разнообразные, столов достаточно. Персонал реально старался помочь с мелкими вопросами. Большое спасибо ресепшену что помогли переселиться в другой номер, т.к. невозможно было в выходные слушать с 8ми утра и до позднего вечера грохот музыки из парка культуры. Сначала думал что это в отеле, оказалось так народ развлекают на улице, аж стены трясутся. Так что если хотите спокойно отдохнуть селитесь окнами на Карла Маркса ))
Из мелких недостатков:
- разобраться с логикой работы выключателей в номере это прям квест
- кондиционер даже с выключенным пультом дул, как ни колдовал не смог его заткнуть
- мало света в санузле, полумрак какой то, даже побриться тяжело
- много народу (лифты, ресепшен) но это 2 отеля сразу и торговый центр, надо учитывать
- сотрудники на ресепшен не сказать что прям приветливые и расторопные, но в целом стараются
- заморочка с парковкой - постоянно таскать отмечать парковочную карту на ресепшен и естественно стоять там в очереди
- далековато от центра - по карте вроде рядом, а ехать прилично на такси закоулками
Приятная гостинца, соответствует своей цене. Замечательный вид из окна, ресторан на 25 этаже. Всё, то что доставит вам удовольствие.
Из минусов могу отметить регулярное нахождение в холле на первом этаже лиц в крайне нетрезвом состоянии.
Номер на 23 этаже, вид 🔥🔥🔥персонал вежливый, профессионалы своего дела, внизу итальянский ресторан - все очень вкусно. Завтраки понравились - выбор большой, все свежее. Вообщем 5🌠
Номера хорошие, но сам отель... Катастрофически мало лифтов на такое количество номеров. Иногда приходилось ждать лифт с 18 этажа по 7 минут (и это только ждать — не всегда можно было в него попасть!) Чайника в номере нет, но на этаже есть кулер.
Ресторан находится на первом этаже рядом с фудкортом из ТЦ. Отель совмещён с ТЦ, поэтому каждый раз нужно проходить через магазины и фастфудные, чтобы дойти до отельного ресторана.
Персонал хороший.
Всё достойно. Весьма хорошая и разнообразная кухня, но лучше, если напитками являются не соки из магазина, а холодненький компот из сухофруктов, сделанный самими. И ещё. За то, сколько стоит номер, можно выдавать и зубной набор.
Оставались здесь на новогоднюю ночь.
Сутки 12т стоимость.
Подарили новогодний сладкий подарок 🥰очень приятно.
Номер комфортный, есть всё.
В идеале бы ещё чайник. Но была вода. 😊
Соотношение цена-качество очень и очень слабое.
1) нет никакой коммуникации с отелем, не дозвониться, не дописаться. Хотела всего лишь чтобы оплату с карты списали до нашего заселения, так как у мужа день рождения, это была часть подарка. В итоге расплачивалась при имениннике, просто потому что в отель невозможно дозвониться !
2) в номере был 1 халат и все гигиенические принадлежности в одном экземпляре. И только минимум - шампунь , мыло , щетка зубная. Чая/кофе нет, да нет даже элементарных чашек/ложек, только 2 стакана и вода. То есть например лекарство в виде порошка я размешивала зубной щеткой. В отеле уровня 4/5 звезд! Стоимостью 9500 сутки!
3) персонал на рецепшен общается очень сухо. Никакой приветливости и учтивости, никаких извинений за косяки. Это отталкивает жутко. Уважаемые хозяева отеля, я рекомендую вам съездить в Москву/Питер/Екатеринбург/Новосибирск, выбрать любую четверку со стоимостью номера от 5-6 тысяч и посмотреть, что такое сервис.
4) завтрак неплохой, но опять же не для 5 звезд. Без таких приятных мелочей, как шампанское, например.
5) сам отель добротный, большой, хоть и концепция «отель в городе» (отель соединенный с тц) больше напоминает концепцию «базар вокзал». Но тут уже мое субъективное мнение, если бы не первые 3 пункта, то я бы не снизила оценку за это.
Корстон разочаровал. Больше не поедем сюда однозначно. И рекомендовать никому не будем.
Очень и очень крутой отель👍🏼🔥 нас заселили в номер 2313, вид из окна очень красивый👍🏼 номер не уступает люксу👌🏻 воду приносят в номер каждый день👌🏻 халат и тапочки тоже есть, уборка идеальная👍🏼 в следующую поездку остановлюсь именно в этом отеле! Особая благодарность Диане, которая работает на ресепшен , охранник Александр , спасибо Вам за помощь и внимание🙏 очень довольны Вашем гостеприимством 🙏👍🏼🔥
Красивый панорамный вид из окна, очень хороший завтрак, разнообразие блюд,удобное местоположение много кафе, баров, кинотеатр , парк Горького для прогулок
Удачное расположение, кинотеатр, есть где отдохнуть и перекусить. Можно сходить в KFC или Мак, но лучше пройти внутрь и поесть нормальной, вкусной еды на Фудмоле.
Были несколько дней,всё на вышим уровне,всё есть,просто можно не выходить из гостиницы несколько дней,остались очень довольны,минусов вообще нет может только цена
Хороший отель , на территории есть все, бары ,клубы,рестораны,стриптиз, массажные салоны , бассейн,бани,кинотеатр и торговый центр , Макдак и кфс . И ещё много чего .
