Приобрёл автомобиль в данном автоцентре. Со мной работал менеджер Сергей Крючек. Спасибо ему. Подобрал для меня хороший вариант авто. Я доволен покупкой и отношением к клиентам.
Также спасибо Аракелянц Элеоноре за профессиональое обслуживание и помощь в замене масла
Обращалась в Р-Моторс Выборгский. Меня обслуживал мастер-консультант Александр Зиновьев. Очень приятное, любезное общение. Работы проведены в срок. Я осталась полностью довольна. Всем рекомендую обращаться сюда.
Огромное спасибо автосалону за профессионализм в своей работе,очень тщательно и добросовестно подходят к решению проблемы и ее устранению, не накручивают дополнительных расходов, все только по делу. Хочу выразить огромную благодарность специалисту Зиновьеву Александру Владимировичу за грамотную консультацию и качественный ремонт моего автомобиля 🙏
О, это песня, как я покупал там машину! Вспомню, вздрогну. Машину покупал сыну, в лизинг, вынули всю душу, на вопрос что это за отношение такое, сказали что нужно было выбирать их лизинговые компании, а так держитесь. Держался 😁. По наличию машин все врут, рассказывают что все есть в наличии, а когда дело доходит до дела, говорят: «ОЙ, такой сейчас нет, возьмите другую 🤦♂️и мы еще чуток допов навешали😁». Молодцы!!! Машину забирал часа три, говорят не та доверенность, потом все таки согласились, что та. Подписав все документы увидел вмятину на капоте, сказали что это мы сами сделали когда закрывали капот, плюнул, поверил, лишь бы уже уехать на машине, так как на следующий день улетать надо. Ухал оттуда, ставлю машину на сигнализацию, не ставиться, не работает пульт, звоню в салон, приезжайте говорят, приехал потом сын поменяли брелок. Позже посмотрел видео как забирали машину и увидел, что вмятина уже была на капоте, так как мы на приемке до машины еще не дотрагивались. Захотелось менеджеру все сказать, что о нем думаю, да и хрен с ним, зато сын на новой машине, довольный 😁.
Купил автомобиль ваз 2131 нива, все хорошо, спасибо салону за обслуживание. Хорошие автомобили на каждый день.
Очень удобное расположение салона, недалеко от метро и банкоматов.
Приятное место, вежливо приняли и качественно обслужили мою машину. Мастер-консультант Зиновьев Александр помог разобраться в тонкостях эксплуатации отечественного автопрома, ведь такие породистые скакуны, как Лада Гранта требуют особого внимания и ухода😉
Спасибо большое сотрудникам данного дилерского центра! Сегодня мы стали обладателями хорошей добротной машины для работы. Нас курировал менеджер Андрей! Очень ему благодарны! Рекомендуем этот салон для покупки авто- встретят,помогут, быстро организуют.
Я обратился на сервис,ребята мне помогли быстро и эффективно,сэкономили моё время,предельно внимателен ко мне был мастер-консультант Илья Власюк,огромная ему благодарность за понимание моей проблемы и её решение.
Покупал новую Гранту. Приехал заказал цвет и комплектацию, сказали что будет готова через пару дней так как машина на складе и ещё АНТИКОР надо сделать. Так как я проживаю в другом городе, то договорились что приеду за машиной через неделю и внес предоплату в 5000 р. Приехал начал осматривать машину и обнаружил неравномерные зазоры между крыльями и дверьми и крышкой багажника. На мои претензии по этому поводу дружелюбное отношение менеджера Приходько Сергея резко поменялось. По принципу не нравиться не бери и какие могут быть претензии к новой машине. Развернулся и ушёл за свой стол. Проехав 160 км на общественном транспорте, мне пришлось согласиться на то что дают за мои же наличные деньги. После оплаты автомобиля сунул мне на подпись уже заполненный положительный отзыв о работе менеджера. Как вообще такие люди могут работать там? Это же не профессионально. Я покупатель и хочу покупать автомобиль, а не что бы мне его втюхивали. Я был лишён возможности выбора. Мне сказали вы хотели кориандр, вот кориандр, хотели коврики вот вам коврики- какие претензии. Я первый раз в жизни покупал автомобиль в салоне. Да хуже чем на рынке честное слово. В общем крайне отрицательные остались воспоминания . Никому не посоветую и сам никогда ничего там не куплю.
