Lada Center, Lada
974 reviews
December 4, 2024
Александр Скобелев продал мне машину, что может быть лучшим показателем для автосалона
February 17, 2023
Высокое качество обслуживания. Грамотные сотрудники. Сделали небольшую скидку. Мелочь, но очень приятно. Салон смело могу рекомендовать. Очень довольны покупкой.
3
1
June 18, 2023
Купили машину в 2021 ,в плане продажи менеджеры хорошие по крайней мере нам хороший попался (Александр фамилию не помню),заинтересованный в продаже ,но при этом не навязчивый потому и звезда
А вот дальше пиши пропало максимально хамский отвратительный не клиентоориентированый сервис продают ролик и ремень генератора за 7000 рублей работа по замене в районе 4000 суммарно поменять ремень 11000
Диагностика что случай не гарантийный это открывают капот смотрят и говорят все у вас не гарантийный случай вообщем продавцы хорошие сервис жесть
3
1
March 24, 2023
Там приобрела уже 2 автомобиль, приятная девушка менеджер Юля. Все раскажит подскажите, и поможет. На данный момент прохожу ежегодное ТО в данном центре. Меня все устраивает. Пригнала машину к положено у времени, сдала, а через 2-3 часа уже забрала. По желанию могут проводить в зону ремонта, так же есть где можно провести время ожидания.
2
June 19, 2023
Хотите купить новый автомобиль? Обман вас встречает с первого общения по телефону. Вам расскажут, что есть в наличии то, чего на самом деле нет. Задача телефонного зазывалы - склонить вас к приезду. Дальше выясняется, что "менеджер по телефонно-разговорному вранью" отсутствует и ему на смену приходит следующий. Вы соглашаетесь на другую мащину так как той о которой врали по телефону нет. И вы договариваетесь об окончательной цене и тут на сцене появляются "допы" тысяч на 100 о которых менеджер молчал до последнего. Если вас не смущает наглое враньё - то Лада Центр может быть и подойдёт. Меня же это не устроило. Ушёл с сожалением о потраченном времени.
6
October 16, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Юлии Нагаевой за проявленный профессионализм в работе. В воскресенье вечером зашёл в салон - во вторник утром уехал на машине. Рекомендую. Поддержим отечественный автопром!
1
January 23, 2023
23 февраля 2017 года именно тут купил свою "ЛАДУ" капитана Гранта". Цена ей была в те незапамятные времена 329000 рублей. Что я там навыпрашивал, помню плохо, но в итоге она обошлась мне в 525000 руб. Что там мне менеджер Иван говорил, на что просил сосредоточить внимание, а на чем, по его мнению, не стоило и "запариваться", но в итоге цена взлетела почти в два раза... Ивану лично проставил 10 баллов из 10, как он собственно и просил, когда позвонили узнать мое мнение -насколько я был удовлетворен работой персонала. Взял я своего "горбунка", когда на спидометре было пять километров, сейчас - три с половиной оборота вокруг Земли, что на два с половиной оборота больше, чем у Гагарина. Все ТО- только на Захарова, все страховки тоже только тут. С менеджерами по ТО раскланиваюсь со всеми, перезнакомились давно. Машина работает- менять не хочу, за машинкой прилично смотрят. Нареканий нет.
6
March 3, 2023
Изначально приехала в салон купить ларгус, но в наличии машины не оказалось.Менеджер Анна предложила рассмотреть вариант Лада Веста, машина понравилась.До этого было две Лады Гранты, решили что нужно что-то менять. Хотители купить новый автомобиль , но у Вас еще действовал кредит на старый авто. В «ЛАДА-ЦЕНТР» этот вопрос решился очень просто.Сотрудники трейд-ин быстро оценили наш старый автомобиль.Воспользовались услугой «Рефинансирование» специалисты кредитно-страхового отдела вместе с менеджером всё быстро посчитали, подали заявку в банк, всё одобрили и осталось дело за малым, сдать старый авто, оформить кое-какие бумаги и получить новый. На всем протяжении от выбора до приобретения автомобиля велась ненавязчивая поддержка со стороны менеджера, дали множественные советы по поводу эксплуатации и обслуживания.Чисто, аккуратно, сотрудники приятные и адекватные.В дальнейшем обязательно буду рекомендовать знакомым и друзьям этот салон, надеюсь и дальше всё останется так же.
3
3
August 12, 2023
Печальный опыт взаимодействия с этим центром. По телефону говорили что машина стоит в салоне, что она в наличии, одна о по приезду нам было сказано что машины все зарезервированы и стоимость машины по телефону и по факту разительно отличалась! Менеджер так вообще какой-то совершенно не клиентоориентирован, мол хотите машину берите дорожеч не хотите не надо! Не советую именно этот ДЦ!
