a very good showroom , the workers here are so helpful and everything went smoothly with them , je pense que c'est le meilleur "showroom" en Saint Petersbourg
В этом салоне мы с отцом покупали автомобиль. В салоне светло и чисто, персонал приветливый, настроен доброжелательно. Отдельно хочу выразить благодарность за работу менеджеру Разгулину Алексею. Приятный в общении молодой человек, внимательный к клиентам и их пожеланиям. Подробно рассказал про все модели, помог определиться с выбором. День выдачи назначили на удобные для нас дату и время. На выдаче автомобиля Алексей присутствовал лично, несмотря на то, что в этот день у него был выходной. Подошел к назначенному времени, все показал, рассказал, ответил на интересующие вопросы. С уверенностью могу рекомендовать этот салон для покупки автомобиля.
Центр обслуживания находится достаточно далеко от метро.
Есть место для ожидания.
Обслуживание высокого уровня, прекрасные специалисты, мастера. Выражаю благодарность за быстрое и качественное обслуживание Зиновьеву Александру Владимировичу! Мастеру -консультанту по ТО и ремонту
Рассказал много нюансов про машину, которые другие мастера не обсуждали. Тщательно осмотрел машину, и рассказал о всех рекомендациях. Спасибо!
Всегда с удовольствием обращаюсь в этот дилерский центр. Приятная обстановка, приемлемые цены, качественное выполнение работ. Особую благодарность хочу выразить мастеру по ТО и ремонту Селивёрстову Александру, который очень внимательно отнёсся к проблемам, случившимся с моим автомобилем. По результатам диагностики все объяснил, дал полезные советы, рассказал какие работы надо сделать срочно, а что может подождать. Большое спасибо Александру и всему коллективу центра за работу!
Удивился настолько хорошему обслуживанию, быстро, четко, круто и прозрачно по ценам. Особенно хочу отметить менеджера по продажам Сергея, который приложил максимум усилий, чтобы я уехал от них уже на новом автомобиле!
Дополняю после прохождения нулевого и первого ТО:
Приемка сервисниками и работы, в частности хочу отметить Абдрашитова Ильяса, просто идеально. Задерживался с работы - подождали после закрытия. Машину в раьоту принимают молниеносно просто, по гарантии - вопросов ноль, все делают и делают быстро! Спасибо огромное
Самый приятный во всех аспектах дилер Lada из посещенных мной на севере СПб за 4 года: всегда приемлемые цены и нет нареканий к качеству. Выражаю отдельную благодарность мастеру по ТО и ремонту Александру Владимировичу Зиновьеву: не навязывает доп. работы, говорит что необходимо сделать «здесь и сейчас», а что можно отложить.
P.S. Очень приятно видеть дружный коллектив мастеров, которые коллегиально могут ответить на вопросы посетителей.
Добрый день! Сегодня первый раз была в салоне на Выборгком, 31(Озерки) для прохождения 0 ТО. Очень понравилось: чисто, уютно. Оформлял документы на ТО Селиверстов Александр. Очень вежливый, внимательный. Всё рассказал, объяснил, посоветовал. Ещё очень приятно удивила зона отдыха. На экран выаведена ремзона, где можно отслеживать ход работ. Большое спасибо за отличное обслуживание. Вера
В который раз приезжаю в данный салон, и машину покупали здесь в 2018ом году, и всегда за все эти 6 лет обраащались сюда в сервис. Обслуживание, как всегда, на высоте, всегда оперативно помогут, все моменты разъяснят, дадут полезные советы, ничего лишнего не предложат. Отдельная благодарность менеджеру Зиновьеву Александру, проходила очередное ТО, всё было доходчиво объяснено, всё по делу, все моменты по работе с автомобилем обязательно согласовывались, и во время работ держали в курсе, что делается, что можно отложить до следующего приезда в сервис. Спасибо огромное салону и всему персоналу.