Хорошая гостиница. Отличные, разнообразные завтраки по системе "шведский" стол. Есть минус - очень грязная посуда, мутная, в развода и даже с остатками пищи. Но, можно "поковыряться" и раздобыть таки чистую тарелку. В остальном - отлично. Номера чистые, светлые и просторные. Душ-туалет оснащены всем необходимым. Есть бесплптная парковка для гостей.
1
Show business's response
Синяков Александр
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Скажим честно, номера чистые, кондей работает, но проверяйте сразу, потому что в отдельных номерах он барахлит. Номера ну чуть под разбиты, больше всего раздражал затекающая вода под раковину из душа.
А так вполне отличный отель, завтраки по меню очень достойные.
Если хотите в пределах отела есть минифудкорт, и торговый центр, виды с верхних этаже на Казань просто классные.
Шикарный отель. Отличное обслуживание. Сам отель это город в городе. Есть торговые центры, рестораны, говорят есть и плавательный бассейн. Им воспользоваться не успели. Уехали. Уезжали с сожалением, хотелось пожить ещё)
Отличная гостиница ! На завтрак шведский стол ( очень большой ) . Номера чистые , все всегда убрано . На первом этаже foodmoll , где много заведений на выбор . Так же есть спортзал, хамам , бассейн , солёная пещера . Персонал очень добрый и вежливый. Всегда готов ответить на ваши вопросы. Очень удобное расположение , так как до всех достопримечательностей можно добраться либо пешком или на автобусе ) Очень рекомендую именно эту гостиницу )
Неплохой отель НО НЕ 5 ЗВЁЗД!!! Отдыхали в июле 2022 г. Номера довольно комфортные, подушки/одеяла- приличные, кровать удобная. В ванной комнате-фен (слабенький но есть) правда плохо закрывается дверь в душевой из за этого вода часто попадает на пол. Телевизор старенький присутствует и даже работает)))
Один лифт из трёх сломался и его не починили(пока мы находились там)Лифт ездит как хочет т.е. я с 4го этажа нажав кнопку на первый этаж, могла спокойно уехать на 12 этаж только потому что кто-то сверху вызвал лифт. Завтраки скудные (и я сейчас сравниваю не с заграницей, а с нашими шведскими столами по РФ), на столе где стояли хлопья бегал таракан. Заявленная детская комната -работает в режиме только детских праздников, солёной пищеры нет(вместо нее будет баня), походив три дня в бассейн- появилась жуткое раздражение (пришлось бежать в аптеку) Уборка номеров- средне( один раз к нам вообще не пришли)Отношение вежливо пофигительское))) сложилось ощущение, что они мне делают одолжение)))
Вроде как все по мелочи- но общая картина испорчена. Расположение отеля удобное, до всех ключевых достопримечательностей на машине минут 10-15 езды. На первом этаже- много кафе и они довольно приличные (особенно порадовали "Лепим и Варим " им отдельное спасибо и кафе "Шкаф" за их вкусное кофе и какао))))))) На втором этаже есть кинотеатр (очень уютный) и "парк аттракционов " а по факту это детские игровые автоматы!!!
Но желания вернутся в данный отель нет.
Отдыхали в отеле с 23 по 25.02.2023. Все понравилось. Номер чистый, все в рабочем состоянии, вид из окна замечательный. Очень удобная большая кровать, белоснежное постельное белье. Завтраки нормальные, выбор большой. Отель соответствует своим звездам.
Отель впечатлил,останавливались до этого в Корстон'е в Москве,уровень Казанского соответствует,единственный минус это при размещении ничего толком не рассказали(завтраки,парковка) все пришлось спрашивать что как и где. Бронировал номер по промокоду(в августе) включен завтрак,2 билета в кино и комплимент, о чем на ресепшене наверное не были в курсе), но все предоставили) Местоположение удобное, кормили вкусно,уборка хорошая, на парковке мест хватало(она подземная). Всем советую
1
Show business's response
А
Айрат Гилмутдинов
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Очень дискомфортно когда выезжаю из территории стоянки корстона,который год приезжаю на форум,каждый год проблемы с выездом.Девушки на ресепшне то ли обманывают то ли не компетентны.Подробности писать не буду, это долго,я надеюсь что мой отзыв поможет этой организации исправить некоторые моменты в пользу посетителей .С наилучшими пожеланиями ваш посетитель.
Гостиница большая, в центре города . Но для меня были минусы : Холл больше напоминает торговый центр , стоят павильоны с различными товарами, Лобби бар не уютный , на завтрак приходится идти через торговые павильоны. Из плюсов : очень классный вид из окна.
Все нормально, хорошие номера, уютно, панорамные окна, в общем все нормально, есть кинотеатр, несколько магазинов, танцевальные клубы и караоке, вечером скучать не придётся если будет соответствующий настрой, из минусов - цена, как всегда
Топовый топ! Номера, виды, инфраструктура, полно знаменитостей среди гостей.
Однозначно в следующий раз буду жить здесь.
Единственное, парень на ресепшене, кажется Рустам, скажите ему кто-нибудь чтобы лицо попроще сделал, а то он как мент в окошке на регистрации ТС)))
Гостинице можно смело давать 5звезд, удобное расположение, персонал выполняет свои обязанности на высоком профессиональном уровне, отличные и вкусные завтраки, большой выбор. Вечером есть где отдохнуть прямо в отеле.