Kvoliti Motors
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3083 reviews
September 27, 2024
Отличный сервис,приехал сюда по рекомендации друга!не пожалел
Отличные ребята!Советую
January 3
З н 57714 все замечательно. Рекомендую этот сервис и этих мастеров. Спасибо
November 29, 2024
З Н 056702 был ремонт крыши, кузовной ремонт. Обращаюсь уже не первый раз! Всё замечательно!
March 5, 2024
Чинил машину после дтп, все зделали быстро и отлично... Николай во всем помог с подбором запчастей... остался всем доволен... рекомендую данный сервис
1
February 2
Зн 58508. Делали диагностику подвески. Нашли по задней подвеске по мелочи, глушитель оказалось гремит и рулевая рейка. Все хорошо
November 15, 2024
З н 56228 была окраска автомобиля. Всё сделали отлично. Очень рекомендую!
November 29, 2024
З н 56475 ремонт отопителя. Все устроило. Мастер Дмитрий Иващенко. Спасибо рекомендую
July 5, 2024
Обслуживание так себе. Менеджер постоянно отвлекался на других клиентов из серии «мне только спросить».
Ничего не может посоветовать, только спрашивает какие работы надо провести?!!!
А качество работы ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
Проводил плановое ТО, так у них даже регламента нет. Масло НЕДОЛИЛИ. Все сделано очень некачественно, а цена выше рынка.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
December 11, 2024
Приезжал на замену масла в двигателе, всё быстро и качественно, спасибо вам!
зн56721
November 11, 2024
ЗН56116
Кузовной ремонт, мастер Дмитрий сделан отлично и оперативно
May 28, 2024
ЗН51069
Оказание услуг на высоком уровне. Приемлемые цены, оперативное выполнение работ. Приятная гостевая зона. Достойный сервис.
December 8, 2024
З н 56814 ремонт двигателя, фарсунки. Мастер бозин Никита. Всем остался доволен, спасибо
November 24, 2023
Поставил отлично за результат (устранение поломки). Но с очень высокой вероятностью он мог бы быть крайне негативным для большинства стакнувшихся с проблемой подобной моей.
Если оценивать процесс – поставил бы три балла. Это очень субъективная оценка и из чего она сложилась напишу ниже
Особенность моей ситуации состоит в том, что изучаю предмет досконально в части технической и финансовой. То есть собрана и проанализирована вся имеющаяся информация по двигателю, и похожим поломкам, алгоритмы диагностики, стоимости вариантов ремонта.
Самостоятельно (ширпотребным ELM сканером)считаны ошибки, проведены наиболее вероятные замены, но проблема оставалась. Кволити Моторс выбран по причине наличия собственной ремонтной базы и для диагностики, которая предположительно могла отличаться от моей.
В результате первичная диагностика подтвердила все что я и так знал, дополнительная диагностика также ничего кроме расходов не дала. Мастер посчитал ПРИБЛИЗИТЕЛЬНУЮ стоимость устранения поломки дорогой детали с работой которая могла обойтись в 90-100 тыс. Этим бы дело и закончилось для большинства. Для себя рассматривал уже другой вариант, который стоил бы вдвое дешевле в другом сервисе. Но, как уже писал - закончилось благополучно, поскольку удалось под предлогом… быть допущенным в ремзону и переговорить со специалистом, с которым быстро нашли общий язык и причину (грязь забила отверстие одного из управляющих механизмов). После прочистки (5 мин) машина сказала СПАСИБО!
Если вам с проблемой дизельного двигателя случится оказаться в КволитиМоторс на Лобненской рекомендуют Алексея Соловьева. Отличный специалист, легкий и приятный в общении. Именно в факторе Алексея, и состоит моя удача.
Специально не пишу о технических деталях, не всем это интересно. Сообщу лишь, что Рено Дастер 1.5 DCI 2016 года (ошибка низкое давление воздуха во впускном коллекторе) и причина не в клапане регуляторе.
Теперь общее впечатление о клиентском сервисе КволитиМоторс:
Плюсы:
• обзвон и СМС информирование о записи накануне.
• Звонок менеджера с приемки по возвращении домой (все ли в порядке? Как добрались? Не было ли проблем?) это располагает, как внимание к клиентам.
• Чистота в ремзоне. Вот и все плюсы
Минусы:
• Как и пишут в отзывах время ожидания не соответствует заявленному. На вопрос сколько времени занимает диагностика? Ответ один час оказался очень оптимистичным. Через полтора часа машина еще стояла на улице и к ней ни кто не подходил.