Хочу выразить благодарность всему персоналу, в частности Белалову Дмитрию за корректную, профессиональную консультацию по выбору автомобиля. Дмитрий выслушал все наши пожелания и очень быстро и умело сориентировал на покупку лада Веста sw кросс. Авто в полной мере удовлетворяет по всем характеристикам. Приятно было получить некоторые бонусные опции. Персонал сориентирован на клиента. Желаю Дмитрию дальнейшего профессионального роста и продвижения по службе.
Сервис очень понравился. Ребята работают толковые, просто профессионалы. К работе своей относятся грамотно и внимательно. Мастера вам рассказывают и объясняют, если что-то не понятно. Особенно хочу отметить мастера-консультанта Власюк Илью, душевней и профессиональней специалиста я не встречал. Он не только тактично, но и понятно объяснил суть моей проблемы, за что ему огромное человеческое .
В этом центре нам очень понравился уровень работы с клиентами, индивидуальный и тщательный подход. Специалист Белалов Дмитрий подробно рассказал нам условия госпрограммы, подобрал выгодное предложение, в течении всего дня сопровождал нас в работе с документами. Очень приятные впечатления после приобретения машины в этом салоне. Всем рекомендую!
Покупал в этом автосалоне чуть больше года назад машину.да все понравилось на тот момент ,персонал вежливый ,менеджер который помогал тоже был молодцом.
Но когда мне нужна помощь ,прочитать машину ,помочь в вопросе,они делают все чтобы я записался и ремонтировался только у них.на днях загорелся чек,через елм не видел машину.позвонил в озерки спросил в чем проблема почему не видел елм ,мне ответили кпрочитать могут только они.просил почему не подключается елм ответить не смогли,спросил можно подъеду вы посмотрите займет не больше 15 минут .мне предложили записаться на 18 число.людям на встречу не идут .даже те которые покупали у них машину.в итоге я нашел дилера который пошёл на встречу потратил 10 минут времени и решили мне проблему ….
Не первый раз приобретаю машину в этом автосалоне. Очень довольна обслуживанием. Вежливый персонал, внимательное, доброжелательное отношение. Огромное спасибо менеджеру Сергею! Был всегда на связи, ответил на все интересующие вопросы, учел все пожелания по машине. Я осталась ОЧЕНЬ довольна и обслуживанием и машиной! И раньше и сейчас рекомендую этот салон! Спасибо огромное!
Пишу по горячим следам! Только что мой папа уехал счастливый и довольный из этого салона на новенькой Ниве! Сам салон отличный, светлый, чистый и уютный, весь персонал вежливый и внимательный! Но отдельное большое - пребольшое спасибо и низкий поклон Ярославу Шишаеву за профессионализм! У таких менеджеров покупать машину сплошное удовольствие! Благодарю и желаю всех благ лично Ярославу и всему салону тоже!
Приобретали авто в автосалоне, менеджер Сергей Приходько .
Помог с выбором авто, рассказал о модели быстро,подоборал нужную комплектациию!
Машину подготовили очень оперативно,все условия и договренности были выполнены на высшем уровне.
Рекомендую салон и менеджера.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж автоцентра Lada Сергею Приходько за помощь в приобретении автомобиля Lada Travel.
С самого начала общения Сергей проявил себя как настоящий профессионал. Он был внимателен к моим запросам и пожеланиям, подробно рассказал обо всех характеристиках и преимуществах Lada Travel, помог подобрать оптимальную комплектацию и ответил на все мои вопросы.
Особенно хочу отметить его доброжелательность и желание помочь.
Процесс оформления документов прошел быстро и без каких-либо проблем, Сергей на протяжении всего периода оформления машины находился рядом и оперативно решал все возникающие вопросы.
Я очень доволен своим новым автомобилем Lada Travel и благодарен Сергею Приходько за отличный сервис и профессионализм. Рекомендую его всем, кто планирует покупку автомобиля в автоцентре Lada на Выборгское шоссе 31/2. Здесь работают профессионалы!
Хороший центр ! Приезжал на ремонт по гарантии и ТО, мастер был Денис (сервис) фамилию не записал.
Хочу отметить такие моменты как очень позитивный человек со всем помог все объяснил показал И так далее.