2
June 6, 2023
Звезды ставить не за что вообще, впервые поддержал отечественного производителя. Больше не за что в жизни, даже если приплатят. Проходил регулярно тех. обслуживание, отдавал такие деньги за то чтобы поменяли масло и поставили печати в книжке т. о. Машину купил ниву легенд трех дверую в 2021г, ей нет 2х лет, но она начинает гнить. На кузов гарантия 2 года. Поехал загнать по гарантии на устранение недостатков. Сказали что на Захарова не делают. Записался в Питер ладу Кингисеппское шоссе. Приехал, они мне сказали, что печатей не хватает, поехал обратно, печати поставили задним числом. Передоговорился на другой день. Приехал, машину осмотрели и сказали что она гарантии не подлежит. Якобы её побили камни и по шву где ржавчина пошла и краска начала учится они сослались на то, что в гарантийной книжке указан пункт о том, что не подлежат гарантийном ремонту.
Машине нет двух лет, купил за 950000р. Металлические ободки фарных арок заржавели. Я машину эксплуатирую в городе, ни на охоту, не на рыбалку не езжу. По бездорожью не ездил. В салон на т. о. когда приезжал, задавали вопрос, как она у вас в таком отличном состоянии. И в итоге в последний три, четыре месяца вылезло всё это наружу.
Отечественный производитель как был на букву Г, так и остался. Сам больше туда не ногой, и другим не рекомендую.
3
1
May 5, 2023
Полное безразличие к посетителям.
Ощущение, что когда приходишь в салон Лада, то тебе должно быть стыдно перед сотрудниками, что ты пришел в Лада.
Сотрудники правда вежливые, хорошо одеты и хорошо выглядят. По трейд ин авто оценивают почти в 2 раза дешевле, чем он стоит. Тыкают в объявления по низу рынка , с убитыми , ржавыми авто в минималке.
На просьбу дать прайс, спросила
- а Вам надо, да зачем?".
- ну хоть на бумажке запишите, по опциям,ценам.
- ну а что там записывать?
- ну давайте , я сам запишу, бумажку хоть дайте .
Ничего нет говорят у них кроме гранты и нивы.
Ну в общем вышел, как в грязи извозился. Думал вы взять гранту, но теперь точно нет.
4
August 29, 2023
2ой раз покупаю машина с этого салона.
Менеджер ответил на все вопросы, объяснил все.
Я больше месяца катаюсь по автосалоном в Петербурге это единственное салон у которого цена соответствует объявлению без никаких кредитных предложений или трейд ин или каско.
В общем Я ДОВОЛЕН НА САМОМ ВЫСОКОМ УРОВНЕ.
Спасибо ЛАДА И Семён (наш менеджер). Я. А.
November 6, 2024
Был куплен новый автомобиль, все прошло отлично!
1
August 12, 2024
Хорошее обслуживание как у продавцов так и у сервисменов. Так держать!👍
January 10, 2024
Цены на наш автопром не просто удивляют, а убивают. Вот, что случается, когда нет честной конкурентной борьбы. На сегодняшний день вместо немца покупаешь либо китайца, либо вместо японца нашего производителя. Хотя до пандемии можно было купить за эти деньги немца или японца. А качество осталось с советских времен, не самое лучшее..
October 12, 2023
Ложь, навязывание безумно дорогих допов, абсолютное неуважение к клиенту, махинации с занижением цен договора для обмана потребителей и налоговой оптимизации, обман с оценкой трейд-ин, высокомерное, а порой и хамское поведение ряда сотрудников отдела продаж и сервиса(не представляются и бейджики с фио и должностью отсутствуют.
Хотел купить автомобиль, внесли аванс, а теперь и аванс вернуть проблема!
Руководство, от клиентов прячемся, клиентской службы нет.
Это место нужно обходить стороной, во избежании проблем.
4
1
July 23, 2023
Недавно встал вопрос о покупке нового авто. Было принято решение о покупке лада гранта драйв актив. Объездили салоны, говорили, что машин нет. Приехали в лада-цент на Захарова, нас встретил менедж консультант Калинин Денис Валерьевич. Рассказав о желаемой машине, предложил заказать её. Мы не ожидали, что машина приедет буквально через пару дней. У нас был ограниченный бюджет. Петр сделал все возможное чтоб мы могли втиснуться в рамки бюджета, за это ему особая благодарность. В целом мы довольны сервисом обслуживания и нашей покупкой
1
1
July 20, 2024
Подход к посетителям и клиентам изменился в лучшую сторону но есть куда рости!
December 8, 2024
Мне все понравилось, сотрудники обслуживают хорошо. М. Ф.