Сделал нулевое ТО на Ниве. Всё отлично, сделали быстрее на час чем было заявлено! Клиентская зона отличная, удобные диваны и по ТВ трансляция ремзоны. Обслуживал менеджер Зиновьев Александр, очень компетентный специалист. Рекомендую!
Спасибо большое мастерам а именно Васильеву Денису и
Власюку Илье.
Ремонт сделали качественно и быстро . Самое главное что только то что надо без обмана.
Всё рассказали покозали и объяснили.
Решил купить себе НИВУ Legend!!!
Хочу прям отдельно поблагодарить Никиту Гоголева- благодаря тебе все прошло просто идеально!!!
Покупал 6 иномарок- но столько эмоций от покупки не было-никогда!!!
Никита, ты настоящий профессионал, спасибо тебе огромное🙏🏼
Проезжали мимо центра Лада, решили заглянуть, посмотреть что и почем! Нас встретил менеджер Александр. Все по нашему желанию рассказал, показал, посоветовал. Решение о покупке авто было принято сразу. Договорились о дне, с нами работал уже Даниил. Быстро, без волокиты, оформил документы, сделал приятную скидку! Отношение команды отличное, работают слаженно, очень внимательные ребята! Спасибо огромное! Рекомендуем!
Хочется выразить слова благодарности менеджеру Ярославу Шишаеву, за доброжелательность, терпение, грамотную консультацию по покупке нового авто. Обращаемся уже второй раз, обслуживание на высшем уровне. Спасибо!!!
Обслуживание очень хорошее,быстрое,качественное! Отдельно хочу отметить работу мастера-консультанта Свечникова Артёма. Машину принял быстро,все понятно объяснил.
Понравилось:
Работа менеджера Никиты Гоголева - адекватность, лояльность к просьбам клиента и, что сейчас редкость, желание выполнить все первоначальные обещания. Если возникали моменты в процессе сделки, менеджмент старался их максимально нивелировать и предложить именно тот продукт, который я хотел, что в итоге и получилось!
Скидка на покупку авто была предоставлена больше, чем у конкурентов и даже интернет сервисов по подбору!
Допы активно рекомендовались, но ни в коем случае не навязывались!
Спасибо ЛАДА-центр, до встречи на ТО
Хочу поблагодарить за помощь и внимательность мастер-консультанта Зиновьева Александра Владимировича за добросовестное отношение к работе и общение с клиентами. Учли все пожелания. Спасибо и дальнейшего карьерного роста 💰
Зиновьев Александр Владимирович замечательный вежливый человек,все объяснил,разъяснил,показал рассказал
Все быстро и качественно оформил
Всем рекомендую!)
Покупали тут машину. Делаем ТО регулярно.
Отдельно благодарим менеджера отдела сервиса Свечникова Артема Сергеевича - за очень культурное и вежливое общение, внимание к деталям и качественную работу!
Спасибо!
По телефону рассказали сказки что всё есть в наличии все модели , договорился что приеду на следующей день с утра, приехал менеджер долго не мог сообразить о чём идёт речь, потом сказал что менеджер которая общалась со мной, занята я спросил что покажите мне модель машины которую вы сказали что она наличии, оказалась что машины нет в наличии и на тесдрайв не возможно сделать машин нет на месте драйве, хотя по телефону лапши навесли с мешок, очень печально и грустно что я повелся на лапшу и потратил кучу времени! Не рекомендую 👎👎👎
Show business's response
Алиена Г.
Level 8 Local Expert
January 7
Уже многое количество времени посещаю данный дилерский центр.
Мне очень нравится тут мастера сервиса и приятное общение с мастером сервиса по приёму автомобиля Власюка Ильи.