Второе это его тактичность и клиентоориентированность, все на высшем уровне, соблюдение границ клиента что не мало важно для меня ибо смотреть людьми не люблю общаться.
Вообщем у этого мастера одни плюсы. Минусов не ждите
По сервису машина пригнал в 11 в 16 уже забрал, починили машину провели ТО и помыли уложились в сжатые сроки но все сделали на совесть.
Вопросы только по машине но это не к дилеру а к производителю
Персонал вежливый, отношение к клиентам хорошее, для времени ожидания есть специальная зона и свое кафе что хорошо для людей с регионов, но по обращению по ремонту все очень грустно, сломались подшипники позвонили записаться в салон для замены по гарантии, ожидание записи составило 3 недели, без транспотрта нет возможности остаться так как живу за городом есть дети которых так же надо отвезти и забрать со школы, нет общественного транспорта чтоб не пользоваться сломанной машиной, приезжаешь в салон сначала для фиксирования и тебе еще говорят что деталей нет в налиичии ждать недели три под заказ, такие расходники должны быть в наличии, обратить внимание на наличие зпчастей для замены по гарантии
На входе очень приветливые девушки. Сколько раз тебя видят - столько раз здороваются.
Мастер-консультант приятная симпатичная девушка Элеонора Аракельянц, компетентная, с высшим профильным образованием, приняла машину без проблем. Очень внимательно отнеслась ко всем жалобам, предложила решение, оперативно согласовала все работы, предложила скидку. Тормоза отрегулировали, суппорта почистили, рекомендации выдали. Остались вопросы к изготовителю автомобиля, но это уже другая история.
Большое спасибо мастеру Селиверстову Александру Сергеевичу и автослесарю Стафееву В.Д. за внимательное отношение к клиенту и его автомобилю! Очень понравился вдумчивый и профессиональный подход к своему делу. Отличная работа!
Оценили мой авто на 300 тыр ниже рынка, а скидка на новый 200 тыр (со слов манагера). Компетентность менеджера по технике и автомобилю, на 3 + (если конкретно то по технике, по салону и размерам не владеет обстановкой особенно в сравнении с конкурентами например хавал джолион), но цифрами по стоимости авто бросается как шелухой, а конкретного коммерческого предложения не представил только на черновике понаписал хрень разную, короче хочешь посмотреть как тебя пытаются обмануть ИДИ И СМОТРИ🤔🙂 , по подбору кредита вообще 2* (но это у всех дилеров разговор как со стеной, прошу не включать в кредит допов, например дмс - включает в кредит все, конечно можно сослаться на то что банки такие условия ставят, но опять будет неправда).
PS (К данному дилеру отношения не имеет, просто наболело😒) С банками вообще отдельная история, банки стали борзеть не на шутку, просят залог, ну говорю конечно авто на Каске и ПТС у банка в залоге все норм, оказалось нет к этому всему ещё просят залог на недвижимость тут я 🧐... нел, зажрались😡
8 ноября купил автомобиль, общался с Алексеем Разгулиным. Остался очень доволен. Мне все доходчиво объяснили, показали, учли все мои пожелания. Покупка прошла быстра и в удобное для меня время. Я доволен. Огромное спасибо Алексею Разгулину.
Брали с супругом машину в этом салоне. Все прошло отлично, но за это хочу сказать огромное спасибо менеджеру Сергею Приходько. Очень внимательный и профессионал своего дела. Подобрал нам авто с мах скидкой, супер комплектацией и еще со своими небольшими бонусами! Мы остались довольны работой данного специалиста и салона в общем👍Всем советуем!
Покупал новую Гранту в этом салоне. Остался полностью доволен менеджерами и сервисом. Алексей Разгулин лучший! Подсказал, сориентировал в выборе, назначили встречу, все быстро, четко и по делу! Рекомендую!
Спасибо огромное продавцу автосалона Сергею Приходько за профессионализм. Консультация, выбор и оформление - всё прошло максимально удобно и быстро.
Всегда на связи, поддержка в любых вопросах.