• Отсутствие возможности нахождения в ремзоне и контакта с мастером очень ценно, для тех, кто хочет этого и разбирается в проблемах в этом центре запрещено. Висит объявление о нахождении в ремзоне посторонних лиц, которое карается штрафом +5000р к наряд-заказу. В Центре нет видеокамер и из комнаты ожидания видна маленькая часть зоны ремонта. Друзья говорили что в Центре Тойота присутствие приветствуется и есть камеры.
• Создается впечатление, что мастеров не хватает, в связи с чем и многочасовые задержки. Из 6 видимых подъемников в течении дня активно работал один. Остальные редко кто-то подходил посмотреть…
• В хоне ожидания и приемной нет ни одного вендингового аппарата, кофе не предложат. Если хотите присутствовать запасайтесь кофе и бутербродами. Для меня не принципиально, для кого-то может…
Вывод. Прочистка от грязи отверстия входа в вакуумный насос заняли весь день и около 5 тыс рублей. Хотя мог потратить час и расходы скромнее.
Но все равно доволен, поскольку могли отремонтировать то что не требовало ремонта с перспективами расходов до 100 тыс.
2
December 29, 2024
ЗН57384
Отличный сервис, где работают профессионалы. Решили вопросы с дизельным двигателем, которые никто решить не мог.
December 4, 2024
ЗН56957
Внимательное обслуживание, спасибо мастеру Павлу за оперативную помощь
January 28
З н 58125 отличный сервис, грамотные мастера. Все очень достойно
1
September 17, 2024
ЗН54437
Я счастлива, что попала в этот сервис, отремонтировали авто, все замечательно!
August 29, 2024
заказ наряд 53892 прекрасный сервис, быстро решила вопрос с топливной системой. мои рекомендации.
1
December 20, 2024
ЗН57362
Спасибо менеджеру Ивану! Быстро, душевно)
Буду обращаться)
June 11, 2024
Делал ремонт кузова. Всё сделали хорошо и достаточно быстро. Подсказали где купить запчасти, предложили свою помощь и достаточно быстро установили их
ЗН51234
2
October 13, 2024
Заказ наряд 54839 отлично выполнен кузовной ремонт,и по приемлемой цене
November 21, 2024
З Н 56488 мастер никита. Грамотные мастера, отличный сервис. Приезжаю уже не первый раз
March 31, 2024
ЗН49070
Очень хорошие специалисты. Работают быстро и на совесть. Приятная атмосфера в компании. Рекомендую обращаться в данную организацию!
1
October 16, 2024
ЗН55376
Быстрые сроки , обратная связь , дополнительные рекомендации
Классный сервис
1
September 2, 2024
Заказ наряд 54112 я постоянный клиент этого сервиса, скажу, что лучше сервиса на районе нет. Без развода, всё по делу.
1
December 14, 2024
ЗН57190
Все довольно оперативно, приятное общение, рекомендую!
October 9, 2024
ЗН55202
Хороший сервис, близко к дому удобно, всегда помогут.
November 16, 2023
11.11.23 обратился в автосервис с тех. неисправностью - проблема с АКПП на моём Пассике. Если погуглить, у нас оказывается большой выбор. Был записан на 11:00. Через час ожидания понял, что всё, что было обещанно на сайте и менеджером по телефону не соответствует действительности. Ещё через час осознал, что свою ошибку выбора автосервиса надо исправлять и попросил ключи от своей машины, т.к. не видел мастера - диагноста в рабочей зоне. Менеджер сказал Щас: подключили сканер и через 4 мин было заявлено о 4х ошибках, еще через 4 мин выдали счёт 1700 р и рекомендацию проверить цепь управления 4-м соленоидом. И всё - типа оставляйте машину. Когда у нас проблема, мы легко внушаемы, но не настолько же. Наверное, посчитали, что своё на сегодня уже заработали.
С большим трудом выехал, а это безопасность на дороге - любой подъем преодолевал с трудом. Повезло и доехал до другого автосервиса. Был приятно вознаграждён. Бесплатно сделали диагностику АКПП. Не поверили предыдущей рекомендации - раз ошибки убираются, значит цепь управления работает. Поставили на подъёмник, вскрыли АКПП и предложили снять коробку и провести дефектовку. Наши интересы совпали. Пусть - это дорогостоящий ремонт на 150 т.р., но это решение проблемы. По результатам расскажу о работе сервиса. Увидел, что каждый отвечает за свой участок, работа кипит. А вот не советую обращаться в указанный автосервис - потеря времени, денег и настроения. С уважением, Сергей🤝
9
1
April 16, 2024
Посетил данный сервис впервые, достаточно отзывчивый персонал, произвел т.о. автомобиля, в целом доволен. Минус 1 звезду из за того, что сложно дозвониться до сервиса, узнать на каком этапе ремонт. Мне потребовалось 8 попыток.