August 14, 2023
Добрый день! Не знаю откуда такие положительные отзывы, но клиентоориентированность просто отвратительная! 2 минуты назад вышли из этого салона (14.08.23 13:30). Хотели уточнить все о покупке машины, рассматривали две модели. Стойка администратора пустая, никого нет. Нас никто не встретил, не поприветствовали, в ходе осмотра машин увидела неоднократно взгляды менеджеров и кредитных специалистов, к нам даже и здесь не подошли) хотя по регламенту должны. Уехали расстроенные в другой салон. Сюда возвращаться больше не хотим.
4
June 27, 2023
Хороший автосалон...доброжелательный персонал...лчень хорошее отношение к клиентам...пока ждали машину нам порекомендовали выпить кофе и чай на втором этаже...очень хорошее впечатление осталось
1
December 15, 2024
Самый просторный салон Лада!) только в наличии нет автомобилей…
November 19, 2023
Приветливый персонал, все доступно и понятно. Понравился подход к клиенту, не важно на какую сумму ты рачитываешь покупку - все равно тебе рады.
1
November 22, 2024
Менеджер Юлия Нагаева, всё быстро сделала, не напрягая лишним.
1
July 24, 2024
Менеджер Юлия Нагаева все показала,подсказала.Все супер
1
June 30, 2023
Сделка состоялась быстро, все отлично. Е. К.
Отдельно выделим менеджера Артёма. Отвечал оперативно на все вопросы. Сопровождал всю сделку до выхода с салона
2
1
August 6, 2023
Качество вполне устроило, приезжала на второе ТО. Все разъяснят, выслушают пожелания.
Авто было готово вовремя.
Есть зона отдыха и кафетерий
March 23, 2024
Менеджер по телефону говорит автомобиль в наличии ровно под запрос, по приеду оказывается, что такого автомобиля нет, конечно предлагая при этом взять что-то другое. Типичная история, лучше не тратить свое время
5
August 14, 2023
Австосалон с сомнительной репутацией,люди будьте бдительны,не советую вообще туда обращаться.не попадитесь на удачку к мошеникам.Звонят с этого номера (812)****1725 представляются сотрудниками банка СПБ и распрашивают про автокредит,как погасили досрочно,какая машина где стоит.Появились сомнения пробил телефон оказались сотрудники лада центр юго-запад.А теперь вопрос не логово ли это угонщиков.
3
1
February 3, 2024
Приехал с гарантийной проблемой в машине лада гранта (покупалась в другом салоне). Проблему решили за час, никаких проволочек. Мастер-приемщик выше всяких похвал, грамотно, четко по делу все.
February 23, 2024
В январе 2024 взял новую Весту как вторую рабочую машину. На тот момент выбор был между китайцами и ладой с разницей почти в пол миллиона.
Лада- явно недооценена. На мой взгляд это вполне приличный автомобиль в бюджетном сегменте. Если сравнить с новым WV Caddy- то Лада порядком лучше. Это из личного опыта. Учитывая доступность запасных частей и ремонтопригодность- то выбор был очевиден.
В самом представительстве персонал был вежлив и деликатен.
April 6, 2024
В отделе бу машин работает специалист, который даже жвачку не убрал во время разговора. Вроде приличное место, а такое отношение к клиентам не ожидала увидеть.
1
May 20, 2023
Обалденный центр. Купил тут машину. Ну как купил , заехал посмотреть , а через четыре часа уехал на новом авто .
И это с трейдын, кредит. Причем мои машины (а их две выкупили за хорошую цену)
Сегодня на нулевом то проверил сервис
Побывал в ремонте , пообщался с мастером .
Одним словом пяти баллов мало.
И это не эмоции
Здесь есть приятные менеджеры
Отличная зона ожидания с кафе , телевизором , детским уголком.
3
July 16, 2023
Да отвратительно.
1. На сайте указано наличие машины нужной комплектации.
2. Позвонил, объяснил что меня интересует вариант отдать деньги и уехать на машине в этот же день. Эти "нехорошие люди" сообщили что авто стоит и ждет и даже их несколько.
По итогу, добираюсь через пару часов и начинается: оказывается сначала, что комплектации интересной мне нету, потом выясняется что нет такой машины, в которую я могу сесть и уехать прямо сейчас. Вы зачем врете, сказали-бы как есть на самом деле и я по другому распланировал бы свое время. А теперь с вами дел иметь не желаю.
7
1
November 9, 2024
Если хотите после покупки машины заниматься доработкой, то всегда пожалуйста ((((
2
1
October 1, 2023
Смотрел авто с пробегом в данном автосалоне Весту универсал на МКПП светло серого цвета.