Приехал в салон подкачать чуть чуть ботекса в свою гранту кросс при выдаче авто получилось .... В общем в двух словах , Обратился к Приходько Сергею , Сергей как СПЕЦИАЛИСТ объяснил рассказал всё что надо. Был приятно удивлен что остались именно такие люди которые направлены на клиента ( сами знаем что есть ещё продажники , лишь бы впарить). Но вот случай с Сергеем это другой уровень. Машину подготовили , документы , то сё всё быстро. В общем машинка преобразилась и получилась веста кросс. Спасибо Сергею что был на всех этапах от входа в автосалон до получения авто уже на руки. Ну и вишенка на торте от Сергея был приятный бонус допами. Ну и цвет Сергей подобрал для меня сам, и тут попал на все 200%. В общем буду обновлять авто приеду снова к Сергею.
Уже несколько лет прохожу здесь техобслуживание моей Гранты у мастера Ильяса Абдрашитова. Полностью доволен. Всё делает хорошо. Цена обговаривается заранее и никогда не увеличивается. Стоимость всех услуг и комплектующих прописана. Лишние услуги не навязывает. На все вопросы отвечает и дает рекомендации по эксплуатации. Общение происходит легко и приятно. В общем, рекомендую.
Я могу рекомендовать этот салон с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональную консультацию, но и подберут именно вашу машину. Здесь вас ждет приветливый и заботливый персонал. Хочу выразить особую благодарность Алексею Разгулину, очень компетентный менеджер, смог ответить на все вопросы, грамотно и быстро оформил договор, акт передачи, всегда на связи. Благодаря ему, покупка машины оставила благоприятный след.
Отличный дилерский центр ЛАДА! Хороший менеджер по продажам Алексей Разгулин. Подобрал машину, все объяснил и рассказал о выгодных предложениях. Побольше бы таких опытных и ответственных менеджеров. Спасибо огромное.
Благодарим менеджера отдела продаж Ярослава Шишаева за профессионализм и быстрый подбор автомобиля. 06.02.2025 забрали нашу машину, очень довольны покупкой и отношением менеджера к клиентам. Обязательно будем рекомендовать знакомым салон на Озерках. 5⭐️
Отличный дилер. Оперативно показали нужный автомобиль. Менеджер Даниил, вам отдельно спасибо!) Без проблем провели сделку и даже скидочку хорошую сделали! Салон оставил только положительное впечатления)
Хороший автосалон.
Приятный , вежливый персонал знающий своë дело.
Спасибо менеджеру Даниилу.
Был очень вежлив. Всё рассказал.
Предоставил информацию о машине в полном объёме. Получил полный перечень документов. Ни каких скрытых платежей и навязывания услуг не получал.
Рекомендую.
10/10 этому месту! До этого обслуживалась в двух других официальных сервисах, но ТАК подробно мне о машине рассказали только тут. Изначально пришла с огромным списком вопросов, часть из которых отпали из-за своей простоты.
Менеджер был Селиверстов Александр, принял меня ровно по записи, быстро оформил документы и забрал машину. Я думала, что мой список вопросов займёт не один рабочий день, но все решилось к вечеру, очень порадовало.
Неожиданно для себя на пятом году владения узнала много нового для себя про машину. Впервые за этот период меня пригласили в ремзону, показали проблемные места и рассказали, что и когда делать.
Не ожидала, что заехав просто рассмотреть предложения, уехала на новой Лада Vesta. Со мной работал менеджер Сергей Приходько и ещё несколько специалистов (ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!), которые приняли в расчёт мой запрос по автокредиту, расчитали комфортный платёж. Старый мой автомобильчик был принят в трейд- ин, применили субсидию, тк я педагог, и вот я обладатель новой машины, новой! На текущий момент для меня это лучшее решение. Правда не ожидала, что всё так произойдёт. Оформление документов заняло около 3 часов, тк банк рассматривал мою заявку на автокредит, плюс документы по страхованию и тд. Отдельное спасибо Дарье! Вообще вся команда Ценра Лада - внимательные и отзывчивые!
