Вроде все хорошо делают, но денег берут в 3-4раза дороже!!! По телефону одна цена, а в сервисе другая. Снять поставить реку на портер 37ка :) а когда узнал что у них она 16ка, менеджер тут же согласился с ценой, но все равно поставил больше 18ка, так как вообще стоит эта работа 8ка. Вот и думайте нужно ли Вам отдавать лишние деньги . Цены на все ужасные.
Хочу выразить огромнейшую благодарность за профессионализм и индивидуальный подход. Обращение в данный сервис уже далеко не первое и не с одной уже машиной! Пригнала вторую машинку ребятам в их золотые руки с сильно деформированным бампером и с вмятиной на крышке багажника. И снова я убедилась в том, что знающий свое дело персонал, в моих глазах совершил очередное чудо – работа выполненная раньше оговоренного срока, по выгодной для меня цене и качеством как всегда на высоте! Выражаю огромную благодарность Павлу и Алексею! Ребята – ВЫ ВОЛШЕБНИКИ!
29.09.2023 впервые посетила автосервис, устранить проблему не горела фара. Обслуживание на хорошем уровне при записи и приёмке. Замену произвели очень быстро, ценник демократичный, осталась довольна. Долго искала в Москве хороший автосервис для своей машины, с нормальными работниками - остановлюсь на этом автосервисе. Спасибо за качественную работу.
Мне понравился сервис.
Ребята выполнили все работы по авто за 2 дня, провели диагностику и устранили неполадки. Все четко и оперативно. Заодно сделали полировку стекла, так как недавно у них открылся дитейлинг. Забрал из сервиса - машина едет как новая. Все работы согласовывали по телефону, цены на запчасти адекватные.
Также отмечу менеджера Ивана - с ним было приятно взаимодействовать, при приемке автомобиля дал рекомендации и сориентировал по всем выполненным работам. Однозначно рекомендую.
Огромное спасибо мастерам, которые устранили давние сложные поломки в электрике. До этого в 5 сервисах с этой задачей не могли справиться, а тут все сделали быстро, качественно. Очень приятные сотрудники на приёмке. Всем рекомендую! з-н 48111
Обращался первый раз, довольно таки быстро, была проблемка с течью топливной системы под капотом. Быстро нашли причину, устранили, цена за проведённые работы тоже отличная. Попросил помыть под капотом средством мастер Дмитрий всё сделал, просушил. Спасибо. Буду обращаться в следующий раз.
Очень не рекомендую данный сервис.
Проблему не решили! Пришлось оплатить, потому что нет времени разбираться!
Сделали полную диагностику ходовой и тормозной систем ~ 2800. И объявили только за ремонт 250000. Надо делать, хотел в 3-4 захода всë сделать.
На второй визит снова сделали диагностику на ~2800! И отключили ручник за 9000!!! Мастер говорит: я час потратил!
По телефону договорился за диагностику двигателя.
Менеджер да же не глянул, начал рассказывать за контрактные движки. На мои замечания не реагировал. Ну я как бы плавно намекал и говорил о договоренности диагностировать.
Позвонил на телефон там опять предложили диагностику. Но я уже покинул территорию.
Чисто, полы в боксах моют, по телефону адекватны и норм все. В приемке дыбил сидит у окна, молодой.
Привет от Вольвы с ежиками.
Если хотите проблем с общением и постремонтных тяжб, рекомендую. А так нет. Злость и нерешонная проблема.
А всего то померить компрессию и осмотр…
Человек пришел с ремонтом не менее 200к, его послали.
Я готов отдать 300 был лишь бы контрактный не брать.
В этом сервисе впервые. Мои впечатления:
Приём только по записи,
Механики нормальные, нашли неисправности, лишнего не придумали,
Есть помещение для отдыха, телевизор, чистый туалет...
Но ремонт длится очень долго, лучше оставлять машину..., и заниматься своими делами.
Цены-как и везде... Не особо радуют...
