Записался в сервис на диагностику и ремонт электрики боковой двери Фольксваген Каравелла, приехал даже пораньше, чем записался, и просто обратно уехал, сказали, что могут ещё записать на другой день, электрик когда будет, "хорошо покатался", больше не надо.
Хороший техцентр, и они развиваются, а это говорит о многом, как и наличие собственного удобного приложения. Приезжал проверить машину, всё быстро, профессионально, дружелюбно.
2
Show business's response
И
Иван Блистательный
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Обратился сюда случайно, т.к. нужно было ждать нужного мастера неделю в сервисе, где обычно обслуживаюсь.
Могу сказать следующее:
Менеджеры - хамы, мастера работают по принципу «разбираться не будем, просто будем менять детали пока не полечится». А по итогу - «что-то отремонтировали» но что именно - никто рассказать не может.
А еще забавную фразу менеджер сказал - «ну мы снимем деталь и отвезем куда-то на ремонт, это 13 тыщ, но это максимум, т.к. если можем просто изолентой что-то решить то конечно будет дешевле.» ага, меньше за 13к мне что-то вылечат изолентой - просто прекрасно. В итоге не объяснили что вылечили, не объяснили как, но денег взяли по полной.
В итоге имеем:
- Низкий сервис
- цены х2 от соседних по району
- Никакой предсказуемости по ценам
- никакой детализации о работах
- быдло-менеджеров и таких же мастеров
- баллы, которые не потратить.
- а еще фишка сервиса: называют без учета стоимости деталей, о полной стоимости узнаешь когда все сделано. Нужно прям вымогать из них «сколько стоит за все?»
Причем сами детали тоже ценник выше рынка. И конечно когда пол машины разобрали у тебя нет возможности остановить эту вакханалию.
Сервис не рекомендую, обходите стороной.
Делал. Полировку и покраску кузова всё супер, хороший подход к клиенту адекватные цены. Сделали быстро и качественно. Мастеру Золотареву Алексею огромное спасибо!
Оперативно приняли машину на внеплановую диагностику, результаты покажут ход дальнейших действий...
ЗН52092
К счастью, мастера выяснили, что ремонт быстрый и тут же устранили неисправность. Спасибо!
На сайте стоит стоимость работы по замене тормозных колодок на Опель Виваро от 600 руб, а приехали и начали сдавать машину в ремонт , мастер - приёмщик Иван сказал, что работа будет стоить 5 тыс руб.
Пафосное место. Ремонт сделали хорошо, претензий к работе нет, но это ни фига не дёшево! Свою маржу закладывают даже в запчасти. Машина у меня бюджетная, стоимость запчастей при покупке частником на каком-нибудь экзисте представляю, так вот у них будет дороже(хотя наверняка как сервис покупают по другому прайсу, ну да ладно.) Поеду ли я туда ещё по обычной ситуации типо замены колодок? Нет. Найду мастеров попроще или сам в гараже поменяю.
ЗН50444. Обратились к мастеру Николаю, установка двери и покраска. Сделали за два дня, покрасили очень хорошо. Теперь буду обращаться на постоянной основе. Рекомендую.
Провели плановое техническое обслуживание по разумной цене, очень быстро, спасибо мастеру Илье! Сервис отличный, комфортная зона ожидания! Рекомендую! Автомобиль форд фокус
Посетил сегодня сие заведение,испугались ремонта фольксваген пассат б8 битурбо,как можно позиционировать сервис по VAG группе когда не могут и не знают как менять термостат. Не рекомендую это заведение .Цену назвали с потолка за работы 70000р.
Благодарность мастеру Марату - знаток своего дела,отличный кузовной ремонт! Быстро и отлично справились с ремонтом и окраской бамеера и крыла, спасибо большое!