Отличный дилер! Купил здесь новую Весту СВ. До этого обслуживал старую. Очень вежливый персонал. Все быстро четко, по оговорённым срокам. Особая благодарность менеджеру Алексею Разгулину
Не очень довольна посещением данного салона, девушка на входе очень приятная, но консултант не был во мне заинтересован от слова совсем, это мое первое посещенение автосалона в принцере. Я думала мне проведут экскурсию по машинам, расскажут чем они друг отдруга отличаются, почему веста луше гранты, но все оказалась на много груснее, я проделала довольно длинный путь только для того что бы на меня потратили 2 минуты, расчитали кредит и показали пальцем на машину, со словами вроде это она. Даже если я решу купить авто, то точно не в этом центре! Вместо того что бы меня консультировать, консультант при мне сидел в телефоне и скем то переписывался. Я не заметила толпы народа в центе и думаю на меня можно было бы потратить чуть больше времени. Не знаю зачем их (консультантов) там так много. Еще раз повторю, что очень жаль что первое куда я пошла это был этот салон, ведь он отбил окончательно жилание покупать ладу вообще. Спасибо вам за это!
Обслуживаюсь в данном ДЦ с момента покупки автомобиля, уже два года.
Все ТО проходил и продолжаю проходить по сей день здесь!
Доволен полностью: профессионально, оперативно, качественно отрабатывают все вопросы. Машина всегда в исправном состоянии, помыта!
Отдельное спасибо Александру Зиновьеву!
Приеду еще и вам того же советую!
Хотела бы выразить благодарность за столь долгожданную покупку менеджеру Белалову Дмитрию, который сделал покупку автомобиля простой и приятной) множество допов в подарок, отдельно собрал пакеты документов для МРЭО и дома) был всегда на связи, отвечал на мои глупые вопросы) спасибо большое! Надеюсь проблем при использовании автомобиля не возникнет) на всех этапах персонал очень вежливый и любезный, взаимодействие прошло без лишних нервов
От обслуживания в сервисном центре Лада Озерки у меня остались только положительные эмоции.
Наблюдались сложности с тормозной системой. Это обнаружилось на плановом ТО -3.
По гарантии мне поменяли супрот по гарантии.
После прохождения ТО проблемы с тормозами возобновились. Я приехала повторно и мне поменяли по гарантии троса стояночного тормоза.
Отдельно хочу отметить заинтересованность в клиенте сервисного менеджер Александра Селивестрова.
Он подошёл к проблемам и анализу источника проблем с большим вниманием.
Взял под свой контроль проведения ремонта по гарантии. Согласовал гарантийное обслуживание.
С ним очень приятно и продуктивно работать. Не оставляет без внимания малейшую жалобу и старается отработать каждое замечание.
Лучшего обслуживания я ещё в этом сервисном центре не получала.
Так же хочу поблагодарить Марину за заботу. Она помогла мне разогреть принесенную из магазина еду.
В целом сервис и подход к клиенту в данном центре Лада на высоком уровне.
Спасибо ребятам м отдела сервиса а особенно Илье Олеговичу, просто молодцы быстро, профессионально и с душой , не первый раз в этом сервисе всегда клиентоориентированность внимательно относятся к клиенту!
Добрый вечер . Приобретали машину с пробегом в Вашем салоне в воскресение 22.12 . С нами работал Сбитнев Даниил . Профессионал высшего уровня . Обслуживание было профессиональным , быстрым и качественным . Большая благодарность
Хороший автосалон! Покупал и обслуживаю здесь свою машину. Хорошее, доброжелательное отношение к клиентам. С менеджерами, с мастерами приемщиками всегда можно пообщаться, веселые ребята)))Нормальные цены за обслуживание машины. Хорошее расположение, удобный подъезд. Лично меня всё устраивает, ни разу не было каких либо неприятных ситуаций. Планирую и дальше сюда обращаться.
Здравствуйте. Хотела сказать спасибо менеджеру Шишаеву Ярославу. Во вторник пришла спросить, а в воскресенье уже забирала свою машину и в тот же день попала в ГАИ, всё благодаря ему! Посоветовал, подсказал, помог во многих вопросах. Так же продолжает консультировать и после покупки автомобиля. Спасибо!