Илья всегда очень подробно расскажет и доходчиво объяснит почему необходимо заменить сейчас ту или иную деталь в автомобиле.
При этом прошу заметить, что когда Илья мне объясняет я не чувствую дискомфорта в незнании того или иного агрегата в машине. И если нужно повторить мне что-то то он мило улыбнувшись повторит мне информацию.
Также хочу отметить, что в данном дилерском центре по мимо бесплатной мойки никогда не было добавлении лишних работ.
Покупала машину здесь, в этом салоне прохожу ТО, на этот раз нужен был ремонт
Все мастера замечательные, на этот раз машиной занималась мастер Элеонора Аракельянц, подробно консультировала, все время на связи. Как всегда все прекрасно.
Сдавал авто на сервис, всё чётко и быстро! Отдельное спасибо мастеру-консультанту Аракельянц Элеоноре, за быстрое оформление, приемку, выдачу и консультации по автомобилю!
Посмотрел отзывы и они все связаны с покупкой Лады и нет отзывов по гарантийному ремонту. Я тоже купил Ладу Гранту в этом салоне на Выборгском и тоже все было хорошо в день покупки. Через 4 месяца перестала работать кнопка замка багажника. Позвонил в сервис - предложили ближайшее время через 2 недели. То есть 2 недели ездить без доступа в багажник. То есть гарантия вроде бы есть и вы можете ей пользоваться, но тогда подолгу не будете ездить на своей новой (!) Ладе. Хотя возможно Лады вообще никогда не ломаются и не повезло только мне.
Благодарность Александру Грибанову мастеру отдела сервиса за помощь в ремонте моего автомобиля калина. Все быстро оперативно профессионально. Рекомендую.
Не первый раз обращаюсь в этот салон и всегда встречают доброжелательно. Огромная благодарность Ильясу Сабировичу Абдрашитову, заболела машина приняли без записи. Так же выражаю благодарность Селиверстову Александру, всегда подскажет и расскажет интересующие вопросы.
Хочу поделиться мнением о сервисе. Уже второе ТО проходит под руководством мастера Александра Зиновьева. Очень компетентный, грамотный специалист. Помог разобраться с мелкими конструктивными недочётами. Лишние услуги не навязывает, всё только по делу. Вобщем, приятно иметь дело с такими людьми, и, соответственно, с организацией, где работают такие люди. Спасибо.
Заехали просто посмотреть дочке машину, в итоге благодаря менеджеру Ярославу и его профессиональной консультации, уехали на новом авто! Отличный салон, отличное обслуживание! Спасибо лично Ярославу!!!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру приемщику Свечникову Артёму! Неоднократно обращались в Лада центр на Выборгском шоссе, по гарантийному ремонту нашей Весты кросс. Во всех случаях, ремонт был выполнен в оговоренные сроки в полном объеме, все вопросы касательно текущего ремонта согласовывали в процессе. Ещё раз огромное спасибо, будем обращаться и в дальнейшем!
Самый приятный во всех аспектах дилер Lada из посещенных мной на севере СПб за 4 года: всегда приемлемые цены и нет нареканий к качеству. Выражаю отдельную благодарность мастеру по ТО и ремонту Александру Владимировичу Зиновьеву: не навязывает доп. работы, говорит что необходимо сделать «здесь и сейчас», а что можно отложить.
P.S. Очень приятно видеть дружный коллектив мастеров, которые коллегиально могут ответить на вопросы посетителей.
Обратилась в сервисный центр с вопросом по ремонту (гарантийному обслуживанию). Очень грамотно проконсультировали, дали инструкции, какие действия предпринять . Пришлось вызывать эвакуатор. Пока доехали до сервиса, рабочее время уже вышло, тем не менее сотрудники приняли машину в работу. На следующий день до обеда машина была уже готова! Особую благодарность выражаю менеджеру Васильеву Денису за грамотный подход и доброжелательное отношение. Дело было вечером 8го марта, не бросили в беде)!