ЗН49090
Спасибо за качественно выполненную покраску и исправление вмятины на двери. Вежливо, честно, четко и все по делу и в установленный срок. Рекомендую !
Заказ 53995 , понравился сервис и обслуживание, приветливый персонал, сделали быстро диагностику нашли проблемы в машине, которые ранее сервисы не могли найти, рекомендую
Поставил отлично за результат (устранение поломки). Но с очень высокой вероятностью он мог бы быть крайне негативным для большинства стакнувшихся с проблемой подобной моей.
Если оценивать процесс – поставил бы три балла. Это очень субъективная оценка и из чего она сложилась напишу ниже
Особенность моей ситуации состоит в том, что изучаю предмет досконально в части технической и финансовой. То есть собрана и проанализирована вся имеющаяся информация по двигателю, и похожим поломкам, алгоритмы диагностики, стоимости вариантов ремонта.
Самостоятельно (ширпотребным ELM сканером)считаны ошибки, проведены наиболее вероятные замены, но проблема оставалась. Кволити Моторс выбран по причине наличия собственной ремонтной базы и для диагностики, которая предположительно могла отличаться от моей.
В результате первичная диагностика подтвердила все что я и так знал, дополнительная диагностика также ничего кроме расходов не дала. Мастер посчитал ПРИБЛИЗИТЕЛЬНУЮ стоимость устранения поломки дорогой детали с работой которая могла обойтись в 90-100 тыс. Этим бы дело и закончилось для большинства. Для себя рассматривал уже другой вариант, который стоил бы вдвое дешевле в другом сервисе. Но, как уже писал - закончилось благополучно, поскольку удалось под предлогом… быть допущенным в ремзону и переговорить со специалистом, с которым быстро нашли общий язык и причину (грязь забила отверстие одного из управляющих механизмов). После прочистки (5 мин) машина сказала СПАСИБО!
Если вам с проблемой дизельного двигателя случится оказаться в КволитиМоторс на Лобненской рекомендуют Алексея Соловьева. Отличный специалист, легкий и приятный в общении. Именно в факторе Алексея, и состоит моя удача.
Специально не пишу о технических деталях, не всем это интересно. Сообщу лишь, что Рено Дастер 1.5 DCI 2016 года (ошибка низкое давление воздуха во впускном коллекторе) и причина не в клапане регуляторе.
Теперь общее впечатление о клиентском сервисе КволитиМоторс:
Плюсы:
• обзвон и СМС информирование о записи накануне.
• Звонок менеджера с приемки по возвращении домой (все ли в порядке? Как добрались? Не было ли проблем?) это располагает, как внимание к клиентам.
• Чистота в ремзоне. Вот и все плюсы
Минусы:
• Как и пишут в отзывах время ожидания не соответствует заявленному. На вопрос сколько времени занимает диагностика? Ответ один час оказался очень оптимистичным. Через полтора часа машина еще стояла на улице и к ней ни кто не подходил.
• Отсутствие возможности нахождения в ремзоне и контакта с мастером очень ценно, для тех, кто хочет этого и разбирается в проблемах в этом центре запрещено. Висит объявление о нахождении в ремзоне посторонних лиц, которое карается штрафом +5000р к наряд-заказу. В Центре нет видеокамер и из комнаты ожидания видна маленькая часть зоны ремонта. Друзья говорили что в Центре Тойота присутствие приветствуется и есть камеры.
• Создается впечатление, что мастеров не хватает, в связи с чем и многочасовые задержки. Из 6 видимых подъемников в течении дня активно работал один. Остальные редко кто-то подходил посмотреть…
• В хоне ожидания и приемной нет ни одного вендингового аппарата, кофе не предложат. Если хотите присутствовать запасайтесь кофе и бутербродами. Для меня не принципиально, для кого-то может…
Вывод. Прочистка от грязи отверстия входа в вакуумный насос заняли весь день и около 5 тыс рублей. Хотя мог потратить час и расходы скромнее.
Но все равно доволен, поскольку могли отремонтировать то что не требовало ремонта с перспективами расходов до 100 тыс.