Долго не держали в автосалоне, все вопросы решались быстро и оперативно. Так же отдельное спасибо девочкам из автокредитования. Подобрали самый лучший вариант с адекватным ежемесячным платежом!
Дорогие друзья. Я очень рад за тех , кто пишеи положительные отзыва об этой организации. Этим людям повезло. Не могу сказать о себе того же. Особенно «прекрасно» в этой славной компании стал работать гарантийный сервис. Не уливляйтесь, если с ерундовым ремонтом ( замена тормозного суппорта) вашу машину продержат на станции три (ТРИ!!!) недели…. И только после вмешательства завода изготовителя уважаемые коллеги из сервиса соизволят отремонтировать автомобиль…… имейте ввиду, с вами может произойти и такой случай - вы больше шести месяцев будете ожидать гарантийной замены так называемой шумоизоляционной обивки пола и после ее замены вы с удивлением обнаружите, что она крошится на куски от прикосновения. На что целый Мастер вам уверенно заявит, что : - а мы и не должны были заменить эту «запчасть» на качественную, мы должны были заменить ее на « оригинальную» … и все….. и идите отсюда и не мешайте нам работать…. И ничего фиксировать мы не будем, специалистов по гарантии у нас нет……. И вообще на нее давить нельзя ( т.е. ноги на пол в Ниве ставить не рекомендуется!) ….. и это вы ее сами специально сломали…. И вообще…. Вы сам дурак…..- было очень смешно. Руководство на контакт не идет, от решения любых вопросов уклоняется ….. все , видимо, в интересах клиента. Есть , конечно, вменяемые сотрудники и здесь , но Мастер с девизом « мы ставим не качественные детали а оригинальные! …. Да и что вы хотите от этой машины» это даже не цирк. Такого бойкого парня хорошо бы в отдел продаж перевести….вот бы он открыл потребителям глаза. При всех плюсах и минусах Нивы, все это ⬆️убивает желаение в дальнейшем приобретать автомобили этой марки
Приехали прицениться к машине. В итоге почти в тот же день уехали на новом автомобиле) менеджер Алексей Разгулин отлично презентовал автомобиль, подобрал комплектацию и привез в салон так быстро как смог. От первого визита, до получения авто прошло всего 3-е суток. Комплектация полностью соответствовала обещаниям Алексея. При выдаче авто все показал, рассказал. Это была моя первая покупка нового авто и она прошла отлично🎉
В этом салоне был мной приобретен автомобиль лада Веста св кросс. Общение проходило с продавцом-консультантом Сергеем Приходько. Он дал полную консультацию по подбору авто. Помогли с постановкой на учёт. Свое авто отдал в зачёт. Осмотрели оценили при первом посещении и при оформлении цена осталась как обещали. В свою очередь Сергей сделал максимально возможные скидки и бонусы. При получении бонусов оказалось даже больше чем обговаривали изначально. Посещением салона доволен и всем рекомендую. Особенно Сергей Приходько оставил о себе только положительные эмоции.
В данном салоне покупали автомобиль лада веста. Все прошло отлично, особенно хочется выделить работу спецалиста-Алексея Разгулина, все разложил по полочкам, во всех вопросах организован, свою работу знает. Спасиьо таким сотрудникам за их работу!
Хороший автосалон для любителей отечественных авто, к коим я себя и отношу. И сервис неплохой. Регулярно прохожу у них ТО, быстро, качественно. Персонал очень вежливый. Рекомендую.
Хочу выразить благодарность ребятам механикам и мастеру Александру Зиновьеву! Так получалось приезжал 2 раза на критически сломанном автомобиле.
Ребята все починили, Александр проконсультировал по работам и подсказал по важным моментам
Обслуживание быстрое, так же к вам заежжаю раз в год оформить ОСАГО
Крайне рекомендую данный салон 🤝
Сегодня приобрёл в этом салоне лада Веста sw кросс. Спасибо большое всему персоналу салона, в особенности менеджеру Приходько Сергею, высококвалифицированный специалист знающий своё дело, всё подробно, доступно объяснил. Советую к посещению.