По телефону озвучили около идеальное (при цене выше рынка, думал, что так и будет) состояние, а по факту пробег скручен, задние ремни безопасности срезаны, разбито лобовое стекло и ещё множество нюансов, в итоге плюнул и ушёл.
3
October 9, 2023
Цены на сайте - чушь, прибавляйте сразу 200-300 тр тогда будет реальная цена.
И да за наличку вам ничего не продадут, прокомпостируют все мозги и впарят кредит.
Машин в наличии нет, только нивы короткие за кучу денег.
Итог - добавьте те же 200-300 тр и купите китайца, только проверенного временем с хорошим сервисным обслуживанием.
Сервис в Ладе это вообще отдельная песня.
Не рекомендую!
5
November 5, 2022
Очень хороший центр! Исполнили папину мечту, спасибо консультанту Петру, все доступно обозначил, рассказал обо всех доступный программах и опциях, оформление прошло хорошо, машину подготовили в срок! Спасибо огромное!
4
2
September 6, 2023
Клиентоориентированность = 0, были у менеджера Александра, впаривают допы за 90тр, хотя пакет таких допов на их же сайте имеет цену 25тр, при расчёте стоимости машина дорожает прям на глазах, считайте все сами, в целом впечатление отвратительное.
Тест драйв предлагают пройти на машинах 21 года выпуска, ибо 90 сильного мотора нет в наличии. Менеджер Александр был крайне не доволен что мы мешаем его баталиям в игре на телефоне.
2
July 10, 2024
К сожалению посетить данный салон не мое решение. Нет эмоций. Все на троечку. .
February 26, 2024
Купил машину без проблем,хороший персонал. Минус думаю во всех авто центрах это то что сначала предлагают дорогой кредит, после отказа хороший кредит.
1
February 8, 2023
Приезжал из Твери сюда за Грантой Кросс, т.к. менеджер Юлия предложила авто по цене на 90 т. р. ниже, чем в моëм городе... Условия кредита - тоже получались выгоднее... Отправил предоплату, потом отзывов отрицательных начитался, занервничал, но всё решил проверить лично...
Оформили всё одним днëм, старую машину сдал - новую получил... От общения с персоналом салона - только приятные впечатления !!!
Спасибо !!! 🙂
3
October 11, 2024
Ужасное обслуживание!!! По телефону одно говорят а приезжаешь все совсем другое
1
1
December 27, 2023
Звонили, спрашивали можно ли приехать на тест драйв нивы легенды и нивы трэвел, по телефону сказали да конечно, договорились на время, по факту приехав нам сказали, что на легенде вообще нет тест драйва, а тревела сейчас нету для тест драйва(
November 13, 2023
Приветливый персонал, все доступно и понятно. Понравился подход к клиенту, не важно на какую сумму ты рачитываешь покупку - все равно тебе рады. Подбирали папе поджопный вариант для работы - ценник подходящий был найден и все отлично было показано. Рекомендую.
3
June 4, 2023
Отличный диллер. Весь персонал очень вежлив. Всегда подскажут и помогут. Цены на то и ремонт тоже приемлемые
July 12, 2023
Второй год подряд меняю масло в данном салоне. Всем была довольна. Но вот недавно обнаружила,что мне подменили коврик со стороны водителя. Вместо моего нового положили старый рваный. Подозреваю,что это произошло при мойке автомобиля. Придется отказываться от данной опции и убирать все из автомобиля при обращении. Как говорится, осадок остался.
1
January 29, 2024
Позвонила, спросила есть ли машины в выставочном зале (лифтбек и кросс). Сказали :"да,да, конечно, приезжайте, посмотрите.". Я ещё удивилась..
Приехала через два часа-машин в этих кузовах нет. Сплошное враньё.
7
1
April 28, 2024
прекрасный салон, всё рассказывают показывают! прекрасный персонал знают свою работу
1
April 27, 2023
Просто "НЕХОРОШИЕ ЛЮДИ" (матом писать жаль нельзя..) слов нет! Потратил весь выходной день, ехал на метро с двумя пересадками чтобы узнать, что такого авто по такой цене НЕТ, как говорила некая Ксения Ковальская по телефону.... Главная цель этих "людей" заманить Вас в салон, под любым предлогом или любым обещаниям. Вот мне сказали что есть авто в наличии по супер акции и спец цене 355900 руб. Я трижды уточнил у нее, что верная ли цена и нет ли тут подвоха, на что получил ответ: Все верно, цена верная, приезжайте и забирайте авто! Приехал .... и другой "человек" работающий в салоне так как Ксении не было на месте, сказал, что цена данного авто 530000 руб. Ну "НЕХОРОШИЕ ЛЮДИ", слов нет..!!!!
4