Зн 55582 быстро,есть свободные места,хорошее обсуждение,информируют в ходе работ
Show business's response
В
Василий Ребров
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Ремонтом доволен. То, что мне делали - сход-развал и ремонт подвески - сделали качественно. Ошибки бывают, но их исправляют. Мастера, с кем общался- профессионалы и делают вдумчиво и качественно. Оборудование исправно и поверено. Есть сканер ЭБУ.
РАЗВОДИЛЫ!!!!
Положительные отзывы- купленные.
Все вранье: от "просторной зоны ожидания" до "езжу сюда десять лет". Гараж - гаражом. Цены "с вас еще 10тр просто так". Объяснить не могут, что делали, тыкают пальцем в машину со словами "вот там". Поддоны не могут открутить ни у кого (см отзывы ниже). Время ожидания растягивается до бесконечности, работать не умеют и не хотят. Потеряли деньги и восстанавливаем авто после НЕмастеров.
Почитайте реальные отзывы ниже с 1 звездами.
Всем удачи. Но не здесь.
Рекомендую этот сервис однозначно, тк редко где можно найти таких хороших мастеров! Большая ремзона и уютная приёмка, всё замечательно!
З-Н ЛБН 0043994
Покупал ауди. Нашёл этот сервис на форуме ваговодов. Типо специализация сервиса именно ваг.
Записался на осмотр авто, ближайшая запись через 4 дня в 12.00
Думаю, ладно хорошо.
Уточнил сколько будет стоить проверка авто перед покупкой. Компьютерная диагностика, проверка ходовой и тп.
Мне говорят 5000
Я, хорошо.
Звоню за день до записи.
Попадаю на другого манагера.
Он спрашивает что будем делать.
Говорю, осмотр авто перед покупкой.
Мне говорят 6500 + если посмотреть лако красочное покрытие точную сумму не вспомню примерно 1500 либо 1700
Думаю приехали. Но уже интересно что будет дальше.
В назначеный день, приезжаю к 12.00
Оформляюсь сижу час жду.
Выхожу покурить а авто на улице его никто не смотрел.
Подхожу к приемщику.
Он говорит нужно подождать нет свободных мест.
Сижу ещё час.
Ура! загнали в бокс.
Механик покачал подвеску, провел визуальный осмотр.
С ходовой все хорошо говорит)))
Осматривает мотор
Подтеки масла без вскрытия не ясно.
Оке
Компьютерная диагностика показала пару ошибок
Тоже понятно.
Подхожу рассчитываться 7500)))
Позже еду в нормальный ваг сервис
Ступичные подшипники мёртвые
По мотору ребята сразу определили течь прокладки теплообменика
Как-то так осмотр 2000 р
"Прекрасный" сервис, в котором в руках у мастеров ломается ручка открытия капота - и ее тупо бросают в машине на пол. Заменить? Нет. Правильно, зачем возиться, просто возьмём денег за простую замену масла, а дальше идите как хотите.
ЗН56193
Большое спасибо Василию Алову за четкость и профессионализм.
Show business's response
Антон Глухов
Level 8 Local Expert
September 8, 2024
Кроме приемки ничем хорошим не могу характеризовать данный сервис.
Эпизод 1. 3 года назад привез а/м, четко озвучив, что перед запуском двигателя необходимо проверить цепь ГРМ. Было проигнорировано! Загнуло все клапана и сопутствующие радости. Результат - установка контрактного двигателя в другом сервисе. В этом сказали "ну так бывает".
Эпизод 2. (Черт дернул обратиться повторно) Возникла проблема с рулевой рейкой. Сказал проверять рейку, но вместо этого проверяли соединительные кабели. В результате за 9 тыс. я узнал, что проблема не поверите... в рулевой рейке и ее нужно дальше диагностировать... За дополнительную плату разумеется!
Не могу сказать, что добросовестно. Менеджер Антон понял, что я только приобрел автомобиль и сразу начал говорить о замене тех элементов, которые не нужны. Что-то ржавое и тд. Я понимаю о том, что может быть ржавое и какой износ. Диагностика дороже, чем у конкурентов, хотя сама работа не сильно лучше. Забрал машину в тот же вечер и больше туда ни ногой
Очень понравился сервис и мастера, первый раз приехал на кузовной ремонт и был приятно удивлен качеством работ! Все выпонили на отлично! Спасибо мастеру Алексею!
Обращаюсь в данный сервис не первый раз. Работы по ремонту кузова выполнены в оговоренные сроки. Качеством работы довольна. Отдельное спасибо Владимиру Вавилову за стопроцентную клиентоориентированность.
Заказ наряд 47251
Хороший автоцентр. Качественное, вежливое, грамотное обслуживание. Система скидок. Сотрудники заинтересованы в клиентах. На всем протяжении ТО обслуживания автомобиля можно лично наблюдать. Здание техцентра ещё находится в стадии завершения ремонта. Есть просторная парковка для авто.
Несколько лет не работал кондиционер, серия заправок и замен всего- ноль, обратился сюда, вдумчивые люди определили неисправнось и, главное СДЕЛАЛИ!!. 2 месяца полета все хорошо. Это не все: обьявленная предварительная цена по итогу сократилась вдвое, а удовольствие осталось. Вот так.
Приехал по проблеме плавающих оборотов двигателя во время движения, по записи, всё как положено. По приезду получаю ответ от эффективного менеджера: "а у нас дизелист болеет, мы вам ничем помочь не сможем". Возникает логичный вопрос: "а нельзя ли было позвонить и предупредить заранее?" Вместо этого слышу: "а у вас стоит замена масла в двигателе" (хотя при записи я 10 раз рассказал проблему, естественно я ехал не на замену этого самого масла, а для ремонта". 0 из 10, просто отвратительно.