Делал ТО 3, все поменяли смазали петли и тд по мелочи
Приветливые и вежливые сотрудники
Спасибо мастеру приемщику Элеоноре Аракельянц , все рассказала объяснила проконсультировала. Успехов!
Приобретаю автомобиль в этом дилерском центре во второй раз, обслуживание как всегда на высоком уровне! Отдельное спасибо менеджеру Станиславу, который сделал процесс покупки простым и приятным.
Был на ТО по записи, все чётко, долго ждать не заставили, всё рассказали, показали. Качеством доволен.
Отдельная благодарность мастеру Сухорукову Игорю, приятно было иметь дело :)
Приобрёлновую Лада Веста в этом салоне, все люди с кем довелось пообщаться вежливые и приятные, отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Сергею Приходько, професионал и просто приятный человек.
Обслуживаем в этом сервисе не первый автомобиль, на протяжении нескольких лет. Квалифицированный персонал, время ожидания соответствует оговоренному заранее. Комфортная зона ожидания. Рекомендую. Последние разы работаем с мастером Зиновьев Александр, который проявляет отзывчивость и высоквалифицирован.
Искал гранту в базовой комплектации для тестя .Позвонил , менеджер Максим Королев сказал "машина есть в наличии , приезжайте покупайте . Только за час до приезда позвоните , чтобы я был на месте , а машина в наличии ." Позвонил сказал что через 40 минут буду с тестем , проверьте наличие машины . На что мне ответили " машина есть , мы вас ждём "
Приезжаю , Максимка пропал, машины в базе нет ," давайте мы вам другой вариант подберём " в общем спасибо Максимка за потраченное время .
Внезапно затроил двигатель, загорелся чек и машина стала ехать с большим усилием(( Менеджеры быстро нашли ближайшее окошко в сервисе на 22 января, оказалось полетела катушка зажигания, которую заменили в тот же день. К сожалению, на следующий день двигатель продолжил троить.. В тот же день машину приняли обратно, дело было в той же катушке, которая пришла с заводским браком, заменили уже бесплатно. Спасибо менеджерам Александру Селивёрстову и Игорю Сухорукову за подробное разъяснение отчет и понимание.
В который раз приезжаю в данный салон, и машину покупали здесь в 2018ом году, и всегда за все эти 6 лет обраащались сюда в сервис. Обслуживание, как всегда, на высоте, всегда оперативно помогут, все моменты разъяснят, дадут полезные советы, ничего лишнего не предложат. Отдельная благодарность менеджеру Зиновьеву Александру, проходила очередное ТО, всё было доходчиво объяснено, всё по делу, все моменты по работе с автомобилем обязательно согласовывались, и во время работ держали в курсе, что делается, что можно отложить до следующего приезда в сервис. Спасибо огромное салону и всему персоналу.
Приобрел в данном автосалоне машину, Suzuki SX4. Менеджер Станислав все подробно рассказал по телефону о техническом состоянии автомобиля, договорились о встрече для просмотра авто. Все соответствовало сказанным словам по телефону и бонусом сделали скидку при покупке. Проехал более тысячи км, автомобилем доволен. Спасибо!)
Хороший центр.
Мастер-консультант по ТО и ремонту Зиновьев А.В и Ильяс грамотные специалисты своего дела, как и остальной персонал. Каждый раз приезжая с каким-то вопросом получаю качественный ответ и решение.
Всем советую.
Очень большое спасибо мастеру Аракельянц Элеоноре за быструю работу и хлрошое обслуживание машине, на все вопросы ответил. Буду пользоваться этим сервисам для обслуживания свое лады
Хочу выразить благодарность всему персоналу, в частности Белалову Дмитрию за корректную, профессиональную консультацию по выбору автомобиля. Дмитрий выслушал все наши пожелания и очень быстро и умело сориентировал на покупку лада Веста sw кросс. Авто в полной мере удовлетворяет по всем характеристикам. Приятно было получить некоторые бонусные опции. Персонал сориентирован на клиента. Желаю Дмитрию дальнейшего профессионального роста и продвижения по службе.