49586
1
September 24, 2024
ЗН54746
Сдавал мот на детейлинг. Дали подробную консультацию. Убрали напыл который никак не отмывался. Справились за день. Спасибо вам!
April 23, 2024
Хороший сервис и профессиональные рабочие, продиагностировали автомобиль без каких либо нареканий, дали развернутые рекомендации по дальнейшему ремонту. Очень вежливый персонал
1
September 11, 2024
Слабый автосервис нацеленный на выкачивание сумм с клиента, при этом его проблемы не решаются, а общая цена накручивается за предоставление ненужных клиенту услуг и опций..
1
October 16, 2024
З н 55344 делал кузовной ремонт. Мастер Павел Овчинников. Все отлично. Спасибо
September 12, 2023
Спасибо за диагностику. Диагностикой доволен. Диагност- электрик и мастер приемщик Влад отличные ребята. Подсказали куда дальше копать. В итоге потом починил сам. От ремонта отказался. Не понравилось что это цены на работы, по моим ощущениям в 2-3 раза дороже чем в сервисах на окраинах области. Если не разбираешься как устроен автомобиль, то бери кредит и всё починят. Сервис не плохой, мастера знают свое дело, работают не дураки. Сервис уютный, чисто светло, есть где почилить.Но дорого. Зато типа гарантия.
Итог. Владу и диагносту, простите забыл его имя,спасибо большое. Человеку на ресепшене наверху, или как назвать это место где подписывеш бумаги- дизлайк, пытался навязать по мимо диагностики, еще услугу под названием :поиск неисправности, в итоге отменили, оплатил только диагностику.
1
3
May 3, 2024
ЗН48925
Привез мечту любого парня нулевых на ремонт. Выполнили ремонт быстро и качественно, а главное, что приняли машину в работу, не смотря на то, что многие сервисы отказались
1
October 17, 2023
Спасибо за оперативную работу мастеру Илье и коллективу! Хороший сервис только приехал второй раз( за некачественный ремонт, больше не приеду. Очень сомневаюсь за качество дальнейших работ, не рекомендую это сервис. Заехал третий раз устранить проблему по которому из начально обращался. Просто развод на деньги (
1
3
June 27, 2024
Быстро устранили проблему шума ролика ремня генератора, вчера записали, сегодня за два часа сделали. Отлично и качественно. Буду иметь ввиду хороший сервис га районе.
1
November 8, 2024
З н 56129 было полное техническое обслуживание. Все сделано во время и в срок. Всем доволен спасибо .
August 23, 2024
З н 53791 очень приятное обслуживание. Все вежливые. Спасибо
January 4, 2024
Срочно нужно было заменить свечи зажигания именно на новогодние праздники, к приятному удивлению сервис работал со 2 января, очень выручили! Большой красивый сервис, вежливые сотрудники, грамотные мастера! Процветания вам!
ЗН46445
2
August 15, 2024
Отремонтировали машину, заменив все детали на плохие китайские и не подходящие для ауди. Машина встала через 2 недели ремонта.
December 19, 2024
ЗН57270
Все хорошо сделали, быстро и качественно, приеду еще.
August 13, 2024
ЗН53449
Ремонтировал рулевую колонку на оптиме.
Все сделали отлично. Я доволен.
December 9, 2024
З н 57085 полировка фар и мойка. Все замечательно сделали. Мастер Антон. Спасибо
November 17, 2024
ЗН56176
Спасибо мастеру Никите, оперативно помогли с ремонтом ходовой
November 23, 2024
З н 56582 замена правого привода и хомута глушителя. Была диагностика потом ремонт. Все отлично. Спасибо
October 25, 2024
З н 55671 была замена лобового Стекла. Все отлично, спасибо. Мастер Игнатов Павел
August 17, 2024
ЗН53482
Красили и ремонтировали двери у мастера Марата, всё выполнено на отлично 👍👍👍
January 18, 2024
Отлично справляются, всегда решают проблему с которой обращаешься, ремонтировала тут несколько автомобилей, всегда довольна. Весь спектр работ могут сделать
2
September 14, 2024
ЗН54411
Уже много лет приезжаю сюда на ремонт, мастера отличные, спасибо!